xx年公司员工季度工作总结
公司员工季度工作总结（3篇）
公司员工季度工作总结第一章：引言作为一名企业的员工，在过去的一个季度里，我有幸参与了公司的各项工作，并取得了一定的成绩。
在这篇季度工作总结中，我将回顾过去的工作经历，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
通过这样的总结，我希望能够提高自身的工作能力，为公司的发展贡献更多的力量。
第二章：工作概况在过去的一个季度里，我主要负责公司内部的行政管理工作。
具体来说，我的工作范围涵盖了文件管理、会议组织、员工考勤等方面。
在这些工作中，我始终保持高度的责任心和工作热情，尽力为公司提供高效的服务支持。
第三章：工作亮点在过去的一个季度里，我取得了以下工作亮点：1. 文件管理方面：通过建立规范的文件管理流程，我成功整理了公司的档案资料，确保了文件的安全性和可访问性。
同时，我也利用电子化工具，将传统的纸质文件转化为电子文件，提高了文件检索和共享的效率。
2. 会议组织方面：我负责组织了多次公司内部会议，确保会议的顺利进行。
在会议筹备过程中，我合理安排了会议日程，提前发送会议通知，并准备了相关会议材料。
在会议进行中，我积极主持了会议的讨论和决策，确保了会议的效果。
3. 员工考勤方面：我负责了公司员工的考勤管理工作。
通过引入考勤系统，我实现了员工考勤记录的自动化，提高了考勤管理的准确性和效率。
同时，我也及时处理了员工请假和加班的申请，确保了员工的合法权益。
第四章：工作挑战在过去的一个季度里，我也面临了一些工作挑战。
首先，由于公司规模的扩大，文件管理工作变得更加繁杂，需要更高的管理能力和组织能力。
其次，在会议组织中，我也遇到了会议室预订不足和会议内容不够精细的问题，需要进一步改进。
第五章：经验教训通过这段工作经历，我得到了以下几点经验教训：1. 快速学习：在工作中，我保持了高度的学习热情，并不断学习新知识、新技能。
这不仅提高了我的工作能力，还使我能够应对不同的工作挑战。
2. 团队合作：在工作中，我与公司其他部门的同事保持密切的合作关系，并积极参与到团队项目中。
公司员工个人季度工作总结5篇
公司员工个人季度工作总结5篇公司员工个人季度工作总结1进入这个部门已经三个月了，回顾这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，按照银行的要求，认真做好自我的本职工作。
现将三个月来的工作情景总结如下：一：加强学习，提高自身素质努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。
一季度来，我能够认真学习各项金融法律法规，进取参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。
几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解，“反假币”知识宣传的同时提高深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通异常是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，进取向营业部请教业务技能诀窍，以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二：加强客户营销，增加客户群体仅有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。
经过几个月的锻炼已经勇于把自我推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著，深知我的业绩一向影响着整个部门的发展，自我的担子很重，而自我的技能、营销本事和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。
进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，增强自我的信心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在的问题和今后努力方向在几个月的学习锻炼过程中，发现自我存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自我却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自我有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。
第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。
季度工作总结通用范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一个季度已悄然过去。
在这段时间里，我认真履行职责，努力提高自身业务水平，积极投身各项工作。
现将本季度工作总结如下，以便总结经验，改进不足，为下一季度的工作打下坚实基础。
二、工作回顾1. 岗位职责履行情况（1）按时完成工作任务。
本季度，我严格遵守工作纪律，按时完成上级领导交办的各项工作任务，确保了各项工作的高效推进。
（2）提高工作效率。
通过优化工作流程，提高工作效率，使工作任务得到了有效落实。
（3）加强团队协作。
与同事保持良好沟通，共同解决工作中遇到的问题，确保团队整体战斗力。
2. 业务能力提升情况（1）学习业务知识。
积极参加各类业务培训，不断提高自己的业务水平。
（2）研究行业动态。
关注行业发展趋势，为部门工作提供有力支持。
（3）创新工作方法。
结合工作实际，不断探索创新工作方法，提高工作质量。
3. 部门协作与沟通情况（1）加强部门内部沟通。
定期召开部门会议，了解部门工作进展，协调解决工作中存在的问题。
（2）与兄弟部门保持良好沟通。
积极协调各部门之间的关系，确保部门工作顺利开展。
（3）向上级领导汇报工作。
定期向上级领导汇报工作进展，及时反馈问题，争取领导支持。
三、工作亮点1. 顺利完成项目任务。
本季度，我参与的项目均按期完成，得到了客户和领导的一致好评。
2. 提升团队凝聚力。
通过开展团队活动，增进同事之间的了解，提高了团队凝聚力。
3. 获得荣誉。
在本季度的工作中，我荣获“优秀员工”称号，为公司树立了良好形象。
四、存在问题1. 工作效率有待提高。
在部分工作中，还存在一定的拖延现象，影响了工作效率。
2. 业务知识掌握不全面。
在个别业务领域，我的知识储备还不够丰富，需要进一步加强学习。
3. 沟通能力有待提高。
在与部分同事的沟通中，还存在一定的沟通障碍，需要提高自己的沟通技巧。
五、改进措施1. 提高工作效率。
针对工作中存在的问题，我将合理安排时间，提高工作效率。
2. 加强业务学习。
员工季度工作总结模板(5篇)
员工季度工作总结模板随着第三季度的接近，第二季度的结尾的工作也终于结束了。
看着这个季度整体的工作情况，我们都对此，感到并不是太过满意。
尽管整体来说是有进步的，但在很多方面依旧有许多的问题。
而再来看看那我个人在这次工作上的付出，在个人的角度上，我确实在这个季度有了许多的进步，但仅仅如此还是不够的。
为此，在今后的工作中我更需要努力的去提升自己的能来，让自己能为公司的发展贡献力量。
