三级医院10项公示指标

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三级综合医院评价指标参考值

三级综合医院评价指标参考值

三级综合医院评价指标参考值三级综合医院是指拥有多学科综合医疗服务能力的大型医疗机构,是我国医疗服务体系的重要组成部分。

对于三级综合医院的评价指标,应从多个方面综合考量,包括技术实力、服务质量、管理水平等多个方面。

下面将就这些方面的评价指标进行详细介绍。

一、技术实力方面的评价指标1.医疗设备:三级综合医院应具备先进的医疗设备,包括高端医疗影像设备、手术器械和实验室设备等。

这些设备的质量和功能水平直接影响医院的诊疗水平和治疗效果。

2.医疗技术人员:医疗技术人员是医院技术实力的核心,包括医生、护士、技师等。

评价指标可以包括医生的学历和学术成果、护士的护理质量和技术水平、技师的操作技能和仪器使用水平等。

3.学科建设:三级综合医院应有多个优势学科,并具备综合性、综合学科交叉和协同发展的能力。

评价指标可以包括学科数量和水平、学科建设规划和发展方向等。

4.科研成果:科研成果是评价医院技术实力的重要指标之一,包括科研项目数量和质量、发表的学术论文数量和影响力、取得的技术创新成果等。

二、服务质量方面的评价指标1.就诊体验:包括医院的环境设施、候诊时间、挂号排队情况、医患沟通等。

可通过患者满意度调查、质量监控反馈等途径进行评价。

2.护理质量:包括护理人员的态度、护理操作的规范性和专业性等。

可通过评估护理操作的准确性、患者的护理满意度等指标进行评价。

3.病房管理:包括病房环境的整洁度、医护人员的服务态度和技术水平、病房用品和设施的完善性等。

可通过巡查或抽查病房卫生状况、投诉处理情况等进行评价。

4.综合服务:包括医院的透明度、信息沟通、财务管理等。

可通过医院公开信息、患者投诉处理情况、财务审计报告等对医院的综合服务进行评价。

三、管理水平方面的评价指标1.组织结构:医院的组织结构合理与否,是否存在僵化和重复的部门或职能。

可以通过查阅组织结构图、了解各部门职责等进行评价。

2.人力资源管理:包括医院人才结构和数量的合理性、培训和绩效考核制度的完善性等。

三级综合医院医院管理统计指标

三级综合医院医院管理统计指标

三级综合医院医院管理统计指标一、分类:指标共为医院基本信息、运行指标、质量管理指标以及疾病病种管理四大类。

二、统计指标来源:1、国家卫统 1-1:医院基本运行情况表;4-1:住院病案首页;三个批次单病种质量指标(2009-2011 版)。

2、麻醉、重症医学、急诊、临床检验、病理、医院感染管理质量控制指标(2015 版)3、江苏省人力资源管理系统三、数据标准1、疾病名称采用《疾病和有关健康问题的国际统计分类》(ICD-10 编码)。

疾病分类编码以ICD-10(GB/T14396-2O16)为准。

2、手术名称采用《国际疾病分类手术与操作》(ICD-9-CM-3 编码)。

手术编码以 ICD-9-CM-3(2017 版)为准。

第一部分医院基本信息医院基本信息是特指医院内各类与医院服务有关的统计数据。

定期分析评价相关数据,对医院合理配置人力、物力和医疗卫生资源利用,保障医院服务,最大限度地向社会提供优质高效的医疗服务均具有重要的现实意义。

包括:资源配置、人力资源、科研成果与患者诊治费。

第二部分运行指标医院运行指标是医院营运活动后产生的结果。

运行指标的监测分析、比较对提高医院经济管理水平,增强医疗服务能力,走优质、高效、低耗的可持续发展之路具有十分重要的意义。

包括:工作负荷、工作效率、资产运营、DRGs(诊断相关分组)评价。

项目类别指标名称CMI值(病例组合指数)时间效率指数费用效率指数低风险组死亡率DRGs总权重病种平均住院日(排名前10病种)住院时间超过30天出院人数第三部分质量管理指标建立科学的医疗质量评价指标是实施医疗机构科学评价的基础。

