内部讲师的胜任力模型
胜任力模型培训讲课文档
拔方法。在项目过程中，麦克里兰博士应用了奠定胜任能力方法基础的一些关键性的理论和技术。 通过对工作表现优秀与一般的外交官的具体行为特征的比较分析，识别能够真正区分工作 业绩的个人条件。
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一、鼓 掌
共同语言 爱的鼓励
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二、问 好
共同语言
回答：非常好！
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三、感 觉
好极啦！
棒极啦！
爽极啦！
共同语言
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目录
第一部分 胜任力模型概述 第二部分 胜任力模型的构建 第三部分 胜任力模型的应用 第四部分 胜任力模型在培训体系建立中的应用
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总部所在地 美国 美国 美国 美国 德国 日本 日本 日本 美国 日本
主要业务 汽车 零售 炼油 汽车 汽车 贸易 贸易 汽车
电子电气 贸易
“胜任能力模型”对企业发展至关重要
“胜任能力模型”对企业发展至关重要。一份对北美1000家公司的调查显示：
未将核心能力与企业经营战略挂钩的公司，其三年期股东总回报为10％；
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构建胜任能力模型步骤
1 定义绩效标准 2 选取分析效标样本 3 获取效标样本有关胜任能力的数据资料 4 建立胜任能力模型 5 验证胜任能力模型
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构建胜任能力模型步骤
1．定义绩效标准 绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定
。即采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求， 提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的标准。
企业内部讲师胜任力模型
企业内部讲师胜任力模型企业内部讲师胜任力模型随着企业内部培训的不断发展，内部讲师的角色变得越来越重要。
作为企业内部培训的关键人物，讲师需要拥有一定的胜任力，以确保培训的有效性和成功。
本文将探讨企业内部讲师的胜任力模型，并分析其中的关键要素。
一、知识和专业技能作为讲师，首先要求具备丰富的知识储备和专业技能。
他们应具备所教领域的广泛知识，理解相关的概念、原则和最新的趋势。
此外，他们还应具备系统化的知识结构，并能够将复杂的概念简单易懂地传达给学员。
讲师的技能也是至关重要的。
他们应具备良好的演讲和表达能力，能够清晰地传递学习内容。
同时，讲师还应具备良好的组织和时间管理能力，以确保培训课程的顺利进行。
二、教育和教学能力有效的讲师需要具备良好的教育和教学能力。
他们应具备教育心理学和成人学习理论的知识，以了解学员的学习需求和特点，并根据个体差异设计合适的教学策略。
讲师还应具备良好的教学技巧，能够吸引学员的注意力，提高他们的参与度。
他们应灵活运用不同的教学方法和媒体，以满足不同学员的学习风格和需求。
除此之外，讲师还应具备良好的评估和反馈能力。
他们应能够准确评估学员的学习效果，并给予及时有效的反馈，以帮助学员改进和进步。
三、人际关系和沟通能力讲师在与学员和其他员工的交流中发挥着重要的作用。
因此，他们需要具备良好的人际关系和沟通能力。
他们应能够与学员建立信任和共情，并与他们保持密切的互动。
讲师需要具备良好的倾听和理解能力，能够准确理解学员的需求和问题，并给予适当的回应。
