第七章 经营单位竞争战略选择
顾客对某种差异化产品可觉察价值的评价 ，不足以使其认同该产品的高价格，这时 低成本战略会轻而易举地击败差异化战略 ；
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.2 差异化战略 差异化战略的战略利益、风险及误区
•风险 –买方需要的差异化程度下降带来的威胁
–高度的产品市场区分，特别是这种区分基于形象的基础
上。 2020/10/18
§6-2 不同产业结构下的竞争 战略
6.2.1 分散型产业中的企业竞争战略
•分散产业中的竞争战略选择 –建立严格管理下的分权组织结构。 –采用统一化的设备。 –增加附加价值。 –产品类型或产品部分专门化。 –顾客类型专门化。 –订货类型专门化。 –集中于地理区域。 –简朴实惠。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.4 集中化战略 集中化战略的战略利益、风险
–战略利益：
①由于采用集中化战略是企业在特定细分市场上实施低成本 或差异化战略，所以低成本和差异化战略的优势，也都能在 该战略中得以体现。 ②由于集中化战略避开了在大市场内与竞争对手的直接竞争 ，所以对于一些力量还不足以与实力雄厚的大公司抗衡的中 小企业来说，集中化战略可以增强他们相对的竞争优势，因 而该战略对中小企业具有重要意义。
差异化战略的含义：所谓差异化战略是 指企业向顾客提供的产品或服务与其他 竞争者相比独具特色、别具一格，从而 使企业建立起独特竞争优势的一种战略 。战略的核心是取得某种对顾客有价值 的独特性。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.2 差异化战略
差异化战略的制定
–确定实际购买者，弄清企业价值链对买
方价值链的影响
–确定买方的购买标准
使用标准：用户衡量企业产品为自身创造 价值大小的尺度
信号标准：显示使用标准的尺度
–评估企业价值链中现有的和潜在的独特
性来源
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.2 差异化战略 差异化战略的制定
–制定差异化战略方案
两点原则： ①能够控制各种差异化驱动因素； ②能够有效控制实施差异化的全部成本。
•实施低成本战略成功的关键在于，在满足顾
客认为至关重要的产品特征和服务的前提下， 实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.1 低成本战略
•低成本战略的涵义：
思路： 一是利用成本优势定出比竞争对手更低的价
格，大量吸引对价格敏感的顾客，进而提高总 利润；
2020/10/18
§6-2 不同产业结构下的竞争 战略
6.2.1 分散型产业中的企业竞争战略
•分散型产业的含义：
是指在这种产业环境中有许多企业在进行竞争， 没有任何一个企业占有显著的市场份额，也没有任何 一个企业能对整个产业的结果具有重大的影响，即不 存在能左右整个产业活动的市场领袖。
2020/10/18
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.4 集中化战略 集中化战略的两种形式： 1、成本集中化战略，即在细分市场中寻求低成 本优势； 2、差异集中化战略，即在细分市场中寻求差异 化优势。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.4 集中化战略 集中化战略的制定
–制定集中化战略，首先要检验该战略所需要的
企业基础和市场基础。 ①服务小市场的成本比竞争对手低； ②能够给小市场的购买者提供他们认为更好的东
西
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.4 集中化战略 集中化战略的制定 从市场基础来看，小市场应符合下列条件： ①小市场的需求非常独特并且专业化，以至于业内 竞争者根本未能提供服务或服务得很差。 ②小市场足够大，可以盈利且具有较好的成长潜力 。 ③小市场未被其他竞争对手关注，或者不是业内主 要竞争对手成功的关键。
6.1.2 差异化战略 差异化战略的战略利益、风险及误区
•战略利益 –能建立起顾客对产品或服务的忠诚度； –顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力
