服装经营技巧全攻略(1)
服装店经营技巧与话术大全

服装店经营技巧与话术大全服装店经营技巧与话术大全服装店是目前非常火热的一个行业,竞争也非常激烈。
为了在这个市场上立足并获得更好的销售业绩,经营者需要掌握一些经营技巧以及有效的话术。
本文将介绍一些能够提升服装店经营效果的技巧与话术,帮助经营者更好地开展业务。
一、经营技巧1. 定位准确:首先,对目标顾客群体进行准确的定位非常重要。
了解顾客的年龄、性别、职业等基本信息,能够帮助店主更好地选定品牌和产品,并提供符合顾客需求的购物环境。
2. 产品优势:在众多的服装品牌中,经营者需要找到自家产品的独特之处和优势,以吸引顾客。
可以通过设计独特、款式时尚、质量可靠等多方面突出产品的优势,增强销售力度。
3. 质量保证:对于服装类商品,提供质量保证非常重要。
经营者可以与有信誉的供应商建立长期合作关系,确保所售产品的质量。
同时,对于顾客的投诉或退换货要及时处理,让顾客感到信任和满意。
4. 价格策略:在制定价格策略时,要根据顾客群体和市场需求进行考量。
可以根据产品定位,选择适当的价格区间来定价,同时也可以提供一些促销活动来吸引顾客。
5. 选店位置:选址是开设服装店的关键决策之一。
经营者可以选择靠近繁华商圈或人流较多的地段开设店铺,以此增加曝光率和顾客流量。
此外,还要考虑周围商家的竞争状况和自身店面的突出之处。
6. 服务态度:提供良好的服务态度是吸引顾客的重要因素之一。
店主和店员要有亲切的微笑和友好的问候,主动询问顾客需求,提供个性化的购物建议,并确保购物环境整洁。
7. 与顾客互动:经营者可以通过一些互动活动来吸引顾客,例如免费试穿,赠品促销,会员积分等。
互动的方式不仅可以增加顾客对店铺的关注度,还能够提升顾客的购买欲望。
二、话术大全1. 招呼顾客:店员:欢迎光临!有什么可以为您效劳的吗?顾客:我想买一件适合上班穿的女士衬衫。
2. 推荐搭配:店员:我们有很多适合上班穿的女士衬衫,请问您需要什么颜色和款式?顾客:深色系,简约款式。
服装行业经营技巧与攻略

服装行业经营技巧与攻略服装行业作为现代社会中的一项重要产业,具有其独特的商业特性。
无论是线上还是线下的服装销售,其经营技巧与攻略都是服装企业必须掌握的关键操作,这里我们开展一些详细地分享,方便广大服装企业进行经验总结与学习。
一、产品策略商品是一切零售业的核心,而服装行业更是如此。
因此,如何打造具有价值的产品是服装企业的首要步骤。
企业必须不断地创新、开发出新的款式,考虑到市场需求,消费者趋势以及季节等因素,确保品质和样式都可以顺应潮流变化。
形象主题是一个成功的产品策略的核心方面之一。
品牌形象及其衍生品应该符合产品的特点,以及品牌目标客户的偏好和需求。
同样应该在时尚领域中建立一种自己的声音,这样就能够在目标市场中建立一个稳固的位置,同时也能够避免在市场中难以区分品牌。
二、零售策略服务是一直被消费者买单的价值,在服装行业中特别重要。
为消费者提供良好的购物体验是服装企业的核心竞争力之一,因此专业化的顾客服务是一个成功的零售策略的基本要素。
行销措施也是一项确定成功的零售策略的重要要素。
运用优秀的行销工具来推广企业品牌,需要对广告、促销和宣传等许多反应顾客偏好的方法进行综合性考虑,最终达成与目标客户群体互动接触的目标。
三、供应链管理供应链管理是一种通过优化运输和清关等流程来最小化企业成本和提高透明度的方法。
在服装行业中,供应链管理不仅涉及销售流程,还包括的物流,库存和采购因素。
通过供应链管理可以降低成本并确保产品在合理价格和合适的货期内运达消费者。
四、利用大数据大数据是提高服装企业经营竞争力的重要工具之一。
通过大数据分析,企业可以清楚的了解其目标客户群体的消费偏好和习惯等,更优化企业运营自己的资源。
例如,内部平台上出售最佳销售量的产品,以及销售最慢的产品,以便企业未来的增长计划。
同时,借助大数据,企业还可以预测趋势和需求,以便在销售和制造方面作出改进。
五、构建品牌一个创新的品牌可以极大地增强企业的竞争力。
一个成功的品牌,必须有独特的价值和核心理念,从而引领企业迈向成功。
服装店经营技巧分享

服装店经营技巧分享服装店经营技巧分享一、引言随着时代的发展和人们生活水平的提高,服装行业成为了一个繁荣的市场。
