文秘专业高职人才培养方案
文秘专业人才培养方案(中职)
文秘专业人才培养方案一、专业名称及代码专业名称：文秘专业代码：180200二、招生对象及学制招生对象：初中毕业学制：3年三、培养目标本专业坚持立德树人，面向企事业单位，培养从事秘书、文书、档案管理、信息处理、客户服务、计算机文字处理、会务服务、办公室事务管理等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
四、综合素质及职业能力本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：1.职业素养①具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。
②具有忠于职守、兢兢业业、秉公办事、甘于奉献的职业精神。
③具有热情、主动、认真、耐心的职业态度。
④具有良好的心理承受能力和沉着稳健的气质。
⑤具有较强的语言表达、理解、分析判断和沟通协调能力。
⑥具有良好的礼仪风范和较强的保密意识。
2.专业知识和技能（1）具有办文、办会、办事的专业知识及较强的办公技能。
（2）熟悉办公室工作的具体运作程序、规则、方法，能独立进行日常事务管理工作。
（3）能运用计算机进行文字处理和信息管理，能够熟练利用网络获取信息、传递信息、查阅文件资料，进行公务联系。
（4）熟练操作计算机、复印机、传真机、数码相机、摄像机等现代办公设备，并能进行日常保养与维护。
（5）掌握文书的拟写、处理及档案管理的知识，能拟写常用文书。
（6）掌握会务安排的内容和方法，能够制订会议方案、进行会场布置与会务服务，并能筹办、安排中小型会议。
（7）了解行政管理的基本知识，能配合部门领导进行简单的行政服务与管理。
（8）了解企业经营的基本知识，能简易记账，了解结算业务及纳税业务的办理过程。
（9）了解公共关系和礼仪知识，掌握形象礼仪、见面礼仪、语言礼仪、通信与文书礼仪、商务礼仪、社交礼仪、求职与职场礼仪、涉外礼仪等。
（10）掌握秘书常用沟通方式，能够与上司、同事、政府部门、客户、媒体等进行有效沟通。
（11）能进行文秘工作场景简单的口语交流，能用英文撰写简单的商务文书和礼仪文书。
XXX级中职文秘专业人才培养方案
XXX级中职文秘专业人才培养方案一、专业背景文秘专业是培养适应社会主义市场经济和法治社会要求，具有一定法律知识与文化素养，掌握办公自动化、办公管理和文秘技能以及一定英语和相关计算机知识，能够在国内外企事业单位从事秘书及文秘相关岗位的中级技术工人的应用型人才。
二、培养目标1.掌握文秘相关专业基础知识和技能，具备文秘工作所需的综合能力。
2.基本掌握法律法规知识和文化素养，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
3.熟练掌握办公自动化技能和办公管理知识，能独立完成文秘工作。
4.具备一定的英语 reading、listening 和 writing 能力，能与国内外客户进行基本的英语沟通。
5.具备一定的市场营销和公关活动组织能力，能辅助上级开展各类企业活动。
三、主要课程设置1.公共基础课程：思想道德修养与法律基础、体育等。
2.文秘专业基础课程：文秘学概论、办公自动化实务、文秘写作、口语表达、速记、办公管理、行政法与劳动法、商务礼仪等。
3.文秘专业实践课程：办公文档处理、信息录入与检索、企业公关与推销、商务英语、实习等。
四、教学模式1.理论与实践相结合：通过课堂教学和实践操作相结合的方式，提高学生的实际应用能力。
