(最新)某人生保险销售理念案例讲解话术宣导69页
泰康人寿财富人生销售话术PPT学习教案
保证承保截止日话术
保证承保截止日前话术—天天都是保证承保日
XX师： 今天我急着来找你，是有个急着事和你说，这两天开我介绍的那个免费 赠送豁免功能的财富账户的人太多了，我们公司承保压力太大，因为我 还要把你的保单交进公司，公司还要审核是否同意承保，还要扫描到昆 明去，由昆明制作正式呢保单合同，排队的保单多呢。只有提早交进保 单，才能保证在本月承保下个月初就可以拿着保单, 你可以多拿一个月 的红利， 保障可以早点生效，更重要的是一定能确保享受到免费赠送
第2页/共23页
从未谈过的客户—开门话术
XXX师：我在保险公司上班一直都很忙，本来打算以后 有时间再跟你说的，但现在突然接到总公司的一个紧急通 知，说是我们目前销售最好的一个财富人生账户马上就要 涨价了，所以我现在就马上挨你联系，你是今天上午还是 下午有空？
第3页/共23页
从未谈过的客户—接触话术
产品说明
案例讲解法 讲解流程： 1、怎么存？存多少？存几年？ 2、怎么领？领多少？ 3、保障是什么？ 4、现在投保利益大。
第7页/共23页
讲解案例： 30岁 女性 解决客户养老问题 怎么存？存多少？存几年？ XX师你好！我为你设计的这份财富人生养老账户 是这样的。你只需每年存入5000元，存10年，总 共存了5万元。在你的存钱期间第二年开始，每年 公司将奖励你100元。每5年还要奖励你2500元。 10年缴费就奖励你5900元。也就相当于你只存了 44100元的保险费。就好比是买了个8.8折的保险 。你说这个保险便宜不？
XX师！您好！实在对不起，现在才和你说这个产品，主要是没想到 这个产品马上要涨价，这个账户被称为国内最大胆并最具吸引力的终 身年金保险，存钱一阵子，领钱一辈子，为客户提供与生命等长的现 金流。产品功能全面且投资收益高于目前市场其它同类产品，这个产 品于2010年5月开始试卖，获得客户的高度认可，并产生个缴1000多万 的大单，也正因为在试卖期给客户的优惠政策很多给公司的经营利润 带来了影响，因此才会在试卖期结束前取消免费赠送豁免功能及灵活 追加的政策，公司决定于8月31日全面停售这两项优惠功能，实际上 就意味着过了这个时机保费就要涨价了！我这几天一直忙的帮其他客 户办理，我们两个这么好的关系，所以我今天特意来告诉你！我跟你 讲讲你再做决定，不了解下就太可惜啦！
保险推销话术大全(3篇)
第1篇一、开场白1. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，今天想和您了解一下您的保险需求，为您提供合适的保险产品。
”2. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，最近了解到您在关注保险，想为您推荐一款适合您的保险产品。
”3. “您好，我是XX保险公司的保险顾问，最近市面上新出了一款性价比很高的保险产品，不知道您是否有兴趣了解一下？”二、了解客户需求1. “请问您目前有什么保险需求？比如重疾险、意外险、寿险等。
”2. “您有没有考虑过为您的家人或孩子购买保险？”3. “您是否已经购买了其他保险产品？如果是，能否告诉我您购买的原因和需求？”三、产品介绍1. “这款保险产品是我们公司最新推出的，具有以下特点：”a. 保障全面，涵盖重疾、意外、寿险等多种保障。
b. 保费低廉，性价比高。
c. 免费体检，为客户提供健康保障。
d. 具有分红功能，实现财富增值。
2. “这款保险产品特别适合像您这样注重家庭保障的客户，因为它具有以下优势：”a. 保障额度高，可满足家庭经济需求。
b. 免赔额低，减轻客户经济负担。
c. 具有附加险种，如意外伤害、住院医疗等，为客户提供全方位保障。
d. 可附加豁免保费功能，确保保险合同持续有效。
四、价格优势1. “这款保险产品的价格非常合理，与其他同类产品相比，我们的保费更低，性价比更高。
”2. “我们的保险产品在同类产品中具有竞争优势，保费优惠，同时保障范围更广。
”3. “为了回馈客户，我们公司推出了限时优惠活动，现在购买这款保险产品，可以享受一定的折扣。
”五、案例分享1. “我之前有一位客户，他购买了我们的保险产品，后来不幸患上了重疾。
在治疗期间，保险公司的理赔服务非常及时，帮助他度过了难关。
”2. “有一位客户的孩子不幸遭遇意外，幸好他在我们公司购买了意外险，得到了相应的赔偿，减轻了家庭负担。
”3. “我认识的一位客户，在购买了我们的保险产品后，对公司的服务非常满意，后来还推荐给了他的亲朋好友。
保险营销话术
保险营销话术引言保险营销话术是保险销售过程中非常重要的工具。
通过恰当的话术，销售人员可以更好地传递产品信息，解决客户的疑虑，并最终促成保险合同的签订。
本文将介绍一些常用的保险营销话术，帮助销售人员提升销售技巧。
1. 建立共鸣在保险销售过程中，首先要与客户建立良好的关系，建立共鸣。
以下是几个常用的建立共鸣的话术：•“您好，我是XXX保险公司的代表，我的名字是XXX。
我是一名专业的保险顾问，为了保障您和您家人的未来生活，给您提供一些专业的建议。
”•“您知道目前很多人对于保险的认识还存在一些误区，您对保险有什么具体的关注点或疑问吗？”•“我们相信您对财富保护和风险防范一定有着迫切的需求，您愿意听我为您介绍一下我们的保险产品吗？”2. 产品介绍在与客户建立共鸣之后，销售人员需要详细介绍保险产品的特点和优势。
以下是一些常用的产品介绍话术：•“我们的保险产品具有灵活可定制的特点，您可以根据自己的需求选择不同的保障计划和费用方案。
”•“我们公司的保险产品采用先进的风险评估和精算模型，确保您能获得符合实际风险的保障。
”•“我们的保险产品涵盖了人寿保险、意外保险、医疗保险等多个领域，可以满足您在不同方面的保障需求。
