电商物流订单处理中心的规划、管理和成本控制
电商物流部门的职责与配送管理
电商物流部门的职责与配送管理关键信息项：1、物流部门的职责范围2、配送流程与标准3、库存管理要求4、物流成本控制目标5、服务质量指标6、数据统计与报告机制7、应急处理方案8、绩效评估与奖惩制度1、物流部门的职责范围11 负责电商平台商品的仓储管理，包括货物的入库、存储、盘点和出库等操作。
111 确保仓库环境安全、整洁，货物存放有序，遵循先进先出原则。
112 制定并执行合理的仓储布局规划，提高仓库空间利用率。
12 承担商品的包装工作，选择合适的包装材料，保障商品在运输过程中的安全。
121 严格按照包装规范进行操作，确保包装质量符合要求。
13 组织商品的配送工作，包括选择合适的物流合作伙伴、规划配送路线等。
131 与物流供应商保持良好沟通，及时解决配送过程中的问题。
132 跟踪配送进度，确保商品按时送达客户手中。
2、配送流程与标准21 下单处理211 及时接收客户订单，核实订单信息的准确性和完整性。
212 对订单进行分类和优先级排序，确保紧急订单优先处理。
22 拣货与发货221 根据订单准确拣选商品，避免错发、漏发。
222 发货前再次核对商品数量、规格和质量。
23 运输环节231 选择具有良好信誉和服务质量的物流运输公司。
232 明确运输方式和运输时间要求，签订运输合同。
24 交付与签收241 确保货物送达指定地点，与客户进行当面交接。
242 客户签收时，核实签收人的身份和签收信息。
3、库存管理要求31 建立准确的库存台账，实时记录库存变动情况。
311 定期进行库存盘点，确保账实相符。
32 设定库存预警机制，当库存低于安全库存时，及时通知采购部门补货。
321 对滞销库存进行定期清理和分析，提出处理建议。
33 优化库存周转率，降低库存积压成本。
4、物流成本控制目标41 制定物流成本预算，包括仓储成本、运输成本、包装成本等。
411 定期对物流成本进行核算和分析，找出成本控制的关键点。
42 通过优化配送路线、合理选择物流供应商等方式降低运输成本。
电子商务物流方案
电子商务物流方案随着电子商务的迅速发展，物流成为了电商运营中不可或缺的一环。
为了满足客户对快速、准确、可靠的物流服务的需求，电商企业需要制定合理的物流方案。
本文将为您介绍一份适用于电子商务的物流方案。
一、方案概述本物流方案旨在提供高效、优质的物流服务，以满足电商企业和客户的双重需求。
基于电商特点和客户需求，本方案主要包括配送方式、配送网络、运输管理、仓储管理以及售后服务等五个方面。
二、配送方式1. 快递配送：与多家知名第三方快递公司建立合作关系，利用其覆盖广、服务好的优势，实现快速配送和物流信息跟踪。
2. 自有物流：自建物流团队和配送网络，根据需求合理规划线路和配送车辆，提供专人配送服务，提高物流时效和质量。
3. 合作驿站：与各大商超、便利店、社区等签订合作协议，将快递网点设立在离客户较近的位置，提供自提、代收、取货等服务，增加便利性。
三、配送网络1. 多级配送中心：建设多级物流配送中心，利用现代信息技术实现集结、分拨和再配送，提高仓储管理效率和配送速度。
2. 末端配送优化：借助大数据分析，根据订单量、订单地址及配送距离等因素，优化末端配送路径，降低成本并提升效率。
3. 合理划分区域：根据订单量、快递距离和人流密度等因素，合理划分配送区域，提高配送速度和服务质量。
四、运输管理1. 车队管理：配备专业的运输车队，保证车辆技术状况良好，提供及时维护和保养，确保运输过程中的安全和快捷。
2. 运输过程监控：利用物联网技术，对货物进行实时监控，提供追踪和查询服务，确保货物的安全和准时送达。
