学校物业投标书
学校物业管理投标书(标准版)
学校物业管理投标书(标准版)尊敬的学校领导：您好！首先，感谢贵校对我们公司的关注和信任，使我们有机会参与贵校的物业管理投标。
我代表我公司向贵校提出我们的物业管理方案和报价。
一、公司简介我公司是一家专业从事物业管理的企业，成立于2005年。
经过多年的发展，我们已经拥有一支经验丰富、技术过硬、服务周到的专业团队。
我们本着“务实高效、科学管理、持续创新”的原则，不断提升自身的实力和服务水平，赢得了广大客户的信赖和赞誉。
二、项目情况描述贵校是一所规模庞大的综合大学，拥有包括教学楼、学生宿舍、图书馆、体育馆、食堂等在内的多个功能区域。
目前，贵校的物业管理存在以下问题：1.管理不规范：缺乏统一的管理体系和标准化的操作流程，导致各个功能区域的管理水平参差不齐；2.设备维修不及时：部分设备老化严重，常年未得到及时的维护和保养，影响使用效果；3.安全隐患较多：存在一些潜在的安全隐患，如电气设备老化、楼梯扶手损坏等，存在较大的安全隐患；4.环境清洁问题：学校卫生不干净、卫生工作不及时落实，给师生的学习、生活环境带来了一定程度的影响。
基于以上情况，我公司提出以下物业管理方案：三、物业管理方案1.建立详细的管理制度：针对贵校的各个功能区域制定具体的管理制度和操作规范，确保管理工作有章可循，达到规范化管理的目的；2.设备维修及时响应：建立设备维修台账，并配备专职人员定期巡检设备，发现问题及时响应并进行维修保养；3.安全隐患排查及整改：每月进行一次全面的安全隐患排查，及时整改安全隐患，并建立安全台账进行长期跟踪和管理，确保师生安全；4.卫生保洁提升：制定清洁工作标准和流程，增加保洁人员数量，保证校园环境整洁、卫生；5.节能环保措施：通过引入新技术和设备，实现资源节约和环境保护，致力于打造绿色的学校环境；6.优化服务体验：制定学校用户满意度调查制度，及时了解用户需求，不断优化服务，提升用户满意度。
四、业务价格及付款方式基于以上物业管理方案，我公司提出的报价为每年**万元，合同期为**年。
学校物业管理投标书.doc
学校物业管理投标书.doc第一篇模板范本：尊敬的**学校物业管理投标委员会：我方郑重向贵委员会报送学校物业管理投标书，请仔细阅读。
一、公司概况我方公司是一家专业从事物业管理服务的企业。
注册资金500万元，拥有一支专业的物业管理团队，具备丰富的行业经验和优质的服务能力。
过去五年间，我方公司成功承接了多个大型学校物业管理项目，积累了丰富的管理经验。
二、服务内容1. 设备维护管理- 巡检设备，及时发现并修复设备故障。
- 定期进行设备维护，确保设备正常运行。
- 根据需要进行设备更新和升级。
2. 环境卫生管理- 定期清洁校园环境，包括教学楼、走廊、操场等。
- 做好垃圾分类处理，确保环境整洁。
- 环境消毒，预防传染疾病的发生。
3. 安全防范管理- 建立健全的安全管理制度，做好学校安全工作。
- 定期检查安全设备，确保其正常运作。
- 监控系统的安装和管理，保障校园安全。
4. 设施维修管理- 及时处理学校内部设施的故障报修工单。
- 定期进行设施维修和保养，延长使用寿命。
- 根据需要进行设施改进和更新。
三、工作计划1. 充分了解学校的需求，制定适合的物业管理计划。
2. 拟定详细的工作流程和工作责任划分，确保工作有序进行。
3. 定期与学校委员会进行沟通，了解意见和建议，及时调整工作计划。
四、定价策略1. 我方公司制定合理的收费标准，确保服务质量和经济效益兼顾。
2. 根据学校的实际情况，制定不同的收费方案，提供个性化的服务。
附件：1. 公司资质证书复印件2. 近五年来承接的类似项目合同复印件3. 具体投标报价表法律名词及注释：1. 投标：指向特定单位或组织提供定制的产品或服务的允诺。
2. 物业管理：指对房地产的综合管理，包括设备维护、环境卫生、安全防范、设施维修等工作。
第二篇模板范本：尊敬的**学校物业管理投标委员会：我方谨以此函向贵委员会提交学校物业管理投标书，请予以审阅。
