物业社会实践报告4篇

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暑期物业公司社会实践报告总结(精选多篇)

暑期物业公司社会实践报告总结(精选多篇)

暑期物业公司社会实践报告(精选多篇) 第一篇:暑期物业公司社会实践报告暑期物业公司社会实践报告罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。

”(jusestarsboniataepui)然而对于善与正义的把握却离不开经验的积累。

甚至有人毫不夸张地说:法律的生命在于经验。

对于一个研读法律的学生来说,只是具备了一定的理论功底还是远远不足以解决实践中出现的许许多多法律问题。

法学不仅仅是一门科学,它更是一种技巧,一门艺术,需要我们在实践中不断地摸索与积累经验。

作为一个法律学习者,我也像所有学法律专业的同学一样。

怀揣着一颗见义勇为,公平正义的心来面对生活和周围的事物。

邓爷爷说过;“真理是检验实践标准的唯一标准,”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实习,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。

可是通过这将进4个月的实习生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。

物业管理(propertymanagement),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。

离开了法律。

我们的每一项管理工作将很难开展。

下面我就针对我在物业公司的实习生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。

实习生活一在实习工作中。

我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。

回想起来还下着蒙蒙细雨。

不幸的事情发生了。

路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。

我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。

小区物业实践报告[5篇范例]

小区物业实践报告[5篇范例]

小区物业实践报告[5篇范例]第一篇:小区物业实践报告物业是小区不可缺少的一部分,以下是小编为大家收集的2篇小区物业实践报告。

感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

小区物业实践报告1物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。

这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。

同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。

为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。

恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。

其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。

小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。

其经营目标是为业主创造一个安全、温暖、快捷、方便、洁净的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。

其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。

针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。

过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。

为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。

同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

物业实习总结及体会5篇

物业实习总结及体会5篇

物业实习总结及体会5篇篇1一、实习背景与目的作为物业管理专业的学生,我深知实习对于个人成长的重要性。

通过实习,我可以将所学理论知识应用于实践中,锻炼自己的专业技能,培养解决实际问题的能力。

此次实习的目的在于了解物业管理的基本流程、岗位职责以及行业标准,以期在未来的工作中更好地服务于业主和客户。

二、实习单位与岗位我在某知名物业公司实习,担任物业管理实习生。

实习期间,我参与了物业管理的多个环节,包括客户服务、设施维护、环境管理以及安全管理等方面。

三、实习内容1. 客户服务在客户服务方面,我主要负责接待业主的咨询和投诉,解答业主关于物业服务、设施使用等方面的问题。

同时,我还参与了物业服务费的收缴工作,了解了相关政策和流程。

2. 设施维护在设施维护方面,我跟随师傅学习了公共设施的检查、维修和保养工作。

我了解到设施维护的重要性,以及如何通过合理的管理和维修来延长设施的使用寿命。

3. 环境管理环境管理方面,我参与了小区的绿化、保洁和垃圾分类工作。

通过实践,我了解到如何保持小区环境的整洁和美观,提高业主的居住质量。

4. 安全管理在安全管理方面,我学习了小区的安全巡查、监控以及应急处理等工作。

我了解到物业公司如何做好安全防范工作,确保业主的生命财产安全。

四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习,我将所学的理论知识应用于实践中,对物业管理有了更深入的了解。

我学会了如何运用专业知识解决实际问题,提高了自己的实践能力。

2. 培养团队合作意识在实习过程中,我与同事一起完成了许多任务。

通过团队合作,我了解到团队合作的重要性,学会了与同事沟通、协作,共同完成任务。

3. 提高服务意识与技能物业服务是物业管理的核心,通过实习,我提高了自己的服务意识,学会了如何为业主提供优质的服务。

同时,我还提高了自己的专业技能,为未来的工作打下了坚实的基础。

4. 锻炼职业素养实习期间,我了解到物业行业的标准和规范,明白了作为一名物业管理人员应具备的职业道德和素养。

物业公司的实习报告7篇

物业公司的实习报告7篇

物业公司的实习报告7篇物业公司的实习报告篇1大学生涯即将结束,在四年的学习中,我们进行了系统的专业知识学习,掌握经济学相关知识,总结经济类案例,为毕业后的工作进行知识储备。

为了能够成为社会需要的合格人才,仅有的知识还明显的不够,实践出真知,还需要我进入社会进行工作经验积累,并对社会不断变化的需要进行自我提高。

为此,我和同学利用寒假阶段进入郑州南浦物业公司进行实习,做一名基层的实习生。

南浦物业服务公司成立于2022年6月份,办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州,公司拥有专业的销售和技术团队,明确的公司发展理念,独特的物业管理模式。

