三体系试题 1 答案
ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系考试题库

ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系考试题库一、单选题(每题1.5分)1.GB/T19001-2016标准对()的能力提出要求。
[单选题] *A)在组织交往范围内有联系的人员B)组织内所有的正式或临时工作员工C)所有与组织工作有关的人员D)在组织控制范围内、与质量管理体系绩效和有效性有关的人员(正确答案)2.关于组织的质量管理体系范围描述错误的是()。
[单选题] *A)应作为成文信息得到保持B)可获得C)可以根据组织的需要任意删减(正确答案)D)描述所覆盖的产品和服务类型3.组织确定所需的知识的目的是()。
[单选题] *A)予以保留B)申请专利保护C)运行过程并获得合格产品和服务(正确答案)D)满足组织的评奖要求4.组织确定质量管理体系范围时,不考虑()。
[单选题] *A)内部和外部因素B)成文信息的编写要求(正确答案)C)GB/T19001-2016标准4.2的要求D)组织的产品和服务5.组织应对风险和机遇的措施应与其对产品和服务符合性的()相适应。
[单选题] *A)有效性B)预期影响C)潜在影响(正确答案)D)整体绩效6.属于GB/T19001-2016标准条款8.5.2“标识”的是()。
[单选题] *A)设备运行状态标识B)文件修订状态标识C)产品状态标识(正确答案)D)监视测量设备校准状态标识7.“某餐厅服务员对顾客态度不好,引起投诉,领班责令其向顾客赔礼道歉。
”最适用于这一情景的 GB/T19001-2016标准的条款是(). [单选题] *A)7.4沟通B)8.2.1顾客沟通C)8.7不合格输出的控制(正确答案)D)10.2不合格和纠正措施8.质量管理方法与工具在组织中应用的前提是()。
[单选题] *A)建立质量管理体系B)职责权限已确定(正确答案)C)相关关系矩阵D)输出项矩阵9.质量管理体系审核,首末次会议的主持人是(). [单选题] *A)最高管理者B)审核组长(正确答案)C)质量负责人D)管理者代表10.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行()。
三体系考试试题

三体系考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 三体系是指以下哪三个体系的整合?A. 质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系B. 质量管理体系、信息安全管理体系、职业健康安全管理体系C. 质量管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系D. 环境管理体系、信息安全管理体系、职业健康安全管理体系2. ISO 9001标准属于三体系中的哪一个体系?A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息安全管理体系3. 下列哪项不是三体系整合的目的?A. 提高管理效率B. 降低管理成本C. 增加员工数量D. 增强组织的市场竞争力4. 三体系整合后,组织应如何管理其文件和记录?A. 各自独立管理B. 统一管理,确保一致性C. 随意管理,无需规范D. 仅管理质量管理体系的文件和记录5. 在三体系整合过程中,以下哪项工作不是必要的?A. 风险评估B. 内部审计C. 外部认证D. 培训相关人员10. 三体系整合的最终目标是什么?A. 获得认证证书B. 提升组织的整体绩效C. 增加组织的知名度D. 降低组织的运营成本二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 三体系整合应考虑以下哪些因素?A. 法律法规要求B. 组织的战略方向C. 员工的个人兴趣D. 相关方的需求和期望12. 在三体系整合中,以下哪些是关键的成功因素?A. 高层管理的支持B. 明确的整合目标C. 充足的资金投入D. 有效的沟通机制13. 三体系整合后,组织应如何对待不符合项?A. 忽视不符合项B. 采取纠正措施C. 进行风险评估D. 记录并分析不符合项的原因14. 以下哪些是三体系整合过程中可能遇到的挑战?A. 员工的抵触情绪B. 管理体系的复杂性C. 缺乏有效的整合工具D. 过度依赖外部顾问15. 三体系整合的益处包括哪些?A. 提高组织的市场竞争力B. 降低组织的运营成本C. 增加组织的社会责任D. 提升员工的工作满意度三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述三体系整合对组织内部管理流程的影响。
三体系试卷及答案

天津盛塘建筑工程有限公司一体化管理体系培训班结业试题时间:120分钟姓名:_______________ 分数:____________一、判断正误(正确画√,错误画×,每题2分,共20分)(×)1.组织只要求对满足顾客要求的生产或服务运作的过程进行监视和测量。
