社会责任对企业意味着什么

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社会责任与企业发展的关系

社会责任与企业发展的关系

社会责任与企业发展的关系现在的社会,企业已经不仅仅是为了赚取利润而存在的机构,他们承担了更加重要的社会责任。

社会责任是指企业对社会的贡献,是企业为了维护社会的各种利益而承担的义务。

企业的社会责任发挥着重要的作用,既有利于促进社会的发展,又有利于企业的可持续发展。

本文将从企业发展的角度来探讨社会责任与企业发展的关系。

一、社会责任有助于企业的长期发展企业不仅仅是为了短期的利润而存在,他们需要考虑到他们与社会的关系,如果企业的行为不符合社会的期望,将会受到社会的负面影响,这将对企业的长期发展产生不利影响。

因此,企业需要承担社会责任,包括为员工提供良好的工作环境,为消费者提供安全和健康的产品,为社会做出积极的贡献。

二、社会责任有助于企业增强品牌价值社会责任是企业体现社会公信力的一种方式,通过积极履行社会责任,企业可以得到社会的正视和认可,这将有助于提高企业的品牌价值。

如果企业通达到社会的能力,不仅能产生正面影响,并且还可以吸引更多的家庭和消费者支持企业,从而有助于提高企业的利润。

三、社会责任有助于企业掌握市场机会现在的消费者对购买产品所带来的社会影响越来越关注,对对环境、社会责任方面做得好的企业越来越青睐。

这些企业对于他们的产品所造成的影响负责并采取透明和公开的行动。

这时,他们将有机会掌握市场机会,这也是企业实现可持续发展的一个好的机会。

四、社会责任有助于企业建立其他联盟企业对社会的责任越大,相关的组织和团体就会越来越多,这也会有机会建立合作关系。

企业可以与社会组织和非政府组织合作,共同推进社会价值的实现,如保护环境和社会公正。

在这个过程中,企业可以提高自身的形象,并得到更多的支持和关注。

综上所述,企业承担社会责任不仅是一种道德责任,更是一种商业理性考虑。

社会责任的履行有助于企业的长期发展和可持续发展,提高企业的品牌价值,掌握市场机会,建立其他联盟。

只有企业承担社会责任,与社会相互合作,才能实现企业的可持续发展和社会的一起进步。

社会责任在企业发展中的作用

社会责任在企业发展中的作用

社会责任在企业发展中的作用社会责任在企业发展中的作用随着社会经济的不断发展,企业的影响力与日俱增,同时社会责任逐渐成为企业发展的重要一环。

企业社会责任是指企业在经营发展过程中积极履行法律法规和道德伦理要求,尊重人权、关注社会责任、保护环境、促进社会进步的行为和责任。

企业的社会责任不仅可以真正促进社会的进步和发展,还可以帮助企业打造可持续的经营模式。

因此,本文将着重探讨社会责任在企业发展中的作用。

一、提高企业形象首先,社会责任可以提高企业的形象。

在当今高度竞争的商业社会中,良好的企业形象可以吸引更多的消费者和合作伙伴,进而促进企业的销售和发展。

对顾客而言,他们习惯于购买那些有良好社会责任的企业的产品,因为这些企业可以通过公益活动和环保项目来提高社会福利水平。

二、提升员工士气其次,社会责任可以提升企业员工的士气,促进员工的工作积极性和创造性。

企业给员工提供具有高社会责任感的工作环境,那么员工会更有自豪感和使命感,更加投入工作和提高工作效率。

三、节约资源再次,社会责任可以帮助企业在生产和管理中节约资源。

一方面,环保设施的建设可以降低企业生产排放,培养资源节约的精神;另一方面,源自社会责任感的企业管理可以促进资源的高效利用,使企业发展更具有竞争力和可持续性。

四、降低企业管理成本而社会责任可以降低企业管理成本。

社会责任和环保项目的执行可以提高企业的品牌知名度,进而降低企业的营销成本和附加值费用。

例如,企业可以通过公益活动和环保项目来宣传自己,吸引大众目光。

此外,绿色环保等理念也可以让企业的生产和经营更加节约成本,减少企业不必要的线上和线下成本。

五、提高企业全球竞争力最后,社会责任可以提高企业的全球竞争力。

大家都知道墨尔本维多利亚国立大学商业分析中心发布了一份关于企业社会责任与企业业绩关系的报告。

