2018年管理咨询公司组织架构和业务流程
运营管理咨询服务流程
运营管理咨询服务流程一、服务需求确认在进行运营管理咨询服务之前，首先需要明确客户的具体需求。
可以通过面谈、电话沟通或邮件等方式与客户进行沟通，了解客户的运营管理现状、存在的问题以及期望达到的目标。
为了确保服务需求的准确性，建议在需求确认阶段进行详细的询问和调查，例如：•公司运营的具体业务范围是什么？•目前运营管理存在哪些问题和难点？•对运营管理的改进目标和预期结果是什么？•需要咨询的重点和关注的问题有哪些？二、咨询方案制定在明确了客户的服务需求后，咨询顾问需要根据实际情况制定咨询方案。
咨询方案旨在帮助客户整合资源、解决问题和实现目标。
咨询方案应包括以下几个方面的内容：1. 问题诊断通过对客户现状的深入分析和问题识别，明确问题的根源和影响因素。
这一步骤可以通过面谈、查阅资料、调研市场和行业状况等方式进行。
2. 解决方案设计根据诊断结果，制定相应的解决方案。
解决方案应综合考虑客户的需求、资源、时间和成本等各方面因素，确保方案的可行性和有效性。
3. 服务内容和计划明确具体的咨询服务内容和计划，包括咨询的阶段、工作重点、实施方法、时间安排和交付成果等。
同时，还要与客户商讨具体的服务方式和合作方式，以便制定服务合同。
三、咨询服务实施在咨询服务实施阶段，咨询顾问将根据咨询方案进行相应的工作。
具体的实施任务包括：1. 数据采集与分析通过与客户合作，收集和整理运营管理相关的数据和信息。
咨询顾问根据数据进行分析，找出问题的关键点和主要矛盾，为改进和决策提供依据。
2. 问题解决和方案实施根据咨询方案中的解决方案，与客户一起制定并实施改进措施。
这可能涉及到组织架构优化、业务流程再设计、人力资源管理改进等。
3. 绩效评估和效果监控在改进措施的实施过程中，咨询顾问需要与客户共同制定绩效评估指标，对改进效果进行监控和评估。
根据评估结果，及时调整和改进方案。
四、服务成果总结服务成果总结是整个咨询服务流程中的最后一步。
在服务成果总结阶段，咨询顾问需要与客户一起评估整个服务过程和成果的实现情况。
2018年留学培训公司组织架构和业务流程
2018年留学培训公司组织架构和业务流程
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、业务管理中心 (2)
2、数据与流程管理中心 (2)
3、人力资源中心 (2)
4、职能管理中心 (3)
5、客户服务部 (3)
6、财务部 (3)
7、教务部 (3)
8、行政部 (4)
9、传播与公共事务部 (4)
三、公司主要流程 (4)
1、综合性服务 (4)
2、留学申请指导 (5)
3、留学考试培训 (5)
4、留学学术提升及综合素质提升服务 (6)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、业务管理中心
业务管理中心主要包括全合壹、留学申请指导、留学考试培训、留学学术提升、综合素质提升等国际化教育产品与服务，每个产品和服务类型均由业务管理中心中相应的团队负责。
2、数据与流程管理中心
数据与流程管理中心主要负责以数据为核心，建立健全集团信息化体系，全面支撑集团的线上线下业务开展与内部管理，包括软件系统和网络。
同时通过信息化系统，管理、规范、固化集团的流程与规则，并基于对数据的分析和挖掘，提升集团决策能力和精细化管理能力，推动经营活动的深入开展。
3、人力资源中心
主要负责公司人力资源的规划与招聘、公司人员培训、绩效管理。
企业管理咨询公司工作内容
企业管理咨询公司工作内容
企业管理咨询公司的主要工作是提供专业的咨询服务，帮助企业解决经营管理中的问题，提高企业的竞争力和经济效益。
具体工作内容包括：
1. 组织管理咨询：帮助企业建立和完善组织架构、流程、制度等管理体系，提高组织效率和管理水平。
2. 人力资源咨询：协助企业进行人才招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作，优化人力资源结构和管理方式。
