空压机维保服务

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空压机维保免责协议书

空压机维保免责协议书

甲方(设备所有人):____________________乙方(维保服务提供方):____________________鉴于甲方拥有并使用空压机设备,为确保设备正常运行,甲方委托乙方提供空压机维保服务。

为明确双方权利义务,特订立本协议,以资共同遵守。

一、协议标的1. 甲方所拥有的空压机设备,包括但不限于型号、数量、安装位置等。

2. 乙方提供的空压机维保服务,包括但不限于日常维护、定期检修、故障排除等。

二、服务内容1. 乙方应按照甲方要求,对空压机设备进行定期检查、保养,确保设备正常运行。

2. 乙方在发现空压机设备故障时,应及时通知甲方,并按照甲方要求进行维修。

3. 乙方应提供必要的技术支持,协助甲方解决空压机设备在使用过程中遇到的问题。

三、免责条款1. 因甲方未按照乙方要求进行设备维护,导致空压机设备故障,乙方不承担责任。

2. 因空压机设备本身存在质量问题,导致故障,乙方不承担责任。

3. 因不可抗力因素(如自然灾害、电力故障等)导致空压机设备故障,乙方不承担责任。

4. 因甲方在使用过程中违反操作规程,导致空压机设备故障,乙方不承担责任。

5. 因甲方提供的设备资料不准确、不完整,导致乙方无法进行正常维保,乙方不承担责任。

四、费用及支付1. 甲方应按照乙方提供的报价单,支付空压机维保服务费用。

2. 甲方应在维保服务完成后,按照乙方要求支付费用。

3. 若因乙方原因导致空压机设备故障,乙方应承担相应责任,并退还部分维保费用。

五、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。

2. 协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、协议生效1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________注意事项:1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

