银行公司业务工作发展思路
银行公司业务发展思路及措施

银行公司业务发展思路及措施引言随着金融行业的快速发展和技术的不断创新,银行公司在面临巨大的机遇同时也面临巨大的挑战。
为了保持竞争优势并实现可持续发展,银行公司需要制定正确的业务发展思路并采取相应的措施。
本文将探讨银行公司业务发展的思路和具体措施,以帮助银行公司实现更好的发展。
业务发展思路1. 加强数字化转型随着互联网的普及和金融科技的迅猛发展,数字化转型已成为银行公司不可忽视的趋势。
银行公司应积极引入新技术和平台,建立数字化系统,以提高效率、降低成本并提升客户体验。
可以考虑以下方面的数字化转型:•在线银行服务:提供全面的在线银行服务,包括账户查询、转账、支付等功能,方便客户随时随地进行金融操作。
•移动应用:开发移动应用程序,为客户提供便捷的银行服务,例如移动支付、理财等。
•数据分析:利用大数据和人工智能技术,分析客户行为和需求,精准定制产品和服务,提供个性化的金融解决方案。
2. 拓展金融产品和服务银行公司应不断拓展金融产品和服务,以满足不同客户的需求,并实现多元化的业务发展。
可以考虑以下方面:•个人金融产品:将重点放在个人金融产品的创新上,如贷款、信用卡、储蓄等,为个人客户提供全方位的金融服务。
•企业金融服务:加强对中小企业的金融支持,提供企业贷款、融资咨询等专业化服务,在企业金融市场上占据优势地位。
•资产管理:加强资产管理业务,提供专业的理财、投资和风险管理服务,满足高净值客户的需求。
3. 深化与合作伙伴的合作银行公司应积极深化与各类合作伙伴的合作关系,实现资源共享、优势互补,提高核心竞争力。
可以考虑以下合作方式:•与科技公司合作:与科技公司合作开发金融科技产品和服务,共同推动数字化转型,提升技术能力。
•与电商平台合作:与电商平台合作,为电商平台提供支付和金融服务,提升用户体验。
•与其他金融机构合作:与其他银行或金融机构合作,共同推出跨行业金融产品,拓宽业务范围。
业务发展措施1. 加大技术投入和人才培养银行公司需要加大技术投入,引进先进的金融科技和数字化系统,提升业务效率和客户体验。
银行对公业务发展思路及措施

银行对公业务发展思路及措施在当今金融市场竞争激烈的环境下,银行对公业务作为银行的重要组成部分,具有巨大的发展潜力。
面对多元化的客户需求和持续变化的市场环境,银行需要不断创新并采取有效的措施来拓展对公业务,并实现可持续发展。
本文将探讨银行对公业务的发展思路及具体措施。
一、市场分析1.1 客户需求变化随着经济的发展和科技的进步,客户的需求也在不断变化。
对公客户更加倾向于一站式金融服务,要求银行提供更多便捷、高效的服务。
他们希望能够通过银行的对公业务部门获取更多的金融产品和服务,以满足其不同的资金管理和融资需求。
1.2 竞争形势银行对公业务市场竞争激烈,除了传统银行之外,还有众多金融科技公司等新型金融机构在这个领域展开竞争。
传统银行要在这样的竞争环境中保持竞争力并发展壮大,需要制定有效的发展策略。
二、发展思路2.1 多元化产品服务银行应结合对公客户的需求,推出更多多元化的金融产品和服务。
例如,不仅提供传统的存款、贷款服务,还可以开发一些定制化的金融产品,如供应链金融、财务咨询服务等,以满足不同客户的需求。
2.2 优质客户关系银行应注重建立和维护优质的客户关系,通过定期的沟通和服务,加深对公客户对银行的信任和黏性。
同时,可以通过优惠政策等方式,留住优质客户,提升客户忠诚度。
2.3 技术创新应用银行可以借助科技创新,提升对公业务的智能化程度。
例如,通过搭建数字化平台,简化办理流程,提高效率;还可以开发智能风控系统,提升风险管理水平等。
三、具体措施3.1 完善服务体系银行可以加大对公业务部门的人员培训和技术支持,提高服务水平和专业化程度。
同时,建立健全的内部管理制度,加强风险控制和合规管理。
3.2 拓展市场渠道除了传统的柜面服务外,银行还可以通过线上渠道、手机银行等方式拓展对公客户的服务渠道,提供更加便捷的服务体验。
3.3 加强风险管理在开展对公业务过程中,银行需要加强风险管理,控制不良资产的风险,提高资产质量。
银行公司业务发展思路及措施

银行公司业务发展思路及措施前言近年来,银行业务面临着日益激烈的竞争和快速变革的挑战。
为了适应市场的需求、提升竞争力并保持业务的稳健增长,银行公司需要不断寻找创新的发展思路和有效的措施。
本文将分析银行公司业务发展的思路,并提出相应的措施。
