阿里一达通2+N准备资料
【干货】一达通业务知识点汇总——《订单篇》
【干货】一达通业务知识点汇总——《订单篇》
订单
《订单》下单之前，客户应该准备什么：
1:产品和开票人审核一定要通过，
2:需要商检的产品需要先报检
3:确认报关方式
4:确认物流需求
5:提前2个工作日下单
《订单》订单在“待补充信息”是什么意思？在订单管理中，找到需要补充信息的订单，点击修改，进入订单详情，点击“补充信息”，按照下单流程补充信息，点击提交申请即可。
《订单》商检通关单的出证要求：
1：发货人抬头必须为一达通
2：一份通关单对应一份报关单
3：商检通关单上的品名、型号、品牌、HS编码、单价等信息需与报关单、实际出口产品一致。
《订单》订单在“待报关”状态，不可以关联外汇。
待关联列表内只显示已经报关放行的订单。
《订单》订单已经提交了，还可以修改吗？如果订单是审核中，可以找订单对应环节通关同事去退单，然后再修改；如果是待报关状态，拍档点击“发起服务支持”申请通关退单。
订单提交后的下单时间不会因修改而变化。
《订单》2+N 出口产品只能下2+N订单，相反3+N的产品可以下到2+n的订单里面。
阿里一达通推网商贷 B2B平台高调切入服务
外贸通关、退税服务等等。
之所以介入商业流程后期服务，是因为诸多数据也是市场上最有价值的数据，服务也更加具象，易于被企业感知，这为B2B平台的变现提供了机会。
阿里巴巴先是69%收购一达通股权，而后又增加到100%，前不久甚至将基础服务免费，并推出了出口补贴方案，就应该是出于上述考虑。
如果以阿里服务为例套用上图，我们可以清晰地看见：阿里巴巴国际早先和一达通的“出口退税”，乃至此次的“网商贷高级版”，将大大提升外贸企业客户的服务感知度。
当然更重要的是，阿里国际也将获得企业重要数据，这些数据对阿里未来很可能推出的各类产品和服务也将带来深远影响。
显然，在服务外延的背后，阿里巴巴已经不再是一个传统的B2B平台商，而最终将转型成为B2B综合服务商。
如果要给这一变化一个注脚，或许我们可以关注一下阿里巴巴未来财报中Other部分的相关营收
情况。
这部分收入大部分由阿里向中小企业提供的小微贷款组成，目前其份额正在逼近1688平台所带来的营收贡献。
阿里逐渐变身为B2B综合服务商，将给中国B2B行业指明发展方向。
B2B，你不能只做营销了，进军企业商业服务，将是明智之选。
来源：亿邦动力网
人人都是产品经理（）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。
一达通出口服务流程
一达通出口服务流程一达通是一家专业的国际物流服务提供商，致力于为客户提供全方位的出口服务。
我们的出口服务流程经过精心设计，旨在为客户提供高效、便捷的服务，确保货物顺利出口，达到客户的预期要求。
首先，客户可以通过我们的官方网站或拨打客服热线与我们取得联系。
在与客户沟通的过程中，我们的专业客服人员会详细了解客户的需求，包括货物的种类、数量、目的地等信息。
同时，客服人员会向客户介绍我们的出口服务流程，并根据客户的具体情况提供个性化的建议和方案。
接下来，客户需要提供相关的货物信息和文件资料，包括货物清单、发票、装箱单等。
我们的专业团队会对客户提供的资料进行审核和整理，确保所有文件齐全、准确无误。
在此过程中，我们会与客户保持密切的沟通，及时解决可能出现的问题和疑问。
随后，我们将安排专业的物流人员前往客户指定的地点，对货物进行取件和包装。
我们的物流人员会根据货物的特性和目的地的要求，选择最合适的包装方式，并确保货物在运输过程中不受损坏。
在货物准备就绪后，我们将安排合适的运输工具进行货物运输。
我们与各大航空公司、船运公司、陆运公司等合作，可以为客户提供多种运输方式的选择。
客户可以根据自己的需求和预算，选择最适合的运输方式。
在货物运输的过程中，我们会对货物的运输情况进行实时跟踪和监控。
一旦出现异常情况，我们将立即与客户取得联系，并协助客户解决问题。
同时，我们会不断更新货物的运输信息，确保客户可以随时了解货物的最新状态。
最后，当货物到达目的地后，我们将协助客户完成清关手续，并将货物送达客户指定的地点。
我们的团队将全程跟踪货物的清关和送货过程，确保货物顺利送达，并及时与客户取得反馈。
通过以上流程，我们可以为客户提供高效、便捷的出口服务，确保货物顺利出口并达到客户的预期要求。
我们将不断优化和完善出口服务流程，以更好地满足客户的需求，为客户创造更大的价值。
感谢您选择一达通，让我们携手合作，共创美好未来！。