一、公司介绍我方公司成立于XXXX年，是一家专业从事物业管理服务的企业。
学校物业管理投标书
学校物业管理投标书学校物业管理投标书一、背景介绍本投标书是针对学校物业管理项目的招标要求，旨在详细说明物业管理服务的范围、技术要求、合同条款等内容，使投标方能全面了解项目需求，并提供相关的方案和报价。
本是由学校所提供的招标文件进行整理和编制而成，内容详实可靠。
二、项目概述1.1 项目名称：学校物业管理服务项目1.2 项目位置：学校校园内各楼栋及场地1.3 项目规模：涉及校园内所有的建造物及配套设施1.4 项目要求：提供全面的物业管理服务，保障校园内的设施设备安全、运行正常，并提供良好的服务环境。
三、服务范围与要求3.1 建造物维护与保养3.1.1 建造物日常巡查，发现并及时处理各类设施故障、损坏等问题。
3.1.2 定期进行建造物外墙、屋顶、门窗等部位的修复和维护工作。
3.1.3 按照要求进行消防设备检查、维修和备案，并组织定期演练。
3.2 环境卫生与绿化3.2.1 校园内部环境的清洁、整洁、卫生保持，包括教室、楼道、厕所等公共区域。
3.2.2 负责校园内的垃圾采集、分类和清运工作，保障校园环境的整洁。
3.2.3 对校园绿化进行维护，包括修剪树木、修整花坛等工作。
3.3 安全管理与保障3.3.1 建立健全安全管理制度，包括门禁、巡逻、监控等措施，确保校园内安全。
3.3.2 组织安全培训，提高员工应急处理能力和安全意识。
3.3.3 负责校园内突发事件的处理和报警处置。
3.4 设施设备管理3.4.1 对校园内各类设施设备进行定期维护和保养，确保其正常运行。
3.4.2 对新设备的安装和调试进行监督和管理。
3.4.3 负责设备设施的库存管理和更新计划的制定。
四、合同条款4.1 总价报价4.1.1 投标方需提供详细的每项服务的报价，并是否包含税费。
4.1.2 总报价包括所有服务费用，不得另行收费。
4.1.3 价格有效期为30天，逾期无效。
4.2 服务期限4.2.1 服务期限为三年，从合同签订之日开始计算。
4.2.2 服务期满后，可根据双方商议决定是否续约。
学校物业管理服务投标书
学校物业管理服务投标书尊敬的相关单位：我代表xxxx学校，谨向贵公司发出本次学校物业管理服务投标邀请函。
在学校的快速发展和规模不断扩大的同时，我们对于物业管理服务的要求也越来越高。
本次邀请函旨在寻找一家有经验、专业且可靠的物业管理服务提供商，助力学校实现高效、舒适的学习和工作环境。
一、学校概况xxxx学校位于xxx市xxx街道，占地面积xxx平方米，建筑面积xxx平方米。
学校共有xx栋教学楼、xx栋宿舍楼、xx栋行政楼以及相关的运动场、图书馆、实验室等设施。
目前学校在校学生人数达到xxx 人左右，教职员工人数xxx人，是该地区一所具有影响力和实力的学府。
二、投标要求1. 服务内容：贵公司需要提供的物业管理服务范围包括但不限于：- 日常保洁服务：校园卫生、教学、行政区域及公共场所的清洁和卫生维护；- 环境维护服务：校园、道路、草坪、花坛等绿化、绿化带、道路维护、景观养护；- 设施设备管理：教学楼、宿舍楼、行政楼的设备设施维护和管理，定期检修和维护，确保正常运行；- 停车管理：停车场的管理，并保障顺畅有序；- 安全防范：保障学生、教职员工的人身安全和财产安全，定期巡视并报告存在的安全隐患；- 突发事件处理：如火灾、漏水等突发事件的处理和应急预案；- 报修服务：对学生、教职员工的维修请求进行收集、派单、跟进；- 物业管理咨询：提供学校物业管理方面的专业咨询服务。
2. 服务标准：- 服务时间：贵公司需确保物业管理服务24小时不间断运作；- 服务人员：贵公司需要提供充足、合格的物业管理人员，包括后勤保洁人员、工程技术人员等；- 服务质量：贵公司需确保服务质量达到学校的相关要求，包括保洁、设施维修等方面的服务标准；- 服务配备：贵公司需确保所提供的服务设备符合国家相关标准，并具备防火、防爆等安全要求。
