电子商务简答题讲课稿
电子商务简答题
电子商务简答题电子商务是指通过电子方式进行的商业活动，它涵盖了利用互联网、电子邮件、移动电话、电子数据交换等电子工具进行的商业交易。
随着互联网技术的发展和普及，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
以下是对电子商务的几个简答题的回答：1. 电子商务的主要特点是什么？电子商务的主要特点包括：交易的无纸化、交易的即时性、交易的全球性、交易的低成本性、以及交易的安全性。
无纸化减少了传统纸质文件的使用，即时性使得交易可以迅速完成，全球性让商家能够触及全球客户，低成本性降低了交易成本，而安全性则是通过加密技术保护交易信息。
2. 电子商务对传统商业模式的影响有哪些？电子商务对传统商业模式的影响主要体现在：改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷；促进了供应链的优化，提高了物流效率；推动了个性化营销的发展，商家能够更精准地满足消费者需求；同时也对实体店铺造成了一定的冲击，促使传统商家转型。
3. 电子商务中常见的支付方式有哪些？电子商务中常见的支付方式包括：信用卡支付、借记卡支付、第三方支付平台（如支付宝、微信支付）、电子钱包、银行转账等。
这些支付方式为消费者提供了多样化的选择，同时也提高了支付的安全性和便捷性。
4. 电子商务中如何保障交易安全？保障电子商务交易安全的方法包括：使用加密技术保护交易数据；实施安全认证，如SSL证书；采用双重验证机制，如短信验证码；以及定期更新和维护安全系统。
此外，商家还应该对员工进行安全意识培训，提高整体的安全防护水平。
5. 电子商务对环境的影响是什么？电子商务对环境的影响是双面的。
一方面，它减少了实体店铺的需求，从而减少了建筑和运营过程中的能源消耗和废弃物产生。
另一方面，电子商务增加了物流活动，可能会增加碳排放。
因此，电子商务企业需要采取环保措施，如使用可回收材料、优化物流路线等，以减少对环境的负面影响。
通过上述简答题的回答，我们可以看到电子商务作为一种新兴的商业模式，它不仅改变了商业交易的方式，也对经济、社会和环境产生了深远的影响。
电子商务学科试讲稿
第一章电子商务概述各位考官老师,您们好,我就是xx号考生,我的试讲开始。
环节一:问题导入好同学们,我们现在开始上课,首先,同学们请瞧幻灯片中的几个小问题:大家都知道,目前就业竞争非常激烈,越来越多的人难以在社会中找到称心如意的工作。
王同学想要毕业后自己当老板,可就是资金少,又没经验,怎么才能成为老板呢？她想尝试网上开店,可就是网上要怎么开店呢？需要了解哪些知识？掌握哪些技能呢？瞧来王同学非常有自己的想法,同学们都帮她想想,如何才能够成为老板呢？这位同学说一下,嗯,请坐。
这位同学说,要想当老板可以选择去网上开店呀,大家说她说的对不对呀,嗯,不愧就是学电子商务的同学,瞧到问题立刻想到学以致用。
那大家瞧瞧第二个跟咱们专业相关的问题,网上怎么开店？需要了解哪些知识,掌握哪些技能？仔细想一想,小红您说一下吧,嗯,很好,请坐。
小红说网上开店需要选择平台,淘宝最合适小卖家,要找货源、找客服、找合作物流商。
嗯,非常好,小刚似乎有补充的,您也说一下,哦,请坐。
小刚说来咱们学校学习一下电子商务专业就好啦。
小刚您就是帮咱们学校打广告呢？好,同学们,如果想要在网上开店,就需要学习一些专业的知识,我们就从电子商务到底就是什么开始。
从这节课我们学习电子商务概述。
环节二:深入探究我问一下同学们,咱们平时买书都从哪里买？哦,我听到一些同学说在网上买。
为什么在网上买不在书店买呢？对,就是因为网上比较便宜,那大家都在网上哪家店买呢？仔细想想,小兰,您说说,哦,小兰说她买书会选择淘宝或者亚马逊。
嗯,很好,请坐。
淘宝咱们都很熟悉,亚马逊咱们熟不熟悉呀？大家请瞧下一张幻灯片:亚马逊就是美国最大的网络电子商务公司,成立于1995年,一开始只经营网络书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其她产品,就是全球商品品种最多的网上零售商与全球第二大互联网企业。
