大型超市的发展现状
2023年超市行业市场发展现状

2023年超市行业市场发展现状超市行业是指以零售业为主的经营场所,向消费者提供各类商品和服务。
随着城市化进程的加快以及国民经济水平的提高,超市行业成为商业领域重要的一部分。
本文将从市场发展现状、面临的问题和未来发展趋势三个方面进行探讨。
一、市场发展现状1.快速发展随着人们生活水平的提高,对于生活品质的需求也随之增加。
超市行业以其便捷的购物环境、丰富的商品种类和高效的服务质量,得到了消费者的青睐,其发展速度迅猛。
目前,国内超市行业市场规模已经达到数万亿,超市行业的市场地位日益成为商业领域的重要角色。
2.呈多元化发展趋势随着国内消费水平的提高和消费者的日益成熟,超市行业的形态也发生了改变,不再只是提供食品杂货的单一商业模式,也涵盖了服装、家电、数码、家居等方方面面。
满足不同消费者各类需求,进一步助推超市行业的快速进化。
3.移动互联网时代移动互联网时代的到来,彻底改变了人们的生活方式,超市行业也同样不例外。
目前,消费者可以通过手机APP下单、配送到家等形式,不再需要走进超市才能购买到商品,极大地改善了购物体验。
二、面临的问题1. 缺乏品牌差异化众所周知,中国国内的超市行业竞争十分激烈,并且各个品牌之间的差异化不太明显。
这种同质化的现象导致了消费者购买时很难从同质化的店铺中选出自己满意的商品和服务,从而严重影响了品牌的忠诚度。
2. 价格战为了抢占市场份额,超市行业打价格战已经成为了一种惯例。
面对这种形式,很多超市迫于压力不得不跟进,这样一来,就导致了整个行业本身的盈利能力降低,这是必须得到改善和发展的。
3. 互联网化趋势随着互联网市场的逐渐成熟,越来越多的超市开始走向线上,通过互联网平台来进行销售和传播。
如果超市无法针对这一趋势,及时做出改变和创新,就有可能被淘汰。
三、未来发展趋势1. 多元化创新为了避免重蹈价格战的覆辙,超市行业应该不断加强产品研发,实现品牌差异化。
超市应该在家居、餐饮、娱乐等方面进行创新,丰富产品线,丰富消费者的购物体验。
2024年超市市场分析现状

超市市场分析现状1. 引言超市是现代都市生活中不可或缺的一部分。
随着人们生活水平的提高,超市的规模和数量也在不断增长。
本文将对超市市场的现状进行分析,包括超市的发展趋势、竞争情况以及面临的挑战。
2. 超市市场的发展趋势随着消费者需求的多样化和个性化,超市市场正呈现以下几个发展趋势:2.1 物联网技术的应用超市运用物联网技术,实现货物管理的自动化和精细化。
通过智能化的传感器和标签,超市可以实时追踪物流信息、库存情况,提高库存管理的效率和准确性。
2.2 线上线下融合传统超市与电商平台的合作越来越多,线上线下渠道的融合成为超市发展的重要方式。
消费者可以通过网上购物平台预订商品,并选择线下超市提货,也可以在线下实体店选购商品后选择送货上门。
2.3 环保和可持续发展环保和可持续发展已成为超市发展的重要考虑因素。
超市开始注重推广环保产品,减少塑料包装的使用,倡导消费者自带环保袋,推行垃圾分类等措施。
3. 超市市场的竞争情况超市市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:3.1 价格竞争超市之间的价格竞争是最直接和激烈的竞争形式。
消费者在购买商品时往往会通过比较价格来做出决策,超市通过降低价格以吸引消费者。
3.2 商品种类和质量超市与供应商合作,提供多样化的商品种类和高质量的产品成为竞争的关键。
超市通过与知名品牌合作,引入优质商品来树立品牌形象,并吸引更多消费者。
3.3 服务质量和体验良好的服务质量和愉悦的购物体验也成为超市竞争的重要因素。
超市提供便利的购物环境、优质的服务以及个性化的推荐和定制服务,以提升顾客满意度和忠诚度。