的行业进入障碍，增加了新加入者进入该 行业的难度；
–差异化战略产生的高边际效益，增强了
企业对付供应商讨价还价的能力；
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
。当顾客变得更加精明时，他们降低了对 产品或服务的差异化要求，转而选择价格 较低的产品；
–模仿者的威胁。竞争对手的模仿可缩小
顾客感觉到的产品差异，这是随着行业成 熟而发生的一种普遍现象。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.2 差异化战略 差异化战略的战略利益、风险及误区
•误区 –无价值的独特性； –过度差异化； –定价过高； –忽视对价值信号的需要； –只重视产品而不重视整个价值链
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.1 低成本战略 低成本战略的战略利益、风险及误区
•误区 –缺少对价值活动的内在联系的协调与优
化；
–只重视对现有价值链的渐进式改善，忽
略对重组价值链的探索和努力；
–过度降价导致利润率降低。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.2 差异化战略
§6-2 不同产业结构下的竞争 战略
6.2.2 新兴产业中的企业竞争战略
•新兴产业中的竞争战略选择 –尽快使产业结构成型 –进入新兴产业时间的选择
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.2 差异化战略 差异化战略的制定
–制定差异化战略方案
成功实施差异他的主要途径有以下四种： ①控制各种差异化驱动因素，从整个价值 链出发提升整体独特性。 ②控制实施差异化的成本。 ③改变规则以创造独特性。 ④重构价值链。通过价值链的重新构造来 实现差异化。
§6-2 不同产业结构下的竞争 战略
6.2.2 新兴产业中的企业竞争战略
•新兴产业中企业发展面临的问题 –缺乏获得原材料和零部件的能力； –缺乏基础； –缺乏产品或技术标准，产品质量不稳定； –顾客困惑； –在金融界的形象和信誉度可能较差； –在获得有关政府部门的批准方面可能遇到困难
。
2020/10/18
6.1.2 差异化战略 差异化战略的战略利益、风险及误区
•战略利益 –企业通过差异化战略使购买商缺乏与之
可以比较的产品选择，降低购买商对价格 的敏感度；
–企业通过差异化战略建立起顾客对本产
品的信赖，使得替代品无法在性能上与之 匹敌。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.2 差异化战略 差异化战略的战略利益、风险及误区
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.3 最优成本供应商战略 最优成本供应商战略的含义：所谓最优成本供 应商战略是指低成本地提供优秀的差异化产品 ，然后利用成本优势制定比竞争产品更低的价 格，通过为买方提供超值价值来建立竞争优势 的战略。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.3 最优成本供应商战略 最优成本供应商战略的制定
，处于低成本地位的企业可以有更多的灵活性来 解决困境。
–企业已经建立起的巨大的生产规模和成本优势
，使欲加入该行业的新进入者望而却步，形成进 入障碍。
–在与代用品竞争时，低成本的企业往往比本行
业中的其他企业处于更有利的地位。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.1 低成本战略 低成本战略的战略利益、风险及误区
•风险 –新加入者可能后来居上； –技术进步降低企业资源的效用； –丧失对市场变化的敏锐洞察力； –受外部环境的影响大。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.1 低成本战略 低成本战略的战略利益、风险及误区
•误区 –只重视制造活动的成本，忽视其他活
动的成本；
–忽视采购； –忽视间接的或规模小的活动； –对成本驱动因素的错误判断；
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.4 集中化战略 集中化战略的战略利益、风险
–战略利益：
