化妆师岗位月度绩效考核

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化妆品公司美容导师绩效考核薪酬管理方案

化妆品公司美容导师绩效考核薪酬管理方案

化妆品公司美容导师绩效考核薪酬管理方案一、绩效考核目标1. 提高美容导师的业务能力和服务水平,提升客户满意度。

2. 激发美容导师的工作积极性和创新能力,提高工作效率。

3. 建立公平、合理的薪酬激励机制,吸引和留住优秀人才。

二、绩效考核指标1. 业务能力:包括产品知识掌握程度、销售技巧、顾客服务等方面。

2. 工作态度:包括工作积极性、团队协作、遵守公司规章制度等方面。

3. 业绩完成情况:包括销售业绩、客户数量、回头客比例等方面。

4. 个人成长:包括参加培训、自我学习、技能提升等方面。

三、绩效考核方法1. 定期考核:每季度进行一次绩效考核,对美容导师的各项工作进行全面评估。

2. 360度评价:邀请同事、上级、下级和客户对美容导师的工作进行评价,以全面了解其工作表现。

3. 关键绩效指标(KPI):设定具体的关键绩效指标,如销售业绩、客户满意度等,对美容导师的工作进行量化评估。

四、薪酬管理方案1. 基本工资:根据美容导师的职级、工作经验和能力设定基本工资。

2. 业绩奖金:根据美容导师的销售业绩、客户数量等指标设定业绩奖金。

3. 提成:根据美容导师的销售额设定提成比例,鼓励其提高销售业绩。

4. 培训补贴:鼓励美容导师参加培训和自我学习,提供一定的培训补贴。

5. 年终奖:根据美容导师的年度绩效考核结果,发放年终奖。

五、激励措施1. 晋升机制:设立明确的晋升通道,优秀美容导师可晋升为高级美容导师、区域经理等职位。

2. 培训机会:提供丰富的培训资源,帮助美容导师提升业务能力和职业素养。

3. 员工福利:提供良好的工作环境和福利待遇,如员工旅游、节日福利等。

4. 荣誉奖励:对表现优秀的美容导师给予表彰和荣誉证书,提高其工作成就感。

六、考核与调整1. 定期对绩效考核指标和方法进行评估和调整,确保其科学性和有效性。

2. 根据市场变化和公司战略调整,适时调整薪酬管理方案和激励措施。

3. 对美容导师的绩效考核结果进行公示,接受员工监督和建议。

化妆师绩效考核表

化妆师绩效考核表
项目分数
分数
备注栏
技术
妆面
25分
整体妆面,及造型搭配
衣服25分
整体服装搭配
整体搭配20
业绩
业绩
60分
按时20分
保量20分
保质20分
协作30分
团队合作20分
个人纪律10分
工作态度10分
化妆师绩效考核表
※备注考核分数为技术与业绩平均分
部门:网拍部时间:年月
个人自评:
主管建议:
量化标准及薪资对应级别:
级别
作风标准
工资标准
级系惩罚标准
A级化妆师
强烈的集体意识,有大局观念热情服务,热爱本职工作,积极融洽完成上级指定的任务。
固定工资2500元每月,另享500元生活补助,(试用期200,试用期一个月,生活无补助)
客户投诉每月超过2%,处以60-600元罚款,诺每月累计超过3次,除罚款外,人事有权将以辞退.
B级化妆师
有较好的集体意识,良好地大局观念..热情服务,热爱本职工作,积极融洽完成上级指定的任务
固定工资2000元每月,另享500元生活补助,(试用期1500,试用期一个月,生活无补助)
客户投诉每月超过2%,处以40-400元罚款,诺每月累计超过3次,除罚款外,人事有权将以辞退.

