小区智能化维保方案
小区物业智能化设施的管理与维修方案
小区物业智能化设施的管理与维修方案
一、综合维修工每天对辖区内智能化系统设备(设施)巡查一次,每天填写《智能化系统日巡查表》,注意各种设备使用功能是否正常,开启是否灵活,发现有问题,应马上解决。
未能解决的应及时报工程部经理,与分包方联系维修。
二、综合维修工按《设备检查保养计划表》要求进行检查,督促分包方对智能化设备(设施)进行保养。
维修保养情况记录于《公共设施(设备)维修记录表》或《智能化系统维护保养表》上,需要更换零部件的要记录在《设备台帐》。
三、工程部经理负责智能化系统设备(设施)的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管及零星设备(设施)配件、材料的采购计划的编制及对智能化系统设备(设施)维修保养工作的检查、监督、指导。
每月底编制下月度智能化系统设备(设施)的维修保养计划,编制设备(设施)的台帐。
对智能化系统设备(设施)的维修保养,并进行检查、监督;与分包方联系,督促其维修保养。
小区智能化系统设施设备维护保养方案
小区智能化系统设施设备维护保养方案为确保“ **** ”小区智能化系统（以下简称“智能化系统”）设施设备正常、有效的运行，现对小区智能化系统设备系统进行日常的维护。
我公司通过对小区的实际调查，根据小区弱电系统设备系统的实际使用情况，结合小区特点，特为小区智能化系统制定了维保方案如下：一、维修养护服务范围小区的智能化系统设施设备，具体包括以下系统：1、周界报警系统；2、巡更系统；3、视频监控系统；4、楼宇对讲系统；5、门禁系统；6、停车场管理（道闸）系统；7、背景音响系统；8、LED屏幕信息发布系统；二、维修养护实施方案对各个系统进行严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。
1、按国家有关规范和要求派专业人员对各系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。
1）对维保项目每周不低于 1 次进行日常巡查。
并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。
2）每次维护保养任务后，应对维修和养护工作进行检查，并在《日常维修保养服务记录表》及《设备故障处理记录表》上签字认可或提出服务改进意见。
（详见附件2、3）3）每月 2 次系统状态进行检测，每年24 次。
4）每月报告维护保养系统设备的运行情况，以及在维护保养中已更换的设备、零部件的数量及费用清单等5）每季度不低于 1 次对维保项目进行系统综合检查。
如出现故障或问颗，要及时排除修复。
6）每年不低于 1 次对维保项目进行系统安全检查。
7）每年末出具书面报告说明整个智能化系统设施设备运行情况及改进措施。
8）每年初制定年度维护保养计划表（详见附件1），并按计划表执行。
2、提供 24 小时维保热线，随时接受业主的服务请求；如紧急情况，派专业工程师 2 小时内到达现场。
1）维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在 8 小时提交解决方案。
2）维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在 24 小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过12 小时。
优秀小区智能化系统的日常运行及维护方案
优秀小区智能化系统的日常运行及维护方案一、智能化系统的日常运行1.摄像监控系统本系统是小区安保系统最主要的子系统，我们将合理有效地予以使用，发挥其最大作用。
