公司管理体系

公司管理体系
公司管理体系

公司管理体系:

一.公司性质

有限责任公司

二.组织形式

三.部门职责

董事会:由公司的大股东组成,属于决策层,负责制定公司的总体发展战备,指定总经理的人选。

总经理:负责公司的日常经营事务,对董事会负责,决定部门经理的人选,协调各部门之间关系。

市场管理经理:负责公司市场的调查,市场分析,决定公司的

市场延拓,开发网络市场。把握市场动向,组织实施市场评估等工作;公司发展成熟后在合肥、安徽乃至全国高校设立市场分析点,针对各地的市场进行调查分析,包括准确了解消费者对化妆品的喜爱趋势和消费者对服务团队服务水平的满意程度及意见。

服务管理经理:负责公司服务团队的管理、培训。根据市场管理部的最新信息,积极听取消费者对服务团队服务态度及服务水平的看法,积极对待消费者的建议。并定期对服务团队进行相关的培训,包括聘请国内一流化妆师进行指导。

财务经理:负责公司资金的筹集,使用和分配,如财务计划和分析,投资决策,资本结构的确定,股利分配等等。负责日常会计工作与税收管理, 每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。

合作管理经理:负责公司化妆品的选择、采购。根据市场管理部的最新信息,积极同各化妆品销售公司联系,并采购相应的化妆品,确保化妆品的质量、数量及品牌种类。

市场联络经理:负责时时联络公司在合肥、安徽乃至全国的各高校的市场运营组织。对公司所属的各高校分组织进行时时的管理,接受各分组织的反馈信息,并及时把公司的最新消息传达。四.公司管理

(公司名称)拥有来自合肥学院一流的管理团队。他们的组成是以经济系为主体,其他数个系的精英为辅。他们精通专业知识, 并且在市场营销, 财务管理, 人务资源等各种岗位上具有丰

富的经验和先进的管理理念。

在公司管理方面,管理层人员积极同企业员工交流,最大限度的满足员工的社会心理需要,即实现感情管理;模糊管理者与被管理者的等级界限,实行全员参与管理;保持必要的集中控制的同时注重权利分散,实现权利分散和自我控制;各部门相互协作,合作管理,财务会计部同公司及各个部门紧密联系,服务管理部、合作管理部、市场联络部积极利用市场管理部的最新信息,并结合实践,向市场管理部提出各自的建议,在提高市场管理部工作质量的同时,提升公司的整体形象。

在服务方面,我们的服务独一无二独占先机,服从人性化的理念,并且品质高,价格低。

公司以服务质量赢得市场,服务团队以微笑面对广大消费者。公司能时时掌握各高校分组织的信息和市场的最新情况,以做出最新的决策,让公司各部门的职能都有所提升。

(我们公司的创新机制,大家想到的可以补充啊)

公司管理体系范本

XXXXXXXXX有限公司 人字[2012]A第09-20号 公 司 管 理 体 系 编制部门:人力资源部 编制日期:2012-09-20

目录 第一章公司简介 (3) 第二章公司组织架构 (4) 第一节财务治理中心组织结构分解 (5) 第二节市场营销中心组织结构分解 (6) 第三节品牌治理中心组织结构分解 (7) 第四节生产研发中心组织结构分解 (9) 第五节行政治理中心组织结构分解 (11) 第三章人事治理制度 (12) 第一节总则 (12) 第二节招聘及配置 (14) 第三节入职指引 (18) 第四节档案治理 (22) 第五节职员培训 (27) 第六节绩效考核 (30) 第七节异动治理 (33)

第八节奖励规定 (36) 第九节处罚规定 (38) 第十节薪资治理 (42) 第十一节职员福利 (44) 第四章行政治理制度 (45) 第一节行为规范 (45) 第二节考勤治理 (47) 第三节休假治理 (48) 第四节办公室治理规范 (53) 第五节会议室使用规范 (53) 第六节文件收发治理规定 (54) 第七节经济合同治理规定 (55) 第八节办公用品治理规定 (57) 第九节采购治理规定 (58) 第十节仓库治理规定 (60) 第十一节车辆治理规定 (62) 第十二节差旅费报销规定 (62) 第十三节安全治理 (69) 第一章公司简介 湖南蓝根保健食品有限公司成立于2008年,近两年先后已投入资金5000多万元进行技术改造及设备更新。公司产品生产基地位于全国闻名的食品生产加工基地——常德市石门县蒙泉经济开发区。占地面积32000

