银行数据安全管理制度

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商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范随着信息技术的飞速发展,商业银行在日常运营中处理大量的客户数据,包括个人身份信息、财务信息等敏感数据。

因此,商业银行数据安全管理规范显得尤其重要。

本文将从数据安全管理的角度,探讨商业银行应如何规范管理数据安全。

一、建立完善的数据安全管理制度1.1 制定数据安全管理政策:商业银行应明确数据安全管理的重要性,并建立相关政策,规范员工在处理数据时的行为准则。

1.2 划分数据权限:商业银行应根据员工的职责和需要,设定不同的数据权限,确保数据只能被授权人员访问。

1.3 定期进行数据安全培训:商业银行应定期组织员工参加数据安全培训,提高员工对数据安全的重视和意识。

二、加强数据加密和备份2.1 数据加密技术:商业银行应采用先进的数据加密技术,保护数据在传输和存储过程中的安全性,防止数据被黑客攻击。

2.2 数据备份策略:商业银行应建立完善的数据备份策略,定期对数据进行备份,并将备份数据存储在安全可靠的地方,以应对数据丢失或者损坏的情况。

2.3 数据恢复测试:商业银行应定期进行数据恢复测试,验证备份数据的完整性和可用性,确保在数据丢失或者损坏时能够快速恢复数据。

三、加强对外部攻击的防范3.1 安全防火墙:商业银行应配置安全防火墙,对外部网络进行监控和防护,防止黑客入侵。

3.2 安全漏洞扫描:商业银行应定期进行安全漏洞扫描,及时发现并修复系统中存在的漏洞,提高系统的安全性。

3.3 网络入侵检测系统:商业银行应部署网络入侵检测系统,监控网络流量,及时发现异常行为,防止网络入侵事件的发生。

四、加强内部管理和监控4.1 访问控制:商业银行应建立严格的访问控制机制,对员工的数据访问行为进行监控和审计,防止数据被非法获取。

4.2 日志记录和审计:商业银行应建立完善的日志记录和审计机制,记录员工对数据的操作行为,及时发现异常操作。

4.3 内部监控系统:商业银行应部署内部监控系统,实时监控员工的数据访问行为,发现异常情况及时报警和处理。

银行数据安全管理制度

银行数据安全管理制度

银行数据安全管理制度银行数据安全是指保护银行客户的个人和财务信息免受未经授权的访问、使用、披露或破坏的一系列措施。

由于银行承载了大量的客户敏感信息和财务交易数据,银行数据安全的管理非常重要。

为了确保银行数据的安全性,银行需要制定一套数据安全管理制度,建立相应的数据安全保护机制。

本文将从以下几个方面探讨银行数据安全管理制度。

1.形成银行数据安全管理意识银行应将数据安全纳入企业文化中,让每位员工都意识到数据安全的重要性。

可通过组织数据安全培训、定期开展数据安全知识竞赛等方式来提高员工的安全意识,确保员工按照制度要求操作。

银行应建立完善的数据安全管理制度,明确数据的分类、权限、管理和保护要求。

制度应包括数据访问控制、备份与恢复、风险评估和控制、数据加密等方面的内容,以确保数据的完整性、可用性和可靠性。

制度还应针对各类数据进行风险评估和分类管理,对不同级别的数据设置不同的安全控制措施。

3.强化物理安全措施银行需要加强物理安全措施,保护存储在硬件设施中的数据不受损害或丢失。

银行应建立安全的数据中心,严格控制进入数据中心的人员,并采用视频监控、入侵报警等设备加强对数据中心的实时监控。

同时,对于存储介质,如磁带、光盘等要制定合理的保管措施,确保数据的安全存储和传输。

4.加强网络安全保护银行应建立健全的网络安全管理制度,包括网络防火墙、入侵检测系统、反病毒系统的建设和运营,及时修补系统漏洞,加密数据传输通道,对网络流量进行监控和分析等。