”3. 价值展示除了产品特点和优势，销售人员还需要向客户展示购买保险产品的价值。
以下是一些常用的价值展示话术：•“通过购买我们的保险产品，您可以获得全面的财产和人身保障，避免因意外风险导致的财务困扰。
”•“我们的保险产品可以为您提供一定的投资回报，让您的财务状况更加稳定。
”•“购买我们的医疗保险产品，您可以享受到更好的医疗服务和更低的医疗费用。
”4. 处理客户疑虑在销售过程中，客户常常会有一些疑虑和顾虑。
销售人员需要有针对性地解答客户的疑虑，并提供相应的建议。
以下是一些常用的处理客户疑虑的话术：•“我了解您对保险的理解可能有一些误区，我们可以详细解释一下我们的保险条款和保险责任，以便您对产品有更清晰的了解。
常见的人寿保险销售话术
常见的人寿保险销售话术第一篇：常见的人寿保险销售话术常见的人寿保险销售话术‚您不是购买一张人寿保险的保单；你购买的是子女的教育、配偶的终身收入、老融合人的退休金。
当您购买人寿保险时，您买的是心灵的恬静、家庭的幸福、生活的满足。
‛‚假定您这个礼拜或下个礼拜，或者好几个月都没有工资，您如何维持生活？假定您的工资永远没有，您的家人会有好日子过吗？‛‚人寿保险并不是您所‘购买’的一种商品，它是您实行理财计划的一项工具。
‛‚生活费用太高，使您无法购买更多的人寿保险，对您的家人而言，如果他们没有您的这份收入可用，生活费用难道就会降低吗？‛‚没错，人寿保险要花钱，但是缺乏人寿保险，却必须付出更高的代价。
家人可能失去自己的家园，子女可能必须付出更高的代价，牺牲美好的人生。
‛‚这只是一个将来可以要求给付出的选择权;这项选择权永远不可能再以这么低的价格提供给您。
‛‚人寿保险之所以被称为人寿保险，原因在于它能在您身故后，给家人提供未来生活无虑的保障。
‛‚您是否防备了可能性而忽略了必然性呢？许许多多的火险保单，可能只有其中的一张会碰上火灾，而每张人寿保险的保单必然有身故的结局。
‛‚关爱家人是件好事。
但必须考虑得面面俱到、考虑未来的岁月可能带来的变动、并且确定无论赚钱能力发生何种变化，永远会有一笔收入维持家人舒适的生活。
人寿保险是实现这个目标的最佳捷径。
‛‚如果现在靠您这份工资都觉得拮据，家人如果没有这份工资，您认为他们会有好日子过吗？‛‚您可以说：‘我不需要。
’但是您能够说：‘我的家人不需要’吗？‛‚犹豫不决比决策不佳更糟，更容易错过美好的事物。
‛‚不论买不买，总有人要负担人寿保险；问题是，由谁负担;您或您的家人？‛‚身为家长不可能写出一封比人寿保险投保书更真挚感人的爱心信函。
‛‚假如您拥有一部会制造金钱的机器，一定会为它投保，对不对？……对家人而言，您就是这样的一部机器。
‛‚不论您现在基于何种理由，不愿意实现这一套计划，将来你的未亡人必不定不以为然。
保险营销话术大全(DOC 31页)
保险营销话术大全中国人寿保险公司**分公司营业部前言亲爱的营销伙伴们：我叫***今年45岁，是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管，也是一名普通的保险业务员。
自从1997年9月从单位下岗以后，做起了人寿保险推销员的工作，当起了一名专职的保险推销员。
经过了几年的风吹雨打，市场磨练，我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员，一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程，业务做的一直出类拔萃，在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中，几乎参加了所有的旅游活动；现在我又从业务员做到了主管，可以讲取得了我个人的成功，并小有成就，更主要的是我学会了如果作保险推销，并对自己的前途充满了信心。
这一切的获得，我要深深地感谢！一是公司各位同仁的帮助；二是我要由衷地感谢我的客户，没有他〔她〕们的大力支持，便没有我袁凤真的今天，我一切荣誉的取得归功于客户，在此我要深深地道一声：“谢谢您们〞！我经过了几年来的市场摔打，我深深地感受并坚信，人寿保险确实是好的产品，我们业务员做的是爱心事业，我们是在传播着人类的幸福和保障；但是我们也知道，再好的产品，如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然，话术是最重要的推销工具，学会它，可以提高你的展业技巧，妥善地处理客户的拒绝，巧妙地推荐产品，有效地展现你的个人魅力，因此世界一流销售鼓励大师金克拉曾经说过：“话术确实很重要，它可以使事情改变，可以使顾客自己说服自己〞。
可以这样讲，在社会上每一个行业，都有一套属于自己行业的、专业的行销话术，保险行业也不例外，本人每天都在市场上拼杀，来自于行销一线，深切地感受到，在我们的保险行销方面，至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术，往往都是许多专家或学者编写的保险行销话术，或者是国外某些推销大师的经典话术，他们的话术肯定是好，我们可以洋为中用，古为今用，然而好是好！但是太理论化、专业化、书面化和国外化，有时不免脱离实际，脱离我们的外乡生活，有的还有一定的时效性，时间长了脱离了今天的生活。
保险销售话术实例