3. 财务管理咨询：提供财务管理咨询服务，帮助企业制定财务策略、预算、风险管理等方案，提高财务管理水平和资金利用效率。
4. 营销管理咨询：帮助企业进行市场调研、品牌建设、销售渠道开拓等营销管理工作，提高市场竞争力和销售业绩。
5. 战略规划咨询：为企业提供战略规划、业务拓展、企业重组等咨询服务，帮助企业规划未来发展方向和实现战略目标。
6. 信息化建设咨询：协助企业进行信息化建设，包括电子商务、企业资源计划等方面的规划和实施，提高信息化水平和企业竞争力。
企业管理咨询公司的工作内容非常广泛，需要具备较高的专业知识和实践经验，同时要具备良好的沟通、分析和解决问题的能力，才能为客户提供优质的咨询服务。
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咨询业务运作的基本流程
咨询业务运作的基本流程一、项目介入阶段1、初步接触：1）应派出具有丰富知识和经验的高级咨询顾问或主要负责人与客户负责人接洽; 2）尽可能让客户多说急需解决的问题；3）他对该问题的个人看法以及要求;4）经初步洽谈,确定合作意愿，要求客户提供“企业管理咨询委托登记表”和企业基本情况调查提纲；5）商谈预备调查的准备工作和时间。
2、进一步洽谈确定课题1）由于客户对问题的感觉和描述误差，要求咨询管理公司必须对客户企业管理现状进行独立的问题调查,以求得到完全、公正,并找出关键问题所在。
2)主要内容:A、深入和全面的了解，对客户企业进行实地考察；B、分析、研究所提出的问题与企业目标之间的关系;C、了解客户企业进行革新和有效解决问题的潜力；D、共同确认项目范围.注意：预备调查的目的并不是提出解决问题的措施，而是确定和规划咨询任务或项目，为最终解决问题铺平道路.3、提交项目建议书：撰写有说服力的建议书是咨询成败的关键。
4、签订正式咨询合同1）咨询建议书作为合同副本同时有效；2）客户单位根据合同付款方式应先预付一部分咨询启动费用。
二、项目启动阶段：是从管理咨询公司和客户正式签订合同并且收到第一笔客户款项算起。
1、确定项目工作组：1）至少在正式合同签订前一周，项目组组建已开始。
A、根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目组,直接监督管理项目的开展。
B、确定双方项目主要负责人.C、确定需要外聘的专家、高级顾客和内部顾问人选。
2）合同一般会规定在若干天内项目组进驻客户公司。
即进场.2、确定项目计划1）由项目组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化,时间进度，人员要求和其他后勤准备。
2）根据经验提出初步计划建议。
3) 准备项目开展所需的资料、表格等。
3、确定联合工作组：是事半功倍的关键!1）根据项目计划要求成立由双方相关人员组成的联合项目工作组，明确具体分工和职责.2) 拟定工作计划和时间进度.3) 拟定调查分析计划。
某公司管理咨询报告
某公司管理咨询报告一、前言二、公司背景与问题分析该公司成立于XXXX年，主要从事XXXX行业，截至目前已经有XX年的经营历史。
公司在过去的发展中取得了一定的成绩，但也面临一些管理上的挑战。
1.组织架构不合理：公司目前的组织架构存在冗杂和层级过多的问题，导致信息传递效率低下，决策过程缓慢，影响公司的响应能力和灵活性。
2.决策流程不清晰：公司在决策过程中缺乏明确的流程和规范，导致决策过程冗长，往往无法及时做出正确的决策，影响业务的发展。
3.沟通效率低下：公司内部各部门之间沟通不畅，信息传递缓慢，导致工作上的信息反馈迟缓，协作效率低下，影响工作效率和品质。
4.绩效评估体系不完善：公司的绩效评估体系存在一定的漏洞和不足，导致员工的绩效评估不准确和公正，影响员工的工作动力和积极性。
三、管理建议基于公司的问题和需求，我们提出了以下几个管理建议，旨在优化公司的管理流程，提高工作效率和绩效。
1.优化组织架构：针对公司目前的组织架构问题，建议进行优化，合理划分各部门的职责和权限，减少层级，提高信息传递的效率和速度。
