销售部各岗位职责及考核办法(房地产)

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房地产销售部岗位职责

房地产销售部岗位职责

房地产销售部岗位职责岗位概述房地产销售部门是房地产公司核心部门之一,负责推广、销售公司开发的房地产项目,带动公司经济效益的增长,是公司运营的重要支撑。

房地产销售部门的岗位包括销售经理、销售代表、客户经理等。

销售经理销售经理是房地产销售团队的领导者。

他们负责分配销售任务,招募和培训销售代表,制定战略计划和销售目标。

销售经理需要与其他部门进行协作,如营销、规划、设计等,确保所提供的住宅或商业的物业完全符合客户的需求。

销售经理主要职责:•制定销售策略和销售计划;•招募和培训销售代表;•指定每个销售代表的销售任务和销售指标;•分配销售代表的工作并进行监督;•参与谈判和签订合同。

销售代表销售代表是房地产销售部门的前线人员,直接与客户沟通,促成销售交易。

销售代表需要了解公司产品的特点和优势,并将其清晰地传达给客户。

他们应该熟悉该区域的市场需求和趋势,并能够预测潜在客户的需求。

销售代表也需要在销售过程中处理客户的问题和抱怨,以确保客户的满意度,同时还应该了解客户对住宅或商业物业的细节要求。

销售代表主要职责:•主动寻找潜在客户,并向他们推销产品;•向客户解释公司产品及其优势;•培养长期稳定的客户关系;•处理客户的问题和抱怨,保障客户的满意度;•与其他部门协作,如营销、规划、设计等。

客户经理客户经理旨在确保客户满意度,了解客户的需求并及时响应。

他们也会协助销售代表完成销售目标。

客户经理应该在销售过程中跟踪客户,并及时响应其需求,以保持留存率并增加客户购买公司产品的概率。

客户经理主要职责:•协助销售代表促成客户交易;•创造客户管理计划,收集客户信息;•与客户交流,了解其需求,回应其问题和反馈;•分析客户需求并提供专业意见;•管理客户的变更请求和投诉处理。

房地产销售部门是房地产公司的核心部门之一,销售经理、销售代表和客户经理是房地产销售部门的主要组成部分。

销售经理负责规划和管理房地产销售部门,销售代表负责与客户联系,以促成销售交易并满足客户需求,客户经理旨在维护客户关系并增加公司销售额。

房地产销售岗位责任制

房地产销售岗位责任制

一.销售岗位职责
销售经理岗位责任制
1.带领团队完成公司分配的销售业绩,进行销售团队的管理,负责团队的业务培训、激励、指导和监督;
2.在公司总体业务战略指导下制定相应的销售策略和销售流程,为销售团队开拓有效的客户渠道;
3.在完成自身销售任务的情况下,指导并协助团队成员开展推销工作,包括客户寻找与分析、销售技巧应变、关键客户谈判等;
4.在销售副总的领导下执行公司的各项政策,完成上级分配的其他各项任务,进行重要客户的公关;
5.调动销售团队,积极与其他运营/服务部门进行协作,配合市场部和会员关系部开展市场推广与会员服务。

销售代表岗位职责
1.完成每月分配给个人的销售任务,根据所分配的任务额有效积极的开展销售工作;
2.不断的进行新客户开发,有效开展销售流程的每一个环节,确保销售任务完成;
3.严格遵守并执行销售团队的管理制度,按时参加例行业务会议、执行团队统一的销售工作安排,提交定期工作计划及其他销售文书,准确填写销售报表,对于多次违反制度公司给予相应惩罚;
4.严格执行球会的各项运营制度,包括预定制度,意向客户试打制度及球会其他运营制度;
5.严格遵守公司的意向客户报备制度,避免发生撞单,针对恶意抢单行为公司采取严厉惩罚措施;
6.按照销售团队淘汰机制,离职销售人员需与公司做好客户交接工作,公司将根据交接程度发放离职人员薪水;
7.积极配合市场部和会员关系部开展市场活动和会员服务活动,并从中寻找有效的潜在的客户;
8.认真遵守并执行公司的行政制度,违反制度按相应措施惩罚;。