平方米,建筑面积22000平方米,拥有从日本国精工株式会社进口的饮料先进生产线。 公司要紧产品板蓝根植物饮料于2008年5月投产,2008年8月盛大上市。产品一经上市便得到了消费者的一致好评,2009年荣获国际食品博览会金奖。 公司产品生产基地——常德市石门县蒙泉经济开发区具有独特的自然生态环境,无任何污染,其地下水质达到国家规定的直接饮用水质标准。 公司有一流的现代企业治理制度、有优秀的营销团队和市场营销机制。本着服务全民,造福人类的宗旨和理念,板蓝根植物饮料以“健康需要它”的植物饮料之荣誉走向世界。 第二章公司组织架构

公司人力资源管理制度体系

行政中心 部门名称: 行政中心 上级部门: 总经理 下级部门: 人力资源部、办公室、车队、安保队 部门本职: 公司行政后勤和人力资源管理 主要职能: 1.管理公司行政事务和办公秩序。 2.协调公司各系统、各部门间关系。 3.监督检查公司规章制度执行情况。 4.管理公司办公设备和运输设备。 5.组织整理和提炼公司企业文化。 6.结合公司发展战略,制订人力资源规划方案。 7.建立人事考评和培训考评系统并监督实施。 8.公司车队调度。 9.公司安全保卫事务处理。 10.公司所有档案的保管、登记、借阅、销毁等事务的处理。 11.组织编写《员工手册》和《企业大事记》。 12.公司政令下达与督办。 13.公司行政公文和文件的草拟、签发和存档管理。

办公室 部门名称: 办公室 上级部门: 行政中心 下属岗位: 秘书、文印员、档案管理员、电脑管理员、炊事员、宿舍管理员、勤杂工部门本职: 公司行政后勤事务的管理 主要职能: 1.制订公司行政后勤规章制度。 2.公司文件的拟、收、发、存。 3.公司会议的通知、安排和行政事务的督办。 4.公司法律事务办理。 5.管理公司文印事务。 6.公司大事记的编撰。 7.员工手册的制订和宣传 8.公司对外接待工作。 9.公司档案定期归档登记、保管。 10.管理公司食堂和员工宿舍。 11.公司电脑网络及相关设备的维护和保养。 12.公司函电收发和报刊订阅、分发工作。 13.公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备管理。 14.收集整理公司内外的反馈信息及合理化建议。 15.处理地方关系和社会公益事务。 16.公司废旧物资的处理。

人力资源部部门名称: 人力资源部 上级部门: 行政中心 下属岗位: 人事劳资员、培训考评员 部门本职: 人力资源资管理 主要职能: 1.订公司劳动定额政策。 2.制订公司员工薪酬测算依据和奖惩标准。 3.公司人力资源规划。 4.办理公司员工的人事手续。 5.管理公司员工考勤情况,核算员工工资。 6.公司员工的绩效考评和组织述职。 7.建立公司所需的人才信息档案库。 8.公司员工的招聘、面试和资格审查。 9.公司培训体系的建立与实施。 10.公司与地方政府劳动部门的联系工作。

质量管理体系与措施

质量管理体系与措施 一、工程质量管理体系 (一)质量方针及质量目标 1、质量方针 以ISO9002质量体系标准为指导,在实施过程中认真执行我单位质量方针,即:依靠科技,求精创新,优质高效,守约重誉。 2、质量目标 全部工程符合国家现行公路工程施工质量验收标准和相关规范,质量标准达到合格。 (二)质量管理组织机构及质量职责 1、质量管理组织机构 以人为管理对象是保证和控制工程质量的基础,质量管理组织机构健全与否和政策的畅通性是管理的关键。由项目经理挂帅和总工程师、副经理、质检负责人员参与组成的经理部安全质量领导小组是本工程质量管理的最高领导机构,领导和组织实施、兑现本工程质量目标;最高领导机构下由工程科、安质科、试验室、物资设备科、机电设备部、计划合同科和财务科组成质量管理领导小组负责对本工程质量管理的实施组织进行管理;其有关实现质量目标具体活动(如实施过程中工程质量的日常工作和为提高工程质量而采取的一些攻关项目)分别由下面的作业队质量领导小组和现场QC小组完成;质量管理监督检查小组是质量领导小组下设负责保证质量管理制度、标准和规定顺利执行的监督、检查机构,并实行质量管理“一票否决权”;安全质量部是整个项目实施过程中质量管理的执行机构。 2、质量职责(主要负责人)