一达通出口服务规则知悉确认函( 2,3专业清空表12.02)
1、代理操作客户需提供以下四类资料： a、出口退免税证明按上述资质准入要求提供文件（4选1）；b、《外贸代理出口协议书》 （正本）、c、提供每个委托单对应的《委托出口货物证明》（正本）（货物出口后2个月内 提供，最迟截止日期为次年3月15日)； d、如客户自行安排报关时，需客户提供报关单退税 联（正本）。 2、一达通办理：《代理出口货物证明》 3、客户自行退（免）税申报；小规模申报免税、一般纳税人申报免抵退税截止日期为出口日 期起次年4月30日前（具体时间请关注当地税局要求。）。 申报所需资料：《外贸代理出口协议书》复印本、《代理出口货物证明》（正本）、出口货 物报关单退税联（正本）、正式申报电子数据、出口商品发票（正本）、办理增值税纳税申 报（生产企业）、增值税专用发票抵扣联（外贸企业）。
备注： 上述服务规则仅为一达通出口服务规则中的部分内容，上述规则作为客户与一达通之间签署的《外贸出口服务协议书》重要组成部分。一达通出口产品通关/税审等 相关服务规则将会随国家相关政策的调 整而实时调整，如后续规则有新的调整一达通也将及时通知客户。 我方确认己充分阅读并理解上述的规则内容，我方自愿接受上述服务规则并履行相应义务。经我方签署的本确认函的复印件、扫描件、传真件均有效力。
企业盖章/授权代表捺手印： 授权代表/本人签字： 日期： 年 月 日
出口代理服务规则内容
5、 垫付退税款
垫付退税款条件
——
注意事项 垫付退税款支付
费用收取
1、物流、报关及银行转账手续费等环节开支按实际发生额结算。（备注：只要是出口，不管以谁的名义出，都会产生这些费用） 2、报关单打单费用为：人民币（50*（n-1））元， 50是每份报关单对应的费用，n是报关单的数量（实际发生为准）。 （备注： 每次报关单显示最多20项产品，每份最多5项产品。） 1、当客户外汇收齐且已完成免抵退税申报后，一达通发放外贸服务补贴。 （其中申报退税的需提供退税款到账证明，申报免税的需提供税局接收办理证明，该份资料 需提供给一达通确认）。 2、自助下单出口1美金补贴1分人民币； 人工下单出口1美金补贴0分人民币。 3、外贸服务补贴可通过以下二种方式结算： a、优先抵扣该订单产生的费用；b、费用不足抵扣的，客户可以提现，并按实际应提现金 额开具内容为市场活动推广或营销类的服务性质增值税发票（6%增值税率，小规模纳税人税 率为3%）至一达通。
一达通出口服务流程上传单据
一达通出口服务流程上传单据阿里巴巴一达通是一个外贸综合服务平台，通过线上信用数据系统，通过整合各项外贸服务资源和银行资源，为中小企业提供专业、低成本的通关、外汇、退税及配套的物流和金融服务，简称一站式服务。
一站式服务包含以下几点：一、外贸综合服务为中小企业出口代理,物流服务商和财税公司在平台线上提供服务。
二、出口服务以一达通为报关抬头完成口岸海关,商检的申报。
三、退税服务一达通外贸综合服务即代理退税服务（3+N）：新客户进来首个季度是按退税款的4%收取（0基础服务费），后续收费会根据客户在一达通的通关流水金额来相应调整降低垫资费率（季度流水量）。
四、外汇服务五、金融服务因为坑人就不介绍了口碑太差这块。
六、信保是个对买家的保障概念，交易过程中如果有纠纷，还是卖家的原因，那么阿里巴巴可以先退还给客人保障金额。
七、物流业务优势：对于外贸小白来说，里面有他所需要的所有服务，解决了外贸人的所有需求。
无论是信用认证，收款，还是口退税，报关单证，物流运输。
注意事项：（细节）假如一批货卖了十万，这里面包含了你的利润和退税，所以如果在使用一达通的时候，利润最好是留在离岸账户或是工厂端提取。
一般贸易商的走法是开票方式（固定含税开票金额），要求客户不是全额打到一达通，而是用你们自己海外帐号（比如贸易公司香港帐号）收款，然后通过固定开票金额推算出你要付到一达通的美金，将利润款和退税款自行截留。
比如出口货物 RMB10万，贸易商跟工厂谈的含税开票价格RMB7万，退税款：RMB9815（已扣除一达通收费）操作流程：1、通过自己海外帐号收RMB10万2、在一达通下单可以推算出报关金额(RMB60185),这数值后台设定好了公式，套算出来的。