三、投标材料要求1. 公司资质：提供贵公司的工商营业执照、物业管理资质证书等相关证件；2. 公司规模：提供贵公司的组织机构、管理团队和服务人员的结构与数量；3. 经验案例：提供贵公司过往在学校物业管理服务方面的经验案例，包括学校名称、服务期限、服务内容等；4. 服务计划：提供贵公司对于学校物业管理服务的整体计划，包括服务内容、服务流程、人员安排等；5. 商业报价：提供贵公司的物业管理服务商业报价，包括服务费用及费用构成；6. 其他相关材料：提供贵公司的信用等级、信用证明、荣誉奖项等。
学校物业外包公司招标(3篇)
第1篇一、招标项目背景随着我国教育事业的不断发展，学校对物业管理水平的要求日益提高。
为了进一步提升我校物业管理水平，优化校园环境，提高师生满意度，我校决定将校园物业管理业务外包，现面向社会公开招标，诚邀具有丰富经验和良好信誉的物业外包公司参与投标。
二、招标项目概况1. 项目名称：XX学校物业管理外包项目2. 项目地点：XX学校3. 项目内容：负责学校教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆、体育馆、办公楼等场所的物业管理，包括但不限于清洁、绿化、维修、安保、车辆管理、垃圾处理等。
4. 项目期限：中标后，合同期限为三年，期满后可根据实际情况续签。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于500万元；2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3. 具有国家物业管理一级资质或二级资质；4. 具有良好的社会信誉和商业信誉，无重大违法记录；5. 具有丰富的物业管理经验，有同类项目成功案例；6. 具有完善的物业管理团队，具备较强的服务意识和执行力。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2023年X月X日止，每日上午9:00至下午17:00（北京时间）。
2. 招标文件获取地点：XX学校物业管理招标办公室3. 招标文件获取方式：现场购买，每套招标文件售价人民币500元，售后不退。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年X月X日15:00（北京时间）。
2. 投标文件递交地点：XX学校招标办公室。
3. 投标文件递交方式：密封后递交。
六、开标时间及地点1. 开标时间：2023年X月X日15:00（北京时间）。
2. 开标地点：XX学校会议室。
七、评标办法1. 评标委员会由5名专家组成，负责对投标文件进行评审。
2. 评标委员会将根据投标文件的内容、报价、服务方案、项目管理经验等方面进行综合评分。
3. 评标委员会将按照得分高低确定中标候选人，得分最高的投标人为中标人。
八、中标及合同签订1. 中标人应在接到中标通知书后X日内与我校签订合同。
学校物业管理服务投标书
学校物业管理服务投标书1. 引言本投标书旨在向学校提供优质的物业管理服务。
我们 X 公司是一家专业的物业管理公司，拥有多年的经验和专业团队，深受客户的好评。
我们深知物业管理对于学校的重要性，因此我们将竭诚为学校提供全面、高效的物业管理服务。
2. 公司简介X 公司是一家专业从事物业管理的企业，成立于 X 年。
我们在物业管理领域拥有丰富的经验和专业的团队。
我们的目标是为客户提供安全、舒适、环保的物业管理服务，以提升居住、工作和学习环境的品质。
3. 服务范围物业设施维护：包括维修、保养、更换设备等。
安全管理：制定安全管理制度，定期进行安全检查和隐患排查。
环境卫生管理：保持学校环境清洁、整洁，并进行垃圾分类和处理。
绿化管理：负责学校绿化带、花坛和草坪的养护。
4. 服务流程制定管理计划：与学校管理层协商制定物业管理计划，明确服务目标和时间表。
执行管理计划：按照管理计划执行各项物业管理工作，确保服务质量和效率。
定期检查：定期进行设施和环境的检查，及时发现问题并解决。