⑴项目经理质量职责 ①在业主及上级的领导下,认真贯彻执行国家、交通部质量政策及公司的质量方针和目标,组织制订具体措施,并确保本经理部全体人员理解和贯彻执行;坚持“质量第一”的思想,推进创优质工程活动。 ②根据质量方针,结合工程的实际,建立健全组织机构,配齐所需资源,落实质量责任制,保证质量体系的有效运行。 ③全面履行工程的质量管理职责,对工程重大、大质量事故负全面责任。 ④深入工地调查研究,及时推广保证工程质量的先进施工方法,表彰奖励质量管理先进集体和个人。 ⑤加强质量管理知识学习,支持质量检验人员的工作,主持召开QC小组成果发布会。 ⑵总工程师质量职责 ①在项目经理的领导下,认真贯彻执行国家、交通部质量政策及公司的质量方针和目标,组织制订本工程的质量保证措施。严格工程施工技术的质量检验管理,并对其工程质量负责。 ②组织编制和实施工程项目质量计划,加强施工过程的控制,对因技术管理原因造成的重大、大质量事故负责。 ③监督检查ISO9002质量体系管理文件及程序文件的运行,不断强化和更新质量监测及控制方法,主持对有疑问产品的评审和处置。 ④推广应用统计技术,加强技术文件和资料的管理,建立质量记录。制订和实施纠正措施和预防措施,严把“图纸、测量、试验”关。 ⑤主持编制项目工程实施性施工组织设计,明确其技术保证和质量保证措施。 ⑥组织推广和应用“四新”技术,主持关键工序的人员培训,编写有关成果报告和施工技术总结。 ⑶质检工程师(质量员)职责 ①负责制定工程质量计划,编写工程质量保证措施,并对计划和措施的实施进行监督。 ②协同监理工程师进行各施工工序的检查、监督,认真做好隐蔽工程签证工作。

分公司质量管理体系文件

机电与智能化分公司质量管理体系文件 Z质fi目标 为了确保产品满足顾客需求,分公司W绕集团公司机关质量管理工作总体部署,特制定如下U 标: (、)单位工程合格率皿,产品出厂质量合格率技术服务作业质量合格率达到皿; C)用户满意率曲,顾客满意度9,分以上; (J强检计量器具周期检定率达到 (J重大及以上质量事故为零; (,)工序(分项工程)一次合格率沁。 ”质量管理体系总要求 分公司严格依据引用的标准建立和保持质量管理体系,有四大主要过程:管理职责、资源管理、产品实现、分析和改进。 '、分公司通过对质量管理体系过程的识别及其在项U范W内的应用,确定这些过程的相互关联和相互作用。 分公司质量管理体系主要过程包括:项U策划、资源投入、市场信息收集、招投标、合同洽谈与签订、深化设计、釆购、生产和服务运行、监视和测量、竣工交验、服务等, 其过程的相互关联和相互作用如图示: "分公司编制和保持质量管理体系文件,对过程的输入、输出及所需开展的活动和投 入的资源做出明确规定,并给出过程控制的准则和方法。 “分公司通过项tl策划、识别和表述施丄管理全部过程,包括过程输入、输出及所需开展的活动和应投入的资源,并据此编制和实施项U管理策划书、施工组织设计、质量计?划等文件。

紀分公司通过对质量管理体系各过程的监视、测量和数据分析,对发现或潜在的不合格 项釆取必要的纠正和预防措施,以促进质量管理体系的持续改进。 A 分公司依据引用标准的要求将质量管理体系文件化。为确保文件的有效性,分公司 依据集团《文件管理办法》,对适用的质量管理体系文件进行控制。质量管理体系文件包 括: (、)质量计划; (J 质量管理制度、质量管理流程,作为质量管理体系手册的支持性文件,规定了质 量管理活动的职责、权限和工作流程等; (J 作业文件,包括作业指导书、施工组织设计、策划书、设计文件、图样、质量管 理体系活动所产生的记录等文件。 》质量计划 质量计划依据《贯标管理体系手册》(^€*洽沁),引用标准和国家、行业、地方 政府主管部门颁布的适用法律法规及建筑装饰产品标准的要求进行编制和保持,其内容包 括: 质量管理体系范围的表述: 各系统管理制度、管理流程和专业管理手册的引用; (J 管理体系过程之间的相互关联和相互作用的表述。 为确保文件得到控制,分公司按照公司及集团《文件管理办法》,对文件的分类、 编制、标识、收发、批准、修改和作废等明确了控制要求,确保: (、)文件发布前得到批准,以确保文件是充分与适宜的; G )必要时对文件进行评审和更新,并再次批准: (J 对文件的更改和现行修订状态加以识别; (J 在使用处可获得适用文件的有效版本: (.)文件保持清晰,易于识别: (J 外来文件得到识别,并控制其分发.传阅范 (;)防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行 适当的标识。 ”记录控制 (、) 质量管理日标、指标;

公司人力资源管理体系建设方案

人力资源管理体系建设 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的 资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训, 具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结 人 力 资 源 规 划 职 务 分析 与说明 招 聘 与 录 用 培 训 与 开 发 劳 动 关 系 人 事 调 整 薪资管理 员工福利 员 工 激 励 绩 效 考 核 人力资源管理内容

