快递公司管理制度汇编

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快递公司管理制度范文(4篇)

快递公司管理制度范文(4篇)

快递公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理,保障快递业务的顺利开展,制定本制度。

第二条快递公司管理制度是快递公司内部管理的基本依据,所有员工必须遵守。

第三条快递公司管理制度适用于全体快递公司员工。

第四条快递公司管理制度内容包括快递公司的组织管理、岗位职责、工作纪律、工作考核与奖惩等方面。

第五条快递公司在制定和修订管理制度时,应当充分听取员工和管理人员的意见,并经过内部讨论与审批。

第二章组织管理第六条快递公司应当建立健全的组织结构,明确各部门的职责与权限。

第七条快递公司下设总经理办公室、人力资源部、市场部、运输部、仓储部等职能部门。

第八条总经理办公室负责公司决策、招聘、财务等工作。

第九条人力资源部负责员工招聘、培训、绩效考核、薪资福利等工作。

第十条市场部负责市场开拓、客户关系管理等工作。

第十一条运输部负责快递员的调度与管理,以及快递货物的配送等工作。

第十二条仓储部负责货物的入库、出库、储存等工作。

第十三条快递公司应当建立健全的内部沟通机制,加强部门之间的协作。

第十四条快递公司应当定期召开公司会议,汇报工作进展与问题,共同研究解决方案。

第十五条快递公司应当建立健全的信息系统,提高工作效率。

第十六条快递公司应当厘清各岗位的职责,规范员工的工作流程。

第三章岗位职责第十七条快递公司各岗位的职责如下:一、总经理办公室1. 制定公司发展战略和目标;2. 召开和主持公司会议;3. 负责公司财务管理;4. 负责公司重大决策。

二、人力资源部1. 负责员工招聘工作;2. 组织员工培训;3. 负责员工绩效考核;4. 管理员工薪资福利;5. 管理员工劳动合同。

三、市场部1. 负责市场调研和分析;2. 开发新客户;3. 维护客户关系;4. 制定市场推广策略。

四、运输部1. 调度和管理快递员工作;2. 监控快递配送进度;3. 处理异常投递情况;4. 协调解决客户投诉。

五、仓储部1. 负责货物入库、出库;2. 监控货物储存;3. 组织货物装卸;4. 管理货物清单。

快递公司日常管理制度(范文15篇)

快递公司日常管理制度(范文15篇)

快递公司日常管理制度(范文15篇)快递公司日常管理制度篇1为了加强公司的安全管理,消除各种隐患,防止安全事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。

根据本公司的工作实际情况,制定本制度。

一、货物装载:1、货物要堆码整齐,捆扎牢固,关好车门,不超宽、超高、超重,保证运输全过程安全。

2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。

3、整批货物装载完毕后,敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密,绑扎牢固,关好车门,严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

4、装载时,司机严禁离开现场。

二、货物运输:1、在运货过程中严格遵守交通规则,严禁盲目开车、超速驾驶,要确保货物及驾驶员本人的安全,防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

2、行车过程中注意行车安全,文明礼让,防止因为违规或违章行驶发生交通事故,延误交货时间。

三、货物卸载:1、当到达货物的目的地时,观察和选择最佳的停车位置。

2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

3、卸货时注意货车周围的行人安全。

4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。

5、卸载时,司机严禁离开现场。

四、其他事宜:1、不运输法律、行政法规禁止运输的货物,法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物,应当按规定查验有关手续,符合要求的方可承运。

2、每月至少开展一次全面安全检查,发现存在安全隐患立即通知整改,并立即抓好落实,及时消除。

3、装载货物时,须检查超载及危险品等情况,确认无误后方可出车。

4、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。

5、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。

快递公司日常管理制度篇2为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,公司制定了收发快递管理规定。

下面是公司收发快递管理制度的内容,欢迎参阅。

1、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,防止快递丢失,降低运行风险,公司特制定了本管理办法。

2、适用范围适用于全体员工。

3、定义3.1快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。

快递公司管理制度【11篇】

快递公司管理制度【11篇】

快递公司管理制度【11篇】【第1篇】快递公司管理制度快递公司管理制度(一)1、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;6、完成上级领导交办的其他任务。

快递公司管理制度(二)1、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;【第2篇】某快递公司办公室管理制度快递公司办公室管理制度 1、目的为加强办公室管理,促使办公室管理的规范化,进一步提高办公效率,树立良好的公司形象,特制定本规定。