此外,银行应定期开展渗透测试和安全演习,评估和改进网络安全防护措施的有效性。

5.建立数据安全监控与预警机制银行应建立数据安全监控与预警机制,及时发现和处理安全事件,以减少数据安全风险。

可以利用安全信息和事件管理系统,实现对系统和网络的实时监控,发现异常行为和攻击,并及时采取措施进行防御和修复。

6.提高员工的安全意识和技能银行要定期开展数据安全教育培训,提高员工的安全意识和技能。

培训内容包括密码安全、社交工程攻击防范、信息泄露风险等,并提供应急演练,使员工能够应对各种安全事件,及时报告并采取相应的处置措施。

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范一、引言数据安全是商业银行发展和运营的重要保障,保护客户信息、防范风险是商业银行数据安全管理的核心目标。

为了确保商业银行的数据安全,制定本规范,明确数据安全管理的要求和措施。

二、数据安全管理的基本原则1. 保密性原则:商业银行应确保客户信息的保密性,不得泄露客户敏感信息。

2. 完整性原则:商业银行应确保数据的完整性,防止数据被篡改或损坏。

3. 可用性原则:商业银行应确保数据的可用性,保证客户能够正常使用银行服务。

4. 责任原则:商业银行应建立健全的数据安全责任制度,明确各级人员的责任和义务。

三、数据分类和访问控制1. 商业银行应将数据分为不同的等级,并制定相应的访问控制策略。

2. 商业银行应实施严格的身份认证机制,确保只有经过授权的人员能够访问敏感数据。

3. 商业银行应定期审查和更新访问控制策略,确保数据的安全性。

四、数据传输和存储安全1. 商业银行应采用加密技术保护数据在传输过程中的安全,防止数据被窃取或篡改。

2. 商业银行应建立安全的数据存储机制,采用备份和冗余技术,确保数据不会丢失或受损。

3. 商业银行应定期对数据存储设备进行安全检查和维护,确保数据的完整性和可用性。

五、安全事件监测和应急响应1. 商业银行应建立安全事件监测系统,及时发现和识别潜在的安全威胁。

2. 商业银行应建立健全的安全事件应急响应机制,制定应急预案,及时应对安全事件。

3. 商业银行应定期进行安全演练和测试,提高应急响应能力。

六、员工安全意识培训1. 商业银行应定期组织员工数据安全培训,提高员工的安全意识和技能。

2. 商业银行应建立奖惩机制,激励员工积极参与数据安全管理工作。

3. 商业银行应加强对外部人员的管理,确保外部人员不会对数据安全造成威胁。

七、数据安全审计和评估1. 商业银行应定期进行数据安全审计,评估数据安全管理的有效性。

2. 商业银行应建立数据安全评估制度,对数据安全风险进行评估和控制。

银行数据安全管理制度

银行数据安全管理制度

一、总则为保障银行数据安全,防止数据泄露、篡改、破坏等风险,维护客户和银行自身合法权益,根据《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,结合我行实际情况,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我行所有员工、外包人员及与数据安全相关的业务活动。

三、数据安全治理架构1. 成立数据安全领导小组,负责全行数据安全工作的统筹规划、组织实施和监督考核。

2. 明确数据安全责任人,由数据安全领导小组组长担任,负责全行数据安全工作的总体领导。

3. 设立数据安全管理办公室,负责具体实施数据安全管理工作,包括制定数据安全管理制度、组织数据安全培训、开展数据安全检查等。

四、数据分类分级1. 根据数据的重要程度、敏感程度、涉及范围等因素,将数据分为以下等级:(1)一级数据:涉及国家秘密、客户隐私、重要业务数据等,需严格保密。

(2)二级数据:涉及客户隐私、一般业务数据等,需加强保护。

(3)三级数据:涉及内部管理、一般业务数据等,需适当保护。

2. 根据数据等级,制定相应的安全保护措施。

五、数据安全管理1. 建立数据安全管理制度,明确数据采集、存储、使用、传输、销毁等环节的安全要求。

2. 建立数据安全管控机制,对数据业务处理活动进行安全评估,确保数据安全。

3. 加强数据安全培训,提高员工数据安全意识和技能。

4. 定期开展数据安全检查,及时发现和整改安全隐患。

六、数据安全技术保护1. 建立数据安全技术防护体系,包括防火墙、入侵检测系统、数据加密、访问控制等。

2. 针对大数据、云计算、移动互联网、物联网等多元异构环境,制定相应的安全技术保护措施。

3. 定期对数据安全技术防护体系进行检测和评估,确保其有效性。

七、个人信息保护1. 严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,确保个人信息安全。

2. 对收集、使用、存储个人信息的行为进行规范,明确个人信息保护责任。

3. 建立个人信息保护机制,确保个人信息不被泄露、篡改、破坏。

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范一、引言数据安全对于商业银行来说至关重要,它涉及到客户的隐私和资金安全。

