机动车辆保险销售话术共44页
4s店保险销售话术

4s店保险销售话术1.您好,欢迎来到我们的4S店!我是这里的销售员,可以为您提供保险服务。
2.作为您的可靠保障,我们为您提供全方位的车险服务,确保您的驾驶安全。
3.我们的保险方案可以根据您的需求进行个性化定制,以满足您的各种保险需求。
4.我们的保险产品覆盖车辆损失、第三者责任以及车辆人身意外伤害等,全面保障您及车辆的安全。
5.我们合作的保险公司是知名可靠的,在业界享有良好的声誉。
6.在我们的保险计划中,您可以选择不同的续保期限和保额,以适应您的预算和需求。
7.我们提供24小时全天候紧急救援服务,在遇到意外时,我们将第一时间为您提供援助。
8.我们的保险还包括免费保险赔款代步车服务,确保您在事故修理期间的出行顺利进行。
9.作为我们尊贵的客户,您将享受到专属的保险优惠和特别待遇。
10.我们的保险方案非常灵活,可以根据您的需求进行调整和变更。
11.我们的理赔流程简单高效,保证您能够及时获得赔偿。
12.除了车险,我们还提供其他保险服务,如健康保险和家庭财产保险等。
13.您可以选择一次性支付保费,也可选择分期付款,以适应您的财务状况。
14.在购买保险前,我们可以为您提供详细的保险计划解说和比较,以帮助您做出明智的决策。
15.如果您有任何关于保险的疑问或需求,我们随时为您提供咨询和帮助。
16.我们的保险产品覆盖范围广泛,在国内和国际都有保障,让您无论在哪都能享受到安心和保障。
17.我们的保险公司提供在线投保服务,方便快捷,只需几步即可完成投保手续。
18.作为4S店保险的首选合作伙伴,我们保证为您提供最优质的保险产品和服务。
19.我们为新车购买保险提供特别优惠,您可以节省不少费用。
20.我们的保险方案兼顾了价格和保障的平衡,确保您能够获得最有保障的保险方案。
21.我们的保险产品还包括额外的增值服务,如保险理赔代办、紧急医疗救援等。
22.我们的销售团队经验丰富,可以为您提供专业的保险咨询和建议。
23.我们的保险方案还包括保险扩展险种,如划痕、玻璃破碎等,以应对各种可能发生的意外情况。
汽车保险话术

汽车保险话术汽车保险话术大全小编专门搜集整理了汽车保险话术大全的相关文章,希望能对您有所帮助,如果觉得有用的话可以分享给自己的朋友们!1. 再便宜点我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。
保费太贵虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,每天平均下来也不超过1元钱,像您这样有身份有地位的人,也不会在乎这一点小钱,您买的是保障是服务不是吗?2. 公司服务差是您自己亲身体验的呢,还是听您朋友说的呢?(因为我们XX正在处于改革期间,难免会有服务不周到的地方,今年是我们的品牌的服务年,相信今年的服务一定会令您满意)(今年您在我们总公司电话直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接给您最方便最快捷的服务)3. 质疑真实性您可以拨打我们的XXXXX进行确认4. 相信业务员您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大,我们这里是总公司直属电话营销部,有什么问题,你可以直接投诉我5. 相信朋友,朋友在其他公司您当然可以相信您的朋友,(您的朋友具体是做什么,)而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。
若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情,这也不是您想要看到的不是吗?6. 我不要什么服务,可不可以把我的保费便宜点举例子,就像您在超市买牛奶,顺便在送您一袋,您能说,我不要,退钱给我吗语言图画(描述一个场景,感动客户,让客户觉得需要)7. 我已经在其他公司保了我这里只是给您报个优惠价,这个对您没什么影响,您看我能借用您一点时间吗?(客户说保了,不一定保了)8. 你们公司一点也不出名我们公司没有过多的投入品牌广告宣传,是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户,靠的是客户传客户,或向其介绍注册资本金,股东,37家分公司,强大的后援保障话术流程1. 自我介绍( 您好,这里是XX保险电话销售中心,您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主,和车主的关系.2. 您看我给您报个价吧(介绍险种,根据车型,根据客户以往投保习惯,询问客户并做好互动,尽量介绍常用险种)3. 销售过程。
机动车辆保险销售话术