建议引入跨部门的沟通渠道，加强协作和合作，提高决策的灵活性和速度。
2.设立决策流程：建议公司建立明确的决策流程和规范，明确决策的权限和程序。
通过建立决策委员会、设立决策档案等方式，加强跨部门协作，提高决策的效率和准确性。
3.加强内部沟通：建议公司加强内部沟通机制的建设，通过定期开展部门间会议、建立内部交流平台等方式，促进信息的畅通和共享。
可以考虑引入一些信息管理系统和工具，提供高效的沟通和协作环境。
4.完善绩效评估体系：建议公司完善员工绩效评估体系，建立科学的绩效评估方法和指标体系，提高绩效评估的公正性和准确性。
并根据员工的绩效评估结果，进行适当的激励和奖励，激发员工的工作动力和积极性。
四、总结本报告针对公司的管理问题和需求，提出了针对性的管理建议。
通过优化组织架构、设立决策流程、加强内部沟通和完善绩效评估体系等方式，可以帮助公司改善管理效率和工作绩效，实现更好的发展。
2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究
2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究目录12一、XXX生产或服务的商业模式及方式一）公司的内部组织结构公司按照《公司法》和《公司章程》的规定，并结合公司业务发展的需要，建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理机构，公司共设立了4个职能部门。
公司现行组织结构图如下：二）主要职能部门的工作职责公司的最高权力机构为股东大会，股东大会下设董事会，董事会向股东大会负责，公司实行董事会领导下总经理负责制，总经理负责公司日常经营与管理。
各部门的主要职能如下表：11、总司理公司整体运作、管理模式、经营方针的决策；2、副总经理协调各部门组织、指挥公司各部门整体运作；3、品牌营销中心负责公司对外宣传、各类活动策划、组织和执行工作；负责公司广告策划、形象设计工作；负责公司自媒体、网站、微信公众平台的建设、运营与维护工作；负责公司产品包装设计等策划工作；4、咨询体系研究中心负责制定公司每年研发计划项目，做好项目管理工作；负责整体研究、策划、设计和完善公司的各个产物；负责掌握公司系统产物市场销售情形，分析、判断各产物的生命周期及后续的跟进步伐；遍及开展技术交流合作干系，促进企业、行业领域的技术发展；5、培训咨询中心负责培国际游学咨询项目运营与管理；负责根据公司全年规划，制订年度训练计划，并组织实施训练计划；负责设计训练科目及相关管理制度，保质保量完成训练目标；负责训练人员的技能培训与考核；负责营地安全管理工作；6、行政财务中心整体负责公司财务、人事、行政、客服方面的管理工作，建立、健全各项管2理制度，包管公司正常运营次序；负责客户的维护与管理，提高客户的满意；三）公司的业务模式1、总体经营模式公司的经营模式主要是采用培训咨询的模式为目标客户提供服务。
通过营销行为，公司与目标客户签订《服务合同书》，为孩子提供专项定制式培训咨询课程，通过咨询为家长提供问题解决方案。
公司通过多年的积累和发展，已经形成了一套成熟的“专业化培训咨询服务”的业务体系，并完成了初步的资本积累。
2018上市公司组织架构及管理制度汇编
2018上市公司组织架构及管理制度汇编2018上市公司组织架构及管理制度汇编第一部分公司组织架构公司岗位流程图1.2.的人事安排，全面监督公司管理体系的运行情况。
3.行使公司章程规定的法定代表人的职权，对股东及董事会负责。
4.按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。
监事长岗位职责1.负责监督董事、经理等管理人员对公司章程及股东大会决议的执行情况。
对公司重要岗位人员的任用程序有监督权。
2.负责检查公司业务，财务状况，对经营生产合同、会计账薄、凭证、营销台账等资料有查阅监督权。