4. 超市市场面临的挑战尽管超市市场有着广阔的发展前景,但也面临一些挑战:4.1 电商竞争电商平台通过线上销售渠道和更低的价格对传统超市构成了威胁。
超市需要采用线上线下融合的策略,提供更好的购物体验来抵御电商的竞争。
4.2 人工智能技术的应用人工智能技术的发展对超市的运营方式产生了影响。
自动化仓库管理、无人收银等技术的应用将降低人力成本,但也需要超市做出相应的调整和投资。
2024年超市连锁市场分析现状

2024年超市连锁市场分析现状引言超市连锁市场作为零售行业的重要组成部分,具有广阔的发展前景。
本文将对超市连锁市场的现状进行分析,并探讨其面临的挑战和机遇。
当前超市连锁市场的发展趋势近年来,超市连锁行业保持了持续增长的态势。
消费者对于一站式购物的需求不断增加,超市连锁市场迎来了发展的机遇。
另外,随着人们生活水平的提高,消费者对于商品的品质和服务的要求也越来越高,超市连锁企业不断提升自身的竞争力,通过引入高品质商品和提供优质服务取得了消费者的认可。
超市连锁市场的竞争格局目前,超市连锁市场竞争激烈,市场上存在多家规模较大的超市连锁企业。
这些企业通过不断扩大店面数量、完善供应链管理,并引入优质商品和服务等方式,提升竞争力。
另外,一些电商巨头也开始涉足超市连锁行业,通过线上线下结合的模式,进一步加剧了市场竞争。
超市连锁市场所面临的挑战虽然超市连锁市场发展迅速,但也面临着一些挑战。
首先,随着消费者在线上购物的习惯的形成,传统的实体超市面临着消费者流失和销售下滑的问题。
其次,价格竞争激烈,导致超市企业利润空间不断被压缩。
另外,人力成本和租金等成本的上升,也给超市企业带来了一定的压力。
超市连锁市场的发展前景尽管超市连锁市场面临一些挑战,但其发展前景依然广阔。
首先,随着消费者对于商品品质和服务的要求不断提高,超市连锁企业可以通过提供更好的商品和服务来吸引消费者。
其次,随着智能技术的应用,超市连锁企业可以优化供应链管理和提升运营效率。
另外,超市连锁企业可以通过线上线下融合的方式来满足消费者多样化的需求,加强与电商的竞争力。
结论超市连锁市场作为零售行业的重要组成部分,面临着竞争激烈的市场环境和一些挑战。
然而,其发展前景依然广阔。
超市连锁企业可以通过提升商品品质和服务水平,优化供应链管理,并利用智能技术与电商进行融合,来实现持续健康发展。
超市现状及存在的问题与对策

超市现状及存在的问题与对策一、超市的现状分析随着城市化进程的加速,超市作为零售业的主要形式之一,在人们日常生活中扮演着重要角色。
然而,当前的超市面临着一系列存在问题,需要探讨并提出相应对策。
1. 规模扩张不均衡在城市发展过程中,新建和改造的购物中心或商圈规模往往过大,导致原有超市顾客流量减少。
这种规模扩张不均衡使得部分传统超市销售额下降、利润缩水。
2. 商品同质化竞争激烈当前,许多超市商品同质化现象较为严重,各个品牌之间无法形成明显差异。
消费者更多地关注价格而非产品本身,导致超市只能通过价格战来争夺顾客。
3. 顾客消费习惯变化随着线上购物风气兴起和移动支付迅速普及,越来越多的消费者选择在网上购买日用品。
这使得传统超市需要寻求创新的销售方式和理念。
4. 运营成本上升超市的运营成本不断增加,包括人工成本、租金以及流通环节中的物流成本等。
这种情况下,超市面临着维持利润和稳定发展的挑战。
二、解决存在问题的对策1. 优化经营模式与多元经营超市需要根据实际情况调整经营模式,结合区域特点和消费者需求进行针对性变革。
一方面,可以引入线上购物平台,提供便捷、安全、高效的网购服务;另一方面,通过多元经营方式扩大产品种类与选择范围,整合优势资源开设美食街、休闲区等,吸引更多顾客进店消费。
2. 强化品牌差异化策略为了在激烈的竞争中脱颖而出,超市应注重品牌建设。