32种提示：此类客户往往心存疑虑或不满,没钱只是一个借口;我们应先通过电话预约然后再见面沟通,需要了解客户的真实资料和背景,以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析,并尽可能获得业务员的协助,一定要弄清楚真正原因,然后运用有效的话术“对症下药”;1、客户：我付不起保费,我不需要保险;保全外勤：“xx先生,如果真是这样,您就更需要保险了,在我从事保险工作几年来,我深深体会到,有钱的人,并不一定需要保险;因为我们没有钱,万一生了病或者子女生了病,又哪来的钱去付庞大的医药费呢而你投的这份保险可以帮你支付,交的保费却又不多;“xx先生,假如医生说：您或您的家人,必须住院动手术,您会和医生说：对不起我付不起医药费用,不用手术了;您会和您的子女说：‘孩子,对不起,因为爸爸没有钱负担您的医药费’吗所以,xx先生,为了您家的医药费用,为了您子女的教育,为了我们将来年老的退休金,您每天支付xx元,难道不值得吗难道您说付不起吗”2、保全外勤：更何况寿险的特色,就是以最少的钱,来创造最大的保障,即使是没有钱的人,每天节省一点,就能拥有这份保障;就如我们买一双鞋一样,起初感觉紧一点,穿上去不大舒服,但是过一段时间之后,就和缴水电费一样自然,成为生活上必要的支出,而成为习惯,等到将来年老期满的时候,领到一笔可观的金钱,来做孩子的教育及结婚费用,以及自己的养老费用,不是很快乐吗”3、保全外勤：“客户先生,有一次我到医院,看一位朋友,在急诊室看到一个小男孩,大概是擦伤的,脸上都是血,医生替他擦药检查的时候,他一点也不叫疼,只是狠狠的握紧了拳头,大家都夸他好勇敢;后来,医生告诉爸爸,孩子必须赶快开刀,否则就有失明的危险,但是做父亲的却只低低的说了一句：‘我没有钱’;说完就牵着孩子要往外走,这时,孩子猛然嚎啕大哭起来,后来,我常常会想起那个小男孩,不知道他现在怎么了”“客户先生,做父母的怎么能忍心说付不起医药费,而让自己的孩子失明呢做父母的怎么能忍心说付不起保费,而让自己的孩子有一天三餐不继,没办法接受完整的教育呢”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱,对家庭的责任啊4、保全外勤：“汪先生,您可以化整为零,每月只需攒下XX元;至于您认为保费贵,我们不妨来探讨一下,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费,这些费用才是昂贵的费用,而这些又不能不付;若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费用就要留给太太小孩去承担,甚至转变为债务,您忍心看到这种状况发生呢为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,给自己一个万全的准备,让家人减少不必要的负担,您说呢”5、保全外勤：您可真会说笑话,像您这样的成功人士会没钱您是不是对我们公司的服务或条款有想法,不过没关系,如果有什么您可以直接向我反映,我把意见带回公司,我们也好改进啊;6、保全外勤：暂时没钱也没关系,公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期,您可以在这段时间内再准备准备;另外,我们还要作一个调查：您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗7、保全外勤：有句老话：穷人买保障,富人买身价;如果经济状态暂时困难就更得精打细算;越是没钱就越要有保险意识,万一发生意外,有保险公司出面,生活保障不会受到太大影响,您说对吗8、保全外勤：王先生您好,困难是暂时的,谁都会遇到的;但决不应该考虑放弃保障,因为越是这样我们的家庭越是需要保障;您觉的我说的在理吗您看宽限期末快到了,为了不使您的保单永久失效,请务必在下个月的16号以前把保费交了9、保全外勤：您太谦虚了,以您的经济实力,这点保费对您来说根本不是什么问题;您看您每天抽这么多烟,要花多少钱呀;只要您每天少抽几根烟,保费都有了,而且还有利于您的健康;10、保全外勤：您如果只是暂时的周转不灵,就要让保单失效,那么将失去这份保障,而且退回的钱也不多,以后等年龄大了再投保,相同保障还要多交保费,多不合算啊;还不如现在合理安排一下财务状况,继续交费,留住这份保障吧11、保全外勤：赵师傅,越是经济困难,越要考虑周全,保险不是奢侈品,而是生活必须品,家有保险心中不慌,您每次发工资要留出生活费,同时也留出保险费,有保障的生活才是正常的生活;您不要再犹豫了,实际上您也不至于困难到没有这一点保费,对吧您看我明天过来吧;12、保全外勤：我认为像您这样的成功人士,现在保费还没交,肯定不是什么经济原因,是不是对我们公司还不太了解,对条款内容还不太清晰;看您的家这么漂亮,布置得这么温馨,保险当然也不能少,其实保险就像您家的防盗门,给您的家庭提供绝对的安全和保障;让我再给您细细讲讲这保险的利益;13、保全外勤：王先生,从您的家庭装饰、言行举止可以看出,您绝对不是一个经济拮据的人;您在其它投资方面都很成功,其实保险更是一种没有风险的投资,况且当风险来临时,它还可以为您减轻家庭负担,这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了;14、保全外勤：您是担心生活变化,对将来经济状况没有信心吧那么您是否想过,万一经济状态不佳,又遇上不测事件,您该怎么办了您还是留着这份保障,将这些问题交给保险公司,自己一心一意工作,去挣钱是不是更好所以,您还是将保费交了吧15、保全外勤：您现在退保,对我公司来说经济上并没有什么损失,可对您个人而言损失就大了;您目前的经济上的困难应该是暂时的,您不妨想一下其它的办法;况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间,如果您实在因为经济困难交不起了,可以选择减额减保等方式,把损失降低到最小程度;希望您好好考虑一下;16、保全外勤：“有什么不能有病,没什么不能没钱”;您现在经济的困难只是暂时的,相信以您的能力一定可以渡过这个时期;您现在更需要保障,千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