故障维修：对出现的设施故障进行及时维修，保障学校正常运行。
客户沟通：定期与学校管理层进行沟通，了解需求并及时做出调整。
5. 服务优势我们为学校提供物业管理服务的优势如下：丰富经验：我们拥有多年的物业管理经验，能够有针对性地解决各类问题。
专业团队：我们的团队成员均经过专业培训，具备丰富的知识和技能。
高效服务：我们注重服务效率，能够及时响应客户需求并解决问题。
舒适环境：我们致力于创造舒适的学习和工作环境，提升学校的整体品质。
6. 投标要求学校配合：学校管理层应积极配合我们的工作，提供必要的支持和信息。
合同签订：双方达成一致后，按照合同约定签订正式合同。
资金支付：学校应按期支付合同金额，并提供相应凭证。
服务监督：学校可以对我们的服务进行监督，并及时提出改进建议。
7. 收费标准我们的收费标准根据物业管理面积、服务内容等因素而定，具体费用将在合同签订后商议并确认。
学校校园物业服务投标书
学校校园物业服务投标书尊敬的评标委员会：我们谨提交本次学校校园物业服务的投标书，以期能为贵校提供优质的物业管理服务。
本投标书详细描述了我们的服务范围、服务内容和服务承诺，希望贵校能对我们的投标予以考虑。
1. 服务范围我们将为贵校提供全面的校园物业管理服务，涵盖以下方面：- 校内场地和设施的维护和保养；- 校园安全管理和监控设备维护；- 清洁和环境卫生管理；- 物资采购和库存管理；- 设备设施的维修和维护；- 校园绿化和园艺管理；- 废物处理和环保管理。
2. 服务内容我们提供的校园物业管理服务具体包括以下内容：2.1 校内场地和设施的维护和保养我们将对校园内的场地和设施进行定期巡检、维护和保养，确保其正常运行和良好状态。
2.2 校园安全管理和监控设备维护我们将负责安全管理措施的制定和实施，以及监控设备的维护和管理，以保障校园安全和秩序。
2.3 清洁和环境卫生管理我们将组织专业的清洁团队进行校园内的日常清洁工作，保持校园环境整洁和卫生。
2.4 物资采购和库存管理我们将负责校园物资的采购、库存管理和清单记录，确保校园各类物资充足且合理使用。
2.5 设备设施的维修和维护我们将负责对校园设备设施进行定期维修和保养，确保设备设施处于良好运行状态。
2.6 校园绿化和园艺管理我们将组织专业园艺人员对校园绿化进行管理和维护，让校园更加美丽和宜居。
2.7 废物处理和环保管理我们将负责校园内废物的分类处理和环境保护工作，促进校园可持续发展。
3. 服务承诺为确保提供优质的校园物业管理服务，我们承诺：- 高效协调：我们将确保服务团队与贵校相关部门紧密协作，高效解决各类问题；- 及时响应：针对任何需求或紧急情况，我们承诺提供及时的响应和解决方案；- 全面质量管理：我们将建立严格的质量管理体系，保证服务质量稳定可靠；- 专业团队：我们将派遣经验丰富、专业素质过硬的团队成员为贵校提供服务。
我们相信，通过我们专业的校园物业管理服务，贵校的校园环境将更加安全、整洁且舒适。
校园物业管理招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关法律法规的规定，我校现就校园物业管理项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的物业管理企业参加投标。
一、项目概况1. 项目名称：某大学校园物业管理项目2. 项目地点：某市某大学校园内3. 项目内容：校园内所有住宅楼、办公楼、教学楼、食堂、图书馆、体育馆、学生活动中心、停车场等设施的物业管理。
4. 项目期限：三年二、招标条件1. 投标人须具备有效的企业法人营业执照，具有独立法人资格。
2. 投标人须具备国家建设行政主管部门核发的物业管理一级资质。
3. 投标人须具备良好的商业信誉和财务状况，无不良记录。
4. 投标人须具备丰富的校园物业管理经验，有成功案例。
5. 投标人须同意按照招标文件的要求进行投标。