(×)2.ISO90017.2.2c“组织有能力满足规定的要求”是指“顾客规定的要求”。
(√)3.组织对用于监视和测量规定要求的软件,在使用前应予以确认。
(√)4.方针为目标的建立和评审提供了框架。
(×)5.标准要求的每个程序程序对应一个文件。
(×)6.组织必须遵守国家及地方的相关法律、法规,对于安全执法部门或环保部门的通知、公报等其他要求,组织可自行决定是否遵守。
(×)7.管理者代表可以是本组织管理层的一员,也可从外部组织临时聘用称职的人员。
(√)8.管理评审的目的是确保体系的持续适宜性、充分性和有效性。
(√)9.组织如可行应定期试验应急预案与响应的计划和程序。
(×)10.收集客观证据时,最好由受审核方管理资料的人帮你选择样本,因为他们对情况了解。
二、选择正确答案(每题2分,共20分)1.某工厂在程序文件中规定对在用锅炉进行定期的大修,这项活动是属于(A )A.常规的活动B.非常规的活动C.突发活动D.异常活动2.判定不合格的审核准则是( D )A.管理体系标准B.适用法律、法规和其他要求C.受审核方的管理体系文件D.A+B+C3.ISO9001:2008标准与其它管理标准( B )A. 包容B. 相容C. 不相容D. 既包容也相容4.“三同时”原则是指新建、改建、扩建工程的环境保护劳动安全卫生设施必须与主体工程( B )A.同时规划、同时建设、同时安装B.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用C.同时计划、同时购买、同时使用D.同时设计、同时制造、同时安装5.应急计划的内容可以包括:(D )A.应急人员的职责、权限和义务B.与组织机构的联系步骤;C.应急程序、措施;D.A+B+C6.ISO9001 7.5.1交付后的活动可包括:( D )A.合同规定的维修服务B.契约规定所提供的担保C.附加服务如再循环和最终处置D. 以上全是E.以上都不是7.危险源辨识与风险评价应覆盖( D )A.组织的常规和非常规的活动B.组织所有进入作业场所人员的活动C.组织作业场所内的所有设施D.所有上述答案E.以上都不是8.顾客财产包括:A.顾客提供的图纸样件B.顾客委托加工提供的专利、商标C.顾客的私人信息D.以上全是9.ISO9001所提“符合接受准则”的证据可以是( C )A.检验或实验记录 B.计划安排中规定的方式如样品C.A+B10.ISO9001:2000“允许的删减”的含义包括:(D )A.不影响满足顾客和有关法规的要求B.不能免除组织应承担的责任C.只能在第7章中进行删减D.A+B+C三、简要回答下列问题(每题6分,共30分)1.写出与本部门工作直接相关的主要职业安全健康和环保方面的法规、标准(如可能,请各写出5个以上)?略2.简述质量管理体系的八项基本原则?--以顾客为关注焦点--领导作用--全员参与--过程方法--管理的系统方法--持续改进--基于事实的决策方法--与贷方互利的关系3.说明分析环境因素时要考虑的“三种时态”、“三种状态”和“六种类型”?三种时态:过去、现在、将来三种状态:正常、导常和紧急六种类型:向大气排放/向水体排放/向土地排放/原材料和资源使用能源使用/能量释放/废物和副产品4.试写出组织典型的危险源和风险?机械伤害触电高处坠落物体打击火灾职业病5.从你所熟悉的行业中试举特殊过程一例并阐述理由?本公司建筑施工工程安装工程中常见的特殊过程为:a) 大体积砼浇注;b) 钢筋、构件的焊接;c) 防水层施工;d) 预应力钢筋或钢铰线张控;e) 构件油漆;f) 电线\水管隐蔽工程;当施工生产过程所形成的质量特殊不能由后续的监测或测量加以验证,不易或不能经济地进行验证是否符合要求的过程应确定为“特殊过程”;四、不符合项判定(每题10分,共20分)请写出不符合事实和不符合标准条款号。
三体系内审员考试题及答案

三体系内审员考试题及答案一、单选题(每题2分,共30分)1. 质量管理体系的八项质量管理原则不包括以下哪一项?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 预防措施答案:E2. 环境管理体系的目的是?A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 所有上述选项E. 无目的答案:D3. 职业健康安全管理体系的目的是?A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 所有上述选项E. 无目的答案:D4. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中定义的条款?A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案:A5. 以下哪一项是ISO 14001:2015标准中定义的条款?A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案:A6. 