电子商务-物流中心
B2C电子商务物流配送中心选址模型研究
模 糊 价 法 ４ Ｗ 次 分 析 法 等 『 类 ｌ Ｉ － ￣ Ｈ Ｌ ｌ． １ ｕ
，
大 部 分 文献 考 虑 配 送 过 程 中单 位 运 价 在 任 何 路 段 郜 足相 同 的 常 量
以 及 认 为从 配 送 － 心 到 需 求 点 即 划 返 Ｉ酣 送 ｃ心 ，然 后 ｆ １ ． １ 』 Ｊ
Ａｂ ｔａ ｔ Ｔｈ ｓ ｒｉｌ ａ ａ ｙ ｅ ｔ ｅ ｄ ｖ ｌ ｐ ｎ ｔ ｎ ｓｒ ｃ： ｉ ａ ｔ ｅ ｎ ｌｚ ｓ ｈ ｅ ｅ ｏ ｍｅ ｔ ｒ ｄ ｃ ｅ ｔｅ ｈ
，
物 流 配 送 成 本 ， 为优 化 物 流 成本 ， 构 建 了基 于 不 同路 段 运 输 单 价 不 同 的最 优 运 输 费 用的 物 流 配 送 中心 选 址 模 型 。 关 键 词 ：Ｂ Ｃ；物 流 配 送 中心 ：选 址模 型 ２
统 计 各 需 求 点 费 用 之 和 ， 而对 于 Ｂ Ｃ电 子商 务 可 以 小 这 洋 ：小 史研 究 的 Ｂ Ｃ 电 子 商 务 物 流 巾心 选 址 是 存 丛 十 一次 配 送 能 满 足 ２ ２
所有 需 求 点 以及 不 同 路 段 运 输 单 价 不 同的 最 优 费 选 址 ｌ 影 响 Ｂ Ｃ电子 商务 物 流 中 心 选 址 的 因 素 分 析 ２ 存 整 个 物 流 系 统 中 ，配 送 中 心 具 有 货 物 包 装
中 图分 类 号 ：Ｆ ７ ：２ ４ ２ ２Ｆ ２ 文 献 标 识 码 ：Ａ
ｄ ｖ ｌｐ ｎ ｂ ｔ ｅ ｎ ｃ ｎ ｍｅｙ ｈ ｌ ｇｓｉｓ ｄ ｓｒ ｕ ｉｎ ｏ ｔ ｅ ｅ ｏ ｍｅ ｔ ｏ ｔ — ｅ ｋ ａ ｌ ｔ ｅ ｏ ｉ ｃ ｉ ｉ ｔ ｃ ｓ ｌ ｔ ｔｂ ｏ ｔａ ｈ Ｂ Ｃ ｌｃ ｒ ｎｃ ｏ ｈ ｔ ｔ ｅ ２ ｅｅ ｔ ｉ ｃ ｍｍｅ ｃ ．Ｆ ｒ ｏ ｔ ｚｎ ｈ ｏ ｉｔ ｓ ｏ ｒ ｅ ｏ ｐ ｉ ｉ ｇ ｔ ｅ ｌ ｇｓｉ ｍｉ ｃ ｃ ｓ，ｉ ｓ ｔ ｐ ｔ ｅ ｃ ｏ ｓ ｇ ａ ｄ ｅ ｓ ｍｏ ｅ ｆ ｔ ｅ ｌ ａ ｔ ｔａ ｓ ｏ ｔ ｔ ｅ ｓ ｈ ｈ ｏ ｉ ｄ ｒ ｓ ｄ ｌ ｏ ｈ ｅ ｓ ｒ ｎ — ｕ ｎ ｐ ｒ ｏ ｔ ｂ ｓ ｄ ｎ ｈ ｄ ｆ ｒ ｎ ｕ ｉ ｒｃ ｏ ｔ ｅ ｉ ｅ ｅ ｔ ｏ ｔ ｓｓ ａ ｅ ｏ ｔｅ ｉ ｅ ｅ ｔ ｎｔ ｉ ｅ ｆ ｈ ｄ ｆ ｒ ｎ ｃ ｆ ｐ ｆ
电商物流配送中心功能区规划布局优化
电商物流配送中心功能区规划布局优化在互联网信息技术不断向前发展的大环境下，电子商务在提供便捷性与高水平服务方面给人们的平凡生活带来了积极的影响。
因为信息技术的迅速发展，互联网社会触及人们生活的各个领域。
网络化这一大优点使政府和企业对物流行业的发展越来越感兴趣。
即使中国物流行业起步较晚，但得益于电子商务的快速推广，物流行业也获得了良好的发展机会。
物流与电子商务是相互促进的关系。
物流是电子商务的基石，同时也是电子商务的促进者。
目前中国的基本情况是电子商务发展很快，物流发展相对落后。
物流行业和电子商务应该同时发展的问题是流通问题，流通问题的核心是配送中心。
是否需要把重点放在建设配送中心上对于电子商务和物流配送中心的进一步发展是非常值得探讨的事。
电商物流配送中心内部功能区域的低水平规划设计，影响了供应链整体的运营效率和服务水平，阻碍了公司的发展进程。
在这种情况下，需要优化A公司配送中心内部功能区域的布局，从而达到提高工作效率和积极性的目的，同时也提高了对顾客的服务水平。
二、研究的目的和意义对电商物流配送中心功能区进行合理的布局规划是为了减少公司的物流运营成本，进行服务升级，从而最大化提高客户的满意度。
进一步加强了公司的核心竞争力，也提高电商物流配送中心的效率和服务。