• 不计免赔险:
• 全称是不计免赔率特约险。 承保的是事故发生后,对应 险种规定的应当由被保险人 自行承担的免赔金额,由保 险人负责赔偿。
机动车辆保险销售话术
车身划痕险:
保的是对于无明显碰撞痕 迹的车身划痕,保险人负 责赔偿。 责任限额分2000、5000、 10000、20000,为累计 赔偿限额。
赔偿原则并举例说明,最后得出保障不够的结论。 • 对商业三者险的卖点做了比较深入的说明,挖掘了客户风
险需求。
机动车辆保险销售话术
经济型: 交强险 + 三者30万(50万) + 车损 +
盗抢 + 玻璃 + 不计免赔
机动车辆保险销售话术
• 对于您的车,交强险是一定要上的。三者推荐您保30万或者50 万,对于一般的交通事故,30万基本够用了,但是30万三者和 50 万之间才差了200多块钱,但保障却提高了近一倍,相当于 每天才多交几毛钱,可心里塌实多了。
• 受害人故意造成的;
• 被保险人所有的财产及被保险机 动车上的财产遭受的损失;
• 受害人停驶、停电、通讯或网络 中断、数据丢失等造成的损失以 及减值损失等其他各种间接损失;
• 仲裁或者诉讼费用以及其他相关
费用。
机动车辆保险销售话术
限交 额强
险 的 责 任
中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险 (简称交强险)的责任限额标准。
机动车辆保险销售话术
• 车上人员责任险: • 承担机动车辆在使用
过程中,发生意外事 故致使保险车辆上人 员的人身伤亡,依法 应由被保险人承担的 经济赔偿责任。
机动车辆保险销售话术
盗抢险:
车险话术销售技巧

车险话术销售技巧
1. 嘿,你知道吗?跟客户聊车险就像跟朋友聊天一样!比如,你可以说:“嘿,咱这车险就像给车穿上一层超级铠甲,保护它一路平安呢!”这样形象的比喻,能让客户一下子就懂啦。
2. 别老是死板地介绍条款呀!要灵活点嘛!就像说:“你想想看,要是车在路上出点啥事,没个可靠的车险那不抓瞎啦?咱这车险就是你的安心保障呀!”让客户去联想那个场景。
3. 要抓住客户的痛点呀!比如客户担心保费贵,你就说:“哎呀,这点保费算啥呀,跟车出问题后的损失比起来,那简直就是九牛一毛!你说是不是?”引发客户的思考。
4. 学会讲故事呀!说个例子哈:“上次有个客户,车不小心撞了,还好他有我们的车险,一下子就解决了问题,啥也不用操心!你不想也这样放心吗?”用故事吸引客户。
5. 强调优势的时候要有激情!“咱这车险的理赔速度,那可真是杠杠的!简直就像火箭一样快!”让客户感受到你的热情。
6. 别总是自己说,要让客户也参与进来啊!“你觉得车险是不是特别重要呀?”这样互动式的话术才能让客户更投入。
7. 最后,真诚才是必杀技!“我真的是为了你好,咱这车险真的很不错,信我准没错!”
总之,车险销售话术要有技巧,要生动有趣,要能抓住客户的心!这样才能成功把车险卖出去呀!。
全套车辆保险销售话术