三、投标文件要求1. 投标文件须包括以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）企业法人营业执照副本复印件（4）物业管理资质证书副本复印件（5）近年财务审计报告（6）企业简介及荣誉证书（7）项目实施计划及管理方案（8）项目报价及服务承诺（9）其他相关证明材料2. 投标文件须密封，封面注明“某大学校园物业管理项目投标文件”，投标截止时间前送达指定地点。
四、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间：2022年X月X日X时X分2. 开标时间：2022年X月X日X时X分五、投标保证金1. 投标保证金为人民币X万元。
2. 投标保证金在投标截止时间前以电汇或银行汇票形式提交至指定账户。
3. 未按规定提交投标保证金的，投标文件无效。
六、评标办法1. 评标委员会根据投标文件的内容、项目实施计划及管理方案、报价及服务承诺等因素进行综合评分。
2. 评标委员会将根据评分结果确定中标候选人。
3. 中标候选人需在规定时间内与招标人签订合同。
七、合同签订及履约保证金1. 中标候选人须在规定时间内与招标人签订合同。
2. 合同签订后，中标人须缴纳履约保证金，金额为合同总价的10%。
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***学校物业投标文件技术响应文件第一章管理思路及管理目标 (1)第一节物业管理思路 (1)第二节物业管理目标 (3)第三节质量管理目标 (3)第二章项目管理组织机构、管理制度和人员配置 (4)第一节管理组织机构与管理制度 (4)一、管理组织机构精简高效，部门布局合理 (4)二、管理制度完整、全面、细化、可操作性强 (8)第二节人员配置合理，人员素质及管理经验 (22)一、人员配置表 (22)二、拟任本项目负责人及下属负责人的学历证书及上岗证..24 第三章物业管理与服务组织实施方案 (31)第一节员工招聘及培训专案 (31)一、本项目的员工招募、培训、上岗专案 (31)二、员工日常管理、培训教育等制度健全 (35)三、各类人员的薪酬配置 (39)四、考核评价机制合理 (40)第二节保洁服务专案 (43)一、保洁服务管理方案及目标承诺 (43)二、保洁质量检查及监督措施 (44)三、垃圾收集、转运管理 (58)四、劳动保护、保洁工具、工作服装配置 (58)五、清洁、保洁人员安全作业手册 (60)第三节设施设备管理专案 (68)一、服务质量标准 (68)二、主要的设施运行管理 (70)三、设施设备管理制度节选 (73)四、设施设备的维修 (94)五、设施设备的保管 (96)第四节能源管理专案 (97)第五节楼宇服务专案 (98)一、学生公寓服务 (99)二、办公会议楼服务 (100)三、教学楼及图书馆 (102)四、工勤服务 (104)五、校园服务 (104)六、培训部服务 (108)第六节秩序维护服务专案 (113)一、管理理念和目标 (113)二、管理模式 (114)三、人员编制及岗位设置 (119)四、管理措施 (121)五、突发事件应急处置 (123)六、相关制度节选 (138)第四章质量及承诺保证措施 (173)一、工作交接、进场专案 (173)二、内部质量监管方案 (181)三、应急预案 (191)四、迎新、放假服务方案 (221)五、配合学院搬迁的工作方案 (224)结束语 (227)第一章管理思路及管理目标第一节物业管理思路一、建立优化的管理机制公司将以“教学比天大”“师生最重要”的服务需求着眼，建立符合学院品牌建设需求的服务供给体系；从满足日常教学、生活需求着手，为校区提供优质物业管理服务。
二、推行适合的管理模式坚持“以人为本，市场为源，管理为基础，质量为生命”经营理念，实施“双向式”管理模式，突出超前的主动管理与服务。
推行网络化办公，设立网络信息，收集、传输管理信息，为师生提供服务方便，优化组织架构及工作程序，推行资源再利用，节约管理成本。
三、坚持一贯的服务理念坚持“奉献真诚服务，追求卓越管理”的服务宗旨，竭力为广大师生打造“安全、和谐、舒适”的学习办公居住环境。