果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、 仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1. 确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2. 建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1. 编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2. 编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 公司任务目 组织机构 岗位设定 职务分析与职务说明书 员工招聘 员工培训 员工录用 员工辞退 员工考核与激励 薪资管理

(完整版)安全管理体系和措施

安全管理体系与措施 安全管理体系 (一)安全保证组织机构 针对本工程,本项目将成立安全生产领导小组,由项目经理任组长,安全组为专职管理部门,下设专职安全员;各施工队设安全生产小分组,由施工队队长任小分组组长,小分组下设专职安全员。建立健全的安全生产组织,监督施工中安全生产,实施施工过程中安全管理职能。 安全管理组织机构图

(二)人员配置 项目经理部机务安全科设安全组,编制2人,各施工队分别配置l名安全员。 (三)安全保证检查程序 施工中各施工队安全员在现场进行安全检查,发现问题,及时向项目部汇报,及时解决。项目部安全领导小组定期对各施工队的工作进行检查,并帮助各施工队解决现场实际问题。 (四)制定安全方针 安全第一,预防为主。做到思想保证、组织保证和技术保证,确保施工中人身、设备的安全。 (五)建立健全安全生产保障体系 1、组织保证体系 ①认真贯彻执行国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法令以及上级有关规章制度、指示和决议,并组织检查执行情况。 ②就工程项目安全生产的重大事项作出决策。 ③负责制订工程项目的安全生产规划和各项管理制度,并及时研究和解决实施中出现的困难和问题。 ④定期进行全面的安全生产大检查,召开专门会议,分析安全生产形势,制订包括消除重大安全隐患的预防措施。 ⑤协助上级主管部门进行对安全伤亡事故的调查、分析和处理。

⑵制度保证体系 安全生产的制度保证体系由岗位管理、措施管理、投入和物资管理以及日常管理等4个方面的制度组成。 ①岗位管理制度主要包括: a安全生产组织制度(即组织保证体系的人员设置构成); b安全生产责任制度; c安全生产教育培训制度; d安全生产岗位认证制度; e安全生产值班制度; f特种作业人员和外协力量管理制度; g安全生产奖罚制度。 ②措施管理制度主要包括: a安全技术措施的编制和审批制度; b安全技术措施的实施管理制度; c安全技术措施的总结和评价制度。 ③投入和物资管理制度主要包括: a安全设备、设施和措施费用的编制和审批制度; b劳动保护用品的购入(添置)、发放与管理制度; c特种劳动防护用品定点使用管理制度。 ④日常管理制度主要包括: a安全生产检查制度; b安全生产验收制度;

建设集团分公司整合管理体系管理办法

建设集团分公司整合管理体系管理办法 建设集团分公司整合管理体系管理办法提要:分公司编制技术标,应明确工程的质量、职业健康安全、环境的管理目标(初步),并明确相应的管理措施 更多精品:人事 建设集团分公司整合管理体系管理办法 第一章 总则 第条 工程质量、职业健康安全、环境保护三合一整合管理体系是集团公司实施标准化管理的依据,是满足国际市场竞争和入世的要求,是符合企业发展需要的。为进一步提高项目工程质量,维护职工的生命和财产安全,防治职业病的发生,尽可能的减少对环境的污染,根据《整合管理体系程序文件》、《浙江省长城建设集团安全生产管理办法》、《浙江省长城建设集团职业健康安全管理办法》、《浙江省长城建设集团环境保护管理办法》、《浙江省长城建设集团消防安全管理规定》及分公司相关管理制度结合分公司实际情况制订本办法。 第条 本办法在分公司范围内适用。 第二章 招投标阶段 第条

分公司经营科应督促投标项目部收集招标文件涉及的规范、标准、文件和地域性的法律、法规,以确保投标文件的有效性。 第条 分公司编制技术标,应明确工程的质量、职业健康安全、环境的管理目标(初步),并明确相应的管理措施。 第条 分公司经营科应对投标项目进行登记,建立台帐,并定期对中标率进行统计,及时调整经营策略。 第三章 施工组织阶段 第条 分公司经营科应及时做好中标通知书的收集和保管工作。 第条 工程管理人员的配备,必须根据集团公司《项目承包管理办法》的要求配备到位,并经分公司综合办审批确定,项目经济承包人未经分公司同意,不得擅自更换、招用中岗管理人员。在管理班子确定后,项目部应参照分公司《项目部管理人员管理职责》,按有岗、有人、有责的原则制定管理职责,报分公司工程部审核后实施。 第条 分公司工程部督促项目部对承建项目编制详尽的实施施工组织设计,要求在工程开工前完成编制,并按整合管理体系程序文件要求审批通过后实施。

