网上购物系统需求分析
网上商城购物系统 需求说明书
网上商城购物系统需求说明书（五篇材料）第一篇：网上商城购物系统需求说明书需求说明书1．引言1.1编写的目的需求分析是软件定义时期的最后阶段，它的基本任务是准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。
因此，它是作为真个软件开发过程的指南，也是软件开发人员开发符合用户要求的软件的基础。
软件需求规格说明书是需求分析阶段得出的最主要的文档，是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。
预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。
1.2背景说明：（1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统；（2）任务提出者：XX；（3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx；（4）用户：XX；（5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。
1.3定义（1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）；（2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象；（3）SQL：Structured Query Language。
1.4参考资料1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社2009.12、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社2010.63、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号电子工业出版社20054、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社20065、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机械工业出版社20066、《ASP实务经典》林金霖编著[M].北京:中国铁道出版社，2001,2097、《A SP编程基础与实例》丁贵广编著[M].北京:机械工业出版社，2002,518、张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社，2005.2．任务概述2.1目标在Internet技术深入人心的今天，电子商务最为一种新兴的商务模式，为世界经济提出了一个全新的概念，使得人类生活方式发生了重大的变革。
网上商城系统需求分析说明书
网上商城系统需求分析规格说明书WEB 1001指导老师：陈丽晖成员：游伟伟，陈瑞泉，陈鸿昌，高莉莉，吴敏丽第1章引言1.1系统概述作为互联网战略的延伸，电子商务的热潮一度兴起，但是一直以来，很多企业网站都局限在信息发布等一些基本的功能，而越来越深入的实践表明，这些仅仅代表了企业网站的一个起点功能。
随着企业网络环境的发展成熟，企业门户网站可以帮助企业把现有的业务系统整合起来，集中优势资源为客户提供个性化服务，并为企业创建一个良好的收入渠道。
1.2 读者对象本文档的读者为库存管理员、消费者及本项目所有软件设计和开发、测试人员。
1.3 背景说明网上购物在线网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。
1.4 术语1.3 参考资料第2章需求规定2.1功能需求2.1.1 功能块划分网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
2.2功能描述2.2.1.1面向用户功能流程图2.2.1.2面向用户功能描述：(1)进入首页(2)商品查询(3)购买商品(4)商品类别显示(5)显示购物车简要信息(6)前台用户注册(7)前台用户登陆(8)前台用户退出(9) 进入购物车(9)购物车管理(11) 订单确认(12) 进入会员中心(13) 基本资料显示(14) 用户资料修改(15) 用户密码修改(16) 用户密码修改2.2.2.1面向管理员功能流程图：2.2.2.2 面向管理员的功能描述：(1) 用户登录(1) 菜单显示(2) 显示商品类别(3) 商品类别添加(4) 商品类别修改(5) 商品类别删除(6) 商品查询(7) 商品添加(8) 商品类别修改(9) 商品删除(9) 注册用户的查询显示(10) 冻结与解冻(11) 进入管理员管理(12) 添加管理员(12) 添加管理员(12) 删除管理员(13) 个人资料显示(14) 个人资料修改(15) 管理员密码修改(16) 订单查询(17) 订单查看(18) 订单审核(18) 订单修改(18) 登录管理员退出2.3数据流图2.2.1网上购物数据流程图：发货2.2.2会员注册数据流程图：2.2.3管理员数据流程图：2.2.4订单数据流程图：2.2.4商品，广告，信息管理数据流程图：第3章运行环境设定3.1系统环境需求系统模式本系统采用C/S模式作为开发模式。