3. 运输成本控制：通过综合考虑运输里程、车型、油耗等因素，合理控制运输成本，提供更经济实惠的物流服务。
五、仓储管理1. 仓储设施：建设现代化的仓储设施，实现智能化管理和高效操作，提高仓储效率和仓储能力。
2. 库存管理：利用供应链管理系统，进行库存监控和预警，及时补充货源，避免缺货和积压现象发生。
3. 仓储布局：根据商品种类和仓储需求，合理规划仓储布局，提高仓储空间利用率和操作效率。
跨境电商物流成本控制策略
跨境电商物流成本控制策略一、跨境电商物流成本概述跨境电商物流作为连接国际贸易的重要纽带，其成本控制对于提升企业竞争力、优化供应链管理具有至关重要的作用。
随着全球化贸易的不断深入，跨境电商物流成本控制成为企业关注的焦点。
本文将探讨跨境电商物流成本控制的策略，分析其重要性、挑战以及实现途径。
1.1 跨境电商物流成本的构成跨境电商物流成本主要包括以下几个方面：运输成本、仓储成本、包装成本、保险成本、关税和税费等。
这些成本因素相互关联，共同影响着整个物流过程的总成本。
1.2 跨境电商物流成本控制的重要性有效的物流成本控制能够为企业带来多方面的好处，包括降低运营成本、提高资金周转率、增强市场竞争力等。
同时，良好的成本控制也是企业可持续发展的关键。
二、跨境电商物流成本控制的关键策略2.1 优化运输方式选择合适的运输方式是控制物流成本的关键。
企业应根据货物特性、目的地、时效要求等因素，选择最合适的运输方式，如海运、空运、陆运或者多式联运。
2.2 提高仓储管理效率仓储环节在物流成本中占有重要比重。
通过采用先进的仓储管理系统，实现货物的快速存取、减少库存积压，可以有效降低仓储成本。
2.3 包装成本的合理控制合理的包装不仅能保护货物，还能降低运输过程中的损耗，从而减少额外的物流成本。
企业应根据货物特性和运输要求，选择经济实用的包装材料和方式。
2.4 保险与风险管理针对跨境物流中可能遇到的风险，企业应购买适当的保险，以减少意外损失。
同时，通过风险评估和管理，可以预防和降低潜在的物流风险。
2.5 关税和税费的合理规划了解不同国家和地区的关税政策，合理规划货物的进出口流程，可以有效减少因关税和税费带来的额外成本。
三、跨境电商物流成本控制的实施途径3.1 利用信息技术提升物流效率信息技术的应用可以大大提高物流的透明度和效率。
例如，通过使用物流管理软件，企业可以实时追踪货物状态，优化运输路线，减少运输时间。
3.2 建立合作伙伴关系与物流服务提供商建立长期稳定的合作关系，可以享受到更优惠的价格和服务。
电商物流管理技巧高效处理订单和配送的方法
电商物流管理技巧高效处理订单和配送的方法电商物流管理技巧：高效处理订单和配送的方法在电商行业的快速发展和消费者需求日益增长的背景下，电商物流的高效管理变得尤为重要。
如何快速处理订单和优化配送成为了电商物流管理的关键。
本文将介绍一些提高物流效率的方法和技巧，帮助电商企业实现订单处理和配送的高效管理。
一、订单处理的高效方法1. 自动化订单处理系统电商企业可以通过建立自动化订单处理系统来提高订单处理效率。
这一系统可以将订单信息与库存管理、供应链管理等系统相连接，实现订单处理的自动化。
当订单生成时，系统能够自动分配仓库、预定配送时间，并实时更新库存情况，大大节省人力和时间成本。
2. 设定订单处理标准流程建立标准的订单处理流程可以避免混乱和错误的发生。
电商企业可以明确订单处理的标准操作流程，并进行员工培训，使每位员工都能够清楚地知道自己在订单处理中需要做什么，从而提高处理效率和减少错误的发生。
3. 合理设置订单处理时限合理设置订单处理时限可以帮助电商企业更好地控制订单处理的速度。