通过持续性的医疗质量评价监测,可以对医疗机构质量管理过程进行追踪评价,运用基于客观衡量数值的定量指标,对医院过程质量和结果质量进行评价是促进医疗质量持续改进的重要手段。

根据医院管理的实际情况、指标产生范围及指标可及性,本质量管理指标群包括:基本监测指标、患者安全管理、疾病或手术管理、医院感染管理、药事管理监测、临床路径管理、专科质量控制指标、康复医学科、精神科、血液净化、输血科指标。

三级公立医院绩效考核指标

三级公立医院绩效考核指标

实质脏器的介入治疗。
5. 四级手术以国家统一规定纳入监测的四级手术目录为准。
6. “特需医疗服务占比”按照两个计算公式,同时统计服务量与服务收入占比。
7. 单病种包括急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎、脑梗死、髋关节置换术、膝关节置换术、冠状动脉旁路移
植术、围手术期预防感染、剖宫产、慢性阻塞
性肺疾病、围手术期预防深静脉血栓等。
39. 门诊次均药品费用
定量
增幅▲
40. 住院次均费用增幅
定量

41. 住院次均药品费用
定量
增幅▲
42. 全面预算管理
定性
(八) 经济管理
43. 规范设立总会计师
定性
44. 卫生技术人员职称
定量
结构
45. 麻醉、儿科、重症、 定量 三、持续发展 (九) 人员结构 病理、中医医师占比▲
46. 医护比▲
/ 全院同期
指标来源: 国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统。
计算方法:医院注册医师总数 / 全院同期注册护士总数。
指标来源: 国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统。
47. 医院接受其他医院
定量
(尤其是对口支援医院、
医联体内医院) 进修并返
回原医院独立工作人数
占比
(十) 人才培养 48. 医院住院医师首次
加医师资格考试的住院医师总人数× 100%。
指标来源:国家卫生健康委。
计算方法:统计医院在医学人才培养方面的经费投入、临床带教教师和指导医
师接受教育教学培训人次数、承担医学教育的人数和发表教学论文的数量。
指标来源:医院填报。
计算方法:本年度科研项目立项经费总金额 / 同期卫生技术人员总数× 100。