2.项目驱动：通过设计实际项目任务，激发学生的主动学习兴趣，提高解决问题的能力。
3.案例教学：通过文秘相关案例的讲解和分析，培养学生分析问题、解决问题的能力。
五、教学方法1.讲授教学：通过讲授理论知识，帮助学生了解文秘工作的基本流程和规范要求。
2.实践操作：通过实际操作，让学生掌握各类办公自动化软件操作、文件处理和信息管理技能。
3.团队合作：通过团队合作的方式进行项目实践，培养学生的协作能力和团队精神。
4.课堂讨论：通过课堂作业和小组讨论，促进学生思考和交流，提高解决问题的能力。
六、实习环节为了培养学生的实际工作能力和实践经验，将安排专业实习环节。
学生将有机会到企事业单位进行文秘相关工作，实践所学知识和技能，提高自身素质和能力。
文秘专业人才培养方案
文秘专业人才培养方案文秘专业是一门培养新时代复合型文秘人才的职业教育专业。
随着社会的发展，企事业单位对文秘人才的需求越来越高，培养出的学生要面对日益复杂的工作环境和更高的职业要求。
因此，中职文秘专业人才的培养方案需要与时俱进，以提高学生的综合素质和职业能力。
一、培养目标中职文秘专业的培养目标是培养学生具备扎实的文化基础，良好的职业素养，较强的组织协调能力和沟通交流能力，能够胜任企事业单位文秘工作的各项职责和任务。
二、培养内容1.文化基础培养学生应具备一定的文化素质，包括良好的语言文字表达能力、基本的数理化知识、广泛的文化知识和较强的计算机应用能力。
2.职业素养培养学生应具备正确的职业态度、较高的职业道德水平和良好的职业操守，注重培养学生的团队合作精神、学习能力和创新能力，使学生具备适应社会发展的能力。
3.专业知识培养学生主要学习办公室文秘工作的基本知识和技能，包括文秘工作的原理、规范和流程，文件管理和档案管理的方法和技巧，会议组织和策划的能力，以及相关的专业软件的应用。
4.实践能力培养学生应具备较强的实际操作能力，通过实践课程、实习和实训，培养学生熟练使用办公设备和办公软件的能力，掌握文秘工作的实际操作技巧。
三、培养方法1.教学方法采用问题导向的教学方法，通过案例分析和讨论，引导学生主动学习和思考，培养学生的分析问题和解决问题的能力。
2.实践教学通过实际操作和实际案例分析的方式，使学生能够结合实践中遇到的问题和困难来学习和掌握相关知识和技能。
3.课外实践鼓励学生参加各种实践活动，如校企合作、实习等，提高学生的实践能力和实际应用能力。
四、教学管理1.教学组织学校应设立文秘专业的教研组，负责制定教学计划、教材和教学方法的研究和开发，定期组织教师培训和教学评估。
2.师资队伍学校应招聘具有丰富实践经验和相关专业背景的教师，注重教师培训和素质教育，提高教师的教学水平和实践能力。
3.设备设施学校应配备适当的实验设备和教学设备，提供良好的实践和实验环境。
文秘人才培养方案
•提供实习和实践机会，使文秘人才能够在实践中学习和成长；
•建立文秘人才培养导师制度，提供个性化的指导和支持；
•定期评估和调整培养方案，以适应文秘人才培养的需求变化。
5.
本文提出的文秘人才培养方案旨在培养出具备良好的文字表达能力、沟通协调能力、组织规划能力、执行力、创新思维、问题解决能力、职业道德和职业素养的文秘人才。通过合理的培养内容和培养方法，我们相信能够培养出优秀的文秘人才，为企业的发展做出积极的贡献。
文秘人才培养方案
1.
文秘岗位是一个重要的职业，涉及到组织管理、信息处理和沟通等方面的工作。文秘人员需要具备良好的文字表达能力、沟通协调能力以及组织规划能力。为了培养出高素质的文秘人才，本文将提出一套文秘人才培养方案。
2.