然而,面对激烈的竞争和消费者需求的多元化,要成功经营一家服装店并不容易。
本文将分享一些有效的经营技巧,帮助服装店主提高销售业绩和顾客满意度。
二、了解目标顾客1. 分析目标顾客的需求和喜好要经营一家成功的服装店,首先应了解目标顾客的需求和喜好。
通过市场调研和对顾客的观察,收集有关顾客的信息,例如他们的年龄、性别、职业、消费习惯和购物偏好等。
这将有助于为目标顾客提供更加精准的商品选择和服务。
2. 不断调整商品种类和风格根据目标顾客的需求和喜好,及时调整商品种类和风格。
市场需求经常发生变化,时尚潮流也在不断演变。
作为服装店主,要及时关注市场动态,调整产品结构和风格,以满足顾客的需求和时尚追求。
三、优化店面布局1. 设置合理的陈列和橱窗店面布局直接影响顾客的购物体验和购买欲望。
通过合理的陈列和橱窗设计,可以增强商品的吸引力和视觉效果。
陈列商品应有序、美观,并遵循一定的陈列原则,例如颜色搭配、材质搭配和款式搭配等。
2. 优化货架和货品陈列货架的设置方式和货品的陈列方式也直接影响顾客购买行为。
货架应根据商品的特点和顾客需求进行分类设置,方便顾客浏览和选择。
货品陈列要整齐有序、易于取拿,并根据季节和热门商品进行调整。
四、完善售前服务1. 提供专业的产品和时尚建议顾客在购买服装时,往往需要得到专业的建议和时尚指导。
店主和店员应具备一定的产品知识和时尚意识,能够为顾客提供专业的建议和推荐。
这不仅可以增强顾客购买的信心,还能提高顾客的购买满意度,增加回购率。
2. 提供个性化的试衣服务试衣是顾客决定购买的重要环节之一。
为了提高试衣的体验和效果,服装店要提供个性化的试衣服务。
店员可以根据顾客的要求和身体特征,为其提供合适的试衣款式和尺码,并及时提供调整和改进的建议。
五、加强售后服务1. 建立持续的顾客关系店主要注重建立和维护与顾客的持续关系。
让服装店生意好的技巧

让服装店生意好的技巧1;开服装店是为服务社会而存在的,而服务的报酬就是得到的利润。
如果得不到利润,表示对社会的服务不够,因此,只要服务完善,必定会产生利润。
2:不可一直盯瞧着顾客。
不可纠缠罗唆。
——要让顾客轻松自在的逛商店,否则顾客就会敬而远之。
3:地点好坏比商店的大小更重要,服装的优劣比地点的好坏更重要。
——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良服装,就能与大商店竞争。
4:服装排列井然有序,不见得就开服装店好:反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。
——不论店面如何,应该让顾客感到服装丰富,可以随意挑选。
但丰富服装的种类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专门化。
5:把交易对象都看成自己的亲人。
是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。
——这就是现在所强调的人际关系。
要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。
因此要诚恳的去了解顾客,并正确的掌握他的各种实际状况。
6:售前的奉承不如售后的服务。
这是制造永久顾客的不二法则。
——开服装店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。
这就全看你是否有完美的售后服务。
7:把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,到要欣然接受。
——“要听听顾客的意见”是松下先生经常向员工强调的重点,倾听之后,要即刻有所行动。
这是做好开服装店绝对必要的条件。
8:不必忧虑资金短缺,该忧虑的是信用不足。
——即使资金充足,但没有信用也做不成开服装店。
这里只是强调信用比一切都重要,并不意味着资金不重要。
9:采购要稳定,简化。
这是开服装店兴隆的基础。