一、发展思路1. 多元化业务拓展银行公司应该不断探索多元化业务拓展的机会,以降低单一业务带来的风险,并拓展新的盈利点。
可以考虑发展信贷业务、投资理财业务、电子支付业务等,以实现业务的多元化发展。
2. 服务升级与差异化竞争银行公司应该不断提升服务质量和水平,通过差异化的服务来吸引和留住客户。
可以采用数字化技术,提高服务效率和便捷性,同时注重人性化的服务体验,提升客户满意度。
3. 客户群体定位与专业化服务银行公司应该明确客户群体的需求特点,根据不同客户群体的需求制定相应的服务策略。
可以通过客户分析,实现服务的个性化定制,提供更为专业化和精准化的服务。
4. 开拓新兴市场银行公司可以积极开拓新兴市场,抓住市场机会,扩大业务规模。
可以关注新兴产业的发展趋势,提供相关金融服务,同时加强与科技公司、创新企业的合作,共同推动业务发展。
二、实施措施1. 创新产品与服务银行公司应该加大创新力度,不断推出符合市场需求的新产品和新服务。
可以借助技术的力量,开发智能化、便捷化的金融产品,提升市场竞争力。
2. 加强风控与合规管理银行公司应该加强风险防控和合规管理,确保业务运作的安全与稳定。
可以建立完善的风险管理体系,强化内部控制,严格执行合规规定,提升业务风险管理能力。
3. 提升员工素质与团队协作银行公司应该注重员工的培训与发展,提升员工的综合素质和专业能力。
可以加强团队建设,促进团队协作与沟通,共同为业务发展贡献力量。
4. 优化业务流程与提升效率银行公司应该优化业务流程,提升业务办理的效率与便捷度。
可以借助信息技术,简化业务流程,提高工作效率,提升客户满意度。
结语银行公司在面对日益激烈的市场竞争时,需要紧跟时代潮流,不断创新发展思路,采取有效措施推动业务发展。
银行零售业务发展思路和措施领导讲话

银行零售业务发展思路和措施领导讲话尊敬的各位领导、同事们:很高兴与大家在此分享银行零售业务发展的思路和措施。
在当今激烈竞争的市场环境下,银行零售业务的持续发展是我们的重要任务。
为此,我们需要在全员共同努力下,不断探索创新,提升服务水平,满足客户需求,实现可持续增长。
市场分析与定位首先,我们要做好市场分析和定位工作,了解行业发展趋势、竞争对手情况以及客户需求。
通过市场调研,我们可以更好地把握市场脉搏,根据客户群体的特点和需求变化,找准发展方向,制定有效策略。
产品创新与优化其次,我们应该进行产品创新和优化,不断满足客户多样化的需求。
通过引入新产品、优化现有产品设计,提高产品的差异化竞争力,提升客户粘性和满意度。
同时,结合科技手段,推出互联网金融产品,提升移动端服务体验,拓展线上渠道。
服务体验与营销策略银行零售业务的核心是客户服务,因此我们要不断提升服务体验,建立客户导向的理念。
通过客户投诉建议,持续改进服务质量,提高服务效率,增强客户黏性。
此外,我们还应该制定差异化的营销策略,加强品牌宣传和推广,提高市场占有率。
风险管理与合规监管最后,作为银行,我们必须重视风险管理和合规监管工作。
要建立健全的风险控制体系,加强内部风险意识培训,确保业务风险可控。
同时,遵守金融监管法规,严格执行合规政策,确保业务运作合法合规。
在这个变革和挑战并存的时代,我们要保持谦逊和进取的态度,持续学习和适应市场需求的变化。
只有不断创新、不断超越自我,我们才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现银行零售业务的可持续发展。
谢谢大家!让我们一同努力,共同开创更加美好的明天!以上内容为银行零售业务发展思路和措施的简要讲话,希望能够激发各位员工的积极性,提升银行的竞争力和服务水平。
银行对公业务发展思路及措施

银行对公业务发展思路及措施银行对公业务发展思路及措施一、银行对公业务思路1、建立客户管理体系,分析客户需求及市场机会:银行应通过构建客户管理体系,以建立广泛的客户关系网络,深入分析客户的需求,对客户的业务量进行评估,以便更好地把握客户的需求,同时根据客户的需求及市场情况,开发出具有独特优势的产品和服务。
2、提供多样化、优质的产品和服务:银行应根据不同行业和不同客户的需求,提供优质的产品和服务,满足客户的需求。
如提供针对小微企业的贷款、信用卡等服务,为大型企业提供金融工具,如贸易融资、票据融资等服务,以及投资管理服务等,使银行的产品和服务更加丰富多样,更加适应市场的需求。
