综合考核办法

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机关工作人员综合考核办法

机关工作人员综合考核办法

机关工作人员综合考核办法为全面评估机关工作人员的工作表现,提高工作效率和综合素质,制定本综合考核办法。

本办法将从以下十个方面对工作人员进行全面考核:工作绩效评估、团队协作考核、沟通能力评价、创新能力考察、自我管理能力评价、职业素质考核、工作态度及责任心考核、完成任务效率考核、学习能力评估。

一、工作绩效评估1. 考核周期:每个季度进行一次工作绩效评估。

2. 考核指标:根据各部门及岗位特点,制定具体、客观、可量化的考核指标。

3. 考核方法:采用上级评价、同事互评及自我评价相结合的方式,确保评价结果的公正性和客观性。

二、团队协作考核1. 团队建设成果展示:考察团队成员间的合作精神、团队氛围、团队目标的实现情况等。

2. 团队合作项目成果:评价团队成员在合作项目中的贡献及项目整体完成情况。

3. 团队工作态度评价:考察团队成员的工作态度,包括责任心、积极性、主动性等。

三、沟通能力评价1. 沟通能力指标评价:从表达清晰度、理解能力、沟通技巧等方面评价工作人员的沟通能力。

2. 沟通效果评价:评价工作人员在与他人沟通时是否达到预期的沟通效果。

3. 沟通计划及实施效果评价:评价工作人员是否能够制定有效的沟通计划并付诸实践,取得预期的沟通效果。

四、创新能力考察1. 创新项目展示:了解工作人员是否能够提出创新性想法,并付诸实践,为机关工作带来新的思路和方法。

2. 创新思路评价:评价工作人员的创新思维能力,考察其是否能够针对问题提出富有创意的解决方案。

3. 创新实践经验分享:鼓励工作人员分享在创新实践过程中的经验与心得,促进经验交流与学习。

五、自我管理能力评价1. 个人工作计划制定与完成情况:考察工作人员是否能够合理规划工作计划,并按时按质完成工作任务。

2. 工作中的自我管理:评价工作人员在工作中是否能合理安排时间,处理工作中的问题,以及自我调整心态等方面的能力。

3. 参加培训及学习情况评价:了解工作人员参加培训和学习的积极性,评价其通过培训和学习是否能够提高综合素质和工作能力。

审计局综合工作考核办法

审计局综合工作考核办法

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X审计局综合工作考核办法审计局综合工作考核办法为了进一步加强局机关综合工作考核管理,规范局机关工作秩序,切实转变局机关工作作风,提高工作效能,促进局机关工作的规范化、制度化,扎实推进审计事业快速发展,结合我局实际,特制定本办法。

一、考核对象考核对象为局机关在岗工作人员。

二、考核方法按照公开、公平、公正的原则,坚持台账记录与组织考评相结合。

三、考核内容及标准考核实行百分制,主要考核:作风纪律、机关学习(活动)、文明创建、廉洁自律、领导交办五项内容。

1、工作纪律(20分)工作期间,遵守作息时间,不迟到、早退,有事请假,不无故缺席,工作认真,不做与工作无关的事。

2、机关学习(活动)(20分)按时参加局组织的学习培训和其他集体活动,做到不迟到、早退和缺席,并做好学习笔记,撰写好心得体会,按要求完成学习、活动任务。

3、文明创建(20分)做到勤奋工作,文明高效,礼貌待人,优质服务。

办公室环境优美、清洁、整齐。

4、廉洁自律(20分)第 2 页共 4 页严格执行廉政建设要求、规定,做到自觉遵守审计署“八不准”,文件规定的审计人员“十不准”和审计组“十条纪律”。

5、领导交办(20分)按时完成领导交办工作任务,做到件件有落实,事事有回音。

四、加分因素1、每提供一条招商引资信息加2分;提供招商引资信息并签约的,加10分;提供招商引资信息并开工的,加20分,同时实行专项奖励。

2、本人或本人所处科室、中心被国家审计署、省审计厅表彰为先进单位或个人的,被评为先进单位的,科室负责人一次加8、5分,科室其他人员一次加5、3分,被评为先进个人的,本人一次加8、5分,科室负责人加5、3分。