职业健康安全管理体系的国际标准是?A. OHSAS 18001B. ISO 45001C. ISO 9001D. ISO 14001E. ISO 27001答案:B7. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量管理体系的要求?A. 确定质量管理体系的范围B. 确定和提供实现质量目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案:C8. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境管理体系的要求?A. 确定环境管理体系的范围B. 确定和提供实现环境目标所需的资源C. 确定和提供实现质量目标所需的资源D. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源答案:C9. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全管理体系的要求?A. 确定职业健康安全管理体系的范围B. 确定和提供实现职业健康安全目标所需的资源C. 确定和提供实现环境目标所需的资源D. 确定和提供实现质量目标所需的资源答案:C10. 以下哪一项不是三体系内审员的基本职责?A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案:D11. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求?A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致答案:D12. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求?A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致答案:D13. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求?A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致答案:D14. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求?A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标答案:D15. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求?A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标答案:D二、多选题(每题3分,共30分)16. 质量管理体系的八项质量管理原则包括以下哪些?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 事实和数据的决策方法答案:ABCDE17. 环境管理体系的目的是以下哪些?A. 保护环境B. 减少污染C. 促进环境的可持续发展D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案:ABCE18. 职业健康安全管理体系的目的是以下哪些?A. 保护员工的健康和安全B. 提高工作效率C. 减少事故和职业病的发生D. 提高经济效益E. 符合法律法规要求答案:ACE19. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中定义的条款?A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案:BCDE20. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中定义的条款?A. 4 环境管理体系B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案:ABCDE21. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中定义的条款?A. 4 组织环境B. 5 领导作用和承诺C. 6 计划D. 7 支持E. 8 运行答案:ABCDE22. 以下哪些是三体系内审员的基本职责?A. 审核质量管理体系B. 审核环境管理体系C. 审核职业健康安全管理体系D. 制定质量目标E. 审核管理体系的符合性和有效性答案:ABCE23. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对质量目标的要求?A. 质量目标应可测量B. 质量目标应与质量方针一致C. 质量目标应可实现D. 质量目标应与环境目标一致E. 质量目标应与职业健康安全目标一致答案:ABC24. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对环境目标的要求?A. 环境目标应可测量B. 环境目标应与环境方针一致C. 