三级综合医院基本指标

三级综合医院基本指标

三级综合医院基本指标
医院在符合原卫生部印发的《三级综合医院基本标准》要求的基础上,同时达到下列所有指标,否则不予现场评审。

说明:用※号标注的条款,均由省医疗机构管理研究所提供,或从“山西省医疗服务能力评估系统”中调取数据。

二级综合医院基本指标
医院在符合原卫生部印发的《二级综合医院基本标准》要求的基础上,同时达到下列所有基本指标,否则不予现场评审。

说明:用※号标注的条款,均由太原市全民健康信息平台提供。

三级公立医院绩效考核指标

三级公立医院绩效考核指标

三级公立医院绩效考核指标三级公立医院是我国医疗服务的重要组成部分,其发展和绩效考核对于提高医疗服务的质量和效益具有重要意义。

在绩效考核中,需要明确一些指标来评估医院的运营状况和医疗质量。

下面是三级公立医院绩效考核的一些指标:1.基础设施建设指标:2.医疗质量指标:医疗质量是评价一个医院绩效的重要因素。

这包括医疗技术水平、病死率、合并症发生率、药物使用合理性等。

医疗质量指标能够客观评估医院的医疗服务水平和病人满意度。

3.医疗服务指标:医疗服务包括门诊、住院、急诊等方面的服务质量。

指标可以包括门诊量、住院量、床位使用率、急诊等候时间、就诊时间等。

医疗服务指标能够反映医院的服务效率和病人流畅度,是医院的运营效益重要指标。

4.医疗费用指标:医院收入和医疗费用是评价医院绩效的重要指标之一、医疗费用指标可以包括门诊收入、住院收入、手术收入、药物费用等。

通过比较医疗费用指标,可以评估医院的经济效益和运营能力。

5.人力资源指标:人力资源是医院顺利运营的重要保障。

人力资源指标可以包括医护人员数量、卫生技术人员比例、专科医师比例等。

通过这些指标可以评估医院的人力资源配置是否合理,从而对医院绩效进行评估。

6.学术研究指标:学术研究是医院创新和发展的重要方向。

学术研究指标可以包括科研课题数量、发表的学术论文数量、获得的科研项目数量等。

通过这些指标可以评估医院在学术研究方面的影响力和贡献度。

以上所列指标仅是绩效考核的一部分,具体的考核指标应根据医院的实际情况进行综合衡量。

同时,医院的评价应该注重绩效和质量的平衡,既要关注医院的运营效益和服务质量,也要注重医院的医疗技术水平和学术发展。

只有全面的考核体系,才能够真实客观地评估医院绩效,并提供指导和改进的方向。

三甲医院部分统计指标值

三甲医院部分统计指标值

三甲医院部分统计指标值三甲医院是指医疗技术先进、医疗质量高、医疗水平达到一定水准并得到国家认可的医院。

三甲医院的发展离不开一系列统计指标的支撑和评估,下面将对三甲医院的部分统计指标进行详细介绍。

1.医疗技术指标医疗技术是三甲医院的核心竞争力之一、医疗技术指标包括手术成功率、手术并发症发生率、新技术应用率等。

手术成功率是指手术后患者康复情况良好的比例,是评价医院手术能力的重要指标;手术并发症发生率是指手术中和手术后发生的并发症的比例,低的并发症发生率代表医院的手术安全性高;新技术应用率是指医院采用新技术进行治疗的比例,高的新技术应用率代表医院对新技术的创新能力较强。

2.人员指标人员指标是评估医院综合实力的重要指标之一、人员指标包括医务人员总数、专家数量、高级职称人数、博士人数等。

医务人员总数是指医院全部从事医疗、康复和辅助医疗工作的人员总数;专家数量是指专业技术职务为主任医师或副主任医师的医务人员数量,专家数量多代表医院的临床经验丰富;高级职称人数和博士人数代表着医院的学术氛围和科研实力。

3.科研成果指标科研成果是医院科研实力的重要表现。

科研成果指标包括科研项目数量、科研成果论文发表数量、科研成果转化数量等。

科研项目数量是指医院承担的科研项目的数量,多的科研项目数量代表医院的科研实力较强;科研成果论文发表数量是指医院科研成果在国内外学术期刊上发表的数量,论文发表数量多代表医院在科学界的影响力较大;科研成果转化数量是指医院科研成果成功转化为产品或服务的数量,科研成果转化数量高代表医院的科研成果具有较高的实用价值。

4.患者满意度指标患者满意度是医院评价的重要指标之一、患者满意度指标包括医生满意度、护士满意度、诊疗环境满意度、医疗服务满意度等。

医生满意度是指患者对医生服务的满意程度,医生满意度高代表医生的医疗技术和沟通能力较强;护士满意度是指患者对护士服务的满意程度,护士满意度高代表护士的服务态度和专业水平较高;诊疗环境满意度是指患者对医院的环境设施和卫生状况的满意程度,医疗服务满意度是指患者对医院整体医疗服务的满意程度,这些指标的高低直接影响着医院的口碑和声誉。

三级医院检测指标

≤30分钟
14
清洁手术切口感染率
≤1.5%
35
术中冰冻病理自送检到出具结果时间
≤30分钟
15
麻醉死亡率
≤0.02%
36
择期手术患者术前平均住院日
≤3天
16
尸检率
≥15%
37
病床使用率
85~93%
17
医院感染现患率
≤5%
38
病床周转次数
≥40次/年
18
医院感染现患调查实查率
≤96%
38
药品收入占业务收入比例
4
完成政府指令性任务比例
100%
27
甲级病历率
≥90%
5
入出院诊断符合率
≥95%
28
处方合格率
≥95%
6
手术前后诊断符合率
≥95%
28
成分输血比例
≥85%
7
临床主要诊断、病理诊断符合率
≥60%
30
输血适应证合格率
≥90%
8
CT检查阳性率
≥70%
31
挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间
≤10分钟
≥90%
培训合格率
≥90%
50
患者、医师、护理人员对药学部门服务满意度
≥90%
47
职工对医院管理组织机构和领导工作满意度
≥80%
51
患者、医务人员对医院后勤服务满意度
≥90%
9
MRI检查阳性率
≥70%
32
急救物品完好率
100%
10
大型X光机检查阳性率
≥70%
33
平均住院日
≤8天
11