在进驻管理时将配合施工单位做好合理布点、合理布线和合理调整优化等工作；安装结束后要求供货单位就本系统的使用、保养、一般维修对秩序维护员、监控岗工作人员等相关人员进行培训；专人负责监控工作，24小时值班；对录制的内容根据公安机关的要求予以保存。
2.我们将根据开发商选配的车辆管理、周界防范、巡更等系统，充分有效地予以利用。
在实际操作中我们秩序维护人员将和可视监控、周界防范、巡更、室内报警等安保系统有效地联合起来，做好安全防范工作，建议开发商将上述系统予以统一安排机房，以便于我们的管理。
3.应用专门的管理软件进行科学管理，在管理费收缴、日常维修保养、内部人员管理、资料档案管理等方面进行应用。
4.建议开发商和施工单位在设备安装时，对水箱、水泵等实行报警装置，接入小区中央控制中心，以使突发事件在最短的时间内得以接警和处理。
二、智能化系统维护计划三、智能化系统正常运行的保障措施1.建立一支设备运行及维护人才队伍由高素质的专业人员来使用和维护设备，设备的功能才能得到充分的发挥。
我们将从公司现有的骨干队伍中抽调多名专业技术人员组成一支精干的设备运行及维护队伍，在系统安装期间早期介入，熟悉设备性能及隐蔽线路走向，并邀请相关单位（如系统设计、安装单位）对所有技术人员进行强化培训，确保谙熟该系统的操作及维护。
2.对住户进行多种形式的培训住户能否正确使用室内智能系统，是减少误报及延长设备使用寿命的关键。
我们将从第一个入住的住户开始，通过详细的使用操作介绍、上门指导、举办培训班等多种形式，让所有的住户都能全面了解、正确使用室内智能系统。
3.公司内部管理人员的业务素质培训首先，我们将对所有的管理人员进行全面培训，让每一个人员都能清楚知道隐蔽线路的具体位置，保证隐蔽工程中的线路不受损；其次，我们将对所有的装修进行严格的监控，监控人员每天至少两次到现场查看，并为住户提供室内防灾系统布局及施工技术指导。
智能化系统维保方案三篇
智能化系统维保方案三篇智能化系统维保方案三篇篇一：智能化系统维保方案弱电系统设备维护方案设计一、系统概述弱电智能化系统为为物业管理部门提供了重要支撑手段。
由于目前弱电智能化系统的免费维保期已到，所以对系统的日常维护、故障排除、升级改造等工作没有管理人员中专业力量来完成此项工作，并具有很大难度。
弱电智能化系统维保外包是现代社会分工细化的趋势，是物业管理现代化水平提升的重要标志。
弱电系统涵盖的子系统较多，技术门类繁杂，需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养，并能及时应对和解决突发状况。
维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行，另一方面客观的延长了设备使用寿命。
二、弱电系统维保服务主要内容2.1各系统服务明细2.1.1综合布线系统电话，网络频繁的使用，会面临越来越多的电话系统的维护和管理的问题。
如果不能及时有效地处理好，将会给正常工作带来很大的影响a.电话线路线路检测线路维护终端模块测试信号测试b.网络线路线路检测线路维护终端模块测试信号测试2.1.2视频监控系统清除监控主机过滤网加添CPU散热油膏检测操作系统检测电源电压电阻摄像机与线路：电源与线路检测摄像镜头检测视频清晰度调整显示及系统操作部分监视器灰尘清理硬盘录像机灰尘清理视频矩阵系统灰尘清理机房内UPS检测机房内线路标识、线路整理2.1.3紧急广播及背景音乐系统a. 广播系统主机播电源时序器工作是否正常消防功放与广播功放线路有无短路广播前置放大器各路检测广播编程器、CD机检测广播监听器各路工作是否正常消防报警信号发生器检测检测强切电源消防信号智能接口器工作是否正常，在有消防疏散信号后广播是否联动。
b. 广播喇叭各楼层广播喇叭工作是否正常各防区工作是否正常电井内音量控制器检测2.1.4计算机网络系统维护物业办公设备正常运行定期的（包括打印机墨头清洗，复印机保养，电脑系统优化，网络优化等）病毒的清除、重要文件的备份光盘刻录。