为了确保商业银行数据的安全性和保密性,制定本规范,以指导商业银行在数据管理方面的工作。

二、数据分类与保护级别商业银行的数据根据其敏感程度和重要性分为三个级别:机密级、秘密级和一般级。

机密级数据是指对商业银行经营、客户隐私和银行资金安全具有重要影响的数据;秘密级数据是指对商业银行经营和客户隐私具有一定影响的数据;一般级数据是指对商业银行经营和客户隐私影响较小的数据。

三、数据安全管理责任1. 商业银行应设立专门的数据安全管理部门,负责数据安全管理工作,并明确其职责和权限。

2. 数据安全管理部门应制定数据安全管理制度和相关操作规范,并监督其执行情况。

3. 商业银行高层管理人员应对数据安全管理负有最终责任,并确保数据安全管理制度得到有效执行。

四、数据访问控制1. 商业银行应建立完善的数据访问控制机制,确保只有经过授权的人员才能访问相关数据。

2. 商业银行应实施严格的身份验证措施,包括但不限于密码、指纹识别、智能卡等。

3. 商业银行应根据数据的保护级别,设定不同的访问权限,确保敏感数据仅限于授权人员访问。

五、数据传输与存储安全1. 商业银行在数据传输过程中应采用加密技术,确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。

2. 商业银行应定期备份数据,并将备份数据存储在安全可靠的地方,以防止数据丢失或损坏。

3. 商业银行应制定数据存储安全策略,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计等,以保护数据免受未经授权的访问和攻击。

六、数据处理与销毁1. 商业银行应制定数据处理流程和规范,确保数据在处理过程中不被泄露或滥用。

2. 商业银行应建立数据销毁机制,包括但不限于物理销毁和逻辑销毁,以确保敏感数据不被恶意利用。

3. 商业银行应制定数据备份策略,确保备份数据的安全性和可恢复性。

七、数据安全事件应急响应1. 商业银行应建立数据安全事件应急响应机制,明确各部门的职责和协作方式。

银行业务数据安全管理制度

银行业务数据安全管理制度

一、总则为保障银行业务数据安全,防止数据泄露、损毁、篡改等安全事件发生,依据《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合我行实际情况,特制定本制度。

二、数据安全责任1. 各部门负责人为本部门数据安全的第一责任人,负责组织、协调、监督本部门数据安全工作。

2. 各岗位员工应严格遵守数据安全管理制度,履行数据安全职责,确保数据安全。

三、数据分类分级1. 数据按照精度、规模和对国家安全的影响程度分为:一般、重要、核心三级。

2. 数据项敏感性从低至高进一步分为一至五共五个层级。

3. 结构化数据项应当逐一标识层级;非结构化数据项应当优先按照可拆分的各结构化数据项所对应最高层级,标识其层级。

四、数据安全保护措施1. 收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和删除等环节,应采取以下安全保护措施:(1)建立健全数据安全管理制度,明确数据安全责任人、数据安全管理人员、数据安全操作人员等职责。

(2)对重要数据实施加密存储和传输,确保数据在传输过程中不被窃取、篡改。

(3)对敏感数据采取访问控制、审计日志、数据脱敏等措施,防止数据泄露。

(4)定期对数据安全状况进行评估,及时发现问题并整改。

2. 数据安全培训:(1)组织员工参加数据安全培训,提高员工数据安全意识和技能。

(2)对数据安全管理人员和操作人员进行专业培训,确保其具备相应数据安全技能。

五、风险监测、评估与处置1. 建立数据安全风险监测体系,对数据安全风险进行实时监测。

2. 定期对数据安全状况进行评估,分析数据安全风险,制定风险应对措施。

3. 对数据安全事件进行及时处置,确保数据安全事件得到有效控制。

六、法律责任1. 违反本制度,造成数据泄露、损毁、篡改等安全事件,将依法追究相关责任。

2. 数据安全管理人员和操作人员因工作失误导致数据泄露、损毁、篡改等安全事件,将依法追究其责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由信息技术部门负责解释。