2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。

3、管理规定3.1严格考勤制度。

按时上下班,坚持打卡制度,做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。

3.2言谈文明,举止文雅,待客热情,彬彬有礼,使用文明用语。

3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。

3.4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。

3.5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。

3.6遵守公共礼仪。

接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。

3.7严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。

快递管理规章制度5篇

快递管理规章制度5篇

快递管理规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递业务管理,保障快递业务的安全、可靠和高效运营,根据《快递管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我公司(以下简称“本公司”)的快递业务管理工作。

第三条本公司快递业务管理以“服务客户,诚信经营”为宗旨,遵循“安全第一,效率第一,服务至上”的原则,不断提升服务质量和市场竞争力。

第四条本规章制度内容包括快递业务人员准入管理、快递业务操作管理、快递包裹安全管理、投递服务管理、投诉处理管理等方面的规定。

第五条本公司所有快递业务人员必须严格遵守本规章制度,不得违反国家法律法规和公司规定,否则将受到相应处理。

第二章快递业务人员准入管理第六条快递业务人员必须具备相应的快递从业资格并通过公司的岗前培训,方可上岗从事快递业务。

第七条快递业务人员在上岗前需经过公司的身体检查,并提供健康证明,确保身体健康,能够胜任快递业务工作。

第八条快递业务人员必须具备较好的职业素养和服务意识,遵守法律法规和公司规定,维护公司形象,提高客户满意度。

第九条快递业务人员在工作期间必须穿着公司统一的工作服装,佩戴工作牌,严禁擅自更换和私自销毁工作服装和工作牌。

第十条快递业务人员在工作期间不得擅自接受客户的礼品、财物,不得私自变更客户寄递的物品,不得泄露客户信息。

第三章快递业务操作管理第十一条快递业务人员在办理寄件、揽件等业务过程中,必须认真核对客户身份和地址信息,确保寄件准确无误。

第十二条快递业务人员必须按照公司规定的操作流程和标准,正确操作设备和工具,保障邮件快件安全投递。

第十三条快递业务人员在接收、分拣、装车、投递等环节,应当细心操作,保障邮件快件不受损坏或丢失。

第十四条快递业务人员禁止私自调整或更改包裹的投递地址、邮递员签名等信息,确保邮件快件的真实性和安全性。

第十五条快递业务人员必须密封妥善寄递的邮件快件,保护客户信息及邮件内容的保密性,严格遵守寄件保密规定。

第十六条快递业务人员在办理邮件快件时,必须认真填写寄件人、收件人信息及快递单号等信息,确保资料清晰完整。

快递公司的规章制度(范文五篇)

快递公司的规章制度(范文五篇)

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第一篇:快递公司规章制度一、目的为了加强管理,规范公司员工行为,完善公司的各项工作,提高工作效率,树立公司良好形象,促进公司发展,提高经济效益,结合我公司实际情况,特制定本规章制度。

二、适用范围本规定适用于本公司工作范围内所有员工。

三、员工守则1.公司员工应注重仪表仪容,衣着整洁、礼貌待人、热情服务,对待客户或有业务往来的人员,使用文明礼貌用语,禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。

2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助,不准相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。

3.公司提倡节约,反对浪费,降低消耗,养成勤俭节约的美德。

4.公司员工在工作时间禁止饮酒;公司区域内,装卸货物、送货过程中禁止吸烟;保持办公区域、仓库整洁,自觉维护公司内环境卫生。

5.公司员工严格遵守工作纪律,按时上、下班,如遇工作忙,要延长工作时间,需无条件服从。

上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项,不准干扰他人工作,不准擅离工作岗位。

6.公司员工必须遵守国家的法律、法规,及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律;严禁损害公司的形象、声誉;严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正,关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业,严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。

8.公司员工应自觉提高防范意识,贯彻安全生产方针,杜绝安全隐患,做好公司内防火、防盗等工作。

9.公司员工应自觉爱护公司财产,不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。

10.公司员工应自觉保守公司机密,严禁散播未经核实的消息,对公司内部情况严禁向外透露。

11.为维护公司纪律,对任何违反公司规章制度的行为和个人,都要予以警告或处以50-500元罚款,纳入年终绩效考核,并追究其主管连带责任,主管违反加倍处罚;年内3次或连续2次违反规定的,或情节严重者,公司予以开除,并不做任何经济赔偿。

快递公司管理规章制度内容

快递公司管理规章制度内容

快递公司管理规章制度内容想要制定一套标准的管理职制度,那就需要考虑管理的多个因素,我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的快递公司管理规章制度内容7篇,让我们一起来看看!快递公司管理规章制度内容篇1一、安全责任制1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家法律法规和安全操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全管理规定,组织学习安全知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。