3.负责核对董事会拟提交股东大会的会计报告、营业报告和利润分配等财务资料，有权以公司名义委托注册会计师、执行审计师复审。
4.根据公司经营情况可建议召开临时股东大会，并要求董事会成员或公司经理报告公司经营情况。
5.按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行监事长的监督职责。
总经理岗位职责1.全面主持公司的生产经营和运行管理工作，向董事会负责。
2.组织实施董事会决议。
对项目取舍、投资、资金拆借及募集、中短期目标任务的实施、整合公司管理机构，主要岗位人员的（提议）任免，经营管理制度的制定，以及对外重大事项等有经营决策权，并对其负责。
3.组织并领导经营班子认真讨论，集思广益，确保公司年度计划任务顺利完成。
对经营管理过程中出现的新问题及时提交董事会讨论，形成新的决议并尽快落实。
4.列席董事会和股东大会。
5.董事会授予的其他职权。
6.按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行总经理的工作职责。
副总经理的岗位职责1.在董事会和总经办的领导下，在董事长和总经理的授权下，开展以下工作。
2.全面参与项目的可行性调研及立项工作；对开发项目的设计、工程建设施工、招投标、预决算、营销负直接领导责任。
3.管理各部门的日常工作，审定各部门的工作任务、人员的任免（四大中心主任以下的职位）、工程款的审核，材料的招投标。
对工程项目成本、质量、进度安全工作全面负责。
管理咨询业务流程
一、管理咨询宏观流程（一）、总体流程●预调查1、客户提出咨询意向2、对客户基本情况进行调查3、向客户提出咨询建议书4、双方达成合作意向，并签订咨询协议书。
●启动项目1、背景了解（1）、客户对企业的期望目标，比如企业通过咨询服务后所能达到的年度销售收入、公司团队建设、员工执行力建设、组织架构、业务流程、战略规划等内容。
（2）、服务客户与我们共同实现这些目标的过程中所拥有的资源，包括对企业的内部条件和外部环境进行分析。
●深入调查1、根据项目目标和内容确定深入调查的内容和方法2、同企业负责人和中高级管理人员深度访谈，了解企业现状和存在问题。
3、同企业其他员工深度沟通，获得更多有关资料。
●方案制定1、完成调查报告并进行分析2、咨询服务解决方案的拟定3、提交方案，双方修订后确定实施方案●方案实施和控制1、根据企业具体情况进行解决方案的实施2、有效地对方案的实施过程进行控制，在此过程中，不断完善前面已经取得的成果，力争给企业带来最大的效益。
----------------------------------------------------------------3、微调，根据实际情况对实施效果进行调整，以达到预期目标。
●项目评估根据实际完成效果作出客观的评价● 后续服务双方根据咨询效果展开进一步的跟进和售后服务。
（二）、咨询实施流程图：（1）、企业管理咨询项目服务流程图1、项目前期2、项目启动3、项目开展4、方案设计----------------------------------------------------------------5、方案论证（3）、项目实施程序图. .完成提交方案 方 案 修 正 整体方案研讨提交阶段性方案与企业高层、企业项企业提出初步改善建提交最终阶段性报告方 案 认 同 对阶段性方案进行修。
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2018年管理咨询公司组织架构和业务流程
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
公司的主要业务流程包括四个环节。
分别为营销与客户开发、项目合同签订及建立工作小组、企业诊断及方案设计、咨询服务及落地后支持。
具体如下图所示：
其中，企业诊断及方案设计是该业务流程中的最为关键的步骤，即：通过标准问卷、资料查阅、实地观察等方式，对企业进行全面的了解和诊断，寻找企业存在的问题，并提出有针对性的解决方案。
具体步骤如下图：。