该报告显示,企业在社会责任履行中表现优异的企业其利润普遍更高,成长更加稳健。

这也意味着企业在社会责任上的表现,将会直接影响企业在国际市场上的竞争力。

社会责任与企业发展

社会责任与企业发展

社会责任与企业发展社会责任是指企业在经营过程中对社会和环境承担的义务和责任。

企业发展则是指企业在市场竞争中实现规模和效益的增长。

社会责任和企业发展是相辅相成的关系,二者互为依存,相互影响。

一、社会责任对企业发展的影响1.1 建立良好的企业形象积极履行社会责任有助于企业树立良好的企业形象。

消费者和投资者更愿意与有社会责任感的企业进行合作和投资,因为这些企业更加可靠、可信赖,更容易赢得市场的认可和信任,从而获得更多的商机和合作机会。

1.2 增强品牌竞争力社会责任的履行可以提升企业的品牌竞争力。

倡导环保、公益和可持续发展等社会责任,有助于树立企业在行业中的领导地位,赢得消费者和投资者的信赖和青睐。

同时,社会责任还能为企业开拓新的市场机会,掌握更多的消费者资源。

1.3 合规经营与社会认可积极履行社会责任可以帮助企业遵守法规和规范,实现合规经营。

合规经营是企业长期发展的保障,同时也能为企业赢得社会的认可和支持。

企业如果能够主动承担社会责任,遵守道德和法律底线,就能够在市场竞争中获得更多的发展机会。

二、企业发展对社会责任的要求2.1 保护环境和资源企业在发展过程中要注重环境和资源的保护。

通过采用清洁生产技术、节约能源和减少污染物排放等措施,降低企业对环境的影响,积极参与环境保护活动,为社会和自然环境做出贡献。

2.2 关注员工权益企业发展要关注员工的权益和福利。

合理薪酬体系、良好的工作环境和人性化的管理制度,能够提高员工的工作积极性和主动性,帮助企业实现长期的发展,也能够为员工创造良好的工作生活条件。

2.3 参与公益事业企业发展要积极参与公益事业,为社会做出贡献。

通过捐款捐物、志愿服务等方式,回馈社会,改善社会福利状况,提升社会的整体素质和幸福感,营造良好的社会环境。

三、构建社会责任和企业发展有机结合的模式3.1 制定明确的社会责任战略企业要根据自身的特点和发展目标,制定明确的社会责任战略。

明确社会责任的范围、目标和实施计划,确保社会责任领域的全面覆盖和有效实施。

论社会责任对企业发展的影响

论社会责任对企业发展的影响

论社会责任对企业发展的影响社会责任是企业在经济、法律、道德等方面的责任体现,也是企业必须面对的现实。

不仅是企业内部管理的重要部分,同时也是企业发展的重要驱动力,对于企业的长远发展具有至关重要的影响。

一、社会责任产生的背景随着社会的进步,人们对企业有较高的期望,不再仅仅关注企业的经济效益,还关注企业的社会责任。

企业在它们所扮演的角色中不仅仅是经济组织,同时也是社会组织。

作为社会组织企业需要承担相应的社会责任,回馈社会。

二、社会责任对企业的影响1.品牌形象的提升企业在履行社会责任方面的表现会直接影响到消费者对企业品牌形象的认知。

企业能够积极地履行社会责任,提高社会公信力,建立商业道德,增强社会形象,从而在竞争中获得更多消费者的信任和支持,提升企业的品牌形象。

2.产品质量的提高企业在履行社会责任时,需要从产品研发、生产、销售中注重消费者的生命安全、商品质量、产品环保等,从而提高产品质量。

合格的永续经营可以提高企业对整个经济体系的促进作用,同时也能引领社会风气的向好方向发展。

3.员工的忠诚度提高企业通过履行社会责任,对员工有关注、有照顾,对员工发展给予关注、培养等方面的投入,使得企业在员工心中提高公司认同度,进一步提高员工的忠诚度。

这样不仅使企业能够保住价值,而且也可以提升员工的效率。

4.长期持续发展履行社会责任能够提高企业与其利益相关方的关系,从而增强企业的发展基础。

企业通过构建社会责任框架,推进可持续性项目以及发展战略来树立企业的形象,同时推动企业的长远发展。

三、企业应履行的社会责任1.履行强制性的社会责任强制性的社会责任是企业应该遵循的国家法律法规的要求,它是企业的基础责任,包括劳动安全、环境保护、消费者权益保护等。