根据订单的紧急程度和商品的特性，设定不同的处理时限，使订单能够在规定的时间内快速处理。
同时，可以通过提供加急订单服务或者赠送优惠券等方式，鼓励消费者选择快速处理的选项，提高订单处理的速度。
二、配送的高效管理方法1. 优化物流网络电商企业可以通过优化物流网络来提高配送效率。
合理规划仓储和配送中心的位置，使其能够覆盖更广的区域并减少运输距离。
同时，可以与物流合作伙伴建立长期稳定的合作关系，提前预定车辆和航班，确保配送能够按时到达。
2. 引入智能配送系统智能配送系统可以通过路线优化、实时监控等功能来提高配送效率。
该系统能够根据订单数量、配送地址等因素，自动规划最佳配送路线，减少不必要的时间和成本。
同时，通过实时监控货物的位置和配送状态，及时调整配送计划，确保配送时间的准确性。
3. 合理利用第三方物流服务电商企业可以合理利用第三方物流服务来提高配送效率。
如何进行电商运营成本控制
如何进行电商运营成本控制随着电子商务的快速发展，越来越多的企业选择通过网络平台进行商品销售。
然而，电商运营成本也成为了很多企业面临的一个重要问题。
本文将探讨如何进行电商运营成本控制。
以下是一些建议和技巧，供参考。
一、合理规划仓储和物流成本电商企业的仓储和物流成本通常是运营成本的重要组成部分。
合理规划仓储和物流策略，可以有效地降低成本。
1. 仓储成本控制：选择合适的仓储方式，可以根据需求选择自有仓库或第三方仓库。
对于库存管理，时刻保持合理的库存水平，避免过高的库存积压，以减少仓储费用。
2. 物流成本控制：选择可靠又经济的物流合作伙伴，确定最佳的运输方式和线路。
此外，合理规划配送策略，比如采用集中发货和多点配送的方式，可以降低物流成本。
二、优化营销和推广费用电商运营离不开营销和推广活动，但如何有效派发营销和推广费用，成为了运营成本控制的关键。
1. 精准定位目标受众：通过市场调研和数据分析，准确确定目标受众，避免过度广告投入。
根据受众特点选择合适的推广渠道，提高转化率，减少不必要的费用浪费。
2. 选择合适的营销策略：根据产品特性和目标受众制定合适的营销策略。
可以通过线上线下结合、社交媒体营销、口碑营销等方式，降低营销成本，提高品牌知名度。
三、提高运营效率提高运营效率可以有效降低成本，提高企业的竞争力。
1. 采用科技手段：利用信息技术提高对订单、库存的管理，并通过自动化流程和系统化运营降低人力成本。
同时，探索利用人工智能、大数据等技术手段，提供更精准的预测和决策依据。
2. 优化供应链管理：建立高效的供应链系统，与供应商建立互信和共享资源的合作关系。
通过供应链优化，提高采购成本控制和物流效率，降低成本。
四、控制运营费用及费用预算控制运营费用是成本控制的关键一环。
1. 费用核查和管理：对各项费用进行仔细核查，确保无关费用不被计入成本。
建立费用报销和审批制度，严格控制与运营无关的开支。
2. 成本预算与控制：制定合理的成本预算，包括将来成本的合理估算与预测。
电商行业的物流成本控制与分析
电商行业的物流成本控制与分析一、内容描述随着电子商务的飞速发展，电商行业面临着日益激烈的竞争环境。
在电商行业众多挑战中，物流成本控制与分析成为关键的一环。
良好的物流成本控制不仅关乎企业的经济效益，还直接影响到客户满意度和企业的市场竞争力。
因此本文将围绕电商行业的物流成本控制与分析展开深入探讨。
首先文章将概述电商行业物流成本的构成，包括运输成本、仓储成本、包装成本、人力成本等多个方面。
通过对这些成本的详细解析，我们可以更好地理解电商物流成本控制的重要性。
其次文章将分析当前电商行业在物流成本控制方面所面临的问题，如供应链管理的复杂性、物流成本占销售额比例较高、物流信息化水平不足等。