亚马逊就是如何成为全球商品品种最多的网上零售商与全球第二大互联网企业呢？请大家瞧下一张幻灯片就是亚马逊的简短发展史,下面我们仔细阅读这个案例,并分小组讨论。
电子商务讲课必备(完美版)讲课讲稿
我国电子商务发展存在的问题
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❖ ① 电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术、经济、政策 支持。
❖ ② 电子商务法律法规、电子商务标准规范滞后，急需改进。
❖ ③ 计算机应用水平低下，上网企业与上网家庭数量较少，信息 技术在企业与家庭中应用不够普及。
❖ ④ 电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善 ，社会信用体系尚未完全建立，网络带宽、反应速度尚不满足 要求，电子支付手段尚不完备，物流配送体系尚不配套。
❖ 目前据统计2011年12月底，我国网民的数量已经突破5个 亿。
❖ 2011年底统计淘宝企业卖家为600万
❖ 2011年到达1000万买家
我国电子商务发展特点
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❖① 由热浮躁到冷思索，加强理性思维，转 变发展战略。
❖② 大型传统产业纷纷涉足电子商务，实业 网站崛起。
❖③ 网站建设发展迅猛，大众文化程度明显 提高。
电子商务网站—阿里巴巴
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❖ 阿里巴巴旗下的淘宝网运用的是B2C
❖ B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境 ——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提 高了交易效率，对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为 其节省宝贵的时间。
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电子商务讲课必备(完美版)
目录
1 什么是电子商务？ 2 电子商务的发展 3 电子商务的分类及应用 4 电子商务的优缺点 5 电子商务的发展趋势
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一、什么是电子商务？
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二、电子商务基本概念
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举例——阿里巴巴
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❖ 中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999 年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投 资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004 年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市 场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布 ，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为13.5港 元。2012年5月阿里巴巴集团公开反腐 首次披露违规网商名单 。
电商基础讲课稿范文大全
电商基础讲课稿范文大全今天，我将为大家介绍电商的基础知识。
电商，即电子商务，是指利用电子技术和网络平台进行商务活动的过程和方式。