2、储运部经理负责经营许可范围内的车辆安全工作,是安全管理第一责任人,对安全工作负总责。

3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,职责明确,责任分清,层层落实车辆安全责任制。

4、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。

5、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。

二、安全操作规程1、严格遵守道路安全法律法规及工作规范,严肃安全操作规程,落实各项安全工作制度,组织开展安全活动和安全知识学习,提高全员安全意识。

2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。

即:“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。

保证精力充沛,谨慎驾驶,严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

3、做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路行车安全,要做到“一慢、二看、三通过”。

4、不运输法律、行政法规禁止运输的货物,法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物,应当按规定查验有关手续,符合要求的方可承运。

5、保持车辆良好技术状况,不擅自改装营运车辆。

6、做到反三违:不违反劳动纪律,不违章指挥,不违反操作规程。

7、发生事故时,应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产,协助事故调查。

8、采取必要措施,防止货物脱落、扬撒等。

9、不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。

快递公司管理制度汇编

快递公司管理制度汇编

快递公司管理制度汇编第一章总则第一条为规范快递公司的管理行为,保障客户利益,提高服务效率,特制定本管理制度。

第二条快递公司管理制度适用于公司内部所有员工和外部合作伙伴,员工和合作伙伴应严格遵守。

第三条快递公司管理制度内容包括公司组织架构、人事管理、业务流程、安全管理、服务标准等方面的规定。

第二章公司组织架构第四条快递公司设立总经理办公室、人事部、财务部、综合部等部门,各部门分工明确,协同配合。

第五条公司设置董事会、监事会、总经理办公会等决策机构,确保公司各项决策能够科学合理。

第三章人事管理第六条公司对员工进行严格管理,建立健全的人事档案管理制度,确保员工资料真实准确。

第七条公司鼓励员工学习提升,设立培训计划,定期进行培训考核,提高员工素质和专业技能。

第八条公司建立薪酬激励机制,根据员工表现和贡献给予相应的奖励,激发员工积极性。

第四章业务流程第九条公司设立客户服务中心,建立客户信息管理系统,确保客户需求及时响应。

第十条公司建立快递服务流程,包括接单、分拣、派送等环节,规范操作流程,提高服务效率。

第五章安全管理第十一条公司建立安全管理制度,确保员工和客户生命财产安全,建立安全意识。

第十二条公司对快递车辆、设备进行定期检查维护,确保设备良好运行,提高服务质量。

第六章服务标准第十三条公司制定服务标准,确保服务内容清晰明确,提高服务质量。

第十四条公司建立客户投诉处理机制,及时解决客户投诉,提升客户满意度。

第七章处罚与奖励第十五条公司对违反公司管理制度的员工进行处罚,保持公司纪律性。

第十六条公司对表现突出的员工进行表彰奖励,激发员工工作热情。

第八章附则第十七条公司对本管理制度保留最终解释权,对制度内容进行调整修改,及时通知全体员工和合作伙伴。

第十八条本管理制度自颁布之日起正式实施,对公司运营产生重要影响。

以上便是快递公司管理制度的汇编,希望全体员工和合作伙伴遵守执行,共同维护公司的正常运营。

快递公司规章制度管理(精选7篇)

快递公司规章制度管理(精选7篇)

快递公司规章制度管理(精选7篇)制度的制定,可以明确员工的责任,规范做事的秩序。

大家知道制度的格式吗?下面是由小编给大家带来的快递公司规章制度管理7篇,让我们一起来看看!快递公司规章制度管理精选篇1一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

公司员工管理制度范本8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定作息时间表上班时间 8:00午休时间12:00——13:30下班时间 17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。

如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。

1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。

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x快递管理制度欢迎您加入xx,共同参与公司未来的发展!本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在xx可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。

本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。

我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。

目录第一章xx简介与企业文化 (1)第二章员工行为规范 (2)第三章员工聘用 (5)第四章员工考勤 (8)第五章薪资与福利 (11)第六章培训与发展 (12)第七章员工考核 (13)第八章转调与晋升 (14)第九章解除或终止劳动关系 (14)第十章奖励与处罚 (15)第十一章保密 (22)第十二章消防与安全 (23)第一章xx简介与企业文化xx速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业,总部设在深圳,下辖25个区域分公司。

其前身为xx快运有限公司,由总裁AA先生于1993年3月26日在ABC创建。

从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,xx的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。

为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,xx公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。

xx,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进!xx企业文化xx目标:做中国最好的速运网络公司xx价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展xx理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先xx使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市场,提高科技含量,用最好的服务,做到最好最强第二章员工行为规范第一节总则一、严格遵守国家及当地政府的各项法律﹑法规及公司的各项规章制度。

