《组织行为学》第一次作业答案
组织行为学作业参考答案
组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。
组织行为学第一次作业标准答案B4
A、定型效应B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应标准答案：c题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是（）A、顺从型性格B、独立型性格C、理智型性格D、情绪型性格标准答案：a题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系（）A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法标准答案：c题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（）A、认知B、情感C、意向D、行为标准答案：b题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据格式塔心理学家的研究，下列哪项不是知觉组织的原则( )A、接近律B、连接律C、因果律D、相似律标准答案：c题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于（）A、激励因素B、保健因素C、积极因素D、消极因素标准答案：b题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( )A、成就需要B、权力需要C、社交需要D、安全需要标准答案：a题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是（）A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论标准答案：a题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2访谈法属于组织行为学的哪种研究方法?( )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法标准答案：b题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（B）A、提供给员工更高的报酬B、设计出一种让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制D、创造良好的工作条件标准答案：b题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2组织行为学产生和发展的过程起始于( )A、考古学B、社会学C、心理学D、人类学标准答案：c题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2“时间就是金钱”是一种（）A、理性价值观B、政治性价值观C、集体价值观D、社会价值观标准答案：d题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4根据赫兹伯格的双因素理论，可以使员工感到十分满意的因素有（CDE ）A、工作条件B、个人的生活C、工作的成就感D、工作的挑战性E、个人成长发展的机会标准答案：cde题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（）A、成就需要∙B、生存需要∙C、安全需要∙D、权力需要∙E、社交需要标准答案：ade说明：题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4按心理机制占优势来划分，可把性格分为（）∙A、理智型∙B、内倾型∙C、情绪型∙D、意志型∙E、中间型标准答案：acde说明：题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4影响知觉准确性的知觉者的主观因素有（）∙A、兴趣和爱好∙B、人际和财富∙C、需求和动机∙D、知识和经验∙E、个性特征标准答案：acde说明：题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4马斯洛的需要层次论将人的需要分为（）∙A、生理需要∙B、安全需要∙C、友爱和归属需要∙D、尊重需要∙E、自我实现的需要标准答案：abcde说明：题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4过程型激励理论主要有哪几种？（）∙A、赫兹伯格的双因素理论∙B、弗罗姆的期望理论∙C、麦克利兰的成就需要理论∙D、亚当斯的公平理论∙E、斯金纳的强化理论标准答案：bd说明：题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4希波克拉底划分的气质类型有（）∙A、多血质∙B、粘液质∙C、胆汁质∙D、黑胆汁∙E、抑郁质标准答案：abce说明：题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4组织行为学研究的全部层次有（）∙A、个体∙B、群体∙C、组织∙D、集体∙E、环境标准答案：abce说明：题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4组织行为学的理论基础有（）∙A、心理学∙B、社会学∙C、人类学∙D、政治学∙E、生物学标准答案：abcde说明：题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4个性的特点是（）∙A、社会性∙B、独特性∙C、稳定性∙D、一般性∙E、组合性标准答案：abcde说明：题号:26 题型:判断题本题分数:3麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人（）∙1、错∙2、对标准答案：2说明：题号:27 题型:判断题本题分数:3活动所必备的心理特征。
组织行为学第一次作业答案(供参考)
- - 《组织行为学》第一次作业答案欢迎你，窦建华(VC2)你的得分：100.0完成日期：2015年01月23日02点43分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。
( A )A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体？2.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。
？( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体？D.简单群体？3.任务角色和维护角色多的群体属于()。
？( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
？( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体？5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
？( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避？6.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。
？( C )A.强制？B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。
？( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克？D.耶顿E.沙特尔？8.管理系统理论是由( )提出的。
？( C )A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.布莱克？E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
？( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。
？( A )A.社会功能？B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
组织行为学第一作业单选题
组织行为学第一作业单选题1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）的心理和行为规律的一门科学。
A、所有人B、一定组织中人C、社会环境中人D、所有组织中人你的答案 : B2、在组织行为学的研究领域中，组织被描述为：A、必须遵守政府法规和缴纳税款的法人实体。
B、观察资本设备的物理结构。
C、正式公开宣称目标集的社会实体。
D、由一个个具有独特差异的个体、个体间相互影响的群体组成的复杂的系统。
E、以利润为中心的动机和目的的任何社会实体。
你的答案 : D多选题3、组织行为学关注的三个层面为：A、个体B、群体C、组织D、集体E、心理你的答案 : A,B,C4、组织行为学对管理者的功能有：A、解释B、预测C、控制D、挑战你的答案 : A,B,C判断题5、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
对错你的答案 : 对6、组织行为学中的一个重要原则是，组织行为学理论不应该被用于预测或影响组织活动。
对错你的答案 : 错7、全球化可能对组织中的人员造成有利和不利两方面的影响。
对错你的答案 : 对8、工作 -生活的平衡是指最大限度地减少工作和非工作要求之间的冲突。
对错你的答案 : 对9、大多数组织行为理论已经由组织行为学的学者们提出，而不是从其他学科的发展而来。
对错你的答案 : 错10、心理学和社会心理学为组织行为学领域的发展贡献了许多理论和概念。
对错你的答案 : 对第二章作业单选题1、一个人在生活和工作实践中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和是：A、气质B、个性C、能力D、性格你的答案 : B2、以下哪一个大五人格维度对于预测工作表现是最有价值的？A、外倾性B、经验的开放性C、责任心D、情绪稳定性E、随和性你的答案 : C3、迈尔斯—布瑞格斯性格分类法（MBTI ）包括以下所有方面除了：A、感觉 /直觉B、判断 /感知C、思维 /情感D、外向 /内向E、内 /外控制倾向你的答案 : C判断题4、情绪情绪是指个体受到刺激所产生的一种身心激动状态，不是直接针对具体人或者事件的。
中农大《组织行为学》第1套作业
中国农大《组织行为学》第一套作业第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.人际关系的重要性表现在许多方面，如良好的人际关系可以使群体成员避免孤独，获得安全感，增进彼此感情，满足多方面的需要。
体现了人际关系的何种功能。
Ａ.协调功能；Ｂ.心理保健功能；Ｃ.心理发展动力功能；Ｄ.沟通信息功能；参考答案：B您的答案：B2.根据组织与群体的定义，二者的区别主要表现在：A.有无一定结构；B.成员间有无直接的互动关系；C.有无较一致的规范；D.有无共同的目标；参考答案：B您的答案：B3.组织行为学研究的核心问题是A.组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响；B.由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理；C.由传统的重视纪律发展到重视人的行为；D.由原来的“监督”管理，发展为“激励”管理；参考答案：A您的答案：A4.古典组织理论的代表人物Ａ.泰罗、法约尔、麦格雷戈；Ｂ.韦伯、梅约；Ｃ.马斯洛、沃特曼；Ｄ.泰罗、法约尔、韦伯；参考答案：D您的答案：D5."经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。
因此认为相应的管理方法应该是：A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们；B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系；C.采用集体奖励；鼓励交流与沟通；D.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍；参考答案：A您的答案：A6.个性结构包括个性倾向性和个性心理特征。
个性心理特征主要包括：Ａ.兴趣、态度、需要；Ｂ.兴趣、动机、价值观；Ｃ.兴趣、态度、动机；Ｄ.气质、性格、能力；参考答案：D您的答案：D7.该类人反应速度慢、灵活性较差，但稳定性强。
他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。
外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。
组织行为学第一次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案
一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织答：组织，一般有两种含义：一种是动词，就是有目的、有系统集合起来，如组织群众，这种组织是管理的一种职能；另—种是名词，指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体，如工厂、机关、学校、医院，各级政府部门、各个层次的经济实体、各个党派和政治团体等等，这些都是组织。
2.气质答：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。
人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。
孩子刚一落生时，各科完整作业答案V:xxj293100，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。
它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。