随着互联网的迅猛发展，电商已成为现代商业的重要组成部分。
第一，电商的发展历程。
电商起源于20世纪70年代的电子数据交换（EDI），随后发展成网上销售的形式。
1995年，亚马逊成为电商行业的先锋企业，开创了网上购物的先河。
而后，中国的电商行业也逐渐兴起，如今已经成为全球最大的电商市场之一。
第二，电商的优势。
电商具有以下几个显著优势：时间和空间的灵活性，消费者可以随时随地进行网购；成本的降低，电商可以通过减少实体店的租金和员工工资等成本，从而提供更低廉的商品价格；信息的共享，通过互联网，商家和消费者可以方便地获取和分享商品信息。
第三，电商的模式。
常见的电商模式有以下几种：B2C模式，即商家直接面向消费者销售商品；C2C模式，即消费者之间通过电商平台进行商品买卖；B2B模式，即企业间通过电子平台进行商品交易；O2O模式，即线上和线下商业活动的结合。
第四，电商的挑战和机遇。
电商行业虽然发展迅速，但仍面临一些挑战。
例如，电商平台的恶意竞争和售假问题严重影响了行业的声誉；物流配送的问题也制约了电商的发展。
然而，电商行业也面临着巨大的机遇，尤其是随着5G技术的普及，线上消费市场将进一步扩大。
第五，电商的未来趋势。
未来，电商将继续迎来发展的机遇。
随着人工智能和大数据技术的应用，电商平台将变得更加智能和个性化。
同时，电商与传统实体店的融合也将成为一种趋势，消费者可以在线上下单，线下实体店进行体验和取货。
以上就是我对电商基础知识的讲解。
希望通过这次讲课，大家对电商有了更全面的了解。
谢谢！。
电商行业专业知识讲课稿
电商行业专业知识讲课稿一、概述随着互联网和移动互联网的快速发展，电子商务行业成为了现代商业领域中的重要组成部分。
本课程将为大家介绍电商行业的基本概念、发展历程以及相关的专业知识，帮助大家全面了解电商行业的运作机制和发展趋势。
二、电商行业基础知识1. 电子商务的定义和特点电子商务是指利用互联网或其他电子通信技术进行商务活动的方式。
其特点包括低成本、高效率、全球化等。
2. 电商行业的发展历程从早期的电子支付系统到现在的电商平台和移动支付，电商行业经历了多个阶段的发展，包括B2C模式、C2C模式、O2O模式等。
3. 电商行业的主要参与者电商行业涉及的主要参与者包括商家、消费者、平台提供商、物流公司等。
4. 电商行业的经营模式电商行业的经营模式包括自营模式、平台模式、社交电商模式等。
三、电商平台运营知识1. 电商平台的分类与选择根据经营模式和经营领域的不同，电商平台可以分为综合平台、垂直平台、社交平台等。
选择适合自己业务需求的电商平台是电商运营的重要一环。
2. 电商平台的商品管理包括商品上架、商品分类、商品描述、价格策略等方面的管理。
3. 电商平台的运营推广通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等方式，提升电商平台的曝光度和用户量。
4. 电商平台的客户关系管理建立完善的客户管理系统，通过CRM工具进行客户信息的收集和分析，提供个性化的服务和推荐。
四、电商物流知识1. 电商物流的重要性电商物流是电商行业中不可或缺的一部分，对于订单的处理速度和物流服务质量会直接影响用户的购物体验和后续购买意愿。
2. 电商物流的运作流程包括订单处理、仓储管理、配送和售后服务等环节。
3. 优化电商物流的方法通过物流信息技术的应用、供应链管理的优化、物流网络的完善等手段，提高电商物流的效率和服务质量。
五、电商支付和安全知识1. 电商支付方式介绍电商中常见的支付方式，如在线支付、银行转账、货到付款等。
2. 电商支付的安全性介绍电商支付中的常见风险和安全防范措施，如加密传输、实名认证、支付密码等。
电子商务讲师资格考试通过试讲稿
电子商务讲师资格考试通过试讲稿
尊敬的评委们，大家好！
我是XX，我非常荣幸地站在这里，向各位介绍有关电子商务的一些知识。
在我的演讲中，我将分三个部分与大家分享：电子商务的定义，电子商务的前景以及电子商务讲师的重要性。
一、电子商务的定义
电子商务，即通过互联网进行商务活动的一种形式。
它包括在线购物、在线支付、电子支付网关等。