通过与供应商加强合作关系,推出独特商品并注重产品质量、服务质量等方面的提升,在同质化竞争中树立自身独有的品牌形象。
3. 提高顾客体验度超市可以通过改善店铺布局、设计合理的商品陈列等方式来提升顾客体验度。
合理配置通道、增设休息区和儿童娱乐区,提供更好的购物环境,满足不同消费者的需求。
4. 降低运营成本与管理效能超市可以通过优化人力资源配置、引入先进的信息技术、采用智能仓储系统等方式降低运营成本,并提高管理效能。
合理使用大数据分析工具,精确预测销售需求及库存需求,减少损耗和积压商品。
乡镇大型超市现状分析报告

乡镇大型超市现状分析报告引言随着城镇化的进程不断推进,乡镇的经济发展也得到了快速发展。
为了满足居民对日常日用品的需求,乡镇大型超市应运而生。
本报告旨在对乡镇大型超市的现状进行分析,并提出相关建议。
市场规模乡镇大型超市的市场规模在近年来呈现稳步增长的趋势。
一方面,随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,乡镇居民对商品的品质和品种要求越来越高,超市提供了丰富多样的商品选择,得到了人们的青睐。
另一方面,乡镇大型超市的定价相对于传统的小商店更具优势,价格相对较低,吸引了大量的消费者前来购物。
竞争态势乡镇大型超市市场竞争激烈,主要竞争对手包括其他乡镇大型超市以及传统的小商店。
乡镇大型超市具有规模经济和集中采购的优势,可以以更低的价格采购商品,从而在售价上具有一定的竞争力。
同时,乡镇大型超市还可以提供更好的服务和购物环境,吸引消费者。
然而,乡镇大型超市也面临一些竞争压力。
一方面,传统的小商店在经营模式上比较灵活,可以更好地满足个性化需求;另一方面,随着电商的兴起,越来越多的消费者选择在网上购物,这对乡镇大型超市的销售额构成了一定的威胁。
乡镇大型超市的发展趋势乡镇大型超市在未来的发展中面临一些挑战和机遇。
一方面,随着乡镇经济的不断发展,居民的消费水平也将不断提高,乡镇大型超市的市场规模有望继续扩大。
另一方面,随着科技的进步和互联网的普及,乡镇大型超市可以尝试引入电子商务和在线购物平台,以更好地满足消费者的需求。
为了保持竞争力和持续发展,乡镇大型超市需要关注以下几个方面:1. 提供个性化服务乡镇大型超市可以通过了解消费者的需求和购买习惯,提供个性化的服务。
例如,开展会员制度,根据消费记录提供专属优惠,或者提供定制化商品,满足消费者对特殊需求的需求。
2. 加强品牌营销在乡镇大型超市市场竞争激烈的情况下,品牌营销至关重要。
乡镇大型超市可以通过扩大广告宣传、举办促销活动等方式增加品牌曝光度,吸引更多消费者选择购物。
3. 提供多元化产品选择消费者对商品的品质和品种要求越来越高,乡镇大型超市应该提供更多的优质商品,满足消费者的需求。
我国超市发展的现状及对策

我国超市发展的现状及对策
近年来,随着经济的发展,物质生活水平的提高,我国超市发展非常
迅速。
从超市的经营模式上看,以大型超市和百货公司为主,构成了一个
以低价多样化的方式经营的行业,超市可以在市场上具有空前的竞争优势,给消费者提供完善的服务。
但是,由于超市市场发展不充分,管理水平较低,存在众多问题。
一
是经营成本高,供应链管理存在瓶颈;二是营销手段不足,缺乏有效的推
广模式;三是信息系统不完善,营销效果不理想。
要想解决这些问题,需要采取一系列有力的措施:1.针对不同地区和
客户,采取有针对性的营销活动;2.完善信息系统,使更有效的发挥超市
的服务能力;3.改善超市的管理水平,以提高生产效率和服务质量。
同时,超市也要加大品牌建设力度,强化品牌形象,以获得更多的消费者支持和
认可。
超市行业现状及未来发展趋势