三甲医院评审指标

病区护理管理质量合格率
急救药械管理合格率
护理文书书写合格率
护理核心制度落实率
病房消毒隔离质量合格率
“三基三严”考核(理论≥75分、操作≥90分)合格率——护理
院内跌倒/坠床发生例数
院内压疮发生发生例数
ICU重症患者压疮发生率(%)
ICU呼吸机相关性肺炎预防率(‰)
ICU人工气道脱出例数
医院感染发生率
住院超30天患者病情分析率
择期手术患者术前平均住院日
手术安全核查率
清洁手术切口甲级愈合率
非计划再次手术发生率
麻醉死亡率
门诊病历书写合格率
甲级病案率
医疗核心制度落实率
急诊留观时间≤72h患者比例
危急值登记处置正确率
手术离体组织病检率
常规病理诊断报告准确率
术中快速病理诊断准确率
“三基三严”考核(≥80分)合格率-—医疗
质量与安全管理监测项目
出院病历7日归档率
平均住院日
住院患者三日确诊率
各种辅助检查申请单合格率
住院患者危重比
三、四级手术率
病案首页主要诊断填写正确率
病床使用率
临床治愈好转率
住院危重患者抢救成功率
入出院诊断符合率
门诊与出院诊断符合率
临床主要诊断与病理诊断符合率
手术前后诊断符合率
临床路径入组率
临床路径入组完成率
急诊抢救室患者死亡率(%)
非计划二次气管插管率(%)
中心静脉穿刺严重并发症发生率(%)
非预期24h重返重症医学科率(%)
非预期48h重返重症医学科率(%)
ICU重症患者死亡率(%)
ICU非计划气管插管拔管率(%)
APACHE评分≥15分患者比例(有监护室科室)

三级公立医院绩效考核指标(excel文档)


定量
9. I类切口手术部位感染率▲
定量
10.单病种质量控制▲
定量
11.大型医用设备检查阳性率
定量
(二)质量安全 12.大型医用设备维修保养及质量控制 管理
一、医疗质量
13.通过国家室间质量评价的临床检验 项目数▲ 14.低风险组病例死亡率▲
(三) 合理用药
15.优质护理服务病房覆盖率 16.点评处方占处方总数的比例 17.抗菌药物使用强度(DDDs)▲
49.医院承担培养医学人才的工作成效
50.每百名卫生技术人员科研项目经费 ▲ 51.每百名卫生技术人员科研成果转化 金额
定量 定量 定量 定量 定量 定量 定量 定量
四、满意度评 价
(十二) 信用建设 (十三) 患者满意度
(十四) 医务人员 满意度
52.公共信用综合评价等级 53.门诊患者满意度▲ 54.住院患者满意度▲
医院填报 医院填报 病案首页
出院患者微创手术台次数/同期出院患者手术台次数×100%。
病案首页
出院患者四级手术台次数/同期出院患者手术台次数×100%。
特需医疗服务量/同期全部医疗服务量×100%,特需医疗服务收入/同期全部医 疗服务收入×100%。 手术患者并发症发生例数/同期出院的手术患者人数×100%。
医院药师(包括药剂师和临床药师)总人数/医院实际开放床位数×100。
医院填报 医院填报
门诊收入/医疗收入×100%。 门诊收入中来自医保基金的收入/门诊收入×100%。
财务年报表 财务年报表
住院收入/医疗收入×100%。
财务年报表
住院收入中来自医保基金的收入/住院收入×100%。
财务年报表
医疗服务收入/医疗收入×100%。医疗服务收入包括挂号收入、床位收入、诊 察收入、治疗收入、手术收入、药事服务收入、护理收入。

(完整版)三级综合医院评价指标参考值

三级综合医院评价指标参考值(一)法定传染病报告率100%。

(二)重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%.(三)药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。