本文秘人才培养方案的培养目标如下：
1.培养具备良好的文字表达能力和沟通协调能力的文秘人才；
•组织文秘人才参加沟通协调的实践活动，如组织会议和协调团队合作；
•提供沟通技巧的培训，如有效的听取、表达和理解沟通内容。
3.2
为了提升文秘人才的组织规划能力和执行力，在培养过程中应注重以下几点：
•提供组织规划的基础知识和方法培训，如时间管理和项目管理等；
•组织文秘人才参与各类组织规划和执行活动，如会议组织和文件管理等；
3.4
为了培养具备良好职业道德和职业素养的文秘人才，在培养过程中应注重以下几点：
•强化职业道德的教育和培养，如宣传文秘职业的行业规范和道德准则；
•组织文秘人才参加相关职业素养培训，如礼仪和职业形象培养等；
•培养文秘人才的自我管理和职业发展意识，提高职业规划和面对职业挑战，我们将采取以下培养方法：
文秘专业人才培养方案
文秘专业人才培养方案一、学制与招生对象学制：三年招生对象：高中毕业生、中等职业学校毕业生。
二、培养目标本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的，在德、智、体、美等方面全面发展的，具有良好的职业道德、人文素养和创新精神，具备较强的写作功底和沟通能力，具有熟练的计算机操作能力和各种现代办公设备的使用能力，在中小型企业及基层党政机关、事业单位办公室工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施提供服务的高素质技能型文秘人才。
三、就业面向本专业毕业生主要面向中小型企业，从事办公室文员、秘书、部门助理，以及基层党政机关、事业单位办公室文员、秘书、档案管理、部门行政助理等工作。
四、素质、能力、知识结构及其框架表（一）本专业毕业生应具备以下职业素质：1.拥护中国共产党的领导，坚持走社会主义道路，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极践行科学发展观，牢固确立实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。
2.树立正确的人生观、世界观、价值观，践行社会主义荣辱观，具有良好的社会公德和责任感。
热爱祖国、关心集体，艰苦奋斗，热爱劳动。
具有良好的人文艺术修养。
掌握基本的礼仪规范，具备较好的人际沟通和交往能力。
3.具有较高的文化基础知识，一定的政治、经济、社会、历史知识，准确的汉语语言及文字表达能力，较强的计算机应用能力和收集、处理相关信息的能力，一定的分析问题和解决问题能力。
借助工具书阅读与专业相关的英文资料的能力和一定的英语语言及文字表达能力。
4.诚实守信、爱岗敬业，团结协作，遵纪守法。
掌握基本的就业、创业知识，有一定的择业、创业能力，知识迁移和继续学习能力，有可持续发展能力。
5.具有一定的体育、军事基本知识和一定的卫生保健知识；具有健康的体魄、健全的心理和良好的生活习惯。
（二）本专业毕业生应具备以下专业知识：1.了解办公室的具体事务，掌握办公室的工作程序和接待礼仪，熟悉办公室的各项业务。
文秘专业高职人才培养方案
文秘专业高职人才培养方案一、培养目标：本专业主要培养具有较高的文化品位和专业素养，具备扎实的文秘基础知识和技能，熟悉文秘管理前沿理论和方法，具有较强的文字写作和组织协调能力，适应现代企业办公管理的要求，能够胜任企业文秘工作的高级专门人才。
二、培养内容：1.基础课程：包括政治经济学、管理学、法学、信息技术、心理学等基础理论课程，培养学生的综合素质和思维能力。
2.专业课程：主要包括文秘学、行政管理学、公文处理技巧、办公自动化技术、商务礼仪、组织与协调等专业基础课程，使学生熟悉文秘管理的理论和实践。
3.实习实践：通过校企合作，组织学生到实际企业进行实习，锻炼学生的实际操作能力和实践经验，培养学生的实际工作能力。
4.综合实训：设置一定的实训课程，如会议组织与管理、商务谈判、礼仪仪容、信息采集与处理等，增强学生的实际操作技能和综合素质。