全套车辆保险销售话术车辆保险销售话术一、“糊涂型”客户1、客户特征:第一类体现为“价格敏感型”,常用话语为:“你们4S店的太贵了,外面比你们便宜很多!”第二类体现为“面子型”,常用话语为:“我亲戚(朋友)是做保险的,我买保险肯定得找他呀!”2、特征分析:客户具备一定的风险意识,但并不了解车险业务的理论知识和实务操作。
“价格敏感”和“面子”都只是表象,关键问题在于,由于客户不太懂车险,不知道不同渠道购买的保险可能有不一样的保障和价值,不知道店外买保险可能面临的风险,所以才会简单地比“价格”而不是“价值”,或者是简单地想借这个机会去帮亲戚朋友(或盲目地信赖亲戚朋友),所以把这类客户统称为“糊涂型”。
3、战术分析:这类客户对于价格或多或少有些在意,但也注重消费过程中的品牌感受和服务保障性。
由于他们不太懂保险,所以才会片面关注价格;另外,由于在他们的印象中,4S店卖的东西都“很贵”,因而他们对4S店推销的保险也存在“戒备心理”。
只要我们能把方方面面的道理讲透,使客户真正明白店外投保的风险和丰田品牌保险服务的保障性,让客户明白价格背后的“价值”,其实就很容易说服这类客户。
关键点:充分利用品牌销售情况和各种助销工具,结合车险相干的基础常识,在沟通过程中充分展示丰田品牌保险的品牌价值及服务优势。
4、沟通要点:⑴消除客户的戒备心理:明确表态XXX 不会强迫客户购买保险;⑵“专业服务”:通过对车险投保两大标准(投保方案——通过介绍险种组合及保额,让客户意识到自己的“不专业”,引发客户警醒;投保渠道——介绍不同渠道所出保单的服务保障的差异性,展现在XXX投保的优势)的分析,向客户展示我们的专业素养和XXX的服务优势;⑶巧妙应对“讨价还价”:强调本店投保的“物有所值”,打消客户的降价期待;⑷尽到“告知义务”:向客户如实告知投保后的相关注意事项,完美完成保险销售全过程。
5、情景再现:⑴案例:客户姓XXX,夫妇都是公务员,来店买卡罗拉。
车险推销话术范文

车险推销话术范文一、针对新车主(电话推销为例)“喂,您好!请问是[车主姓名]先生/女士吗?”“您想啊,车就像您的宝贝座驾,在马路上跑着,啥情况都可能碰到。
咱们这车险就像是给您的车请了个超级保镖。
比如说,要是不小心和别的车有点小擦小碰了,这维修费用可不小呢,要是有我们的车险,就不用担心啦,直接报案,我们负责理赔,您就把车开到4S店或者指定维修厂,啥心都不用操。
”“还有啊,如果路上遇到个恶劣天气,不小心撞到个栏杆啥的,这种意外情况也不怕,我们的车损险都能管。
而且,交强险那是必须得有的,就像给您的车在交通大家庭里办了个身份证一样,这是对其他车辆和行人的基本保障。
但光有交强险还不够呢,就像给房子只打了个地基,还得有商业险来加固这个保障的大厦。
”“我们公司的车险啊,理赔可快啦。
您也知道,大家都忙,要是出个险,等理赔等得心急火燎的可不好。
我们这边只要手续齐全,很快就能把钱赔到您手里,不会让您的车在修理厂干等着。
而且我们的服务那是相当周到,不管您是白天还是晚上遇到问题,一个电话,我们就有人给您解答,就像您身边随时有个车险小助手一样。
”“您看您现在方便了解一下我们的车险套餐吗?我可以根据您的车型和开车习惯给您推荐一个最合适的方案,保证性价比超高,让您花小钱,买个大安心。
”二、针对车险即将到期的老车主(面对面推销)“哥/姐,您看我今天专门来找您呢。
您这车险不是快到期了嘛。
我给您带来个好消息。
”“您的车就像您的老伙计,陪您风里来雨里去的,可不能亏待它呀。
咱这车险到期了要是不及时续上,就像让您的老伙计在外面裸奔,多危险啊。
”“您还记得上次出险的时候吧,当时那情况有点麻烦,但是咱们公司的理赔流程简单又高效。
您那车修得又快又好,而且您没怎么费心,这就是我们服务的优势啊。
这次续保呢,我们还有一些新的优惠政策。
”“您要是续保我们家的车险,首先保费比之前可能还会更划算呢。
因为您是老客户,我们就像对待老朋友一样,得给您最大的实惠。
车商车险营销话术