购物管理系统需求分析
购物管理系统需求分析一、引言购物管理系统是一种针对在线购物服务的信息管理系统，旨在提供便捷、高效的购物体验。
本文旨在对购物管理系统的需求进行详细分析，以确保系统能够满足用户的需求，并实现高效管理。
二、用户需求分析购物管理系统的主要用户分为商家和消费者两类，他们有不同的需求。
### 1. 商家需求 - 商品管理：商家需要能够方便地上架、下架商品，设置商品属性、价格等信息。
- 订单管理：查看订单状态、处理退换货等功能。
- 数据分析：查看销售报表、用户行为分析等数据。
- 促销活动：设置促销活动、优惠券等。
2. 消费者需求•商品浏览：浏览商品信息、筛选条件、搜索功能等。
•下单购买：便捷的下单流程、多种支付方式等。
•订单管理：查看订单状态、物流信息等。
•评价反馈：对商品进行评价、提出建议等。
三、系统功能需求1. 商品管理•商品发布：支持商家发布新商品，设置商品属性、价格。
•商品展示：展示商品信息、多种展示样式。
•商品分类：支持商品分类、子分类，方便用户浏览。
•商品搜索：支持关键词搜索、筛选条件搜索等。
2. 订单管理•订单查看：用户和商家可以查看订单详情、状态。
•订单处理：商家可以处理订单、发货等操作。
•退换货：支持用户提交退换货申请，商家处理流程。
3. 数据分析•销售报表：定期生成销售报表、库存报表等。
•用户行为分析：分析用户浏览、购买行为，为商家提供决策支持。
4. 促销活动•优惠券管理：商家可以设置优惠券、促销活动。
•拼团秒杀：支持拼团、秒杀活动，促进销售。
四、系统非功能需求1. 性能需求•高并发：系统需支持高并发访问，确保系统稳定性。
•响应速度：用户操作及时响应，页面加载速度快。
2. 安全需求•数据安全：用户信息、交易数据需要加密存储和传输。
•权限管理：用户、商家有不同的权限，确保数据安全。
3. 可靠性需求•备份恢复：系统数据需要进行定期备份，以防数据丢失。
•异常处理：系统应能够处理异常情况，确保系统正常运行。
网上商城系统的需求分析
狗狗用品网上商城系统的需求分析一、系统总体的功能需求网上商城必须提供用户的接口以供用户登录并选择喜好的商品；同时还必须提供系统的管理接口以供管理员处理客户订单并维护网站正常动作。
系统总体功能需求框图如下：1）、用户接口模块用户进入网站系统服务的入口,所有的在线用户都通过浏览器登录网站，并进行一系列的查询，订购操作。
用户接口模块包括：用户信息维护、商品查询、订购商品、和订单维护。
2）、管理员接口模块这是系统提供给网站维护和管理人员的接口。
包括：商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、报表维护。
3）、数据接口模块数据接口模块是系统正常运行的基础，包括：客户的查询、订单的保存、网站管理员的销售情况查询与分析。
二、用户接口模块1、用户信息维护包括：用户注册->登录->用户信息查询->订单查看2、商品查询3、加入购物车客户在根据喜好得到相应的商品列表后，可以选择该商品加入到购物车中，并且可以随时查看购物车中挑选过的商品，根据自己的需求进行增加、删除、修改。
4、订购商品客户在根据喜好将相应的商品加入购物车后，可以选择订购该商品，在订购商品后，系统会自动保存并更新该用户的订单。
系统的工作人员可以及时得到订单并处理，根据情况选择发货、缺货或延时发货。
5、订购维护客户在订购商品后可查询订单的状态(包括处理中、发货中、缺货中、已完成).并可以对缺货中的订单进行增加、删除和修改的操作。
订单修改的结果会及时更新并提交给工作人员。
客户的订单维护信息将被保存在系统的数据库中。
三、管理员接口模块1、商品信息维护管理员登录后：包括商品价格调整、商品描述信息的更新、新商品的加、过期商品的删除。
2、订单处理3、销售情况查询4、报表维护系统的UML建模以下内容图见PetShop.mdl详情一、图1、参与者：顾客、管理员。
2、用例：1）、订单处理2）、订单维护3）、订单状态查询4）、个人信息查询5）、订购6）、接收发货7）、库存查询8）、缺货拒绝发货9）、商品查询10）、商品信息维护11）、销售查询12）、员工信息维护13）、报表维护14）、订单增加15）、订单维护3、系统管理员的用例图4、系统用户的用例图5、顾客订购时序图6、管理员处理订单时序图7、顾客订购协作图8、管理员处理订单协作图9、顾客修改订单时序图10、顾客修改订单协作图11、购买商品活动图二、参与者相关的类（1）、Person是所有类的父类，它的属性包括用于标识不同身份的人的ID，姓名（name）以及地址(address).它的方法包括根据ID搜索、根据姓名搜索、设置某人的姓名、地址等。
网上购物系统需求分析与设计报告