银行数据安全责任制度范本

一、总则为加强银行数据安全管理,保障客户信息、业务数据、经营管理数据等安全,根据《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,结合我行实际情况,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我行所有员工、外包服务商及合作伙伴,涉及数据安全的相关活动。

三、数据安全责任制1. 数据安全责任制实行“一把手”负责制,由行长担任数据安全第一责任人,分管数据安全的领导为直接责任人,各层级负责人对本层级数据安全负总责。

2. 各部门负责人对本部门数据安全负直接责任,负责制定本部门数据安全管理制度,落实数据安全保护措施。

3. 员工应按照岗位职责,遵守数据安全相关规定,确保数据安全。

四、数据分类分级1. 我行对数据按照重要性、敏感性、影响范围等进行分类分级,分为核心数据、重要数据和一般数据。

2. 核心数据包括客户信息、业务数据、敏感信息等,具有重要战略意义;重要数据包括内部管理数据、财务数据等,对业务运营和客户权益有一定影响;一般数据包括非敏感业务数据、非业务数据等。

3. 各部门应按照数据分类分级要求,制定数据安全保护措施。

五、数据安全管理制度1. 制定数据安全管理制度,明确数据安全管理职责、数据安全保护措施、数据安全事件处理流程等。

2. 建立数据安全培训制度,定期对员工进行数据安全培训,提高员工数据安全意识。

3. 建立数据安全检查制度,定期开展数据安全检查,及时发现和整改数据安全隐患。

六、数据安全事件处理1. 发现数据安全事件时,应立即启动应急预案,采取有效措施,防止事件扩大。

2. 事件发生后,应立即向数据安全管理部门报告,并按照规定程序进行调查、处理。

3. 对数据安全事件进行调查、分析、评估,查明原因,追究责任。

七、监督与考核1. 数据安全管理部门负责对全行数据安全工作进行监督、检查和考核。

2. 将数据安全工作纳入绩效考核体系,对数据安全工作表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。

3. 对数据安全工作不力、发生数据安全事件的部门和个人,依法依规追究责任。

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范一、引言数据安全是商业银行信息系统建设和运营中的重要组成部分,对于保障客户资金安全、维护商业银行声誉具有重要意义。

为了加强商业银行数据安全管理,制定本规范,明确数据安全管理的要求和措施。

二、数据分类与保密级别1. 商业银行数据按照机密程度分为三个级别:机密级、秘密级和一般级。

2. 机密级数据:包括客户隐私信息、商业银行内部决策信息等,需要严格保密。

3. 秘密级数据:包括商业银行的业务流程、技术方案等,需要较高级别的保密。

4. 一般级数据:包括公开信息、一般业务数据等,需要基本的保密措施。

三、数据安全管理要求1. 数据访问控制- 商业银行应建立完善的权限管理制度,确保用户仅能访问其职责范围内的数据。

- 数据库应实施访问控制策略,限制非授权人员对敏感数据的访问。

- 对于机密级数据,应采用加密技术进行存储和传输,确保数据的机密性和完整性。

2. 数据备份与恢复- 商业银行应定期进行数据备份,并将备份数据存储在安全可靠的地方。

- 定期测试数据恢复过程,确保数据备份的有效性。

- 对于重要数据,应采用冗余存储技术,提高数据的可用性和可靠性。

3. 数据传输安全- 商业银行应使用加密协议和安全通信通道,保护数据在传输过程中的安全性。

- 对于外部合作伙伴的数据传输,应建立安全的数据传输通道,并对传输的数据进行加密。

4. 数据存储安全- 商业银行应建立安全的数据存储区域,限制非授权人员的物理访问。

- 对于存储设备,应定期进行安全漏洞扫描和修复,确保存储设备的安全性。

- 对于废弃的存储设备,应进行安全擦除或物理销毁,防止数据泄露。

5. 数据安全审计与监控- 商业银行应建立数据安全审计制度,对数据访问、修改和传输进行监控和审计。

- 对于异常操作和安全事件,应及时报告和处理,防止数据泄露和损害。

6. 数据安全培训与意识- 商业银行应定期组织数据安全培训,提高员工对数据安全的认识和意识。

- 员工应签署保密协议,并接受数据安全管理规范的相关培训。

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范一、引言商业银行作为金融行业的重要组成部份,承载着大量客户的个人和机密信息。

