供电所2012年上半年工作总结、下半年工作计划

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供电公司2012年上半年工作总结及下半年工作谋划(报综合科)

供电公司2012年上半年工作总结及下半年工作谋划(报综合科)

XX县供电公司2012年上半年工作总结及下半年工作谋划2012年上半年,XX县供电公司认真贯彻落实国网和省、市公司各项工作部署,坚持安全第一、稳定至上、服务为本,突出安全管理、电网建设、电力营销和科技进步四项重点,稳步推行精益化管理,持续优化各项经济技术指标。

特别是6月9日,全县“大发展、富XX”推进“二次创业”三干会后,县供电公司迅速传达贯彻会议精神,认真学习杜书记重要讲话精神,增强了政治意识、大局意识、责任意识,进一步调整完善总体工作思路,以实实在在的行动和热情高效的供电服务,全力支持打好“七个硬仗”。

通过认真实施“电力惠民行动”,积极开展防汛和迎峰度夏工作,确保了电网安全稳定运行和电力优质可靠供应,基本完成上半年目标任务,为地方经济社会发展做出了积极的贡献。

一、2012年上半年各项经济技术指标完成情况截止2012年6月底,圆满完成各项指标要求,具体如下:1、安全生产:继续保持安全无事故记录。

2、供电量完成7.97亿千瓦时,同比增长15.5%;售电量完成7.49亿千瓦时,同比增长16.33%。

3、综合线损率完成5.98%,同比下降0.96%;高压线损率完成3.36%,同比下降0.77%; 低压线损率完成6.63%,同比下降0.78%。

4、利润总额完成945.8万元,同比增长31.5%。

5、电费回收率达100%。

6、实现利税2960.11万元。

7、上缴税费4828.48万元。

8、综合电压合格率完成98.46%,供电可靠性RS-1完成99.807%,均达到考核要求。

9、党风廉政和精神文明建设稳步推进,效果显著。

二、上半年重点工作完成情况(一)狠抓安全生产,确保电网稳定坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“安全年”活动,确保了电网安全稳定运行和电力可靠供应。