3、本人或本人所处科室、中心被市审计局或县委、县政府表彰为先进单位或个人的,被评为先进单位的,科室负责人一次加3分,科室其他人员一次加2分,被评为先进个人的,本人一次加3分,科室负责人加2分。

党建工作综合考核办法范文

党建工作综合考核办法范文

党建工作综合考核办法范文党建工作综合考核办法为了确保党的建设工作的有效实施,推动党的建设事业不断发展,党组织需要对自身的党建工作进行综合考核。

党建工作综合考核是一项系统性的工作,需要通过多种维度和指标全面测评党组织建设的优劣情况。

本文将针对党建工作综合考核进行介绍,并提出相应考核办法。

一、考核指标1. 党的组织建设指标。

包括党员的组织关系是否清晰,各级党组织是否建立健全,党员队伍的规模和质量等。

2. 党的思想建设指标。

包括党员的思想素质是否高尚,是否有执着、坚定的政治方向,是否能够认真学习马列主义、毛泽东思想等重要理论。

3. 党的作风建设指标。

包括党员的廉洁自律、勤政廉政、习惯性遵守纪律等方面。

4. 党组织的群众工作指标。

包括开展群众工作的能力和水平等方面。

5. 党内民主制度建设指标。

包括党员大会、支部委员会、党员代表大会等党内民主制度实行情况等方面。

二、考核办法1. 定期发放问卷对党员进行考核。

下发有关的党建工作综合考核问卷,其中包括多个方面的指标。

通过问卷调查的方式,了解各级党员的工作实际情况,以此作为评估各级党组织建设的重要参考。

2. 实际考察党组织建设情况。

按照党建工作考核的指标设置相应的考核标准,组织专业人员实地考察各级党组织的真实情况,分析评估其优缺点,从而更加全面、准确地评估党组织建设的情况。

3. 制定考核计划,并进行跟踪评估。

制定党建工作综合考核计划,确定考核的时间、方式与具体操作,对考核情况进行及时跟踪评估,定期对任务完成情况和考核结果进行汇总和分析,制定出相应的改进和提升计划。

4. 开展考核结果反馈。

通过开展党建工作综合考核结果的反馈,及时向各级党组织通报考核结果,并对考核结果不合格的党组织制定相应的整改措施,进一步提升党组织的建设水平。

三、总结党建工作综合考核是一项重要的工作,它可以全面测评党组织建设的优劣情况,及时发现不足和问题,并制定针对性的整改措施。

这对于推进党的建设工作不断发展具有重要的作用,同时也提高了党组织对于自身发展的认知和意识。

综合考核评价实施办法

综合考核评价实施办法

综合考核评价实施办法一、背景简述综合考核评价是指对一个人或组织在多个方面进行全面评估的一种方法。

在现代社会中,人们越来越注重全面素质的培养和发展,因此,综合考核评价成为了一种重要的评价手段。

为了规范和有效实施综合考核评价,制定一套具体的实施办法显得尤为重要。

二、目的和原则综合考核评价的目的是为了全面了解评价对象在各个方面的能力和表现,并提供真实、有效的评价依据。

在制定综合考核评价实施办法时,需要遵循以下原则:1. 公正公平原则:确保每个评价对象都能受到公正、公平的评价对待,排除各种不正当因素的干扰。

2. 全面客观原则:评价内容要涵盖评价对象的各个方面的表现和能力,评价要基于实际事实,避免主观概念的干扰。

3. 灵活多样原则:评价方法要灵活多样,根据评价对象的不同特点和需求进行选择,既要注重客观量化指标,也要注重主观评价。

三、评价内容和指标综合考核评价的内容应当综合考虑个人的学习、工作和社交等方面的表现。