3、通过你的海外帐号汇款RMB60185到一达通外汇子帐号（这样你的利润款3万就不用打给一达通，自己在海外帐号截留了）4、一达通后台资金只有60185万，但是工厂那边要转款7万货款，剩余款怎么办？有2种办法操作：A、先转60185万给工厂，然后让工厂先开7万的发票给一达通，等退税款RMB9815下来了再转给工厂，这样工厂总计收到：RMB7000B、由于有工厂必须要收全款（7万）才会开发票，这种情况下贸易商可以先用自有资金通过垫款渠道用个人对私帐号付款到一达通RMB9815, 后台资金就会总计有7万这样就可以转款给工厂，然后工厂开票后，一达通退税款RMB9815会在后台资金里面，你可以通过你当时垫款的渠道把这个9815用对私帐号提取出来。
2021年1+X(初级)全部题库
2021年1+X（初级）全部题库通过阿里巴巴国际站促成的交易，即使是线下交易，发生欺诈行为时，卖家同样可以在阿里巴巴国际站在线投诉。
（） [判断题]对(正确答案)错无论是生产性企业还是贸易型企业，都可以开通阿里国际站。
（） [判断题]对(正确答案)错店铺开通时间确认后还可以断续修改，平台开通后，将正式开始计费。
（） [判断题]对错(正确答案)无论是生产性企业还是贸易型企业，都可以在阿里国际站上开通店铺。
（） [判断题]对(正确答案)错店铺开通时间确认后还可以持续修改，店铺开通后，将正式开始计费。
（） [判断题]对错(正确答案)站内批量EDM营销步骤为：建客群、建营销内容模板、创建营销活动。
（） [判断题]对(正确答案)错制作产品标题时要避免出现堆砌和滥用关键词。
（） [判断题]对(正确答案)错如果单个产品的产品信息质量分＜4分，则该产品一般为重复铺货产品。
（） [判断题]对错(正确答案)答案解析：产品信息质量分＜2分，或者该产品为重复铺货产品如果针对零效果产品仅做下架处理，当这个产品重新上架时，它零效果的天数会重新计算。
[判断题]对错(正确答案)答案解析：如果针对零效果产品仅做下架处理，以后如果这个产品重新上架，它零效果的天数依然会累积在内。
只要做好关键词优化，就可以解决产品曝光量少的问题。
[判断题]对错(正确答案)答案解析：有些产品发布了不被展示，因此在发布时应避免出现这种情况：重复铺货，类目错放，标题堆砌，缺少核心产品词等等客户通中动态客群的客户需要手动添加。
[判断题]对错(正确答案)客户通是阿里巴巴后台的客户管理工具，是针对出口通会员的付费增值功能，包括客户分组管理、客户洞察、客户精准营销等功能。
[判断题]对错(正确答案)答案解析：客户通是针对出口通的会员的免费增值功能客户列表中可以查看店铺客户的信息，包括会员等级、客户阶段、跟进状态、采购意向等。
[判断题]对(正确答案)错一达通出口综合服务（简称3+N），即指在一达通仅为出口企业提供通关和收汇服务，但需由客户自行向主管税局进行“出口退（免）税申报”的服务模式（） [判断题]对错(正确答案)阿里巴巴国际站订单只有两种发货物流模式：线上发货、线下发货。
1+x跨境电商复习题+答案
1+x跨境电商复习题+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、客户通的功能是帮助商家实现客户数据可识别、可运营，解决商家客户盘活和( )问题。
A、反馈效率B、转化效率C、曝光效率D、点击效率正确答案：B2、一达通代理出口服务（简称“2+N”）中的“N”即指在一达通的服务中的（）A、通关B、外汇C、退税D、物流或金融等增值服务正确答案：D3、某店铺首页昨日总访问量是1200人次，仅访问首页的是600人次，则昨日该店铺的首页跳出率为（）。
A、0.2B、0.6C、2D、0.5正确答案：D4、对于批量货物的运输，不适合的物流方式是（）。
A、空运B、铁路运输C、快递小包D、海运正确答案：C5、公海客户筛选不包含（）因素。
A、客户来源B、客户是否是其他业务员的客户C、客户基本联系方式D、主营产品和地址正确答案：B6、被摄对象置于与摄像机镜头水平的位置上进行拍摄的角度是（）。
A、倾斜角B、平视C、俯视D、仰视正确答案：B7、下列关于询盘分配的说法，错误的是（）。
A、询盘可以按地域分配B、询盘可以按产品分配C、询盘可以按客群分配D、询盘经过设置后，可以自动分配正确答案：C8、一个公司可以签（）个出口通合同A、1B、2C、3D、多个正确答案：D9、Photoshop图象最基本的组成单元是（）A、色彩空间B、路径C、节点D、像素正确答案：A10、时间刻度尺格式为0:00:00:00时表示（）。
A、日、时、分、秒B、秒、分、时、日C、帧、秒、分、时D、时、分、秒、帧正确答案：D11、关键词搜索指数指的是（）A、关键词相关的产品被访客下单的次数指标B、关键词相关的产品被访客关注的次数指标C、关键词相关的产品被访客访问的次数指标D、关键词相关的产品被访客搜索的次数指标正确答案：D12、以下不是旺铺 2.0无线编辑器视频模块区的装修模块组件的有（）。