房地产销售部岗位职责(2篇)

房地产销售部岗位职责(2篇)

房地产销售部岗位职责1、向总经理负责;2、拟定部门全年度销售目标及计划;3、拟定部门的各种管理规章制度;4、拟定部门的各项工作的规范流程;5、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;6、销售政策及销售模式;7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;8、设计部门员工的激励方案;9、建立完善的客户管理体系;10、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保证资金及时回笼;11、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;12、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。

房地产销售部岗位职责(2)房地产销售部岗位的职责包括以下几个方面:1. 客户开发与维护:负责挖掘潜在客户资源,进行销售推广活动,与客户建立良好的沟通和合作关系,维护现有客户关系并提供满意的售后服务。

2. 销售计划与执行:根据公司销售目标和市场需求,制定销售计划并执行,包括拟定销售指标、制定销售策略、开展市场调研等。

3. 销售业绩管理:负责每月销售业绩的跟踪、分析和评估,及时发现问题并制定改进措施,确保销售目标的完成。

4. 销售团队管理:负责对销售团队进行培训、指导和管理,帮助团队成员提高销售能力和绩效,激励团队成员积极参与销售工作。

5. 市场竞争情报收集:定期收集市场竞争信息,了解竞争对手的销售策略和产品特点,为公司制定竞争优势和差异化的销售策略提供参考。

6. 协调与沟通:与其他部门、团队进行协调和沟通,保持信息畅通,确保销售工作能够顺利进行。

7. 合同管理:负责与客户签订销售合同,确保合同的有效执行和风险的控制。

8. 报告编写:撰写销售报告、业绩分析和销售计划等工作报告,向上级汇报工作进展和销售情况。

9. 市场推广活动:参与公司的市场推广活动,展示公司产品和服务,扩大市场影响力和品牌知名度。

以上是房地产销售部岗位的一般职责,具体职责可能会根据公司和岗位要求有所差异。

地产销售部考核制度

地产销售部考核制度

地产销售部考核制度1. 考核目的地产销售部作为公司重要的利润来源部门,需要建立一套科学有效的考核制度,以激励员工的积极性和竞争力,提高销售业绩和客户满意度。

2. 考核内容考核内容主要包括以下几个方面:2.1 销售业绩考核销售业绩是评价销售员工工作表现的重要指标,主要考核内容包括:•销售额:每个销售人员需要完成一定的销售目标,根据销售额的完成情况进行评估。

•销售数量:销售员工所负责的项目成交数量。

•成交率:销售员工的成交率是评估其销售能力和客户开发能力的重要指标。

2.2 客户满意度考核客户满意度是衡量销售员工服务质量和能力的重要指标,主要考核内容包括:•服务态度:销售员工在与客户接触和沟通过程中的专业程度、耐心和友好度。

•解决问题能力:销售员工解决客户问题和疑虑的能力。

•跟进服务:销售员工提供项目信息、项目后续服务等方面的能力。

2.3 团队合作考核团队合作能力是评价销售员工综合素质的重要指标,主要考核内容包括:•协作能力:销售员工与其他团队成员的合作情况,包括信息共享、协同工作等。

•知识分享:销售员工在团队内部分享自己的销售技巧和经验,促进团队共同提高。

•团队目标:销售员工对于团队目标的理解和共同努力程度。

3. 考核方法为了保证考核的公平和客观性,采用以下方法进行评估:3.1 绩效评估每个销售员工的销售业绩将根据销售额、成交数量和成交率进行考核,得出绩效评级。

•A级:销售业绩优秀,超额完成销售目标。

•B级:销售业绩良好,完成销售目标。

•C级:销售业绩合格,达到销售目标。

•D级:销售业绩不合格,未达到销售目标。

3.2 客户调查采用客户满意度调查问卷的形式,向客户收集意见和反馈,并对销售员工进行评估。

•高满意度:客户对销售员工的服务表示非常满意。

•满意度中等:客户对销售员工的服务表示满意,但有一定改进的空间。

•低满意度:客户对销售员工的服务不满意。

3.3 团队评估团队评估采用360度评估的方式,由销售员工的直接上级、同事以及下级进行评估。

房地产销售部岗位职责范文(3篇)