为了保护客户数据的安全性和保密性,商业银行需要建立严格的数据安全管理规范。

本文将详细介绍商业银行数据安全管理的标准格式。

二、数据分类与保护级别商业银行的数据可以根据其重要性和敏感性进行分类,并为不同级别的数据制定相应的保护措施。

数据分类及保护级别如下:1. 个人身份信息:包括客户姓名、身份证号码、联系方式等。

保护级别为最高级别,需采取严格的访问控制和加密措施。

2. 财务信息:包括客户的账户余额、交易记录等。

保护级别为高级别,需要定期备份和监控。

3. 交易信息:包括客户的转账、存款、取款等交易记录。

保护级别为中级别,需要保证数据的完整性和可追溯性。

4. 内部管理信息:包括员工的工资、绩效评估等信息。

保护级别为低级别,需要限制员工权限和加强审计措施。

三、数据安全管理措施为了确保商业银行数据的安全性和保密性,需要采取以下数据安全管理措施:1. 访问控制:建立严格的权限管理制度,确保惟独经过授权的人员能够访问敏感数据。

采用多层次的身份验证和访问审计系统,记录和监控每一个人员的访问行为。

2. 数据加密:对于存储和传输的敏感数据,采用强大的加密算法进行加密保护。

确保数据在存储和传输过程中不被窃取或者篡改。

3. 网络安全:建立完善的网络安全防护系统,包括防火墙、入侵检测系统和恶意软件防护系统。

定期进行网络安全漏洞扫描和安全性评估。

4. 备份和恢复:定期备份重要数据,并建立可靠的数据恢复机制。

确保在数据丢失或者系统故障时能够及时恢复数据。

5. 员工培训:对所有员工进行数据安全意识培训,加强他们对数据安全的重要性和责任的认识。

定期进行安全意识测试和培训评估。

6. 安全审计:建立完善的安全审计制度,定期对数据安全管理措施进行审计和评估。

发现问题及时进行整改和改进。

四、数据安全事件管理商业银行需要建立健全的数据安全事件管理制度,及时应对和处理数据安全事件。

商业银行数据安全管理规范

商业银行数据安全管理规范一、引言数据安全是商业银行业务运营的重要保障,为了保护客户的隐私和财产安全,商业银行需要建立健全的数据安全管理制度和规范。

本文旨在制定商业银行数据安全管理规范,确保数据的完整性、保密性和可用性,防止数据泄露、篡改和丢失,提高数据安全管理水平。

二、数据分类和等级1. 数据分类商业银行的数据可分为个人客户数据、企业客户数据、内部员工数据等多个类别。

根据数据的特点和敏感程度,对数据进行分类,制定相应的安全管理措施。

2. 数据等级为了更好地保护数据,商业银行需要对数据进行等级划分。

按照数据的重要性和敏感程度,将数据划分为公开数据、内部数据、机密数据、绝密数据等不同等级,并制定相应的安全管理要求。

三、数据安全管理要求1. 数据采集和存储商业银行在采集和存储数据时,应确保数据的完整性和准确性。

采用安全的数据传输协议和加密技术,防止数据在传输过程中被篡改或者窃取。

同时,建立完善的数据备份和恢复机制,确保数据不会因为硬件故障或者自然灾害而丢失。

2. 数据访问控制商业银行需要建立严格的数据访问控制机制,确保惟独经过授权的人员才干访问敏感数据。

采用身份验证、访问控制列表、权限管理等手段,限制不同用户对数据的访问权限,并记录用户的操作行为,便于追溯和审计。

3. 数据传输和共享商业银行在数据传输和共享过程中,应采用安全的通信协议和加密技术,确保数据在传输过程中不被窃取或者篡改。

与合作火伴进行数据共享时,需签订合同明确数据的使用范围和安全要求,并监控数据的使用情况,及时发现和阻挠非法访问。

4. 数据备份和恢复商业银行需要定期进行数据备份,并将备份数据存储在安全可靠的地方。

备份数据应进行加密处理,确保备份数据不会被未经授权的人员获取。

同时,建立完善的数据恢复机制,确保在数据丢失或者损坏时能够及时恢复数据。

5. 数据安全审计商业银行应定期进行数据安全审计,检查数据安全管理制度的有效性和合规性。

审计内容包括数据访问日志、系统日志、安全事件记录等,发现安全漏洞和异常行为,及时采取措施进行修复和处置。