环境目标应可实现D. 环境目标应与质量目标一致E. 环境目标应与职业健康安全目标一致答案:ABC25. 以下哪些是ISO 45001:2018标准中对职业健康安全目标的要求?A. 职业健康安全目标应可测量B. 职业健康安全目标应与职业健康安全方针一致C. 职业健康安全目标应可实现D. 职业健康安全目标应与环境目标一致E. 职业健康安全目标应与质量目标一致答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中对风险管理的要求?A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定环境目标E. 制定质量目标答案:ABC27. 以下哪些是ISO 14001:2015标准中对风险管理的要求?A. 识别风险B. 评估风险C. 制定风险应对措施D. 制定质量目标E. 制定环境目标答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)28. 质量管理体系的八项质量管理原则包括预防措施。
三体系考试题库及答案

三体系考试题库及答案一、选择题1. 三体系指的是哪三个体系?A. 质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系B. 质量管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系C. 质量管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系D. 环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系答案:A2. 质量管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:A3. 环境管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:B4. 职业健康安全管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 45001答案:D5. 信息安全管理体系的国际标准是什么?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 27001D. ISO 45001答案:C二、填空题6. 三体系的实施有助于企业提高________、________和________。
答案:产品质量、环境保护、员工健康与安全7. 质量管理体系的目的是________。
答案:通过顾客满意和符合顾客与适用法律法规的要求,提高组织的整体绩效8. 环境管理体系的目的是________。
答案:通过更有效的环境管理,支持环境保护和可持续发展9. 职业健康安全管理体系的目的是________。
答案:提供一个框架,以确保一个组织能够控制其职业健康和安全风险,并改善其职业健康安全绩效10. 信息安全管理体系的目的是________。
答案:保护信息的保密性、完整性和可用性三、简答题11. 简述三体系在企业管理中的作用。
答案:三体系在企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:首先,它们帮助企业建立起一套系统化的管理方法,提高管理效率;其次,通过满足国际标准,企业能够提升自身的品牌形象和市场竞争力;再次,三体系的实施有助于企业识别和管理风险,减少潜在的经济损失;最后,它们还有助于企业履行社会责任,提升企业的社会形象。
三合一体系考试题及答案

三合一体系考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. ISO 9001标准主要关注的是:A. 环境管理B. 质量管理C. 职业健康安全D. 信息安全答案:B2. 环境管理体系的国际标准是:A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:B3. 职业健康安全管理体系的国际标准是:A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:C4. 信息安全管理体系的国际标准是:A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 27001答案:D5. 以下哪个不是ISO 9001标准中的7个质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案:D6. 环境管理体系中,环境因素的识别和评价是指:A. 确定环境影响B. 确定环境目标C. 确定环境指标D. 确定环境政策答案:A7. 职业健康安全管理体系中,风险评估是指:A. 确定事故的严重性B. 确定事故的可能性C. 确定事故的预防措施D. 确定事故的应急措施答案:C8. 信息安全管理体系中,信息资产的分类和识别包括:A. 确定资产的价值B. 确定资产的所有权C. 确定资产的敏感性D. 