人事行政调查问卷
行政人事部工作服务调研问卷
行政人事部工作服务调研问卷各位同事、领导：感谢各位一直以来对行政人事部工作的理解与支持，作为公司业务核心支持部门，既承担着公司内部人力资源的配置、培训、开发与管理工作，也承担着公司经营管理承上启下的管理支撑功能。
既承载着每一位员工的信任与期望，也承担着公司管理的重托。
公司所有的员工、部门、领导都是我们的服务对象，为了给大家提供更加规范、高效、专业、贴心的服务，借着这次老师的课后作业，由于涉及范围较广，本次我们以问卷形式收集大家对我们工作的意见和建议，您的真实想法对我们的成长至关重要！谢谢！┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 1、您对行政人事部的服务架构和服务职能了解吗？□了解，能够准确知道找谁对接工作√□不太了解，需要别人指引□完全不了解2、与行政人事部员工对接工作时，您的感受是：√□整体服务态度不错，很少出现推卸现象□少部分服务态度差，偶尔出现推卸现象□大部分服务态度不够好，习惯性推卸3、您认为行政人事部员工的工作效率：√□整体工作效率高，快速响应□还算满意，虽未第一时间处理，事后还是基本落实□效率一般，尽管响应但未起到太大作用□效率极低，时常不理睬或不回复4、因工作需要，您与行政人事部员工协调时，您觉得：（以下可多选）√□沟通顺畅，对方能够很好的理解意图□沟通一般，但对问题解决有一定作用□沟通不畅通，对问题解决没有任何帮助□缺少有效的沟通渠道□沟通人员水平需要提高5、针对服务效率、服务态度以及服务质量三个维度评价，您认为：（填岗位代号即可）(1)就岗位，代号：A、企划岗位 B、招聘劳动关系管理岗位 C、培训管理岗 D、行政事务岗E、薪酬管理岗位F、前台接待岗位G、信息化岗位①服务效率：高的岗位_________D______ 需要提升的岗位______________②服务态度：好的岗位_________F______ 需要提升的岗位______________③服务质量：高的岗位_________A______ 需要提升的岗位______________（2）就职能模块，代号：A、企划 B、招培 C、绩效 D、薪酬 E、信息化①就三个维度行政人事部评价的高低，四大职能在您心目中排序是：②每项职能用1-5分的标准去评价，您的评分是：企划：__________,招培：__________，绩效：__________，薪酬：__________，信息化：__________。
行政工作满意度问卷调查
行政工作满意度问卷调查为了充分了解各位同事对行政各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。
问卷采取不记名的方式填写。
一、行政管理1、您对行政工作人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您认为行政工作的各项制度实施效果如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您向行政人员反馈相关问题有待解决时，是否及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时4、您在与行政人员用电话沟通工作时，您对他的态度还满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、您对行政各项通知、内容传达评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意6、您认为办公用品及设施采购、发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时7、当您所需的办公用品及设施需要行政工作人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时8、、请您对行政管理工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对行政管理工作提供宝贵意见和建议二、卫生工作1、您对办公区域卫生间卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对厂区道路、新办公楼卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对保洁员工作情况评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对卫生整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对卫生工作提供宝贵意见和建议三、车辆安排1、您对司机服务的及时性及安全性（厌延误时间、影响安全的行为等）的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对司机的仪容仪表、服务态度的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对车内环境卫生的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对车辆调度、使用感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对车队整体服务的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对车辆工作提供宝贵意见和建议四、食堂1、您对食堂卫生评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、对菜式、可口度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、对厨房工作人员服务工作评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对食堂整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对食堂工作提供宝贵意见和建议五、安保工作1、您对公司安保人员服务的态度感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、请您对安保工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对安保工作提供宝贵意见和建议六、宿舍工作1、宿舍管理员宿舍安排，宿舍用品发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时2、您对宿舍管理员的态度满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对二烧车间卫生间卫生满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对宿舍用品的配置满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、请您对宿舍工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对宿舍工作提供宝贵意见和建议。