超市行业现状及未来发展趋势概述超市作为一种集购物、服务、休闲为一体的零售业态,在现代城市中发挥着重要作用。
本文将分析超市行业目前的现状,并预测未来的发展趋势。
现状分析1.行业规模超市作为零售业的重要部分,其规模庞大且不断扩张。
根据统计数据显示,超市行业的市场规模稳步增长,年销售额持续上升。
这主要得益于人口的增加和城市化进程的加速。
2.线上线下融合近年来,电子商务的快速发展,给传统超市带来了很大的冲击。
为了应对线上竞争,许多超市开始探索线上线下融合的新模式。
通过建设电商平台、推行“无界零售”等方式,超市企业能够更好地满足消费者日益多样化的需求。
3.消费升级随着人们收入水平的提高,消费者开始更加注重购物体验和品质。
超市行业也在积极响应这一趋势,通过提供更加高品质的商品、改善店铺环境和服务等方式来吸引消费者。
4.供应链优化随着超市规模的扩大,供应链的优化也成为了超市行业的重要课题。
通过引入信息技术、建立先进的供应链管理系统,超市能够实现更高效的商品流通和库存管理,提高经营效益。
未来发展趋势1.智能化技术应用随着技术的进步,智能化技术在超市行业将发挥越来越重要的作用。
例如,物联网技术可以实现对商品的追踪和监控,降低商品损失;人工智能技术可以通过数据分析,帮助超市预测和优化销售策略。
2.个性化服务消费者日益个性化的需求将推动超市行业向更加灵活、多样化的方向发展。
超市可以通过引入会员制度、定制化服务和精准化营销等方式,为消费者提供更加个性化的购物体验。
3.健康与环保意识随着人们对健康和环保意识的不断提高,超市行业也将面临新的挑战和机遇。
超市可以通过引入更多的有机食品、环保产品,以及减少包装浪费等方式,满足消费者对健康和环保的需求。
4.跨界合作超市行业将与其他行业展开更多的跨界合作。
例如,与餐饮企业合作开设超市内餐厅,提供一站式购物和就餐体验;与物流企业合作,实现“即时送达”等服务。
这种合作可以为超市带来新的利润增长点。
超市市场现状总结

超市市场现状总结引言超市是当今人们购物的重要场所之一,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,超市市场也逐渐成为消费者日常生活中不可或缺的一部分。
本文将对当前超市市场的现状进行总结分析。
市场规模和发展趋势超市市场是快速消费品行业的重要组成部分,其规模和发展趋势直接影响着整个行业的发展。
根据最新数据显示,全球超市市场规模正在不断扩大,并呈现以下几个趋势:1.市场规模持续增长:随着城市化进程的加速,人口规模的增大以及生活水平的提高,超市市场呈现持续健康增长的趋势。
2.线上线下融合:随着电子商务的迅速发展,线上购物已经成为超市市场的重要一环。
越来越多的超市开始布局线上渠道,实现线上线下融合发展。
3.品牌竞争激烈:超市市场竞争激烈,各大超市品牌通过提供多样化的产品和服务来吸引消费者,品牌力成为竞争的重要因素。
4.消费升级:随着消费者消费观念的变化,他们对产品质量、服务和体验的要求越来越高,超市需要不断进行升级换代以满足消费者需求。
消费者需求与行为超市市场的发展离不开消费者的需求和行为。
了解消费者的需求是超市成功运营的关键之一。
消费者需求随着人们生活水平的提高,消费者在超市购物中对以下需求越来越关注:1.产品质量和安全:消费者更关注产品的质量和安全性,对于有机食品和原产地认证的产品更加偏爱。
2.品种丰富多样:消费者对品种丰富多样的产品有更高的需求,他们希望能够在超市中找到各种不同的产品选择。
3.价格合理:消费者注重性价比,他们希望能够以较为合理的价格购买到质量好的产品。
4.便利快捷:消费者对购物便利性和服务质量有较高的要求,例如购物环境舒适、支付方式多样化和配送服务及时等。