确定资产的安全性答案:C9. 以下哪个不是ISO 9001标准要求的文件类型?A. 质量手册B. 程序文件C. 操作文件D. 记录答案:C10. 环境管理体系的持续改进主要通过以下哪个过程实现?A. 环境审核B. 管理评审C. 环境监测D. 环境影响评估答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. ISO 9001标准中,质量管理体系的建立和实施包括以下哪些方面?A. 确定质量目标B. 确定质量方针C. 确定质量指标D. 确定质量控制点答案:A, B2. 环境管理体系中,环境目标和指标的制定应考虑以下哪些因素?A. 法律法规要求B. 重要环境因素C. 可获取的资源D. 组织的财务状况答案:A, B, C3. 职业健康安全管理体系中,风险控制措施包括:A. 工程控制B. 管理控制C. 个人防护装备D. 风险转移答案:A, B, C, D4. 信息安全管理体系中,信息资产的保护措施包括:A. 加密B. 访问控制C. 数据备份D. 物理安全答案:A, B, C, D5. 以下哪些是ISO 9001标准要求的记录类型?A. 质量记录B. 环境记录C. 安全记录D. 培训记录答案:A, D三、判断题(每题1分,共10分)1. ISO 9001标准要求组织必须有质量手册。
三体系网上考试题--修改版

三体系网上考试题一、单项选择:1.【答案:B】以顾客为关注焦点的含义是A、顾客需要什么就提供什么B 、组织依存于顾客,因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
C、就是千方百计的让顾客满意2.【答案:D】质量管理体系的方法A、规定了建立实施改进管理体系的步骤B、是体现了PDCA的思路C 、体现了管理系统的方法D 、 A+B+C3.【答案A】产品要求:A. 可由顾客规定或由组织通过预测来规定B. 通常体现固有特性的要求C. 包括与产品有关过程的要求D. 以上都是4.【答案:A】顾客满意是指:A. 顾客对其要求已被满足的程度的感受B. 顾客没有投诉C. 对顾客投诉比例的测量D. 顾客没有不满意5.【答案:D】产品防护系指a产品在贮存时的防护活动 b.成品在交付过程中的防护活动c.成品在交付过程中的防护活动d.从原材料进厂到成品交付全过程的防护活动6.【答案:C】产品防护不包括a.产品标识。
b.产品交付到预定地点期间的保护。
c.对生产产品的设备的保护。
d.产品包装。
7.【答案:A】GB/T19001-2008标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用()方法。
A、过程B、控制C、统计D、监督8.【答案:D】质量方针应:A、得到理解和沟通B、定期评审 C 、可定量测量 D 、A+B9.【答案:D】顾客提供的财产可以是:A.原材料、半成品B.委托运输C.设备、知识产权D. A + C10.【答案:C】在组织针对产品标准的应用过程中,对质量指标要求较高的标准是a.国家标准。
b.行业标准。
c.企业标准。
d.地方标准。
11.【答案:B】ISO9000族标准就是A:9001标准B:由TC/176委员会所颁布的所有国际标准C:包括9001、9004、9000、19011标准12.【答案E】ISO9000族核心标准不包括A:9001 B:9004 C:9000 D:19011 E:10001213.【答案:A】八项质量管理原则是质量管理体系基础的A、理论基础B、组成部分C、包容的关系14.【答案:A】系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用称为A、过程方法B、管理系统的方法C、基于事实的方法D、关联方法15.【答案:B】以顾客为关注焦点的含义是A、顾客需要什么就提供什么B 、组织依存于顾客,因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
ISO三体系认证基础试题及答案

ISO三体系认证基础试题一、选择题1.三体系指哪三个体系()[单选题]。
A、ISO9001、ISO14001、ISO45001√B、ISO9001、ISO50430、ISO18001C、ISO9001、ISO20000、ISO22000D、ISO9001、ISO20001、ISO270012.三体系证书有效期为几年()[单选题]。
A、一年B、两年C、三年√D、永久3.企业认证人数最低不少于几人()[单选题]。
A、5人B、10人√C、15人D、25人4.多久年审一次?()[单选题]。
A、半年B、一年√C、两年D、三年5.下证周期一般为几个工作日()[单选题]。
A、10B、15C、30D、45√6.关于年审下列说法错误的是()[单选题]。
A、如不按时年审证书将会暂停,但不影响使用√B、证书暂停6个月内不按时年审,证书将会被撤销。
C、ISO体系证书自下证之日起每年需要进行一次年审,也就是所谓的三年两审,每次相距不超过1年,一般为10-12个月进行一次。
D、一旦证书撤销失效,需要再次使用证书,则需要按照初审的流程进行重新申请。