③对于大企业来说，采用集中化战略也能避免与竞 争对手正面冲突，使企业处于一个竞争的缓冲地带 。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.4 集中化战略 集中化战略的战略利益、风险
–风险：采用任何一种集中化战略，企业都面临着
与在整个行业范围内采用低成本或差异化战略的企 业同样的风险。 除此之外还具有以下风险： ①竞争对手可能会进入企业选定的细分市场，并采 取优于企业的更集中化的战略。
2020/10/18
§6-1 基本竞争战略
6.1.4 集中化战略 集中化战略的战略利益、风险
–风险：
②狭窄的小市场中的顾客需求可能会与大市场中一 般顾客需求趋同，此时集中化战略的优势就会被削 弱或消失。 ③企业选择的细分市场非常具有吸引力，以至于各 个竞争厂商蜂拥而入，瓜分细分市场的利润。
2020/10/18
§6-2 不同产业结构下的竞争 战略
6.2.2 新兴产业中的企业竞争战略
•新兴产业的含义：新兴产业即新形成的或重新形成
的产业，其形成的原因是技术的发明、相对成本关 系的变化、新的消费需求的出现，或经济和社会的 变化将某种新产品或新的服务提高到一种现实的发 展机会。
2020/10/18
–制定该战略可从前述差异化战略的制定步骤出发，寻求一
个买方可察觉的、适宜的差异化水平和差异化方案，进而参 考低成本战略的制定方法，制定一套保证差异化水平、保证 成本绝对低于竞争对手的成本领先方案。该战略的制定过程 实际上是在低成本和差异化之间反复试算平衡的过程。同时 还要参照竞争对手可比产品的相对成本地位和相对差异化地 位综合考虑加以制定。
第七章 竞争战略分析与企业伦理评价
新兴行业中的战略选择
新兴行业就是新形成的或重新形成的产业。 一般是由于下列原因形成：
技术创新 新的消费需求的出现 其他经济和社会变化将某个新产品或服务提高到 潜在可行的商业机会水平等。
从战略制定的观点来看，新兴行业的基本特 征是缺少游戏规则，竞争面临的主要问题是 必须建立全部规则。
新兴行业的特点
高速发展行业中的战略选择
高速发展行业特征
技术变革个很快 产品生命周期较短 一些重要的新竞争对手进入了该行业 竞争对手经常采取新的竞争行动 购买者的需求和期望变化很快
企业面对高速发展的行业采用的竞 争战略
积极投资于研究与开发 对重大的新事件给予关注，并能做出快速的反应 创造新能力的能力 通过与外部的供应商和生产关联产品的公司建立 战略联盟 在战略选择中，企业面临的挑战是：一方面必须 建立丰富的内部资源，以免企业受到其他供应商 和联盟的任意摆布；另一方面，企业又要通过依 靠外部的资源和技能来维持一定的组织灵活性。 企业必须在这两个方面寻求的一定平衡性
主要著作
波特的战略三部曲中对企业发展的战略思想影响 比较大的是《竞争战略》（1980）和《竞争优势 》（1985），这两本书已成为企业发展战略理论 方面的经典著作。波特对于竞争战略理论做出了 非常重要的贡献，“五种竞争力量”——分析产 业环境的结构化方法就是他的杰出思想；他更具 影响且有很大贡献的是在《竞争战略》一书中明 确了三种通用战略。
背景材料
1. 迈克尔.波特 （MICHAELE.PORTER）， 哈佛商学院终身教授， 1979年麦肯西基金会“哈 佛商业评论最佳文章”奖获 得者。《华尔街日报》客座 专栏作家。
管理学第七章战略计划
p 12
辅助活动
1、企业基础设施，包括总体管理、计划、财务、会 计、法律、信息系统等价值活动； 2、人力资源管理，包括组织各级员工的招聘、培训、 开发和激励等价值活动； 3、技术开发，包括基础研究、产品设计、媒介研究、 工艺与装备设计等价值活动； 4、采购，包括原材料采购以及诸如机器、设备、建 筑设施等直接用于生产过程的投入品的采购等价值 活动。 5、评价企业的辅助价值活动
p 22
产品定位
产品定位是企业为了满足目标市场，确定产品或 服务的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服 务方式等。 整体产品，向市场提供的能满足人们某种需要的 一切物品和劳务。包括核心产品、形式产品和扩 增产品三个层次。 产品定位策略： 1、抢先定位策略 2、领导定位策略 3、依附定位策略 4、空隙定位策略 5、重新定位策略
p 23
第二节 战略选择
战略环境分析认识了企业所面临的机遇与威胁，了解了企 业的实力与不足以及企业能为何种顾客进行服务。战略选 择是企业选择恰当的战略，从而扬长避短，趋利避害和满 足顾客。 可供选择的战略类型