3.组织变革答：组织变革（Organizational Change）是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。
4.领导答：行政领导权力是指行政领导者在行政管理活动中，利用其合法地位以不同的激励和制约方式，引导下属同心协力达成行政目标的影响力。
它是决策权、一种能力、一种关系、一种支配力量。
由权力性影响力（也叫强制性影响力，是从合法的权力中产生的，因此，具有强制性和威胁性。
它使人在心理上有一种不得不服从，各科完整作业答案V:xxj293100不能抗拒的感觉。
）和非权力性影响力（也叫自然性影响力，它不是从合法的权力和职位中产生的，对领导对象没有强制性的约束力，也不能使用惩罚和奖励的手段。
被领导者服从领导者从不得不服从变为愿意服从，甚至是心甘情愿追随领导者。
）构成。
二、简答题（每题10分，共40分）5.组织行为学的特点答：组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。
组织行为学作业1参考答案
《组织行为学》作业1参考答案一、论述题（共 2 道试题，共 100 分。
）1.王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。
组织行为学-第一次作业
第一次离线作业（每题均需要详细阐述)第一题：组织行为的特点是什么？组织行为的种类有哪些？答：组织行为的特点：1、组织行为是整体行为，不是组织成员的单独个人行为；2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确目的性；3、组织行为的效果具有两重性；4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为；5、组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的，反过来又影响成员的个体行为。
组织行为的种类：1、微观组织行为与宏观组织行为2、正向组织行为与反向组织行为第二题：组织行为学的特点是什么？应用性的学科。
（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;际，提高其工作能力,提高组织的工作绩效.第三题：对人性假设理论进行简要分析答:1、经纪人理论.优点：以完成工作目标为首要任务，将个人的力量融为团体的力量，加强劳动者对工作任务的了解，确定自己的职责，从而有目标、有计划的开展工作。
有利于目标的实现；而且加强领导者的组织和领导素养，不断提高生产效率.缺点：过分强调工作任务二忽视劳动者的利益需求，无形之中加重了工作而后的压力，不利于个人劳动积极性和生产效率的提高。
2、社会人优点：加强了对人的关心与重视，强调人际关系的重要性，劳动者的参与度和积极性得到了提高.缺点：以人为中心，片面强调了人,忽视了影响发展的其他因素，会使企业内部重人际轻工作，长期下去则会影响企业业绩和效率。
3、自动人优点：在社会人的基础上着重强调环境与人的重要性，是人性假设理论的进一步发展。
为劳动者提供好的工作环境，激发其工作热情,有利于提高个人效率.缺点：扩大劳动者的工作范围，创造优良的工作环境，在锻炼劳动者的同事易使其产生迷惑，无法明确自己的工作目标，专心自己的工作。
4、复杂人优点：人的需要和能力会受外部条件的影响，不断变化，人与人是有差别的，强调工作、劳动者和组织的最佳搭配,这一理论的提出,利于满足劳动者在不同时期、不同阶段的需求，使工作者的工作能力提高。
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一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。
2.( A )A.同质群体B.C.异质群体D.E.混合群体页脚内容1F.简单群体？3.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。
？4.( B )A.同质群体B.异质群本C.D.混合群体？E.简单群体？F.5.任务角色和维护角色多的群体属于()。
？6.( B )A.人际群体B.团队集体C.页脚内容2D.无序群体E.任务群体F.7.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
？8.( D )A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体？9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
？10.( A )A.强制B.开诚合作C.妥协页脚内容3D.回避？E.11.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。
？12.13.( C )A.强制？B.开诚合作C.妥协D.回避14.“途径—目标”理论是( )提出的。
？15.( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克？页脚内容4D.E.耶顿F.沙特尔？G.16.管理系统理论是由( )提出的。
？17.( C )A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.E.布莱克？F.G.沙特尔18.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
？19.( C )页脚内容5A.3—30人B.30—1000人C.D.1000—45000人E.45000人以上F.20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。
？21.( A )A.社会功能？B.C.成员受益程度D.E.对成员的控制方式F.成员人数22.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
？23.页脚内容6( D )A.分化—整合组织结构B.项目组织设计？C.D.距阵式组织设计E.自由型组织结构？F.24.下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ？25.( A )A.人际关系B.协作愿望C.D.共同目标E.信息沟通？F.26.“熵”能测量环境的什么特性? ( )？页脚内容727.28.( B )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性？29.我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。
？30.31.( C )A.社会观念B.职业道德？C.组织信念D.组织情感32.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )？33.页脚内容834.( A )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性？35.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是( )。