A、轮播图B、视频模块C、视频带货D、视频导购正确答案：A13、在阿里国际站实施EDM群发，不需要设置下列哪一项（）A、客群B、邮件模板C、营销活动D、客户Email地址正确答案：D14、某店铺首页昨日总访问量是1000人次，仅访问首页的是600人次，则昨日该店铺的首页跳出率为（）。
01.一达通服务[30页]
![01.一达通服务[30页]](https://img.taocdn.com/s3/m/cc61a015284ac850ac02425f.png)
一达通的开通操作
2.申请“一达通服务”跳转到一达通服务申请页面
பைடு நூலகம்
一达通的开通操作
3.在线提交资料后，联系阿里巴巴客户经理，然后签署《外贸代理出口》协议
提交 资料
准备 预审
审核 通过
在线提交资料后，联系 阿里巴巴客户经理，然 后签署《外贸代理出口》 协议
准备一达通出厂产品的 预审和工厂的预审（客 户经理协助完成）
1.资金管理页面，可进行操作“转款”
一达通资金管理
2.选择转款类型，填写完善转款信息
一达通设置管理
一达通设 置管理
添加子账号 结汇 拍档管理
一达通设置管理
1.账号管理
查看账号详情 添加管理子账号 查看公司信息 查看签约信息
一达通设置管理
2.结汇管理，可以看到一达通收款的美元账号
一达通设置管理
3.拍档管理，可以看到绑定的一拍档和相应的负责人、服务专员及联系方式
THANKS
一达通开票人预审提交
2.输入产品名称--查找产品HSCode，也可以直接输入产品的海关编码,同开通页面操作一致
一达通开票人预审提交
3.进入填写开票人信息页面
一达通开票人预审提交
4.上传税务登记证副本，三证合一的企业，需上传营业执照副本添加产品：可在预审通过的 产品中选择
一达通资金管理
一达通资金管理
一达通的开通操作
7.进入产品参数填写页面 填写信息
进入产品管理页面可以查看 产品审核状态
I decided to make a list of some of my favorite sites
一达通开 票人预审
提交
一达通开票人预审提交
1.必备条件：开票人是通过一达通做3+N服务的 目前，一达通可以代理出口退税的开票人性质为一般纳税人满2年以上，工厂性质
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
FAQ
1.如何判断客户的一般纳税人资质认定时间？ 答：以国税发的认定通知书为主，国税网站上的认定时间为辅 我们可以自己去客户所在国税的网站进行查询的
2.免抵退申报的最晚时间点是？ 答：客户须自货物报关出口之日起至次年4月15日前办理完毕
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阿里一达通2+N
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2+N-你需要做的
第一步 第二步 第三步 第四步
了解客户的产品是否符合2+N（有毒化工品，医
药类不能做），客户意愿度，近期是否有货走。
让客户提供（无需上门）：营业执照副本扫描件，国税 税务登记证扫描件，客户信息汇总表（见附件），出口 退（免）税资格认定书
上门签订：出口代理协议，虚拟子账号申请书， ID确认函，规则知悉函（专业清空表）系统录入 （注意事项：需注明客户为2+N出口代理客户）。 协助客户线上确认
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3.外汇款的结算是否能给到第三方？ 外汇款的结算是货款，只能直接退至签约客户的对公账户
双抬头报关单
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无 （产品预审，出货都交给客服啦）
几个最重要的点
• A.前提条件：取得出口退免税资格认定表
• B.和当地税局确认双抬头报关单可以退（免 ）税
• C.委托出口货物证明（委托证）
资料
出口退免税资格认定
可替代文件
1.出口退免税资格认定申请表
2.出口退免税资格认定登记通知书
3.客户以往退税资料 （需提交以下资料：①客户自行办理退税的报关单退税联；②客 户自行办理退税的出口退税汇总表；③客户自行办理退税的明细表（生产企业免抵退 明细1份，外贸企业出口进货明细各1份）④显示该批货物已办理退税成功的银行水单）