3、宣传推广:要做好银行对公业务的推广,首先要根据市场的需求,对银行的对公业务的优势进行宣传,做好渠道拓展、把握客户需求等工作,同时要加强与客户的沟通,深入分析客户的需求,更好地为客户提供服务。
4、积极开展技术创新:运用科技手段,提升服务水平。
银行要积极参与技术创新,实现银行对公业务的自动化,同时要加强安全技术的改进,以确保客户资金的安全。
二、银行对公业务措施1、调整优化产品结构:银行应根据客户的需求和市场的发展趋势,调整优化产品结构,开发出具有独特优势的产品和服务,以满足客户的需求。
2、完善客户管理服务:银行应建立完善的客户管理体系,加强与客户的沟通,深入了解客户的需求,为客户提供更优质的服务,提升客户满意度。
3、积极开展网络渠道拓展:要把握市场机会,银行应积极开展网络渠道拓展,通过互联网等网络渠道,向客户推广对公业务的优势,同时要加强网上安全技术的改进,以确保客户资金的安全。
4、完善内部管理制度:银行要完善内部管理制度,建立完善的风险控制及报告体系,做到有计划有步骤地做好银行对公业务的管理工作,确保业务的安全性。
5、拓展国际市场:银行应积极拓展国际市场,建立国际市场的合作伙伴关系,开发出具有独特优势的产品和服务,为客户提供更多的服务。
银行公司业务发展思路及措施干货

银行公司业务发展思路及措施干货在当今竞争激烈的金融市场中,银行公司必须不断提升自身竞争力,寻求创新,探索新的业务发展思路和实施措施。
本文将探讨银行公司业务发展的重要性,以及一些可行的思路和措施,为银行公司在未来的发展中提供有益的参考。
1. 业务发展的重要性银行公司业务发展是推动企业可持续发展的关键,对于增加收入、提升服务质量、扩大市场份额都起到至关重要的作用。
随着金融科技的发展和市场竞争的加剧,银行公司必须不断调整自身的战略,寻找新的增长点,加强风险管理,提高运营效率,以应对日益激烈的市场竞争。
2. 发展思路2.1. 多元化金融产品银行公司可以通过开发多元化的金融产品来满足不同客户群体的需求,例如个人贷款、企业贷款、信用卡、国际结算等。
这样可以拓展业务范围,增加收入渠道。
2.2. 加强数字化转型随着互联网的普及,数字化转型已成为银行业的发展趋势。
银行公司可以通过建设智能网银、手机银行等线上平台,提供便捷的金融服务,满足客户的需求。
同时,数字化转型还可以提高运营效率,降低成本。
2.3. 拓展线下渠道除了加强数字化转型外,银行公司也可以通过拓展线下渠道来提升服务覆盖面,例如开设更多的网点、ATM机等。
这样可以方便客户就近办理业务,提升客户满意度。
3. 实施措施3.1. 制定明确的发展战略银行公司应该制定明确的发展战略,明确目标和路径。
同时,根据市场需求不断调整战略,保持灵活性。
3.2. 加强产品创新银行公司可以通过不断创新产品和服务,满足客户需求,提升竞争力。
可以借鉴国际先进的金融产品,结合自身实际情况,推出更有特色的产品。
3.3. 建立健全的风险管理体系银行公司在业务发展过程中要始终牢记风险管理的重要性,建立健全的风险管理体系,做到风险预防和控制。
在总结银行公司业务发展思路和实施措施的基础上,银行公司需要不断学习和创新,与时俱进,灵活应对市场变化,不断提升自身竞争力,实现可持续发展。
愿每一家银行公司都能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多客户的信赖和支持。
银行工作思路和工作计划6篇

银行工作思路和工作计划6篇银行工作思路和工作计划篇11、持续做好社区营销。
世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。
2、做好客户资产配置。
目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提升。
建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。
以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。
4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户。
主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。