化妆师考核标准

化妆师考核标准

创新作品一套
无创新作品
无创新作品
目 考 核 平 均 值
无因技术造型遭 到客户投诉
无因技术造型 遭到客户投诉
有因技术造型 遭到客户投诉 1 次
分数合计栏: 本月总绩效平均分:
绩效分数:1.2
绩效分数:1
绩效分数:0.8
备注:1、当月业绩达标率在 60%以下一票否决。 2、当月有带情绪工作,造成客户不满遭到顾客投诉一票否决。
2、 无因服务不周或带情绪工作,导致客户投诉。 3、 客户感谢信在 3 封以上。 4、 化妆量在百分之五十以上
感谢信 3 封以上
化妆量在 50%
化 妆 量 在 30% 绩效分数:1
化 妆 量 在 20% 绩效分数: 0.8
绩效分数:1.2 分数合计栏:
考 技 术 考 核









本 项
1、 当月最少一套创新作品展示。 2、 当月无因技术造型导致客户投诉。
当月业绩完成 60%以上 绩效分数:0.8
本项 目考 核平 均值
考 核
分数合计栏:
考 服 务 考 核




效 评 比 分 数
转介绍 1 对 客户投诉 1 次 感谢信 2 封以上 无老客户转介 绍 本 项 目 考 核 平 均 值
转介绍 2 对以上
1、户投诉 1 次 感谢信 1 封
化妆师考核内容
化妆师姓名: 业
当月公司总业绩 万元 门市部本月业绩共 万元 个人月度总业绩 万元 上次升迁时间: 年 月 日 即将升迁时间: 年 月 日

日至


升迁绩效平均分:

美工岗位月度绩效考核表

美工岗位月度绩效考核表
刚好能够在计划时间内完成作图任务6~8分
不能在计划时间完成开发任务0~5分
10
10
5
专业
知识
熟练使用软件PS、AI、CDR等,了解网站风格及当下流行趋势,对问题有独立见解9~10分
熟练使用PS,作图方面具有一定的想法。6~8分
PS使用一般,很多东西只会听取他人的想法。0~5分
10
10
二、工作态度(占比20%)
工作纪律性良好,自觉遵守公司规章制度。可以高质量、高效率的完成自己的工作,并对于完成任务给予总结。5~7分
有一定组织纪律性,能遵守公司规章制度,基本可以高质量高效率的完成自己的工作,且能发现自己的不足之处并有所改变2~4分
10
9
2
出勤率
出勤记录较好,请假会提前交接工作。8~10分
偶尔请假且会提前交接工作、很少迟到早退,基本能坚守工作岗位。5~分
1
学习
能力
工作热情高,懂得学习,并能积极主动的学习新知识,了解新知识,能对计划内和计划外的项目提供有意义的意见。8~10分
学习进度较快,能了解接触到新产品,新知识,能主动考虑问题,并提出解决方案,对职责内的事务尽心尽责5~7分
有一定的主动性和热情,能了解一些新产品,新知识,但需要少量督促2~4分
10
9
2
团队
精神
积极主动,责任心强,能很好完成任务,主动协助同事快速的协助相关同事进行工作。
8~10分
有责任心,遇到问题能解决能与同事保持良好的合作关系,协作完成工作。5~7分尚有责任心,基本能完成工作,根据同事的请求能提供一般协助。2~4分
10
10
三、规范管理(占比20%)
1
纪律性
工作纪律性强,能够带头遵守公司规章制度,并督促他人遵守。总是能够高质量,高效率的完成自己的工作。对于完成的任务给予全面的总结,并能针对工作上遇到的问题提出一定的建议,也会分享一些自己的工作心得8~10分