将秉承“以人为本、高效规范、持续改进、顾客满意”的质量方针，携全体员工和合作伙伴，为校区提供学校满意、师生满意、社会满意、企业满意的优质的物业管理服务。
四、运用快捷高效的网络平台公司将运用广域网物业管理软件，建立物业管理远程计算机网络支持平台。
公司的各远程管理点已实现联网办公。
如接管学院，管理处即可通过网络与总部取得联系，公司总部及院方相关部门及人员通过网络平台可及时了解掌握机电设备运行信息、管理处的各项管理情况，避免管理产生的管理脱节、公文传递速度慢、信息失真等问题，大大提高了管理效率及服务的透明度。
一旦现场出现运行和管理的重大问题，利用网络短信平台预设的预警系统可直接将相关信息以短信方式同时发送各相关人员及总部领导，可及时得到公司总部强有力的各种帮助，确保物业服务的正常运行。
第二节物业管理目标结合学院新校区项目实际情况，其管理目标定位为：以服务教学，服务师生为已任，提供优质、安全、高效、有序的服务和管理，使学院新校区在教学保障、校园环境保障、学生公寓保障、文化氛围营造、服务管理水平等方面成为高等院校物业管理的典范。
该物业一经全面接管，公司将按专业化的标准经营，按ISO9001国际质量保证体系进行规范化运作，其物业管理目标如下：一、在全面接管后一年内，在物业符合政府规定的考评条件下，达到重庆市物业管理示范校区的管理标准。
二、在全面接管后二年内，该物业达到全国物业管理示范校区物业管理标准。
三、在甲乙双方共同努力下，创造共赢的经济成果。
第三节质量目标响应招标方要求，努力达成以下质量目标一、师生满意率达：80%以上；二、合同履约率达：98%以上；三、上岗培训合格率达：100%；四、合理投诉解决率达：100%；五、服务人员持证上岗率达：100%。
第二章项目管理组织机构、管理制度和人员配置第一节管理组织机构与管理制度一、管理组织机构精简高效，部门布局合理为保障校区物业管理服务优化，结合项目人文特点及行业法规，拟设立“物业管理处”，采用“一站式”网络物业管理服务，结合现代物业管理理念和经营模式，确定物业管理组织架构及监督机制。
（一）管理机构名称及监督体系1、公司下设项目管理机构“物业管理处”，按照物业服务合同约定对校区实施专业化、规范化的物业管理服务。
2、后勤管理处和公司共同构成对物业管理处的监督管理。
3、项目经理既是指挥员，又是督促检查者，当各项工作指令下达后，项目经理可通过信息反馈渠道获取信息，对指挥机构所发出的各项指令进行综合评估和判断，纠正错误，克服工作盲点。
4、在监督机构控制方式中，采取例行检查和突击抽查相结合的方式进行，而监督控制的措施以预先控制与信息反馈控制相结合的方式进行。
物业管理处监督机制流程图（二）组织架构及人员配置1、管理处的人员配备以“高效、精干”作为指导原则；2、在职务、职能分配与职位设置中讲求简约直线；3、人员编制力求精干并根据员工特长分配职务；4、在内部形成通畅无阻的沟通渠道以促进资源共享；5、使组织设计有利于培养每位员工的团结协作精神，构筑具有高度团队凝聚力的集体。
物业管理处组织架构组织架构设计说明：1、设置原则：精干高效、目标管理2、设置形式：垂直领导、整体协调岗位设置及服务人员配置表（不含外围）二、管理制度完整、全面、细化、可操作性强（一）管理制度目录（二）主要岗位职责节选项目经理岗位职责 1、全面负责所辖校区的物业管理工作；2、根据公司总体规划，制订管理处年度发展计划和经营战略，报公司批准后实施；3、管理处实行单独核算，自计盈亏，在公司规定的开支范围内管理处经理具有最终签字权；4、建议管理处各部门主管的招聘、任免和奖惩；审核管理处其他员工的招聘、奖惩、辞退等；5、以身作则、率先垂范、廉洁奉公，团结带领管理处广大员工，全力以赴完成管理处的各项工作和创“优”任务；6、负责处理校区师生投诉，定期收集师生意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时要上报公司总经理或副总经理；7、强化