下面是一些可能的评价指标供参考:1. 学术成绩:根据个人在学校或相关培训机构的学术成绩进行评价,包括课堂表现、考试成绩等。

2. 实践能力:考察个人在实际操作和应用中的能力,包括实习、项目经验等。

3. 综合素质:综合考虑个人的领导能力、团队合作能力、沟通能力等。

4. 自我发展:评价个人的自我学习和发展能力,包括参与学习交流、自主学习等。

5. 社会责任感:评价个人对社会问题的关注和参与度,包括公益活动、社会实践等。

四、评价方法和流程为了确保评价的有效性和全面性,综合考核评价可以采取多种方法和工具。

评价流程可以大致分为以下几个步骤:1. 数据收集:收集个人学习、工作、社交等方面的数据和材料,包括学校成绩单、实习报告、项目经验等。

2. 评价工具:设计评价工具,包括问卷调查、面试、观察等,用于综合评估个人的能力和表现。

3. 评价小组:组建评价小组,由多个专业人士组成,共同参与评价过程,确保评价的客观性和公正性。

综合考核评价实施办法

综合考核评价实施办法

综合考核评价实施办法(试行)(征求意见稿)第一章总则第一条为深入贯彻落实科学发展观,进一步加企业领导班子和干部队伍建设,建立健全企业领导班子和领导人员考核评价机制,依据《公司法》和有关法律、法规,结合怡莲企业集团实际,制定本实施办法。

第二条考核评价以能力素质、岗位职责为基础,以经营业绩为依据,综合运用业绩评价、民主测评、职工满意度调查、个别谈话、综合评价等方法,全面客观地考核评价企业领导班子和领导人员。

第三条企业领导班子和领导人员综合考核评价工作遵循以下原则:(一)坚持科学发展,注重经营绩效;(二)坚持董事会干部,依法按章考核;(三)坚持实事求是,客观公正评价;(四)坚持分层分类考核,激励约束并重;(五)坚持市场认可、出资人认可、职工群众认可。

第四条本办法适用于怡莲企业集团领导班子和领导人员(以下简称企业领导班子和领导人员)年度考核和任期考核。

第二章考核评价内容和指标第五条企业领导班子和领导人员考核评价内容包括定量考核和定性考核两个方面,重点考核经营绩效。

第六条定量考核主要包括企业经营效益、资本回报水平、国有资产保值增值率等内容。

具体考核指标根据各企业签订的年度经营业绩和任期经营业绩责任书确定。

第七条企业领导班子定性考核主要包括政治素质、基础工作、效益效率、党风廉政建设等内容,分4类11项指标;领导人员定性考核主要包括个人品质、业务能力、分管工作完成情况、廉洁从业等内容,分4类10项指标。

第三章考核评价方法和程序第八条考核评价采取业绩评价、民主测评、职工满意度调查、个别谈话、综合评价等方式进行。

年度考核主要进行业绩评价、民主测评、职工满意度调查、综合评价。

任期考核在年度考核基础上,进行个别谈话,结合任期业绩,综合评价。

第九条业绩评价。

以年度经营业绩考核和任期经营业绩考核为基础,结合行业情况,以财务指标为主,对经营业绩进行评价。

经营业绩考核由集团财务职能部门依照有关规定开展(见附表1、2)。

第十条民主测评。

中层管理人员综合考核评价办法

中层管理人员综合考核评价办法

中层管理人员综合考核评价办法一、背景和目的本考核评价办法的目的是帮助组织全面了解中层管理人员的工作表现和潜力,并根据评估结果制定相应的培训计划和激励政策,以推动中层管理人员的个人发展和组织的整体发展。