电脑整机的安装选购和调试，零部件组装调试，升级安装调试，操作系统的安装维护，办公软件安装维护，其它应用软件的维护，上网安装优化，安装打印机，扫描仪，光盘刻录机，光盘驱动器，提供和安装适合企业的应用软件，数据备份和电脑配件代采购服务。
物业管理服务之智能化设备的维护与保养方案
物业管理服务之智能化设备的维护与保养方案1. 引言智能化设备在物业管理服务中扮演着重要角色，为确保其正常运行和延长使用寿命，维护与保养工作至关重要。
本方案将提供针对智能化设备的维护与保养策略，帮助物业管理公司提供高效可靠的服务。
2. 维护与保养策略为了确保智能化设备的正常运行，下面是一些维护与保养的策略：2.1 定期检查定期检查是确保智能化设备正常运行的重要步骤。
建议制定一个维护计划，包括定期检查设备的各项功能，以发现潜在问题并采取合适的措施修复。
2.2 清洁与保养定期清洁设备可以防止积尘和灰尘影响设备的正常运行。
根据设备的特性和使用情况，确保设备表面、内部和连接部分保持干净，并定期更换滤芯等易损件。
2.3 软件更新与升级智能化设备通常配备有软件系统，定期进行软件更新和升级是保证设备性能和安全的重要步骤。
确保设备上安装的软件版本与制造商的最新版本保持一致，并及时应用更新和升级。
2.4 故障排除与维修在设备出现故障或问题时，及时采取措施进行故障排除和维修。
建议物业管理公司建立一个响应机制，快速处理设备故障，并与设备制造商或专业维修团队建立联系，以便获得技术支持和尽快修复设备问题。
3. 培训与培养技术团队为了有效执行维护与保养方案，物业管理公司应当培训和培养一支专业的技术团队。
技术团队需要了解设备的工作原理和操作规程，能够快速识别和处理设备问题。
4. 总结通过执行上述维护与保养策略，并建立一个专业的技术团队，物业管理公司将能够提供高效可靠的智能化设备维护与保养服务。
这将有助于提升物业管理服务的质量和客户满意度，同时延长设备的使用寿命。
请注意，本文档仅仅提供了一份智能化设备维护与保养方案的概述。
实施时应根据具体设备特性和要求进行调整和完善，并遵循相关法律法规。
小区智能化系统设施设备维护保养方案计划 (一)
小区智能化系统设施设备维护保养方案计划(一)近年来，随着科技的发展和城市化进程的加快，小区智能化系统逐渐成为现代小区建设的重要组成部分。
而小区智能化系统设施设备的维护保养显得尤为重要。
本文就小区智能化系统设施设备的维护保养方案进行了探讨。
一、智能化系统设施设备的种类小区智能化系统设施设备主要包括门禁系统、监控系统、照明系统、通风系统、电梯系统、楼宇对讲系统等。
因此，不同的设备类型应采取不同的维护保养方案。
二、智能化系统设施设备维护保养原则1、定期维护保养：设备的保养周期应按照设备的使用频率和使用环境制定具体的保养周期。
在保养过程中，要仔细检查每个设备的性能和功能，及时更换老化和故障的零部件，确保设备的正常运行。
2、预防保养：在设备正常运行期间，要做好预防性维护与保养，及时检查设备的情况，发现问题及时处理，避免出现因设备故障而造成的安全事故。
3、系统化保养：对于整个小区智能化系统设施设备，应采取系统化的维护保养措施，保证各个设备模块之间不会因为一部分设备的损坏而影响整个系统的运行；同时，可以将常见的问题和处理方式进行汇总整理，方便日后处理。
三、智能化系统设施设备的维护保养细节1、门禁系统：及时更换磁卡读卡器、按键、电池等易损件，保证大门的顺畅开启。
2、监控系统：每月检查摄像头的清晰度和工作状态，应定期更换硬盘、电源等易损件。
3、照明系统：及时更换节能灯具，应注意防水、防潮，严禁为了省一点钱而在品质上妥协。
4、通风系统：定期清洗排气管道和换气扇，在季节交替时尤其要注意。
5、电梯系统：每季度检查电梯轨道、门架和控制系统的工作情况，定期做好检修和保养。
6、楼宇对讲系统：每年至少两次检查设备的声音清晰度，及时更换损坏的话筒、麦克风等易损件。