日常行政管理，努力提高服务质量和工作效率，减少师生投诉；8、负责员工工作责任心和敬业精神教育，狠抓员工业务技能培训，努力培养和造就一支高素质的员工队伍；9、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量；10、加强检查、督促校区清洁卫生工作；11、广泛联系师生，重视师生的投诉，不断改进工作方法；12、校区出现重大事故或发生异常情况，必须赶赴现场处理；13、关心员工的工作、学习、生活及家庭，重视企业文化建设，不断增强企业的凝聚力；14、强调安全，努力防范，保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内；15、严格开支，厉行节约，持续降低管理成本；16、负责管理处质量管理体系的运行和实施；17、负责制订下属员工培训计划，定期进行业务指导与业务技能培训；18、负责组织员工参与校区文化活动。
物业助理岗位职责１、代表管理处负责本楼的日常工作，并对楼内发生的一切负责。
２、负责全面考察楼内工作人员的工作情况。
３、积极做好楼内服务工作，增强服务意识，尊敬老师、同学及来访人员举止文明，礼貌待人。
４、负责楼内的安全防范工作，监督和管理教学场所安全用电，应认真检查好消防设施等运转情况，有情况及时报修，对楼内的安全管理有应急措施。
５、负责对于楼内可能出现的问题要早发现、早报告、早处理。
6、要按时传达及完成管理处布置的各项工作。
7、全面负责楼内公共资产和设备设施等日常管理工作，注意教学设施运作情况并保管好教学区域的教学设施。
品质、培训岗位职责1、全面负责管理处品质管理及培训工作；2、熟悉公司管理制度及操作流程，帮助员工完成工作任务；3、负责处理投诉，与师生建立广泛联系和融洽关系，虚心听取他们的意见和建议，受理他们的投诉，及时妥善处理所反映的问题；4、及时督促各部门运行人员，做好各项服务工作，保证师生服务满意率达标；5、每天不少于一次巡视所服务区域，发现问题，及时妥善处理；6、总结并汇报日常管理服务工作，提出具体意见和建议；不断提高业务能力和管理水平；7、负责各项工作的回访，保证回访率；8、按照服务标准实施考核，并负责与甲方考核部门对接，争取支持；9、编制培训计划，执行培训计划，完成培训工作；10、完成上级主管交办的其他工作。
行政人事岗位职责1、全面负责管理处行政人事工作；2、熟悉公司人事行政管理制度及操作流程，完成工作任务；3、负责处理员工投诉，与员工建立融洽关系，听取员工的意见和建议，及时妥善处理所反映的问题；4、及时督促各部门运行人员，做好各项服务工作，保证师生服务满意率达标；5、每天不少于一次巡视所服务区域，发现问题，及时妥善处理；6、做好甲方沟通协调工作；7、负责各项工作计划的检查，保证完成率；8、带领员工参与校区文化活动；9、编制人事行政计划，组织召开管理处办公会议；10、完成上级主管交办的其他工作。
保卫主管岗位职责1、在项目经理的领导下，全面负责安全日常管理工作；2、拟定消防管理的周/月及年度工作计划；3、负责制定各岗位的安全操作规程，并组织实施4、负责制定突发性事件预防措施和应急处理方案；5、配合学校保卫处处理所管区域内的各种安全事故和事件；6、协助项目经理组织对员工的教育和培训，主持义务消务队的组建，并搞好专业培训，提高并保持本部门员工的总体业务水平；7、完成上级主管交办的其他工作。
保卫班长岗位职责1、接受保卫主管的领导，做好班组的内部管理工作。
2、负责班组员工的工作检查及督导工作。
3、配合保卫主管做好院校的治安、消防、秩序维护等工作。
4、负责班组员工的月度工作考核。
5、根据院校方的需要，负责临时用工人员的安排及调配等工作。
保卫队员岗位职责1、服务领导，听从指挥，坚守岗位，做好本职工作，积极完成本职工作和其它任务。
2、严格执行安全保卫工作的有关规定，廉洁奉公，不徇私情，认真执行各项规章制度。
3、文明执勤，礼貌待人，树立“文明执勤、热情服务”的思想，为服务单位树立良好形象，维护物业区域安全稳定。