一是严格落实安全生产责任制,通过逐级签订《安全生产责任状》、《安全保证书》和《安全承诺书》,将安全管理责任层层传达到班组和员工。

供电公司上半年工作总结_供电所上半年工作总结

供电公司上半年工作总结_供电所上半年工作总结

供电公司上半年工作总结_供电所上半年工作总结尊敬的领导、各位同事:经过上半年的辛勤工作,我们已经完成了各项任务,充分体现了自己的能力和工作素质。

在这个过程中,我们也遇到了一些困难和挑战,但是我们始终保持着团队合作、坚韧不拔的精神,克服各种困难,圆满完成了各项任务。

现在,我们来总结一下上半年的工作,为下一步的工作进行总结。

一、工作回顾在上半年中,我们完成了以下几项工作:1.按时完成了公司制定的各项计划任务,保证了公司的供电能力和安全性。

2.开展了网格化巡查工作,在日常巡查中发现了一些安全隐患,并及时进行了处理。

通过巡查,我们加深了对电网的了解,发现了并减少了供电事故的发生。

3.加强了对客户服务的工作。

我们建立了健全的客户服务体系,对客户的需求进行及时的响应和处理,赢得了客户的信任和支持。

同时,我们还通过客户关系调查,了解了客户的需求和意见,给公司提高了一些建议。

4.加强了对人员的培训和管理。

我们对新员工进行了入职培训,加强了员工技能的提高,并督促他们加入到我们的工作中,并在工作中发挥自己的作用。

我们还通过员工满意度调查,了解员工对公司的感受,为公司提出了一些改进建议。

二、工作成绩1.公司的供电能力稳定提高,保障了人民生产生活的需要。

2.供电安全事故得到有效控制,减少了对社会的不良影响。

3.网格化巡查有效控制了安全隐患,提升了公司的形象和信誉。

4.客户服务得到了广泛好评,客户满意度提高了。

5.员工培训和管理工作确保了员工的素质和能力的不断提高,提高了公司的竞争力。

三、存在的问题和不足在这个过程中,我们也存在了一些问题和不足:1.对一些新技术的应用还不够熟练,需要不断学习和提高。

2.在一些紧急情况下,我们的应对能力还需要进一步提高。

3.在一些工作中,我们的沟通和协作还存在一些问题。

4.管理上还需要进一步规范,加强机制的建设。

四、下半年工作计划1.继续加强安全工作,优化安全管理流程,进一步减少安全事故。

供电所上半年工作总结8篇

供电所上半年工作总结8篇

供电所上半年工作总结8篇篇1一、引言上半年,供电所在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。

本报告将对供电所上半年度的工作进行全面总结,分析工作成绩与不足,为下半年的工作提供参考和借鉴。

二、工作任务完成情况1. 电力供应保障上半年,供电所共完成供电量XX万千瓦时,同比增长XX%,满足了辖区内各类用电需求。

在电力供应保障方面,供电所加强了设备巡检和维护,确保了电力设施的稳定运行。

同时,针对可能出现的突发情况,制定了应急预案,并组织了演练,提高了应对能力。

2. 电网建设与改造在电网建设与改造方面,供电所积极推进项目进度,完成了多个关键项目的建设和改造任务。

通过新技术的应用和设备的更新换代,提高了电网的供电能力和可靠性。

同时,供电所还加强了与政府和相关部门的沟通协调,为电网建设提供了良好的外部环境。

3. 营销与服务创新在营销与服务创新方面,供电所推出了多项新举措,如开展电力需求侧管理、推广智能电表等。

这些举措不仅提高了供电所的服务水平,也提升了客户的满意度。

同时,供电所还加强了与客户之间的互动和沟通,建立了良好的客户关系。

4. 内部管理与改革在内部管理与改革方面,供电所优化了业务流程,提高了工作效率。

通过推行信息化管理、建立数据驱动的决策机制等措施,增强了企业的管理能力和市场竞争力。

此外,供电所还注重员工培训和队伍建设,提升员工的素质和能力。

三、工作成绩与不足1. 工作成绩(1)电力供应保障有力,满足了辖区内各类用电需求。

(2)电网建设与改造取得显著进展,提高了电网的供电能力和可靠性。

(3)营销与服务创新取得良好效果,提高了客户满意度。

(4)内部管理与改革取得一定成效,增强了企业的管理能力和市场竞争力。

2. 不足(1)在电力供应保障方面,仍存在一些薄弱环节和隐患点需要加强监控和防范。

(2)在电网建设与改造方面,部分项目的进展和效果与预期存在一定差距需要加大投入和力度。

(3)在营销与服务创新方面仍需进一步拓展服务领域和提升服务品质以满足客户多样化需求。

供电所上半年工作总结5篇

供电所上半年工作总结5篇

供电所上半年工作总结5篇篇1一、引言时光荏苒,转眼已是XXXX年的上半年。

作为供电所的一份子,我们肩负着为区域提供稳定电力供应的重任。

在这半年的时光里,我们团结协作,攻坚克难,取得了一定的成绩。

在此,我代表供电所全体同仁,对上半年的工作进行总结。

二、工作内容概述1. 安全生产管理:坚持安全第一的原则,加强设备巡检与维护,确保电力供应稳定。

2. 供电服务优化:提升服务质量,加强客户服务体系建设,提高客户满意度。

3. 营销业务拓展:积极开展市场调研,拓展市场份额,提高经济效益。

4. 基础设施建设:加强电网建设,提升供电能力,满足区域用电需求。

5. 团队建设与培训:加强员工队伍建设,提升员工素质,增强团队凝聚力。

三、重点成果1. 安全生产方面:实现了半年内无重大安全事故的目标,确保了电力供应的稳定。

2. 供电服务方面:客户满意率提升了XX%,服务质量得到明显提高。

3. 营销业务方面:成功拓展了XX%的市场份额,实现了良好的经济效益。

4. 基础设施建设:完成了XX%的电网升级改造工作,提高了供电能力。

5. 团队建设方面:通过培训和学习,员工素质得到明显提升,团队凝聚力进一步增强。

四、遇到的问题及解决方案1. 问题:设备老化问题严重,影响电力供应稳定。

解决方案:加大设备巡检力度,制定设备更新计划,逐步淘汰老旧设备。

2. 问题:客户服务体系不够完善,服务质量有待提高。

解决方案:加强客户服务体系建设,完善服务流程,提高服务水平。

3. 问题:市场竞争激烈,拓展市场份额压力较大。

解决方案:加强市场调研,了解客户需求,推出有针对性的产品和服务,提高市场竞争力。

五、自我评估/反思在这半年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在安全生产方面,虽然实现了无重大事故的目标,但还需进一步加强设备巡检和维护工作。