公司以提高物业服务水平,为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目标。

在公司发展壮大的4年里,为客户提供优质的服务,良好的技术支持,健全的管理体制,逐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。

进入南浦物业公司后,我感到十分的惊叹,公司拥有优雅的工作环境,系统化的部门分工,人性化的管理,合理的人才培养计划,让我感受到公司魅力十足,工作激情大增。

我先后接受了新人培训班和衔接班,学习物业管理的基本任务与工作流程基。

通过强化学习,我对物业管理有了更为客观、全面的认识。

也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。

我和培训生一起进行资料分析和经验交流,对如何有效的进行物业服务进行思考,使我们快速成长为公司的合格业务员,公司为了让员工更加深入的体会到物业服务管理的要求,特别为每个培训生安排经验丰富的老员工进行帮带,有了老员工当我的师傅,我对自己快速进入角色充满信心。

经过两个星期的培训,我进入了公司管理小区的物业管理部门,师傅带领我参观了小区的基本设施建设,各管理部门等。

我了解到物业管理部门的相关工作流程,加深了我对物业管理工作的认识。

师傅认为我对物业管理还不太熟悉,所以首先让我担任小区物业管理部门的文员,负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修,求助咨询等相关基础工作。

物业社会实践报告4篇

物业社会实践报告4篇

物业社会实践报告4篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业管理实习报告范文4篇

物业管理实习报告范文4篇

物业管理实习报告范文4篇实习是每一个大学生都会经历的一个过程,进入社会岗位当中,通过边学边做的方式来精进自己的专业能力。

下面是由小编为大家整理的“物业管理实习报告范文4篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

篇一:物业管理实习报告范文通过在xx花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种服务行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。

xx花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是服务的质量,而是在服务质量好的前提下再加上服务态度,服务效率,在日常的维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。

对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。

在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。

通过在xx花园的实习,我了解了他们以“科学的规范管理,优质高效的服务,安全文明的环境,持续发展的要求。

”为管理服务方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回顾实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。

实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反应,使我对xx花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。

在实习中,我看到xx物业制定“一站式”物业管理服务制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量,制定服务体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的服务质量。

今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。

”的经营方针,从而提高服务的质量,效率,以及业主的满意度。

对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。

物业实习报告四篇

物业实习报告四篇

物业实习报告四篇物业实习报告四篇在当下这个社会中,报告的用途越来越大,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

一听到写报告马上头昏脑涨?以下是为大家收集的物业实习报告4篇,欢送阅读与收藏。

随着国家经济建设的迅猛开展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。

迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十多年的时间,已经具备了一定的规模和形态。

直至开展到今日,物业管理已成为现代居民生活不可缺少的效劳行业。

为了了解物业管理这个行业的开展趋势,在今年的暑假期间,我到文昌万华物业管理琼海分公司应聘,并且成为了一名物业管理人员。

在实习期间,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底。

关键词:经济建设物业管理效劳行业开展趋势一.实践对象的根本情况文昌万华物业管理琼海分公司位于琼海市内最繁华的街道元亨街,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业。

近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信效劳”的理念,遵循“优质高效、一流效劳、信誉至上”的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍。

面对行业竞争剧烈、困难重重的物业管理市场,公司筹划了一条良性循环的开展道路。

公司承诺:严格按照“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准,制定和完善各项管理制度,充分利用现代化管理手段,确保工作圆满完成,为业主创造一个文明、整洁、平安、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。

会一如继往、不断创新,力争为锡城更多的业主、住户提供优质、平安、舒适的效劳,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”的企业品牌,使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。

“实践是检验真理的唯一标准”。

我在万华物业管理企业开展实践工作,主要的目的是为了把自己所学的知识用到实践中去,做到知识与实践相结合;也为了了解物业管理这个行业的管理形式,及其管理方法。

物业公司实习报告

物业公司实习报告

物业公司实习报告物业公司实习报告(通用6篇)通过物业管理实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

下面是小编收集的物业公司实习报告,欢迎阅读。

物业公司实习报告篇1今年暑假,我在海森进行了物业管理实习工作。

在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在实习期间,我深深体会到了海森物业的优势,以及在日照的影响地位。

虽然海森物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海森人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海森物业发展的问题,现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。

首先,海森物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。

部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。

其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。

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物业社会实践报告4篇xxxx物业管理公司是中航工业xx飞行控制有限责任公司下属的专门的物业公司。