二、考核评价内容1.业绩表现评价:按照岗位职责和目标,评估中层管理人员在业务管理、团队合作、决策能力、沟通能力等方面的表现。

评价指标包括但不限于:工作目标的完成情况、质量和效率;团队合作和沟通协调能力;决策的科学性和准确性。

2.综合素质评价:评估中层管理人员的领导能力、创新能力、学习能力、职业道德等综合素质。

评价指标包括但不限于:领导风格和能力;对变革和创新的推动能力;持续学习和自我提升的能力;职业道德和团队精神。

3.个人发展评价:评估中层管理人员的职业发展计划和个人发展情况。

评价指标包括但不限于:制定和实施职业发展计划的能力;个人发展的进展和成果;是否具备进一步晋升的潜力。

4.绩效改进建议:根据评估结果,对中层管理人员的绩效不足之处提出合理的改进建议,帮助他们进一步完善工作表现和能力。

三、考核评估方法1.360度评估:通过向中层管理人员的上级、下属、同事、客户等多方面收集意见和反馈,以全面了解他们的综合能力和表现。

2.工作记录和报告评估:评估中层管理人员的工作记录和报告,了解他们在工作中的贡献和表现。

3.面试和自评:通过面试和自评,评估中层管理人员对自己工作表现和发展情况的认知和理解。

4.职业发展规划评估:评估中层管理人员的职业发展规划和个人发展情况,了解他们是否有明确的职业目标和相应的行动计划。

四、考核评价结果和应用根据中层管理人员的考核评价结果,分为四个等级:优秀、良好、一般和不合格。

同时,根据评价结果制定相应的奖励和激励政策:1.优秀:给予适当的奖励,如提升职位、薪酬加薪、发放奖金等。

2.良好:根据个人情况和表现给予相应的激励,如职业发展机会、培训计划等。

3.一般:提出改进建议,制定个人发展计划,并提供必要的培训和支持。

综合考核法

综合考核法

综合考核法是一种综合考虑多个指标或因素的评价方法。

在教育、工作、科研等领域中广泛应用。

综合考核法通常包括以下步骤:
1.确定评价指标或因素:根据评价的目的和对象,确定需要考虑的指标或因素,例如学术成绩、工作能力、综合素质等。

2.制定评价标准:为每个指标或因素制定评价标准,例如学术成绩可以根据考试成绩、论文质量、科研成果等来评定,工作能力可以根据工作表现、职业素养等来评定。

3.收集评价数据:收集每个评价指标或因素的数据,例如考试成绩、工作表现、论文质量等。

4.综合评价:根据各个指标或因素的评价结果,综合评价被评价对象的综合水平,得出评价结果。

综合考核法的优点是可以考虑多个因素,综合评价结果更为客观和全面。

但同时也存在一些问题,例如评价指标或因素的选择可能存在主观性,评价标准的制定可能存在不确定性,评价结果的综合可能存在误差等。

因此,在使用综合考核法时,需要注意评价指标或因素的选择和制定,以及评价结果的综合和解释。

综合管理考核办法

综合管理考核办法

综合管理考核办法一、考核目的综合管理考核旨在评估和提升组织在各项管理方面的综合实力和能力水平。

通过考核,可以全面了解组织在战略规划、目标管理、流程优化、人才培养等方面的表现,找出问题所在,制定进一步的改进措施,提升整体管理水平。

二、考核内容1.战略规划与目标管理- 对组织的战略布局进行评估,判断战略是否与市场环境相契合,并确定是否有明确的目标以指导各项工作。

- 考核目标制定的合理性和可操作性,以及目标达成情况的评估。

2.流程优化与效率提升- 对组织的核心业务流程进行分析,评估是否存在瓶颈和低效问题。

- 考核组织是否进行流程改进,并评估改进的效果。

3.人才培养与团队建设- 对人员培养机制进行评估,如招聘、培训、晋升等。

- 考核组织是否注重员工发展,是否有明确的培养计划,并评估员工绩效。

4.绩效评价与激励机制- 评估组织的绩效评价体系,包括工作量、工作质量和创新等方面的评估指标。

- 考核组织的激励机制,如奖金、晋升等是否公平合理,能否有效激发员工的积极性。

5.风险管理与问题解决- 评估组织的风险管理机制,包括对内部风险和外部风险的识别和控制。

- 考核组织面对问题时的解决能力和应变能力。

三、考核方法1.综合评估组织将根据上述考核内容,采用定性和定量相结合的方法,对每个考核指标进行评分,以确定组织在各项管理方面的得分情况。

2.自评与外评组织可以先进行自评,对自身在各项管理方面进行评估,并列出改进措施。

随后,可以聘请外部专业机构或第三方对组织进行考核,对比自评结果,发现问题并提出改进建议。

3.平行评估组织可以选择与其他同行业的组织进行横向对比,了解同行业的综合管理水平,以找出自身的优势和薄弱点。

四、考核结果运用1.问题改进根据考核结果,组织应结合自身实际情况,制定改进措施,针对存在的问题进行调整和优化。

2.绩效激励考核结果可以作为绩效考核和激励的依据,对优秀的管理团队和个人进行表彰和奖励。

3.成长发展考核结果也可以作为组织和个人的成长参考,发现薄弱之处,并制定发展计划,进一步提升管理水平和能力。

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综合管理考核办法1、目的激励全员尽职尽责,规范管理,提高工作质量和效率,提升企业形象,确保生产正常秩序2、范围人和公司各团队、世通公司各团队、公司后勤及各职能部门3、职责3.1各团队主管:按规定要求,做好本职管理工作,落实问题的整改;3.2后勤主管:按规定要求,做好主干道、办公楼现场管理工作及其它本职工作,落实问题的整改;3.3企管部各现场促标主管、人事部现场促标主管:按规定要求,每日检查现场实施情况,拿出整改意见,督促问题整改;每周六对各现场综合检查打分评价;3.4其他各职能部门主管:按规定要求,做好本职管理工作,落实问题的整改。