定义 成本 企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品， 领先 其目标是成为其产业中的低成本生产厂商。 基本 特色 企业力求在顾客广泛重视的一些方面在产业内独树 战略 优势 一帜。它选择许多客户重视的一种或多种特质，并 赋予其独特的地位以满足顾客的要求。 目标 企业选择产业内一种或一组细分市场，量体裁衣， 集聚 为它们服务而不是为其他细分市场服务。 分类 战略
档次
高档 中档
儿 童
农村
低收入
低档
还有：性别、民族、季节等
p 20
典型的工业品市场细分标志： 地理因素：产业、企业规模、地理位置等； 生产运作变量：顾客的能力、技术水平等； 采购方式因素：买方企业集权程度、内部权力
公司战略类型
22.09.2022
30
• 做法：面对新市场 新顾客;以原有技术 特长和 经验为基础增加新业务
• 特点：企业从同一圆心向外扩展;没有脱离原来 经营主线;有利发挥企业已有经营优势;风险因而 相对小
• NOKIA准备进军PC市场
22.09.2022
31
22.09.2022
32
公司开展相关多样化战略的方式 – 进入能够共享销售队伍 广告 品牌和销售机构的经营领域
促使采取非相关多样化战略的内部原因主要是企业 存在潜力资源;如有较强的开发能力 销售能力 生产能 力等;使得它有开拓新领域的实力
22.09.2022
37
2采用非相关多样化战 略的利弊分析
–
• 公司可向几个不同的市场提供产品;以分散经营风险
• 当多个部门在一个公司内经营时;它们可充分利用公司在
管理 市场营销等方面的资源;
如果交易程度依赖高;交易费用高;但一体化后新 增成本会减少;因此企业选择一体化战略 反之如此
22.09.2022
25
3 纵向一体化战略的理论依据技术和成本
22.09.2022
26
22.09.2022
27
三 多样化战略
– 含义：又称为多种经营战略或多元化经营战略 一般是 指企业从事两种以上产品或服务的生产经营活动
22.09.2022
9
22.09.2022
10
四 优点和缺点
1 优点：采用稳定发展战略的公司能够保持战略的连续性;不
会由于战略的突然改变而引起公司的资源分配 组织机构和 管理技能等方面的变动;保持公司平稳发展
2 缺点：只求平稳;可能丧失外部环境提供的一些可以快速发
展的机会 如果竞争对手利用的话;可能对自己不利 同时采
第七章企业与竞争者
从市场方面看，企业的竞争者有： １.品牌竞争者
以相似价格向相同顾客提供相似产品的竞争者。 （产品、档次均相同）空调：格力、海尔、三菱
２.行业竞争者
行业内提供同类产品的竞争者。 （产品相同，档次不同？）家用空调和中央空调
博弈论的历史
❖ 博弈论思想古已有之，我国古代的《孙子兵法》 就不仅是一部军事著作，
而且算是最早的一部博弈论著作。
博弈论最初主要研究象棋、桥 牌、赌博中的胜负问题，人们对 博弈局势的把握只停留在经验上， 没有向理论化发展。
著名的“囚徒困境”的例子
❖ 警察抓住了两个罪犯，但是警察局却缺乏足够的证据指证 他们所犯的罪行。如果罪犯中至少有一人供认犯罪，就能 确认罪名成立。为了得到所需的口供，警察将这两名罪犯 分别关押防止他们串供或结成攻守同盟，并分别跟他们讲 清了他们的处境和面临的选择：如果他们两人都拒不认罪， 则他们会被以较轻的妨碍公务罪各判一年徒刑；如果两人 中有一人坦白认罪，则坦白者立即释放而另一人将重判10 年徒刑；果两人都坦白认罪，则他们将被各判8年监禁。 问：两个罪犯会如何选择（即是坦白还是抵赖）？
竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服 务相似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞 争对手，并对它们的目标、资源、市场力量和当前战 略等要素进行评价。
Hale Waihona Puke 7.1.2竞争者分类从行业的角度来看，企业的竞争者有：
1.现有竞争者：已进入市场，生产与企业相似或同类的 产品，并拥有一定顾客和时常份额的竞争者。
❖ 市场活动中的企业经过无数次交易和博奕也会 得出同样的结论：欺诈、坑蒙拐骗等可以得逞 一时，不会得逞一世，为了大家的共同利益， 企业除了选择遵守规则和合作外别无他途。
SWOT分析