障;您买了这么好的保险,保险公司就是您坚强的后盾,俗话说背靠大树好乘凉,保您一家幸福平安;17、保全外勤：您当初毫不犹豫地办理了这份保险,肯定也考虑到以后的缴费能力,而且您投保的险种,普遍都比现在的或将来的险种划算,如您现在选择退保或减保,损失也会很大,而且我相信,您现在的经济困难只是暂时的,如果您再过两年经济能力好转了再办保险,可能就没有您现在投保这么便利,投保条件也会更加苛刻;所以,我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了;18、保全外勤：常言说“钱多有多花,少有少花”,在生活情况并不好的情况下,保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性,再说保险也是一种强制性的储蓄,保险能为您积累一笔不少的财富呢如果您实在交不起,您可以和您的子女商量一下,看他们能不能帮您交,到时他们受益就是了,这样也体现了他们对您的孝心,您老了也有所保障,您说呢针对年纪大的客户,可建议其子女进行交费,而是受益人变更为子女19、保全外勤：我很理解您的处境,谁都会遇到暂时的困难,您可把全年的保费分解为12个月,每月只存几十元几百元,就可以化大为小,化整为零,不知不觉就把钱存够了,这样的话就应该没那么紧张了,而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢20、保全外勤：您现在拒绝保险认为很聪明,等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀;保险就是像水一样是生活中的必须品,有钱的人喝可乐,没钱的人喝白开水,但都离不开;有钱的人可以买身价,没钱的人就买保障;所以您还是把保费交了吧;21、保全外勤：我知道您是个对家庭极其负责任的人,您负担了全家的生活费用,压力很大,但是以您的能力而言,这一点保费是难不住您的,更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的,如果您自己都没保险,其他就更难保障了,您说不是吗希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下;22、保全外勤：张先生困难是暂时的,我们保单的宽限期就是为此设置的,您可以利用这段时间想办法筹措一下资金,我想当初您买这份保险,一定是出于现实生活的需要而购买的,相信您一定会度过难关的;保险是可以退掉的,但是风险是退不掉的,所以还是请您慎重考虑一下;23、保全外勤：xx先生,不知您想过没有,您可是整个家庭的支柱,越是经济困难的时候,您就越需要这份保障来保证家人的生活；更何况以您的理财能力,区区这一点保费算得了什么呢即使经济上有点困难,也只会是暂时的,不会对您有什么影响吧24、客户：我现在生活负担太重,没钱买保险保全外勤：我很理解您现在的处境和心情,可是越是经济困难,您就越需要保障,因为作为一家支柱的您,万一有什么意外,今后您的一家老小将如何生活如果您确实经济困难,可以先办理减保,等经济好转后,再恢复,您看如何25、客户：其实我很想续保,可就是没钱保全外勤：其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西;如果在身体健康,收入稳定的情况下都觉得没钱,万一有什么意外发生时不是更没有保障来源了吗越觉得没钱,越要为将来着想呀26、保全外勤：以您现在的状况并非经济上真正困难,您是对公司的服务还是条款有什么疑虑,我可以给您解释一下,也希望您能把真实想法告诉我,以便我能更好地为您服务,同时也希望您能提出好的意见,更好地树立我们公司的形象;诊断真实原因话术27、保全外勤：即使真是经济有困难,也是短暂的;如果错过缴费期,有可能您会付出比这笔保费更大的代价;因为疾病以及意外是不分时候的,他们不会等到您经济好的时候才出现,如果生病就算是经济再困难也得用钱去治,到时候您的负担将会更大;倒不如每天省下一点钱,给自己买个保障;28、保全外勤：大姐,您的处境我非常理解;保险是雨伞,是备用的,是您对家人的责任和爱心;您若就这么放弃了,就等于天晴的时候把伞扔了,就等于抛弃了对家人的爱和责任;当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢来我们一块想想办法吧;29、保全外勤：大哥,您所说的我非常相信;凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关;目前困难对您只是暂时的;相信您的明天会更好;保险的功用我不说您也很明白,它是责任,爱心,给予和分享;就如同您的事业一样重要;您看,我月底来为您收怎么样30、保全外勤：很多人不愿交保费,并不是因为没有钱,而是因为他们把保险看的很轻,家庭责任也没有摆在第一位,那自然稍有困难就交不起保费;而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临;31、实际案例一背景：客户来公司投诉要求退保;请坐,送水、递茶、行平安礼,随后递上一张白纸,请客户签字,客户一看肯定不签字,询问“为什么我要在一张白纸上签字呢”“什么都没有您们却要我在纸上随便写些什么东西,这个责任谁负”好您不签,您非常了解您签字的份量和您所负的责任,那么您为什么要在投保书上签字呢,证明您是经过深思熟虑后才办理保险的,请说出您今天来的真正意图是什么,我会竭诚为您服务;这时保户会说出真正的原因,递出后面策划投诉业务员的名字,进而马上传此业务员到场,进行共同劝阻,效果是非常好的;32、实际案例二保全外勤：xx先生,好面熟呀,想起来了您是前几日报纸上登的某某香肠厂的经理,恭喜发财、生意兴隆;我是平安保险