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对于客户来说,银行给客户提供服务的同时,必须要为客户提供可靠的环境以及信息的准确性和安全性。

以下是小编为你整理的银行数据安全管理制度,希望能帮到你。

第一章总则第一条为加强商业银行数据中心风险管理,保障数据中心安全、可靠、稳定运行,提高商业银行业务连续性水平,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》及《中华人民共和国商业银行法》制定本指引。

第二条在中华人民共和国境内设立的国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、城市商业银行、省级农村信用联合社、外商独资银行、中外合资银行适用本指引。

中国银行业监督管理委员会(以下简称中国银监会)监管的其他金融机构参照本指引执行。

第三条以下术语适用于本指引:(一)本指引所称数据中心包括生产中心和灾难备份中心(以下简称灾备中心)。

(二)本指引所称生产中心是指商业银行对全行业务、客户和管理等重要信息进行集中存储、处理和维护,具备专用场所,为业务运营及管理提供信息科技支撑服务的组织。

(三)本指引所称灾备中心是指商业银行为保障其业务连续性,在生产中心故障、停顿或瘫疾后,能够接替生产中心运行,具备专用场所,进行数据处理和支持重要业务持续运行的组织。

(四)本指引所称灾备中心同城模式是指灾备中心与生产中心位于同一地理区域,一般距离数十公里,可防范火灾、建筑物破坏、电力或通信系统中断等事件。

灾备中心异地模式是指灾备中心与生产中心处于不同地理区域,一般距离在数百公里以上,不会同时面临同类区域性灾难风险,如地震、台风和洪水等。

(五)本指引所称重要信息系统是指支撑重要业务,其信息安全和服务质量关系公民、法人和组织的权益,或关系社会秩序、公共利益乃至国-家-安-全的信息系统。

包括面向客户、涉及账务处理且时效性要求较高的业务处理类、渠道类和涉及客户风险管理等业务的管理类信息系统,以及支撑系统运行的机房和网络等基础设施。

第四条《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》(GB/T20988-2015)中的条款通过本指引的引用而成为本指引的条款。

第二章设立与变更第五条商业银行应于取得金融许可证后两年内,设立生产中心;生产中心设立后两年内,设立灾备中心。

第六条商业银行数据中心应配置满足业务运营与管理要求的场地、基础设施、网络、信息系统和人员,并具备支持业务不间断服务的能力。

第七条总资产规模一千亿元人民币以上且跨省设立分支机构的法人商业银行,及省级农村信用联合社应设立异地模式灾备中心,重要信息系统灾难恢复能力应达到《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第5级(含)以上;其他法人商业银行应设立同城模式灾备中心并实现数据异地备份,重要信息系统灾难恢复能力应达到《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》中定义的灾难恢复等级第4级(含)以上。

第八条商业银行应就数据中心设立,数据中心服务范围、服务职能和场所变更,以及其他对数据中心持续运行具有较大影响的重大变更事项向中国银监会或其派出机构报告。

第九条商业银行应在数据中心规划筹建阶段,以及在数据中心正式运营前至少20个工作日,向中国银监会或其派出机构报告。

第十条商业银行变更数据中心场所时应至少提前2个月,其他重大变更应至少提前10个工作日向中国银监会或其派出机构报告。

第三章风险管理第十一条商业银行信息科技风险管理部门应制定数据中心风险管理策略、风险识别和评估流程,定期开展风险评估工作,对风险进行分级管理,持续监督风险管理状况,及时预警,将风险控制在可接受水平。