在现代社会，电子商务已经成为人们购物和交易的重要方式。
随着互联网的普及和技术的不断发展，电子商务行业也在快速增长。
二、电子商务的前景
电子商务行业前景十分广阔。
根据世界银行的数据，到2023年，全球电子商务销售额将达到4.88万亿美元。
在中国，电子商务也取得了巨大的成功，成为了推动国内经济增长的重要力量。
未来，随着人们对互联网的依赖程度的增加以及科技的发展，电子商务行业将继续迎来新的机遇和挑战。
这为电子商务讲师提供了广阔的发展空间。
三、电子商务讲师的重要性
作为电子商务讲师，我们承担着培养和引导学生进入电子商务行业的重要责任。
我们需要传授给学生们有关电子商务的知识和技能，帮助他们掌握电子商务的核心概念和操作技巧。
同时，作为电子商务讲师，我们还应该关注行业的最新趋势和发展动态，不断更材和课程内容，以确保我们的教学始终保持与行业紧密相连。
总结一下，电子商务作为一种重要的商业模式，将继续发展壮大。
作为电子商务讲师，我们有责任和使命培养更多的电子商务人才。
相信通过我们的共同努力，电子商务行业的未来将更加光明。
谢谢大家！
以上就是我向大家分享的关于电子商务的内容。
谢谢评委们的聆听！。
电子商务行业专业知识讲课稿
电子商务行业专业知识讲课稿一、引言电子商务已经成为了当今商业领域中一个不可忽视的重要领域。
随着互联网技术的迅猛发展和智能设备的普及，电子商务行业的发展呈现出了蓬勃的态势。
为了更好地适应这个行业的快速发展，我们需要掌握一定的电子商务专业知识。
本文将从不同的角度介绍电子商务行业的相关知识。
二、电子商务的基本概念在开始深入了解电子商务行业的专业知识之前，我们首先需要了解电子商务的基本概念。
简单来说，电子商务是指在互联网上进行商业活动的一种方式。
它包括电子支付、电子营销、电子供应链管理等多个方面。
随着电子商务行业的发展，它已经渗透到了我们生活的方方面面。
三、电子商务平台的建设与运营在电子商务行业中，电子商务平台的建设与运营是非常重要的。
一个优秀的电子商务平台可以帮助企业与消费者之间更好地进行交流与合作。
在电子商务平台的建设过程中，我们需要考虑到产品展示、交易安全、用户体验等方面的因素。
同时，电子商务平台的运营也需要高效的管理和推广手段。
四、电子商务的安全性在电子商务行业中，安全性是一个非常重要的问题。
随着电子商务的发展，网络诈骗、数据泄露等问题也日益增多。
因此，我们需要了解电子商务的安全防范措施及应对策略。
这包括了网络防火墙的设置、加密技术的应用等方面。
五、电子商务的市场营销策略在电子商务行业中，市场营销策略是决定企业成败的重要因素之一。
与传统的营销方式相比，电子商务的市场营销更加注重互动和个性化。
我们需要了解如何利用社交媒体、搜索引擎优化等工具来提升企业的品牌知名度和销售额。
六、电子商务的供应链管理供应链管理在电子商务行业中起着至关重要的作用。
一个高效的供应链管理系统可以帮助企业降低成本、提高效率，并且更好地满足消费者的需求。
在电子商务行业中，我们需要了解供应链管理的理论与实践，并且学会如何应对供应链中可能出现的问题。
七、电子商务的法律与伦理在进行电子商务活动时，我们需要遵守一定的法律规定和道德准则。
电商讲课稿范文
电商讲课稿范文电商讲课稿一、引言（200字）大家好，欢迎来到本次电商讲课。
电商作为当今互联网时代最炙手可热的行业之一，已经成为了人们工作生活中不可或缺的一部分。
本次讲课将重点介绍电商的基本概念、发展历程、行业现状以及未来趋势，帮助大家全面了解电商行业的重要性和发展前景。
二、电商的基本概念（300字）电子商务，简称电商，是指通过互联网技术，进行商品或服务交易的商业活动。
电商的基本特点有三个方面：一是网络技术的支持，即在互联网平台上进行交易；二是通过电子支付方式进行资金结算；三是使用物流配送进行商品的交付。
电商的出现，极大地方便了消费者的购物体验，并且打破了传统零售业的地域限制，使得商品交易不再受时间和空间的限制。
三、电商的发展历程（500字）早期的电商主要以B2B（企业对企业）的交易为主，随着互联网的普及和电子支付技术的发展，电商逐渐向C2C（消费者对消费者）和B2C（企业对消费者）转型。