2.履行自愿性的社会责任自愿性的社会责任是企业为了回馈社会和践行企业价值观而自发地履行的责任,通常包括公益慈善、员工福利、环境保护等。

3.三维度综合评价制定社会责任综合评价是企业控制和评估企业社会表现的重要手段,企业可以根据自身的情况选择综合评价的指标来评估企业的表现。

社会责任对企业发展的影响

社会责任对企业发展的影响

社会责任对企业发展的影响随着社会的不断发展和进步,企业不再仅仅关注利润和经济发展,而是开始越来越关注社会责任。

社会责任是指企业在经营活动中承担的义务和责任,包括环境责任、社会责任和经济责任等。

社会责任对企业的发展起着至关重要的影响,下面将从几个方面详细阐述这种影响。

首先,社会责任可以帮助企业树立良好的企业形象和品牌。

在当今社会,消费者对企业的形象和品牌非常重视。

一个积极履行社会责任的企业,往往能赢得消费者的认可和好感,进而促进品牌价值的提升。

例如,一些知名企业通过积极参与环保活动,致力于减少碳排放,提倡可持续发展,树立了环保和可持续发展的形象,获得了消费者的赞赏,增加了品牌影响力。

其次,社会责任可以提高员工的满意度和忠诚度。

员工是企业的重要资源,他们的积极性、创造力和忠诚度直接关系到企业的竞争力和发展。

一个积极履行社会责任的企业,往往能提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的身心健康,培养员工的职业发展,树立了企业关爱员工的形象,从而提高员工的满意度和忠诚度,降低员工的离职率,减少用工成本。

再次,社会责任可以获得政府和监管机构的支持和认可。

政府和监管机构对企业的经营行为进行监管和管理,一个积极履行社会责任的企业,往往能够依法合规,遵守相关法律法规和标准,提高企业的合规性,获得政府和监管机构的支持和认可。