三、培养方式：1.理论与实践相结合：注重理论与实践相结合，既注重学生的理论学习，又包括实习实践和综合实训，使学生能够将所学知识应用到实际工作中。
2.校企合作：与相关企业建立合作关系，通过实习和实训活动，让学生更好地了解企业文秘工作的要求和实际操作，提高学生的就业竞争力。
3.导师制度：为每位学生配备专业导师，定期进行个别辅导和评估，帮助学生解决学习和就业中的问题，指导学生的个人发展规划。
四、培养模式：1.全日制培养：采用全日制培养方式，要求学生按时完成各课程学习和实习实践，严格按照培养方案进行学习和考核，达到培养目标。
2.学分制培养：按照学分制进行培养，学生需要完成一定的学分要求才能毕业，鼓励学生选择专业选修课程和实践实习，提高学生的专业素养和实际工作能力。
五、评估与认证：1.考核方式：采用多种考核方式，包括考试、论文、实习报告、综合评价等。
注重对学生实际能力的考察和评价，综合评价学生的综合素质和专业能力。
2.认证与证书：毕业后，学生将获得高职毕业证书和文秘专业熟练证书，证明学生的学习成果和专业能力，提高学生的就业竞争力。
文秘专业人才培养方案
文秘专业人才培养方案一、专业名称与代码（一）专业名称：文秘（财会文秘方向）（二）专业代码：660112二、招生对象与修业年限㈠招生对象：应往届高中毕业文理科生、“三校”应届毕业生及其它。
㈡修业年限：2～5年，修满本专业规定的最低学分136学分。
三、培养目标本专业培养具备较强的文秘工作能力，熟练掌握现代办公手段，掌握较为宽广的文化与科学知识，懂得会计核算的专门方法，熟练掌握记账凭证账务处理程序、科目汇总表账务处理程序、汇总记账凭证账务处理程序。
，能从事各单位办公室管理工作和财务会计工作的高素质技能型专门人才。
就业方向：各类企、事业单位、商贸公司、金融、保险等行业从事办公室管理及财务会计等相关工作。
四、培养规格㈠本专业培养热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论与“三个代表”、科学发展观的基本原理；能够满足生产、建设、服务、管理第一线需要；具有敬业爱岗、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质；具有良好的思想品德、社会公德和职业道德的社会劳动者。
㈡本专业毕业生主要从事的职业和就业岗位（群）为：企事业单位秘书、财会人员、公关宣传；信息咨询公司、信息情报部门信息管理员；媒介宣传机构职员等。
㈢本专业学生主要学习秘书理论与实务及财务管理方面的基本理论和技能，学习期间学生将通过办公室事务处理能力、文书与档案管理及秘书写作能力与沟通能力的培养，办公自动化技能的基本训练，会计核算知识及技能的掌握，具备财会秘书、商务秘书基本素质。
秘专业目标岗位群文秘职业能力分析与课程体系构成表（中英文秘书书方向与商务秘书方向）目标岗位财会文秘 财会文秘 中英文秘书商务秘书 财会文秘 商务秘书 财会文秘 接待秘书 行政秘书 人事文员 档案管理员㈢核心知识结构：1、秘书理论知识2、文书处理及档案管理知识3、秘书写作知识4、办公自动化知识5、企业管理知识6、会计基础知识㈣核心技能结构1、接待与沟通能力2、办公室事务管理能力3、办公自动化能力4、文书与档案管理能力5、信息管理能力6、会计实务能力（含会计电算化能力）五、专业核心(理实一体)课程：㈠秘书理论与实务（112学时、6学分）本课程是文秘专业的一门“理实一体”的专业核心课程。
高职文秘专业课程设置及教学计划-文秘专业人才培养计划
文秘专业人才培养计划一、培养目标本专业培养适应经济和社会发展需要的，具有成功素质，具备秘书专业知识和技能，熟练掌握办公自动化技能，具有较强的口头表达与书面写作能力以及人际沟通、协调能力，掌握参与政务、办理事务及组织公共活动的基本技能，能在各类机构、企事业单位从事文秘工作和公共事务的应用型专门人才。