公司管理体系规划

**公司管理体系规划 **公司的管理体系到底如何发展?为什么我们管理体系会选择这样的规划方向?每一版的管理体系要解决什么问题?如何解决?各版次管理体系之间如何衔接?如何实现?。。。。。。众多的问题也许都会存在于很多人的脑海中。那么我们就来深入的解释一下公司的管理体系的规划方向以及实施要点。 一、首先我们从理论上来看看,组织的管理体系应该如何建立、如何完善。 对于任何组织来说,在其运行机制不断完善的过程中,管理体系的建立和不断的完善都是一个必不可少的环节。因为建立合理、规范、适用的管理体系是组织保证良好的运行状态、提高组织整体运行效率的基础性建设工作。 组织的管理体系代表着一种资源配置的模式,是组织内相关人员的权利和利益保持均衡的一种机制,是组织文化建设的有效管理工具。管理体系要考虑到组织或组织有限资源的合理、有效利用,要考虑组织整体利益与员工个人利益的平衡,要考虑到组织短期和长期利益的平衡,还要考虑所建立的管理体系如何确保组织的可持续发展。 那么,一个组织要想建立一套完善的管理体系并确保使制度落到实处,应该从哪些方面着手,同时注意哪些方面的问题呢? 不同的组织因其成长阶段、组织规模以及领导者风格的不同,直接影响了组织的管理风格,在其管理风格上一般要经历“经验管理”、“制度/流程管理”和“文化管理”三个阶段。 所谓的经验管理也就是“人治”,它以领导者的思想和行为习惯进行组织的管理规范,在这个管理风格下的组织不是完全没有制度,但主要是靠经验和习惯发挥着管理作用,一般出现于创业阶段的组织; “制度/流程管理”也就是所谓的“法治”,这时候组织一般拥有较为规范的、系统的管理体系,同时把领导者的管理经验进行了制度化的处理,此时的“经验管理”只在“制度空缺”的地方起作用; 文化管理就是所谓的“文治“,在文化管理风格下,仍然存在制度管理,只是不再反复强调制度的强制作用,制度管理正逐步升华,对于员工来说制度成为一种意识,一种载体和表达方式,遵守制度已经成为一种日常的行为习惯,组织所倡导的文化内置在制度之中,遵守制度也成为一种基本的组织文化。 这样以来,建立组织管理体系的焦点便是认清现状和问题,创建一个层次清晰、权责明晰又能充分体现组织文化内涵的管理体系,使组织的管理逐步从“人治”向“法治”最终“文治”过渡。 非正式的决策体系不可能带来稳步发展的结果,组织需要引入合理的架构和规则,来促进他的良性发展和目标实现。管理层需要非常清楚地描绘出谁应该知道什么以及如何让他们知道。这就意味着要明确决定权并以恰当的途径和信息为决策者提供支持,业务流程不仅要明确定义,而且组织应该确保他们是以规范的方式来执行的,这就是管理体系的根本。

质量管理体系与措施61428

二、质量管理体系与措施 第一节保证工程质量的技术组织措施 一、质量方针 我们的质量方针是:信守合同、保证质量,优质服务,为业主提供满意的建设工程产品。 二、质量目标 1.工程质量合格率100%; 2.分项工程质量合格率100%; 3.重要分项工程优良率100%; 4.分部工程合格率100%; 5.分部工程优良率95%; 6.主体结构工程优良。 杜绝重大质量事故,无工程质量投诉。 三、质量保证体系 1.保证“GB/T 19002-ISO9002”质量体系及公司程序文件和《质量保证手册》的贯彻执行,建立健全质量保证体系,确保质量“三检制”落实。根据ISO9002 质量标准文件中成熟的质保体系要求,结合本工程的实际情况,组建项目经理部,建立健全强有力的质量保证组织机构。质量管理体系认证证书见下页。 项目经理代表公司对工程质量全面负责,作为工程质量的第一责任人,组织制订工程项目质量计划,确保质量体系有效地运行。 2.项目经理部技术负责人协助项目经理监管工程技术、质量,项目总工(技术负责人)对质量、技术直接负责。

