zara品牌评估vmd三大空间
zara空间设计案例分析 ppt课件
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罗马zara旗舰店空间设计
这是一个富丽堂皇的建筑，之前是一个工厂，出于保密等原因，所有的大窗户都被封闭着，而 这次的ZARA店改造则将这些巨大的窗户都打开，使室内耀眼的光芒透出来，吸引路人。同时巨 大的窗户也反映了室内开阔的空间，通体的中庭给人无限的空间感，一层层空间将其环绕；开阔 的展示空间突显品牌的大气。
休闲区，大部分为中性色和明
度较低的颜色，配饰的搭配展
示贯穿始终。
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女装区域的陈列是ZARA品牌陈列的重点，透明的玻璃在店外可以看到里
面的陈列款式，所以都采用的是双面正挂的方式，让消费者能一目了然的了解
里面货品的更新情况。
ZARA的橱窗设计是总部研发制作的，所有店面的橱窗尺寸都是统一的尺
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品牌故事
1975年设立于西班牙的ZARA，隶属
于Inditex集团，为全球排名第三、西班牙 排名第一的服装商，在世界各地56个国 家内，设立超过两千多家的服装连锁店。 ZARA 深受全球时尚青年的喜爱，设计师 品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单 来说就是让平民拥抱High Fashion。
Zara内部的商品布局陈列量贩式的，更像一个服装超市，内场的模特数量很小，所以最重要的模特出样的德任务主 要体现在橱窗里。专门的陈列设计人员对橱窗的设计调整是要亲力亲为的，内场的货品陈列则通过培训和督导来间接 完成。
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ZARA在橱窗陈列这块执行力很强，这体现在它家橱窗更换频繁。在橱窗道具不变的情况下，人模上服装会根 据上市新款的情况随时更新。ZARA的橱窗通常也给人一种流行指导的感觉。
ZARA企业的SWOT分析及快时尚管理
公司价值链及产品线
• 价值链
1.原料 2.设计 3.裁剪 4.缝制 5.入库
• 产品市场定 位
买得起的快速时 尚
市场营销能力
• 以速度推动时尚营销，执行 永远“缺货”策略
• 非常谨慎地开店 • 重视连锁店形象 • 不做广告，不外包，不打折 • 时尚是易变的 理念营销
董事长
总法律顾问兼秘书
顾客
• 服装业不存在少数顾客购买企业很大比 例产品的情况，顾客集中度相对较低。 另外，ZARA运用款多、量少、平价的方 式来拉拢顾客，在物美价廉又数量有限 的双重诱惑下，顾客会担心此时不买下 回买不到。因此即使毫无折扣，照样果 断出手，这就带来了ZARA产品的供不应 求，使得ZARA在与顾客的接触中占据主 动，削弱了顾客的砍价能力。
副董事长兼 CEO
副总经理
总裁
行政与制度
业务单元
业务支持领 域
行政 ZARA 扩张
IT
Oysho 房地产
人力资源 ……
……
首席财务官
依托集团具有的资源和能力优 势
• 2002年，Inditex集团已经在全球39个国 家开设了1284家连锁店。2004年5月21日 Inditex在香港开店，这是它在全球开的 第2000家分店。截至2006年，Inditex已 经成为一个市值超过80亿美元的集团公 司，是西班牙排名第一、全球排名第三 的服装零售商，在全球60多个国家拥有 2500多家分店
威胁
1. 经济危机带来全球性的经济萧条，西方民众购买力下降。 2. 由于经济危机，贸易保护主义有抬头趋势。 3. 中国市场存在很多的模仿者，如美特斯邦威。 4. 世界各大公司都开始瞄准中国市场，竞争激烈。
公司状况
• 2005年度ZARA全球营业收入达到44亿欧 元，税前利润为7.12亿欧元。摩根士丹利 公司在一份研究报告中预测到2014年为 止ZARA每股收益年均增长率是10.9%， 而Burberry等五大奢侈品集团的年均增长 率则只有7.7%。
终于学会了SKU等23个关键词
终于学会了SKU、KPI、VMD、VP、PP ...23个专业关键词1、SKU：SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ，即库存进出计量的单位；以服装为例可以是以件为单位。
2、KPI：关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。