消费者行为消费者在超市购物中的行为也发生了一些变化:1.线上线下结合:消费者更倾向于线上线下结合购物,他们会先在线上了解产品信息和价格,然后再到超市实际购买。
2.移动支付兴起:随着移动支付的普及,越来越多的消费者开始使用手机支付购物,这为超市提供了更多的支付选择。
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大型超市的发展现状用数字说明我国大型超市的发展与现状安盛管理鲍强毅1998年6月,国内贸易局出台了《关于零售业态的分类意见》,首次对我国零售业态进行了规范。
它们是:百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场等八类。
1999年上半年,国内贸易局连锁商业办公室和中国连锁经营协会对全国部分城市营业面积在3000平方米以上的大型超市进行一次调查,收到35个城市、146个店铺的调查结果。
一、大型超市的结构情况(一)、地区分布店铺最多城市依次是:上海、北京、武汉、深圳、天津、青岛、石家庄、大原、大连。
其中上海、北京、武汉、深圳、天津5个城市占了48%,其他30个城市总和为52%。
全国近一半的大型超市集中在这5个城市,东部沿海城市多,中西部城市少,发展极不平衡。
(二)、地理位置:大部分的店铺开在市区,市区的店铺占76%。
只有部分仓储式商场开在郊区。
这与国外大不一样,国外的大型超市尤其是仓储式商场基本建在郊外,主要原因是我国交通工具和消费习惯与国外不同所致。
(三)、经济类型党的“十五大”后我国企业经济类型发生了很大变化,大型超市企业也是如此,近几年新成立的企业中,除国有独资外其它经济成分的比例有所增加,大型超市的经济成份的比例。
也在大幅增长随着中国对外开放的深入,国际知名零售集团都陆续登陆我国,在中国版图都可以看到的全球知名零售企业沃尔玛(美国)、家乐福(法国)、麦德龙(德国)、万客隆(荷兰)、欧尚(法国)、伊腾洋华堂和佳世客(日本)的店铺。
近几年,国外零售企业进入中国市场首选业态就是大型超市。
(四)、开业时间90年代初,广州的一家零售企业最先在广州市开了一家叫广客隆的店,标志着大型超市在我国开始。
直到1995年前在全国只有十几家店铺。
1995年后,随着外贸的介入,大型超市开始发展起来,现在大部分店铺都是1997年以后开业的,1998年开店速度加快。
(五)物业投资主体、投资方式及投资成本。
有60%的店铺所有权归经营者自己,其中新建和改造各占一半。
在新建和改造的资金使用上各店铺不等,高达上亿元,低至几百万元。
另有40%以租货的形式出现的。
租货的租金各地区、各企业、相差也很大,高、低相差着几十倍。
幅度在90—700元/平方米之间居多。
北京、青岛两城市租金相对偏高。
(六)、组织形式70%是连锁经营,30%是单店运营。
(七)、经营规模一个企业最多的店铺有十几家。
一般3—6个店铺居多。
(八)营业面积店铺营业面积在3000—6000平方米占47%,6000—10000平方米占24%,10000以上占26%。
二、经营情况(一)、商品结构绝大部分的店铺以食品、日用品、家电、服装为主。
百分之百店铺都经营食品,食品的经营比例在40—70%之间。
但经营生鲜食品的比例不高,占食品比例3——15%之间。
(二)、经营品种经营品种在1万种以上的店铺占74%,其中1—2万之间的店铺占41%,2万种以上占33%。
(三)、销售额全年销售额在1亿元以下的店铺占30%,1亿—5亿之间占40%,5亿元以上占10%。
其中5亿以上企业中,合资企业占了66%。
(四)、每日客流量每日平均客流量在4千人以下为40%,4千—1万人之间为40%,1—2万人次为12%,2万以上为8%。
(五)、客单价最高店铺的平均客单价为260元,最低为13元,其中70元以上为17%,40—70元之间53%,40元以下为30%。