这不仅可以避免一些不必要的纠纷和罚款,还能够与政府和监管机构建立互信和合作的关系,为企业的长期发展提供良好的环境。

此外,社会责任也可以吸引更多的投资者和合作伙伴。

投资者和合作伙伴在选择合作伙伴的时候,往往更倾向于选择有良好社会责任记录的企业。

他们认为,一个履行社会责任的企业,不仅能取得经济效益,还能实现社会效益,具有更长远的发展潜力和可持续性。

因此,一个积极履行社会责任的企业,往往能吸引更多的投资者和合作伙伴,为企业的发展提供充足的资金和资源支持。

最后,社会责任可以推动企业和社会的共同发展。

一个积极履行社会责任的企业,追求的不仅仅是自身的经济利益,更关注社会的共同利益。

社会责任与企业发展的关系

社会责任与企业发展的关系

社会责任与企业发展的关系在当今社会中,企业的发展不再局限于追求经济利益,而是越来越多地承担起社会责任。

社会责任与企业发展之间存在密切的关系,它们不仅相辅相成,而且相互促进。

本文将探讨社会责任对企业发展的积极影响,以及企业如何通过承担社会责任来实现可持续发展。

首先,社会责任对企业发展具有积极的推动作用。

承担社会责任可以有效提升企业的品牌形象和声誉。

当企业通过履行社会责任,积极参与公益事业,关注环境保护和社会福利时,可以赢得公众的好评和认可。

这样的认可将有助于增强企业在市场竞争中的竞争力,提升产品和服务的市场占有率。

而且,社会责任还可以增加企业的吸引力,吸引优秀的员工加入。

当员工看到企业在社会责任方面的努力和成果时,会更加愿意为企业贡献自己的才华和智慧。

其次,社会责任对企业的发展具有一定的战略意义。

社会责任是企业实现可持续发展的重要战略之一。

随着社会的进步和人们理念的改变,只有承担社会责任的企业才能获得持续的发展机遇。

例如,随着环保意识的日益增强,越来越多的企业开始注重环保方面的社会责任,推出绿色产品和工艺,满足消费者对环境友好产品的需求,从而在市场上取得更大的竞争优势。

此外,社会责任还可以为企业提供良好的政府关系和业务环境。

当企业能够积极履行社会责任,与政府、社会和其他利益相关者建立起良好的合作关系时,将有助于企业在复杂多变的商业环境中能够获得更多的资源和支持。

另外,社会责任对企业发展还产生了积极的市场效应。

在现代社会,消费者对企业的社会责任越来越关注。

他们更愿意选择那些承担社会责任的企业的产品和服务。

消费者对社会责任的关注促使企业更加注重产品的质量与安全,关心生产过程对环境的影响,关注员工的福利待遇等。

当企业能够满足消费者对社会责任的需求时,不仅可以增加消费者的忠诚度,还可以扩大消费者的群体,提高企业的销售额和利润。

此外,金融机构和投资者也对企业的社会责任表现进行评估,更愿意为那些积极履行社会责任的企业提供金融支持和投资机会。

社会责任与企业发展

社会责任与企业发展

社会责任与企业发展现代社会,企业除了要追求自身的利润最大化,还应当承担起社会责任。

社会责任是企业对社会和环境的影响力承担的责任,体现了企业拥有的道德观念和价值观。

本文将探讨社会责任与企业发展之间的关系,以及社会责任对企业的重要性。

一、社会责任对企业发展的影响社会责任不仅是企业应尽的义务,还对企业的发展产生着积极的影响。

首先,通过履行社会责任,企业可以树立良好的形象和声誉。

当企业积极参与慈善事业、环境保护等社会活动时,能够赢得公众的喜爱和认可,并为企业的品牌形象打下坚实的基础。

其次,社会责任能够提升员工的工作积极性和归属感。

当企业秉持社会责任的价值观时,员工会感到自豪和满足,更加愿意为企业贡献自己的力量。

此外,社会责任也能够增加企业的市场竞争力,吸引更多的消费者和合作伙伴。

二、企业如何履行社会责任为了履行社会责任,企业可以采取以下几种方式。

首先,企业应该遵守法律法规,诚实守信经营。

企业作为社会成员,应该自觉遵守法律,履行企业公民的责任。

其次,企业可以积极参与慈善事业,回馈社会。

通过捐赠款项、物资等,为需要帮助的群体提供援助和支持。

此外,企业还可以关注环境保护,推行可持续发展的战略。

通过减少排放、节约能源等方式,减轻对环境的影响,并为社会提供一个更加可持续的发展。

三、社会责任对企业的重要性社会责任对企业来说是至关重要的。

首先,社会责任是企业永续经营的基础。

一家企业如果只考虑短期利益,忽视了社会责任,必然会遭受到公众和市场的谴责,从而影响企业的经营发展。

其次,社会责任能够有效地提高企业的创新能力和竞争力。

当企业关注社会责任时,会更加注重社会的发展需求,从而推动企业不断创新和进步。

另外,社会责任也可以为企业开拓新的市场和商机。

随着消费者对企业社会责任的关注度不断增加,具备社会责任的企业更容易获得消费者的青睐和选择。

综上所述,社会责任与企业发展密切相关,对企业来说具有重要意义。

只有通过履行社会责任,企业才能够获得持久的发展,并在市场竞争中站稳脚跟。

对企业社会责任的理解

对企业社会责任的理解

对企业社会责任的理解一、引言企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在经营过程中,积极履行社会责任,对利益相关者负责,包括员工、消费者、供应商、环境和社区等。

