质检工作内容及流程

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质检的内容及流程

质检的内容及流程
5)检查车辆是否有新添的划痕。
6)异响车辆有客户试车认可方可签字
7)质检员分析有不合格项后,直接将工单交给责 任人(班组长),责任人必须第一时间处理该车问 题项目。
1.除异响以外由质检员试车:
异响车辆由主修人同客户试车,维修完工后必须由主 修人同客户确认响声解除,质检方可签字认可交车。 当主修人与客户之间对异响的问题发现疑问时,由质 量管理员同客户试车确认。
2.路试的项目:二级维护、转向系统、加速不良பைடு நூலகம்车 身振动、制动系统。
4.衡量的标准:质量跟踪回访并确认问题是否解决, 有无投诉及返工。
3.确定的内容:所有维修的项目,整车的性能。
1.客户有效投诉:50元/次 2.因技术原因造成的返修:100元/次 3.因操作疏忽、粗心导致的返修:100元/次 4.工作方法不正确:50元/次
1.质检员必须秉着公正、严格的工作态度来进行对班 组的考核
2.对于质检范围内的车辆投诉,质检员同班组承担同 样的责任
3.内返的鉴定由质检和组长确定,若有疑问由维修主 管确认;外返由维修主管、质检员、班组长一起确定
1.将完工车辆停在维修工位或质检工位,班组将工单 交给质检:
1).维修完工的车辆由组长交单,组长休息由代理组 长负责交单。
2.质检接到派工单检查: 1)检查是否有主修人或班组长签字
2)检查维修时间与完工交车是否一致
3)检查引擎室及车上是否有漏的工具和碎布。
4)确定工单上所有项目是否完工,是否处理好客 户反映的问题。
质检针对所有车辆的维修项目由质量管理员检验合格 并签字方可交车,钣金、油漆车辆维修项目由班组长 负责。质检负责检查车辆油水、灯光、轮胎气压、车 辆卫生、外观,按单核对更换的配件。
质检分为自检、班组长检验、质检 自检:维修人员的检查 班组长检验:本组维修车辆的检验

质检员工作流程

质检员工作流程

质检员工作流程质检员是生产线上非常重要的一环,他们的工作是确保产品符合质量标准,保证产品质量和安全。

质检员的工作流程包括以下几个步骤:1. 接受任务分配质检员通常会接受上级主管或者生产计划员的任务分配,他们会告知质检员需要检查的产品类型、数量、时间要求等信息。

质检员需要准确地理解任务要求,并且按照要求准备好相应的工具和设备。

2. 准备工作在进行实际检查之前,质检员需要对工作场所进行准备。

这包括清理工作台、准备检测工具、校准仪器等。

质检员需要确保所有的工具和设备都处于正常工作状态,以便进行准确的检查。

3. 进行检查一旦准备工作完成,质检员就可以开始进行产品检查了。

他们会根据产品的质量标准和规范,对产品进行外观检查、尺寸测量、功能测试等。

质检员需要严格按照标准操作程序进行检查,确保每一个细节都没有遗漏。

4. 记录检查结果在进行检查的过程中,质检员需要将检查结果记录在质检报告中。

这些记录包括产品的批次号、检查时间、检查结果等信息。

质检员需要确保记录的准确性和完整性,以便后续的数据分析和追溯。

5. 处理不合格品如果在检查过程中发现产品不符合质量标准,质检员需要及时通知相关部门,并对不合格品进行处理。

这可能包括退回生产线、重新加工、报废等措施。

质检员需要确保不合格品不会流入市场,以免影响产品质量和声誉。

6. 提出改进建议除了发现问题并及时处理外,质检员还需要根据检查结果提出改进建议。

这些建议可能包括改进生产工艺、优化检查流程、提高员工培训等方面。

质检员需要与生产部门和质量管理部门密切合作,共同提高产品质量。

7. 汇报工作质检员通常需要定期向上级主管或者质量管理部门汇报工作。

他们会将检查结果、处理情况、改进建议等信息进行汇报,以便相关部门及时了解产品质量状况,并采取相应的措施。

以上就是质检员的工作流程,质检员的工作对于产品质量和安全至关重要。

他们需要严格按照标准操作程序进行工作,确保产品符合质量标准,为消费者提供安全可靠的产品。

质检工作程序及标准

质检工作程序及标准

质检工作程序及标准(一)质检工作的基本程序PDCA(PLAN;DO;CHECK;ACTION)循环是全面质量管理的基本程序,亦是酒店督导工作的重要步骤。

1.分析现状,找出问题。

根据酒店顾客的物质需求和精神需求,主要从五个方面提高服务工作质量,即:服务态度和仪容仪表、设施完好程度、材料供应(包括服务方式、程序、技能技巧等)及环境(含酒店环境及工作环境)。