二、培养规格1、树立正确的世界观、人生观和价值观，勤奋学习，遵纪守法，爱岗敬业，具有优良的品德和高尚的情操。
2、系统掌握秘书学、应用写作、管理学和公共关系学等基本知识，能熟练运用办公自动化技术，具备办公室日常事务管理、文书档案管理和会议管理能力。
3、掌握一门外国语，具有良好的人文与科学素养。
4、技能目标和资格主要为：（1）取得计算机操作二级以上等级证书。
（2）公共英语3-4级等级证书或大学英语4、6级证书。
（3）商务秘书/秘书资格证。
三、课程设置及主要课程介绍课程设置：该专业设必修课29门，选修课2门，总学时1952节，其中公共基础课占33％，专业基础课及专业课占67％。
（课程设置及时间分配见附表）本专业主要课程有：写作，汉语，秘书学，管理学，文书档案，公共关系学，领导科学，市场营销，现代礼仪，行政管理，人力资源管理，文学欣赏，办公自动化等。
下面将主要课程内容介绍如下：1、《汉语》讲授汉语的基础知识和与汉语应用有关的知识。
包括现代汉语语音、文字、语汇、语义、语法的性质、特点等基本理论和分析方法，以及汉语的规范化、汉字的整理、汉语修辞等有关汉语应用的问题。
通过各个教学环节，使学生对汉语特别是现代汉语的要素及构成有较清楚的认识，逐步培养学生解决问题的能力，即对语言现象的“别同异，辨正误”的能力，并通过“别同异、辨正误”能力的培养，最终使学生运用语言的能力有所增强。
2、《写作》讲授基础写作理论和主体素养知识,强化写作过程训练和文字表述训练,使学生掌握网络文体,文学文体,理论文体和实用文体的写作能力.同时,指导学生大量阅读文学作品及写作文本,读好教材,搜集资料,积累命题,进一步提高写作能力。
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文秘专业高职人才培养方案（讨论稿）专业代码：660112一、招生对象及修业年限本专业招收普通高中毕业生及同等学历者。
学制三年，实行学分制。
二、培养目标本专业培养德、智、体、美等方面全面发展，培养具有良好的职业道德、敬业精神和合作精神，较强的办文、办事、办会能力，良好的英语交际能力，较强的现代办公能力，熟悉企业日常事务，适应文秘、公共关系、行政助理、行政管理等第一线岗位的工作，具有可持续发展必备的专业理论知识，能适应社会发展需要的具有“好品德、好技能、好使用、好形象”的高素质技能型专门人才。
三、人才培养模式采取“2.5+0.5”的人才培养模式，根据现代企事业单位实际需要设定文秘专业的培养目标，在培养模式上突出知识结构和能力结构的综合性，确立以能力培养为中心的新课程体系，科学合理地设置课程，充分体现职业特征。
通过“四模块”（课程认识实习模块、校内实习基地模块、校外实习基地模块、“走出去，请进来”协作模块）实践教学模式，培养“三动”能力（即动手、动口、动脑能力），强化“三办”技能（即办事、办文、办会的技能），突出复合型人才特色，把学生的知识、素质和能力的教育与专业技能的培训有机的结合起来，促进学生全面协调发展。
四、人才培养规格要求（一）职业核心能力要求1．具有办公事务处理能力和一定的辅助管理能力，能很好地处理电话事务、会议组织、印章管理、接待工作、公文办理、机要保密等日常事务，能很好地完成领导交办的督查工作、传达指示等事项，能很好地处理突发事件、应对难堪场面。
能协助领导制定工作计划、为领导科学安排日程，具有较强的协调各部门工作的能力。
2．具有应用文写作能力，能熟练进行各种行政、事务、商务文书的写作，尤其熟悉日常公文和商务公文的写作要求，能写得迅速，写得规范。
3．具有商务运作能力和商务事务管理能力，熟悉商务运作规律和运作程序，能进行公关策划，能根据市场行情和企业现状为企业发展提出科学合理的书面建议或口头建议，进行基本的商务事务处理。
（二）职业素质要求1．具有恪守信用、遵守诺言、保密观念强等良好的职业道德。
2. 具备良好的心理素质和创新能力。
3．具有可持续发展的学习应变能力。