竞争优势（ S）是指一个企业超越其竞争 劣势——威胁（ WT）战略是一种旨在减少内部弱 对手的能力，或者指企业所特有的能提高 点，回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存 公司竞争力的东西。 在内忧外患时，往往面临生存危机，降低成本也 例如，当两个企业处在同一市场或者说它 许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶 们都有能力向同一顾客群体提供产品和服 化，原材料供应不足，生产能力不够，无法实现 务时，如果其中一个企业有更高的赢利率 规模效益，且设备老化，使企业在成本方面难以 或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业 有大作为，这时将迫使企业采取防御战略，以回 比另外一个企业更具有竞争优势。 避成本方面的劣势，并回避成本原因带来的威胁。
增长型战略
内部劣势
防御型战略 威胁
多种经营战略
战略 外 部 因 素 机 会 (0) 威 胁 (T)
内部因素
劣势（ W） S）是指一个企业超越其竞争 优势（S） 竞争优势（
对手的能力，或者指企业所特有的能提高 wo战略 so战略 公司竞争力的东西。 例如，当两个企业处在同一市场或者说它 （扭转型战略） （增长型战略） 们都有能力向同一顾客群体提供产品和服 务时，如果其中一个企业有更高的赢利率 wt战略 st战略 或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业 比另外一个企业更具有竞争优势。 （防御型战略） （多种经营战略）
Strength
市场份额巨大 先行赔付 价格低廉
连续六年200%增长
S
库存周期短 效率高
消费者信誉良好
强物 大的流配送
了解京东
京东优势 京东劣势 京东机遇
京东威胁
京东可采取的竞争战略
Weakness
W
1.偏远地区物流不够完善
《管理学》第七章重难点笔记
《管理学》第七章重难点笔记第七章战略性计划与计划实施7.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、基本概念1．战略性计划，是指应用于整体组织的，为组织未来较长时间（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
它的任务不在于企业的目前状况，而在于关注企业的未来状况。
2．战术性计划，是指规定如何实现总体目标的细化的计划。
它需要解决的是组织具体部门或职能在未来各个较短时间内的行动方案。
3．全面地完成计划，是指组织整体、组织内的各个部门要按一切主要指标完成计划，不能有所偏废。
4．均衡地完成计划，是指根据不同时段的具体要求，做好各项工作，按年、季、月，甚至旬、周、日完成计划，以建立正常的活动秩序，保证组织稳步地发展。
二、战略环境分析战略环境分析是为战略决策和选择服务的，包括对外部一般环境、行业环境、竞争对手、企业自身和顾客的分析。
1．外部一般环境外部一般环境，或称总体环境，是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境，其大致可归纳为政治、社会、经济、技术和自然五个方面。
（1）政治环境。
包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
（2）社会文化环境。
包括一个国家或地区居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
（3）经济环境。
包括微观和宏观两个方面的内容。
（4）技术环境。
除了包括与企业所处领域直接相关的技术手段的发展变化外，还有国家对科技开发投资和支持的重点、该领域技术发展动态和研究开发费用总额、技术转移和技术商品化速度、专利及其保护情况等。
（5）自然环境。
指企业经营所处的地理位置、气候条件和资源禀赋状况等自然因素。
2．行业环境公司环境最关键的部分是公司投入竞争的一个或几个行业的环境。
根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，如图7-1所示。
这些作用力汇集起来决定着该行业的最终利润潜力，并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生根本性的变化。
企业战略管理习题及答案
