维修派工单(工程维修)
物业维修派工单
联系电话
预约服务时间
服务内容
材料 提供
□服务中心 □住户
派工人
使用材料名称
数量
单位
单价
总价
备注
登记时间
时 分
到达现场时间
时 分
维修内容：
是否及时
业主签名：
工时
人次 时
服务质量
收取费用：
服务态度
服务人：
负责人：
物业维修派工单
编号：001第一联：存档
业主姓名
房号
预约时间
日时分
预约项目
派工人
维修内容
维修完
业 主 认 可签字：
验收意见
回访验证（上门/电话）：
回访人：
备注：
维修组确认：服务中心确认：
注：请根据使用情况对派工单进行编号，编制页码存档
龙园物业维修服务单
编号：001第一联：存档
物业派工维修单
物业维修业务派工单
项目：派工编号：NO 00001受理时间年月日时分受理人
报修问题简述紧急性□一般□紧急
业主房号联系电话预约时间月日时分维修员达到时间月日时分
维修内容维修类型□公共部位□专有部位材料提供□服务中心□业主自行收费明细
人工费：元费用合计
材料费：元元
维修结果□完成□未完成未完成原因：
业主意见业主签字
业主回访□登门□信函□电话回访评价□满意□基本满意□不满意第一联：物业服务中心工程部存档
物业维修业务派工单
项目：派工编号：NO 00001受理时间年月日时分受理人
报修问题简述紧急性□一般□紧急
业主房号联系电话预约时间月日时分维修员达到时间月日时分
维修内容维修类型□公共部位□专有部位材料提供□服务中心□业主自行收费明细
人工费：元费用合计
材料费：元元
维修结果□完成□未完成未完成原因：
业主意见业主签字
业主回访□登门□信函□电话回访评价□满意□基本满意□不满意第二联：交给报修单位。
物业派工维修单
物业维修业务派工单
受理时间年月日时分受理人
报修问题简述紧急性□一般□紧急业主房号联系电话预约时间月日时分维修员达到时间月日时分
维修内容维修类型□公共部位□专有部位材料提供□服务中心□业主自行
收费明细
人工费：元费用合计
材料费：元元
维修结果□完成□未完成未完成原因：
业主意见业主签字
业主回访□登门□信函□电话回访评价□满意□基本满意□不满意回访时间月日时分回访人
服务事项说明：1、材料费按实际发生的费用支付（含主件、配件）；业主自备材料的，不再另付。
2、入户维修人工费与业主协商后再付费。
3、维修完毕请业主确认验收签字认可后，维修人员将第二联交于业主。
第
一
联
：
物
业
服
务
中
心
工
程
部
存
档
精选文档
—
2
物业维修业务派工单
受理时间 年 月 日 时 分
受 理 人
报修问题简述 紧 急 性 □一般 □紧急 业主房号
联系电话
预约时间 月 日 时 分 维修员
达到时间 月 日 时 分 维修内容
维修类型 □公共部位 □专有部位 材料提供
□服务中心 □业主自行 收费明细
人工费： 元 费用合计 材料费： 元
元
维修结果 □完成 □未完成 未完成原因： 业主意见
业主签字
业主回访
□登门 □信函 □电话
回访评价
□满意 □基本满意 □不满意
第二联：交给报修单位
— 3。
维修_派工单
报事人
联系方式
房号
报事内容
处理时间
报事时间：年月日时分
实际完成时间：年月日ห้องสมุดไป่ตู้分
关闭情况
□已关闭□未关闭
未关闭原因：
处理人签字：
客户意见
□满意□不满意其他意见：
回访记录
回访人签字：
回访时间：年月日时分
回访形式：□电话□现场□其他方式
回访结果：□满意□不满意□其他意见：
备注
编号：
派工单
报事人
联系方式
房号
报事内容
处理时间
报事时间：年月日时分
实际完成时间：年月日时分
关闭情况
□已关闭□未关闭
未关闭原因：
处理人签字：
客户意见
□满意□不满意其他意见：
回访记录
回访人签字：
回访时间：年月日时分
回访形式：□电话□现场□其他方式
回访结果：□满意□不满意□其他意见：
备注
编号：
物业维修派工单
物业维修派工单
编号： 第一联：存档
业主姓名房号
预约
时间
日 时 分
预约项目派工人
维修内容维修完工确认签字业主签字开工时间
完工时
间
验收意见
回访验证（上门/电话/信函）：
回访人：
维修服务单
编号： 第一联：存档
房号联系电话预约服务时间
服务内容材料
提供
□物业
□住户
派工人使用材料
名称
数量单位单价总价备注
登记时间时 分到达现场
时间
时 分维修内容：
是否及时业主签
名：
工时人次 时
服务质量收取费用：
服务态度服务人：负责人：
注：请根据使用情况对派工单进行编号，编制页码存档（编号为年月日-序号）维修组确认： 服务中心确认：。
维修派工单
维修派工单基本规定：1.事故专员，负责事故车辆的接待、协助定损、成本控制、车间零部件协调、进度控制等。
2.事故专员如需车间、零部件人员提供协助定损，车间及零部件人员应尽量安排。