——这与流通市场的合理化相关,因此也是制造商或批发商的责任,不过,在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的,但在指定采购之前,要先制定销售计划,面对销售计划内之前,要先制定利润计划。
10:花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对开服装店。
11:不要强迫推销。
不是卖顾客喜欢的服装,而是卖对顾客有益的服装——这就是松下所说的“要做顾客的采购员”。
服装店经营技巧与话术分享大全

服装店经营技巧与话术分享大全服装店经营技巧与话术分享大全第一章:服装店经营技巧1. 精准定位定位是开店成功的关键,要根据所在区域的消费人群、消费习惯以及竞争对手情况,确定店铺的定位。
可以将定位分为高端、中端和低端,以满足不同消费者群体的需求。
2. 精心挑选产品在开店经营过程中,选择好的供应商和优质的产品是非常重要的。
要关注时尚趋势、消费者需求,选择适合店铺定位的产品。
同时,要考虑产品的质量和价格,确保产品的竞争力。
3. 提供个性化服务个性化服务可以让消费者感受到店铺的关怀和专业性,增加他们的购买意愿。
可以通过肢体语言、声音的模仿等方式,与消费者进行沟通,了解他们的需求,并给予合适的建议。
4. 建立会员制度会员制度可以增加顾客的忠诚度,提高复购率。
可以通过积分制度、打折优惠活动等方式,吸引消费者加入会员,同时提供更多的会员福利,让消费者感受到与众不同的待遇。
5. 定期搞促销活动定期搞促销活动可以吸引更多的消费者前来购物,同时也可以清理库存,提高销售额。
可以选择与节假日相关的主题促销活动,例如圣诞节、元旦等,通过打折、赠品等方式吸引消费者。
6. 加强店铺形象设计店铺形象设计可以吸引消费者的注意力,让他们对店铺产生好的印象。
要注意店铺的外观装修、陈列布置等细节,保持整洁、有序。
可以使用合适的照明和音乐背景,营造舒适的购物环境。
7. 运用社交媒体社交媒体是现代营销的重要手段之一,可以通过微博、微信公众号、抖音等平台与消费者进行互动,提高品牌知名度和影响力。
可以发布产品资讯、推广活动等内容,吸引消费者的关注并增加店铺的曝光率。
第二章:服装店销售话术分享1. 接待顾客- 欢迎光临,请问有什么可以帮助您的吗?- 看中了哪一款?我们这里有更多的颜色和尺码可以选择。
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2. 引导消费- 最近我们新上架了一批时尚款式,您可以看看。
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服装经营攻略传授

服装经营攻略传授随着时代的不断变迁,服装行业也在不断发展,竞争也变得日益激烈。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为每个服装经营者的关注焦点。
下面将从市场调研、产品选择、品牌定位、店铺经营和营销策略等方面,传授服装经营的攻略。
第一,市场调研。
在开展服装经营之前,首先要进行市场调研。
调研可以帮助了解目标消费者群体的需求、喜好和消费能力,从而调整自己的经营策略。
可以通过实地调研、问卷调查、网络调查等方式进行市场调研,收集客户的购物习惯、品牌偏好、价格敏感度等信息。
第二,产品选择。
在了解了目标消费者群体的需求后,要根据市场调研结果选择合适的产品。
要考虑到产品的风格、设计、材质、价格等因素,确保产品能够吸引目标消费者。
同时,可以结合当季流行趋势和消费者的消费习惯,选择热销产品,提高销售额。
第三,品牌定位。
品牌定位是每个服装经营者必须要考虑的问题。
要根据目标消费者的需求、市场竞争状况等因素,确定自己的品牌形象和定位。
可以通过品牌定位来吸引目标消费者,提升品牌价值。
品牌定位要注意与产品的差异化,让消费者能够记住你的品牌。
第四,店铺经营。
店铺经营是服装经营的关键环节之一、店铺的布局和装修要与品牌形象相符,给消费者留下良好的第一印象。
选址要考虑到目标消费者的消费能力和购物习惯,尽量选择在繁华地段或者消费集中区域开店。
服务质量也是店铺经营的重要方面,要提供良好的售前、售后服务,提升顾客的购物体验。
第五,营销策略。
营销策略是推动服装经营的重要手段。