4.工作规定4.1各现场促标主管每天上下午不定时深入现场,按规定要求,逐项检查现场实施情况,包括生产、质量、消耗、设备、现场等方面,记录不符合要求的问题点,调查原因,和责任主管协商,落实责任人,用内部联络单下发限期整改要求;4.2质量体系推行、实施中,无论内审、过程审核、第三方审核,责任人接不合格项整改报告后,应在规定时间(一般三天)内,分析原因,拿出纠正措施,并在规定时间(一般一个月)内实施关闭;4.3顾客抱怨、顾客二方审核开具不合格项报告,企管部项目主管,按规定要求,及时转发,要求责任部门按期整改;4.4推行内部顾客观念(下工序为上工序的顾客,生产部门为职能部门的顾客,销售部门为生产部门的顾客),按“8020”原则协调其相互关系(即真正体现为顾客服务思想,发生分歧时,顾客占20%的理由就算占全部理由,应受到支持)4.5有关采购管理规定4.5.1供应主管接合同评审后,依据生产计划,及时将A类物资需求转化为采购计划,按《采购控制程序》、《采购规范》执行采购行为;4.5.2 物资部仓管员应做好B类物资、配件/备件最低库存,供应内勤接采购申请,转化为采购计划,通知采购员按期采购;4.5.3供应内勤接应急采购申请,应确保采购,不得影响生产;4.5.4为合理利用资金,不得谎称加急采购,否则按工作失职处理申请人;4.5.5做好计划工作,减少采购成本,追究造成应急采购的人为责任(按工作失职处理);4.5.6对不能按时采购到货,影响生产造成延期交货的,除按合同规定处理责任供方外,另追究采购部门责任;4.5.7 对A、B类物资采购要和供方签订供销合同,至少留10%质量保证金,确定违约责任,确保100%及时采购;4.5.8供应主管合理使用资金,根据需要做出资金需求计划,传董事办批准执行4.6有关供方管理规定4.6.1供方的考核和新供方的进入按《供方评价和选择控制程序》、《供方评价准则》、《供方质量体系评价准则》执行;4.6.2 A、B类物资的供方应不少于2家,否则应开发新供方;4.6.3对外包的供方(如运输、委外招聘、外加工等)应要求其具有相关资质或达到资质的计划,并签定合同或协议,随时解决存在的问题;4.7有关技术改造/革新管理规定4.7.1按《持续改进控制程序》执行;4.7.2每年12月31日前,各部门应编制下一年度持续改进计划并报体系专员(技术部)处汇总;4.7.3鼓励创新,崇尚进步,允许失败,每月至少有一个技改项目实施,由企管部跟踪督促,技术部、工程部等多部门协作实施;4.7.4对技术改造/革新为企业提高效率、节约消耗的员工,年终由项目评审组立项评定,根据贡献大小给予奖励4.8有关产品过程检验管理规定4.8.1按《过程和产品的监视和测量控制程序》、《过程检验规范》文件要求执行;4.8.2凡转序在制品,责任人填写标识卡后,需巡检员抽检合格方可流转,巡检员对流转产品负责;违规时每次处罚责任人10元;4.8.3做好首检、自检、巡检,操作工对过程生产的不合格品采取隔离并上交相关人员处理;4.8.4凡没按要求进行首检、自检、巡检的,每次处罚责任人10元;4.8.5凡是在车间滞留的半成品,需按防锈要求做好防锈工作,如造成锈蚀对巡检员处以20元处罚;责任人和主管每次给予50元的罚款,并立即采取措施返修;4.8.6各工序的废品一律按指定位置放置,否则发现一次将对责任人罚款5元;4.8.7各个车间每天生产出来的废品不及时按照工作程序上交,对责任人每次罚款20元;4.9有关产品出厂检验管理规定4.9.1按《过程和产品的监视和测量控制程序》、《成品