3、VMD：我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。
VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。
4、VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。
VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。
地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。
由设计师、陈列师负责。
5、PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。
PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。
地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。
由导购员负责。
6、IP单品陈列：作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。
清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。
IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。
地点是展柜、展架等。
由导购员负责。
7、增长率销售增长率=(一周期内)销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。
环比增长率=（报告期－基期）/基期×100％8、毛利率销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。
9、老顾客贡献率：如果一家店铺一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家店铺的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%；10、品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%11、动销比：动销比，即动销率。
休闲服装公司ZARA战略分析
休闲服装公司ZARA战略分析课程公司战略管理授课教师王琴学生姓名王盛国学号2006115022班级06人力资源日期2009/6/5目录一．背景介绍 (3)二．战略管理四要素 (4)(一)业务组合 (4)(二)资源配置 (5)(三)竞争优势 (6)三．一般环境分析 (6)(一)政治环境 (6)(二)经济环境 (6)(三)技术环境 (7)(四)社会文化环境 (7)四．产业环境分析 (8)(一)现有竞争强度分析 (8)(二)潜在进入者分析 (9)(三)供应商分析 (9)(四)买方分析 (9)(五)替代品分析 (10)五．公司远景与使命 (10)(一)公司使命与目标 (10)(二)公司远景 (10)六．外部因素分析:机会与威胁 (10)行业外部因素评价矩阵 (10)ZARA公司外部因素评价矩阵 (11)ZARA公司的机会与威胁评述 (11)机会评述 (12)威胁评述 (13)七．内部因素分析:优势与劣势 (13)ZARA公司内部因素评价矩阵 (13)ZARA公司的优势与劣势评述 (14)优势评述 (14)劣势评述....................................................... (15)八．综合分析 (16)ZARA公司的SWOT综合分析图 (16)ZARA公司的SWOT综合分析列表 (17)九．公司的人力资源战略 (18)供应链各环节中的IT应用价值 (18)IT应用与业务流程紧密结合 (19)十．结语 (21)参考资料来源 (21)一背景介绍ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
Inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商（前两名分别是美国的GAP和瑞典的H&M，2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。
截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home，ZARA是其中最有名的品牌。
陈列调研VMD陈列调研评估