《企业战略管理》习题第一章企业战略管理概论名词解释：1. 竞争优势2. 协同作用3. 经营单位战略4. 经营范围5. 企业战略思考题：1. 战略管理的性质是什么？2. 企业战略管理主要存在哪些定义3. 请分析企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4. 简述企业战略管理的构成要素5. 企业战略管理具有哪些层次公司战略、经营单位战略和职能部门战略6. 企业战略管理主要分为哪些阶段确立企业使命，并以此为基础，确定企业发展目标；进行环境分析；制定公司战略，并以此为基础制定经营单位战略，进行战略的评价与选择；战略的实施。
7. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么8. 请叙述企业战略管理的主要作用9. 论我国企业实施战略管理的意义10. 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同第二章企业的外部环境分析名词解释1. 宏观环境因素2. 潜在进入者3. 进入障碍4. 替代产品5. 战略集团思考题1. 以电力工业为对象，分析电力工业发展所面临的宏观环境2. 请论述行业结构分析的“五要素”方法，并以此为基础，分析电力工业实施市场化改革前后行业五要素的变化。
3. 论述战略集团理论的内容4. 在战略研究中，如何对竞争对手进行分析5. 企业如何在市场上获取外部环境的信息6. 以往学习的种类预测技术，有哪些可用于环境分析与预测第三章企业的内部环境分析名词解释：1. 独特竞争力2. 关键资源3. 经验曲线4. 价值链思考题：1. 企业内部环境包括哪些主要内容2. 企业独特竞争力包含哪些内容3. 试分析企业资源与企业能力之间的关系4. 经验曲线的含义及其在企业竞争战略中的指导作用5. 价值链的概念，以及在企业战略管理中有哪些重要作用6. 以一个实际企业为例，分析其价值链的构成，并分析其价值链与企业竞争优势的关系7. 企业各财务指标的战略意义是什么8. 以一个实际企业的财务指标为例，对其财务状况进行分析9. 如何分析一个企业具有的竞争优势和劣势第四章企业使命与战略目标名词解释1. 企业使命2. 企业目标3. 经营哲学4. 企业宗旨思考题1. 企业使命对企业战略管理存在着怎样的影响2. 企业应当怎样确立自己的使命3. 企业目标在企业战略管理中的作用分析4. 企业战略目标与企业市场营销目标、日常经营目标、企业家的个人目标等存在着怎样的关系第五章公司战略选择名词解释1. 产品生命周期2. 纵向一体化3. 多种经营4. 企业购并5. 自主创业6. 撤退战略7. 企业清算8. 整顿战略思考题1. 企业实施稳定发展战略的条件2. 企业发展战略的内容包括哪些方面3. 实施一体化战略具有哪些竞争优势4. 企业实施多种经营战略的原因分析5. 企业在实施购并战略时，应当注意哪些问题6. 企业在实施自主创新时，应当注意哪些问题7. 防御战略主要包括哪些内容8. 公司战略组合与战略选择应当注意哪些问题第六章公司国际化经营战略名词解释1. 直接出口2. 间接出口3. 特许经营4. 协议生产5. 合同进入方式思考题1. 企业实施国际化经营的原因2. 企业在国际化经营中应当怎样选择竞争战略3. 如何确定企业进入国际市场的方式4. 企业在进入国际市场时需要考虑的主要因素是什么5. 国际市场的风险构成分析6. 国际战略联盟的含义与形式7. 国内市场状况对企业实施国际化经营存在哪些影响8. 企业实施国际化经营有哪些特点第七章经营单位竞争战略名词解释1. 成本领先2. 差别化3. 重点集中4. 中庸战略5. 分散行业6. 成熟行业7. 衰退行为思考题1. 成本领先战略具有哪些优势与缺陷2. 差别化战略的主要优势与缺陷3. 实施成本领先战略一般需要哪些条件3. 实施重点集团战略应当注意哪些问题4. 中庸战略的基本含义与特点5. 企业应当怎样选择战略6. 成熟行业中的战略选择要注意哪些影响7. 试分析新兴行业中企业的战略选择要注意的问题8. 试述分散行业的特点及战略选择第八章战略评价方法及战略选择过程名词解释1. 市场增长率2. 波士顿矩阵3. 行业吸引力竞争能力矩阵4. 明星业务5. 金牛业务6. 行为吸引力思考题1. 战略选择对战略管理的影响2. 试分析波士顿矩阵分析方法的主要内容3. 行业吸引力----竞争能力方法中所采用的变量4. 描述生命周期法及分析变量5. 产品—市场演化矩阵法6. PIMS分析的主要结论7. 汤姆森和斯特克兰方法及其应用8. 试分析战略选择的总体过程9. 