四、维护保养方案的执行效果评估为了检验维护保养计划效果，可以设定一些维护绩效指标，如设备故障率、设备维修时间、设备维护档案的更新等，并定期开展利用数据对指标进行统计和分析，发现问题及时进行修正，提高维护保养质量和水平。
小区智能化维保方案
小区智能化维保方案一、维保目标。
咱们小区的智能化系统就像一个超级智能管家，得时刻保持良好状态，这样才能让大家住得舒服又安心。
咱们的维保目标就是让这些智能设备像勤劳的小蜜蜂一样，全年无休地好好工作，出现问题能马上修好，而且还要定期给它们做“体检”，预防问题的发生。
二、维保范围。
1. 门禁系统。
这可是咱们小区的“安全卫士”，从门口的门禁卡读卡器、密码键盘，到门锁、门闸，还有控制它们的控制器，都在维保范围内。
要是门禁不好使了，那可就像家里没锁门一样，多不安全呀。
2. 监控系统。
小区里的“千里眼”，摄像头、录像机、存储设备、传输线路等都得照顾到。
摄像头要是瞎了，那万一有啥情况可就没法记录了，就像保安叔叔突然没了眼睛一样。
3. 车辆管理系统。
包括道闸、车牌识别设备、车位引导系统等。
这可是管理小区车辆秩序的“交通警察”，要是道闸突然罢工，小区门口可就要堵成一锅粥啦。
4. 智能照明系统。
路灯、楼道灯这些智能照明设备也很重要。
要是晚上路灯不亮，小区就像个黑暗的迷宫，大家走路都不方便，还可能有安全隐患呢。
三、维保措施。
# （一）日常巡检。
1. 巡检频率。
每周至少对所有智能化设备进行一次巡检。
就像每天要给宠物检查身体一样，每周都得看看这些设备有没有“生病”的迹象。
2. 巡检内容。
对于门禁系统，要检查门禁卡是否能正常刷卡，门锁开合是否顺畅，密码键盘有没有失灵。
如果发现门禁卡刷了没反应，就像你拿钥匙开不了自家门一样着急。
监控系统的巡检，要看看摄像头画面是不是清晰，有没有被遮挡，录像机是不是正常录像。
要是摄像头画面模糊了，就像人得了近视眼，啥都看不清楚。
车辆管理系统方面，要检查道闸起落是否正常，车牌识别准不准。
要是车牌识别错了，那不是把别人的车当成自己家的，或者把自家车当成外来车了嘛，多乱套。
智能照明系统呢，要看看路灯、楼道灯亮不亮，智能控制功能是不是正常。
要是楼道灯不亮，晚上回家可就得摸黑爬楼梯啦。
# （二）故障维修。
小区智能化维保方案以及设施的管理与维修方案报告
小区智能化维保方案以及设施的管理与维修方案报告一、引言在现代社会中，随着科技的发展，智能化设备在各个领域得到了广泛应用，小区设施的智能化维保成为提高居民生活质量和提升居住环境的重要途径。
本报告旨在探讨小区智能化维保方案，包括设施的管理与维修方案。
通过智能化的手段，提高设施的运行效率和管理质量，为小区居民创造更好的生活环境。
二、小区智能化维保方案1.自动化设备小区可以引进自动化设备，如智能门禁系统、智能巡检机器人、智能派遣系统等，提高小区的保安、巡检和维修效率。
相对于传统的人工巡检和维修方式，自动化设备具有更高的准确性和效率。
2.数据采集和分析通过安装传感器和监测设备，实时采集小区设施的运行数据，并进行分析和处理。
通过大数据分析，可以及时发现设施运行中的异常和隐患，提前进行预防和维修，避免事故的发生。
3.故障报警和维保提醒利用智能化系统，及时发现设施故障并进行报警和维保提醒。
一旦发生故障，系统会即时报警，通知相关人员进行维修处理。
同时，系统还可以设置定期维保提醒，确保设施的正常运行。
4.智能化供应链管理通过引入智能化供应链管理系统，实现设施维修材料和配件的快速采购和供应。
系统能够自动监测库存，及时补充不足，提高维修效率，减少停工时间和维修成本。
三、设施的管理与维修方案1.设施管理人员的培训小区设施管理人员应接受相关培训，了解智能化设备的操作和维护要点。
培训包括设备的基本原理、维修方法和安全操作规程等内容，提高管理人员的专业水平。
2.维修服务的合作与专业的设施维修服务公司建立合作关系，确保设施的定期维修和维护。