著名的电商平台如阿里巴巴、京东等相继崛起，促进了电商行业的快速发展。
近年来，移动互联网的普及使得电商进一步融入人们的生活，O2O（线上到线下）的模式也开始流行，将线上的商品和线下的服务相结合。
四、电商行业现状（800字）目前，电商行业已经成为了全球经济增长的重要引擎，尤其在发展中国家市场潜力巨大。
根据统计数据显示，2019年中国电商市场交易规模已经超过40万亿元人民币。
电商平台的竞争也日益激烈，不仅仅有大型综合性电商平台，还出现了专业化、垂直化的电商平台，满足了不同行业和消费者的需求。
同时，社交电商也逐渐兴起，通过社交媒体平台传播商品信息，增强了消费者的购买欲望。
然而，电商行业也面临着一些问题和挑战。
首先，假冒伪劣商品的问题依然存在，消费者的权益保护需要进一步加强。
其次，物流配送的效率和服务质量对电商运营具有重要影响，需要不断优化和改进。
最后，电商平台的市场竞争加剧，创新能力和品牌影响力成为了核心竞争力。
五、电商未来趋势（500字）随着人工智能、大数据、物联网等技术的发展，电商行业未来有着广阔的发展前景。
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1．电子商务商业模式的含义、内涵，并介绍一个你认为比较有特点的电子商务案例（按电子商务模式的内容展开）电子商务商业模式是电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容形成的相对固定的商务活动模式。
包括价值主张，市场机会，竞争环境，客户群体，分销渠道，盈利模式，核心能力等内容。
2．什么是O2O电子商务模式？请举一个你认为有特点的O2O电子商务项目并简单点评。
即Online To Offline（线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
案例概述：“鼠标+水泥”模式即“网购+体验店”，用户在线上平台选择产品，到就近体验店实体现场试戴，然后再做出理性的选择。
初创品牌至今，钻石小鸟把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式从上海相继带到了国各大主要城市。
2009年，钻石小鸟各地体验中心全面升级为4C概念体验中心，能够有效解答消费者的疑问，处理消费者的投诉、现场制定个性化产品等。
另外，钻石小鸟标准化品牌体系，一对一购钻服务等优势服务项目，致力于传播钻石文化和品牌理念。
分析师点评：钻石小鸟的O2O模式之所以成功，价格优惠首当其冲。
这种“鼠标+水泥”的商业模式，大大减少了钻石流通环节，进而降低了价格。
“鼠标+水泥”的模式，不仅减轻了库存压力，还可以降低租金成本，提高品牌知名度。
该模式值得传统珠宝商转型线上作为借鉴。
3.什么是互联网金融，相对于传统金融，有什么优势？互联网金融（ITFIN）是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。
互联网金融ITFIN不是互联网和金融业的简单结合，而是在实现安全、移动等网络技术水平上，被用户熟悉接受后（尤其是对电子商务的接受），自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。
主要的优势包括以下几个方面：1成本低:互联网金融模式下，资金供求双方可以通过网络平台自行完成信息甄别、匹配、定价和交易，无传统中介、无交易成本、无垄断利润。
一方面，金融机构可以避免开设营业网点的资金投入和运营成本；另一方面，消费者可以在开放透明的平台上快速找到适合自己的金融产品，削弱了信息不对称程度，更省时省力。
2效率高:互联网金融业务主要由计算机处理，操作流程完全标准化，客户不需要排队等候，业务处理速度更快，用户体验更好。
3覆盖广:互联网金融模式下，客户能够突破时间和地域的约束，在互联网上寻找需要的金融资源，金融服务更直接，客户基础更广泛。
此外，互联网金融的客户以小微企业为主，覆盖了部分传统金融业的金融服务盲区，有利于提升资源配置效率，促进实体经济发展。