中航工业xx飞行控制有限责任公司是中国第一座自动驾驶仪研制和生产企业,是我国航空工业自动飞行控制系统及部件产品研制、生产、效劳的专业化企业。

主要为运输机、轰炸机、直升机、通用飞机、无人机研发、生产自动驾驶仪、控制增稳系统、电动舵机等产品。

作为一个有着六十余年历史、拥有上千正式员工的老牌企业,公司也同其他大中型企业一样,为附属的家属福利区配置了正规的物业公司。

在xxxx物业管理公司志愿实习期间,我对物业公司有了进一步的了解。

物业管理公司属于效劳性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

主要效劳内容包括:1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;2、房屋设备、设施的管理;3、环境卫生的管理;4、绿化管理;5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和平安防范工作;6、车辆道路管理;7、公众代办性质的效劳;除此之外还包括一些针对性的专项效劳:如金融效劳、经纪中介等,还有一些客户委托的特约业务。

而我在实习期间主要担当的办公室文员主要的日常工作有1、负责办理住户入住及装修手续;2、处理住户日常报修、投诉工作;3、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作;4、负责小区日常工作巡查、监督工作;5、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作;6、协助做好小区文化活动和宣传工作等等。

本来以我以往的经验,以为物业公司的工作是规律的轻松的,是稍加培训就可以轻松胜任的。

但是经过这些天的实践,才小窥到物业公司工作人员的辛苦之处。

实习的前两天,主要都是在帮助其他工作人员在整理新房的入住和装修手续等文件,或是模仿之前的催缴各种费用的通知文件草拟和打印类似的通知,帮助他们制作了一年一度的全厂排球联赛的活动宣传海报等等,根本上处在观摩学习的状态。

时不时就会有工作人员讲起我手上拿到的文件所涉及的具体事件,比方前不久,小区的新楼装修期间,有住户擅自在承重墙开门造成的非常严重的平安隐患,导致邻里之间的巨大争执,最终是由物业公司的工作人员按《物权法》的相关规定和小区物业管理的原那么进行了调解并将事件报告有关部门,对擅自开门的住户进行了严厉的批评和处分。

就在这两天,就有几起投诉,包括对邻居深夜噪音的投诉和对工地施工的投诉,公司立即派出了相关的人员前往被投诉的居民和工地进行调查、核实,并且都在当天就和睦地达成了口头协议。

可是风平浪静的日子也没过多久。

随着经济收入的提高,小区内的私家车越来越多,而由停车位导致的争端也越来越多。

老员工杨叔给我介绍说,就在5年以前,小区里还没有划停车位,那时候空地多,车少,车进了小区想停到哪里都行,哪有人想到过去建停车场?现在楼越盖越多,车也越来越多,有的老楼房一栋楼上一个单元12户,家家都有车,满打满算一共就楼下两三个停车位,肯定要出问题的。

这天上午就有业主来物业投诉说,停车位被占了好几天,根本找不到车主,害得自己车停到离家好远的地方,业主看起来非常生气。

好在物业公司处理此类事件已经比拟有经验了,在安抚了业主的情绪后,派出了两个工作人员去实地调查情况并且尝试联系车主,我也跟随他们前往,最终在发现事情属实并且联系不到车主的情况下,用停车位的地锁锁住了占位车辆,并且留下了一张通知。

当天下午,业主便匆忙赶到物业公司,开始也显得非常生气,因为他是临时来探访友人,不知道小区的相关规定,临走的时候发现车被锁住,十分不解。

但经过工作人员的教育之后,也理解了小区的规定,并且向业主和物业公司道了歉。

当然,物业公司也像业主道了歉,以为这毕竟是物业公司的失职,夜间对停车位的巡查显然没有到位。

当晚,我又跟随工作人员,对整个小区的停车车辆进行了核对,又发现了两辆不按规定停车的车辆,在第二天都及时的进行了处理,在第二天夜间,我主动请缨,单独完成了当天巡查,低调地在停车登记表格上签上了其他工作人员的名,深藏功与名。

不过就这件事我也发现了该物业公司的缺乏之处,类似的巡查工作应该有专门的工作人员来做,但是由于物业公司本身的收入不高,工作人员数量有限,往往无视了一些不可或缺的工作,造成了不少损失。

8月24日,供水局突然向物业公司下达最后通牒,如果8月27日之前不交齐一年多以来3000多元的欠款,将对全小区停止供水。

物业公司紧急开会,在与有关部门沟通无果之后,迅速制定了应急方案,立即开始张贴告示并且派出工作人员上门催缴费用,上门催缴水费的过程中屡屡出现不愉快的事件,有的业主态度强硬甚至蛮横,以经常停水或水质不佳为由拒缴水费,但有的业主也坦承是因为自己常常忘记主动去物业缴费才导致欠费好几个月甚至半年以上,还有的欠费业主在几天内家中始终没有人。