空压机售后维修方案

空压机售后维修方案

空压机售后维修方案空压机是工业生产中不可或缺的设备之一,它的正常运转对于生产的顺利进行至关重要。

但是,空压机作为一种高耗能的设备,经常会出现各种故障和损坏,需要及时进行维修。

因此,完善的售后维修方案对于空压机的正常运转来说非常重要。

下面将从售后服务人员的角度出发,为大家介绍空压机售后维修方案。

1. 技术培训空压机维修服务要求售后服务人员具有一定的技术水平和经验,能够快速诊断和解决各种问题。

因此,售后服务提供商应该为维修人员提供充分的培训,包括空压机的基本构造、原理和常见故障。

此外,为了满足客户的需求,售后服务人员还需要了解不同运行环境、使用条件和需求等方面的特殊要求,以便更好地提供服务。

2. 预防性维护除了对故障进行修复之外,售后服务人员还需要对空压机进行预防性维护。

预防性维护包括定期对空压机进行检查、清洁和更换易损件等,以提高设备的运行效率和寿命。

售后服务提供商应该与客户共同制定预防性维护计划,定期对空压机进行维护,并记录维护情况。

这样可以帮助客户更好地了解设备的状况,预测可能出现的故障,及时采取措施,降低维修成本。

3. 备件供应空压机使用过程中,由于各种原因可能会出现部件损坏或故障,需要进行更换。

为了保证空压机的正常运行,售后服务提供商应该及时提供相应的备件,包括空气滤芯、机油、高压阀等常用易损件。

此外,在备件可用性方面,售后服务提供商应该确保备件和客户所使用的设备完全匹配,且备件的性能、质量和可靠性要等同于原始配件。

4. 远程监测随着科技的不断进步,远程监测成为售后服务提供商能够为客户提供的一种便捷服务。

远程监测系统可以通过连接设备,实时监测设备的运行情况,诊断问题并及时提供解决方案。

这样,售后服务人员就可以通过远程监测为客户提供更快速、更高效的服务,降低客户的停机时间,减少维修成本。

5. 定制化服务不同客户的需求和运营环境不同,因此售后服务提供商需要针对不同客户提供定制化的服务方案。

比如,某些客户需要一定的定期检查和保养等服务,而另一些客户则更需要紧急维护服务。

空压机的维护保养内容

空压机的维护保养内容

空压机的维护保养内容一、定期检查和维护空压机作为工业生产中常用的设备,定期检查和维护是确保其正常运行和延长使用寿命的重要措施。

1. 清洁空压机外表面定期清洁空压机的外表面,可以防止灰尘和杂质进入机器内部,影响其正常运行。

使用干净的布或刷子清洁外表面,注意不要使用含有化学物质的清洁剂,以免损坏机器。

2. 检查油液和滤芯空压机中的油液和滤芯起着重要的润滑和过滤作用,定期检查并更换它们是必要的。

检查油液的油位是否在正常范围内,如果过低需要添加适量的油液。

同时,检查滤芯的状态,如果滤芯堵塞或破损,需要及时更换。

3. 检查和清洁散热器空压机在运行过程中会产生热量,散热器的正常工作可以有效地散发热量,防止机器过热。

定期检查散热器的状态,清洁散热器表面的灰尘和污垢,确保散热器的通风良好。

4. 检查和紧固管路连接空压机的管路连接是保证气体流通的重要环节,定期检查管路连接是否松动或漏气,及时紧固或更换连接件,避免气体泄漏影响工作效率。

5. 检查电气系统空压机的电气系统是其正常运行的关键,定期检查电气系统的接线是否正常,是否有松动或破损的电线,以及电气设备是否正常运行。

如发现问题,应及时修复或更换。

二、日常使用维护除了定期检查和维护,日常使用中的一些细节也需要注意,以确保空压机的正常工作和延长使用寿命。

1. 正确操作和使用在使用空压机时,要遵循正确的操作规程,避免过载或长时间连续运行。

同时,要注意使用环境的清洁和通风,避免灰尘和湿气对机器的影响。

2. 规定的保养周期根据空压机的使用频率和工作环境,制定相应的保养周期,确保在规定的时间内进行维护保养工作。

可以通过制定保养计划和记录表,清晰地了解和跟踪维护保养的情况。

3. 注意机器的温度空压机在工作过程中会产生一定的热量,要注意机器的温度是否过高,及时采取散热措施。

同时,避免让机器暴露在阳光直射或高温环境下,以免影响其正常运行。

4. 定期清洁滤芯滤芯是空压机中重要的过滤部件,定期清洁滤芯可以防止灰尘和杂质进入机器内部,保持机器的正常运行和过滤效果。

空压机维保年度服务合同

空压机维保年度服务合同

空压机维保年度服务合同《空压机维保年度服务合同》甲方(客户):________________乙方(服务提供商):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方空压机维保服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方空压机设备的定期检查、保养、维修以及提供技术支持服务。

1.2 乙方根据甲方空压机的运行状况,提供合理的维修、更换建议,并按照甲方的要求进行相应的维修或更换。

1.3 乙方提供24小时电话咨询服务,对于甲方提出的任何空压机相关问题,乙方应尽快给予解答。

二、服务期限2.1 本合同服务期限为一年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 服务期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可签订新的服务合同。

三、服务费用3.1 乙方按照甲方提供的空压机设备数量及型号,制定年度维保费用,甲方支付乙方维保服务费用共计人民币____元(大写:__________________________元整)。