随着全球化的发展和人们对可持续发展的重视,企业社会责任已成为现代企业不可或缺的组成部分。

二、CSR的意义1. 促进企业长期稳定发展企业社会责任是企业长期稳定发展的基础。

通过积极履行社会责任,提高品牌知名度和信誉度,增强消费者信心和忠诚度,从而提高市场竞争力。

2. 增强员工归属感和士气企业积极履行社会责任,关心员工福利和发展机会,可以增强员工归属感和士气。

这有助于吸引优秀人才加入企业,并提高员工满意度和忠诚度。

3. 提升品牌形象通过积极履行社会责任,企业可以树立良好的品牌形象。

这有助于吸引更多消费者选择该品牌产品或服务,并提高市场占有率。

4. 促进社会可持续发展企业社会责任是社会可持续发展的重要组成部分。

通过积极履行社会责任,企业可以减少环境污染和资源浪费,促进生态平衡和资源节约。

同时,通过关注社区福利和慈善事业,帮助改善社会公共服务水平。

三、CSR的实践1. 关注员工福利企业应该关注员工的基本权益,包括合理的薪酬、安全健康的工作环境、职业发展机会等。

同时,企业还应该提供员工培训和学习机会,帮助员工提高专业技能和素质水平。

2. 关注消费者权益企业应该保障消费者权益,提供安全、健康、优质的产品或服务,并及时解决消费者投诉和问题。

同时,企业还应该积极参与产品或服务相关标准制定和监管机构建设。

3. 关注供应商合作企业应该与供应商建立长期稳定的合作关系,并要求供应商遵守相关法律法规和道德规范。

同时,企业还应该关注供应链中的环境和社会责任问题,积极推动供应链可持续发展。

4. 关注环境保护企业应该积极履行环境保护责任,减少污染排放和资源浪费,推广清洁生产和循环经济模式。

同时,企业还应该关注气候变化、生物多样性等全球性环境问题,并采取相应措施。

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社会责任企业组织行为通常只是依据财务或经济术语来加以界定:赚钱、股值上涨、积累或增加财富、有效使用资源或提供商品和服务等。

由于目的单一,所有非财务和非经济的东西都被看作是获得目的的手段。

在我们看来,认识公司的一个更好的方式,就是把公司看作是一个具有多元目的的组织。

当然,经济目的是公司的一个基本目的;然而,企业组织也应当有其社会目的和环境目的。

关键问题在于,要认识到每个目的都具有天然的价值,以相互关联的方式与其他目的联系在一起。

换言之,对环境这一目的的追求,不仅仅是实现经济目的的手段,而且对公司自身也有意义,是一种可持续发展。

越来越多的公司责任报告和企业领袖声明,都把环境当作是公司自身的目的。

1992年,总部设在瑞士巴塞尔的跨国制药公司汽巴盖基(Ciba-Gei gy)发表了除年度财务报告外的第一份“公司环境报告”,随后在1994年,又公布了“公司社会报告”。

这种三份一组的报告在当时特立独行,而且开此后十多年世界公司报告惊人发展之先河。

如今,我们可以发现,丰富多样的社会和环境报告让有兴趣的读者目不暇接,而且标题各异,如可持续性报告、公司社会责任报告、公司公民报告、能源报告、公司责任报告等等,形式、篇幅和内容也变化多端,贴在网上的更是如雨后春笋。