检验规程》文件要求执行;4.9.2出厂检验员按发货单对出厂产品的质量、包装、标识负责,按要求填写出厂检验报告;4.9.3出厂检验员应针对产品在外质量问题分析,有针对性的加强整改4.10有关标识管理规定4.10.1按《产品标识和可追溯性控制程序》、《产品标识和可追溯性控制管理办法》执行;4.10.2现场无标识或标识混乱,应对产品隔离,按《不合格品控制程序》执行,并对此现场责任人每次罚款20元(其主管管理不力,连带处罚10元/每次),并承担由此造成的损失;4.10.3标识填写错误,每次处罚责任人10元,并承担由此造成的损失;4.10.4物料在各工序转移时,责任人要在标识上做好批次转移,不得混料,不得接受标识不明的物料;4.10.5出厂包装箱标识粘贴应按要求牢固美观,否则每张处罚责任人5元并立即整改;4.11有关设备保养、使用管理规定4.11.1按《设施和工作环境控制程序》、《设备使用和维护保养制度》执行;4.11.2责任人认真填写设备点检记录表,每发现一次点检没做,罚责任人5元;4.11.3设备部门每月底,回收点检记录表,下发新的记录表,不能按期完成时将按关键时间点未能完成工作处理;4.11.4操作工应认真做好设备保养工作,否则每次处罚10元;4.11.5设备附件不全、有故障隐患,对设备维护人罚款20元;4.11.6因责任心不强或过失操作造成设备故障的,根据设备损坏价值在2000元以内的,对责任人索赔50%;设备损坏价值在2001-3000元的,索赔40%,损坏价值在3001-5000元的索赔30%;设备损坏价值在5000元以上的索赔20%;4.11.7设备停机分为故障、维护、生产性停机三类,对故障停机,设备部门应及时修理,一般在1个工作日内要恢复工作,特殊情况报总经理批准,否则追究责任人,设备主管连带责任:每次处罚20元;4.12有关检测设备(包括仪器仪表标准件)管理规定4.12.1按《监视和测量装置控制程序》执行;4.12.2计量人员对检测设备维修管理负责,超过鉴定周期仍在现场使用的,每次处罚10元;4.12.3操作者对所使用检测设备进行维护保养,否则每次处罚5元;4.12.4对超过鉴定周期未送交计量室鉴定的,对操作者每次处罚10元,并承担由此所造成的不合格品损失;4.12.5检测设备(有效期内)在使用过程中发现不合格品应立即停止使用,并送计量人员检修,由此所造成的不合格品损失的50%由操作者承担;4.12.6人为损坏检测设备者,除按原价赔偿外,还承担由此造成的其它损失;4.12.7非专职人员,不得擅自拆卸、修理仪器、仪表,否则每次给予20元处罚,并承担所造成的损失;4.12.8由于操作者使用检测设备不当引起产品报废,操作者承担100%损失4.13有关新产品(样品/小批量)开发管理规定4.13.1按《产品质量先期策划控制程序》、《新产品识别的规定》执行;4.13.2技术部承担新产品(样品)组织工作,按评审要求,在接单1个工作日内分解计划到各部门,否则按5.4条执行;4.13.3非新产品的样品、小批量由生产部组织实施,按评审要求,在接单1个工作日内分解计划到各部门,否则按5.4条执行;4.13.4各部门按计划要求组织生产,否则按5.4条执行;4.13.5新产品(样品/小批量)技术要求必须及时下发到相关责任人,否则每次处罚技术部门主管50元,并承担所造成的损失;4.13.6为确保新产品(样品/小批量)100%一次通过,各部门要加强联系,按计划实施,质保部严格执行工艺标准,做好全尺寸检验记录,以便追溯;4.14有关产品在外