影楼化妆师摄影奖罚制度

影楼化妆师摄影奖罚制度

影楼化妆师摄影奖罚制度一、奖励制度:1. 月度最佳化妆师:每月评选一次,根据客户满意度、作品创意及团队合作精神,奖励现金或等值礼品。

2. 年度优秀化妆师:每年评选一次,综合全年业绩、客户反馈和创新能力,颁发奖杯及奖金。

3. 创新奖励:鼓励化妆师提出新的妆容设计,被采纳并实施后,根据市场反馈给予奖励。

4. 团队协作奖:对于在团队项目中表现突出的化妆师,给予团队奖励,鼓励团队合作精神。

二、惩罚制度:1. 迟到早退:对于无故迟到或早退的化妆师,根据迟到早退的次数和时长,给予相应的罚款。

2. 服务质量问题:若因化妆师服务不当导致客户投诉,经调查属实,将根据情节轻重给予警告或罚款。

3. 工作失误:在化妆过程中出现重大失误,影响客户满意度的,将根据失误程度进行处罚。

4. 违反职业道德:对于违反职业道德的行为,如擅自泄露客户信息、不正当竞争等,将给予严厉处罚,严重者可解除合同。

三、考核标准:1. 客户满意度:通过客户调查问卷、评价系统等方式,收集客户对化妆师服务的满意度反馈。

2. 作品质量:定期对化妆师的作品进行评审,确保作品质量和创新性。

3. 工作态度:考核化妆师的工作态度,包括积极性、责任心等。

4. 团队合作:评估化妆师在团队中的协作能力,是否能够与团队成员良好沟通和合作。

四、实施细则:1. 所有奖罚措施需经公司管理层审批后执行。

2. 奖罚制度应公开透明,所有员工均可查阅。

3. 奖罚结果应定期公布,以示公正。

4. 对于奖罚决定有异议的员工,可提出申诉,公司将进行复核。

五、附则:1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。

2. 本制度如有修改,将及时通知所有员工。

3. 本制度最终解释权归公司所有。

化妆品绩效考核

化妆品绩效考核

化妆品绩效考核篇一:化妆品公司薪酬体系化妆品公司薪酬体系第一章薪酬管理规定第一条、目的为增强企业竞争力、凝聚力,吸引、留住、激励优秀人才,保障员工收入,促进公司经营业绩不断提高和企业健康发展,本公司特制定本管理制度。

第二条、适用范围本制度适用于公司的全体员工。

第三条、制度设计的原则1、规范、统一:建立符合公司实际的,可用于招聘、考核、培训、调岗等管理工作的薪资福利体系;2、公平性:确保企业薪酬福利水平不低于同行业、同地区类似岗位的标准;确保员工所获得的薪酬、福利正比于其岗位的贡献度;保证公平性;3、竞争力:薪酬福利水平将参照本地物价水平和同类企业、同等职位的薪酬、福利水平确定,以保证吸引、保留企业需要的人才;4、激励性:体现公司“以承担责任和贡献为主,更多地考虑对公司有直接贡献的能力”的人才评价的价值导向;5、经济性:不牺牲企业的长远利益去满足员工的短期利益最大化,保证薪酬福利水平符合企业的实际盈利水平和支付能力。

第四条、薪酬管理制度一、薪酬分配的原则1、“按劳分配”的原则:根据每一个员工所担负工作的难易程度、责任轻重、贡献大小确定薪酬;2、激励性:员工的薪酬水平与工作成绩直接挂钩,坚持薪酬支付以绩效、岗位贡献度为核心,向优秀员工倾斜,适当拉开差距,促使员工不断学习,激励员工提高为企业工作的热情;3、符合企业的实际承受能力:确定员工的薪资,将根据员工具备的能力(学识、经验、技能、发展潜力)和工作中的实际绩效等要素并结合企业的实际承受能力。

二、薪酬管理的原则1、人力资源部承担薪酬管理的直接责任;2、公司实行税前工资制;3、各级经理对直接下级的定薪和调薪有建议权。

三、薪资的结构1、员工的薪资内容(1)、员工的薪资总体包括:固定工资、绩效工资、福利工资、奖金;(2)、月薪=固定工资+绩效工资;2、固定工资:固定工资是根据岗位评价确定的工资,为保证员工基本生活需要而支付的工资。