根据检查内容,填写检查日报表。

2.分析产生问题的原因。

问题发生的因素主要有:人的因素、设施因素、环境因素、方法因素、材料因素等。

3.找出主要影响因素。

4.制定解决问题的措施计划。

该计划应明确“5W1H”。

即:WHY:为什么制定这项措施。

WHAT:解决什么问题,达到什么目的。

WHERE:在什么地方采取这一措施。

WHO:由谁或那个部门执行。

WHEN:每项措施开始及完成时间。

HOW:执行和完成措施的方式。

5.严格执行计划。

6.检查计划执行情况。

7.总结经验。

好的规章制度要坚持,总结提高,加以推广。

8.提出遗留问题,做出下阶段改正计划方案。

(二)质检检查的依据、范围、方式1.依据:依据酒店各项规章制度、“酒店奖惩条例”,对酒店员工进行督导检查。

2.范围:酒店各部门各岗位的人员、工作及设施,均属督导检查之列(重点是服务部门)。

3.方式:1)常规督导检查:2)每日检查若干岗位。

3)每周对各部门抽查一遍。

4)检查后,当日填好“每日督导记录”上报总经理。

②专题督导检查:1)每日由行政部围绕工作的若干方面,如:员工仪容仪表、服务态度、服务质量、设施运转状况,卫生状况等,做出专项督导检查计划进行督导检查。

2)各部门根据行政部计划,做出相应的部门督导检查计划。

③明察暗访:1)不定期邀请本行业的专家,以客人身份住酒店,对酒店存在的问题进行检查。

2)暗访的专家可采取固定邀清形式,1年2至3次,每次数日,酒店提供食宿,也可采取不固定形式,1年若干人,免费食宿。

3)这种形式需采取秘密形式,只有总经理及行政部了解。

生产线质量检查员岗位职责和工作流程

生产线质量检查员岗位职责和工作流程

生产线质量检查员岗位职责和工作流程一、岗位职责1. 质量监督:负责对生产过程中的产品质量进行监督和检查,确保产品符合标准和客户要求。

2. 问题反馈:发现质量问题及时反馈给相关部门,跟踪问题的解决过程,确保问题得到有效处理。

3. 记录填写:准确记录生产过程中的质量数据,为质量分析和改进提供数据支持。

4. 员工培训:协助进行质量意识和技能的培训,提高员工的质量控制能力。

5. 质量改进:参与质量改进项目的实施,推动质量管理体系的持续改进。

二、工作流程1. 准备工作- 检查所需的检测设备和工具是否齐全且处于良好的工作状态。

- 确认当天的生产计划和质量要求。

- 准备相应的记录表格。

2. 生产过程检查- 首检:生产开始前对原材料、半成品进行首次检查,确保投入生产的物料符合要求。

- 过程检:按照设定的检查频率,对生产过程中的产品进行检查,记录检查结果。

- 完工检:批量生产完成后,对成品进行全面检查,确保批量产品整体符合质量标准。

3. 问题处理- 对于检查中发现的问题,及时通知生产工人进行调整或更换。

- 对于严重问题,及时报告给上级管理人员,并参与问题的调查和解决。

4. 记录和报告- 准确填写质量检查记录,包括检查时间、检查人员、检查结果等。

- 定期汇总质量数据,形成报告,提交给质量管理部门。

5. 持续改进- 参与质量改进会议,分析质量问题,提出改进建议。

- 跟踪改进措施的实施效果,验证质量改进的效果。

三、岗位要求- 教育背景:中等职业教育或以上学历,质量管理、工程技术等相关专业优先。

- 工作经验:1-3年以上质量管理相关工作经验,熟悉生产流程和产品质量控制要求。

- 技能要求:具备一定的质量检验知识和技能,熟悉使用质量检测工具和设备。

- 能力要求:良好的观察力、分析问题和解决问题的能力,较强的责任心和沟通能力。

四、注意事项- 检查员在执行职责时应保持公正、客观,避免受主观情感影响。

- 定期对检查员进行培训,提高其专业技能和质量意识。

产品质检中的工作流程与配合要求

产品质检中的工作流程与配合要求

产品质检中的工作流程与配合要求在如今竞争激烈的市场环境下,为了确保产品质量和满足消费者需求,产品质检成为一个至关重要的环节。

本文将介绍产品质检的工作流程,并探讨在该流程中各方需如何配合,以确保有效的质检结果。