公司服务人员小张,我能为您做些什么,请赐教客户说：“我是来退保;”为什么,不会是因为经济问题吧您这么有名气不可能差钱,是不是因为业务员的服务不好或其它原因,能不能说出来,让我来解决处理;消除怒气,平静缓和一会儿后,转变一下话题,最后讲一下保险的责任,国内保险业的发展前景,赞美客户超前的眼光,做人、做事的成功交上这期保险,下次我负责服务,请给我这个机会;世界上最伟大的成交话术话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说销售员话术:××先生小姐,很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗我的意思是：你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么××先生小姐,老实说会不会因为钱的问题呢话术二： "鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办推销员话术:美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大;现在我们讨论的不就是一项决定吗假如你说"是",那会如何假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样;假如你今天说"是",这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处,你说是吗话术三："不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办销售员:××先生小姐,多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出;最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础;他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战;所以他们做出购买决策而成功了;当然他们也必须要做这样的决定;××先生小姐,你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗话术四："不在预算内"成交法当顾客决策人以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办推销员:××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算;预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算话术六："NO CLOSE"成交法当顾客因为某些问题,对你习惯说："NO CLOSE",你该怎么办推销员:××先生小姐,在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品;当然,你可以对所有推销员说"不";在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人会向我说"不",当顾客对我说"不"的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸福和快乐说"不";今天如果你有一项产品,顾客也真的很想拥有它,你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说"不" 呢所以今天我也不会让你对我说"不"话术七：不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办销售员：上了这个课你感觉可以持续用多久,你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱顾客：1000万销售员：未来5年多赚1000万,那你愿意出多少钱来提高这些能力呢顾客：××10万销售员：假如不用10万,我们只要5万呢假如不用5万,只需1万不需1万,只需4000元如果现在报名,我们只需要2000元你认为怎么样呢可以用20年,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每天只要投资0、3元;元/天,如果你连元/天都没有办法投资,你就更应该来上课了,您同意吗话术八："经济的真理"成交法当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办销售员：××先生小姐,有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题;投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足;这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择品质,比较好一点的产品呢毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的;当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢话术十：绝对成交心法自我暗示：我可以在任何时间销售任何产品给任何人经典：一道受用终身的测验题非常不错的一个人生感悟这是一家公司要招收新的职员其中一个测试的问题……你开着一辆车;在一个暴风雨的晚上;你经过一个车站;有三个人正在等公共汽车;一个是快要死的老人,好可怜的;一个是医生,他曾救过你的命,是大恩人,你做梦都想报答他;还有一个女人/男人,她/他是那种你做梦都想娶/嫁的人,也许错过就没有了; 