在供电服务和营销业务方面,虽然有所进步,但与市场需求和客户期望还有一定差距。

我们将继续努力,不断完善工作,提高服务质量和经济效益。

供电所的上半年的工作总结5篇

供电所的上半年的工作总结5篇

供电所的上半年的工作总结5篇篇1一、工作背景与目标在上半年,我所供电所在上级领导的指导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕全年的中心工作任务,不断强化管理,提升服务质量。

通过全所员工的共同努力,完成了上半年的各项工作任务指标。

二、主要工作与成效1. 电力设施建设与维护在上半年,我所供电所完成了多项电力设施的建设与维护工作。

其中包括:* 完成了10千伏变电站的改造升级,提升了供电能力和安全性。

* 完成了多个配电室的检修和维护,确保了电力设备的正常运行。

* 实施了电缆线路的巡查和检修,及时发现了多处潜在的安全隐患并进行了处理。

2. 供电服务优化在服务方面,我们持续推进服务创新和优化,提升客户满意度。

具体措施包括:* 推出了预约上门服务,方便了客户的时间安排。

* 优化了网上营业厅功能,提高了客户网上办电的便捷性。

* 加强了客户回访工作,及时了解和解决客户在使用电力服务过程中的问题。

3. 安全生产与培训安全生产方面,我们严格执行安全操作规程,加强员工的安全培训,确保工作场所的安全。

具体做法有:* 定期组织员工参加安全培训和考核,提高员工的安全意识和操作技能。

* 加强现场安全管理,严格执行作业许可制度,确保作业过程的安全可控。

* 完善应急预案和演练机制,提高应对突发事件的能力。

4. 市场营销与推广在市场营销方面,我们积极开展各项推广活动,拓展电力市场。

具体措施包括:* 开展了电力科普宣传活动,提高了公众对电力行业的认识和信任度。

* 推出了电力节能产品和服务,引导客户选择更加环保高效的用电方式。

* 加强与客户的沟通互动,通过微信、微博等渠道及时发布供电信息和优惠活动,提高客户粘性。

三、存在的问题与改进措施在上半年工作中,我们也发现了一些问题和不足,需要采取相应措施进行改进。

具体包括:1. 服务意识有待提高:部分员工的服务意识还不够强,需要进一步加强服务培训和引导,提升服务质量。

2. 设施老化问题突出:一些电力设施存在老化现象,需要加大投入进行更新改造,确保供电安全稳定。

供电所上半年工作总结

供电所上半年工作总结

供电所上半年工作总结一、工作回顾自今年年初以来,供电所紧紧围绕“稳定供电、保障安全”的工作目标,全面履行供电保障职责,努力推动供电事业健康发展。

在上半年的工作中,供电所经过全体员工的共同努力,取得了一系列的成绩和进展。

1. 供电设备运行稳定,无大面积停电事件。

保障了用户的用电需求,为当地经济社会发展做出了积极贡献。

2. 积极推进电网改造升级工作,提升了供电设备的安全性和稳定性。

为未来的电网发展奠定了坚实的基础。

3. 提升了供电所的应急处置能力,对突发事件的处理更加从容和有效。

保障了电网运行的持续稳定。

4. 加强了队伍建设和员工素质提升,凝聚了一支敬业爱岗、奋发向上的优秀团队。

二、工作亮点1. 加强设备维护管理。

上半年,供电所加强了对供电设备的维护管理工作,定期进行设备巡检和维护保养,及时处理设备故障和异常情况,确保了供电设备的正常运行和安全稳定。

通过科学合理的设备维护管理,减少了因设备故障引发的停电事件,提高了供电可靠性和稳定性。

2. 积极推进智能化建设。

供电所积极推动电网智能化建设,引进了先进的智能设备和技术,提升了电网运行的智能化水平。

通过智能化建设,提高了电网的运行效率和安全性,为用户提供了更加优质的电力供应服务。

3. 加强安全生产管理。

供电所严格执行安全生产管理制度,定期开展安全生产教育培训,加强安全检查和隐患排查,强化安全意识和责任意识。

通过加强安全生产管理,有效提升了供电所的安全生产水平,保障了供电设备和人员的安全。

4. 落实精准扶贫政策。

供电所积极响应国家扶贫政策,认真落实精准扶贫工作,确保贫困地区的电力供应。

通过加强对贫困地区的电网建设和运维,改善了贫困地区的用电环境,促进了当地经济社会发展,为脱贫攻坚做出了积极贡献。

5. 推进科技创新。

供电所积极推进科技创新工作,加强与科研院所和高校的合作,开展了一批科技创新项目。