3.2 甲方应在合同签订后五个工作日内,向乙方支付服务费用。

四、服务要求4.1 乙方应按照甲方的要求,提供专业、及时的维保服务,确保空压机的正常运行。

4.2 乙方应定期向甲方提供空压机运行状况报告,并对报告中的问题给予解释和解决方案。

4.3 乙方应在维保服务期间,严格遵守安全操作规程,确保人身和设备安全。

五、违约责任5.1 任何一方违反合同的约定,导致合同不能履行,应承担相应的违约责任。

5.2 如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。

六、争议解决6.1 对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应协商解决。

6.2 如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

空压机维保实施方案

空压机维保实施方案

空压机维保实施方案空压机是工业生产中常用的设备,它的正常运行对于生产效率和产品质量有着重要的影响。

为了确保空压机的正常运行,延长设备的使用寿命,减少故障和损坏,实施科学合理的维保方案显得尤为重要。

一、定期检查和保养。

空压机作为重要的生产设备,需要定期进行检查和保养。

首先,要对空压机的各个部件进行全面的检查,包括压缩机、冷却系统、滤清器、油分离器等。

检查时要注意观察有无异常噪音、漏气现象,以及设备是否有异常振动等情况。

同时,还要对润滑油进行更换和加注,保证设备的润滑状态良好。

此外,还要对设备的电气系统进行检查,确保电气元件的正常运行,防止因电气故障引发的事故。

二、清洁和除尘。

空压机在运行过程中会产生大量的热量,同时还会吸入大量的空气和灰尘,这些都会影响设备的正常运行。

因此,定期对空压机进行清洁和除尘是非常重要的。

清洁时要注意对冷却系统进行清洗,清除系统中的污垢和杂质,保证冷却效果良好。

同时,还要对滤清器进行清洁和更换,保证滤清器的通气性能。

三、润滑和维护。

空压机的润滑状态对设备的正常运行有着重要的影响,因此要对设备的润滑系统进行定期的维护和保养。

首先要定期更换润滑油,保证润滑油的清洁和新鲜。

其次,要对设备的润滑系统进行检查,确保润滑系统的管路畅通,泵的正常运转,阀门的灵活开关等。

四、故障排除和维修。

在空压机的运行过程中,难免会出现各种故障,因此要及时对故障进行排除和维修。

首先要对故障进行分析,找出故障的原因和位置。

然后要根据故障的性质和严重程度进行相应的维修和更换。

在维修过程中要注意对设备的安全进行保障,防止因维修操作引发的事故。

五、培训和管理。

为了确保空压机的正常运行,还需要对操作人员进行培训和管理。

培训内容包括设备的操作方法、维保要点、故障排除等。

通过培训,可以提高操作人员对设备的认识和了解,减少因操作不当引发的故障和损坏。

同时,还要建立健全的维保管理制度,明确维保责任人和维保周期,确保维保工作的有序进行。

空压机售后维修方案

空压机售后维修方案

空压机售后维修方案1. 售后服务的重要性空压机在工业生产中扮演着至关重要的角色,其失灵或故障将会导致设备停机,进一步影响生产进度和效率,并增加人工和维修成本。

因此,一项优质的售后服务将会对客户的满意度、公司形象和市场竞争力等方面产生深远的影响。

2. 空压机售后服务的内容空压机售后服务内容包括以下几个方面:2.1 空压机日常维护空压机使用频率高、负担重,日常维护极为重要。

空压机经过一段时间的运行后,必须进行规定的检查和保养,包括清洗各部件、更换润滑油、检查传动装置、过滤器和管路等。

空压机售后服务应该提供相应的周期性维护服务,帮助客户做好日常维护工作。

2.2 空压机故障维修一旦空压机发生故障,就需要由专业的维修人员及时处理,快速恢复设备的正常运行。

售后服务应该提供各类故障维修服务,包括故障排除、更换受损零件、维修受损系统等。

2.3 空压机备件供应空压机配件使用寿命有限,不可避免地需要更换。

售后服务应该提供完整、高质量的备件,以保证售后服务的可靠性、可持续性和高效性。