为使公司报告更真实、系统和有可比性,1997年由联合国官方合作机构提出了基于自愿的“全球报告倡议”。

2000年该机构发表了“经济、环境和社会业绩可持续性报告指南”,2002年出版了修订版,现正在开发第三代指南,内容包括创新、数字解决和教育与鉴定程序等。

非财务报告成为一个重要问题,并非因社会和环境风险影响了财务,而是因为近年来的公司丑闻使人们对财务报告信心丧失。

造假账、修正财务报告结果等事件,提醒公众不要相信那些所谓的“诚实的数字”。

因此,有理由设想,公司财务报告和非财务报告会愈益引起公众注意,而且对投资者、消费者以及公司来说,都仍是至关紧要的话题。

面对人们高涨的期盼和爆炸性的信息,我建议关注以下三个基本问题,它们有助于人们更深刻地理解企业组织在全球化中的作用和责任。

尽管这些问题超出了讨论公司报告的确切范围,但对它们的回答必然影响到提供和理解报告的方式。

第一个问题涉及伦理责任的概念;第二个问题涉及公司的目的和公司业绩的不同类型;第三个问题将引出有关公司社会责任(CSR)争论的一些结论。

一、责任是当代道德的一个关键概念 行为者的责任程度与其自由程度应该是一致的;不幸的是,人们想要拥有更多的自由,却不愿意承担更多的责任。

在考察是否使用 “责任”(responsi bi l i ty)这个术语时,可以发现一个有趣现象。

一方面,人们在日常谈话中非常频繁地使用这个术语,它意味着一种重要的道德义务。

如,我们论及父母、教师、物理学家或记者的责任,指的是角色责任。

但我们也期望如政府、私人部门、传媒、商业学校也许还有富国对贫国这类组织和机构采取负责任的行为。

尤其是,“责任”一词广泛用在领导者的资格方面,要求领导者必须能够而且愿意承担责任、而不是推卸责任。

另一方面,令人惊奇的是,关于领导能力的文献,畅销商业书籍和许多企业伦理教科书,大都不用这个术语,责任主体至今依然付诸阙如。

无庸讳言,日常生活中广泛使用“责任”这一术语,而学术文献中却缺乏责任术语,这类明显反差无助于消除有关道德责任的混乱状况。

在伦理学史上,“责任”作为伦理概念还是相对新的一个现象,20世纪有许多学者发展了这个概念。

德国的讨论可上溯到马克斯·韦伯1918年的著名讲演,他把“信念伦理”与“责任伦理”对立起来;1933年,Wilhel mWei schedel在马丁·海德格尔的影响下对责任做出了现象学分析。