影响战略选择的因素有哪些第九章制定职能战略思考题1. 职能战略的目的是什么2. 职能战略与企业总体战略管理的关系3. 市场营销战略与企业战略管理的关系4. 试分析财务战略的主要内容5. 生产(作业)战略的主要内容6. 人力资源战略主要解决什么问题7. 研究与开发战略有哪些基本选择8. 试根据不同类型发电企业的自身条件，分析其应当实施的战略9. 企业职能战略与总体战略目标之间是怎样匹配的第十章战略与组织结构名词解释1. 组织的基本要素2. 战略的前导性3. 组织结构的滞后性4. 直线组织结构5. 职能部门型组织结构思考题1. 企业规模与发展阶段对组织结构的影响2. 企业战略与企业组织结构之间存在着怎样的关系3. 企业经营环境与企业组织结构的关系4. 技术与组织结构5. 企业的组织结构设计应当遵循什么样的原则6. 常见的企业组织结构都有哪些第十一章领导与战略名词解释1. 领导2. 领导能力3. 领导品质4. 分权理论思考题1. 请分析有哪些主要的领导类型2. 为什么在战略实施中，企业最高管理者的技术与行为必须与企业战略相匹配3. 企业在战略实施中应当如何选择主要领导者4. 如何评价企业领导者的业绩5. 如何激励企业的主要领导人员6. 分析不同的经理人员来源的特点第十二章战略控制名词解释1. 战略控制2. 业绩考核3. 评价标准4. 反馈思考题1. 试分析战略控制在战略实施中的作用2. 战略控制主要包括哪些基本内容3. 战略控制的基本要素都有哪些4. 如何设计一个有效的战略控制系统5. 在什么情况下，需要对现行实施的战略进行调整或矫正针对电力行业的思考题1. 分析我国电力工业发展所面临的总体环境状况2. 用五要素方法分析电力市场化改革前后的行业环境3. 在目前的形势下，五大发电集团应当采取什么样的发展战略4. 各类发电企业在具体竞争战略的选择上，应当如何发挥优势，形成合理的竞争战略5. 电力企业的发展战略应当如何通过职能部门战略去实施6. 电力行业现行的绩效评价体系有哪些合理与不足7. 在电力市场条件下，电力企业应当建立什么样的企业文化[文档可能无法思考全面，请浏览后下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意!]。
第七章市场竞争战略
《市场营销学》
管理工程系 郑丽华
市场营销学
第七章 市场竞争战略
第一节 竞争者分析
一、竞争者分析的主要内容
1、谁是我们的竞争者？
2、它们的战略是什么？
3、它们的目标是什么？ 4、它们的优势和劣势是什么？ 5、它们的反应模式是什么？
市场营销学
二、识别企业的竞争者
竞争者的概念，一般是指那些与本企业提供的产品或
市场营销学
第四节 市场竞争的新战略--战略联盟
一、战略联盟的含义
1、战略联盟的概念 战略联盟是指两个或两个以上的企业，为实现某一战 略目标而建立起的合作性的利益共同体。
战略联盟是各企业在追求长期竞争优势过程中为达到
阶段性企业目标而与其他企业的结盟，通过相互交换互补 性资源形成合力优势，共同对付强大的竞争者。
（2）为提高市场份额所付出的成本；
（3）争夺市场份额时所采用的市场营销组合战略。
市场营销学
二、 市场挑战者战略
（一）市场挑战者的含义 所谓市场挑战者，是指那些在市场上处于次要地位的 ，且为争取市场领先地位，向比自己强大的竞争者发起挑 战的企业。
市场营销学
（二）市场挑战者战略 1、明确战略目标和挑战对象 战略目标同进攻对象密切相关，对不同的对象有不同 的目标和战略。 一般来说，挑战者可以从以下三种情况中进行选择：
市场营销学
2、战略联盟的方式 品牌联盟、供求联盟、研究开发联盟、市场共享 联盟、销售联盟、投资资本联盟等。
市场营销学
二、战略联盟的优势
1、创造规模经济
2、实现企业优势互补，形成综合优势
3、可以有效地占领新市场 4、有利于处理专业化和多样化的生产关系
市场营销学
三、战略联盟的管理
企业战略管理经营单位的竞争战略选择考试卷模拟考试题.docx
《经营单位的竞争战略选择》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、低成本战略要求企业的产品必须（）（ ）A.具有较高的市场占有率B.具有较高的投资回报率C.具有较高的总利润D.具有较低的成本2、衰退产业中的企业竞争战略选择有（）（ ）A.正确定价B.开发国际市场C.尽快使产业结构成型D.快速放弃市场3、市场领导者战略有（）（ ）A.保护市场份额B.选择进攻战略C.顾客规模专业化D.确定挑战者目标和挑战对象4、买方的购买标准有使用标准和（）两种形式。