【调研问卷模板】人事行政部调研问卷
【调研问卷模板】人事行政部调研问卷1. 您认为目前人事行政部的服务满意度如何？（满分10分）。
____________2. 您对公司现时的企业文化宣传（包括内部简报、分享、团队活动等）是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意3. 您对目前的工作岗位以及岗位职责是否了解？A、很清楚B、大致了解C、知道自己部门的D、不清楚4. 您对公司目前的工作时间安排、加班、请假制度是否了解？A、很清楚B、大致了解C、知道自己部门的D、不清楚5. 您对我们的招聘渠道和招聘结果是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意6. 您对公司组织的员工入职培训工作是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意7. 您希望公司增设哪些方面的培训？（多选）电脑技能服饰搭配个人气质化妆知识销售技巧协调沟通技巧团队建设招聘技巧8. 您认为在培训中所学知识对您实际工作中的运用帮助大吗？A、大B、较大C、一般D、没有9. 您对公司现有的绩效考核方式、考核内容、考核时间是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意10. 您认为以下哪些方面能更好提高您的积极性与创造性（多选）。
A、收入提高B、福利改善C、职位提升D、挑战性工作E、培训机会F、领导认可G、公司认可11. 您认为您的工作发展空间很大。
A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意12. 您对公司在人事工作上的各项制度建设、管理政策制订上的全面性、及时性、具体性、有效性是否满意？A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意13. 您对公司其它部门负责的工作了解程度为何？A、非常不了解B、一点点C、一般D、了解E、非常了解14. 您认为人事行政工作目前急需帮您解决的问题是（多选）？A、制度完善B、服务提升C、人员招聘D、技能培训E、晋升奖励15. 您的其他建议是.____________。
人事行政中心工作满意度调查问卷
人事行政中心满意度调查表填表说明：本表为不记名填写第一部分1、你认为人事行政中心在进行公司内部行政管理的综合水平如何？（ ）（满分10分）2、你认为人事行政中心的综合办事效率如何？（ ）(满分10分)请提出你的合理化建议以提高办事效率：3、你认为人事行政中心在与各中心/部门的沟通与协作上，服务态度如何？（ ）（满分10分）如认为尚有不妥,提出你希望我们改善服务态度具体要求4、你对公司的制度建设及宣传推广的满意度如何？（ ）（满分10分）5、你认为人事行政中心对各项管理制度的执行力度如何？（ ）（满分10分）你认为哪些方面表现较好：你认为哪些方面尚需提升：6、你对人事行政中心福利制度和发放感到满意吗？（ ）（满分10分）有更好的建议吗：7、你对人事行政中心的劳动合同管理感到满意吗？（ ）（满分10分）不满意的原因：8、你对人事行政中心的档案接收、借阅管理感到满意吗？（ ）（满分10分）不满意的原因：9、你对人事行政中心的文体活动开展情况感到满意吗？（ ）（满分10分）不满意的原因：10、你对公司图书馆的藏书和借阅制度满意吗？（ ）（满分10分）有想买的书或者借阅制度改善建议吗：11、你对人事行政中心的派车安排感到满意吗？（ ）（满分10分）不满意的原因：12、你对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？（ ）（满分10分）不满意的原因：13、你对公司的会议管理和会议服务感到满意吗？（ ）（满分10分）不满意的原因：14、你认为目前的办公区域、厂区卫生环境、绿化环境如何？（ ）（满分10分）为了不断提高办公区的形象，请提出你的合理化建议：15、你对发薪的准确性和及时率有什么看法？（ ）（满分10分）能做得更好的是：16、你对人事行政中心的办公用品采购工作与服务响应满意度如何？（ ）（满分10分）如果不满意，一般哪些物品的采购不满意，请列举说明：17、你对人事行政中心的客户接待工作满意度如何?（ ）（满分10分）如果不满意请提出你的合理化建议及希望得到改善的时间：如果你认为某些情形可以灵活处理，请列明你的理由：第二部分如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议，请描述如下：。
【问卷模板】人事行政部满意度调查问卷
【问卷模板】人事行政部满意度调查问卷1、本调查结果仅作为人事行政部门定期考评满意度的参考数据。
2、我们将会认真地对此进行分析，合理的采纳，以持续改进人力资源、行政服务等工作的质量，更好地为您服务。
3、真诚地希望您在百忙之中根据您的感受进行客观选择。
同时，也感谢您对我们工作提出宝贵的意见和建议。