二、遵守社会公德﹑职业道德,不得利用公司的资源,做与工作无关或有损公司形象的事情。

三、关心公司发展,为公司发展献计献策;维护公司利益,珍惜和爱护公司财产,厉行节约。

四、虚心学习﹑持续进取,努力提高自身业务素质,端正服务态度,发挥团队精神,不断提高服务质量和工作效率。

第二节工作态度一、忠诚:对公司忠诚,对公司不利的事不做,对公司不利的话不说;认真领会上司的意图,不折不扣地执行上级的命令;对同事真诚,同事之间要精诚团结,杜绝宗派和小团体。

二、务实:实事求是,一切工作从实际出发,不搞形式主义。

三、敬业:尽职尽责做好本职工作,耐心细致地完成上司安排的任务。

四、主动:认真工作,灵活思考,急公司所急,想公司所想,主动为公司提供合理化建议。

第三节工作守则一、严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工,不擅离职守。

二、服从领导的工作安排,按时保质完成任务,不无故拒绝或终止工作。

三、未经允许,严禁进入公司档案室(保密室)、仓库、财务室,相应工作人员应忠于职守,不得随意离开岗位,如有事离开应先征得直接主管领导同意。

四、上班时间不许私会亲友或做与本职工作无关事项;如确有事确需会亲友时,应征得领导同意。

第四节工作关系相互尊重相互信任:良好的工作关系大都建立在相互尊重、相互信任的基础之上。

每位员工有责任在自我与同事(包括上级、同级及下级)之间建立相互尊重、相互信任的工作关系。

相互尊重:员工与领导者在人格上是平等的,尊重上司、尊重员工、尊重工作中的每一个人,更易营造一种坦诚交流、有利于创新的工作氛围相互信任:领导者在授权与布置任务时,要充分相信员工的能力与自觉性;员工在执行任务时,要充分信任领导者决策的正确性与公平性,不得表面服从而私下打折扣;同事之间只有在相互信任的基础上,才能够良好的合作,发挥团队的精神,促进公司的发展。

第五节礼节礼貌一、待人热情友好、语言亲切和善,举止稳重,处事得体。

二、与客户及同事交谈,站立应端正,就坐要挺直,用心倾听对方讲话,讲话时语气温和,语言文明。

三、接听电话时语音语调要柔和,铃响三声内必须接听电话,接听电话时应先致问候语:“您好,xx速运公司,我是某某”,同时应与客户亲切交谈,仔细聆听;但应恰当地掌握时间,不可长时间占用电话。

说话应吐字清晰,发音准确,语调平和,语速中等,不可左顾右盼,心不在焉。

四、进入个人办公室前,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门,不能大力、粗暴;如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,即使要打断说话,也要看住机会,而且要说“对不起,打扰一下”。

五、递交物品时,如递文件,应把正面文字对着对方的方向递送,如是笔、刀子、剪刀等利器,应把尖边朝向自己,以便对方接拿。

六、无论在自己的公司,还是在其他场合,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。

在通道、走廊里遇到上司或者客户要礼让,不得抢道。

七、员工在工作时间不得边走路边吸烟,不得当众挖鼻孔,剪指甲,掏耳朵。

八、保持个人卫生,勤洗澡换衣,并且按照公司要求着装,不得穿拖鞋、背心、赤膊。

办公室男员工不得穿无袖衣服,女员工不得穿过于透视、华丽和暴露的服装。

第三章员工聘用第一节公司人才观—高效的团队成员以开放的、平等的心态参与公司上下的沟通具备文化的包容性和亲和力协同、合作,以主人翁精神参与团队建设—解决问题的能手能够解决属于自己业务领域中出现的问题能够快速学习并应用新的专业知识和业务技能不断提出创新的解决方案、竞争策略—稳健的执行者以行动为导向采取行动快速响应竞争对手、客户、市场的变化高效率,随时关注工作成效,如成本、效益等—变革的推动者转变观念适应并积极推动公司文化、发展战略、组织架构、业务流程的改革必要的时候主动发起变革—客户至上的服务者以客户利益为第一选择从客户所关注的一切细节做起第二节聘用原则一、公司选择员工,强调“德才兼备,以德为先”。