对于作为村镇银行的一名员工,我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲:(一)整体大局上首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。
只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。
因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。
如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。
你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。
农业银行支行对公业务发展思路及措施

农业银行支行对公业务发展思路及措施
农业银行支行在推动对公业务发展方面可以采取以下思路和措施:
1. 加强市场调研与客户需求分析:支行可以通过开展市场调研,了解客户需求,并根据需求特点和趋势,制定相应的对公业务发展计划。
2. 扩大业务覆盖面:支行可以通过增设业务网点、开展移动银行等方式,拓宽对公业务的覆盖面,增加客户量和业务量。
3. 提供个性化金融服务:支行可以根据企业客户的不同特点,提供个性化的金融服务,包括差异化定价、定制化产品等,增加客户黏性。
4. 建立合理的风险管理机制:支行应加强风险管理,建立完善的风险评估和控制体系,确保对公业务发展的稳健性。
5. 强化技术支持:支行可以通过引进先进的金融科技,提高对公业务的效率和便利度,如在线支付、供应链金融服务等。
6. 增强员工专业素质:支行应加强员工培训,提升员工的专业素质和对公业务的理解力,确保能够为客户提供优质的服务。
7. 加强与政府和地方企业的合作:支行可以积极与政府和地方企业建立合作关系,为其提供金融支持,从而扩大对公业务的规模和影响力。
8. 创新产品和服务:支行可以持续创新产品和服务,满足不同客户的需求,提高客户满意度和忠诚度。
通过以上思路和措施,农业银行支行可以积极推动对公业务的发展,提高支行的市场竞争力和盈利能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行公司业务工作发展思路银行公司业务工作发展思路(通用5篇)银行在面对公司业务的时候,要积极行动,拓展工作思路,努力营销。
下面是由店铺分享的银行公司业务工作思路,希望对你有用。
银行公司业务工作发展思路篇1公司机构业务要始终坚持以市场为导向、以客户为中心、以利润为目标的经营理念,加大营销力度,加强系统管理,努力提高信贷资产质量和经营效益。
公司机构业务的工作目标是:(1)对公存款净增18亿元,市场份额有所增长;(2)同业存款净增3亿元;(3)当年公司机构类新增贷款90%以上投放于优良客户,优良客户占比提高5个百分点,限制、淘汰类公司客户比上年减少5%;(4)实现保费收入12000万元,保险手续费收入600万元。
一、转变观念和作风,加大营销力度(一)进一步树立客户兴行、营销立行、全员营销的思想,转变机关作风,努力实现“三个面向”,即面向客户、面向市场、面向基层。
(二)细分市场和客户,明确营销重点。
结合当地经济发展状况,根据客户类型、行业特征、经营状况和发展前景,对存量客户和潜在客户分类排队,重点营销电力、电信、石化等国家重点行业客户和财政、法院、税务、教育、医疗等事业机构客户以及城市基础设施建设等重点项目,积极拓展证券、保险、农发行、信用社等同业客户,扩大同业市场份额。
(三)加强客户的维护工作。
要调查、汇总本行牵头与客户签订的合作协议和授信协议,主动与这些客户联系,加快落实协议内容,积极开展各项业务,真正做到有的放矢,提高经营效益。
对已与我行签订合作协议、尚未开展实质性业务或业务需求不足的客户,要做好跟踪服务。
要建立高层领导定期会晤制度和定期访客制度,增强服务跟进意识,加强与客户的沟通,做好客户维护工作。
(四)创新服务手段,针对不同的客户采取不同的服务策略,给客户提供一条龙服务。
强化对代理保险、国际结算等中间业务的营销,加强对现金管理系统、银保通等新型服务和产品的营销推广,整合柜面、媒体、客户经理、金融超市、网上银行等营销渠道,进一步扩大市场营销的覆盖面和渗透力。
(五)积极推广和实施产品经理制、首席客户经理制和公司客户定点联系行制度,实行联合营销,上下联动,增强营销合力,进一步提升营销的层次和效益。