4发展快:依托于大数据和电子商务的发展，互联网金融得到了快速增长。
以余额宝为例，余额宝上线18天，累计用户数达到250多万，累计转入资金达到66亿元。
据报道，余额宝规模500亿元，成为规模最大的公募基金。
4.简述电子商店与传统商店的差异经营的场所不同：电子商店是以计算机、网络和通信设备为基础在虚拟空间架构起来的，而非砖瓦结构的商品市场。
经营的手段不同：电子商店以数据库、网页的形式替代传统的柜台、卖场，因而网络消费者在购买时只能靠看、听，而不能通过接触来感受商品的质感。
经营的地域与方式不同：电子商店可通过网络连线把信息流、资金流、商流集为一体，消费者可以足不出户在家购物，且无地域与所选商品国界之分，只要送货、支付条件允许即可。
电子商店经营的形式虽是虚拟的，但其经营本质仍然是实体的。
对技术的依赖性不同：电子商店需要建立商品数据库和进行网页制作，它们就如百货商场的商品库和柜台，是构建电子商店的重要组成部分。
但成功的经营电子商店的关键是如何吸引消费者光顾你的商场，这就需要先进的技术和良好的商业运作。
5.请简述一个商务网站的建设步骤，以及网站建成后应该如何推广。
①目标规划➜②系统分析➜③系统设计➜④网站实现➜⑤网页发布➜⑥网页调试➜⑦维护和管理。
推广网站：①BBS论坛②分类广告③网上市场调查6.简述企业电子商务中信息流、资金流、物流的关系？1）信息流、物流、资金流在企业电子商务中是相互关联的，缺少任何一个“流”都不可能形成电子商务；2）信息流在其中居于领导和核心地位；3）三“流”运行的最终状态是要达到资金流的兑现4）在这三“流”中，短线制约不是信息流和资金流的速度，而是物流的速度。
7.什么是第三方物流？第三方物流是指物流渠道中的专业化物流中间公司以签订合同的方式，在一定期间内，为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务。
广义：第三方物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。
狭义：第三方物流专指本身没有固定资产但仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。
8.第三方物流有哪些特征？第三方物流表现出如下特征：整合一个以上的物流功能；本身不拥有货物；运输设备、仓库等由第三方物流公司控制，但却不一定由第三方物流公司所拥有；按需提供全部的劳动力与管理服务；按客户要求提供特殊服务，如存货管理、生产准备、组装、集运等。
9.电子商务与物流的关系。
随着电子商务的迅猛增长，物流在整个商务活动中占着举足轻重的地位。
1)物流是电子商务的重要组成部分。
2)物流是电子商务实现的基本保证。
3)电子商务提高了物流的地位。
4)电子商务对物流提出更高的要求。
10.物流在电子商务中的作用？物流是实现电子商务的保证、物流效率是评价电子商务中客户满意的重要指标、物流扩大了电子商务的市场范围物流能够提高电子商务的效率与效益、物流师电子商务企业实现盈利的重要环节。
11.电子商务安全的基本需求有哪些？并分别简要解释。
信息的保密性：信息的保密性就是指信息在以电子化方式传送时，保证一些敏感信息不被泄露。
信息的保密性通常是通过加密技术来隐藏数据项来实现的。
信息的完整性：信息的完整性是指信息在以电子化方式传送时，保持信息未被修改过，发送方和接收方都希望确保接收到的信息同发送方发送的信息没有任何出入。
数据的完整性通常可采用消息摘要的方法来验证。
信息的访问控制性：信息的访问控制性是防止对进程、通信及信息等各类资源的非法访问。
一般通过身份认证、防火墙等技术来实现。
身份的真实性：网上交易的双方很可能素昧平生，相隔千里。
要使交易成功，首先要确认对方的身份。
对于商家要考虑客户端不能是骗子，而客户也会担心网上的商店是否是一个玩弄欺诈的黑店。
因此能方便而可靠地确认对方身份是网上交易的前提。
目前主要采用认证技术对各方身份真实性进行认证。
系统的可用性：可用性或称即需性，是指保证商业信息及时获得和保证服务不被拒绝。
一般通过杀毒软件、防火墙技术来防范不可抵赖性：不可抵赖性是防止一方对交易或通信发生后进行否认。