但你的车只能坐一个人,你会如何选择那请解释一下你的理由;我不知道这是不是一个对你性格的测试, 因为每一个回答都有他自己的原因;老人快要死了,你首先应该先救他;然而,每个老人最后都只能把死作为他们的终点站, 你先让那个医生上车,因为他救过你,你认为这是个好机会报答他;同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他, 但是你一旦错过了这个机会,你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了;在200个应征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解释他的理由,他只是说了以下的话“给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车”每个人我认识的人都认为以上的回答是最好的,但没有一个人包括我在内一开始想到; 是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势车钥匙有时,如果我们能放弃一些我们的固执,狭隘,和一些优势的话,我们可能会得到更多;其实真正让我感到震撼的就是这最后一句话,你能够放弃什么,我们的一生中,总是有着太多的目标和理想,总想索取,其实有时候放弃也是一种美丽;经典话术：如何销售意外保险意外伤害是指人受到突然的、非本意的外力作用,致使身体遭受伤害的事实;在生活当中,虽然也有暴病而亡的现象,但大多数疾病的发生像人的衰老过程一样,呈现缓慢渐进的特征;相比之下,意外伤害事件的突然性,往往会使受害人及家庭面对灾难措手不及;因此,在生活中防范意外伤害事件对个人及家庭财务的威胁十分重要;据去年统计,每年我国交通事故死亡人数达10万人以上,伤残人数是死亡人数的好几倍,另外,每年发生的包括空难、海难、洪灾、矿难、火灾、工伤、暴力袭击的数量十分惊人;意外伤害给当事人的家庭带来了沉重精神打击和经济负担;因此,向民众大力推荐意外伤害保险十分必要,同时,意外保险的销售对于我们向客户推荐其他保险产品也发挥着先导作用;营销员：张先生,您有意外伤害保险吗张先生：没有;我又不开车,也很少出差,要意外保险干什么营销员：张先生,前些天,我去看“八一”建军节的展览;我发现一个规律,那些老军人回忆过去时,最得意的都是他们在枪林弹雨中如何大难不死的经历;回过头一想,我也是爱在别人面前炫耀自己历险的事情;很多人都认为,一个男人,一生不遇到点风风雨雨就长不大;张先生,过去您一定也遇到过非常危险的事吧;张先生：有过小时侯,有一次游泳差点淹死；还有一次,单位出去春游,车险些掉到山涧里;真是命大;营销员：张先生,您发现没有,这个世界上到处充满了风险,每天都有人因为这样或那样的原因丢掉性命;这让我想起一个故事来,很残酷,讲给您听听好不好张先生：讲讲;营销员：从前有一个性格古怪、缺乏人性的上校军官,有一次,他把自己的1000个士兵集合在操场上,然后准备了1000把左轮手枪,他宣布：1000把手枪中,只有3把手枪里面装了子弹,现在,要求每个士兵依次走过来,自己挑选一把手枪,然后站回自己的位置,没有命令不许检查枪支和扣动扳机;待士兵战战兢兢挑选完手枪回到自己的位置上以后,这个暴君上校下达命令,让1000名士兵对着自己的太阳穴扣动扳机;随着枪响,三位倒霉的士兵应声倒地,一命呜呼;其他士兵在扣动扳机时脸色苍白;张先生,这个残酷的游戏中死亡率是多少张先生：千分之三;营销员：现在我国发生意外伤害事故的概率也是千分之三;张先生,您知道意外伤害怎么解释吗张先生：怎么解释营销员：意外伤害是指人受到突然的、非本意的外力作用,致使身体遭受伤害的事实;说白了,就像那场残酷游戏一样,很多人早晨出门上班,总有人从此回不了家,或者直接去了医院;张先生,您同意我说的以下事实吗我们本身非常小心,但是总有人不小心,比如,酒后驾车,开快车；总有倒霉事情突然降临,比如风把广告牌刮倒,路边的围墙突然倒下,阳台上飞落物品；总有一些伺机报复的人让生意场上纠纷升级为暗算甚至公开的暴力;这些问题并不是我们个人意志所左右,不是个人小心就能解决的;您说是吗张先生：这个世界真是风险太多了;营销员：所以,凡是在社会上做事的人都应当拥有意外保险;一来意外保险保费并不贵,更重要的是防止因意外发生突然失去工作能力,从此不能挣钱了;因此,通过保险在万一出意外的情况下解决家庭经济来源问题;张先生,我想您一定是非常有家庭责任感的人,是这样吧张先生：当然;意外保险看来还非有不可了;平安人寿万能重疾保险介绍万能寿险一直以其灵活的保障、稳健的投资受到广大客户的青睐;日前,中国平安保险集团首创“健康万能”概念,推出“平安智富人生万能保险＋重疾保险”计划;作为国内首批推出万能寿险的保险公司之一,中国平安一直致力于产品的创新;此次推出的万能重疾保险计划既保持了原智富人生万能寿险“终身保障+稳健投资”的优势,又赋予了客户健康方面的保障;该计划优势明显,弹性的保费缴纳和灵活的双重保障,使它十分适合进行终身保障的规划；同时,其稳健的投资收益、灵活的理财功能、公开透明的产品特性,又使它成为了稳健投资的上佳选择;毫无疑问,这是一款专为个人及家庭量身定做的兼顾理财和保障的综合计划;双重保障保“家”护航在目前的市场上,投资型保险产品逐渐获得了广泛认可,更多人开始关注保险的投资功能；与此同时,随着市民对于自身及家人健康的日益关注,健康保险也成为了很多人购买保险的首选;“健康万能”计划在原有智富人生万能寿险基础上,增加了附加提前给付重大疾病保险;该计划包括男性28种、女性30种重大疾病提前给付,为客户提供健康保险和终身寿险双重保障;客户可以根据自己在不同人生阶段的需求,选择相应的万能主险基本保额和附加提前给付重大疾病保险的基本保额,从而为自己