合作公司应具有丰富的经验和专业的技术团队，能够及时响应维修请求，并提供高质量的维修服务。
3.维修记录和维修保养计划建立设施的详细维修记录和维修保养计划，包括设备的维修时间、维修人员和维修内容等信息。
通过维修记录和保养计划，可以及时了解设施的维修情况，并进行合理的预防性维修。
4.居民参与的建议与监督机制建立居民参与的建议与监督机制，鼓励居民提出设施管理和维修方面的建议和意见。
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小区智能化系统维保方案XXX工程有限公司2019年8月目录一、概述 (4)二、弱电系统维保方案 (4)1、本项目弱电系统维保服务主要内容 (4)1)监控系统： (5)2)巡更系统: (5)3)报警系统: (6)4)广播系统: (6)5)楼宇自控系统: (7)6)可视对讲系统： (8)7)家居安防系统： (8)1、无线对讲系统： (9)8)电子公告系统： (9)9)停车场系统： (9)10)网络系统： (10)11)会议室音视频系统： (11)2、系统维护中的一般注意事项 (11)3、系统常见的故障现象及其解决方法 (12)4、弱电系统维保计划安排 (13)5、报修服务 (17)6、弱电系统维保服务工作重点 (17)1)确保系统安全稳定运行 (18)2)系统功能性全面复查 (18)3)维护设备运行环境 (18)4)提高资料准确性 (18)5)提高隐患查找意识，积极提出解决方案和建议 (19)6)加强巡检力度 (19)三、弱电系统维保服务保障体系 (19)1、维保工程技术体系 (19)2、维保工程施工工序 (20)3、维保工程安全措施 (20)4、维保工程文明措施 (21)5、质量保证体系及措施 (21)6、计划投入的主要设备 (22)7、计划投入的主要人员要求 (22)四、弱电系统维保服务费用预算 (23)一、概述常XXX小区位于XX市中心XXX街、XXX街、XXXX街道区域繁华地带，是集商业、高档住宅一体化商住综合体。
周边人流量大，入住的业主群体层次高，物业对住宅区实行封闭式管理，同时兼负对小区底层商业提供相关服务。
业主对物业的服务响应要求高，不断完善和提高服务管理手段和服务管理水平，是物业管理部门的重要工作。
弱电智能化系统在小区安保管理，物业设施运行监控管理，业主使用服务，小区环境服务方面为物业管理部门提供了重要支撑手段。
由于目前弱电智能化系统的免费维保期已到，所以对系统的日常维护、故障排除、升级改造等工作在有限的物业管理人员中抽调专业力量来完成此项工作，具有很大难度。
弱电智能化系统维保外包是现代社会分工细化的趋势，是物业管理现代化水平提升的重要标志。
弱电系统涵盖的子系统较多，技术门类繁杂，需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养，并能及时应对和解决突发状况。
维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行，另一方面客观的延长了设备使用寿命。
二、弱电系统维保方案弱电系统中涵纳的各子系统分类繁多，各厂家技术标准不统一，现场使用过程中，由于线路变动，系统扩容，主要设备及辅助设备寿命不同步，操作人员误操作等各种因素影响，使系统经常处于不稳定状态，大大降低了弱电系统的使用价值。
弱电系统维保的价值核心不是更换故障设备，而是对整个系统运行进行规划，分析问题原因，提前预见问题所在，消除隐患，保障系统稳定工作。
这不仅需要维保单位具备厂家设备供应资源、厂家核心技术支持，还需要常驻维保单位的现场人员具备丰富的现场技术经验，对系统的管理规划经验，同时还要具备良好的职业素养和敬业精神。