因此本文从低配送成本，高效率的角度出发，来探讨电商物流配送中心各功能区内布局规划的现状，并提出其存在的问题，在此基础上通过设施布局优化的方法得到合理的布局方案。
这对于电商物流企业的配送中心来说，一方面有助于创立新的工作机制和建立良好的管理秩序，另一方面确保了电商物流的配送中心能够高效运作，提高配送作业效率。
由于影响电商物流配送中心的作业效率的因素繁多，也相对复杂。
所以对电商物流配送中心功能区的布局所存在的问题进行优化研究从而使配送作业效率更加快捷的方法至关重要。
电商物流配送中心内部功能区的合理布局在物流系统规划中有着重要实践意义。
以提高其配送效率为出发点，不断优化电商物流配送中心的各个功能区布局，从而提高电商物流企业的竞争力。
《电子商务物流管理》4项目四 电子商务配送中心管理与运营
任务驱动
知识资讯
任务巩固
任务要求
思考：1.7-11物流配送的演变过程，变化的原因？ 2.什么是配送？和物流是什么关系
任务驱动 一、配送的认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送的概念
在经济合理区域范围内， 根据用户要求对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作 业，并按时送达指定地点的物 流活动。
任务驱动 一、配送的认知
货物易于集中移动且对同
②品种多、数量少，但识别条件多的品种；一种货物需求量较大的情
③体积小而单价高的品种。
况。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送中心的定义
从事配送业务的物流场所和组 织。应符合下列条件：
①主要为特定的用户服务服务； ②配送功能健全； ③完善的信息网络； ④辐射范围小； ⑤多品种，小批量； ⑥以配送为主，储存为辅。
基本上没有长期储存 功能，仅以暂存或随 进随出方式进行配货、 送货的配送中心；
大量货物整进并按一 定批量零出。
加工配送 中心
（3）
具有加工职能，根据用 户的需要或者市场竞争 的需要，对配送物进行 加工之后进行配送的配 送中心。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
供应配送中心
执行供应的职能，专门为 某个或某些用户（例如连 锁店、联合公司）组织供
物流配送作业流程和 运作的标准化、程式 化和规范化，使复杂 的作业简单化
仓储货物、货箱的 排列、装卸、搬运 等按照自动化标准 作业，整体最优化
任务驱动 二、配送中心认知
（四） 电子商务配送中心的作用
知识资讯
任务巩固
在社会经济中的作用 在企业产品分销中的作用 在现代流通模式中的作用
基于电子商务的现代物流配送中心选址及算法
二 、模 型 求解 分 析 上 述 模型 在 Ｇｌ ｓ软件 系 统 的 支持 下 ，求 解起 来 比 较方便 。 因 为在 Ｇｌ 境 下 ，能 方便 地 获取 各配 送 点 的坐 标 各配 送 中心 的 Ｓ环 坐 标 。 而且 计 算 结 果也 可 在 屏幕 上 显 示 出来 。 尽 管在 建 立规 划 所 需 的 ＧＳ数 据库 时 ．可能 费工 费时 ，但是 ，可 以采 用 Ｇ Ｓ公用数 据 ｌ ｌ 库 以节约 资 源 。如 果 对原 有 的 Ｇ ｌ Ｓ数 据库 进 行 必要 的修 改 ．增 补
图 ３所 示 。在 多配送 中心规 划 中其经 济配 送范 围是 以
为半 径 的圆
（ 补 新建 配 送 中心 、新 增配 送点 ，删除 拆除 的配 送 中心 等 ）之 如增
后 ，即可 开 始 新 的规 划 。
的 内接 正六 边 形 。在 具体 的规 划过 程 中 ．只 要确 定 了 规划 区域 的 面 积 Ｓ 则 可通 过 如下 公式 粗略 求 得配 送 中心 的数 目 ＝