一、质检前的准备在正式进行质检之前,有一些必要的准备工作需要完成。

首先,对产品的质量标准和要求进行明确的定义。

这包括制定质量检测的指标和标准,并确保各方达成共识。

同时,还需要准备相关的设备和工具,以及物料和样本,以便进行实际的检测。

二、质检的具体步骤1. 样本采集与信息记录在进行产品质检之前,需要采集一定数量的样本。

这些样本应该能够代表产品的整体质量状况。

在采集样本的过程中,需要详细记录每个样本的相关信息,包括生产日期、型号、批次等。

2. 检测与分析在进行实际的质检工作时,需要使用适当的检测方法和设备。

根据产品的具体特点和质量标准,可以选择使用物理、化学或其他相关的检测手段。

在检测的过程中,需要注意准确和规范操作,以保证结果的准确性和可靠性。

同时,对检测结果进行详细的记录和分析,以便后续的处理和改进。

3. 质量评估与判定根据质检的结果,对产品的质量进行综合评估和判定。

这包括将检测结果与质量标准进行比较,确定产品是否符合要求。

同时,也可以对不合格的样本进行分析,找出不符合标准的原因,并提出改进措施。

4. 报告编制与反馈根据质检的结果和评估,编制质检报告。

报告应包括详细的检测结果、评估和判定,以及针对不合格样本的改进建议。

同时,将报告及时反馈给相关的生产和管理部门,以便他们及时采取相应的措施。

三、各方的配合要求1. 生产部门生产部门是产品质检过程中的重要参与者,他们需要配合质检工作的进行。

首先,他们应提供准确的样本和质量信息,以确保样本的代表性和检测的准确性。

其次,他们需要及时处理质检报告中提出的问题和改进建议,以改善产品质量。

2. 质检部门质检部门是质检工作的主要执行者,他们需要具备专业的知识和技能。

质检员工作流程

质检员工作流程

质检员工作流程质检员是企业质量管理体系中不可或缺的一环,他们的工作直接关系到产品质量和客户满意度。

下面将介绍质检员的工作流程。

一、接受任务。

质检员首先需要接受上级领导或质检主管分配的任务。

任务可能包括对产品的外观、尺寸、性能等方面进行检验,也可能包括对生产过程中的关键环节进行抽样检测。

二、准备工作。

在执行任务之前,质检员需要做好充分的准备工作。

这包括准备检测工具和仪器,准备相关的标准和规范,以及对待检产品或生产过程的了解和熟悉。

三、执行检验。

接下来,质检员开始执行检验任务。

他们按照既定的程序和方法,对产品进行检测,记录检测结果,并及时报告异常情况。

四、数据分析。

质检员需要对检测结果进行数据分析,判断产品是否符合标准要求。

如果发现不合格的产品,需要及时报告并采取相应的措施,如停止生产、返工等。

五、整理报告。

质检员需要将检测结果整理成报告,报告内容应包括检测方法、结果、分析和建议等。

报告需要及时提交给相关部门,以便他们能够及时采取措施。

六、改进措施。

质检员还需要参与制定和改进质量管理体系,提出改进建议,并协助相关部门实施改进措施,以确保产品质量的持续改进。

七、培训和学习。

作为质检员,不断学习和提升自己的专业知识和技能也是必不可少的。

他们需要参加相关的培训和学习,了解最新的质量管理理念和方法,不断提高自己的水平。

总结。

质检员的工作流程是一个严谨而复杂的过程,需要质检员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

只有严格按照规定的流程和方法执行任务,才能保证产品质量和客户满意度。

希望通过不断的学习和提升,质检员们能够更好地发挥自己的作用,为企业的发展贡献力量。

质检部工作流程

 质检部工作流程

质检部工作流程正文第一篇:质检部工作流程质检部工作流程一、对原材料进行检查,配合物控部进行过磅并签字,对材料质量有问题,需及时汇报。

二、各工序检查下料组:重点控制:1、主构件尺寸偏差.火焰切割面平整度.熔缺口.氧化皮及接板焊缝外观质量。

2、按批次进行工序交接.并在构件表面做好明显标识便于区分。