3.事故专员原则上不外出，顾客如有外出定损、抢修、拖车请求，事故专员需填写外出修理单，车间或零部件业务人员凭外出修理单安排人员。
接待流程：1. 事故车辆进店接待：事故专员按照正常流程接待登记：（里程、车架号、外观、油表以及后备箱内的贵重物品等相关手续）细节要注意尤其是外观内饰玻璃要特别注意。
并且留给客户自己的名片，以便客户联系。
2. 询问客户是否经保险公司进行理赔（是），联系保险公司人员是否可以拆检，保险公司给予答复同意拆检后，打印维修项目为“拆检”的派工单，并确认拆检的时间。
3. 拆检：安排相关人员对事故车进行拆检，事故专员协同拆检班组进行拆检：（1）将拆卸下的配件逐个放好，一一记录以及维修工时；（2）拆检完成后，依次全车检查由外向内、由前至后，再次确认损坏项目。
（3）拟好验损表，联系配件人员认真查看验损表，确认损坏配件的库存情况（如果配件不齐，在验损表上标注、并确认配件到店时间）。
4. 联系保险公司定损人员到店定损，完毕后将验损表第一联交与保险公司。
事故专员再次确认验损表上标注的事故车实际更换配件，第三联留于配件部用于备货，给车间发货。
留存第二联，并估算出该车赔付的金额和实际维修的费用。
并通知客户来店签署事故车维修合同。
5. 维修：打印详细派工单，根据备件库存和车间维修量确认准确交车时间；（1）将派工单交予维修技师，开始维修车辆（将派工单统一放置于前风挡左侧）。
（2）在维修过程中出现增减项目以及备件问题，及时和备件，客户，保险公司人员及时沟通处理。
（3）每天都要关注该车维修进度，和配件到货情况，对于大事故车，要做到每2天向客户汇报车辆维修状况。
（4）机电、钣金、喷漆各工种维修完毕后需在派工单对应的维修项目后签字并注明完工时间。
维修业务派工单
材料名称 材料费（元） 人工费（元） 维修人员 离开时间
材料来源 其他
合计费用（元）
维修人员签字： 报修人/派工人签名：
维修业务派工单
文件编号 编号： 维修地址 报修人 联系电话 受理时间 派工人 版 Nhomakorabea：A/0
维修内容 维修所需材料 项目维修费用 维修人员 到达时间 报修人/派工人意见
服务事项说明： 1.人工费按照合同约定统一支付 2.材料费按实际发生的费用支付（含主件、配件） 服务承诺： 1.服务热情，文明礼貌，对报修人提出的疑问耐心予以解释和说明 2.为园区分忧解难，如无特殊情况，水、电小修不过夜
维修工程派工单
合同编号：日期：年月日
客户姓名
联系电话
工程Байду номын сангаас址
施工项目经理
维修项目经理
批准费用
计划工期
年月日至年月日计：天
维
修
项
目
明
细
注：必须详细注明报修项目所在位置(房间)、项目名称、报修工程量，具体维修处理方式及所需工程量。
1、
2、
3、
4、
5、
维
修
工
4、维修完毕，经客户、工程质检部验收合格后，上交《维修回执单》，按公司规定程序办理维修费报批、拨付手续，相关原始票据交财务部。
料
费
明
细
注：对应维修项目明细具体填列每一项目维修所需材料名称、品牌、规格、数量、价格及各项材料费合计。
人工费：
工、料费合计：
施工队维修
责任
1、在规定时间内，严格按本派工单所列项目进行维修，并认真填写《维修回执单》。
2、对所维修项目，在今后的保修期内承担维修责任。
3、维修质量不合格，未达到公司验收标准的，不予以拨付维修费用，给公司造成不良影响的，予以相应处罚。
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派工时间
年 月 日时分
接单时间
年 月 日时分
月 日 时 分 维 修 结 果 □已修复 □临时修复 □无法修复
材料费
工时
应收费
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
验收人
□ 满 意 □ 不满意
复核人
北京东方鸿润物业服务有限公司
材料费
工时
应收费
验收人
□ 满意
□ 不满意
复核人
北京东方鸿润物业服务有限公司
辉煌时代大厦服务 处
报修/施工时间： 年 月 报修/施工项目
报修部门/人 部 维修/施工内容：
维修/派工单
日时 分
需求完成时间
报修性质
版本：B/1，编号：JL-GC-27
编号： □内部申请 □检查发现
派工人 维修人 到达现场时间 人工费 验收记录：
辉煌时代大厦服务处
报修/施工时间： 年 月 日 时 报修/施工项目
维修/派工单
分
报修部门/人 部 维修/施工内容：
需求完成时间
报修性质
版本：B/1,编号：JL-GC-27
编号： □内部申请 □检查发现
派工人 维修人 到达现场时间 人工费 验收记录：
派工时间
年 月 日时分
接单时间
年 月 日时分
月 日 时 分 维 修 结 果 □已修复 □临时修复 □无法修复