音响是橱窗陈列的重复 运用 是现代时尚潮流的一种 体现 人模的动作也体现出休 闲现代的生活方式 人模的着装分别是今年 冬季的主打款羽绒服， 休闲西服，风衣 背景墙的装饰体现城市 节奏的韵律
PP展示空间
PP空间是商店内角落 的脸 照片中椭圆标注的地方 为装饰品（可以看出品 牌对陈列的重视）吸引 顾客的眼球 装饰品书的运用体现出 所陈列服装是知性风格 的男士T和男式衬衫
挂通、服装
黑色的挂通与白 色墙体对比，突 出挂通上的服装， 服装款式区分明 显 服装色彩搭配没 有规律，且稍感 密集，不便于顾 客对服装的对比 挑选
服装
另一面墙体的服装从正 面完整的展示给顾客， 作为店铺服饰的主打款 搭配 但服装样式搭配吸引力 不强，色彩感稍差，而 在挂通上有一些衣服更 适合于在墙面搭配展示
天花板灯饰
棚顶的吊灯装饰 别具一格，很有 韵味，且灯光的 投影与白墙上的 彩绘花朵相呼应 但店内灯光过于 昏暗，没有很好 的对服装进行展 示
综述
通过调研，我了解到，虽然这家店铺在最初 第一眼看到时那种简约的风格吸引了我，但 店内的陈列装饰稍有粗糙，有种简约且简单 的感觉。 一个好的服装品牌店铺不但要有好的服装， 也要有细节，例如商品的陈列摆放，空间的 充分利用，店铺的色彩搭配以及服饰的色彩 和风格搭配，这些都是影响一个店铺的重要 因素。
墙面装饰、展架
试衣间墙体上的彩绘图 案，粉红色的花朵并没 有影响店铺简约干净的 风格，在黑白的空间中 不缺乏一点点色彩，给 人一点小温馨。 展架格子柜的服饰搭配 略显多余，并且挡住了 下面对帽子的展示空间 并且陈列台上的商品并 没有展示出其风格样式， 不够吸引顾客的眼球， 摆放方式过于死板，反 而使装饰道具抢了货品 的风头
zara品牌策略与品牌分析
zara品牌策略与品牌分析Zara品牌策略与品牌分析（上）作为一家享誉全球的快时尚品牌，Zara以其独特的品牌策略和卓越的经营模式成功吸引着无数时尚爱好者的目光。
本文将从品牌策略与品牌分析两个方面来探讨Zara的成功之道。
首先，Zara的品牌策略是其取得长期成功的重要因素之一。
该品牌始终坚持以顾客为中心的理念，强调以顾客需求为导向。
Zara注重与顾客的互动，不断收集顾客反馈，并将其融入到产品设计和生产过程中。
这种独特的顾客导向策略使得Zara能够快速响应市场需求，及时调整产品线和库存量，使其能够准确地满足消费者的需求，更好地抓住时尚趋势。
其次，Zara的供应链管理也是其成功的重要因素之一。
Zara拥有高效灵活的供应链网络，这使得它能够更快地将新款服装从设计阶段推向店面。
与传统的供应链模式不同，Zara采用了“快速时尚”模式，通过在全球范围内分散生产和生产，以及与供应商和工厂的紧密合作，实现了货品的快速流通。
这种供应链模式使Zara能够在较短的时间内生产和交付新款服装，从而满足了顾客对时尚和个性化的需求。
此外，Zara还采用了快速更新的店面陈列策略。
与传统零售商相比，Zara每周更新店铺陈列，将新款产品及时展示给顾客，这进一步加强了与顾客的互动和忠诚度。
此外，Zara还通过不断调整和优化店铺布局和陈列方式，提供愉悦的购物体验，吸引并留住更多的消费者。
综上所述，Zara以其独特的品牌策略取得了长期成功。
其注重顾客导向，持续改进和创新，使其能够准确把握市场需求和时尚趋势。
同时，Zara高效灵活的供应链管理和快速更新的店面陈列策略也为其赢得了消费者的关注和忠诚。
在竞争激烈的市场中，Zara的品牌策略将继续为其带来竞争优势，使其成为时尚行业的领导者。
Zara品牌策略与品牌分析（下）在上一篇文章中，我们已经探讨了Zara的品牌策略的方方面面。
本文将从品牌分析的角度继续探讨Zara的品牌特点和优势。
首先，Zara以其独特的品牌特点在快时尚市场中脱颖而出。
购物中心的VMD体系与策略
vmd的构成要素
商Hale Waihona Puke 展示合理地展示商品，突出其特点和优势 ，增加顾客的购买意愿。
空间布局
根据店铺的形状和面积，合理规划空 间布局，使得顾客能够轻松浏览并找 到所需商品。
色彩搭配
运用色彩理论，选择与品牌形象和商 品特点相符合的颜色，以增加顾客的 视觉舒适度和购买欲望。
总结：通过评估，该购物中心发现了 VMD在实际应用中存在的一些问题 ，例如某些商品的展示效果不够突出 、店内视觉元素缺乏统一性等。针对 这些问题，该购物中心将继续优化 VMD策略，提高商品展示效果和顾 客购物体验，以实现销售业绩的进一 步提升。同时，该购物中心也将继续 关注市场变化和消费者需求变化，及 时调整和优化VMD体系与策略。
在购物中心内，一个出色 的 VMD 策略可以帮助店 铺在竞争中脱颖而出。
CHAPTER 02
vmd策略制定
目标客群定位
定位为家庭客群