目前，防止抵赖主要通过数字签名技术来实现。
12.电子商务的保障体系中，管理上的安全措施包括哪些方面？电子商务的安全性总体而言要靠技术加管理加法律保障。
管理上的安全措施是指技术和法律以外的相关措施，如规定密码的强度，更新的频率，数据备份的管理和漏洞扫描和更新的频率等，主要包括以下方面：1管理者的重视，与技术人员一起制定企业内部外部安全规划和标准，2制定各种硬件软件的使用和权限管理办法，数据维护和备份的管理规定的。
3各种安全条例的执行的监督与保障13.电子商务的保障体系中，技术上的安全措施包括哪些方面？1 加密技术和安全通信技术2 权限管理和访问控制技术3 防火墙技术和入侵检测技术4 数字签名和认证技术5 漏洞扫描技术14.对于一个中小型电子商务企业来说，电子商务的安全风险有哪些？对于中小型电子商务企业，主要的安全威胁包括内部威胁和外部威胁，最主要还是内部的威胁，特别是内部人员的管理问题。
主要包括以下几个方面：1操作系统和软件的漏洞威胁2有害病毒威胁3机密文件的非法访问和备份文件的丢失泄露4内部人员的威胁和权限滥用5黑客的攻击15.网络营销包括哪些方面的内容？产品策略、定价策略、分销渠道、整合营销沟通策略、客户关系管理16.论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的产品的方式来实现其营销目标。
包括对产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
17.网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?将网络营销战略与传统营销战略集成起来称作实现“有形互联”，也称为网络营销与传统营销的整合。
网络营销与传统营销并不矛盾，两个方面结合起来使用，可形成多种优势。
传统营销与网络营销战略集成需要经过三个步骤：(1)根据因特网战略集成的要求培训广告、沟通和公关人员(2)根据因特网战略集成的要求培训品牌管理、营销规划和营销活动的员工和经理(3)更新公司的沟通指导方针和政策网络营销与传统营销的集成战略内容：(1)在传统沟通媒体上提供有关公司网站的情况(2)在顾客支持媒体上提供公司网站情况(3)在网站提供有形证明，建立用户信任感(4)在网站提供传统媒体宣传材料18.网络营销与传统营销的比较产品开发流程不同、促销手段不同、营销方式的改变、竞争形式的差异19.论述从传统营销的 4P 到网络营销的 4C 的转变？4p：以产品为中心，产品，定价，渠道，促销4c: 以顾客为中心，消费者，成本，便利，沟通从传统营销的 4P 到网络营销的 4C 的转变，扩大了原有的市场和营销的概念。
1 ．从产品策略到消费者的需求策略。
企业不断开发符合消费者需求的新产品，不断满足消费者的需求，使产品具有强大的生命力。
2 ．从按成本定价到按满足需求定价。
传统定价策略是按“生产成本 + 生产利润 + 销售利润 + 品牌系统”确定的，在这种情况下，价格由生产厂家主导。
而现代营销中，厂家生产的产品是根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的，并由此制订相应的价格。
3 ．从传统商业运作模式转向现代商业运作模式。
网络环境中，消费者可以直接与厂家联系购物，问题在于如何使消费者更加方便的购物。
传统商业受地域的限制，其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、商业覆盖范围和消费者状况的限制。
而网络环境下，突破了时间和空间的限制，营销渠道和销售策略也变成了电子商贸过程，企业和商家要考虑的重点是如何满足消费者的需求，如何用丰富的商品信息资源来吸引消费者，如何使开发的电子商务系统更加安全可靠。
4 ．网络在线的实时沟通。
4P 代表以制造商为核心的利润观，而 4C 则代表以消费者为核心的营销理念。
在 4C 中，如何与消费者实时沟通是厂家面临的最大挑战。
可以通过组织内部的沟通、商业信息的沟通、文化和感情上的直接沟通，来达到提高经营效率、赢取更大利润的目标。