可以通过多种方式进行营销,如线下推广、线上宣传、活动促销等。
可以与其他相关行业合作举办联合促销活动,增加知名度和销售额。
在线上平台上增加曝光度,提高购买转化率。
此外,可以通过组织时尚秀、赞助活动等方式来进行品牌推广,提高消费者对品牌的认知度和好感度。
以上是服装经营攻略的一些关键要点,但要成功经营一家服装店,还需要持续关注市场变化,不断调整经营策略。
同时,要提高自己的专业知识和管理能力,做好人员招聘和培训,创造一个良好的工作环境,保持团队的凝聚力和创造力。
服装经营技巧与攻略

服装经营技巧与攻略随着社会经济的发展和人们消费观念的变化,服装行业也不断发生着变化。
相比于传统时期,如今消费者对服装品牌、质量、性价比和个性化等方面的要求越来越高。
因此,作为服装经营者,很难满足消费者的所有需求,但仍然有许多方法帮助我们吸引消费者,并提升经营业绩。
在以下的几个方面中,我们将会向大家提供几种对于服装经营技巧与攻略的分析和建议。
一、品牌定位品牌定位是一件关乎服装经营的重要事项。
消费者对于品牌的选择有很多因素,包括品牌名称的含义、品牌印象、品牌品质、品牌附加价值,以及品牌在市场中的企业形象等等。
因此,服装经营者需要慎重考虑该品牌所覆盖的目标消费群体,制定出对应的定位策略,而收集足够的市场信息将尤为重要。
这样来选择消费认可和愿意支持的品牌,从而达到提高销售并推广品牌的目的。
二、产品设计对于服装消费者而言,可替换性非常高。
穿在身上是否舒适自然、也是否符合现代审美,是对于选择的重要标准。
因此,服装经营者需要紧跟市场的变革和流行趋势,了解消费者需求,在时尚设计、材料、面料、色彩搭配和各种细节方面,做到合理、新颖和独特,才能带来更好的生意和满足消费者的需求。
三、产品质量除了穿着感觉,消费者还对服装质量有极为重视的要求。
如果衣服用料不好或者缝制不好,会让整个品牌的形象受到影响,浪费了相应的投资和市场。
因此,服装经营者需要把质量作为首要优先问题,保证产品质量。
不仅如此,我们也要在销售过程中与消费者建立良好的关系,以获取消费者对产品的反馈和建议,并不断的改进质量。
四、推广与营销产品的定位、设计和质量很重要,但只有展示完全的产品,才能吸引更多消费者。
在推广营销的过程中,服装经营者要不断发掘新的方式和理念,运用各种渠道进行推广。
比如,可以利用消费者朋友圈和社交媒体进行宣传,与其他同行品牌合作,参与各种展会或推出促销活动。
很多营销手法非常实用,而很多品牌的特色也在推广的过程中被发掘出来。
五、图片和文字的展示无论是线上还是线下销售,产品展示都是消费者选购最为关键的参考。
服装行业经营技巧全攻略

服装行业经营技巧全攻略服装行业作为一个对外抛头露面的产业,具有很高的竞争性。
在加入这个行业之前,必须了解有关经营技巧和策略。
在本文中,我们将为您提供服装行业经营技巧全攻略。
1. 确定自己的市场首先,为了在服装市场上成功经营,必须确定自己的市场。
即确定目标客户群。
确定自己的市场,可能需要考虑一些重要的因素,比如地理位置和目标人群的购买力等。
在确定目标客户群时,服装店主或品牌必须调查市场趋势,以及消费者的需求和偏好。
2. 提供不同的款式和颜色消费者往往需要不同的样式和颜色的服装,这是服装行业中一个非常重要的经营技巧。
如果你的店铺只提供单色款式或是单款式,很难吸引到更多的客户。
所以要提供多种款式和颜色,以满足不同消费者的需求。
3. 注重品牌发展品牌知名度是服装行业中非常重要的一点,因为知名品牌能够吸引更多消费者,并且也增加了消费者对品牌的忠诚度。
所以,要注重打造自己的品牌,加强品牌推广,提高品牌知名度。
4. 修改产品在服装行业中,一些小改变可以使品牌更有吸引力。
在设计服装时,考虑到自己的品牌和消费者的需求,对产品进行一些小修改。
这些修改可以使服装品牌更加个性化,从而吸引到更多消费者。
5. 定期改变店面样式和橱窗设计对店面和窗口的布置是吸引消费者的一个非常重要的因素。
店面和展示窗体现了品牌的形象以及它的风格。
定期改变店面和橱窗的设计可以使店铺在消费者心目中保持新鲜感。
6. 促销和精细管理对于服装店铺来说,促销策略和技巧是非常重要的。
制定有效的促销策略和技巧,可以帮助促进销售,并提高品牌的知名度。