1、本项目弱电系统维保服务主要内容1)监控系统：1、监控系统主机1)清除监控主机过滤网2)加添CPU散热油膏3)检测操作系统4)检测电源电压电阻2、摄像机与线路：1）电源与线路检测2）摄像镜头检测3）视频清晰度调整3、显示及系统操作部分1）监视器灰尘清理2）硬盘录像机灰尘清理3）视频矩阵系统灰尘清理4）机房内UPS检测5）机房内线路标识、线路整理2)巡更系统:1、巡更系统主机1）清除巡更主机过滤网2）加添CPU散热油膏3）检测操作系统4）检测电源电压电阻2、巡更点设备1）巡更钮工作是否正常2）巡检器工作是否正常3）数据读取器工作是否正常3)报警系统:1、报警系统主机1）清除报警主机过滤网2）加添CPU散热油膏3）检测操作系统、软件图形显示功能4）检测电源电压电阻2、报警点1）报警点工作是否正常2）报警线路有无短路4)广播系统:1、广播系统主机1）广播电源时序器工作是否正常2）消防功放与广播功放线路有无短路3）广播前置放大器各路检测4）广播编程器、CD机检测5）广播监听器各路工作是否正常6）消防报警信号发生器检测7）检测强切电源8）消防信号智能接口器工作是否正常，在有消防疏散信号后广播是否联动。
2、广播喇叭1)各楼层广播喇叭工作是否正常2)各防区工作是否正常3)电井内音量控制器检测5)楼宇自控系统:1、楼控主机1）清除楼控主机过滤网2）加添CPU散热油膏3）检测操作系统4）检测电源电压电阻5）检测楼控软件各点位6）检测主机与分机线路传输2、现场设备1）检测模块状态2）检测继电器状态3）检测点位接线状况4）检测强电与弱电是否隔离5）检测端子1，2供电电压6）检测模块DO点控制端接线无短路断路7）检测DO输出控制照明供电电压，线路无短接8)检测端子排无短接虚接9)检测DDC直接供电，LON模块变压器供电电压10)检测DDC中：B34为跳线接入11)检测DDC AI作DI使用接线：B31供电电压12)检测DI点接入13)检测AO点接线正确14)检测对外供电电压接线无短路15)清洁箱体及配线盘灰尘6)可视对讲系统：1）清理主机过滤网2）加添CPU散热油膏3）检测操作系统4）检测电源电压电阻5）检测系统软件功能6）检测主机与分机线路传输7）单元门口主机进行外观、功能检查。
a）面板功能：检查面板按钮是否灵敏、有无按键音、有无夜光照明。
b）开锁功能A.用密码开锁检查开锁机构是否正常、灵活。
B.闭门器闭关是否正常。
8）对单元门口主机进行清洁、除尘，线路松动应给予紧固。
9）测试楼宇对讲系统控制部分工作电压是否正常。
10）对单元门口主机进行测试，检查面板按钮是否灵敏、夜光照明是否正常。
11）检查单元门口主机板，查看外接线是否固定良好。
12）检查闭门器闭关情况，检查其传动机构是否正常，调整闭门速度、力度。
13）形成相关文件与记录7)家居安防系统：1）清理主机过滤网2）加添CPU散热油膏3）检测操作系统4）检测电源电压电阻5）检测系统软件功能6）检测主机与分机线路传输7）检查电井内系统模块接线及通讯8）检查电井内系统电源工作状态1、无线对讲系统：1）系统电源检测与保养2）中转台灰尘清理，功能检测维护保养3）对讲机电压检测、使用功能检测维护保养4）系统连接线路常规检查5）放大器、功分器、天线等前端设备灰尘清理，设备连接检查维护8)电子公告系统：1）清理主机过滤网2）加添CPU散热油膏3）检测操作系统4）检测电源电压电阻5）检测系统软件功能6）检测主机与分机线路传输、线路及设备连接检查7）前端设备灰尘清理9)停车场系统：1）清理主机过滤网2）加添CPU散热油膏3）检测操作系统4）检测电源电压电阻5）硬件设施检查，如连线插座的引线紧固，电压测试等；6）各出入口栏杆机自动、手动功能检查；7）传动部分机械润滑、螺丝紧固以及栏杆机与其他系统网络、电路连接测试；8）入口机时租票打印头或时租卡发卡器、取票传感器等清洁；9）出、入口网络通讯检查、时钟校正；10）传感器安全及灵敏度检查。
11）对主机数据备份，管理软件的数据备份；数据库整理，系统养护。
12）对系统线路、网络联接的检测；数据传输功能、联动功能的检测。