1. 人事行政部在与各部门沟通与协作上的服务态度您是否满意？A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差2. 人事行政部对公司的各项管理制度的执行力度您是否满意？A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差3. 人事行政部综合办事效率如何？例如组织活动等。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差4. 在招聘方面，重要岗位的需求总是能及时得到满足？A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差5. 新入职的员工总能够很好地适应岗位工作要求。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差6. 公司的培训工作组织有序，过程很顺畅。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差7. 公司薪酬福利方面的日常服务（解释、发放、应答等）令人满意。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差8. 公司的沟通渠道建设情况（员工的意见是否能及时被公司倾听和采纳）令人满意。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差9. 行政后勤人员在提供后勤服务时，总是很有耐心，沟通很顺畅，主动配合。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差10. 公司的环境卫生情况舒适、整洁。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差11. 前台接待工作服务的规范程度令人满意。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差12. 对于您或您所在的部门/项目所需采购的办公相关用品，总是能积极响应并保证及时到位。
A.非常满意B.满意C.比较满意D.一般E.很差13. 公司组织的集体活动丰富多彩，能够凝聚向心力，充分体现企业文化。
行政人事部满意度问卷调查表
2、您对行政部组织的培训工作（如内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 3、您对行政部企业文化建设工作（如员工活动、内部刊物、上墙文化等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 4、您对办公物资采购和发放工作（如采购流程的合理性、采购和劳保品发放的及时性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 5、您对行政部仓库管理工作（如物资领用流程的合理性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2、您对行政部的各项工作有哪些具体建议？
产业/部门：___________________
填表日期：______年_____月_____日
行政满意度问卷调查表
一、问卷填写说明 为了解员工对行政工作的满意度，提升行政工作质量和效率，有效改善行政部的管理环境，特组织本次问 卷调查。我们将对本次调查的结果保密，希望您根据真实感受作答，并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。 感谢您的支持和配合！ 二、客观题（共10题，请在您认为最符合的选项上打“√”。非常满意为10分，满意为8分，一般为6分，不 满意为4分，非常不满意为2分） 1、您对行政部办事流程是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意
6、您对行政部的宿舍管理工作（如宿舍分配的合理性、是否进行定期的宿舍卫生检查等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 7、您对公司的饭堂管理工作（饭堂卫生、饭菜可口、饭菜性价比等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 8、您对行政部综合办事效率（如员工入职、离职、派车、工伤、收发快递、福利等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 9、您对行政部服务态度（主动服务、员工关心、前台形象、亲和力）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 10、您对行政部沟通渠道建设工作（如是否设立投诉意见箱，员工的意见是否能反映到行政部并得到及时处理 等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 三、主观题（共2题，不计入得分） 1、您认为行政部哪方面的工作让您最满意？
公司行政人力资源部工作满意度调查表
2015年公司行政人力资源部工作满意度调查表为了充分了解各位同事对公司行政人力资源部工作的看法，不断地提高行政人力资源部的工作服务水平，我们特向各位同事征求宝贵意见.您对以下任何题目的回答,都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务,提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。
问卷采取不记名的方式填写,各位同事可以放心畅所欲言,谢谢！为了解员工对行政人事工作的满意度,提升行政人事工作质量和效率,有效改善行政人力部的管理环境，特组织本次问卷调查。
我们将对本次调查的结果保密，希望各位同事根据真实感受作答，并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
感谢您的支持和配合！一．行政管理1.您对行政部的各项制度执行和监督有何看法？A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:2. 您认为行政部的各项制度实施效果如何？A）非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意请提出您的改进建议：3。
您认为行政规章制度是否健全？A)健全 B)基本健全 C）不健全请提出您的改进建议:4。
您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何？A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:5。
您对会议安排、公司活动协助评价如何？A)非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意请提出您的改进建议：6。