反省了这个季度的工作情况，在对下一季度工作做出计划前，我对自己的第二季度的工作情况总结如下：一、个人的经验收获这个季度的工作情况是多变的，由于许多外部的影响，我们在工作上遇上了许多的困难。
但这并不能阻止我们前进的脚步！在各位同事们的共同努力下，我们积极的突破了工作中的各种问题，并针对现阶段的情况进行了工作的改进。
而作为初次体验这样情况的我来说，尽管仅仅只是跟在同事们的身后去做好自己的工作。
但是也收获了众多的经验和体会。
这不仅仅让我收获了众多的经验，还大大的提升了我的适应能力，扩宽了我的知识面。
工作变得更加繁忙，而我在适应了这样的工作情况后，也变得更加出色！二、第二季度工作情况这个季度的工作磕磕碰碰，我们的工作中都多多少少的法正了部分改变。
为了适应这份改变，我也在积极的面对。
面对第二季度的工作，我紧跟在前辈们的身后，面对众多的变化，经验较少的我一开始根本无法面对。
但是在工作的时候，我也在不断的进步！在慢慢的去适应着工作的变化。
通过努力的提升自己，我在工作上也是越发的顺利！现在再回顾整个第二季度，尽管一开始的时候并不如意，但是却也在不断的提升。
目前来说，在我们的工作情况已经有了很大的提升，尽管要回到过去的状态还需要一段时间。
但是我们有信心。
三、对未来的期望转眼第三季度已经到来，作为一名____人，我不能继续停留在过去的道路上，我要不断的改变，不断的前进！跟随这领导的指点，在工作的道路上不断的完善自己！而我们未来的道路已经很明显了，在未来第三季度的工作中，我会有更加出色的表现！员工季度工作总结模板（二）转眼间已经来到项目工作多半年了，我已经完全褪去了青涩，逐渐成长为一名合格的企业员工。
员工季度工作总结怎么写5篇
员工季度工作总结怎么写5篇员工季度工作总结怎么写5篇工作总结不仅仅是对过去一个阶段工作的回顾和总结，更是总结成绩、认识不足、吸取教训、提升认识和能力的过程。
下面是小编给大家整理的员工季度工作总结，希望大家喜欢！员工季度工作总结篇1在20__年的第一季度，通过营销部全体同事的不懈努力，取得了一定的成绩，但其中也存在着一定的不足。
希望通过这次总结，找到不足，为大家在以后的工作中取得更快的进步，现将20__年第一季度工作总结如下：一、工作情况（1）在第一季度组织营销人员开展了野外拓展训练培训，为了加强营销部营销团队的团队协作能力，为下一步更好的开展营销打好基础。
（2）与社会团体接触，如健身俱乐部、宝马4S店、奔驰4S店、车友会等等，双方均建立了良好的合作关系，为下一步的营销活动做了良好的铺垫。
（3）在20__年的3月份，营销部开展了“春季营销活动”，在活动期间共开发客户户，资产共元。
（4）在20__年第一季度，营业部公开发户，开发总资产元。
二、营销工做的困难在第一季度的工作中遇到很多困难，的难处就是招聘营销人员困难，招聘有资格的营销人员更困难。
培养的营销人员留不住。
三、工作计划（1）营销部在营销工作中要依托于农业银行的三方存管，加强与农业银行的合作。
（2）加强营销人员的管理。
（3）坚持晨会、夕会制度，及时总结工作中出现的问题。
（4）加强与社会团体合作。
员工季度工作总结篇2为了做好第三季各项工作自然要保持勤恳的态度才行，因此我在领导的支持与同事们的协助下认真完成了第三季度的工作，面对这一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的，但我也明白想要在工作中有所成就自然得不断努力才行，现根据第三季度的表现进行以下工作总结。
认真做好文件的编制与整理工作并注重这方面的细节，由于市场的变化导致第三季度的各项工作需要比往常花费更多的精力，为了不在工作中落后于人导致我很注重市场信息的收集与整理，至少通过对数据的分析以及文件的编制让我对自身的职业规划有了更多的想法，在工作中有着明确的目标并在同事们的协助下不断奋斗才是我应该做的，因此即便在工作中遇到难以理解的部分都会和同事进行交流，而且我也能够认识到自己的职责所在并做好后期的文件整理工作，通过对以往完成工作的分析从而了解到自己在当前阶段工作中是否存在不足之处。
企业员工季度工作总结（精选4篇）
企业员工季度工作总结（精选4篇）企业员工季度篇1一、一季度工作总结一年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对保险工作的无限憧憬，我成为了一名平安产险的普通员工。
从那天起，我怀着一颗热汗涔涔的心，决心要做好平安人。
一年的时光是短暂的，在为业务员和客户服务的过程中，我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。
回顾这1年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。
现将今年一季度的工作情况总结如下：(1)工作态度方面。
我始终保持积极乐观的工作心态和良好的精神风貌，认真贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
(2)业务方面。
我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险，补办抄件和交强险标志等工作。
每天的主要工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。
我的工作内容虽然枯燥机械，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴，马虎不得，尤其是有价单证的领用和使用必须按(3)工作成绩方面。
来平安不到一年，自己的业务技能得到极大提高，同时通过自己的辛勤付出，累计收到业务员表扬件十余次，这是同事对我工作的肯定和鼓励。
我会戒骄戒躁，继续为业务同事和客服良好的服务下去。
二、自身存在的不足、工作中发现的问题我工作中的优点是：有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽心态平和，为人谦逊，处世积极，有良好的人际关系;工作认真负责，效率高，执行力和合规性较强;在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。
公司员工季度工作总结范文（三篇）
公司员工季度工作总结范文尊敬的领导：您好！我是公司XXX部门的XXX，本季度我担任XXX职务，我在过去的三个月里，认真履行岗位职责，努力工作，经过不懈努力，已取得一定的成绩。
为了更好的总结这个季度的工作，我先从工作目标、工作内容、工作成果、存在问题和下一步计划等方面进行总结。
具体如下：一、工作目标本季度的工作目标是根据公司部门制定的年度工作计划，并结合个人的实际情况进行具体分解。
主要包括：完成销售指标、提高客户满意度、推动团队协作等方面的工作目标。
二、工作内容1. 销售指标的完成：通过市场调研、客户拜访、产品推广等方式，积极开拓市场，提高公司产品的知名度和市场份额。
与客户进行充分的沟通和交流，了解客户的需求，并据此提供合适的产品解决方案。
通过开展销售活动，达到并超过销售指标。
2. 客户满意度的提高：与客户建立良好的关系，及时解答客户的问题和需求，提供满意的售后服务。
注重客户反馈，收集意见和建议，并及时进行整改和改进。
3. 团队协作的推进：与团队成员之间保持良好的沟通和合作，互相支持和帮助。
协调各个岗位之间的工作，提高工作效率和质量。
组织开展团队建设活动，增强团队凝聚力和归属感。