在此基础上，文章将探讨如何优化电商行业的物流成本控制策略，包括提高供应链管理效率、降低仓储成本、优化运输路径、提升物流信息化水平等。
此外文章还将对电商行业未来物流成本控制的趋势进行预测和分析，为电商企业提供前瞻性的指导建议。
本文将深入探讨电商行业物流成本控制的关键问题和解决方案，为电商企业在激烈的市场竞争中取得优势提供有益的参考。
1. 电商行业的快速发展背景随着信息技术的不断进步和网络普及率的飞速提升，电商行业在全球范围内迎来了前所未有的发展机遇。
互联网技术的深入发展，使得线上购物变得异常便捷，消费者可以随时随地通过移动设备进行购物，不受时间和地域的限制。
在这样的时代背景下，电商行业迅速崛起，成为推动全球经济发展的重要力量。
尤其是在过去十年间，电商行业发展迅速，市场竞争也愈发激烈。
随着电商平台的不断涌现和消费者对购物体验要求的不断提高，物流成为了电商业务中的关键环节。
从商品的选购、下单到最后的配送，每一个环节都与物流紧密相关，物流的效率和质量直接影响到消费者的购物体验，进而影响到电商企业的市场竞争力。
在这样的背景下，电商行业的物流成本控制与分析显得尤为重要。
只有掌握了高效的物流成本控制方法，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
物流成本控制与管理——以电子商务行业为例
物流成本控制与管理——以电子商务行业为例一、引言在电子商务行业中，物流成本是不可忽视的一项重要成本，直接影响到企业的竞争力和盈利能力。
因此，物流成本控制与管理对于电子商务企业的发展至关重要。
本文将从物流成本控制的意义、电子商务物流成本的特点和主要影响因素，以及物流成本控制实践中值得注意的方面进行探讨。
二、物流成本控制的意义物流成本控制是指通过降低和优化物流作业中的各项费用，实现物流成本的合理控制和管理。
物流成本控制的意义主要体现在以下几方面：1.提升企业竞争力：物流成本是企业核心竞争力的一个重要组成部分。
通过有效的物流成本控制，企业可以在降低成本的同时提供更优质的物流服务，提高客户满意度，增强市场竞争力。
2.增加企业盈利能力：物流成本直接关系到企业的盈利能力。
通过控制物流成本，企业可以提高利润空间，并通过价差提升利润水平。
3.优化企业资源配置：物流成本控制可以帮助企业更加科学高效地配置资源，降低库存成本、包装成本等，提高资源利用效率。
4.提高供应链效率：物流成本控制有助于提高供应链的运作效率，减少库存积压、订单滞留等问题，保障订单准时送达，提升顾客满意度。
三、电子商务物流成本的特点电子商务物流成本具有以下几个特点：1.物流规模大：随着电子商务的迅猛发展，电商企业订单量巨大，物流规模也随之增加。
因此，电子商务物流成本通常较高且复杂。
2.物流环节多样：电子商务物流环节包括采购、仓储、配送等多个环节，每个环节都需要付出相应的成本，因此物流成本的控制难度较大。
3.物流时效要求高：电子商务行业对于物流时效要求较高，很多产品需要在24小时内送达，这对物流经营提出了更高的要求。
4.物流配送区域广：电商企业的销售区域通常涵盖全国甚至海外，要实现物流成本的合理控制，需要综合考虑区域特点和市场需求。
四、电子商务物流成本的主要影响因素电子商务物流成本的控制与管理与以下几个主要因素密切相关：1.仓储成本：仓储成本包括租金、设备维护费用、人工费用等。
电商竞争中的物流成本管理与控制以京东和亚马逊为例
电商竞争中的物流成本管理与控制以京东和亚马逊为例一、本文概述随着电子商务的飞速发展，物流成本管理与控制在电商竞争中的地位日益凸显。
物流成本不仅直接影响到电商企业的经济效益，更是决定其市场竞争力的重要因素。