第一章网上购物系统可行性研究及系统目标1.1 网上购物系统可行性研究中国互联网络信息中心2006年发布的《中国互联网络热点调查报告》显示，相对于传统购物方式，网上购物在三个方面优势明显，53.9%的人认为送货上门比较方便，50.1%的人认为价格便宜，44.8%的认为可以购买到本地没有的物品。
网上购物系统对于所有销售者讲，具体的优势体现在，不受营业时间和地狱的限制，任何时候、任何地方的消费者都可以浏览商品信息并进行交；不必支付使用现实的场地所产生的种种费用，比如水电费、房租、装修费和管理费等；不必承担显示经营可能产生的风险，如遭遇盗窃，抢劫等。
从消费者角度讲，不受“营业时间”的限制，足不出户就可看到全国各地的商品，可以使用信用卡网上支付，节约了大量的时间和金钱，满足了消费者付出最小成本得到最大效用的目的。
在这个过程中，机会成本将是人们做出抉择的重要依据。
网上购物能够兴起并相对稳定发展，是由于相对于传统购物方式，它能够降低消费者的机会成本，同时也降低消费者的机会，达到双赢。
在收入越高的地方，由于时间的机会成本越高，人们越愿意采用网上购物系统。
这一原因可以解释为什么现在电子商务的发展国家及大中城市发展快于不发达国家的现象。
可以遇见随着我国经济的快速稳定发展、个人收入的不断提高，特别是购物理念的改变网上购物系统在我国将有更广阔的市场和良好的发展前景。
1.2 网上购物系统的目标（1）用户注册后，登陆到网上购物系统中，可以进入购物流程（或在结帐之前注册并登陆系统）。
（2）客户可以登录网上购物系统浏览和购物，当注册后，可以在客户所购商品总金额达一定数量时，从普通会员根据量值不同自动升级成为不同等级的VIP会员，并享受不同折扣优惠。
（3）客户一次可以购买多种商品，当确认购买之后，将产生一张订单。
（4）订单生成后，客户可在前台查询订单的处理状态：“T”表示订单上的商品已发出，“F”表示订单上的商品未发出。
若订单不能在规定日期送达，客户可退单或做其它处理。
网上商城系统需求分析报告
与您联系。如有问题可拨打网上商城客服热线”。
(3) 订单信息进入系统审核，若审核通过，则将订单入库，并通知顾客付款，若审核失
败（如填写的信息无效或无库存），则将失败原因发给顾客，同时删除订单。
(4) 订单具备以下几种状态：“提交成功、尚未审核”、“用户取消”、“无效订单”、
“已审核，尚未付款”、“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”、“已发货”、“订
为“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”，付款不成功则继续通知顾客付款，若一定
时间内没有付款（如24小时内）,则将订单状态置为“订单取消”。
(7) 付款成功后，由销售方发货，订单接下来依次经过“已发货”、“订单关闭”两个
状态。
6、数据流图
6.1数据流图如下
6.1.1网上购物系统顶层图
6.1.2网上购物系统一层图（会员）
1.2前期工作…………………………………………………………………………………..3
1.3参考资料…………………………………………………………………………………..3
2技术概述……………………………………………………………………………………….3
2.1目标………………………………………………………………………………………..3
3、功能需求
3.1 功能块划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
网上购物系统需求分析说明书
需求分析1 引言随着信息技术的不断发展,我们现在已经进入了一个信息化时代,而信息时代的代表便是网络技术的日渐成熟，现在网络已经和我们的生活紧密的联系在一起了，通过网络,我们可以足不出户的做很多事情，休闲、娱乐、学习、交友等等。
随着信息化的进步的同时,今天,一种新的购物方式亦然出现，那就是网络在线购物.这种新型的商业运营模式不仅使人们不必在出门购物，节省了时间和精力，也给商家的发展创造了良好的机遇，它将传统的购物流程电子化、数字化,能为商家降低成本,扩大市场，增加价值。
什么是在线购物系统呢？顾名思义，就是能在网上实现商品销售和购买的系统。
在线购物系统旨在满足电子商务时代人们对于网上购买和销售的需求。
1。
1编写目的在完成了针对网上购物市场的前期调查，同时与多位用户进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。
此需求规格说明书对《网上购物系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作.本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
本说明书定义了网上购物系统的详细需求,明确了网上购物系统的功能内容、功能边界、开发途径，是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。