(六)、用工人数用工人数在200人以下的占20%;200—500人之间居多,占52%;500—1000人之间占21%,1000人以上占4%。
其中合资企业的用工人数集中在200—1000人之间,超过1000人的企业依次是:国有独资,有限责任,股份制。
(七)、平均人效(销售额/人•年)最高266万元,最低11.9万元。
146个店铺的平均人效57.9万元,各企业用工人数相差甚远,人效相差也很大。
(八)、平均地效(销售额/平方米•年)据有关资料记载,家乐福1998年在中国(大陆)每平方米平均销售额平均是5232美元(合人民币:43427元)我国是家乐福在全球整个销售中等水平,家乐福较高的是在本土法国,阿根廷、西班牙等。
我国大型超市的平均地效为24296元,最高的店铺为88900元(合资企业)最低的为5538 元。
两者之者相差较大,这种差别除地区间消费水平、店铺规模差别外,很大一部分是经营管理的差别。
1998年5000万元以上连锁企业中,平均地效最高的企业为10877元。
最低的企业是4745元。
三、对大型超市发展的一些看法通过以上数字可以看出中国大型超市的一个总体情况,大型超市为什么在我国发展如此之快原因是多方面的:一是零售的发展是随着市场经济的发展、随着上游产业的发展而发展的。
改革开放的十年来,物品的极大丰富、商品的供应需要双方发生变化,由卖方市场转入买方市场。
这样为“一站式”购物打下了基础;二是消费者生活节奏的加快、消费心理的变化、目标顾客的细化为大型超市的发展提供了机遇。
随着人们生活节奏的加快,大家把购物时间集中在双休日,那么大型超市就为他们提供了“一次性”的便利;三是大型超市经营成本的降低也是快速发展的原因。
设施简洁、装修简单(与百货店比)降低了企业的物业成本;大批量的采购降低了企业的采购成本;经营规模大,人员相对减少,自选自助服务降低了人工成本。
总之,这些成本的降低,最终使商品价格降低,消售额增加,因而带来利润的提高;四是国外先进企业的介入、先进管理技术的导入带动了大型超市的发展。
中国零售业的开放是从1992年开始,当时主要是以百货零售业的合资企业出现。
1995年以后,国外企业尤其是欧美企业进来后,他们把好的管理经验、新的观念和技术带到中国也带动了中国大型超市的发展。
深圳是我国最早开放零售业城市之一,当时沃而玛进来时,当地不少企业感到有压力,但最近的一项调查显示,深圳万佳无论在消费者的知名度还是消费者的满意度等方面都与沃尔玛不相上下。
随着中国加入“WTO”,近两年会有更大的发展。
但是纵观我国大型超市目前的状况还存在一些问题:一是大型超市物业投资太高。
我国大型超市的物业60%是自选和改造,自建的费用高的惊人,有相当一部分店铺物业投资在1亿元左右,如果按年销售2亿元,利润1%计算(200百万/年),50年才能收回投资成本。
经常听到一些企业讲,几千万用于建房、几百万用于购买设备、最后店建起来,设备购进来,商品摆进去,店是开业了,但由于后续资金支持不足导致供应商断货。
相反国外企业在中国开店很少自建店铺,大部分都是租贷或与物业主合作方式进行(有些中方的合作方就是房地产开发商),这样既使社会资源得到有效利用,又缓解了资金的使用。
企业可通过兼并、改造、合作、租贷方式减少物业投资成本和投资风险,并使资金能够合理、均衡地分配使用;二是经营效果相差太大。
从经营情况我们可以看出,除商品种类、数量、商品结构(大类)没有太大的差别外。
每个店铺的销售额、客流量、平均客单价、平均人均、平均地效相差太大,有的高达几十倍。
如果排除不同地区购物力水平的差别,既使是同一地区也是如此。
如某一地区,平均地效最低为1.75万元/平方米•年,最高的为64.4万元/平方米•年,相差37倍。