三、工作成果1. 销售指标的完成：本季度，我成功完成了销售指标，并超额完成5%。
通过积极的拜访和推广工作，成功签下了若干个大单，为公司带来了可观的收益。
2. 客户满意度的提高：通过与客户的良好沟通和及时回应，客户满意度明显提高。
其中，引进了一家大客户，并与其建立了长期合作关系，为公司提供了稳定的业务来源。
3. 团队协作的推进：在本季度，我积极参与团队的协作工作，与团队成员间保持良好的沟通和合作。
有效协调各岗位间的工作，提高了整体工作效率和质量。
同时，我还组织了一次团队建设活动，增强了团队凝聚力。
四、存在问题1. 个人业务能力有待提高：虽然完成了销售指标，但在销售过程中，我意识到自己的业务能力还有待提高。
对产品的了解和应用还不够深入，需要通过学习和培训来提高自己的专业知识和技能。
公司员工季度总结范本5篇
公司员工季度总结范本5篇在工作总结中，要肯定成绩，找出不足，吸取教训，提出意见和目标，得到大家的肯定和支持，限度地团结身边的人，引起领导的重视，得到领导的支持。
下面我给大家分享一些关于公司员工季度总结，供大家参考。
公司员工季度总结120__年四季度，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在岗位上发挥了应有的作用。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面：一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。
遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。
以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。
积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习销售、__方面的各项规定，自觉按照__的政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。
在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
公司员工季度总结2一晃眼，第四季度已接近尾声。
在这一个季度里，在领导的关心及同事们的帮助下，我本着“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，顺利的完成了各项护理工作。
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范文：________ xx年公司员工季度工作总结姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共19 页xx年公司员工季度工作总结xx公司员工季度工作总结（一）xx年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下，在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作，现总结如下：一、人员配置1. 员工入职、离职（截止3月31日）总部：各部门入职41人，离职13人。
离职率为4%。
xx年同期入职17人、离职人员25人。
离职率为8%。
离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂：入职163人，离职76人，离职率为13%。
xx年同期入职为112人，离职人数73人，离职率为15%。
入职人数同比增长51人，增长46%，同比离职率下降2%。
从以上数据可以看出来，工厂在招工难的外部环境压力下，还是招录相对较多的工人，且离职率同比有所下降。
充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。
也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处：（截止2月末，且不含临时人数。
3月数据正在整理，中旬才能完成），办事处共318个专柜，在职988人，入职108人，离职95人。
离职率为9%。
xx年同期离职人员为107人，入职为114人，离第 2 页共 19 页职率为10%。
同比变化不大。
专卖店：（截止到2月末，3月份人数正在整理中），专卖店共有28个店铺，在职87人，离职率为13%。
因专卖店的人事信息刚刚完善，暂没有前期的对应数据。
综上，在公司的人力资源战略规划中，xx年是组织架构、人员结构调整年，xx年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年，这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2. 招聘本季度公司招聘途径有四种，即：前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。
本季度共面试209人，复试 105 人，上岗 35 人，通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人（1月份3人，2月份15人，3月份17人）。
其中：通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训（一）企业文化活动1.组织完成年会策划及实话2. 每月板报更新3. 早会主题拟定及人员安排（二）培训工作1. 建立xx年度公司级、部门级培训计划第 3 页共 19 页2. 培训实施1）新员工入职培训2次2）沙龙文化培训：《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3）公司级培训已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4）协调相关部门培训工作：信息部：维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。
三、薪酬福利规划1. 绩效考核方案制定办事处经理代管绩效草案框架；制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法（草案）。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效；增加大区管理奖励；增加职员销售管理奖励；2.人力资源数据人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系xx年度人工成本预算；人工成本分析报告：形成各体系人工成本分析报告模板，完成xx第 4 页共 19 页年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案xx年度工厂工资调整方案；xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案；xx年度总部各体系调薪方案。
4.外联工作政策补贴：获得劳动局2万元就业贡献奖励，已入公司财务账户。
外部评选：3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动，第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。