而对于精细管理,是为了提供最好的购物体验,比如提供优秀的售后服务、管理店铺的库存、优化客户体验等等。
7. 创新创新可以使品牌保持领先地位,并为其他竞争者树立更高的标准。
想要在服装行业中获得成功,就需要不停创新。
与你的同行一起比较,以便更好地找到你的不足之处,然后改进和创新。
总之,在服装行业中成功经营是一项艰巨的任务。
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服装经营技巧全攻略一、服装经营技巧服装企业的经营是一门科学,也是一门艺术。
所谓“劳心者制人,劳力者制于人”也同样是商战中的一条法则。
在企业经营方面,有最新版本的教课书,但却永远不会有放之四海而皆准的经营方式。
企业家在严谨的利益型思考的基础上,还必须学会随机应变。
从本章介绍的国内外服装企业的经营技巧可以看出,经营就是商业谋略,经营就是打出王牌。
1□找一块“风水宝地”军人打仗时要抢占有利地形,商人经营也要求得一块风水宝地。
都市商区可分为五大类型,每一街区都有自己的特点,你需要把哪一方区域当做宝地,还要看自己经营的品种、规模、档次及消费对象。
兵战之术中讲究“天时、地利、人和”,商战更是如此。
在商战中,“天时”代表市场机会;“人和”即人的协调和睦;而“地利”则是发展生意的一个好位置。
恰到好处地选择一块经营位置,生意差不多就已经成功了三成。
但对各具特色的服装店来说,并不是只要选择房租最贵的商业区就是自己的黄金地段。
老板们准备开设的服装店,有做衣服的裁缝店,有卖衣服的时装店,有大型的,有小型的,有针对工薪阶层的,有做名牌专卖的,有专门针对农村市场的,有专卖婴幼孕服饰的,有生产职业服的等,他们各自都有自己最合适的位置。
无论是选择服装厂址,还是时装店址,或公司、学校的经营地址,都需要认真考虑。
商圈中有很多这样的例子,本来是一间生意兴隆的商店,因为业务的扩展而搬迁到另外一个位置,结果因缺少适合自己的顾客,只好坐守空门。
在每座城市,都可以划分为五种典型的区域类型,即中心商业区、次繁华商业区、群居商业区、居民小区、偏僻街道与城市近郊。
每一种区域都有自己的商业价值,关键是选择一处适合自己企业经营、发展的位置。
(1)□中心商业区寸土寸金中心商业区也称为都市繁华区,大多位于城市的中心地带,是商业活动的高密度区域,所以房租价位也是最高的,可以说是“寸土寸金”。
该区的主导力量是大型自选商场和百货商店,其商品种类多,规格全。
由于客流量大,在双休日或节假日有可能出现“人山人海”的场面。
所以,如果有足够的资金,在中心商业区租一间铺面,也是值得考虑的。
你可以开一家高档时装专卖店,或高品质的裁缝店,也可以在大型服装商场中,策划一间“店中店”。
□(2)□次繁华商业区是“风水宝地” 次繁华商业区一般位于中心商业区的外围边缘地带,虽然客流量没有中心商业区那么大,但交通比较便利。
次繁华区大多是从居民区到繁华区的中间地带,所以适合开设规模中等、情调优雅的服装店。
在经营上应尽可能的做一些宣传,把信息传给千家万户,建立自己特定的顾客群,这样就可以与繁华区的经营者一比高低。
另外,在一些大型商务中心或行政区,也不妨开一家顾客对象明确的小型时装店。
□(3)□群居商业区也能自成气候在许多城市,都会有一些一字排开的群居商业区,它们虽然没有中心区那样繁华,但在时装的某一领域却能自成气候。
如郑州市健康路为高级白领服饰的天下,光彩一条街则针对都市另类、花季少年,火车站附近的敦睦路是中低档服装批发的专业地带。
在群居商业区,时装店开大开小取决于自己的资金能力,但最重要的是销售的产品要对位。
(4)□居民小区的服装店割据一方在现代城市规划建设中有大量的居民小区,一个居民小区就如同一个微缩的小城市,市农工商、各行各业人员应有尽有。
不过,聪明的老板总能研究出它的特点。
如有的小区老城搬迁户较多,有的小区政府官员较多,还有一些银行、媒体、教师的聚居区等。
因此每个小区的消费水平及文化品味还是有所区别的,开设服装店时,应综合考虑产品的类型和价位档次。
一般居民小区不适合经营高级白领的职业服、名牌西装等。
居家服、休闲服、运动服也许是更好的选择,这当然与经营环境和人们逛店的心情有关。