3.项目部专职质检员对工程中各分项工程、各道工序的质量进行监督、检查,发现问题及时责令整改,从工序开始时就对质量进行控制。 4.在工程施工中实施控制程序,把质量保证活动贯穿于整个施工过程,使之系统化、制度化,从而使工程质量始终处于受控状态,制定具体制度如下: (1)工程项目质量承包负责制,严格按质量保证的分部分项工程质量目标实施,向建设单位负责。 (2)本工程工序较多,工艺较复杂,质量要求高,分部分项工程必须严格贯彻国家颁发的施工及验收规范,操作执行工艺标准。新工艺必须事先编制工艺标准。 (3)所有关键、特殊工序必须书面交底,实行全面质量管理,建立以自检、互检和交接检为中心的岗位责任制。 (4)建立各项质量管理制度,让各级管理人员切实履行各自职责,并制定行之有效的奖罚措施,加强项目管理层和作业层的责任心。 (5)建立材料、设备报检制度,对所有用于本工程的材料均要有完善的出厂合格证、材质证明、使用说明书等有关资料,并经复检和报业主、监理认可后,投入使用。 (6)施工过程中坚持样板先行引路的方针,各专业分项施工开始时,必须先施工出样板,经业主、监理验收通过后,严格按样板标准进行全面施工。 (7)建立施工生产例会制,及时提出和消除质量隐患。 (8)施工挂牌制度,各工种如混凝土、砌体、装饰等施工过程现场挂牌,注明管理者、操作者、施工日期及相关配比等图文技术记录,机具操作应挂操作牌。

质量管理体系符合性评价及改进措施

质量管理体系符合性评价及改进措施 1.总则 依据GB/T19001-2000质量管理体系标准要求,采取以下措施证实我们有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的桥梁产品,通过体系的有效应用,目标在于实现桥梁产品100%的合格率,实现顾客的质量要求,增加顾客满意程度,在此基础上,制定更加有效的改进措施,提高企业质量管理水平,改进企业业绩。 2.本公司质量管理体系程序 本公司采用涉县桥梁制造有限公司颁布的体系程序文件,全文共二十八个程序文件,其中应用于质量管理体系的有以下几个程序文件:1文件控制程序:旨在对管理体系所要求的文件进行控制,确保各相关场所能得到文件的有效版本,并防止作废文件的误用。 2记录控制程序:旨在对管理体系所要求的记录予以控制,为保持和改进管理体系提供信息,为管理体系运行和产品与过程的符合性、有效性提供客观证据。 3目标和指标的制定、分解、考核控制程序:建立与质量方针保持一致的质量目标,并在相关职能和层次上实施量化、分解和考核,在遵守法律法规的前提下保证产品符合要求、相关方满意、满足顾客期望,以实现管理体系的有效运行和持续改进。 4信息交流控制程序:为规范信息交流的内容、职责、渠道和方法,以确保与管理体系有关的内外部信息的正常交流。

5人力资源控制程序:通过对人力资源的控制,对从事影响产品质量的人员,规定相应的能力和质量意识的要求,并进行适当的培训,以满足管理体系运行的需要。 6产品实现过程的策划控制程序:通过产品实现过程的策划,保证产品达到质量目标和要求。 7与顾客有关的过程控制程序:通过识别确定顾客对产品的要求,评审能满足顾客对产品要求的能力,确保履行产品要求,达到顾客的满意。 8物资机械采购控制程序:选择合格的供方,对物资、机械采购过程进行控制,确保采购物资、机械符合规定要求。 9生产和服务提供控制程序:对生产和服务提供过程进行有效控制,以确保产品符合按质量、工期和环境保护标准及规定要求,满足顾客的需求。 10顾客满意程度监视和测量控制程序:通过监视和测量,不断关注顾客、相关方需求之间的差距,并将其转化为明确的要求和管理规定,使管理体系持续改进,以增强顾客、相关方的满意程度。 11内部审核控制程序:验证管理体系是否符合标准要求,是否得到有效保持、实施和改进。 12不合格品控制程序:使不合格得到识别和控制,以防止不合格品的非预期使用或交付。 13数据分析控制程序:确定、收集和分析适当的数据,以证实管理体系的适宜性、充分性和有效性,以便寻求改进机会,采取改进措施。 14纠正和预防措施控制程序:通过采取纠正和预防措施,消除在生产和服务提供过程及管理体系运行过程中潜在的和发生的不合格、事件、事

(完整版)企业管理体系建立方案

企业管理体系建立方案 一、概述 中国企业在日趋激烈的国内与国际市场竞争中,开始明显关注到企业内部管理的重要性。许多企业也投入了大量的精力、财力,希望建立完整的管理体系,提升公司的管理水平,来支持企业的发展。从目前看,代表现代管理技术最高成就的就是ERP技术,但事实是,相当多的国内企业在运用ERP技术上都没有成功,究其原因,就是因为企业的管理基础非常薄弱。而在薄弱的基础之上建立的管理体系,只能是支离破碎,缺乏完整的、系统的管理体系。 中国企业要与国际企业同场竞技,必须要过两道“关”:一是管理规范化;二是员工职业化。完美的管理体系如同企业的“地基”,一个企业惟有脚踏实地建立、完善规范化管理体系,才有可能全面提升企业管理水平,实现快速发展,使基业长青!因此,规范化管理是中国企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路! 二、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象 管理一个企业,就像管理一支军队,必须成系统、成建制,必须有清晰的战略目标,有严密的组织结构,有明确的奖惩机制,一