第十二条商业银行信息科技部门应指导、监督和协调数据中心明确信息系统运营维护管理策略,建立运营维护管理制度、标准和流程,落实信息科技风险管理措施。

第十三条商业银行数据中心应建立健全各项管理与内控制度,从技术和管理等方面实施风险控制措施。

第十四条商业银行数据中心应设立专门管理岗位,监督、检查数据中心各项规范、制度、标准和流程的执行情况以及风险管理状况。

第十五条商业银行应根据业务影响分析所识别出风险的可能性和损失程度,决定是否购买商业保险以应对不同类型的灾难,并定期检查其保险策略及范围。

投保资产清单应保存于安全场所,以便索赔时使用。

第十六条商业银行内部审计部门应至少每三年进行一次数据中心内部审计。

第十七条商业银行在采取有效信息安全控制措施的前提下,可聘请合格的外部审计机构定期对数据中心进行审计。

第十八条商业银行数据中心应根据内、外部审计意见,及时制定整改计划并实施整改。

第四章运行环境管理第十九条商业银行进行数据中心选址时,应进行全面的风险评估,综合考虑地理位置、环境、设施等各种因素对数据中心安全运营的潜在影响,规避选址不当风险,避免数据中心选址过度集中。

第二十条数据中心选址应满足但不限于以下要求:(一)生产中心与灾备中心的场所应保持合理距离,避免同时遭受同类风险。

(二)应选址于电力供给可靠,交通、通信便捷地区;远离水灾和火灾隐患区域;远离易燃、易爆场所等危险区域;远离强振源和强噪声源,避开强电磁场干扰;应避免选址于地震、地质灾害高发区域。

第二十一条数据中心基础设施建设应以满足重要信息系统运行高可用性和高可靠性要求、保障业务连续性为目标,应满足但不限于以下要求:(一)建筑物结构,如层高、承重、抗震等,应满足专用机房建设要求。

(二)应根据使用要求划分功能区域,各功能区域原则上相对独立。

(三)应配备不间断电源、应急发电设施等以满足信息技术设备连续运行的要求。

(四)通信线路、供电、机房专用空调等基础设施应具备冗余能力,进行冗余配置,消除单点隐患。

(五)机房区域应采用气体消防和自动消防预警系统,内部通道设置、装饰材料等应满足消防要求,并通过消防验收。

(六)应采取防雷接地、防磁、防水、防盗、防鼠虫害等保护措施。

(七)应采用环保节能技术,降低能耗,提高效率。

第二十二条数据中心安防与基础设施保障应满足但不限于以下要求:(一)各功能区域应根据使用功能划分安全控制级别,不同级别区域采用独立的出入控制设备,并集中监控,各区域出入口及重要位置应采用视频监控,监控记录保存时间应满足亭件分析、监督审计的需要。

(二)应具备机房环境监控系统,对基础设施设备、机房环境状况、安防系统状况进行7x24小时实时监测,监测记录保存时间应满足故障诊断、事后审计的需要。

(三)每年至少开展一次针对基础设施的安全评估,对基础设施的可用性和可靠性、运维管理流程以及人员的安全意识等方面进行检查,及时发现安全隐患并落实整改。

第二十三条数据中心应来用两家或多家通信运营商线路互为备份。

互为备份的通信线路不得经过同一路由节点。

第五章运营维护管理第二十四条商业银行应建立满足业务发展要求的数据中心运营维护管理体系,根据业务需求定义运营维护服务内容,制定服务标准和评价方法,建立运营维护管理持续改进机制。

第二十五条数据中心应建立满足信息科技服务要求的运营管理组织架构。

设立生产调度、信。

息安全、操作运行维护、质量合规管理等职能相关的部门或岗位,明确岗位和职责,配备专职人员,提供岗位专业技能培训,确保关键岗位职责分离,通过职责分工和岗位制约降低数据中心操作风险。