出现质量问题/顾客退货产品管理规定4.14.1销售经理接产品在外出现质量问题/顾客退货信息,应第一时间和顾客沟通,掌握详细情况,反馈至销售内勤;4.14.2按《客户反馈信息处理规定》、《顾客退回产品处理办法》,实施处理;4.14.3必要时,责任部门技术人员到顾客现场进行跟踪处理;4.14.4在外出现质量问题的原因是工作质量造成(如混装、发错货、发货单填错和实物不符等),每批次对责任人处罚100元/人,其主管管理不力连带处罚50元,出厂检验员每次处罚20元;4.14.5 在外出现质量问题的原因是产品质量达不到要求:4.14.5.1世通公司将根据原因追究责任人,每批次处罚30~50元,出厂检验员、质保部长、生产经理负连带责任,每人每批次处罚30元;4.14.5.2人和公司按:(1)因游隙不合格卡死造成顾客抱怨将对终检员处以30元/次处罚,对紧钉质检员处以20元/次处罚,对整形工序主管及紧钉工序主管各处以20元/次处罚,对质保部主管及生产经理各处以10元/次处罚;(2)因产品尺寸、外观、变形等不合格造成顾客抱怨将对终检员、责任主管、包装质检员、发货质检员各处以30元/次处罚,对整形工序主管处以20元/次处罚,如带钉变形将对紧钉主管及紧钉质检员各处以20元/次处罚,对质保部主管及生产经理各处以10元/次处罚;(3)因铆合模质量不好造成顾客抱怨的将对加工人员处以50元/套处罚,模具质检员及模具主管各处以30元/套处罚,质保部主管及生产经理各处以20元/套处罚;4.14.5.3因技术文件下发失误造成顾客抱怨的将对技术部经理处以100元/次处罚;4.14.6顾客退货的原因是工作质量造成(如混装、发错货、发货单填错和实物不符等),每次对责任人处罚200元/人,其主管管理不力连带处罚100元,出厂检验员每次处罚40元;4.14.7顾客退货的原因是产品质量达不到要求:4.14.7.1世通公司根据原因追究责任人,每批次处罚50~100元,出厂检验员、质保部长、生产经理负连带责任,每人每批次处罚50元;4.14.7.2人和公司按:(1)因游隙不合格、卡死现象造成退货的将对终检员及紧钉质检员各处以10元/万付处罚,对整形工序主管及紧钉工序主管各处以5元/万付处罚;(2)因产品尺寸、外观、变形等不合格造成退货的将对终检员、责任主管、包装质检员、发货质检员各处以5元/万付处罚;对质保部主管及生产经理各处以3元/万付处罚;(3)因灵活性不好造成退货,对终检员、整形工序主管及技术部经理各处以5元/万付处罚,对质保部主管及生产经理各处以3元/万付处罚;(4)因掉钉造成退货,对紧钉质检员及紧钉主管各处以10元/万付处罚,对铆钉质检员、质保部主管及生产经理各处以5元/万付处罚;4.14.7.3因技术文件下发失误造成退货的将对技术部经理处以200元处罚;4.14.8在外出现质量问题/顾客退货造成索赔,按责任大小,由相关责任人承担(每人上限1000元);4.14.9销售业务经理负责退货产品帐务结算的落实;4.14.10由技术部经理签字发货的不予考核,但每月不允许超过2次,每多超一次罚技术部经理50元;4.15有关内部质量问题管理规定4.15.1按《不合格品控制程序》处置不合格品;4.15.2质检员应及时将产品返工信息通知责任人,责任人接到产品返工通知后应严格按照要求,在2个工作日内对返工项目进行全检,不允许少检或用超常规方法检,违者每次给予40元处罚;4.15.3操作工返工完毕,重新填写标识卡交质检员再次抽检,合格后流转,否则仍需返工;4.15.4质检员有责任跟