二、公司不分种族、肤色、宗教信仰、性别的挑选、雇佣员工。

吸纳不同背景、不同性格特质的同事,构建多元化的工作团队。

三、诚信原则:公司提倡在公司与员工之间建立诚信的关系。

公司将视具体情况对工作背景、教育背景进行核实。

如在应聘过程中或工作中有虚假言行,公司将不予录用候选人、终止试用或解除劳动合同。

四、回避原则:凡新加入公司的员工必须遵循以下亲属回避原则:(一)十二级(含)以上管理岗位、财务岗位、人力资源岗位、监察岗位、审计岗位的员工,其亲属加入公司应予以回避,公司原则上不录用以上岗位员工的亲属。

(二)已有亲属在公司工作的员工,其亲属加入公司应予以回避,公司原则上不予录用。

(三)除上述规定的人员外,其他岗位员工的亲属虽可以入职公司,但应遵守以下原则:1、有亲属关系的员工不能在同一部门工作;2、有亲属关系的员工不能在有垂直领导关系的岗位工作。

如,总部综合中心的员工,其亲属不能在区部、分部的综合∕人力资源∕行政部门工作;3、管理岗位的负责人,其亲属不能在其管辖的范围内工作。

如,分部经理,其亲属不能在其负责的分部工作。

(四)有亲属关系的员工在公司工作,必须如实申报,录入EHR系统备案。

(五)有亲属关系员工在公司工作,相互之间应承担起鼓励积极工作和监督遵守公司规章制度的责任,齐心协力做好本职工作。

(六)本规定中的亲属是指直系亲属及有三代血缘关系的亲属。

(七)亲属关系员工的审查、备案等工作由人力资源部门负责管理。

五、具有下列情形之一者,不得雇佣为公司员工:1、曾在本公司(包括xx速运网络内的成员公司,下同)被开除,或未经批准擅自离职者。

2、被国家处以刑事处罚尚在服刑阶段,或正在被通缉尚未结案者。

3、吸食毒品或有其它违法嗜好者。

4、经体格检查不及格或不能胜任工作者。

5、未满十八岁者。

6、其它经本公司认定不适合者。

六、从公司离职后,重新再进入公司时,员工的司龄将从最近一次与公司建立劳动关系之日起计。

第三节入职程序一、候选人接到报到通知后,按指定日期/时间/地点前往办理报到手续。

除不可抗力原因外,未于通知时间办理报到手续者视为拒绝受雇,聘用通知因而失去效力。

二、办理入职手续,领取考勤卡、工牌和工作必需品。

三、签订《劳动合同》。

四、入职培训。

五、到相应部门报到。

员工录用分派工作后,应立即去所分配单位工作,不能拖延推诿。

第四节担保一、个别岗位(如财务人员、收款员、司机等)入职时须办理担保手续。

二、担保人必须是具有员工工作地常住户口的成年公民。

本公司员工和现役军人不能任担保人。

三、担保人必须亲自到公司面签《员工担保书》。

同时验证户口簿、身份证原件,并留存复印件。

担保人须提供有效联系电话,以保持随时联络。

第五节试用期一、新聘员工试用期一般为3个月以内,特殊情况公司将适当延长或提前结束试用期。

试用期最长不超过6个月。

二、试用期是公司和个人双向选择的过程,在此期间任何一方不满意可随时提出解除劳动关系。

有下列情形者公司将终止试用,不予录用:——确实不能胜任工作或被证明不符合录用条件者;——受记过及以上之处分者;——有旷工现象者;——违反劳动合同的规定者;——违反诚信原则、回避原则者;——按照国家现行劳动法律法规的规定可以由公司决定不予录用者;——其它应予终止试用事实者。

三、在试用期间,品行端正,业绩突出者,可申请提前转正。

四、试用期满,员工个人提出书面申请,经直接上级和人力资源部门审批同意后,成为公司正式员工。

第四章员工考勤第一节工作时间一、工作时间按照《劳动法》规定执行。

公司行政人员实行固定工作时间制度,正常工作日每天8小时,具体作息时间以各地区实际情况安排为准:公司非行政人员实行综合工时制;二、因工作需要而超时工作的,在不影响正常工作的前提下,公司以调休等方式补偿。

第二节考勤一、公司实行考勤卡管理制度。

所有具备刷卡条件的员工,在每个工作日实行本人刷卡考勤;不具备刷卡条件的分部或点部员工实行卡钟考勤或人工登记考勤制度,由人力资源部门手工录入HR工作考勤系统。

二、特殊原因未能刷卡者(规定时间内上下班而忘记打卡),必须经部门负责人证实其按时出勤,由考勤人员在考勤系统内进行修改,免记迟到或早退。

三、因外出工作等特殊原因而未打卡者,要在未打卡发生之日起两个工作日内报负责人签卡,可免记迟到或早退。

对既未打卡又未报负责人签卡的员工,视为旷工。

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