他们还应能够以简明扼要的方式表达自己的观点，使学员更易理解和接受。
讲师还应能够与其他员工和管理者有效地沟通，以了解他们的培训需求和目标，并与他们合作设计和实施培训计划。
四、持续学习和创新能力作为企业内部讲师，持续学习和创新能力是必不可少的。
他们应保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能，并关注最新的研究成果和行业趋势。
讲师还应具备创新能力，不断寻求新的教学方法和策略，以提高培训的效果和效率。
教师胜任力模型与测评
培训内容应紧密结合当前教育教学实践，满足教 师在实际教学中的需求，提高教师的教育教学能 力。
鼓励教师自我发展
提供学习资源、学术交流机会等，鼓励教师自主 学习、自我发展，提高教师的专业素养。
教师自我提升与实践反思
实践反思
鼓励教师对自己的教学实践进行反思，发现自身 不足并寻找改进方法，实现自我提升。
测评过程的组织与管理
制定计划
根据教师队伍建设的目标和要求 ，制定详细的测评计划，包括测 评目的、内容、时间、人员和预
算等。
宣传动员
通过多种渠道和形式，向教师宣 传测评的目的和意义，提高教师
的参与度和配合度。
实施与监控
按照测评计划，组织专业人员实 施测评，并对测评过程进行全面 监控，确保其规范性和公正性。
测评结果的分析与反馈
数据处理
对收集到的测评数据进行整理、分析和处理，提取有用的信息，为后续工作提供参考。
结果反馈
将测评结果及时反馈给相关教师和学校管理者，帮助他们了解自己的优势和不足，为改进教学工作提供依据和支 持。
07
教师胜任力提升策略与途 径
教师培训与专业发展
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建立完善的培训体系
提供系统化的初任教师培训、骨干教师培训、卓 越教师培训等，确保不同阶段的教师都能获得必 要的专业成长。
课堂教学实施与评价
总结词
教师需要具备课堂教学实施与评价的能力，以确保学生能够理解和掌握知识。
详细描述
教师需要能够根据学生的特点和需求，采用不同的教学方法和手段，激发学生 的学习兴趣和积极性，同时还需要能够通过评价和反馈，帮助学生发现自己的 不足和改进空间。
学生管理与教育指导
总结词
教师胜任力模型 PPT
鉴别性胜任力特征
基础性胜任力特征
教师胜任特征的“冰山模型”
教师胜任“冰山模型”分析
根据冰山模型的理论，水上部分是教师的表层特征，包括知识和技能。这 部分特征是可见的，容易被观察和评价。
教师的知识主要表现在本学科专业知识、教育学知识和心理学知识等，优 秀教师除了能牢固掌握本学科的知识体系外，还应该熟练的运用多种教学方法， 拥有教育心理学和儿童心理学等相应的知识，并能联系实际，将这些知识运用 到实际教学工作。
特质和动机位于冰山的底层，很难进行培养、评价和改进，但是 这部分却是区分优秀教师和曾通教师的重要因素，同时也是教师胜任 特征“冰山结构”的核心部分。社会角色和自我概念位于冰山中部， 虽然在培训上具有一定的困难，但还是可以通过培训和进修等方式加 以提升和改进。
高校教师胜任力素质模型
高校教师胜任力概念的界定：
教师胜任力模型
教师胜任力的定义
指教师的人格 特征、知识和 在不同教学背 景下所需要的 教学技巧及教 学态度的综合
指教师个体所 具备的、与实 施成功教学有 关的一种专业 知识、专业技 能和专业价值 观
指教师知道的 （知识）、能 做的（技能）、 信仰的（价值 观）的具体内 容，它直接影 响教师的教学 成绩
与教书育人或科研成果直 接相关联的专业知识与能力、 工作动机、自我形象、社会角 色或个人特质，是个体在教育 教学或科研工作中成功采取行 动的决定性因素。
四川省教师胜任模型的十个维度
师德与敬业：教师的师德与敬业精神 学科知识：专业知识的掌握与运用 学生管理：学生的组织与管理工作 交往能力：师生之间的交往与合作 通识性知识：通识性知识与教育技术 个人修养：教师的个人修养与行为 反思与发展：教师的自我反思与发展 对学生的态度：对待学生的态度与行为 对职业的态度：教育教学的态度与行为 社会支持：教师的社会支持与联系