4．具有较强的职业能力，注意提高办事效率并掌握一定的办事方法与技巧。
5．具有团队合作精神和沟通协调能力。
（三）职业知识要求1．掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识。
2．系统掌握秘书必备的秘书实务、文书档案管理、公关实务、企业管理等知识。
3．掌握人际沟通与社交礼仪知识。
4．具备一定的办公自动化知识和商务英语知识。
5．对市场经济、市场营销等相关知识有较为全面的了解。
五、毕业要求（一）本专业修业期间所修课程的总学分不低于150学分。
（二）取得高等学校国家英语应用能力考试相应证书。
（三）取得普通话考试(二乙或以上)的合格证书。
（四）取得全国计算机等级考试合格证书。
（五）本专业毕业生实行学历证书与职业资格证书“双证书”制。
经过考试合格，获取以下任一国家职业资格证：（1）秘书职业资格四级（中级）证书（2）速录师资格证（3）公关员（4）人力资源管理师（5）计算机操作员资格证（六）每个毕业生须撰写毕业实习报告，并进行正式答辩，其成绩按学院统一制定的评分标准，分为五级（优秀、良好、中等、及格、不及格）进行评定。
凡未通过者，须补考通过后方可毕业。
六、职业定位文秘专业的毕业生主要就业方向是：各企业单位、涉外企业中办公室秘书、文员，业务行政助理，商务文秘人员，公关人员，内勤人员，营销人员，客户服务人员；宾馆、商场、会务中心高级工作人员；政府机关、事业单位、人民团体文员、秘书等岗位群。
此外，也可继续升读本科。
七、课程体系构建课程体系构建，依据职业导向和“能力递进”原则，采用能力本位的课程开发方法，充分体现以社会需求为目标、以职业能力的形成为主线、以应用为主旨和特征的基本特色。
首先对文秘专业职业岗位（群）进行职业岗位能力的详细分析，具体确定该职业岗位所需的职业素质、专业技能、核心能力；然后确定与职业岗位所需的职业素质、专业技能、核心能力相应的课程；最后把开发的课程总体构成本专业的课程体系。
本课程体系具体包括：公共基础课程、专业基础课程、专业课程、公共选修课程四大块：第一块公共基础课程：主要培养学生的良好的社会道德与诚实守信、敬业爱岗的职业品质，具备哲学、英语、计算机等方面的基本知识和能力，这是做人和文秘从业人员的基本素质模块；第二块专业基础课程：主要培养训练学生的秘书基本能力、办公自动化操作技能、口语表达技能、秘书礼仪、公共事务管理、文档管理的基础知识和能力，这是文秘从业人员必备的专业基本素质、能力模块；第三块专业课程，也是核心技能课程模块：培养学生的职业核心能力，主要培养应用写作能力、交际表达能力、事务处理和辅助管理能力、办公事务运作能力。
第四块公共选修课程，也是素质拓展课程模块：培养学生的可持续发展能力，主要为专业选修课和学院通识教育课程模块。
（一）课程1、公共基础课程（20学分，434学时）此类课程共开设8门课，具体为毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论；思想道德修养与法律基础；民族理论与民族政策；形式与政策；职业汉语；计算机应用基础；体育；高职英语；这些课程的主要功能是培养学生的思想政治素质、职业道德素质、专业文化素质、法律素质、信息技术素质和身体素质。
2、专业基础课程（32学分，538学时）根据文秘专业的特点，共开设专业基本能力理论、技能课程6门和实践课程4门，具体为秘书学概论、公共关系实务、办公自动化及办公设备与维护、文书与档案管理、管理学原理、书法，秘书核心能力专项实训、暑期专业自主实训、顶岗实习、毕业论文。
这些课程的主要功能是奠定学生的专业基础知识，强化基本技能。
3、专业课程（56学分，826学时）专业核心能力课程共7门，具体为秘书口语交际、秘书应用写作、秘书实务、速记基础、企业综合事务、秘书礼仪、会议策划与组织。
这些课主要培养学生办公室事务处理及辅助管理、应用文写作及公务沟通等专业核心能力。