与居民小区类似,还有一些大型厂矿家属区,其消费对象的定位则更容易把握。
□(5)□偏僻街道与城市近郊,经营有方引客来在城市的一些偏僻街道,商店寥落、行人稀少,但房租也更为便宜,是开办外向服务型服装公司的好地方。
服装公司虽然地处偏僻,但通过业务把触角伸向四面八方,完全弥补了街区的偏僻。
由于房租便宜,厂地可以更大一些,企业实力与形象也就表现出来了。
公司甚至可以不用门面房,而租用高层楼房的办公间。
偏僻街道有一些小院是开办服装学校的最佳位置,学员来自各地,通过广告慕名而来,僻静之处也更有利于专心学习。
小型服装加工厂有时就租在家属楼的一层,商务与生活合为一体,自得其便。
城市近郊适合开办中型服装加工厂,100 人左右的生产规模也很可观,老板用交通信息工具与市中心进行“前店”或批发市场联络,廉价的地皮和房租能节约一笔不小的费用。
总之,服装店以经营高附加利润的、经营品牌或塑造企业形象的,适合在繁华街区开店。
需要场地较大而不需要直接与消费者接触的服装加工厂、服装公司等适合开在偏僻街区或近郊的城乡结合部。
2□陈列服装商品的妙法打开时装店,招待十六方,陈列有诀窍,塑造好形象。
好的陈列首先能引人入胜,使顾客产生兴趣萌发购买的潜在动机。
商品的陈列成功,销售也就接近了成功。
商品陈列要方便顾客,还要经常变换形式,给人的感觉是该店又推出了新一季节的应季流行款式。
2□陈列服装商品的妙法打开时装店,招待十六方,陈列有诀窍,塑造好形象。
好的陈列首先能引人入胜,使顾客产生兴趣萌发购买的潜在动机。
商品的陈列成功,销售也就接近了成功。
商品陈列要方便顾客,还要经常变换形式,给人的感觉是该店又推出了新一季节的应季流行款式。
在服装行业快速发展的今天,服装商品的款式、质地、做工、色彩、价格等本身的价值才是最重要的。
在当今的形象时代,除了商品本身,似乎还有很多更重要的因素,其中店铺的陈列与布置,也成了直接影响销售和塑造企业形象的大问题。
2.常用的服装陈列有以下9种方法。
□(1)□科学分类法大多服装店经营的种类都比较多,从几十种到几百种不等,以扩大服务面和提高成交率。
所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法,如按年龄顺序排放,进门是少年装,中间是青年装,最里是老年装或童装,或左边是中档价位的服装,右边是高档价位的服装,最里边是提供售后服务的场所。
科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。
□(2)□经常变换法服装店经营的是时尚商品,每刮过一阵流行风,时装店的面貌就应焕然一新。
如果商品没有太大的变化,则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变,同样可以使店铺换一副新面孔,从而吸引顾客前往。
□(3)□连带方便法将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起,或将经常搭配的款式放在一起,可以方便顾客的配套购买,这种组合商品销售的方法称为连带方便法。
如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起,将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。
(4)□循环重复法有些服装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的服装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。
将里边货架上的衣服移到外面的货架上,则会更加令人注目。
通过循环重复,再配以新款式上架,整个服装店就会给人以常变常新的感觉。
□(5)□衣柜组合法在每个季节,消费者的衣柜都是一次全新的组合,各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。
都市生活节奏的加快,人们更需要衣柜组合设计方面的服务。
服装店在组合商品时,不妨利用这一心理,在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。