2.4 空压机升级改造随着产业技术的发展和市场需求的变化,空压机在使用中可能需要进行升级改造。

售后服务应该提供各类升级改造服务,以帮助客户提高设备的生产效率和工作效能。

3. 空压机售后服务的价值空压机售后服务的价值在于其能够满足客户各种需求,并为客户提供完美的使用体验。

主要体现在以下几个方面:3.1 提高设备使用寿命售后服务系统帮助客户做好日常维护、及时检修等工作,保证空压机设备的优秀状态。

这样可以使得设备使用寿命得到有效延长,为客户提供更长久的服务。

3.2 提升设备工作效率售后服务可以及时定位空压机的故障并提供快速的技术支持,以保证设备能够在最短时间内恢复正常运行,提升设备工作效率。

3.3 降低使用成本通过提供规范的日常维护、维修和更换备件等服务,可以降低客户的维修和更换成本,减少生产成本,让客户拥有更具竞争力的价格。

3.4 增强客户信任通过提供优质的售后服务,可以让客户感受到企业的诚信和关注,增强客户信任,提升公司竞争力,并增加客户粘性和购买转化率。

空压机维护保养操作规程

空压机维护保养操作规程

空压机维护保养操作规程空压机是一种常用的工业设备,用于将大气中的空气压缩成高压气体,广泛应用于各个行业。

为了确保空压机的正常运行和延长其使用寿命,正确的维护保养操作是非常重要的。

本文将介绍空压机的维护保养操作规程,帮助用户正确维护和保养空压机。

一、日常维护保养1. 定期检查油液情况:定期检查空压机的润滑油和冷却水的情况,确保其充足并符合要求。

如果油液发现异常,应及时更换。

2. 清洁空压机:定期清洁空压机的外表面,防止灰尘和杂物进入机内,影响正常运行。

同时,还需清洁冷却器和冷凝器,保持其散热效果。

3. 检查管路和接头:定期检查空压机的管路和接头是否松动或损坏,如有问题应及时修复或更换,以防漏气或其他安全隐患。

4. 定期清洗过滤器:清洗空压机的空气过滤器,以保证进入空压机的空气质量,避免杂质对机器的损坏。

5. 检查电气系统:定期检查空压机的电气系统,确保电源线路安全可靠,电气设备正常运行。

6. 检查压力表和温度计:定期检查空压机的压力表和温度计,确保其准确可靠。

如发现不准确或损坏,应及时维修或更换。

二、定期维护保养1. 更换润滑油和滤芯:定期更换空压机的润滑油和滤芯,保持润滑系统的正常运行。

更换润滑油应根据使用时间和情况来确定,同时还需清洗或更换滤芯。

2. 清洗冷却器和冷凝器:定期清洗空压机的冷却器和冷凝器,保持其散热效果,防止过热或堵塞。

3. 检查气缸和密封件:定期检查空压机的气缸和密封件,确保其正常运行和密封效果。

如发现磨损或老化,应及时更换。

4. 检查阀门和安全装置:定期检查空压机的阀门和安全装置,确保其正常工作。

如发现故障或损坏,应及时修复或更换。

5. 检查电机和传动系统:定期检查空压机的电机和传动系统,确保其正常工作和运转。

如发现异常,应及时维修或更换。

三、注意事项1. 在进行维护保养操作前,务必先切断空压机的电源,确保安全。

2. 在进行润滑油更换或其他液体操作时,应遵循相关操作规程,防止漏油或污染环境。

空压机售后维修方案

空压机售后维修方案

空压机售后维修方案空气压缩机作为工业生产中必不可少的设备,其在工业生产中的重要性不可忽视。

然而,随着设备使用时间的增加,空气压缩机也会出现各种故障,影响生产效率。

针对这一问题,制定可行的售后维修方案显得尤为重要。

一、售后服务保障在购买空气压缩机时,用户应该选择具有完善售后服务体系的厂商。

在售出设备后,厂商应该为用户提供全面的售后服务保障,包括定期巡检、设备维护、故障排除等。

二、故障排除技巧当空气压缩机出现故障时,我们可以根据经验采取相应的技巧进行排除。

首先,开机检查,检查设备是否通电,设备连接是否稳固,以及气源是否正常。

其次,检查液位和气压表,确保润滑剂和液面高度正常,以及气压是否到位。

最后,检查空气过滤器和进气阀是否堵塞,在排除问题后重新启动设备。

三、空气压缩机维护方案正确的维护可以保证设备的正常运行,延长其使用寿命。

对于润滑剂,我们可以根据生产厂家提供的使用手册选择适当的润滑油,并按照其规定的时间进行更换。