10)网络系统：1）维护物业办公设备正常运行定期的（包括打印机墨头清洗，复印机保养，电脑系统优化，网络优化等）病毒的清除、重要文件的备份,光盘刻录。
2）电脑整机的安装选购和调试，零部件组装调试，升级安装调试，操作系统的安装维护，办公软件安装维护，其它应用软件的维护，上网安装优化，安装打印机，扫描仪，光盘刻录机，光盘驱动器，提供和安装适合企业的应用软件，数据备份和电脑配件代采购服务。
3）计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除对客户计算机设备及周边设备中存在的问题，书面提交给客户，并在书面建议中提出合理的解决方案。
4）对每一计算机硬件设备及周边设备的使用、维护、维修情况进行跟踪记录，并书面上报给客户。
5）日常对客户计算机硬件及周边设备进行定期的检查，企业设备使用情况由企业定点专人负责，发现问题及时反馈给我们及时处理。
6）计算机硬件及周边设备出现问题，确实无法短时间内修复的，应尽快找出应急解决方案。
7）打印机的维护，包括：打印机的调试，打印机耗材的代购与安装。
8）在客户对硬件进行采购与升级时，结合企业实际情况，做出综合方案借客户参考。
9）对企业内部计算机及其相关设备布局给出方案，以防止设备之间的信号干扰，防止某些射线对元器件的无形损耗等。
10）对计算机所用电源与接电线路进行检查，防止设备负载过大影响设备的使用。
11）测试网络连接，保证网络上每一个节点的工作站网络接入正常。
12）负责客户建筑物内的所有计算机和电话线路的维护和调整，并做好相应的布线资和图纸的修改，所有线路的调整都有书面的记录，随时检查系统的维护情况和工作日志。
作好配线间的日常清洁和配线的清晰，及标示清楚。
以利于线路调整或排除故障时有良好的响应。
整理并规范配线架及机柜内的走线，对于存在的缺陷和问题提供合理化改造方案。
13）提供网络交换机或HUB的调试、故障诊断、日常维护保养、更换升级建议。
14）对网内每一台计算机的IP地址进行锁定，防止IP冲突造成计算机不能正常使用。
11)会议室音视频系统：1）设备日常灰尘清理，加电测试维护2）系统线路整理2、系统维护中的一般注意事项在对弱电系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
一、防潮、防尘、防腐对于弱电系统的各种设备来说，由于大多数设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
如摄像机长期悬挂于道路立杆，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。
在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
二、防雷、防干扰只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，容易给弱电设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，弱电设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。
弱电系统进入长期使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行,亦即一些“软毛病”。
这些问题对于一个弱电系统来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控系统来说，是在所难免的。
一般弱电系统的故障无外乎以下几点：1、由于设备本身的质量问题造成的设备故障；2、设备经长期使用，元件自然老化导致的设备损坏故障；3、在运行过程中，由于电压、电流的不稳定，导致的设备损坏故障；4、由于线路受损导致的信号传输故障；5、由于前端图像采集设备附近，环境发生变化。