第二十六条数据中心应建立信息科技运行维护服务管理流程,提高整体运行效率和服务水平,包括:(一)应建立事件和问题管理机制。

明确亭件管理流程,定义事件类别、事件分级响应要求和事件升级、上报规则,及时受理、响应、审批和交付服务请求,保障生产服务质量,尽可能降低对业务影响;建立服务台负责受理、跟踪、解答各类运营问题;建立问题根源分析及跟踪解决机制,查明运营事件产生的根本原因,避免事件再次发生。

(二)应建立变更管理流程,减少或防止变更对信息科技服务的影响。

根据变更对业务影响大小进行变更分级,对变更影响、变更风险、资源需求和变更批准进行控制和管理;变更方案应包括应急及回退措施,并经过充分测试和验证;建立变更管理联动机制,当生产中心发生变更时,应同步分析灾备系统变更需求并进行相应的变更,评估灾备恢复的有效性;应尽量减少紧急变更。

(三)应建立配置管理流程,统一管理、及时更新数据中心基础设施和重要信息系统配置信息,支持变更风险评估、变更实施、故障事件排查、问题根源分析等服务管理流程。

(四)应对重要信息系统和通信网络的容量和性能需求进行前瞻性规划,分析、调整和优化容量和性能,满足业务发展要求。

(五)应统一调度各项运维任务,协调和解决各项运维任务冲突,妥善记录和保存运维任务调度过程。

(六)应制定验收交接标准及流程,规范重要信息系统投产验收管理。

加强版本控制,防范因软件版本、操作文档等不一致产生的风险。

(七)应根据商业银行总体风险控制策略及应急管理要求,从基础设施、网络、信息系统等不同方面分别制定应急预案,并及时修订应急预案,定期进行演练,保证其有效性。

(八)应集中监控重要信息系统和通信网络运行状态。

采用监控管理工具,实时监控重要信息系统和通信网络的运行状况,通过监测、采集、分析和调优,提升生产系统运行的可靠性、稳定性和可用性。

监控记录应满足故障定位、诊断及事后审计等要求。

第二十七条数据中心应建立信息安全管理规范,保证重要信息的机密性、完整性和可用性,包括:(一)应设立专门的信息安全管理部门或岗位,制定安全管理制度和实施计划,定期对信息安全策略、制度和流程的执行情况进行检查和报告。

(二)应建立和落实人员安全管理制度,明确信息安全管理职责;通过安全教育与培训,提高人员的安全意识和技能;建立重要岗位人员备份制度和监督制约机制。

(三)应加强信息资产管理,识别信息资产并建立责任制,根据信息资产重要性实施分类控制和分级保护,防范信息资产生成、使用和处置过程中的风险。

(四)应建立和落实物理环境安全管理制度,明确安全区域、规范区域访问管理,减少未授权访问所造成的风险。

(五)应建立操作安全管理制度,制定操作规程文档,规范信息系统监控、日常维护和批处理操作等过程。

(六)应建立数据安全管理制度,规范数据的产生、获取、存储、传输、分发、备份、恢复和清理的管理,以及存储介质的台帐、转储、抽检、报废和销毁的管理,保证数据的保密、真实、完整和可用。

(七)应建立网络通信与访问安全策略,隔离不同网络功能区域,采取与其安全级别对应的预防、监测等控制措施,防范对网络的未授权访问,保证网络通信安全。

(八)应建立基础设施和重要信息的授权访问机制,制定访问控制流程,保留访问记录,防止未授权访问。

第六章灾难恢复管理第二十八条商业银行应将灾难恢复管理纳入业务连续性管理框架,建立灾难恢复管理组织架构,明确灾难恢复管理机制和流程。

第二十九条商业银行应统筹规划灾难恢复工作,定期进行风险评估和业务影响分析,确定灾难恢复目标和恢复等级,明确灾难恢复策略、预案并及时更新。

第三十条商业银行灾难恢复预案应包括但不限于以下内容:灾难恢复指挥小组和工作小组人员组成及联系方式、汇报路线和沟通协调机制、灾难恢复资源分配、基础设施与信息系统的恢复优先次序、灾难恢复与回切流程及时效性要求、对外沟通机制、最终用户操作指导及第三方技术支持和应急响应服务等内容。

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