车商车险营销话术一、引言在竞争激烈的市场环境下,车商在销售汽车的同时,也需要关注车险销售。
为了提高车险销售的效果,有效的营销话术非常重要。
本文将介绍一些车商在车险销售中可以使用的营销话术。
二、常用营销话术1. 引入险种特点•“这款保险产品覆盖范围广泛,不仅可以保障您的车辆,还可以为您提供多种附加服务。
”•“驾驶风险时常存在,购买这款保险可以让您出行更加安心。
”•“不只是保障车辆正常使用,还包含了意外损失和第三者责任等多种保障。
”2. 引入优惠政策•“当前正在进行促销活动,购买这款保险可以享受优惠价。
”•“为了感谢您选择我们的车辆,购买这款保险可以享受专属折扣。
”3. 引入服务优势•“我们有专业的团队为您提供售后服务,在您遇到问题时会及时解决。
”•“购买这款保险后,您将享受到24小时客服热线服务,随时为您解答疑问。
”4. 引入成功案例•“许多车主都选择了这款保险,他们在发生事故时得到了及时的赔付。
”•“之前一位客户就是因为购买了这款保险,才在不幸发生时得到了及时救助。
”三、营销技巧•知己知彼:了解客户的需求和痛点,根据客户的情况选择合适的营销话术。
•语言优化:使用简洁明了的语言,避免使用过于专业的术语,让客户更容易理解。
•把握重点:在介绍保险产品时,重点突出产品的特点和优势。
•互动引导:与客户建立良好的沟通,引导客户积极参与对话,从而提高销售转化率。
四、总结良好的营销话术可以有效提高车商的车险销售效果,根据不同客户的需求和情况进行巧妙的引导,提升顾客购买意愿。
车商应不断学习和积累更多的营销话术,提升销售技巧,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
全套车辆保险销售话术新版

全套车辆保险销售话术新版客户:我朋友在太保卖保险,我准备去找他。
销售顾问:刘师,其实不同的保险公司提供的保障和服务是不一样的,您有没有考虑过这个问题呢?我们XXX的品牌保险服务是非常专业和可靠的,而且我们也不会强迫客户购买保险。
如果您愿意听一下我们的介绍,也许会对您有所启发。
客户:好的,请讲一下。
销售顾问:首先,我们可以帮您设计一个最适合您的投保方案,包括选择合适的险种组合和保额。
这样可以让您更好地了解自己的保险需求,避免在未来出现保险索赔时的困扰。
其次,我们的投保渠道也非常重要,不同的渠道所提供的服务保障也不同。
我们XXX的投保渠道是非常可靠和安全的,可以为您的车辆提供全方位的保障。
最后,我们的保险价格也是非常合理的,我们不会让客户花费过多的保险费用。
同时,我们也会如实告知客户投保后需要注意的事项,确保客户在购买保险后可以得到最好的服务和保障。
客户:听起来不错,我再考虑一下。
销售顾问:好的,刘师,如果您有任何问题或疑虑,可以随时咨询我们。
我们会为您提供最专业的服务和建议。
销售顾问:是的,朋友的推荐很重要,但是我们也不能忽略保险公司的服务质量。
我们公司与XXX合作多年,不仅保险方案合理,而且理赔服务也很优质。
您可以看一下我们的客户评价,他们对我们的服务都非常满意。
客户:哦,那我可以看一下评价吗?销售顾问:当然可以,这是我们的客户评价,您可以看一下(拿出客户评价表)。
而且,我们还有专业的客服团队,可以为您解答保险方面的问题,随时提供帮助。
客户:嗯,那我再考虑一下吧。
销售顾问:好的,我会给您提供更详细的保险方案和服务信息,您可以仔细考虑一下,如果有任何问题,随时可以联系我。
销售顾问向客户解释了保险渠道的几种形式,包括4S店、保险公司直销、电话车险、亲戚朋友帮办等。
他指出,在定损之前,各家保险公司的保险都是一样的,差距是从定损开始的。
他向客户解释了什么是“定损”,即保险公司确定损失金额的大小,包括维修价格、配件更换、维修费用等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
6、法律的基础有两个,而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力,那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起,可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的,因为好人用不着它们,而坏人又不会因源自它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特