最终,三天之后,仍有近XX元欠款未能收讫。

公司请求供水局延期被拒绝之后,小区开始停水,此时陆陆续续才又有人看到通知或听说此事前来缴纳欠费,但是杯水车薪、无济于事,物业公司门口抱怨的人逐渐超过了前来缴费的人和询问情况的人,而公司工作人员每天周旋于供水局和群众之间,忙得焦头烂额,我也只能帮助工作人员一次次的上门又无功而返,回到公司又要安抚愤怒的人群,张贴在外的缴费通知又屡次被态度恶劣的少数人撕掉,我们还要印制足够的通知告示以备不时之需。

停水第二天,事情进展缓慢,欠费仍然数额巨大,抱怨的人群越来越多,但也有少数人开始想方法去别的小区开车运水回来,甚至自行提水回来。

而就在小区内居住的我也深受其害,停水导致家中卫生状况糟糕、只能外出吃饭、无法洗澡,而问题的解决也看似遥遥无期。

实习期间遇到如此危机也是我从来没有想到过的。

随着停水造成的生活不便越来越多,抱怨的人也有很多转而帮助物业公司联系欠费业主催缴水费,也有更多人提供建议,或者向供水局提供解决方案。

就这样,在停水第四天的下午,在欠费根本缴纳完之后,供水局这才拉开了小区的水管阀门。

这次事件令物业公司内部开始深刻的检讨自己的工作。

而我也在这些事件中不仅对物业工作有了更深的体会,也锻炼了自己处理矛盾纠纷的能力。

在我看来,xx物业公司尚有一下缺乏:1、工作人员的形象不标准。

包括效劳人员的仪表、语言、行为形象。

效劳人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象那么代表了公司的精神面貌。

2、规章制度不健全。

主要包括对内的员工标准、岗位职责、奖罚机制等和对外的管理制度、业主公约、处理程序等。

3、物业管理工作宣传不到位。

比方说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

4、效劳人员的人性化意识不强。

对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。

在实践的接触中,效劳人员对答允业主的事情不能及时的处理,比方说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

5、物业经营收入单一,难以摆脱低盈利的局面。

针对以上缺乏,我对xx物业公司提出如下建议,也是我眼中合格的物业公司应该具备的根本素质:1、培养或者招聘专业的物业人才,而不是让临退休人员或者刚毕业的实习生临时负责物业工作。

2、按照有关部门的有关规定标准规章制度,并且严格按照标准进行物业管理。

3、在每一方面的事件上,设立专门的责任者,监督和促进该事件在最短时间内以最正确方式得到解决。

4、对上岗人员进行专业培训,培养工作人员的效劳意识和交流能力。

5、开拓视野,多举办群众喜闻乐见的社区活动,丰富盈利手段。

总而言之,在xx物业公司的短期实习让我体会到了效劳业人员工作的不易,更是明白了沟通能力的重要性。

今后无论是自己从事效劳行业还是与效劳业从业人员接触时,便可以抱着一种健康的理解的态度进行交流。

心态上的进步便是我这两周社会实践的最大收获12月物业管理专业大学生社会实践报告随着国家经济建设的迅猛开展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。

物业管理在我国虽然是一个新兴的效劳行业,但也有20多年的开展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到开展,现已成为现代居民生活不可缺少的效劳行业,物业管理究竟能否走可持续开展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。

xxxx年xx月至xxxx年x月,为进一步稳固所学知识,理论联系实际,我在xx市xx物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。

在实习期间,我们受到了xx市xx物业管理有限责任公司的热情接待。

通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底。

一、调研对象的根本情况xx市xx物业管理有限责任公司成立于XX年5月,位于锡城北门杨木桥小区xx内,东连锡城路,南临沪宁铁路,西靠凤宾路,北依213国道,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业,资质等级为三级,注册资金为100万元。

近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信效劳〞的理念,遵循“优质高效、一流效劳、信誉至上〞的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等小区,取得了良好的社会效益,环境效益和经济效益。

面对行业竞争剧烈、困难重重的物业管理市场,公司筹划了一条良性循环的开展道路。

目前,我们正在积极准备iso9001质量体系的认证工作,并已取得内部审核员资格证书。

公司承诺:严格按照“市物业管理优秀住宅小区〞的达标标准,制定和完善各项管理制度,充分利用现代化管理手段,确保工作圆满完成,为业主创造一个文明、整洁、平安、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。

会一如继往、不断创新,力争为锡城更多的业主、住户提供优质、平安、舒适的效劳,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业〞的企业品牌,使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。

二、调研的目的和意义“实践是检验真理的唯一标准〞,学了三年的物业管理,总是想把所学的知识用到实践中去,这是我调研的目的之一;另外,想对现阶段物业管理行业在社会上的开展状况做一个了解,以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的根底,这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的开展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。

只是随着社会经济进一步开展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。

我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实践中去,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。

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