踪返工情况,若操作工没按规定时间完成返工,要上报处理,否则对质检员每次处罚20元;4.15.5下工序发现上工序质量问题,人和公司按《产品内部质量考核制度》执行;4.15.6下工序发现上工序非目测可见的批量混料,奖励发现者每次50元,并对造成混料责任人处罚50元且要求立即返工,对上工序质检员处罚30元;若追究不到直接责任人,经分析由造成混料嫌疑的工序主管和质检员承担管理不善责任,每次处罚主管100元、质检员50元,并要求生产经理安排人员立即返工处理;4.15.7故意将不合格品、未检产品混到合格品中或采取掉包等方式作弊,每次处罚相关责任人500~1000元,并承担所造成的损失,各主管、质检员应积极配合调查,若追查不到责任人,各相关责任部门主管承担管理不力责任,每次300~500元处罚;4.15.8故意将料扔掉(包括责废的料),均按成本价的10倍处罚,查不清原因的平均罚,并追究主管管理不力责任,每次罚款100元;4.15.9凡是在车间滞留的半成品,需按防锈要求做好防锈工作,如造成锈蚀对责任人和主管每次给予50元的罚款,并立即采取措施返修;4.16有关现场管理规定4.16.1按《设施和工作环境控制程序》、《生产现场管理制度》执行;4.16.2现场物料没按定置要求存放、通道不畅,对责任人处以10元罚款,并限期整改;4.16.3现场无落地料、掉队料,发现一次处罚责任人10元,并要求立即整改,找不到责任人的按4.15.8处理;4.16.4现场文件齐全,操作者认真执行“三按”(按标准、按图纸、按工艺)生产,认真执行工艺纪律,按操作规程作业,严防野蛮操作,杜绝磕碰伤,否则,每次处罚10元并要求立即改正;4.16.5按要求穿工作服、戴工作帽、挂工作胸卡,保持良好工作精神投入工作,不违规操作,否则,每次处罚10元并要求立即改正;4.16.6工作地点卫生要求:地面干净、无杂物、无死角,盛料器具清洁,门窗玻璃完好整洁,办公室垃圾每日清理,否则每次处罚责任人和责任主管各10元;4.16.7生产设备、辅助设备、办公设施必须保持清洁、完好,办公桌面摆放整齐,生产设备周围无不使用的工装夹具等,否则每次处罚责任人10元,并立即整改;4.16.8现场标识按4.10执行;4.16.9库存产品、物资应能体现先进先出且帐卡物一致正确,能体现出对产品的很好防护(如库存成品一年的周期检验看是否锈蚀、砂轮的防潮、成品箱滚子箱堆放不超过7件、圆锥保持器堆放不超过3件等),否则每次处罚库管员20元,并限期整改;4.16.10技术员调整完模具,不及时清理现场,或模具乱丢,不及时入库,每人次罚款10元;检验完一种型号的产品,质检员不及时清理现场,每人次罚款10元;挑选完半成品或成品后,挑选人应立即清理现场,否则罚责任人每次10元,找不到责任人,罚部门主管每次10元;清洗、酸洗、光饰完一种型号的产品,不及时清场,甩桶内有滞存产品,对责任人每次罚款10元;4.16.11产品盛装保持在产品盒上沿3厘米左右,否则追溯责任人,按每人次罚款10元;4.16.12放假期间(超过3天)车间内不准任何理由放置半成品和成品,否则对车间主管及卫生人员各罚款20元,给公司造成损失的按成本价进行处罚4.16.13冲床加工滞存物资:冲压料片加工,未加工产品只允许存放5袋以下,加工后只允许存放4袋以下;多出标准时,立即入库,否则,罚车间卫生人员5元/人次;如没有负责人,直接罚团队主管5元/人次。

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