胜任力模型ppt课件
1
第一篇 基础知识篇
一、胜任力模型方法的起源和发展 二、胜任力的定义 三、胜任力的要素 四、胜任力因子的分类 五、胜任力模型的建立 六、胜任力模型的应用
2
第二篇 工作实操篇
一、胜任力模型建立前期工作想法 二、胜任力模型设计三步法 三、胜任力模型后期应用
3
第一篇 基础知识篇
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胜任力分类
核心胜任力+职系通用胜任力+专业胜任力 1、核心胜任力：核心能力素质是基于公司核心价值观、企业文化与战略 愿景，要求全体员工都应该具备的能力素质。
2、职系通用胜任力：是以岗位序列所要求的能力素质。
3、专业胜任力：是某个特定角色和工作所需要的特殊的能力素质，通常 情况下，专业能力素质是针对特定岗位来设定的。
等级 A-1 A-0 A+1
A+2
行为描述
对自己的工作不满意，工作不够投入；对自己的工作认识不够，不知道其重要性，更无 法从工作中获得满足；
对自己的工作有比较充分的认识，工作比较投入，比较热情；能从工作中获得较大的满 足，工作任劳任怨，能为实现团队的目标而牺牲自我的利益。
能够与企业或团队共患难，在组织需要时愿意做出“自我牺牲”；热爱自己的工作，能 够倾情投入；懂得自己工作对整个企业运作的重要性，因尽心尽力；能够不拘泥于工作 本身，心怀全局；工作一丝不苟，有始有终；经常对工作中的问题进行思考，提出建议。
二、胜任力模型定义 胜任力模型：则是指担任某一特定的任务角色，所 需要具备的能力素质的总和。
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三、胜任力要素
表
象
的
知识、技能
价值观、态度
潜
自我形象
在
的
教师胜任力模型
教师胜任“冰山模型”分析
杜会角色。教师的社会角色是教师在学生、家长、学校和社会等面前试图表现的形 象。在学生面前，教师是传递者、授业解感者、管理者、示范者、父母与朋友等； 在家长面前，教师是学生与家长的桥梁，是家长的咨询对象等；在学校面前，教师 是学校的一份子，能积极参加学校的管理、认真执行学校的规定等；在社会面前， 教师要为人师表，热爱教师职业．树立教师良好形象等。教师对自己的社会角色是 否有明确的定位，是影响教师行为和表现的关键因素之一。 自我概念。教师的自我概念就是教师对自我的认识，包括教师自我控制能力、自我 评估能力和自我反思能力等。教师的自我概念从深层次潜移默化的影响教师的行为 和表现。 特质。特质是相对持久的个体行为的特征。每个人都具有不同的特质，教师应具有 理解他人、尊敬他人、宽容性、热情、自信心、责任感、正直诚实、创造性和稳定 的情绪等特质。 动机。动机是决定外显行为的自然而稳定的心理倾向。动机处于冰山模型最底层， 确实影响教师行为和表现的核心因素。
基础性胜任力特征
教师胜任特征的“冰山模型”
教师胜任“冰山模型”分析
根据冰山模型的理论，水上部分是教师的表层特征，包括知识和技能。这 部分特征是可见的，容易被观察和评价。 教师的知识主要表现在本学科专业知识、教育学知识和心理学知识等，优 秀教师除了能牢固掌握本学科的知识体系外，还应该熟练的运用多种教学方法， 拥有教育心理学和儿童心理学等相应的知识，并能联系实际，将这些知识运用 到实际教学工作。 教师的技能主要表现在教师的板书和表达能力等方面，同时教师还应该具 有分析能力和概念性思维的能力，教师的技能可以通过教师履历以及听课等方 式进行评价。
教师胜任“冰山模型”分析 总结：