(四)完成政府指令性任务比例100%。

(五)入出院诊断符合率≥95%。

(六)手术前后诊断符合率≥95%.(七)临床主要诊断、病理诊断符合率≥60%.(八)CT检查阳性率≥70%.(九)MRI检查阳性率≥70%。

(十)大型X光机检查阳性率≥70%。

(十一)急危重症抢救成功率≥80%。

(十二)治愈好转率≥90%。

(十三)清洁手术切口甲级愈合率≥97%.(十四)清洁手术切口感染率≤1.5%。

(十五)麻醉死亡率≤0。

02%.(十六)尸检率≥15%。

(十七)医院感染现患率≤10%。

(十八)医院感染现患调查实查率≥96%.(十九)临床化学室间质评全年平均及格(VIS≤120)。

(二十)血液学室间质评全年平均及格(改良偏离指数DI≤2)。

(二十一)免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上。

(二十二)细菌室间质评全年鉴定正确率≥80%。

(二十三)普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60%。

(二十四)院内急会诊到位时间≤10分钟.(二十五)急诊留观时间≤48小时。

(二十六)急救物品完好率100%。

(二十七)合格病历率≥90%。

(二十八)处方合格率≥95%.(二十九)开展成分输血比例≥85%.(三十)输血适应症合格率≥90%。

(三十一)挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。

(三十二)大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时.(三十三)血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时,细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。