另外,清洁设备也是维护工作的一个重要部分,定期清洁和更换不干胶滤纸和其他滤材,保证更换干净的过滤器,清除设备内积存的油垢和灰尘,防止氧化生锈。

四、售后维修方案处置在设备故障排除无效的情况下,需要进行售后维修。

工程师需要对设备进行全面检查,查找到具体故障点,然后进行修复或更换部件。

售后维修服务的质量通常取决于工程师的经验和技能。

因此,用户选择售后服务时,应该选择技术水平高、有丰富经验和良好口碑的售后服务团队。

结论对于空气压缩机的售后维护保养工作,需要结合设备的具体情况,针对设备使用过程中可能出现的问题,制定合理的售后服务方案,维护设备的性能,提高其使用寿命,从而达到保障生产工作和经济效益的目的。

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目录第一章合约保养第一节合约保养简介 (2)第二节合约保养工作流程控制……………………………………………………第三节合约保养“硬件”…………………………………………………………第四节合约保养质量保证…………………………………………………………第五节合约保养合同样本…………………………………………………………第六节合约保养保养计划书样本…………………………………………………第二章主机大修第一节主机大修简介 (16)第二节主机大修的判定方法………………………………………………………第三节主机状况检测方法…………………………………………………………第四节我公司主机大修业务介绍…………………………………………………第五节我公司主机大修工作流程及工作内容……………………………………第六节我公司主机大修装备介绍…………………………………………………第七节我公司主机大修质量控制与保障…………………………………………第八节主机大修合同样本…………………………………………………………第三章合作保养第一节合作保养简介 (29)第二节合作保养工作流程控制……………………………………………………第三节合作保养备件控制及服务装备……………………………………………第四节合作保养合同样本…………………………………………………………第五节合作保养保养计划书样本…………………………………………………第四章应急维护第一节应急维护简介 (42)第二节应急维护工作流程控制……………………………………………………第五章技术改造第一节技术改造简介 (44)第二节技术改造工作流程控制……………………………………………………第六章配件说明第一节配件说明 (48)第七章客户见证第一节部分客户名录 (50)第二节客户服务评价………………………………………………………………第一章合约保养第一节合约保养服务介绍上海阿普达实业有限公司欢迎贵公司(工厂)加入我们的空气压缩系统维修保养合约服务。

工业设备合约维修保养服务是现代化大生产专业分工的必然产物,是八十年代以后西方发达国家发展起来的一种先进的设备管理方法。

它将设备使用与专业维修保养相结合,充分利用工业设备专业维修保养工程师的技术以及专业服务商的渠道优势,能有效保证生产厂商正规化的连续生产,提高设备的可靠性利用率,降低使用维护成本,取得更大的经济效益与社会效益。

本公司是专业的空气压缩系统服务商,拥有一批长期从事国际国内知名品牌螺杆式空气压缩机技术服务的员工。

技术手段先进,维修保养质量可靠,充足的备件库,信息渠道宽广等均为本合约服务提供了可靠的软硬件保障。

加入本公司的合约保养后,贵公司可享受以下服务:1、合约客户可得到本公司100%的“三滤一油”耗品库存及9折优惠。

2、合约客户可得到本公司充足的易损零配件库存及9.5折的优惠。

3、合约客户将得到本公司除主机大修以外的所有技术服务免费优惠。

4、合约客户将得到98%的开机率保证。

5、合约客户将得到本公司专门指定的服务工程师和服务技师高效负责的专业技术服务。

6、合约客户将得到本公司符合国际标准化的全情服务。

加入本公司的合约保养服务后,我公司将提供以下的专业技术服务:1、每月一次的例行巡检保养:机位清洁、机器清洁(空气过滤芯、、散热器、油路、气路等)、电器检测、机械检测、机器预诊断、合理化建议、技术咨询、档案建立等,可使机器的前期故障及时得到处理和解决,防患于未然。