我认为,沃特·舒尔茨对“责任”提出了最深刻的理解。

“责任”术语包含着对别人的问题作出反应或给予恰当的回答,类似于“accountabi l i ty”(有责任)一词。

因此,责任反映了人类存在的关系结构。

在舒尔茨看来,“责任”概念包含了一种两极性:一方面,是出于自由的内极或自我承诺。

因此,责任有赖于、需要有内在的决断。

一个负责的人不能躲在一个给定的角色后面。

毋宁说,责任要求一个人超越传统道德。

我们可以由此了解:对人类的自我理解是伦理学的重要基础,特别是以人类关系为核心的伦理学的重要基础。

另一方面,出于自由的自我承诺在人际关系中有自己的出发点和归宿。

从这一概述来看,舒尔茨排除了韦伯的信念伦理与责任伦理的分离。

他把责任落实到作为决策者的人身上,拓展到决策者为谁负责、负什么责的具体问题上。

所以,我们可得出的结论是:责任涉及三个部分:(1)责任主体,或者说由谁负责;(2)责任内容,或者说负什么责;(3)所要对之负责的权威,或者说对谁负责。

这些区别可以有助于人们更好地甄别混乱复杂的责任问题。

然而,正如不能把“责任”仅仅局限于扮演角色和遵循规则一样,将“责任”拓宽到适用于所有方面也是不恰当的。

对一切负责,实际上意味着只能是对什么都不负责。

我们需要区别不同层次上的责任义务:(1)在所有场合都必须满足的起码要求;(2)确定“好的规则”的社会义务;(3)对伦理优秀的理想追求。

人们可以不那么优秀,但未必就是不伦理的;同样,人们如果违背起码的伦理标准,就不可能是“好的”或“优秀的”。

因此,公正也就意味着,我们不应该对超出我们力量的事情负责。

基于传统伦理原则:“应该意味着能够”;行为者的责任程度与其具有的自由程度应该是一致的,换句话说,自由空间愈大,责任也就愈大。

不论是在公司还是在军队,高层领导比其下属都具有更大的自由空间,因此也要承担更大的责任;这并不意味着下属就没有任何责任。

不幸的是,自由与责任之间的这种基本联系,经常被人们忽略甚至拒斥。

人们想要拥有更多的自由,却不愿意承担更多的责任。

但是,“自由仅仅是整个现象的否定方面,它的肯定方面是责任。

自由事实上有堕为恣意妄为的危险,除非按照责任而生活。

” 二、公司的目的和责任 有理由认为,公司是一个道德的行为者,公司责任的主体或承担者能够而且应当负有责任。

哈佛商学院的L.S.佩恩教授在《价值转变》一书中,考察了法律史和公司在当代深入发展的一般过程,得出了这样的结论:“今日社会,公司无关道德的学说不再站得住脚了。

”确实,除非我们承认公司是道德行为者,否则,诸如非伦理的公司行为、公司对其影响负有道德责任等说法,或者发表和承认公司责任报告等行为,就都是毫无意义的了。

我们如何理解公司是道德的行为者呢?舒尔茨的责任概念是否有助于我们找到对这一问题的答案?乍看起来,他的概念,即出于自由的自我承诺概念,似乎难以应用到组织身上。

毕竟,组织不是一个人,更不是一个道德人。

不过,我们赞同自由企业是我们的经济体制的标志。

公司与人一样具有一种“身份”(这对声誉管理和品牌认知非常关键)。

它追求一种目标,培育一种文化,具有某种决策自由空间,并且影响到人、社会和自然。

凭借所有这些特征,有理由认为,公司是一个道德的行为者。

换言之,公司责任的主体或承担者能够而且应当负有责任,这是有意义的。

因此,在舒尔茨看来,关键问题在于,责任不仅由一套伦理价值观念和规范所构成,而且要落实到行为者身上。

当然,行为者可能类型不同,可能不得不与其他人共同承担责任。

但是,强调公司是道德的行为者,并不以任何方式贬低其他道德行为者的道德责任,特别是个人和集团的道德责任。

因此我们应当考察大公司与中小企业之间的差异。

在进一步分析责任概念时,不仅需要将责任落实到负有责任的行为者身上,而且要在行为者对之负责的权威与他们所负有的责任内容之间作出明确区别。

遗憾的是,“利益相关者”(stakehol der,现在通译为“关民”)理论的讨论通常混淆了这两个方面。

对消费者、员工、社区和其他“关民”负有责任,仅仅意味着公司对谁应当负有责任,但公司责任的种种内容仍然不甚了了。

即便我们能在公司与特定“关民”之间用一种特定方式建立起责任关系,我们仍然必须回答这种责任应当包含什么内容。

而“关民”理论却对此存而不论。

当然,指出“关民”理论的局限,并不是要贬低它的成就,在我看来,它的成就是:承认公司是道德的行为者,对更多的“关民”而不仅仅是股东负有多重责任。

对公司而言,目的问题是一个基本问题,因为它规定了整个组织的方向。

它激励经理和员工,确立起公司成败的基准。

然而,深受社会科学工具理性思维的影响,人们往往低估甚至忽略目的、目标和意义的重要性。

企业组织行为通常只是依据财务或经济术语来加以界定:赚钱、股值上涨、积累或增加财富、有效使用资源或提供商品和服务等。

由于目的单一,所有非财务和非经济的东西都被看作是获得目的的手段。

在我看来,认识公司的一个更好的方式,就是把公司看作是一个具有多元目的的组织。

当然,经济目的是公司的一个基本目的;然而,企业组织也应当有其社会目的和环境目的。

关键问题在于,要认识到每个目的都具有天然的价值,以相互关联的方式与其他目的联系在一起。

换言之,对环境这一目的的追求,不仅仅是实现经济目的的手段,而且对公司自身也有意义,是一种可持续发展。

越来越多的公司责任报告和企业领袖声明,都把环境当作是公司自身的目的。

例如,GE总裁和首席执行官杰夫瑞·伊梅尔特最近为其公司的一项清洁器能源政策作出了辩护:“我们正在跨越解决能源和环境问题的门槛,做到既赢利又正当。

”他提出了双重论据,为GE最近出台的研究投资项目Ecomagi nati on加以论证。

一方面,这一项目是赢利的,即能取得经济目的,另一方面,它又是正当的,有助于改善环境,即达到环境目的。

两者不应该是互相排斥的。

这一案例以及其他许多案例,提出了一个挑战:如何做到“一箭双雕”,既追求环境目的,也达致经济目的。

值得注意的是,环境改善在这里被看做是目的,而不仅仅是制约利润追求政策的结果。

事实上,这两种论证彼此都需要,因而可以形成一种综合力量。

尽管“纯利润论”或所谓的“业务立场”某些情况下可能显得很有力,但它显然不是绝对的,如果它依靠的是一种不确定的因而是危险的未来的话。

否则,如果“纯利润论”令人信服地占据主导地位的话,企业也就不会在奔向“贪婪的道路”上显得踌躇不决了。

在考察企业组织的多元目的时,我们可以提出类似企业的“社会”目的的思想。

做一个“好公司的公民”(如同许多公司报告所宣称的那样),不只是实现经济目的的手段,而应当承认其本身具有价值。

这样,公司就得到人们的尊重,摆脱了仅仅充当“赚钱机器”的臭名,真正成为一个社会行为者。

为进一步强化企业组织的多元目的概念,我们可以从宏观或制度境遇来讨论问题。

我们可以理解,经济是与其他基本社会安排,诸如政治和社会文化制度密切相关的,在各个层次上都与自然相关,并直接影响到中观分析层面上的公司概念。

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