本文也是项目完成后系统验收的依据。
1. 2项目背景商务网站设计的主要目的一般是通过网站的推广，实现企业的产品及服务的互联,并使客户随时了解公司及公司所提供的最新产品的资讯同时也为客户提供及时的在线服务及订单处理等功能。
而从长期的战略目标来看，商务网站不仅仅是产品和服务的推广，通过Internet，企业内部网和外部网，他还是将买家与卖家，厂家和合作伙伴进门联合的平台，因而消除了时间与空间带来的障碍。
在线购物系统致力于提供电脑及相关IT产品展示及订购为核心的网上购物服务.是商家产品与客户服务之间建立更加直接沟通及交流的平台。
网上书城(当当网)需求分析(用例+时序)
在线购物系统需求分析文档编号：<1.0>一、系统前台1．1用户注册用例1．1.1用例图用户注册用户描述要素描述内容备注事项用例名称用户注册用例编号用例简述用户填写注册信息，并提交保存参与者用户前置条件用户需要有一个电子邮件地址后置条件用户可以登录，并进行商品交易结算特殊需求提供附加码验证1．1.3事件流[时序图表示]: 注册界面 : 用户 : 购物系统主界面1．2用户登录用例1．2.1用例图用户登录用户: 购物系统主界面1．3 商品浏览查询用例1．3.1 用例图商品浏览查询用户:用户 : 购物系统主界面 : 商品查询浏览界面1．4商品交易用例1．4.1用例图交易结算1．4.3事件流1．4.3.1购物车事件流: 用户1．4.3.2交易结算事件流:用户 :购物车界面 : 登录界面1．5用户信息自维护用例1．5.1用例图订单查询浏览用户注册信息注销1．5.3事件流1．5.3.1定单查询浏览事件流1．5.3.2订单修改事件流: 购物系统主界面: 用户信息自...: 订单查询浏...: 订单修改页面1．5.3.3订单删除事件流: 购物系统主界面 : 用户信息自... : 订单查询浏...1．5.3.4交易记录查询浏览事件流: 用户: 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面 : 交易记录查询浏览界面1．5.3.5用户信息修改事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自维护界面: 用户信息修改页面1．5.3.6用户注册信息注销事件流: 用户 : 购物系统主界面 : 用户信息自...二、系统后台2．1管理人员登录2．1.1用例图2．1.3事件流2．2管理员维护2．2.1用例图2．2.3事件流2．3注册用户管理2．3.1用例图2．3.3事件流2．4用户定单管理2．4.1用例图2．4.3事件流2．5商品类别维护2．5.1用例图2．5.3事件流2．6商品信息维护2．6.1用例图2．6.3 事件流三 用户界面模型一、界面结构类图购物系统主界面注册界面商品查询浏览界面登录界面购物车界面用户信息自订单修改界面三、界面流向图页 1在线购物界面流向结构2008年5月9日四部署模型DB服务器。
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琼州学院
需求规格说明书
[网上购物系统]
学号：12253002
专业：12计算机科学与技术（专升本）
学院：电子信息工程学院
指导教师：张运波副教授
学生姓名：潘宏万
目录
1、引言 (2)
1．1编写目的 (2)
1.2. 参考资料 (2)
2、任务概述 (3)
2.1需求分析 (3)
2.1.1.网站建设需求分析 (3)
2.1.2.用户功能分析 (4)
2.1.3.管理功能分析 (4)
2.2. 运行环境 (5)
2.2.1.硬件/网络环境 (5)
2.2.2.软件环境 (5)
3. 功能需求 (6)
3.1. 功能概述 (6)
3.1.1. 用户进入 (6)
3.1.2. 管理员管理 (6)
3.1.3. 购物车管理 (7)
3.2. 功能详述 (7)
3.2.1. 用户进入功能 (7)
3.2.2. 管理员进行管理功能 (8)
3.2.3. 购物车实现功能 (9)
1、引言
1．1编写目的
网上购物商务网站构建初始目标主要是面向广大消费者，由于不同人群对商品的需求不同，因而购物网站应在具有自己特色的同时应适合不同人士的需要。
因此，118购物网站定位于面向广大消费者，并突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色。
售前服务提供详细的商品信息、简便快捷的操作过程；售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付；售后服务对用户订购的商品提供快速物流配送，并对用户所购商品提供质量保证。
传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商品。
1.2. 参考资料
[ 1 ] Bruce Eckel 著, 侯捷译. Thinking in Java Second Edition. 机械工业出版社, 2002.