？36.37.( D )A.简单—静态环境B.复杂—静态环境C.D.简单—动态环境E.复杂—动态环境？38.以组织结构为中心的变革措施主要是：( )。
？页脚内容939.40.( D )A.调查反馈B.群体建议？C.D.咨询活动E.完善信息沟通系统？41.管理方格图中，最有效的领导方式有( )。
42.43.( D )A.贫乏型B.任务第一型C.D.俱乐部型E.团队式页脚内容1044.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
45.46.( C )A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.D.公司没有做到奖人所需、形式多变E.员工太挑剔47.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。
48.( A )A.惩罚B.正强化C.D.自然消退页脚内容11E.消极强化F.二、多项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：()。
？2.( ABC )A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素？D.E.F.不予理采G.重新进行角色定位？3.一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( )。
？4.( ABC )页脚内容12A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.E.水平变动？F.G.外围变动5.需要层次论的内容有：( )。
？6.？7.( ABC )A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要？C.D.自我实现的需要E.工作和工作条件的需要？F.页脚内容13G.文艺、文化娱乐生活的需要8.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括()。
？9.( ACE )A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要？D.E.人际关系和谐的需要F.相互尊重的需要？G.10.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。
？11.12.( ADE )A.成就需要B.生存需要页脚内容14C.安全需要？D.E.权力需要F.社交需要？13.过程型激励理论主要有哪几种?( )。
？14.15.( BD )A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论？C.D.麦克利兰的成就需要理论E.亚当斯的公平理论？F.G.斯金纳的强化理论？16.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。
？17.页脚内容15( ABCE )A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展？D.E.工作的物理条件F.上司的赏识？G.18.激励理论可划分为哪几大类( )。
？19.？20.( ABC )A.内容型激励理论B.过程型激励理论？C.D.改造型激励理论E.强化理论页脚内容16F.需求层次论21.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。
？22.( BDE )A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖？D.E.月度奖F.年终分红？G.23.以下做法中，属于消退强化方法的有()。
？24.( BDE )A.员工出现失误时，给以记过处分？B.C.页脚内容17D.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为？E.员工表现出色时，给他发奖金F.对请客送礼者，关门拒之？G.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待？25.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有()。
？26.27.( ACDE )A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差？D.E.社会上的不正之风F.人事管理制度的不合理？28.具有普遍意义的激励方式有( )。
？29.( ABDE )页脚内容18A.思想政治工作B.奖励C.积极强化？D.E.工作内容丰富化F.职工参加管理？G.30.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
？31.( ABCD )A.安全需要？B.C.情感需要？D.E.尊重和认同需要F.完成任务的需要？G.页脚内容19H.实现组织目标的需要32.斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。
33.( ABCDE )A.生理特性B.社会背景C.智力和个性？D.E.与工作相关的特性F.社会特性？G.34.能力是( )的综合体现。
？35.( CD )A.性格？B.C.知识页脚内容20D.体力E.智慧F.见解？36.领导连续流理论是()提出的。
？( BD )A.勒温B.坦南鲍母C.利克特？D.E.施密特F.沙特尔？G.37.管理方格图中，典型的领导方式有( )。
？38.39.( ABCDE )A.贫乏型？页脚内容21B.任务第一型？C.D.俱乐部型E.团队式F.中间型40.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是)。
？41.( ABDE )A.合作精神B.决策能力C.领导能力？D.？E.F.敢于创新G.尊重他人42.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括)。
？43.页脚内容2244.( ABDE )A.政治素质？B.知识素质C.协调素质？D.E.能力素质F.身心素质45.勒温认为存在着( )的领导工作方式。
？46.？47.( ACE )A.专制方式B.协商方式C.民主方式？D.E.独立方式页脚内容23F.放任自流方式三、判断题。
本大题共4个小题，每小题5.0 分，共20.0分。
1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
(错误)2.工作越专门化，效率越高。
(错误)3.霍桑实验表明，人不是"经济人"，而是“复杂人”。
(错误)4.两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。
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