个接一个战役地打,一个接一个山头地攻,来不得半点虚假和花俏,这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。 随着市场经济的发展,很多企业领导越来越重视企业管理,为了加强企业管理,不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统,东一榔头,西一棒子,投入越来越多,花费越来越高,拼凑了一盘“管理大杂烩”,结果企业的管理仍然是危机重重,这里的关键问题是,企业管理缺乏“目标”,企业管理不成“体系”,虽然搞了那么多的办法、制度,但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联!其“事与愿违、成效甚微”,自然也就是情理之中,毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系,企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计,中国企业平均寿命只有4.5年,民营企业则更短,只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业,历经千难万险,企业却突然之间轰然倒塌,在给公司造成巨大经济损失的同时,对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长?

质量管理体系与措施

第二章质量管理体系与措施 一、质量管理体系 我公司在“诚信守约,科学管理,提供优质服务”质量方针的指导下,按照ISO9002标准建立完善了质量管理体系,编制并认真执行以质量手册和20个程序文件为主的质量体系文件。 该项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求,由本项目经理部组织。 1、建立合理的项目组织机构,明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责。 2、设立质量目标奖励资金。我公司将从应得的工程利润中拿出部分资金作为质量目标奖,并与各施工班组及专业分包商签定目标责任状,严格奖罚兑现条件。 3、项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的质量计划,并以此指导工程全部施工及创优活动。 4、按照质量计划的要求,由项目经理部组织本项目的质量体系运行,认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。 5、公司按照年度质量体系内部审核计划,对该项目进行质量体系运行的定期审核,及时发现和处理不合格问题,确保项目质量体系运行始终保持正常,确保工程施工始终处于控制状态,确保工程质量达到预期管理目标。 二、质量保证管理措施及制度 1、施工准备过程中的管理措施

1)认真抓好工人的质量意识教育,以“质量是企业的生命”为题,宣传质量的重要性,加强职业道德和精神文明建设,教育每个员工爱岗敬业,用自身的工作质量保障工程质量。 2)推行全面质量管理,严格按公司质量体系文件建立质量保证体系,建立由公司总部、项目经理领导,项目生产经理和项目技术负责人中间控制,工程技术部、质量安全部检查验收的管理系统,形成一个横向从结构、安装到装饰,纵向由项目经理到施工班组的质量管理网络。项目部严格按质量体系运作。 3)明确现场管理的领导分工和技术力量,层层进行创优动员和技术交底,质量责任到人、到位。 4)优化施工方案,积极采用先进的施工工艺,科学地安排施工进度,合理调配劳动力,对总体计划要有周全、细致的安排,对施工中可能出现的技术问题,要有详细的针对性措施,严格按《施工组织设计控制程序》施工。 5)材料采购力求货比三家,择优选用,加强原材料的检验工作,严格执行各种材料验收制度。所有进场材料的质量、数量、规格及品种必须由质检、技术、采购及保管人员共同检验后方可生效。施工材料应具有出厂质保书和现场抽样检验资料,所有材料需经二次检验合格后方可使用。 6)降低材料在运输、装卸过程中的损伤。从材料出厂到材料的最终使用的每一个环节都要严格控制,保证材料完好无缺的达到施工人员手中。

iso9001质量管理体系培训心得

iso9001质量管理体系培训心得 iso9001质量管理体系培训心得 篇一: 学习IS9001管理体系的体会学习IS9001管理体系的体会作者: 施惠丽文章来源: 本站原创点击数: 1884更新时间: 201X-6-10 11:55:41 为了进一步提高管理水平,使中心的质量管理工作持续改进,中心 特邀请中国质量认证中心厦门评审中心审核组长黄建伟就“如何应用201X版国际质量管理体系,促进企业管理水平的提升”进行培训。现就经过此次培训的心得体会总结如下。IS体 系认证是用一种国情化了的国际上广泛认可的对企业的管理及运行模式对我国企业进行管理、运行、生产、服务、改进等方面的管理,从而提升企业的相应的规范性和适用性,并增加企业的竞争力和自我发展能力,并使其在运营上达到一种国际的要求,提升国际市场上的生存和竞争力的一个管理体系。因此,我中心通过IS质量管理体系认证可以进一步完善中心 的管理制度,使其规范化: 1(可稳定地提供满足顾客要求的产品,增强顾客满意。提供满足顾客一般或特定需要的产品或服务,幵拓占领市场,充分利用非价格因素提高竞争力。如中心入孵企业的进驻流程, 建议采用图表对整个流程进行规范,然后由经办人员通过A进行申报办理。 2(职责进一步明确、作业流程更加清晰,真正做到各司其责,避免了踢皮球现象的发生。中心各个部门的职责虽有制定,但是有个别部门存在着推诿现象,为了避免此类现象的出现,跨部门沟通或多部门需要协助的事项或任务不能马上完成的事项建议通过A实施,遇到 急需处理领导可以先口头布置,过后还需要流过A流程补办,作为备案。 3(避免重复抽查和检验,节省用于检验的时间、人力、物力合理财力。提高企业、产品和服务的信誉、树立良好的企业形象,可以使 企业业绩得到持续改进。持续改进是建立IS9001质量管理体系文件的精髓。在实施过程 中如遇流程不合理之处需及时进行调整改进。IS9001和201X版IS9001标准的三大变化为外包过程、信息化系统的纳入、顾客满意。鉴于新进人员比例较多,很大一部分的同事 不是很清楚中心的发展方针、目标和指标,因此建议通过某次例会进行学习。 IS9001-201X版质量管理体系培训心得IS9001-201X版质量管理体系培训心得根据公司的统一安排,我有幸与单位同事一起参加S9001-201X版质量管理体系培训。培训的内容前期主要为管理观念及指挥原则二部分,首先针对IS9001-201X版质量管理体系(管理观念及指挥 原则)赖老师进行详解,对重要条款以及变化条款着重分析讲解;通过二天紧张培训,使我认 识到: IS9001-201X标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入IS9001质量管理体系的建立和实施。并通过PDCA勺管理模式持续改进,才能不断提升车间的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升车间价值。作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断 学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值?