因此，对物流成本进行有效管理与控制，对于电商企业而言至关重要。
本文旨在通过深入研究与分析京东和亚马逊两大电商巨头在物流成本管理与控制方面的策略与实践，探讨其成功经验与可能存在的问题，以期为我国电商企业在物流成本管理与控制方面提供借鉴与启示。
文章将首先概述物流成本管理与控制的基本概念和重要性，然后详细分析京东和亚马逊的物流成本管理与控制策略，接着对比两者的异同点，最后提出针对性的建议与展望。
通过本文的研究，期望能够为电商企业的物流成本管理与控制提供有益参考，推动电商行业的健康、持续发展。
二、物流成本构成与影响因素物流成本是电商企业在运营过程中不可忽视的重要部分，它涵盖了从商品采购、仓储、分拣、包装、配送到售后服务等多个环节的费用。
这些成本的高低直接影响到企业的盈利能力和市场竞争力。
以京东和亚马逊为例，两者在物流成本管理上都有着独特的策略和方法。
物流成本主要包括运输成本、仓储成本、装卸搬运成本、包装成本、流通加工成本以及物流信息和管理费用等。
其中，运输成本是物流成本中最重要的一部分，它受到运输距离、运输方式、运输量以及油价等多个因素的影响。
仓储成本则与仓库的选址、租金、维护费用以及库存周转率等因素密切相关。
装卸搬运成本和包装成本则受到操作效率、包装材料选择以及自动化程度等因素的影响。
对于京东和亚马逊这样的电商巨头来说，物流成本的管理与控制直接关系到企业的核心竞争力。
京东通过自建物流体系，实现了对物流全过程的精准控制，有效降低了物流成本。
而亚马逊则采用了先进的物流技术和大数据分析，优化了物流网络布局，提高了物流效率。
除了企业内部的管理和控制外，外部环境因素也会对物流成本产生影响。
例如政策环境的变化、市场需求的波动、燃油价格的变动等都会对物流成本产生直接或间接的影响。
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电商订单的特性对的大面积订单处理中心的规划和管理提出了非常高的要求。
目前较多的电商全国快速布局扩张，在仓储规划/优化的时候全面的系统的谋划，才能既很好的的满足战略上的服务标准，同时又尽可能提高效率降低运营成本。
所以摸索出最适合本公司的成功规划/管理经验不仅可以很快复制运用到其它新建的配送中心，避免走弯路。
同时随着产品价格透明化，它也将是企业最好的竞争力。
以下就订单处理中心的选择/规划/管理方面初步总结部分个人看法：
一：如何更好的选择区域性仓储配送中心？
选仓的主要考虑因素：除了成本外，面积，结构，装卸货配套设施，地理位置，扩容性，周边企业，生活配套设施……
面积：仓储的成本通常占运营成本10-20%，面积对成本起着至关重要的作用。
国内通常面积和订单是按1比1的关系，绝大多数电商企业其实低于这样的比例。
对面积有影响的因素主要包括：
订单因素包括预测订单数量/类型/大小
货物因素包括货物尺寸/数量/SKU数量/进出频率
仓库空间利用的情况，其中决定因素包括各区域面积的划分/货架高度和层高等
拣货方式
流水线的使用情况
对供应商补货管理是否准确/到位
在不确定的情况下，尽可能量进而出，宁小勿大。
（红色为可以通过规划和管理来优化的）
结构：同区域不同类型平面/多层仓价格相差在30%-50%。
综合考虑更适合电商配送中心的是底层/收货仓储区较高的多层仓。
以上海一个2万平仓库，以上两个类型的仓相差的年费用在1000000以上。
平面仓：大面积的平面仓在特大城市目前较稀缺，并且租金增幅明显。
优点是同层操作可视化，便于协调管理，流水线规划较简单。
缺点是整体空间利用率相对较低，当然如果是较轻产品如服装类，用阁楼式货架也值得考虑。