7.怎么确定认证范围下列说法正确的是()[单选题]。
A、只需营业执照中包含。
B、实际在做的业务,且营业执照中包含,并且有相关的资质。
√C、实际在做的业务,且营业执照中包含,相关资质有无均可。
8.ISO三体系适用与什么行业下列说法正确的是()[单选题]。
A、生产B、销售C、服务D、以上三项均可,适用与各行各业√9.申请三体系认证对客户的有效价值()[多选题]。
A、招投标、出口必备资质。
√B、提高产品质量及生产效益√C、企业质量信誉品牌形象√C、企业质量信誉品牌形象√10.监督转机构条件,下列说法正确的是()[多选题]。
A、不带标的可以直接转过来√B、原机构开证明同意转机构√C、撤销满一年√D、年审到期前三个月E、带标的情况下多张证书合并,有一张我们机构的证书,其他机构可合并过来√11.申请ISO三体系认证,需要什么信息才可以报价()[多选题]。
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三体系知识考试试卷
试卷说明:
1. 答题前务必将试卷左侧基本信息填写清楚;
2. 本试卷共2 页,满分100分,80分及格;
一、 填空题(每空2分,共30分)
1、环境因素就是指一个组织、产品或服务中能与环境发生 相互作用的要素。
2、风险就是特定危险事件发生的可能性与后果的结合。
3、危险源就是可能造成人员伤害职业病、财产损失、工作场所破坏或其组合的根源或状态。
4、广义的资源泛指社会财富的资源,包括 自然资源、人力资源、信息资
源、技术资源
5、审核工作文件包括检查表、抽样计划 、记录信息的表格、
6、ISO 14001体系就是环境管理体系
二、 单项选择题(每题3分,共30分)
1、 职业健康安全管理体系的审核准则就是:( a )
A) GB/T28001-2011标准
B) 适用的法律、法规与其她要求
C) 受审核方职业健康安全管理体系文件
D) A 、B 、C 都有
2 、环境的定义可以理解为:( c )
A) 相对于主体的客体,其内容随着主体的不同而不同
B) 相对于某一中心事物的周围事物的总称,它随着中心事物的变化而变化
C) 组织运行活动的外部存在。
包括空气、水、土地、资源、植物、动物、人以及她们之间的相互关系 D) 以上都就是
3、噪声控制技术可按以下方面来考虑:( d )
A) 声源控制B) 噪声传播途径控制C) 接收者的防护D) 以上都就是 4、 职业健康安全危险源就是( a )
a) 可能导致人身伤害与(或)健康损害的根源、状态或行为,或其组合 b) 污染环境的风险
c) 造成死亡、疾病、伤害、损坏或其她损失的意外情况 d) a+c
5、 产品要求可由 ( d ) a) 顾客提出规定b) 组织预测顾客的要求规定c) 法规规定 d) a+b+c
6、顾客满意指的就是 ( C )
A)没有顾客抱怨 B)要求顾客填写意见表 C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 D)A+B
部门: 姓名: 岗位:
- - -- - -- - -- - - -密- - - - - - - - - --封- - - - - - - - 线- - - - - - - -- - - -
7、评价重要环境因素与重大环境影响时应考虑( D )
A、环境影响的程度
B、适用的法律法规
C、内、外部相关方的关注
D、以上全部
8、以下描述不就是环境因素的就是:( C )
A、 SO2的排放
B、噪声排放
C、水质恶化
D、油的泄露
9、危险源就是可能导致人身伤害与( B )根源、状态与行为,或它们的组合。
A 财产损失
B 健康损害
C 死亡
D 精神伤害
10风险就是发生危险事件或有害暴露的性,与随之引发的人身伤害或( B )严重性的组合。
A 财产损失
B 健康损害
C 死亡
D 精神伤害
三、判断题(每题2分,共20分)
1、组织应确保对质量记录的控制满足标准中4.2.3的要求。
(×)
2、进行抽样检验就是否比全检更合理,主要考虑检验成本与批量大小。
(×)
3、审核范围就就是受审方质量管理体系的范围。
( × )
4、审核结论应包括对质量管理体系有效实施、保持与改进的评价。
( √ )
5、必须编制每一个生产与服务提供过程的作业指导书( × )
6、质量方针与目标就是质量管理体系文件之一。
( √)
7、八项质量管理原则就是质量管理的基础。
( √ )
8、“最高管理者必须定期进行管理评审拧。
( √) 9、“谁污染谁治理、谁开发谁保护”就是我国环境保护的一项基本原则。
( √ )
10、对排入设置二级污水处理厂的城镇排水系统的生活污水,组织可以不遵守排放浓度要求。
( × )
四、简答题(每题10分,共30分)
1 、质量管理的八项原则就是什么?
答:(1)以顾客为关注焦点
(2)领导作用
(3)全员参与
(4)过程方法
(5)管理的系统方法
(6)持续改进
(7)基于事实的决策方法
(8)与供方互利的关系
2、组织应对哪些方面的信息进行数据分析?
答: (1)顾客满意
(2)产品要求的符合性
(3)过程/产品的特性及趋势
(4)供方。