各 配 送 中心 均 能满 足 给其 分 配 的配 送 任 务 ， 则可 初 步 确定 出在现
约 束 条件 ： １） （ 保证 对 所有 配送 点配 货 即∑ ｌ ＝ （） ２ 保证 每个 配送 点 只 由一个 配送 中心 配 货 即 ∑ ｌ ＝
（ ） 证配 送量 的非 负性 即 ０ ３保
由于 ＧＩ Ｓ只是 一 个数 据 库 管理 工 具 它并 不能 直 接用 于 求解
系 统 （ ｊ ）的强 大功 能 ，利 用六 边形 法则 建立 配 送 中心 的 空 间布 Ｇ ｓ
其 中 一 “ ＝ ＋一） ．为配 送 中心 ｉ 配送 点 Ｊ 到 的距 离 策变量 决 Ｘ 表 示第 １ 配送 中心是 否 向第 ｊ 个 个配 送点 配送 货物 ，如 果是 Ｘ
电商物流中心分拣作业环节分析及优化方案建议
电商物流中心分拣作业环节分析及优化方案建议摘要大量研究表明，在物流中心运作中，分拣作业成本占到物流中心总运营成本的40％左右，分拣作业时间占整个物流中心总运作时间的60％以上，因此，提高分拣效率能对物流中心建设提供强有力的帮助。
本文根据心怡科技物流有限公司天津仓的物流分拣作业现状提出一款软件设想来提高分拣作业效率。
关键词：电商物流、物流中心、拣货操作管理软件一、电商物流运营背景近几年电子商务井喷式发展为物流带来大量订单，如2017天猫双11一天便产生8.12亿物流订单，因此，作为电商物流企业如何更有效的提高效率，缩短物流运作时间，是重点要考虑的问题。
大量研究表明，在物流中心的运作中，分拣作业成本占到物流中心总运营成本的40％左右，分拣作业的时间占整个物流中心总运作时间的60％以上，并且随着用户需求向小批量多样化方向发展，分拣作业的“时间、成本投入”也越来越大，因此规划合理的分拣作业方法，对提高物流中心的运作效率和服务水平有着重要影响。
二、心怡天津仓分拣作业现状分析心怡科技物流有限公司是国内最大的第三方电商仓储物流企业，天津天猫仓是心怡在华北地区的物流中心，服务于天津、北京、河北、山东等地区的阿里巴巴天猫商城商品的配送。
在货物的仓储配送运作方面，天津仓的整体协调运作效率一直是非常高的，但是不断本着追求高效的思考原点，就仍可以改进的局部环节进行进一步改进。
根据实践操作表明，在天津仓物流系统运作环节中，分拣作业占天津仓总体运行的大部分时间，这也是投入人力较多的一个环节，因此更高效的分拣作业方法，对提高天津仓的整体运作效率和服务水平有着重要影响。
（一）.天津仓拣货操作流程1.选取货箱：不同的箱型有不同的个数要求，最大号是1号子,依次递减至7号最小箱，1-2号一层3个,3-5号一层4个,6号一层放6个,7号一层8个2.拣货操作：(1).按货单上的显示库区到指地点,库区地点显示分为四级,如：2347-08-2-4,即23区47排货架,第日8个货第2层第4个商品,拿到商品后对商品系码后四位，确认无误后放入指定的货箱，拉货车分为三层,从上到下依是A,B,C层,从把手处往右依次是1,2,3,4,5,6,7.如c1,即放入最底层第一个货箱；（2）.整个仓库分成4个区,从里到外依次是22，23，24和25区,22区为商品滞销区,23区主要为小型,轻便商品,24,25有米,油,奶之类的重型商品；（3）.拣完一件商品后根据拣货单到下一个商品指定区，拣货单的编排顺序是计算机根据商品所在区域设计最优路径和拣货方案，货区内有S型路向标识线，左侧为单数货架，右侧为双数，方便拣货员快速确定区域。
电子商务与物流中心的发展
更 能 有 效 地 为 用 户 提 供 优 质 的 服
务和 实 现物 流资源 的台 理 配置 。
的物 流 企 业 进 行 台 作 ， 弥 补 自身在
区域 和 功 能 上 的 不 足 ， 从 而 形成 一 个 在 较 大 区域 范 围 内， 有 多 种 物 流