3、绩效工资:绩效工资是依据员工的工作业绩,根据绩效考核结果而支付的工资,具体执行绩效考核实施细则。

化妆品公司管理人员绩效考核薪资管理细则

化妆品公司管理人员绩效考核薪资管理细则

化妆品公司管理人员绩效考核薪资管理细则一、绩效考核目标1. 提高管理人员的工作积极性和工作效率,激发员工的工作潜能。

2. 建立公平、公正、公开的绩效考核体系,使员工的努力与收入挂钩。

3. 通过绩效考核,发现管理人员的优点和不足,为员工的职业发展提供指导。

二、绩效考核内容1. 工作业绩:根据公司战略目标,设定管理人员的年度、季度、月度工作目标,并按照完成情况进行考核。

2. 工作态度:评估管理人员的工作积极性、责任心、团队协作能力等方面的表现。

3. 工作能力:评估管理人员的专业技能、沟通协调能力、解决问题能力等方面的表现。

4. 创新能力:评估管理人员在工作中的创新思维、改进方法、提高工作效率等方面的表现。

三、绩效考核方法1. 目标管理法:设定明确的工作目标,按照完成情况进行考核。

2. 360度评价法:从多个角度(上级、下级、同事、客户等)对管理人员进行综合评价。

3. 关键绩效指标(KPI)法:设定关键绩效指标,按照完成情况进行考核。

4. 自我评价法:管理人员对自己的工作进行自我评价,以提高自我认识。

四、绩效考核周期1. 年度考核:每年进行一次全面的绩效考核,主要考核管理人员在过去一年的工作业绩、工作态度、工作能力等方面的表现。

2. 季度考核:每季度进行一次绩效考核,主要考核管理人员在本季度的工作业绩、工作态度、工作能力等方面的表现。

3. 月度考核:每月进行一次绩效考核,主要考核管理人员在本月的工作业绩、工作态度、工作能力等方面的表现。

五、绩效考核结果与薪资调整1. 绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

2. 优秀等级的管理人员,可获得相应的奖金和晋升机会。

3. 良好等级的管理人员,可获得相应的奖金和培训机会。

4. 合格等级的管理人员,可获得基本工资和一定的奖金。

5. 不合格等级的管理人员,将面临降薪、调岗或解除劳动合同等处理。

六、绩效考核反馈与改进1. 绩效考核结果应及时向管理人员反馈,以便员工了解自己的工作表现和不足之处。

影楼摄影化妆奖罚制度

影楼摄影化妆奖罚制度

影楼摄影化妆奖罚制度一、奖励制度1. 绩效奖励:- 根据摄影师和化妆师的月度业绩,排名前三的员工将获得额外奖金。

2. 客户满意度奖励:- 定期通过客户反馈评选出满意度最高的团队成员,给予物质奖励或旅游机会。

3. 创新奖励:- 鼓励员工提出创新的拍摄或化妆方案,一经采纳并实施,给予奖励。

4. 团队协作奖:- 对于在团队合作中表现突出,能够促进团队和谐与效率的员工给予奖励。

5. 持续学习奖:- 鼓励员工参与专业培训和资格认证,对于取得新技能或资格认证的员工给予奖励。

二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚:- 员工若无故迟到或早退,将根据次数和时长进行罚款或其他纪律处分。

2. 工作失误惩罚:- 因个人疏忽导致客户投诉或工作失误,根据情节轻重进行罚款或警告。

3. 服务态度惩罚:- 对客户服务态度不佳,导致客户不满的员工,将进行批评教育,严重者予以罚款或记过。

4. 违反操作规程惩罚:- 不遵守摄影或化妆操作规程,造成设备损坏或影响作品质量的,需照价赔偿并给予相应处分。

5. 职业道德惩罚:- 员工若违反职业道德,如泄露客户隐私等,将视情节严重性给予解聘或其他纪律处分。

三、奖罚执行1. 奖罚标准:- 明确奖罚的具体标准和执行流程,确保公平、公正。

2. 奖罚公示:- 定期公示奖罚情况,增加透明度,鼓励员工积极进取。

3. 申诉机制:- 设立奖罚申诉机制,员工对奖罚有异议时可提出申诉。

4. 奖罚记录:- 所有奖罚记录应详细记录并存档,作为员工绩效评估的参考。

5. 定期评审:- 定期评审奖罚制度的执行情况和效果,根据实际情况进行调整优化。

请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司的实际情况和员工的具体表现来制定,并确保符合当地的法律法规。