多层仓多以厂房为主。
优点：费用相对低，仓储区和拣货区层高有别，空间利用率高。
流水线规划/货物上下行管理相对要求较高，管理上需要协调好补货上行和发货下行线路/时间，不同楼层间协同可考虑使用对讲机和图像显示屏幕/看板，以上设备在目前的操作中协同效果比较明显。
装卸货基本配套设施：月台数量和装卸使用便捷性对于仓储日常收发货效率有较大影响。
地理位置：将对进出该区域货物的时效性有一定影响，尽可能靠近多条进出市高速公路。
扩容性：电商订单数量很大的不确定性，尽可能考虑有一定空置面积的园区，在签合同要保证企业对空置仓的优先使用权和同样价格优势。
周边企业：多个同类型的企业会降低快递公司取件成本，从而易于和快递公司签订较低运价。
生活配套:较好的食宿/配套设施将是保证配送中心正常24小时安全运营和人员低流失非常重要因素。
二如何通过订单处理中心的规划/管理提高效率&降低成本？
一个高效的订单处理中心，好的规划和合理的管理同样重要。
这对中心操作效率/成本有非常大的影响，尤其是订单大量增加接近/超出负荷的时候。
规划方面：平面规划一定是建立在流程规划基础上，相辅相成。
1流程规划：合理的流程规划可以至少提高10-20%的效率。
以一个运营中心300人计算，平均每人每月支出2500，一个运营中心一年的人员支出将节约900000-1800000。
而在实际的操作中无用功的损耗可能不止以上提到的数字。
同时规划也要适当考虑余量：到如双11，圣诞节订单激增时如何在现有设施的基础上完成订单处理。
人员的增加相对简单，但也需要规划时提前考虑到货物，包装台数，机器和货物箱上下行等最大负荷应比正常负荷有一定余量。
流程规划要取决于：订单的产品数量，出仓次数/波次，在库产品数量等因素情况，以上点决定正确的拣货方式，结合所在建筑的内部结构也就从而形成确定处理中心内部的货流主线路。
同时规划方面要考虑尽一切可能的方便操作人员，合适的方式/减少行走和搬运距离将很大程度提升效率。
拣货方式：目前国内电商SKU过多，出仓频率高的产品集中在全部产品的10—20%。
就现阶段而言，对于处理决大数电商订单处理中心的商品更多依赖人工，如面积大，可考虑适当增加流水线，但大量流水线和电子标签的Pick to light and Put to light模式在资金投入产出相对低，更多适用于出仓频率高的少部分产品。
长期来看，随着人员成本的增加以及短缺，更多的使用先进设备和仪器将是必然趋势。
Pick to light: 适合于体积相对小，总体出仓频率高，SKU总数量相对不是很多。
Put to light: 适用于零售多店铺补货，多个SKU同时往指定订单箱内投放。
而且同一波次出仓频率高的产品。
拣货路线：拣货占订单处理中心所有工作总耗时40-50%。
拣货行走占拣货时间50%。
优化拣货路线提高效率10-20%。
在目前绝大多数中国电商订单处理中心都是可以实现的。
为了提高效率，根据产品类型设定区域，尽量缩小拣货范围进行区域内拣选，跨区进行接力式拣选。
区域内拣货路线目前国内电商使用较多的S形路线和从中间通道往两侧去拿产品再回中间通道的方式。
但通过大量的学术证明，cross+的路线为行走距离最短，效率最高，和现有S路线比差别可以高达到35%。
合理的货架间通道数量对拣货效率也有明显的影响。
仓位管理：靠通道和出口为快速周转的货位/远离通道/出口的慢速周转货位（在收货定位的时候尽量有足够的数据支持）。
对于非首次入仓产品，收货前预先的历史出仓频率/数量统计来进行仓位定位。
补货货位应尽可能靠近出货货位。
数据管理：定期的对数据进行分析，优化以上点也非常重要，尤其是对仓位管理的优化。