3、实行首件制度,以当天需生产的部件先做好样板(特别是钻孔部件),检查合格后方能批量生产,防止出现大批量质量问题。

4、零部件经检查合格后,由统计人员清点数量通过工序交接流入下道工序或者入库发于现场。

5、联系资料室,根据合同要求对项目原材取样,报检到库房。

组立组:1. 重点控制十字交叉焊缝。

2. 构件垂直度.腹板中心偏移度检查。

3. 实行首件制度,防止错组等现象。

4. 以工序交接制度,检查合格后流入下道工序。

埋弧焊组:1. 实行首件制度,检查该构件焊角尺寸.焊肉.焊缝外观。

2.按批量进行工序交接,避免检查漏洞。

3. 重点检查:焊缝表面气孔.夹渣.偏弧.补焊外观成型等质量问题。

4. 检查合格后以工序交接制度流入下道工序。

铆工组:1. 实行首件制度,以全程跟踪方式重点检查。

2. 参与放样.画线.生产过程中的检查,防止避免人为原因导致构件报废现象。

3. 重点检查构件几何尺寸,零部件装配精度.垂直度及工艺要求,防止错装.漏装等现象。

4. 检查合格后,以工序交接制度流入下道工序。

5. 未经检查构件严禁施焊。

气保焊: 1. 实行首件制度,焊缝是否按工艺要求施焊。

2. 重点控制:检查焊缝外观成型.焊角尺寸。

防止假焊.漏焊现象。

3. 构件按批次以工序交接制度检查合格后方能流入下道工序。

火校装车:1. 实行首件制度,重点检查构件旁弯.扭弯现象(主.次钢)。

2. 以工序交接制度检查合格后流入下道工序。

3. 禁止在油漆组进行火焰校直工作,防止安全事故发生。

油漆组:1. 实行首件制度,按工序交接制度分批检查,检查合格后经统计后方能入库。

产品质检流程与标准

产品质检流程与标准

产品质检流程与标准产品质检是指通过对产品进行全面检测和评估,以确保产品达到一定标准的过程。

质检流程和标准的制定对于保证产品质量、提升客户满意度以及维护企业声誉具有重要意义。

本文将探讨产品质检的流程和标准,以便更好地理解和应用于实践中。

一、质检流程1.采样质检的第一步是采样。

采样是从生产线中随机选取一小部分产品,以代表整个生产批次。

采样应该是随机、代表性的,并遵守国家有关采样规范。

采样过程中需要注意物料的保存和跟踪,以确保采样的准确性。

2.检测采样完成后,接下来就是进行检测。

检测是指对产品进行各项指标的测试和分析,以确定产品是否符合规定的标准。

检测包括外观检查、功能性测试、性能评估等方面。

根据产品特点和需求,可以制定相应的检测方法和指标,并使用合适的设备和仪器进行测试。

3.分析在检测完成后,需要对检测结果进行全面的分析。

通过对检测数据的统计和评估,可以了解产品的质量状况、存在的问题以及改进的方向。

分析的结果可以为制定改进措施和提升产品质量提供依据。

4.评估评估是对产品质量进行综合评价,并与标准进行比较。

通过评估,可以判断产品是否合格,是否符合客户的需求和期望。

评估过程中需要考虑产品的各个方面,包括外观、性能、可靠性等指标,并进行相应的等级划分和评分。

5.报告最后一步是生成质检报告。

报告是将质检结果以书面形式呈现并进行记录的重要文档。

报告中应包含产品的基本信息、采样和检测的过程、分析与评估结果等内容。

报告的生成和管理需要规范,确保其真实、准确和可靠。

报告的形式可以是电子文档或纸质文件,根据需要进行选择。

二、质检标准质检标准是对产品质量要求的具体规定。

制定质检标准的目的是为了保证产品的安全、可靠和一致性,并按照一定的规范进行检测和评估。

质检标准通常由国家标准、行业标准或企业标准组成。

1.国家标准国家标准是由国家有关部门或机构制定,适用于全国范围的产品质量要求。

国家标准基于科学研究和实践经验,并参考国际标准,对产品的各项指标进行了详细规定。

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质量保障部工作内容
一、部门内部日常管理
1、员工宿舍的管理
(1)要求宿舍管理员严格按宾馆住宿登记手续办理,每日检查卫生、用电、消防安全、严查在宿舍内吸烟、喝酒等不安全隐患,并做好记录。