通过科技创新,提升了供电设备的技术水平和智能化程度,推动了电网的现代化建设。

供电所上半年工作总结

供电所上半年工作总结

供电所上半年工作总结上半年,我所全体员工团结一致,积极努力,完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。

在此,我对全体员工表示衷心的感谢和诚挚的敬意。

一、工作完成情况在供电所的领导下,全体员工充分发挥自身的优势和专业技能,认真履行各自的职责,按照工作计划和要求完成了各项任务。

我们重点做好以下工作:1. 完善供电设施维护:我们加强了对供电设施的日常巡查和检修工作,及时发现和修复设备故障,确保供电设施的正常运行。

2. 提高电网运行质量:我们深入贯彻落实国家电网公司的各项运行标准和要求,加强对电网运行情况的监测和管理,及时处理各类电网事故,确保电网的安全运行。

3. 优化供电服务:我们注重改进供电服务模式,提高供电服务质量。

通过加强与用户的沟通和交流,及时解决用户的供电问题,减少用户的停电时间,提升用户对我们的满意度。

4. 推进电力改革:我们积极推进电力体制改革,加强与上级部门和其他相关部门的沟通和协调,协助完成相关的改革任务。

以上工作的完成,为保障电力供应和客户满意度提高做出了积极的贡献。

二、存在的问题和不足上半年的工作中,我们也面临了一些问题和不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 经验欠缺:由于供电所的员工队伍相对较年轻,有些员工对一些复杂的电力问题处理经验不足,需要更多的学习和提高。

2. 业务知识不够全面:由于电力行业的发展速度较快,供电所的员工需要不断学习和更新业务知识,以适应行业的发展变化。

3. 协调能力不足:由于供电所的工作需要与其他相关部门协调,有时候我们的协调能力不够强,需要加强相关的沟通和协调能力。

4. 员工激励不足:员工的积极性和工作热情受到一定的制约,需要加强对员工的激励和关心,提高员工的工作动力。

针对以上问题和不足,我们会在下半年的工作中加以改进和完善,提高员工的综合素质和工作能力。

三、下半年工作计划下半年我们将继续按照公司的要求和相关规定,认真履行职责,做好以下工作:1. 提高供电设施维护水平:加强对供电设施的管理和维护,提高设施的可靠性和安全性。

供电所年上半年工作总结6篇

供电所年上半年工作总结6篇

供电所年上半年工作总结6篇篇1一、引言供电所作为电力行业的重要组成部门,承担着保障电力供应、提升服务质量的重要使命。

上半年,我们在电力行业各级领导的关怀与指导下,紧密围绕供电所中心工作,团结协作,攻坚克难,取得了显著的工作成果。

1. 电力供应保障有力上半年,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强电力设施巡查与维护,确保电力供应稳定可靠。

同时,我们积极应对各类突发状况,及时处置各类故障,最大限度减少停电时间,为当地经济社会发展提供了有力保障。

2. 服务质量持续提升我们始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量。

通过加强员工服务意识培训,推行标准化服务流程,优化服务环境等措施,客户满意度得到显著提升。

同时,我们积极收集客户反馈,针对问题及时改进,形成了良性互动的服务机制。

3. 业务拓展取得新进展上半年,我们在巩固现有业务的基础上,积极开拓新市场、新领域。

通过深入调研市场需求,我们推出了多项创新产品和服务,并在实践中不断优化完善。

这些新举措为供电所带来了新的增长点,推动了业务持续健康发展。

4. 内部管理不断加强我们注重加强内部管理,提升运营效率。

通过建立健全各项规章制度,优化业务流程,推行信息化管理等方式,供电所的管理水平得到显著提高。

同时,我们加强员工队伍建设,提升员工素质,为供电所的长期发展奠定了坚实基础。

三、存在问题及改进措施在上半年工作中,我们也存在一些问题与不足。

主要表现在以下几个方面:一是电力设施老化问题亟待解决;二是服务水平仍有提升空间;三是业务拓展面临诸多挑战;四是内部管理仍需进一步加强。

针对这些问题,我们提出以下改进措施:一是加大资金投入,加快电力设施改造升级;二是深化服务意识培训,提高员工服务水平;三是加强市场调研,创新业务拓展思路;四是完善内部管理制度,提升管理效率。