二、加强系统管理,完善内控建设(一)认真做好公司机构业务部门自律监管工作,定期和不定期地组织实施现场检查和非现场监测,全面掌握全行市场营销、业务经营、系统管理的基本情况及存在的主要问题、风险及拟采取的措施。
(二)进一步优化公司客户结构和贷款结构。
要加大优良客户的开发和维护力度,不断优化客户资源;大力压缩自主类贷款,控制引导类贷款,保证重点类贷款,做好公司机构类客户结构和贷款结构调整的监测工作,特别是对集团性、系统性客户以及授信额度较大或管理难度较大的客户要进行重点监管。
(三)认真执行信贷新规则,做好贷前调查,实事求是地反映客户的资信情况和经营状况,把好贷款准入关;同时要加强贷后管理工作,明确部门职责,规范贷后检查,建立健全风险预警机制,有效防范风险。
(四)加强与事业法人、金融同业及政府机构的合作。
一是加强银证、银期合作,积极开办银证通和银证转账业务,推出与湘财证券的集中理财业务,开展与期货公司的业务合作及保证金封闭运行业务;二是加强与银行同业的合作,继续开展代理现金领缴业务和寄库业务,特别是要加强与农村信用社的业务合作,在代理业务上有更多突破;三是加强与地税和国税局的业务合作,在试点工作的基础上,全面开展“银税一体化”业务;四是加强对事业法人客户的营销和管理工作,重点与二甲以上医院、重点大专院校、重点中学等开展密切合作;五是继续推广五保合一工作和拓展新型农村合作医疗工作;六是加强与政府机构的合作,对已签定《合作意向书》的,要加紧做好落实工作。
(五)加强保险代理业务的管理工作。
一是建立、完善保险代理业务的组织体系;二是将保险代理手续费收入指标纳入二级分行综合考核指标体系,增强二级分行发展代理保险业务的内在动力;三是出台《中银行信贷客户财产保险代理业务实施细则》,推行客户经理“双单”责任制;四是整合自身保险资源,突破性发展自身财产、人员统一投保工作;五是发挥网点网络优势,大力发展柜面代理保险业务;六是引进和推广“银保通”系统,运用先进技术手段促进保险代理业务发展。
(六)构建信息资源共享机制。
建立准确对称的市场营销信息系统,及时搜集了解客户信息、市场信息和同业竞争信息,并在维护开发客户的过程中不断更新信息,以达到全行系统资源共享、信息互通,增强市场营销的主动性,提高全行的市场竞争能力。
三、完善激励与约束机制,加强客户经理队伍建设(一)完善客户经理制,充分调动客户经理的积极性。
要建立和完善科学的业绩考评和奖惩机制,实现客户经理的等级管理,完善客户经理制。
把根据业绩考核作为客户经理等级晋升和奖惩的标准,加强对客户经理的选拔和管理,充分调动客户经理的积极性。
(二)加强系统培训,提高人员素质。
对客户经理实行分专业管理,建立专业人才档案,加强业务培训,今年分行将组织现金管理、项目调查评估、保险等集中培训,还将通过外出观摩学习、内部岗位轮换、典型案例研讨等形式不断提高客户经理综合素质。
银行公司业务工作发展思路篇2去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。
一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。
其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。
至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。
人均利润达21万元。
同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。
预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。
银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
2001年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。
明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市常具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。
突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。
通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。