同时充分熟悉机器,确保临时故障的及时快速处理。

2、每季一次的2000小时保养。

3、每半年一次的4000小时保养。

4、每年一次的8000小时保养。

5、临时故障:及时带备件上门服务,一般不超过12小时,及时恢复机器运行。

6、客户技术咨询均在2-8小时内以传真或电邮书面回复。

7、合同签定后即由本公司技术部制定并交付客户全年的保养计划书。

本公司从事服务的空压机品牌有:阿特拉斯Atlas Copco,英格索兰Ingersoll-Rand,康普艾CompAir(含Hydrovane滑片机),美国寿力Sullair复盛FUSHENG,柳州富达LIUTECH,德国宝驹BOGE、凯撒KASSER,美国坤西Quincy,芬兰TAMROTOR,意大利BOTTARINI、正卡道,日本岩田IWATA、神钢Kobeco、日立HITACHI,上海飞和、施耐德等各型双螺杆、单螺杆空气压缩机。

五星级的技术服务空压机的可靠运行欢迎垂询第二节合约保养工作流程控制1、公司在与客户沟通达成一致签定《合约保养》协议或合同后,公司内部将在1个工作日内由市场中心助理填写工程申请单到主管技术工程中心的副总经理处,主管副总经理即召集该部人员研究成立项目小组,该小组全权负责该合同的工作内容。

项目小组人员架构——组长:市场中心该客户负责人(项目负责) 1名组员:工程部主管工程师(项目技术负责) 1名工程部维修技师和技工(项目工程实施) 2名客户服务中心人员(工程状况及客户意见调查) 1名2、项目小组成立后将立即开会研究客户情况,技术负责人必须在会后3个工作日内提交《合约保养计划书》一份,经小组批准确认后,立即赶到客户现场,与客户作充分沟通,修订后予以确认。

3、《合约保养计划书》经客户签字确认后,项目小组立即开始按计划开展工作。

主管技术工程师必须立即建立客户技术档案一式两份(公司留存一份、客户一份)。

技术档案内容:(1)、合约保养技术协议、合同复印件。

(2)、合约保养计划书。

(3)、客户调查表、机组运行记录表。

(适时填写,不断完善)(4)、维修记录表。

(适时填写,不断完善)(5)、月、季、半年、年度保养记录表。

(适时填写,不断完善)(6)、机组运行分析报告。

(适时填写,不断完善)(7)、项目小组会议记录表及沟通备忘录。

(8)、备件订货合同复印件。

4、项目小组定期的客户系统运行分析总结工作4次,不定期分析若干,以上分析总结以书面形式存档备查。

5、项目小组的组长必须将全面完整情况定期(每年不少于2次)与客户主管人员当面沟通,项目主管工程师必须每年不少于4次与客户主管人员做当面沟通,沟通必须有书面备忘说明。