根据冰山模教理论，水面以上的知识和技能相对易于培养和发展。 教师的知识和技能大部分是成为教师所必须具备的条件（基准性胜任 特征），如教师资格、学历等；这些不能完全作为区分普通教师和优 秀教师的标准（鉴别性胜任特征），而在现实工作中常常把教师的知 识和技能作为甄别优秀教师的主要条件。如教学经验、教师职称以及 学生成绩和升学率等。 特质和动机位于冰山的底层，很难进行培养、评价和改进，但是 这部分却是区分优秀教师和曾通教师的重要因素，同时也是教师胜任 特征“冰山结构”的核心部分。社会角色和自我概念位于冰山中部， 虽然在培训上具有一定的困难，但还是可以通过培训和进修等方式加 以提升和改进。
20个要素6个维度全面解读胜任力模型
20个要素、6个维度，全面解读胜任力模型一看到人岗匹配的问题，就不由自主的想到两个词，胜任力模型与任职资格。
但我知道很多小伙伴确实是不明白这两者之间的关系也不明白如何运用。
今天就来和你们聊一聊胜任力模型的简单概要。
很多书本甚至百度词条都告诉大家，“胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David·McClelland）于1973年正式提出，是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。
然而胜任力这个单词(Competency) 来自拉丁语。
关于胜任力的概念，甚至可以追溯到古罗马时代，当时人们就通过构建胜任剖面图来说明什么样的罗马战士才是一名好战士。
到了20世纪，Taylor对“科学管理”的研究，引领了“管理胜任力运动”（Management Competencies Movement），这被称为最早运用工作分析方法研究胜任力的专家学者。
20世纪60年代后期，美国国务院在选拔外交官的过程中感到仅仅以智力因素为基础选拔有些太简单了，而且判断太难。
很多看起来智力不错的人才在实际工作中的表现非常让人失望，在这样的情况下，美国国务院邀请麦克利兰教授想一想”究竟如何更准确的判断某个人是否合适外交官职位“。
就是在这个项目过程中，麦克利兰教授奠定了胜任力研究的关键理论与技术，提出必须“测量胜任特征而非智力”。
一直到1973年，发表了著名的关于此项研究的文章给了一个关于胜任力的初步定义：与工作或工作绩效或生活中其他重要成果直接相似或相联系的知识、技能、能力、特质或动机。
然而在1994年，麦克利兰本人又给出一个更先进的胜任力描述：能将高绩效者与一般绩效者区分开来的可以通过可信方式度量出来的动机、特性、自我概念、态度、价值观、知识、可识别的行为技能和个人特征。
胜任力模型培训
分析胜任力要素
结合岗位特点，分析所需的知识、技 能、能力和其他特质等胜任力要素。
设计针对性面试问题
针对知识要素设计问题
询问候选人相关领域的专业知识、理论基础 等。
针对能力要素设计问题
探讨候选人的领导力、团队协作能力、创新 能力等。
针对技能要素设计问题
了解候选人的技能水平，如操作、沟通、解 决问题等能力。
制定行为准则
基于胜任力模型，制定员工行为准则，规范员工在工作和日常生活中的行为， 确保其行为与企业价值观保持一致。
选拔符合企业文化的优秀人才
人才选拔标准
将胜任力模型应用于人才选拔过 程中，确保选拔出的人才具备与 企业文化相契合的特质和能力。
面试与评估
在面试和评估环节，运用胜任力 模型对应聘者的价值观、态度、 能力等进行全面考察，选拔出最 符合企业文化要求的人才。
的能力范围内，避免过高或过低的目标导致员工失去动力。
评估员工绩效表现
基于胜任力模型进行评估
根据胜任力模型中的各项能力指标，对员工的绩效表现进 行全面、客观的评估。
360度反馈评价
采用360度反馈评价方法，收集来自上级、下级、同事和 客户等多方面的反馈信息，以更全面地了解员工的绩效表 现。
绩效评估结果可视化
评估培训效果与价值
培训过程监控
对培训实施过程进行监控，确保培训按照计划进行，及时发现和解 决问题。
培训效果评估
在培训结束后，通过考试、测评、反馈等方式，对员工的培训效果 进行评估，了解员工在培训后的能力提升情况。
培训价值分析
从企业和员工两个角度出发，分析培训带来的价值，包括提高员工绩 效、增强企业竞争力等方面的收益。
文献研究法
查阅相关文献资料，了解 已有研究成果和理论观点， 为胜任力特征提取提供参 考。