平均人效也是如此,某一地区最高的人效为266万元,最低的为21.8万元,相差12倍。
经营效果的提高是多方面的,但关键是加强全面科学管理。
如果我们在用工上有一个合理的安排,降低人工直接成本和所带来管理成本,经营效果将会有很大改观。
还应加强对零售业核心技术的管理(采购管理技术、店铺营运管理技术、信息管理技术、防损管理技术、品类管理技术等)。
提高管理水平和管理手段,使企业的经营更加科学化、合理化。
连锁经营网点布局连锁经营网点布局连锁经营高速发展的同时,许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响,造成连锁店建设的盲目性与重复性。
目前许多连锁企业处于亏损的临界点,有的企业甚至已面临破产问题,这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因,但连锁网点布局上的缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。
如某市共有连锁企业30家,辖980个分销点,其布局的不合理主要表现在:(1)在同一商圈内网点布设存在重复性,经营商品类似、经营规模相近;(2)距离过近,如在200 米长的街道两边,雷同的便利店、超市就有7家,加剧了企业之间的过度竞争;(3)与这种重复设点相反,有不少纳入规划的社区内尚没有连锁网点。
对其中7家连锁经营企业进行的深入调查表明,连锁企业和向连锁经营发展的企业已开始重视店址选择问题,但这一重视表现为两种不同的态度:一种认为选址是连锁经营的关键,网点布局影响了日后的发展,因此对网点选择较慎重,一般在进行商圈调查和市场分析后才作决定;另一种也认为选址很重要,但把每一家分店的选址孤立考虑,认为哪里有开设条件(如有场地、在交通要道边),就到哪里设点。
连锁经营分销网点分布的商圈分析1.商圈界定。
所谓商圈,是指商店吸引顾客的地理区域,是商店的辐射范围。
商圈由核心商圈(顾客占55~70%)、次级商圈(顾客占15~20%)和边缘商圈构成。
商圈分析,是指对网点商圈的构成情况、特点、范围以及引起商圈规模变化的因素,进行实地调查研究、分析划定,为网点选址提供科学依据。
商圈分析的意义在于:(1)可获知特定商圈内人口和社会经济特征,连锁店可依此提供相应产品和服务;(2)若已在一定区域内设有分店,连锁总部可判断新店是否会与老店发生冲突;(3)可测算一定区域内分店设置的数目;(4)能准确识别市场地理位置上的特点;(5)掌握市场竞争、金融服务、交通运输、商品配送、劳动力供给等情况。
2.商圈划定。
企业可通过售后服务登记、顾客意向征询、用户信息网络等形式搜集有关顾客的资料,对现有网点的覆盖区域大小、形态和特征作出较为准确的确定,进而划定商圈。
网点布局研究的目的是科学确定新网点位置,因此首先要对准备开设的网点所在商圈加以划定。
划定商圈的传统方法是“雷利零售引力法则(Reilly's Law of Retail Gravitation)”。
该法则通过确定一个位于两区域间的无差异点,根据此点来确定商圈大小。
该法则表明特定区域人口越多、消费规模越大、商业基础越发达,对顾客的吸引力就越大,商圈也就越大,而处于无差别点上的消费者不论到哪里购物利益均等。
“雷利零售引力法则”虽简单易行,但没有考虑交通时间和网点的集散顾客能力,且该法则并不是确定某一网点的商圈,而是确定某一区域的商圈。
大卫•哈弗(David Huff)对此进行了修正,提出了哈弗模型来确定网点商圈。
哈弗模型考虑到网点的营业面积、顾客的购物时间、顾客对距离的敏感程度等,经统计计算可得出消费者从不同距离到目标店购物的概率,根据企业的不同情况设立不同的概率标准,选择一定概率下的距离划定商圈范围。