及家庭撑起坚固的保护伞,尽享无忧人生;保额自选灵活可变“万能+重疾保险”计划的期缴保险费将沿用万能主险的灵活缴费形态,附加提前给付重大疾病保险只从客户的现有保单价值账户中收取保障成本,不再收取额外的保费;客户可以根据不同人生阶段的不同需要,在不改变期缴保险费期缴保费需大于等于5000元的情况下,自由调整主险基本保额和附加险基本保额;与万能险相同,附加重疾险计划也可享受缓缴保费功能,即投保人在面临暂时无力缴纳保费时,仍能保持保单的有效性;投资保底稳健收益在提供弹性双重保障的同时,“万能+重疾保险”计划继续拥有万能寿险的投资优势,参与投资的保单价值年保证利率为%,客户还可能获得更高的投资回报率,并在此基础上以月复利计息增值;平安一向坚持稳健投资原则,积极参与投资渠道创新,万能保险上市以来在收益方面表现不俗,从2005年7月起已经连续12个月结算年利率稳定在%;业内人。
保险话术大全保险话术
保险话术大全保险话术在推销保险产品的过程中，专业的保险话术是非常重要的。
通过合理运用保险话术，能够有效地吸引客户的注意力，提升销售转化率。
本文将为大家介绍一些常用的保险话术，帮助保险从业者更好地与客户进行沟通。
1. 开场白在与客户初次接触时，一个好的开场白能够打开话题，吸引客户的兴趣。
可以使用以下开场白：- "您好，我是XX保险公司的经纪人，我想和您探讨一下如何保护您的家庭财产。
"- "您好，我是XX保险公司的保险顾问，我了解到您最近对理财有所关注，我有一些关于保险方面的建议，是否方便与您交流一下呢？"- "您好，我是XX保险公司的销售代表，我发现您在XXX理财方面有一些风险，我可以提供一些有益的建议，您是否感兴趣呢？"2. 发现客户需求在与客户交流的过程中，了解客户的需求非常重要，只有找到客户的痛点，才能更好地提供解决方案。
以下是一些常用的话术：- "您对未来的财务规划有什么期望和目标呢？"- "您最近是否有对您的财产进行评估和保障的打算？"- "您对人生风险有没有特别关注的方面？"3. 产品介绍根据客户的需求，选择适合的保险产品，并用简洁明了的话术进行介绍，以便客户更好地理解和接受。
以下是一些建议的话术：- "我们的XX保险产品可以提供全面的家庭财产保护，包括房屋、财产、以及重大疾病风险的保障，同时还可以参与投资获得更多收益。
"- "我们的XX保险产品针对家庭主要劳动力的意外伤害进行保障，一旦发生事故，不仅可以得到保险金赔付，还提供医疗费用报销服务。
"4. 引导客户思考通过适当的引导，引导客户思考他们所面临的风险，并强调保险的重要性。
以下是一些常用的话术：- "如果您的家庭主要财产发生火灾或盗窃，您如何应对此类突发情况呢？"- "如果您因意外受伤无法工作，您是否拥有足够的经济实力应对这一情况呢？"5. 解答客户疑虑在客户购买保险产品过程中，他们可能会有一些疑虑和顾虑，需要我们及时解答。
【最新】保险理念
【最新】保险理念1. 保险观念话术（1）保险是一种保障,也是一种投资。
如果能有一份完善的保险，个人及家庭就无后顾之忧。
（2）保险就是金字塔的正中一块根基，如果根基不稳，其他房子、存款、股票等等随时会倒塌。
（3）保险就是千分之一与百分之百的不同。
若公司的员工有1000名，其中死亡一人，对公司而言只是千分之一的损失，但对个人的家庭而言，就是百分之百的损失。
保险对你和你家人而言是非常重要的。
（4）保险是最能确保在遭遇无法意料的风险时的定心丸。
并且是照顾家人往后生活经济的守护神。
（5）保险就像房子能保护我们的居家安全，是不可缺少的。
保险是一种保障，一种投资，如果能有一份完善的保险，那就可高枕无忧。
（6）保险是一种互助的制度，当我们平安的时候就是我们在帮助其他人，当我们失去平安的时候就是别人在帮助我们，所以买保险就等于做功德。
（7）保险是集大多数人的力量，经过公平合理的计算，共同分摊危险的经济制度。
（8）保险是你在无助时最好的支撑。
（9）保险是有钱的时候为无钱时做的准备。
（10）保险是以小搏大，以小钱赚大钱。
（11）保险是一种零存整付。
（12）保险是保每一个不可知的明天。
（13）保险是晴天积雨天的粮。
”2. 未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在（从一个事件实例导入）（1）孕妇最大的担心是什么？（小孩的健康）但她唯一能做的是什么？（好好照顾胎儿）。
所以未来是不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。
（2）高考考生最大的担心是什么？（落榜）但他唯一能做的是什么？（好好准备考试）。
所以未来事不可知，我们唯一可掌握的是现在，现在可以做的准备，现在就先将它准备起来。
3. 事业是你的保障，那谁是你孩子的保障？（1）事业是你的保障，所以你不敢掉以轻心，那谁是你孩子的保险？（父母）谁来保护他们？（2）健康是你的保障，有健康的身体才有未来的事业，那谁是你孩子的保障？（3）开好车是你行车安全的保障，那谁是你孩子的保障？（4）一般人买50万元的汽车，汽车险约为2.5万元。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2007-5-31
21 北京邮电大学 62641 22 北京第二外国语学院 61962 23 北京理工大学 61027 24 北京外国语大学 59320 25 江南大学 58529 26 对外经济贸易大学 57904 27 南京师范大学 56750 28 苏州大学 56222 29 厦门大学 55639 30 华南理工大学 55000 31 清华大学 54766 32 北京航空航天大学 54151 33 华中师范大学 54113 34 河海大学 53692 35 中央财经大学 53452 36 南京理工大学 53218 37 湖南大学 52842 38 北京大学 52626 39 南京大学 52152 40西北大学 52139