您对部门通知、文件传达评价如何？A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:二．人事管理1. 招聘及时率：及时满足公司各部门招聘需求，人员及时到位情况A)非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:2.关键岗位覆盖率：关键岗位和核心人员招聘到位情况A）非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意请提出您的改进建议:3.人员配给合适度：所招聘人员满足岗位胜任要求A）非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议：4.培训满意度:内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等方面A）非常满意 B）满意 C)一般 D)不满意请提出您的改进建议：5.劳保福利：A）非常满意 B）满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议：6.人事相关政策咨询：提供公司人事制度及国家相关人事政策的咨询解答A）非常满意 B）满意 C)一般 D）不满意请提出您的改进建议:7.薪资核算：工资核算的及时性和准确性（在规定时间内按时完成工资的核算发放并确保数据的准确）A）非常满意 B)满意 C)一般 D）不满意请提出您的改进建议:8.社保、公积金缴纳的及时性和准确性（在规定时间内按时代缴社保、公积金并确保数据的准确）A）非常满意 B)满意 C）一般 D)不满意请提出您的改进建议:三．卫生、绿化、车辆管理等后勤安保工作1。
人事行政调查问卷
人事行政调查问卷一、个人信息请填写以下个人信息：•姓名：•性别：•年龄：•学历：•岗位：二、人事管理1.您认为公司对您的人事管理措施是否合理？•[ ] 是•[ ] 否2.您是否了解公司的员工福利政策？•[ ] 是•[ ] 否3.您认为公司的员工福利政策是否满足您的需求？•[ ] 满足•[ ] 基本满足•[ ] 不满足4.您对公司的绩效考核制度有什么建议？•简要说明：5.您认为公司的晋升机制是否公正？•[ ] 公正•[ ] 不公正三、人才发展1.您是否了解公司的培训计划？•[ ] 是•[ ] 否2.您是否有参加过公司的培训课程？•[ ] 是•[ ] 否3.您对公司的培训计划有什么建议？•简要说明：4.您是否认为公司提供了足够的职业发展机会？•[ ] 足够•[ ] 基本足够•[ ] 不足够5.您对公司的职业发展规划有什么建议？•简要说明：四、员工关系1.您与同事之间的沟通是否良好？•[ ] 是•[ ] 否2.您与上司之间的沟通是否良好？•[ ] 是•[ ] 否3.您是否觉得公司的员工关系和谐？•[ ] 和谐•[ ] 基本和谐•[ ] 不和谐4.您对公司的团队建设有什么建议？•简要说明：5.您认为公司的企业文化是否能够帮助员工提高工作效率？•[ ] 能•[ ] 不能五、综合评价1.您对公司的整体评价如何？•[ ] 优秀•[ ] 良好•[ ] 一般•[ ] 差2.您认为公司需要改进的地方有哪些？•简要说明：3.您是否满意公司的职业生涯规划？•[ ] 满意•[ ] 基本满意•[ ] 不满意4.您是否打算长期留在公司？•[ ] 是•[ ] 否5.您希望公司提供哪些方面的帮助？•简要说明：六、反馈意见如果您有其他的建议或意见，请在下方填写：•简要说明：。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人事调查问卷
您好！
这次问卷调查的目的是为了能够深入全面地了解公司现有人事工作各主要环节的运行状况，进一步完善公司的人事管理体系，这对员工及公司的发展都会有所助益。
本次调查采用不记名方式,回答沒有对错之分,希望您如实填写.同时为耽误您的工作时间表示歉意。
回答时请在符合您看法的內容下划“√”,并勇于提出你的想法和建议，您的建议将是我们强大的工作动力及方向。
感谢您的合作!
您服务于公司的年限：内部级别：
一、您对公司现时的企业文化宣传、营造工作氛围是否满意？
A、非常满意
B、比较满意 c、不太满意 E、没有感觉
二、您对公司的人事架构（人员管辖关系），组织架构（部门权责关系）是否了解？
A、很清楚
B、大致了解
C、知道自己部门的
D、不清楚
三、您对公司现有的各类信息的传达方式、沟通渠道是否满意？
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
四、您认为公司目前存在的问题有（可多选）
A、职责不清
B、授权不明确
C、分配不均政策模糊 E、机制不全
五、您对部门与部门之间的配合度满意程度？
A、非常不满意
B、不是很满意
C、满意
D、非常满意
六、我认为公司目前的工作时间安排、加班、请假制度是否合理？
A 、很合理
B 、较合理
C 、较不合理
D 、很不合理
七、您认为本部门员工流失的主要原因是什么？
A、福利待遇
B、发展前景
C、人事政策
D、育人机制
八、您认为以下哪些方面能更好提高部门员工工作积极性与创造性（限选3个）
A、福利待遇
B、企业文化
C、职位提升
D、绩效考核
E、培训机制
九、你认为目前的招聘流程中，最需要改进的环节是：( )
A、人才需求预测
B、面试流程 B、入职培训及入职手续办理
C、员工转正审批流程
十、你认为公司人力部门的人员招聘进度是否满足业务开展的需求：( )
A. 及时快速满足业务开展需求
B. 基本满足业务开展需求
C．离业务开展需求尚有差距 D. 离业务开展需求有很大差距
十一、您对公司在人事工作上的各项制度建设、管理政策制订上的全面性、及时性、具体性、有效性是否满意？
A、满意
B、比较满意
C、不太满意
D、不了解目前相关制度
十二、您对公司人事工作的各类工作流程、手续的办理是否满意？（入职、离职、转正等相关手续办理的及时性、完善性）
A、满意
B、相对满意
C、流程缺乏合理性
D、部门衔接上缺乏有效性
十三、您认为公司现有的各项人事制度、流程中有哪些是缺乏合理性及有效执行力的？及目前公司迫切需要建立、改善的人事类制度、流程有哪些？请列举：
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束感谢您的支持┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
┈。