2仓库平面规划：多数仓库至少有20%-30%的空间未合理规划使用，以2万平仓库，0.4元/天/平，一年节省的费用在584000-876000。
各区域的合理划分、充分利用现有建筑内部结构可以部分区域遇到瓶颈而另外部分大量闲置，从而跨区作业降低效率。
合理使用不同高度、承重规格的货架，针对不同产品体积合理设置/调整货架层高将有效地利用现有空间。
如放置化妆品的货架更多使用多层储位盒。
仓位大小的规划:针对货物的尺寸仓位的大小要适当。
对于放置产品的不同和货位不同性质设定不同的货位大小。
如放笔记本的货位和放化妆品的货位大小一定是不同的。
补货货位和零拣货位的大小通常也是不一样的。
部分产品如服装类在数量少情况多SKU 放置同一货位等。
区域规划经常考虑的因素：根据需处理订单数量/订单含SKU数/ 包装复杂程度/储存货物体积/SKU数等确定库存区和包装区所需要面积以及与拣货能力匹配的包装台数。
再根据货物的尺寸，数量，进出仓频率，订单类型，建筑结构等因素确定收货区，临时储存区，货物待发区的面积和所在区域。
管理方面：好的规划只有在严格公平的管理下才能较好的体现出来。
1如何充分利用仓储空间：合理的规划是第一部，运营中要持续学习/创新/培训/监督/管理。
制定合理高效的仓位管理方法/标准
对于操作人员的理念培训
设立专职理货/位人员/职责明确，开关货位时由专人负责，做到较好的把控
严格的监督
考核指标：空间利用率比仓位利用率更加能显示仓库空间是否被充分利用，根据企业系统以及人员的操作情况需要一定的过程
按考核指标和实际完成情况赏罚分明
2库位/数量准确性管理：
按区域/货架划分责任人，明确考核要求/承担责任
培训/协助责任人制定每月闲时盘点/理货计划
严格监督操作是否符合流程要求
定期定比例（8-10%）的统一循环抽盘监督
按考核指标赏罚分明
尽可能保证库存员工的稳定性，年纪略大的相对更稳定
以上点可以较好的解决库存准确性问题；但严格的流程规划/ /培训/管理+系统关于出货位置、收货定位方面的在系统内合理设定很大程度上降低出错的比例从而提高库存准确性管理的水平，保证拣货流畅并尽量避免因库存不准出现的扣单。
3补货管理：
按区域/货架划分责任人，明确考核要求/承担责任
按照产品出仓的不同频率，设定补货点和补货数量，根据系统和实际操作情况及时准确的补货将需要一定的时间
严格监督操作是否符合流程要求
对于因补货不及时扣单数据进行监控
按考核指标和实际完成情况赏罚分明
4人员管理：制度方面制定合理的个人/团队/公司考核指标及奖励办法，将个人/团队/公司间三者利益尽可能统一对解决好人员管理非常有益。
人员管理具体可以从以下方面着手：
根据实际需求，合理制定各组人员的上班班次、时间和人数
各组人员间的比例搭配合理，保证订单生产匀速
同时有部分熟练掌握多工种的操作人员在某组遇到瓶颈时可以供快速调配支援
充分的培训
责任明确/考核指标明确
严格的把控和管理
5现场管理：
操作流程要求标准化/精细化，如严格按照系统指定货位完成拣货/各组间的生产效率配备人员的比例/完成标准流程规定的先后次序等
分工明确专业熟练化
操作各环节可视化
充分的准备前置工作
同时关键点责任人间的有效/预先沟通，从后往前拉动式的需求反馈，如在包装发现订单数量开始减少的时候提醒库存人员尽快完成拣货，环环相扣。
调度根据现场状况统一调配管理，保证流水线匀速稳定
尽可能最大化方便操作，如包装材料靠近包装台
上级主管对负责范围内操作人员的问题处理迅速，安排经验丰富的人员担任固定的服务岗位，减少操作人员走动范围和等待时间
专人订单完成数据监控
尽可能量化，并制定相应的奖罚制度
员工的合理化建议
6 数据管理：定期的数据分析对以上点的优化是必要的。