(三十四)超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟。

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12528.66
见附表3
45.62张
27.33张
5
海南省
农垦三亚医院
149.53
64.99
796.83
326.79
8582.61
见附表3
20.33张
27.0张
6
海南省中医院
189.0
143.0
783.0
未报
10687.0
见附表3
27.90张
21.60张
7
三亚市人民医院
208.22
129.04
740.32
本季度开展管理工具(QCC品管圈)5圈,BSC平衡计分卡未开展。
见附表1
无痛人流术、气管异物经腔口进入、结肠息肉、盲肠息肉、十二指肠球部息肉、胃窦息肉、直肠息肉、反流性食管炎、稽留流产(过期流产)、胃内异物,经腔口进入等。
2
海南医学院
附属医院
住院病人平均住院日较去年同期下降0.23天。外科术前平均住院日比上年同期上升0.08天。
本季度开展管理工具(QCC品管圈)5圈,BSC平衡计分卡未开展。
见附表1
未开展日间手术。
8
琼海市人民医院
住院病人平均住院日较去年同期上升0.04天。外科术前平均住院日与上年同期持平。
本季度开展管理工具(QCC品管圈)12圈,BSC平衡计分卡未开展。
见附表1
未开展日间手术。
5
海南省农垦三亚医院
37.97%
32.57%
7例
10例/10例
未开展日间手术。
6
海南省中医院
49.56%
23.50%
0例
2例/2例
未开展日间手术。
7
三亚市人民医院
49.19%
34.43%
15例
15例/13例
未开展日间手术。
8
琼海市人民医院
43.0%
37.0%
2例
2例/2例
未开展日间手术。
海南省三级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价标准与细则公示信息(10项指标)(续)
合理用药
基本指标
单位
每门诊人次
费用(元)
每门诊人次
药费(元)
每住院床
日费用(元)
每住院床
日药费(元)
次均住院费用(元)
病例数前三十种病种次均住院费用
抗生素处方数/每百张门诊
处方
注射剂处方数/每百张门诊处方
1
海南省人民医院
269.87
166.52
1363.94
602.10
14279.59
见附表3
55.72张
本季度未报
见附表1
未开展日间手术。
3
海南省
农垦总医院
住院病人平均住院日较去年同期下降0.46天。外科术前平均住院日比上年同期下降0.19天。
本季度未报
见附表1
疗病性流产、慢性喉炎、腺样体肥大、女性继发性不孕、女性不孕(原发)、包皮过长、手术后尿道狭窄、背部皮肤良性肿瘤、乳腺纤维瘤病。
4
海口市
人民医院
少于10个病种,手术例数≥全年手术
总数10%。
基本指标
单位
药费收入占医疗总收入比重
抗菌药占西药
出库总金额比重
医疗不良
事件报告数
患者对医院
的投诉/结案数
1
海南省人民医院
49.35%
32.53%
0例
10例/5例
开展全麻日间手术12个病种,手术例数20例,占全院手术总数的0.60%。
2
海南医学院附属医院
49.76%
3
海南省农垦总医院
102例(100%)
1168例(99.91%)
43例(0.59%)
8例(0.68%)
414例/39例
(9.42%)
37例/2例
(5.41%)
4
海口市人民医院
172例(99.0%)
1782例(100%)
51例(0.88%)
0例
397例/49例(12.34%)
386例/19例(4.92%)
5
海南省
农垦三亚医院
住院病人平均住院日较去年同期下降1.0天。外科术前平均住院日比上年同期下降1.0天。
本季度未报
见附表1
未开展日间手术。
6
海南省
中医院
住院病人平均住院日较去年同期下降1.09天。外科术前平均住院日比上年同期下降1.0天。
本季度未报
见附表1
未开展日间手术。
7
三亚市人民医院
住院病人平均住院日较去年同期下降0.76天。外科术前平均住院日未报。
306.30
6683.94
见附表3
51.0张
43.0张
8
琼海市人民医院
198.0
90.0
602.0
311.0
4177.0
见附表3
39.0张
31.0张
海南省三级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价标准与细则公示信息(10项指标)(续)
(2011年1~3月)
序号
项目
合理用药
安全管理
三级医院开展全麻日间手术不得
例数/死亡例数
(死亡率)
1
海南省人民医院
未报
3696例(99.56%)
64例(0.45%)
33例(0.31%)
383例/64例(16.71%)
587例/28例(4.77%)
2
海南医学院附属医院
98.0%
1337例(99.85%)
21例(0.54%)
3例(0.21%)
223例/11例
(4.93%)
88例/0例
海南省三级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价标准与细则公示信息(10项指标)
(2011年1~3月)
序号
项目
治疗质量
基本指标
单位
手术冰冻/石蜡
诊断符合例数
(符合率)
住院手术前、后
诊断符合例数
(符合率)
住院患者
死亡例数
(死亡率)
住院手术后
死亡例数
(死亡率)
病房危重抢救
例数/死亡例数
(死亡率)
急诊危重抢救
37.48张
2
海南医学院
附属医院
205.35
102.06
1097.74
541.38
12930.0
见附表3
43.33张
29.33张
3
海南省
农垦总医院
226.63
117.92
1183.75
529.92
13485.49
见附表3
49.0张
18.0张
4
海口市人民医院
206.25
109.20
1116.44
505.26
25.0%
3例
14例/10例
未开展日间手术。
3
海南省农垦总医院
46.01%
30.0%
3例
8例/5例
开展全麻日间手术9个病种,手术例数17例,占全院手术总数1.45 %。
4
海口市人民医院
46.53%
20.66%
0例
总数11.60%。
(2011年1~3月)
序号
项目
住院病人平均住院日较去年同期下降1天。外科术前平均住院日比上年同期继续下降1天。
三级医院护理和医技系统普遍使用管理工具(QCC品管圈、BSC平衡计分卡)。每年不得少于20圈。
单病种
质量控制
日间手术病种
基本指标
单位
1
海南省
人民医院
住院病人平均住院日较去年同期上升0.12天。外科术前平均住院日比上年同期上升0.14天。
5
海南省农垦三亚医院
125例(98.40%)
870例(100%)
40例(0.78%)
5例(0.58%)
400例/40例(10.0%)
147例/7例(4.76%)
6
海南省中医院
272例(100%)
未报
8例(0.39%)
0例
64例/8例
(12.50%)
27例/0例
7
三亚市人民医院
未开展
1194例(100%)
25例(0.50%)
未报
164例/18例(10.98%)
70例/6例
(8.57%)
8
琼海市人民医院
217例(100%)
1159例(99.27%)
8例(0.17%)
2例(0.30%)
49例/9例(18.36%)
81例/3例
(3.70%)
海南省三级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价标准与细则公示信息(10项指标)(续)
86.08日
93.72%
6.24次
7
三亚市人民医院
未报
0例
9.03天
86.24日
95.82%
8.92次
8
琼海市人民医院
0.22%
1例
7.11天
93.30日
100.25%
12.20次
海南省三级综合医院全面质量管理与人性化服务流程评价标准与细则公示信息(10项指标)(续)
(2010年1~3月)
序号
项目
患者负担
96.56%
6.90次
3
海南省农垦总医院
未报
0例
11.39天
115.91日
128.78%
9.17次
4
海口市人民医院
3.36%
0.53%
11.22天
131.63日
146.26%
11.81次
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