6、客户服务中心人员定期现场与客户全面交流项目实施情况及客户对我公司服务的意见,调查报告以书面形式呈交主管技术工程中心的副总经理。

7、项目主管工程师必须在每次保养和较大的维修及技术改造结束后3个工作日内将《机组运行分析报告》与客户做沟通,并在沟通后由客户确认。

《机组运行分析报告》必须采用书面形式存档。

第三节合约保养“硬件”一、本公司合约保养配件库存控制1、合约保养合同中我公司将对受保机组合约期间必须使用的消耗性配件及其他可能使用到零配件全数予以报价。

2、合约保养项目小组会议后,项目技术负责人必须在会后3个工作日内提交《合约保养计划书》,计划书中将根据受保机组实际情况做出详细的《机组备件计划》。

3、《合约保养计划书》经用户确认后,本公司将在10个工作日内对《机组备件计划》中确定的备件作100%库存,并请客户做适时的查询监督。

4、对有计划地进行的保养工作需要使用的零配件,我公司将提前15天向客户提出建议,在双方达成一致后进行相应的保养工作并更换确认的零配件。

保养工作结束后3个工作日内我公司开具有效发票向客户收取保养所使用的零配件货款。

5、对于机组临时需要进行的紧急维护工作,为了保证以最快速度恢复机组运行避免影响客户生产,对需要使用的零配件,我公司将在征得客户书面或口头确认后进行紧急维护工作。

对于客户是口头确认的紧急维护工作,我公司将要求客户事后尽快以书面形式予以确认。

紧急维护工作结束后3个工作日内我公司开具有效发票向客户收取维护所使用的零配件货款。

二、本公司合约保养服务装备1、专用技术服务车?辆2、螺杆机主机专用检测系统?套3、红外测温仪4、声级仪5、露点检测仪6、电流、电压检测仪7、专用液压拉拔8、常规专用工具一套9、其余常规维修装置10、主机大修专用装置三、合约保养服务维修场地及业务承接自行完成能力1、合约保养的现场保养一般性的检测、拆修、工装及工器具由我公司自备并自行负责完成。

2、客户现场拆修困难的零部件对于在客户现场拆修困难的零部件,我公司将自行拆回本公司大修车间进行拆、修、装,客户可以免费进行全过程督察(保密技术除外,但检修用设备设施不属保密范围)。

第四节合约保养质量保证一、机组的故障停机率和开机率保障1、承诺标准①、承保期内本公司承诺机组因本公司保养质量原因引发的故障停机率≤2%②、承保期内本公司承诺机组的开机率≥96%③、故障停机率和开机率每半年评核一次④、保证外的故障停机率每上升1%,用户可扣除合约保养服务费5%;⑤、保证外的可开机率每下降1%,用户可扣除合约保养服务费5%;⑥、故障停机率超过5% 或可开机率低于93%,用户有权中止合作协议。

2、评核规定①、开机率(X)开机率指一定时间段内机组理论可运行时数(A)扣除正常维护保养时数(B)和故障停机时数(C)后与该时间段内机组理论可运行时数(A)的百分比,即:X=(A-B-C)/ A * 100%②、故障停机率(Y)故障停机率指一定时间段内机组累计故障停机时数(C)与该时间段内机组理论可运行时数(A)的百分比,即:X=(C / A)* 100%③、参数说明理论可运行时数(A):每个月为720小时,每季度为2000小时,每半年为4000小时,每年为8000小时正常维护保养时数(B):指从机组停机保养到完成保养机组恢复正常运行之间的时间故障停机时数(C):指从客户报修到机组恢复正常运行之间的时间④、举例说明我公司某合约保养客户的受保设备是一台GA250机组,在一年的合约保养期内我公司对该机组共进行月度保养8次、季度保养保养2次、半年保养1次、年度保养1次,保养时数共计120小时;临时紧急维护5次,故障停机时数共计100小时。

则该机组全年的可开机率(X)和故障停机率(Y)分别为:可开机率(X)=(8000-120-100)/8000 x 100% = 97.25%故障停机率(Y)=100 / 8000*100% = 1.25%3、记录表格二、机组正常运行状况保障本公司承诺承保期内的空压机在正常的保养期限内必须达到正常的状况与运行参数。

个别存在制造缺陷或用户工况原因不能正常运行的机组,经双方技术鉴定进行确认,若双方协商进行技术改造,则确保经技术改造的机组达到同样的运行标准。

①、机组加卸载正常可靠;②、机组的运行温度保持在72-98℃;③、机组最大排气量变化不超过机组额值10%;④、机组最高运行电流不超过机组额定电流5%;⑤、主机大修周期保证不低于20000~30000小时。

三、消耗品费用封顶保障1、对机组的消耗品(空滤芯、油滤芯、油气分离芯、专用润滑油和清洗剂),在签订合约保养协议时根据机组规格及机组实际使用情况,预计出合约保养期间消耗品的正常使用量及总费用,该费用即为本公司承诺的消耗品封顶费用,若合约期内消耗品实际使用费用超标,则不论原因是什么,本公司都对超标部分予以全额承担。

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