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1.在工作时间未按要求统一着公司制服、佩带胸牌、A 级妆面上岗者,扣1分/次 2.上岗期间未保持本人工作区域的卫生干净,桌椅整洁 者,扣1分/次 3.在工作时间内聚堆闲聊及嘻笑打闹、做与工作无关的 事情、玩游戏或上网聊天、看与工作无关的小说杂志等 者,扣2分/次 4.在工 作时间内擅自脱岗,扣3分/次 以上绩效扣分并且 按《员工手册》制度现金奉献 迟到早退次扣1分,超假每天扣2分。旷工每天扣10分, 其他违反考勤制度根据情节轻重扣1-10分 以上绩效扣 分并且按《员工手册》制度现金奉献
后期处理措施
1、会议无故缺席者扣2分/次 2、化妆师培训助理课程少1次都扣2分 3、上传客片少一组扣2分,超出一组加1分
不服从领导工作安排1次扣扣2-10分;不按时配合其他 部门工作1次扣2-10分;
1.使用暴力、胁迫、谩骂、伤害他人者,视情节轻重者 扣1-10分/次。若重大事故则取消本月考核得分,并承 担相应经济损失 2.在工作区域内聚众赌博、酗酒、散布谣言的行为者, 视情节轻重者扣1-10分/次。若重大事故则取消本月考 核得分,并承担相应经济损失 3.在劳动合同未解除之前偷窃本公司信息和财物者,视 情节轻重者扣1-10分/次。若重大事故则取消本月考核 得分,并承担相应经济损失
责及月度绩效考核表(
职务:
未完成原因

月)
评价标准 以店内实际营业额比公司下达的营业额任务为基数 店内个人实际营业额比店里计划个人的营业额未完成比 例扣1-5分,成交率每低一点扣一分。 1.化妆师在无特殊情况下必须在化妆部等候自己顾客, 无故脱离岗位者扣1分/次。 2.化妆师必须对自己的顾客做自我介绍,未做到者1分/ 次。 3 、服务过程中未记住客户姓名扣1分/次 4. 未做到亲自选第一套服装扣1分/次 1.重拍率超出一个点扣10分/次。 2.未能达到客户满意,收到顾客投诉者2分/次。视情节 严重扣2-10分 3.未做到探班服务扣1分/次 4、未发微信“朋友圈”每对客户扣1分/次。 5、未做到帮客户卸妆,送客出门扣1分/次。 分值
合计得分 总经理:核
姓名:
工作内容 经营业绩 完成经营业绩
部门:
工作要求 完成公司下达的经营任务 1、成交率达到75%。 2、熟悉本月活动企划案,明确本月活动业绩目标 3、完成公司下达个人业绩 1、上班后明确自己当日工作安排及顾客姓名 2、接待顾客需主动问好及自我介绍 3、按标准话术与礼仪与客户沟通,服务过程直呼顾客 姓名并记住顾客姓名 4.了解顾客所喜欢的风格,亲自选第一套服装 考核关键指标 本月完成情况 完成率
及时性 顾客满意度
技术
及时性
团队协作及 执行力
团队合作
5
服从性 及时性100%
工作安全
工作安全
1、周密的对公司内部文件的保密和防盗 2、保证自身安全
安全率100%
制度执行情 况 工作纪律
严格遵守《员工手册》等规章制度
100%遵守
出勤情况
按公司考勤制度执行
100%执行
被考评人:
考评人:
分管副总:
人力资源部:
职务:
业绩
个人业绩
完成率
客人接待
及时性 顾客满意度
服务
1、顾客化妆过程中,负责做好顾客全程服务管理工 作,必须做到一手交一手的工作,并在化妆过程中及 时对化妆进行详细讲解 ,解答化妆助理疑问 客服满意度 2、每月重拍率及投诉客怨2%以内。 3.顾客拍照过程 中必须做探班服务 4、每对客户在微信“朋友圈”内 转发化妆花絮及写积极话术文章 5、帮顾客卸妆,送顾客出门。 1、每月必须参加两次整个技术部的技术研讨会,探讨 优劣,商量劣势的解决方案 ;记录下解决方案,负责 核查人及时间节点 2、每个月化妆师必须对助理进行两次专业性的技术培 训或理论课程及时对化妆师助理布置课后作业,及时 在培训课程之前进行课程备课 3、每位化妆师每月必须上传5组客片至公司网站,加 强对自己作品的要求,并自我评价和相互评价优缺点 1、服从领导的安排的工作 2、及时保质配合其他部门工作 3、及时处理员工反映的问题 4、一手交一手服务 、及时向上级反馈问题
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