四、下半年工作计划1. 持续推进电力设施改造升级我们将加大资金投入力度,对老旧电力设施进行改造升级,提高供电可靠性和安全性。

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供电所2012年
上半年工作总结、下半年工作计划
一晃××年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所始终认真贯彻“三个代表”指导思想,大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。

我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产天,具体工作情况从以下几个方面作总结。

一、××年元月至六月,经过全所工作人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。

⒈完成购电量:万;
⒉完成售电量:万;
⒊综合平均单价:元·;
⒋综合线损率:综合线损高压线损低压线损;
⒌电费回收率:应收万元、实收万元,回收率%。

二、加强员工内部管理,提高员工素质。

员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。

我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,
才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。

不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。

三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”,这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。

我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。

在半年时间里,我所实现安全生产天,设备完好率达到以上,无任何安全事故发生的好记录。

四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。

⒈截止××年月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计户,户表安装率达到,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。

⒉在公司的安排下,我所提前完成辖区内线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。

⒊我所每月不定期的对线路进行巡视检查,××年月,在巡视检查中,我所工作人员发现高官管家湾支线管家湾配变的副杆存在较大的偏移,我所积极采取有效措施,避免了安全隐患的发生。

针对合兴组配变低压出线,在落雨天经常发生漏电击人的情况,我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。

五、狠抓线损管理,促经济效益发展。

线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。

我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。

在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电户,窃电用户户。

春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。

截止××年月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。

六、深入优质服务,树行业新风。

过去的××年,我所在优质服务方面已有良好的开端,××年
伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。

在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。

在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。

通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。

七、通过对半年工作的总结,同时也找出了我所工作的不足和差距。

在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

根据半年来对高官线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。

在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。

高官线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。

八、下半年的工作打算。

⒈针对高官线路线损率偏高,着重安排工作人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。

⒉对安全性评价总结出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对高官线路进行改造,彻底消除安全隐患。

⒊按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。

进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。

九、2012年下半年工作计划
2012年度我所将以落实公司“安全管理年”活动要求及开展供电检查迎检工作为契机,加大安全、电费及线损管理力度。

为全面完成公司下达的工作目标和任务,特制定本所2012年下半年的工作计划。

1、按照本所制定的“安全管理年”活动方案认真开展下半年的安全管理工作。

进一步完善安全网络及措施,加强“两票”、“两措”的落实力度,推行标准化作业程序,充实安全工器具,规范保管工具,采取安全措施,定期实现检测,狠抓安全措施及消缺力度,编制安全预案,搞好防范工作。

突出抓安全就是效益的工作主题,完善机制,强化责任,努力营造安全生产工作人人抓的工作氛围,努力实现今年的安全生产目标。

2、按照供电迎检工作方案和供电迎检工作任务认真开展供电检查工作,认真抓好优质服务和增供扩销,抓住各种有利战机,
强化管理,以安全为前提,以服务为重心,以高效为目的,继续抓好党风廉政建设,树立电业良好的社会形象,为企业、为社会多作贡献。

3、严格供电营销管理制度,规范营销市场管理,抓好窗口建设,搞好优质服务,抓好台区关口管理,继续开展查处偷盗电活动,采取积极有效的办法防止线损回升,多渠道扩展电力市场,正确执行电价政策,完成今年的经济责任制考核指标。

4、按时按质地完成公司下达的各项经济指标及2012年反措项目。

5、配合XX公司完成农网建设项目、卡脖子项目及农网维修项目.
在公司领导的关心和支持下,我所下决心努力拼搏,开拓进取,全所同志有信心使2012年度的各项工作得到全面加强和提高。

真正使工作做到让领导放心、客户满意。

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