以家庭为消费单位，重视 家庭消费场景，提供适合 全家人的商品和服务。
定位为年轻客群
以年轻人为主打消费群体 ，关注年轻人的需求和消 费习惯，提供符合潮流和 时尚的商品和服务。
vmd在购物中心的发展前景
提升购物体验
提高销售效率
VMD技术能够提供更加丰富、生动、个性 化的购物体验，让消费者在购物过程中获 得更多的乐趣和满足感。
通过VMD技术，购物中心可以更直观地展 示产品信息和服务，提高销售效率，同时 降低退货率和投诉率。
优化空间布局
增加品牌合作与推广机会
VMD技术可以帮助购物中心更好地了解消 费者行为和需求，优化空间布局和商品陈 列，提高整体运营效率。
zara的swot分析
zara的swot分析现阶段, 我国快速消费品市场呈现出相对成熟且竞争激烈的状态。
面对同质化严重, 成本压力加大的突出问题, 如何在快速消费品市场中占据竞争优势, 关系到企业未来的发展。
鉴于此, 以快速消费品市场营销问题为研究对象, 以ZARA快消品市场营销为例。
运用SWOT分析方法, 根据ZARA所处的行业状况, 深入分析了ZARA自身的优势、劣势, 以及面临的机会、威胁。
最后, 提出优化ZARA 市场营销的发展性建议。
在我国轻工业的“十二五”规划中, 将45个行业分为了快速消费品、耐消、文休、装备四大板块。
快速消费品领域是重要的板块之一, 涵盖了食品、造纸、洗涤等七个行业, 快速消费品在我国有广阔的市场空间。
在我国社会发展中, 消费拉动经济增长受到诸多因素的制约, 从2015年开始, 我国经济增长从高速转为中低速, 从单一营销模式转为整合创新驱动, 这些变化和趋势无疑给快速消费品行业带来了挑战。
纵观整个快速消费品行业, 2016年投资型资金继续热衷于快速消费品行业, 消费品行业内并购热持续升温, 同类品牌的竞争增加, 人们消费水平的上升, 影响着我国快速消费品市场的走向。
经济全球化的发展, 国外快速消费品企业陆续进入中国, 导致我国快速消费品行业的竞争愈发激烈。
快速消费品的特点是消耗快, 消耗量大、消费者行为变化频繁等, 这给快速消费品企业的市场营销工作带来困扰。
SWOT分析”是分析战略常用的一般方法, 即基于内外部竞争环境和竞争条“SWOT分析”就是把研究对象密切相关的优势S (strengths) 、件下的态势分析。
劣势W (weaknesses) 和外部的机会O (opportunities) 和威胁T (threats) 等[1]。
通过调查列举出来, 并依照矩阵形式排列, 然后用系统分析的思想, 把各种因素相互匹配起来加以分析。
从中得出一系列相应的结论, 运用这种方法, 可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究, 从而根据研究结果, 制定相应发展战略、计划以及对策“SWOT分析”又称矩阵分析法, 即情景分析法。
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THE END
ZARA品牌VMD陈列调研评估
品牌：ZARA
Байду номын сангаас
• 品牌介绍 1975年创立于西班牙的ZARA，隶属于西班牙服装巨头 Inditex集团的服装品牌，ZARA在全球56个国家内设立 超过两千多家的服装连锁店并深受全球时尚青年的喜爱， ZARA不但有设计师的优异设计，价格却相对低廉，简单 来说，ZARA就是让平民拥抱的High Fashion。
评估综述
• ZARA的品牌陈列带给我们的视觉感受为快速时尚式的陈列方式，色 彩陈列统一，感觉明快且富有活力。 • 店内的款式配搭，以及陈列方式非常时尚并且具有品味，能很好的激 起顾客的联想及购买欲望。
• ZARA当前陈列的主打商品是当季的外套以及毛针织品，传递的是一 种品牌理念，即使在冬季，即使是厚重的冬装，以掩盖不住时尚前卫 高品位的气息。
橱窗陈列
橱窗展示富有现代都市女性的活力与时代感， 体现现代女性特立独行的个性。
熟女的知性美淋漓的体现，风格明确
童装风格也非常明确，都市的快速时尚感与季 节的体现非常融洽。
店内模特展示
店内中岛 VP演示区， 以当季最流 行元素，色 彩以及服饰 配搭为主。
• 模特展示的 服饰就陈列 在周围IP展 示区，方便 顾客试穿购 买。
展柜陈列
• 展台整齐的叠放不 同款式不同色彩的 各个号型的牛仔裤 ，让顾客观看，查 找都很便利。
阶梯型陈列使观看拿取都很便利
货品陈列
• 服饰色彩统一，风 格明确，配搭合理 ，以成套的形式出 现较多。 • 色彩陈列贯穿始终 。
• 有效的利用空间 • 将货品有序的分类 摆放。
通道宽敞通畅，迂回 式适合较多顾客选购， 较为贴心。