组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。
(6)□装饰映衬法在服装店做一些装饰衬托,可以强化服装产品的艺术主题,给顾客留下深刻的印象。
如童装店的墙壁上画一些童趣图案,在情侣装附近摆上一束鲜花,在高档皮草服装店放上一具动物标本。
装饰映衬法千万不可喧宾夺主,店员必须清楚自己卖的是什么,以免顾客会问“这束鲜花多少钱□”将名、优、特、新的服装产品,摆放在老产品的附近,也能产生一种相互映衬的效果,它似乎能暗示这一展区的产品都不错,但被衬托的产品也不能太差。
□(7)□模特展示法除部分传统款式□如衬衣等□,大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。
人们看到漂亮的展示,就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮,这是一种无法抗拒的心理。
商店除了吊挂展示和货架摆放展示,还可采用模特展示。
一般有人台、假人模特展示,漂亮的营业员也可以充当模特,世界上第一位商业模特就是这样诞生的。
□(8)□效果应用法人们进店看到的首先是一种效果,这种效果并非仅仅靠服装款式本身能够形成,其他的很多相关因素都会影响到整体效果。
如播放音乐,照射灯光,放映录相等,都与服装购买者的心情有关,也与商店的品味、可信度有关。
一些大商店设置儿童托管站,最终都是为了销售效果。
时装店安装大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣。
□(9)□曲径通幽法古人有“曲径通幽处,禅房花木深”的美妙诗句。
服装店的货柜布置要有利于顾客的行走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。
对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成S形,并向内延伸。
对于方矩形场地的店铺,可以通过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后“一览无余”,掉头便归。
3.业务洽谈是赚钱的开始生意是“谈”出来的。
商务洽谈不同于休闲聊天,洽谈的双方肚子里都装着一个小算盘。
厂长经理需要洽谈,推销员需要洽谈,营业员接待顾客也是一次微妙的洽谈。
洽谈是一门学问,洽谈是迈向成交的第一步。
我们经常听人说“谈生意”,生意确实是“谈”出来的,不谈就不会有任何生意。
谈包括商谈、谈判、洽谈、会谈等,只有通过谈,才有可能赚到钱,而不会谈,不想谈或不谈,生意也就无从谈起。
学会商务洽谈是老板、推销员、营业员的基本能力。
老板融资、用人、签合同需要谈,营业员与顾客接触,销售服装也少不了谈。
业务洽谈的道道有很多,我们可以简单地总结出以下几点:(1)心态平和才能互惠互利无论你的经济实力和技术力量与对方相比是怎样的悬殊,你都需要保持一种不卑不亢、平等待人的心态。
如营业员不要在心里鄙视农村进城的消费者。
当你与更大的老板谈生意时,也不可以小示弱,要确信自己所谈的事是对双方都有利的。
(2)不要轻易喜形于色当你遇到大客户对你的生意感兴趣时,请注意,千万不要过分喜形于色,或热情过头。
做到以礼相待,晓之以诚也就可以了。
过分的热情不仅有降低位置之嫌,也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东西。
当然,谈不成生意也不要恼羞成怒,用一句不礼貌的话把人推出店门,这样将永远不会有回头客。
(3)要有迎客的工作程序在销售型的时装店,营业员可能只用善意的目光和微笑的表情就把客人迎进了门,但在裁缝店,店主却必须与顾客正面打招呼,为进一步洽谈铺垫气氛。
热情迎客是人之常理,生人进店大多有“外来”之感。
当客人走进你的办公室,最好是离开办公桌走向前去握手,以表示欢迎之意,对初次见面的商业伙伴,隔着办公桌握手略显不敬。
(4)语言声调要有美感商务洽谈不是唱歌,所以不需要委婉动听,像讲故事一样,但也不能像演说家一样振振有词,侃侃而谈。