(2)认真执行交接班制度,做好宿舍楼钥匙及物品管理及清查。

(3)每日及时清扫公共卫生,并做好员工每月床单、被罩、枕头换洗等工作,增加清扫和巡查频率,保证员工每天上班前和下班后映入眼帘的是干干净净的卫生环境。

(4)管理人员进行跟进、监督、检查。

2、饮水房、员工活动室、员工浴室的管理
(1)要求直饮水员工确保工作区域的卫生干净、整洁,符合卫生安全要求。

并做好消毒记录。

(2)及时调配人员生产用水,确保各部门充足供给。

(3)要求员工活动室和浴室管理员为员工态度要亲切、热情,卫生要干净整洁,设施设备要完好无损,维修要上报及时。

(4)洗澡时间要记录准确,并本人签字认可。

(5)管理人员随时跟进检查。

3、PA技工的管理
(1)每日按制定的工作计划,对各区域理石、地毯进行正常保养。

(2)部门有需求,本着先急后缓的原则,可将正常保养计划进行调整。

(3)管理人员对保养区域质量进行检查,并征求部门反馈
意见,及时改正。

二、质检工作
1、日常巡检
(1)检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、行走路线、遵章守纪等内容。

(2)对房务部的前厅、客房、会议室、大堂、楼梯、电梯、墙壁、门板、玻璃、公厕、消毒间、布草间等部位进行检查。

(3)对餐饮部的包间、后厨制作间的刀板、盛器、水池、冰箱内按标识分类储存、凉菜间人员操作规范、面组、仓库、公厕、楼梯、电梯、墙壁、门板、玻璃洗碗间、消毒间等部位进行检查。

(4)对会议中心的会议室、大堂、公厕、消毒间、楼梯、电梯、墙壁、门板、玻璃等部位进行检查。

(5)对外部保洁所管辖工作区域:院内道路、垃圾、外部玻璃、门庭、负一层的走廊、厕所、楼梯等部位及灭蚊蝇等各项工作进行检查。

2、抽查
(1)对采供部仓库七常法的落实情况、台帐是否按规定及时登记、索证、索票是否齐全,是否采购三无产品等进行抽查。

(2)对各部门的消毒记录、留样记录、考勤记录进行抽查。

(3)对洗衣房、动力中心、监控室、文体活动中心进行抽查。

3、重要活动及会议的检查
(1)会前检查准备情况,会中检查卫生的保持,会后检查卫生
彻底清理情况。

(2)根据各部门不同工作时间,合理安排检查内容。

(3)根据工作情况,每天有重点的进行检查。

4、每月出具质检报告
三、招聘工作
1、每日网上进行招聘、置顶业务,查看信息留言进行回复。

2、接听应聘人员的电话咨询。

3、根据特殊岗位人员需求,到人才市场进行招聘。

4、收集信息,参加院校、人才市场的大型招聘会。

5、及时与院校沟通,争取更多实习生到宾馆实习。

6、根据部门临时需求,积极借调学生,保障用工。

7、做好应聘入职档案管理等各项工作。

四、培训工作
1、不定期对新员工进行入职培训(每期10人左右)主要对宾馆组织架构及简介,爱岗敬业、团队精神及沟通技巧,仪容仪表、仪态规范,微笑服务,服务礼貌用语,电话礼仪,规章制度及员工手册等内容进行培训,并请保安部与后勤工程部负责人,对消防安全知识,设施设备的养护,用电安全等方面进行培训。

2、针对宾馆职业技能、服务技能的要求,组织各部门制定切合实际的培训课程与计划,并跟进落实。

3、开展全员岗位练兵活动,增强员工的服务水平,促使宾馆的服务质量更上一个新台阶。

4、继续开展“微笑服务”大使评选活动。

5、聘请职业学院教授来馆进行礼仪、站姿、走姿等培训。

6、聘请食药局领导来馆进行食品安全专业培训。

五、协调工作
1、与市、区、镇各级食药局领导做好沟通工作,每次重大接待活动配合驻会监督员全程跟踪,发现问题及时改正。

2、每年组织员工健康查体,办理健康证。

3、《卫生许可证》《餐饮服务许可证》材料的年审、审批工作。

4、根据领导要求,联系、考察快检设备,为领导提供祥细信息。

5、做好与卫生监督局的检查、协调工作。

配合部门做好空气质量、通风、噪音的检测,布草的消毒取样检验等。

6、做好计划生育各项工作。

每月报表,二胎证的办理,孩子出生审报,流动人口婚育证明的管理等计生工作。

六、做好领导交办的其它工作任务。

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