（ ） A.价格标准 B.信号标准 C.技术标准 D.服务标准姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、以下不属于成熟产业中的企业竞争战略的是（）。
（）A.产品结构的调整B.正确定价C.购买适当的顾客D.开发国内市场6、新兴产业中企业发展面临的问题不包括：（）（）A.缺乏基础B.缺乏获得原材料和零部件的能力C.顾客困惑D.产业过新，缺乏竞争力7、成熟产业中的企业竞争战略选择有：产品结构的调整、正确定价、改革工艺和革新制造方法、选择适当的顾客、开发国际市场和（）。
（）A.领先战略B.购买廉价资产C.收获战略D.快速放弃战略8、当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的企业是（）（）A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者9、以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（）（）A.合资企业B.股权参与C.契约性协议D.独资经营10、影响竞合战略制定的要素不包括：（）（）A.改变参与者B.改变名字C.改变游戏规则D.改变策略11、下列哪些不是市场追随者战略（）（）A.紧密追随B.距离追随C.选择追随D.进攻性追随12、下列哪个战略不属于基本竞争战略？（）（）A.低成本战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略13、在行业成熟度各阶段中，竞争者数目最多的是哪个阶段（）（）A.孕育阶段B.发展阶段C.成熟阶段D.衰退阶段14、成本领先战略的最危险之处在哪里（）？（）A.在研究与开发中投入过多的资金导致成本的升高B.没有注意到在整个企业各个价值链上都降低成本C.过于重视原材料采购成本，使原材料质量低劣导致产品质量不高D.易于丧失和预见产品的市场变化的能力15、实施差异化战略也有一定的风险，主要表现在下列哪个方面（）？（）A.成本优势明显B.产品特色与众不同C.市场销售规模优势D.生产成本可能很高16、一般来说，对中、小型企业来说可能是最适宜的战略应该是谢列哪种战略（）？（）A.集中化战略B.低成本战略C.差异化战略D.快速反应战略17、按照波特的说法，未能在低成本战略、差异化战略和集中化战略三个方面来开展竞争的战略应该属于下列哪种战略（）？（）A.中庸战略B.中立战略C.发展战略D.综合战略18、选择衰退战略需要具备一定的条件，企业选择一项衰退战略需要考虑：衰退产业的结构---如需求或剩余需求的特征、退出障碍情况、竞争格局等，和（）等。
经营战略管理
按照明茨伯格的观点从以下五个方面理 解
3．战略是一种模式。战略体现为从战 略制订到战略完成为止的一系列的行 为。战略是企业长期经营管理经验的 总结和升华。
按照明茨伯格的观点从以下五个方面理 解
4．战略是一种定位。战略要解决的是 确定经营方向的问题，强调的是企业 经营性质和结构，研究企业希望向何 处发展经营和怎样经营的问题。战略 应当确定企业在环境中的位置，包括 行业定位和行业中竞争地位的定位。
课程内容分四部分共12章： 第一部分（第1章）为概论 了解战略、企业战略概念、特点作用、企业
战略管理学派及演变、企业战略的层次及过 程阶段,认识经营战略、战略管理的意义。 第二部分（2-4章）为战略分析 企业企业外部环境分析、企业内部环境分析、 企业使命与战略目标。
课程的基本内容
第三部分（第5-8章）为战略选择及评价 了解企业战略选择、企业国际化战略、经营
企业战略、战术、执行计划的结构与区别
编制者
内容 基础
形式 意向 方案数 可靠性 周期 信息Leabharlann 情报战略计划战术计划
执行计划
高层领导、参谋集团 主管组织，职能部门为主 领导指导，职能部门
组织
市场、产品、发展
资源配置
资源分配
内外部环境条件分析，企 战略计划
战略与战术计划
业使命及目标
无固定结构形式
详细的结构形式
§1 战略
在中国，它起源于兵法，指将帅的智谋。
西方的战略概念起源于古代的战术，原 指将帅本身，后来指军事指挥中的活动
英语中，战略一词来源于希腊文 “Strategos”，其含义是“将军”。 当时这个词的意义是指挥军队的克敌制 胜艺术和科学。因此可以说，战略一词 原是个军事方面的概念。。