编制政协提案：从解决企业发展中的现实问题入手，人力资源部策划、撰写4项政协提案，已经提交区政协。
《扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围》《对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补》《在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇》《劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜，提高民营企业技能人才获市级奖励的比例》第 5 页共 19 页四、组织工作1. 制度流程建设OA人事系统的完善：一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。
质量体系文件修订：一季度重新完善、修改了《员工职务行为管理规定》，同时，制定了《办事处经理请休假管理规定》及《关于员工再次入职延续工龄的规定》。
2. 外审工作3月21日-22日接受了莱因公司的外审，外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定，但对于人力资源部提出3个建议项目，已经组织相关责任人做出改进时间计划。
五、强化人事基础信息管理1.健全专卖店人事信息管理2.加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理在年初调薪的同时，将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理，对增编增岗、入职提出管理要求。
六、第二季度重点工作计划1.完善人员岗位能力评价体系；第 6 页共 19 页2.细化新员工培训内容；3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容4.办事处xx年第2季度销售激励方案及操作细则5.整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。
xx公司员工季度工作总结（二）整体来讲，第x季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第x 季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟，所以，也可以说第x季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：一、工作内容1、跨部门协调与沟通项目从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括＂有效沟通培训＂；＂公共事务服务咨询日＂；＂部门例会互动＂；＂部长轮岗＂；＂标杆部门评优＂；＂部门协工作机制＂，第四季度个人工作总结。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好！各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善；立足公司现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公司形成了一第 7 页共 19 页定的影响力，得到员工和公司领导的认可；活动结束后新闻报道和反馈及时；能够根据三级公司实际同步开展部分活动；每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。
1）有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好！2）公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3）部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动；例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深入人心；例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。
4）部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部；信用管理部与财务部；法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期第 8 页共 19 页间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5）标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。
6）部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。
部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。
2、职业规划项目第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。
广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。
认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。
对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划1）广东公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班12月第 9 页共 19 页1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的＂职业经理人＂探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。
本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。
2）九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。
4、活出真我风采集训营10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的＂活出真我风采集训营＂，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营＂最佳口才奖＂荣誉称号！5、营销储备职业规划管理方案一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队；另一方面，目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线第 10 页共 19 页很迷茫，找不到实现职业发展的方式和途径。
基于以上情况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。
6、新员工辅导第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。