销售观念
都会面临的话题：养老
21世纪是长寿世纪，当平均寿命超过85岁，您是否计算过，夫妇二人60岁退休，健康生 活至85岁，仅饭费一项就需要： 20元 3顿 365天 26年 2人
113.9万元
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
留学费用排行如下(人民币 )：
英国：18万-25万/年； 美国：14万-28万/年； 日本：12.4万-14.5万/年； 澳大利亚：11.5万-15.8万/年； 加拿大：11万-22万/年； 新西兰：6.5万-11万/年； 新加坡：5.35万-11.5万/年； 韩国：4.5万-10万/年； 法国：4.26万-5.26万/年； 德国：3万-6万/年。 美国仍是中国学生的“最爱”
• 万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
课 程 大 纲
1 2 3 4 5 3
•
前言 销售观念 简易销售法 拒绝处理 形象销售法
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
讲观念
核心观念：
赚钱一阵子，花钱一辈子 让我们一起规划伴随生命的现金流！
• 万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
大学总费用榜
1 中央戏剧学院 139655 2 中央美术学院 100361 3 中央音乐学院 99394 4 电子科技大学 98333 5 同济大学 90625 6 上海外国语大学 86219 7 上海交通大学 82400 8 复旦大学 80250 9 上海财经大学 78000 10 中国传媒大学 75588 11 上海大学 73902 12 北京电影学院 72280 13 中国农业大学 65821 14 广西师范大学 65128 15 西安交通大学 64363 16 西安电子科技大学 64130 17 中国政法大学 63767 18 浙江大学 63552 19 南京航空航天大学 63333 20 中山大学 63054
持续花费 中期花费 前期花费
• 万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
万元1个大学生 您准备好了吗？
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
出国留学
2009年3月7日第十四届“中国国际教育巡 回展”在上海举行
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
受金融危机影响，各国留学的费用普遍降低了3万元到9万元
出国留学三大费用
69万
学费32万元（4年） 生活费32万元（4年） 生活必备品2000元左右 设备笔记本电脑，配置恰当需1万元 保险费400～500美元/年、路费往返8000元 邮寄费仅5个就是1000元 、签证费 雅思考试费用1450元、院校申请 5所人民币就约4150元
中学：择校费需要30000元左右,每个月花销500元左右,这只是维
持一般的生活；如果吃穿名牌, 一个月午1000元；上高中也要择校, 如果学习好可以凭能力考入的, 如果交择校费,一流学校要20000元左 右
大学：上大学费用更高, 但军校例外， 据说一个大学生一年
要10000元钱
15-20万
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
课 程 大 纲
1 2 3 4 5 3
前言 销售观念 简易销售法 拒绝处理 形象销售法
前言
鸿鑫人生是集太保优势产品（鸿运、鸿利、
鸿福）之大成，功能大而全，卖点众多
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
讲产品三大核心
• 讲观念—需要什么？ • 讲形态—是什么？ • 讲功效—有什么用？
销售观念
开门： 赚钱一阵子，花钱一辈子（核心观念1）
你我的一生，始终都在和钱打交道，您是否意识到花钱是一辈子的事。
人的一辈子都在花钱，而赚钱的黄金期却只有短短二十年，所以我们要为将来准备出一 笔可以支配的现金。
• 万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
今天有钱叫有财；明天有钱叫有福；今天明天都有钱，尽享财富人生！
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
那么，从孩子出生到成才，需要多少准备？
出生前：生孩子3000元---8000元左右，甚至上万
出生后：奶粉每月500—700元；尿不湿每月200—500元；
一年合计约7000元
幼儿园：幼儿园1500—2500元；兴趣班好则一年
上万，普通一年6000元左右
• 万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
小学：小学择校费普通集中在20000元--50000元的 ；非择校费
每个月也要花销300元左右
销售观念
因人而异--- 找需求！ 卖点多，总有一点适合你
销售观念
最容易提及的话题：教育
跨得过智力的门槛---是孩子的骄傲 跨不过财力的门槛---是父母的痛苦
•
万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究
子女教育 喜忧参半，真的，孩子不能输在起跑线上，
中国父母是爱孩子的
• 万一网制作收集整理，未经 授权请勿转载转发，违者必 究