[ 2 ] 孙鑫. Java Web开发详解－XML+XSL T+Servlet+JSP深入剖析与实例应用. 电子工业出版社, 2006.
[ 3 ] Roger S.Pressman. Software Engineering A Practitioner’s Approach Fifth Edition. 机械工业出版社, 2006.
[ 4 ] Paul DuBois. MySQL :The definitive guide to using, programming, and administering MySQL 4, Second Edition. Sams, 2004.
[ 5 ] Michael Kofler. The Definitive Guide to MySQL 5, Third Edition Apress, 2006.
[ 6 ] Robin Dewson 著, 董明译. SQL Server 2005 基础教程. 人民邮电出版社, 2006.
[ 7 ] Joseph Schmuller 著, 李虎赵龙刚译. UML基础、案例与应用. 人民邮电出版社, 2006.
2、任务概述
2.1需求分析
2.1.1.网站建设需求分析
对于网上商店，其最大好处是要能给用户带来最大的便捷，这种便捷不仅体现在网络之外的物流、商品的折扣等，更要体现在进行网络操作时的易用性，能够模拟用户的购书行为，营造一种尽量真实、贴切的用户购物过程。
所以，在设计网络商店时，最重要的就是完成
“用户功能”。
其次，对众多商品、订单、用户信息的网络管理，对于网站经营者的经营效率的意义，也是不言而喻的，这些则可以称为“管理功能”。
2.1.2.用户功能分析
用户需要注册成会员用户，需要用户注册使用的功能有：
a) 用户注册。
b) 用户添加商品到购物车的功能。
购物车的设计，必须做到清晰、简单和方便。
c) 用户信息的自我管理。
用户的注册信息中，用户的地址、联系方式等都是商品配送的重要依据，所以应该允许用户对这些信息进行修改，并使得用户在用户信息中，可以查阅购物详情等信息。
2.1.
3.管理功能分析
对网站的管理者来说，分析网站的管理要求，以下功能是必不可少的。
商品登记。
将商品的各种信息：商品名、价格、厂家等录入到数据库中，是网站管理中的一项基本的工作。
用户管理。
网站应该可以对用户进行诸如删除、查看部分用户信息等功能。
订单管理。
这是最重要的管理功能。
管理者应该可以每天清晰的查阅有多少订单生成、每个订单的详情等信息，并
了解个订单的处理情况。
2.2. 运行环境
2.2.1.硬件/网络环境
可选用支持J2EE的主机，虚拟主机，基于开发使用的是开源系统，所以具有了很好的移植性，对硬件网络没有特殊要求，以客户实际购买力为主。
2.2.2.软件环境
采用Microsoft SQL Server作为数据存储数据库，或者采用MySql；
采用JSP/SERVLET/JavaBean技术作为系统的解决方案，使系统具有更好的可扩展性；
采用Weblogic作为系统的应用服务器，或者支持JDK1.4.2，TOMCA T4，SERVERLET, JDBC FOR MYSQL & MSSQL虚拟主机；
客户端采用浏览器形式，满足零客户端的易用性要求；
资金允许条件下选用支持PHP4&5 +Zend2.1,支持DSO （APACHE模块）和CGI两种方式运行，这样在客户端维护，可以自由选择PHP脚本的运行方式。
3. 功能需求
3.1. 功能概述3.1.1. 用户进入
3.1.2. 管理员管理
3.1.3. 购物车管理
3.2. 功能详述
3.2.1. 用户进入功能
3.2.2. 管理员进行管理功能
3.2.3. 购物车实现功能。