4、公共选修课程（合计21学分,288学时，可根据学院要求选修达到规定学分）这类课程包括专业选修课程和学院开设的通识教育课程。
专业选修开设10门，具体为中国文化概论、企业文化、文学欣赏、音乐欣赏、财务基础、商务谈判、营销与管理、电子商务、经济法基础、摄影摄像。
这类课程是专业知识面的进一步拓宽，学生可在相对大的空间中选择课程，发展个性和特长。
学院通识课程是教学内容的更进一步的拓展，学生可在更大的空间选择课程，以提高自己的人文修养和科学素养，完善自己的知识结构，得到全面发展。
八、专业必修课主要教学内容九、专业主干及特色课程说明1、秘书实务：通过本课程的学习，学生应当能够：掌握秘书学及相关学科的基本知识、现状和发展趋势；具备秘书事务工作综合处理能力（办事、办文、办会、活动策划等）；具有较强的语言表达能力；具有社交沟通与协调管理能力；培养健康良好的秘书工作习惯和素养。
教学要点：秘书的素质与职业道德；秘书机构与职能环境；秘书的日常事务工作（电话事务、印章管理、机要保密等）；秘书的会议组织工作；秘书的文书处理工作；接待工作；信息与调研工作等。
2、秘书应用写作：通过学习，学生应当能够：准确分析应用文的格式特点、体式规范、语言规范；按照格式要求写作体式、语体得体的应用文；具有对文体所关联事物的较强的认识、分析、逻辑判断的能力。
教学要点：（1）文体的概念、分类、特点、作用。
（2）文体写作指要及范文。
（3）通告、请示、报告、批复、通知、通报、函、计划、总结、讲话稿、新闻、经济合同、招标投标文书、市场预测、广告文体、诉状、公证书、解说词、书信、传志、述职报告等主要文体的知识、要求。
3、公共关系实务：通过学习，学生应当能够：有效地进行公关调研，撰写调查报告；仿制可行的公关策划方案；掌握传播媒介选择和运作,了解公共关系活动的基本模式；掌握公共关系广告的基本原则和一般程序, 理解公共关系广告的设计制作常识；学会危机处理的基本方法。
教学要点：公共关系的基本概念及公共关系的发展历史、特点和公共关系的发展趋势；公共关系的“四步工作法”，即公共关系的调查、策划、行动和评估；公共关系宣传、广告、自办刊物；危机处理与危机公关。
4、管理学原理：通过学习，学生应当能够：进行决策与计划；合理设计组织结构；进行激励与协调沟通；掌握有效控制的技能；搜集新信息的能力与处理信息的能力；具有创新精神与创新管理能力。
教学要点：管理的概念及原理；管理思想的演变；管理的决策与计划职能；管理的组织职能；管理的领导职能；管理的控制职能。
5、文书与档案管理：通过学习，学生应当能够：了解文书与档案的概念、性质、特点、中国文书档案工作的起源与发展；理解文书的分类、特征、使用范围；掌握各类文书的撰制、处理及档案的整理、价值鉴定、检索、各类档案管理的要求、流程、方法；具有处理各类文书与档案的能力。
教学要点：文书与档案的概念、性质、特点；文书的分类、特征、使用范围；各类文书的撰制、处理；档案的整理、价值鉴定、检索的方法及要求；各类档案的管理；熟悉企事业单位的文书、文书工作以及企事业单位的档案工作，掌握文书和档案的处理方法、技巧。
6、企业综合事务管理通过学习，学生应当能够处理企业秘书活动中诸如到工商、环保、技监等部门年鉴、办证事务，陪客人在本地旅游，去外地送材料，报销单据，福利发放、办公用品领用管理，员工考勤，文明单位建设，党群工作，企业文化，安排上司的私人事务等综合事务，它们是中小企业秘书日常活动中的重要内容，但这部分活动内容没有体现在“秘书理论与实务”课程中，因此企业综合事务管理课程，能够适应高职文秘学生实际就业工作的需要。
7、秘书口语交际通过学习，使学生具备秘书重要的语言能力和素质：秘书沟通、协调、领悟、建立良好人脉关系的语言能力，接待客人时的礼仪、谈吐、表达，以及宴请时的招待语言能力，说话过程中随机应变的语言能力等。
十、教学进程安排及学分要求备注：1、有下划线的为考试课；2、安全教育课以讲座形式开设；十一、实践教学安排一览表2013年3月。