求 物 流 中 心 不 仅 要 从 本企 业 的 角 度 来 考 虑 物 流 活 动 ， 而 且 也 要 从 全 社 会 的 角 度 来 考 虑 物 流 活动 。在 此 状 况 下 ， 物 流 中心 应 转 变 原 有 的 以 自
未 来 的 经 营 环 境 中 ， 随 着 电 子 商
务 的 发 展 和 应 用 ， 物 流 中 心 将 会 成 为 物 流 运 作 和 物 流 信 息 集 聚 的
环 境 。但 是，对 于 物 流 中心 来 说 ， 大规模 和高 频率 的实 时性 运作，
功 能 的 物 流 供 应 链 系 统 在 这 一 供
应 链 中， 物 流 中心 同 其 他 物 流 企 业
２ ２
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维普资讯
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现 代 物 流
电 子 商 务 与 物 流 中 心
●
魏 修 建 刘 雪 亮
物 以 及 进 行 货 物 运 作 的 工 具 是
一
需 要 具 有 一 定 的物 流 作 业 设 备 和 相
当数 量 的 库存 ， 这 必 然 会 带 来 物 流 作 业 成 本 的 大 幅上 升 。 因 此 ， 要 较 好 地 进行 实 时性 的 物 流 运 作 ， 物 流 中心 必 须 具 备 较 强 信 息 和物 流 作 业
电子商务物流配送中心
电子商务物流配送中心
• 为使商品能尽快地送到指定地点，配送中心应拥有相应的仓库 或租用第三方的仓库，在其中存放合作者的各种商品或原材料， 以便在需要时能就近取货并迅速递交到用户手中。
电子商务物流配送中心
• 同其他独立运作的实体一样，配送中心内部也需要进行基于因 特网的信息管理，功能包括网上采购、储运货物信息管理、 供应链管理、客户关系管理等。配送中心是电子商务物品流通 领域中不可缺少的环节，需要吸引尽可能多的商家、厂家成为 中心的合作伙伴，并与其经过合理授权分享各种资源信息，最 终向客户提供方便、迅速、经济、高效的配送服务。
电子商务
电子商务物流配送中心
• 配送中心是连接消费者与商家、商家与厂家之间的纽带。其中， 商家是指向消费者提供服务的经销商，厂家是指向商家提供商 品的经销商，既可以是经营单位，也可以是生产单位和原材料 提供商。
电子商务物流配送中心
• 消费者在商家的站点选购物品后，其所选的物品将由配送中心 送到消费者手中。同样，商家与厂家发生的网上订购，其物品 最终也要由配送中心送到购物人那里。因此，具有完善功能的 配送中心，既能选取最佳送货路线，也能使送货人和收货人实 时了解货物运输情况，以便及时取货或进行相应的其他处理。
电子商务
电子商务物流配送中心建设与管理方案设计
电子商务物流配送中心建设与管理方案设计第1章绪论 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 国内外研究现状 (3)1.3 研究内容与目标 (4)1.4 研究方法与技术路线 (4)第2章电子商务物流配送中心概述 (5)2.1 电子商务物流配送中心的定义与功能 (5)2.2 电子商务物流配送中心的类型与结构 (5)2.3 电子商务物流配送中心的发展趋势 (6)第3章配送中心选址与规划 (6)3.1 选址因素分析 (6)3.1.1 政策与法规因素 (6)3.1.2 市场因素 (6)3.1.3 交通与地理因素 (7)3.1.4 成本因素 (7)3.2 选址方法与模型 (7)3.2.1 启发式选址法 (7)3.2.2 评分法 (7)3.2.3 线性规划模型 (7)3.2.4 遗传算法模型 (7)3.3 配送中心规划与布局 (7)3.3.1 配送中心功能区划分 (7)3.3.2 配送中心布局设计 (7)3.3.3 配送中心设施设备选型 (8)3.3.4 信息系统设计与集成 (8)第4章仓储管理系统设计 (8)4.1 仓储管理系统的功能与构成 (8)4.1.1 功能 (8)4.1.2 构成 (8)4.2 仓储管理信息系统设计 (9)4.2.1 系统架构 (9)4.2.2 系统模块设计 (9)4.3 仓储设备选型与布局 (9)4.3.1 设备选型 (9)4.3.2 布局设计 (9)第5章物流信息系统设计 (10)5.1 物流信息系统的功能与构成 (10)5.1.1 功能 (10)5.1.2 构成 (10)5.2 物流信息系统的设计与实现 (10)5.2.1 系统架构 (10)5.2.2 模块设计 (11)5.2.3 关键技术 (11)5.3 物流信息系统的集成与优化 (11)5.3.1 集成策略 (11)5.3.2 优化策略 (11)第6章配送中心作业流程优化 (12)6.1 配送中心作业流程分析 (12)6.1.1 物流作业流程概述 (12)6.1.2 收货作业流程分析 (12)6.1.3 储存作业流程分析 (12)6.1.4 拣选作业流程分析 (12)6.1.5 打包与发货作业流程分析 (12)6.2 配送中心作业流程优化方法 (12)6.2.1 系统优化方法 (12)6.2.2 信息化技术应用 (12)6.2.3 拣选策略优化 (12)6.2.4 货物搬运优化 (12)6.2.5 作业人员培训与管理 (13)6.3 配送中心作业流程仿真与评价 (13)6.3.1 仿真模型构建 (13)6.3.2 仿真结果分析 (13)6.3.3 优化方案评价 (13)6.3.4 持续优化与改进 (13)第7章电子商务物流配送中心运营管理 (13)7.1 运营管理策略与目标 (13)7.1.1 运营管理策略 (13)7.1.2 运营管理目标 (13)7.2 人力资源管理 (14)7.2.1 员工招聘与培训 (14)7.2.2 岗位职责与绩效评估 (14)7.3 质量管理与风险控制 (14)7.3.1 质量管理 (14)7.3.2 风险控制 (14)第8章电子商务物流配送中心成本控制 (14)8.1 成本构成与影响因素 (14)8.1.1 成本构成 (14)8.1.2 影响因素 (15)8.2 成本控制方法与策略 (15)8.2.1 成本控制方法 (15)8.2.2 成本控制策略 (15)8.3 电子商务物流配送中心绩效评价 (15)8.3.1 绩效评价指标 (15)8.3.2 绩效评价方法 (15)第9章电子商务物流配送中心绿色化与智能化 (16)9.1 绿色物流配送中心建设 (16)9.1.1 绿色设计理念 (16)9.1.2 节能减排措施 (16)9.1.3 废弃物处理与资源利用 (16)9.2 智能物流配送中心技术与应用 (16)9.2.1 信息化技术 (16)9.2.2 自动化设备 (16)9.2.3 智能配送系统 (16)9.3 电子商务物流配送中心创新与发展趋势 (17)9.3.1 创新技术应用 (17)9.3.2 模式创新 (17)9.3.3 跨界融合 (17)9.3.4 绿色智能化发展趋势 (17)第10章案例分析与启示 (17)10.1 国内电子商务物流配送中心案例分析 (17)10.1.1 案例一：京东物流配送中心 (17)10.1.2 案例二：巴巴菜鸟网络 (17)10.1.3 案例三：苏宁易购物流配送中心 (17)10.2 国外电子商务物流配送中心案例分析 (17)10.2.1 案例一：亚马逊物流配送中心 (17)10.2.2 案例二：eBay物流配送中心 (17)10.2.3 案例三：沃尔玛电子商务物流配送中心 (18)10.3 电子商务物流配送中心建设与管理启示与建议 (18)10.3.1 建设方面 (18)10.3.2 管理方面 (18)10.3.3 政策与市场环境 (18)第1章绪论1.1 研究背景与意义互联网技术的飞速发展，电子商务已逐渐成为我国经济发展的重要支柱。