公司人力资源管理体系建设方案

人力资源管理体系建设 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。 员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段:

质量管理体系和保证措施方案

一、质量管理体系与保证措施 1.质量方针 我公司贯彻执行“质量第一、用户至上,以优质工程和优质服务求生存、图发展。”的质量方针,做到持续改进和持续满足客户要求,为用户提供满意产品。公司通过了ISO9001质量体系认证,有着完善的管理制度和强大的综合优势。职工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证,进货渠道合法性为工程质量提供了有力的保证。 2.质量目标 (1)分项工程交验合格率100%; (2)单位工程交验合格率100%; (3)本工程质量合格,争创优质工程; (4)质量管理体系文件、质量活动记录完整,与工程同步; (5)与业主、监理、设计保持良好关系,共同合作搞好质量管理。 我们将按照企业成熟的项目管理模式,层层监督落实质量管理制度,充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障,严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,履行对建设单位的承诺,确保本工程质量目标的实现。 3.质量保证体系 3.1质量控制和保证的指导原则

(1)首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”。 (2)严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。 (3)制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到位,严格奖罚制度。 (4)建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行。 (5)严格执行质量检查和审批等制度。 (6)广泛深入开展质量职能分析、质量讲评,大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。 (7)利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制,强化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作。 (8)大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。 (9)严把材料(包括原材料、成品和半成品)设备的出厂质量和进场质量关。 (10)确保检验、试验和验收与工程进度同步;工程资料与工程进度同步;竣工资料与工程竣工同步;用户手册与工程竣工同步。 3.2建立有效的质量管理保证体系 按照企业的项目管理模式,以ISO9001:2000标准建立有效的质量保证体系,并制定项目质量计划,推行ISO9001 国际质量管理体系标准,以合同为制约,强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制,在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制;使质量保证体系延伸到每个操作人员,通过明确分工,密切协调与配合,使工程质量得到有效地控制。 根据质量保证体系,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要,成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系,生

质量管理体系培训心得体会

篇一:质量管理体系培训心得体会 质量管理体系培训心得体会 质量管理体系培训心得 6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面: 一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。 二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。 三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。 五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企业优质服务的大突破。篇二:质量管理体系学习体会 质量管理体系学习心得 质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。

某某公司人力资源管理体系文件

济南天邦化工有限公司人力资源管理体系文件汇编 (组织职能篇) 编制:综合管理部 审核:袁福宁 批准: 文件编号:TB-JL-HRM-2007(O)

目录 一、公司组织机构图......................................3 二、管理层级体系框架....................................4 三、管理层级与职位分类..................................5 四、各管理层级共性职责..................................6 五、公司岗位设置概览表..................................10 六、各部门职责与职能编制规划............................12 七、综合管理部定岗、定编、定员..........................一三 八、财务部定岗、定编、定员..............................16 九、企划部定岗、定编、定员..............................19 十、业务部定岗、定编、定员..............................22 十一、营销管理部定岗、定编、定员........................25 十二、生产管理部定岗、定编、定员........................28 十三、品质管理部定岗、定编、定员........................31 十四、采购部定岗、定编、定员............................34 十五、储运部定岗、定编、定员............................37 十六、工厂办公室定岗、定编、定员........................41 十七、生产车间定岗、定编、定员..........................44 十八、动力车间定岗、定编、定员..........................47

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