房地产销售部岗位职责范文(3篇)

房地产销售部岗位职责范文一、市场调研和信息收集1. 跟踪市场动态,收集和整理相关的房地产市场信息;2. 分析市场需求和竞争态势,为公司制定销售策略提供决策依据;3. 定期进行竞品调研,了解竞争对手的产品特点和价格策略。

二、销售策划和目标制定1. 根据市场调研结果,制定销售策划方案,并确定销售目标;2. 制定销售计划和销售任务,分配给销售团队,并监督和跟踪执行情况;3. 协调各部门资源,确保销售活动的顺利进行。

三、客户开发和维护1. 按照公司设定的销售目标,积极开展市场拓展工作,开发新客户资源;2. 维护和巩固已有客户关系,及时解决客户问题和需求,提高客户满意度;3. 定期进行客户回访和交流,了解客户的需求变化,为客户提供更好的服务。

四、销售活动组织和实施1. 策划和组织各种销售促销活动,提高产品知名度和销售业绩;2. 安排客户参观项目样板房和示范区,介绍产品特点和优势;3. 协调销售团队,确保销售流程的顺利进行,达到销售目标。

五、销售数据统计和分析1. 收集和整理销售数据,制作销售报表,并及时向上级汇报销售情况;2. 分析销售数据,发现销售问题和趋势,提出改进意见和建议;3. 对销售业绩进行跟踪和评估,制定激励机制,提高销售团队的绩效。

六、合同签订和售后服务1. 与客户协商并签订购房合同,确保合同的履行和交付;2. 掌握相关政策和法规,解答客户关于购房合同和相关手续的问题;3. 跟踪售后服务情况,解决客户的投诉和问题,提升客户满意度。

七、市场竞争分析和建议1. 跟进市场竞争动态,关注竞争对手的产品推广和销售策略;2. 分析竞争对手的优势和不足,为公司制定应对策略提供建议;3. 提出市场营销的改进建议,尝试新的销售方式和渠道。

八、维护与内外部合作伙伴关系1. 与内部各部门及时沟通和协调,配合完成销售目标;2. 与外部中介机构、合作伙伴建立并维护良好的合作关系;3. 建立并管理客户数据库,定期跟进和更新客户信息。

房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准

房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准

房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准提要:销售人员业务能力考评标准:能够快速、准确地回答客户提出的业务问题。

熟练、准确地计算出客户意向楼房价格并能熟练地同客户签约。

能够较好的协助其他销售人员完成工作更多精品源自试题房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准*售房部销售人员岗位职责了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规~熟悉房地产市场情况。

了解并掌握项目的各项情况~作到了如指掌~切忌一知半解。

依照公司要求完成各阶段销售任务。

依照销售工作流程~负责接待、看房、谈判、签约工作~能独立完成整个业务流程。

催收成交客户的后期房款~办理相关手续。

及时反馈客户情况及销售中各种问题。

配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

按照公司要求填写相关表格~并建立客户档案.严格遵守公司和售房部各项规章制度及管理办法。

学习、吸收新知识~不断提高自己的业务水平~在工作中学习~在学习中更好的工作。

*销售人员工作态度考评标准:遵守制度准时上下班~不迟到、早退~无中途外出现1 / 3象。

严于职守~坚守岗位~上班时不串岗~不聊天。

服从上司安排调配~依时保质完成工作任务。

工作积极主动、踏实肯干、认真负责~能承担突发超水准工作量。

以公司整体利益为重~不因个人目的损害公司的利益。

为人诚实、正直~对待客户友好、热情。

售后服务情况及客户投诉情况.工作勤奋~有始有终~能积极主动求改进~能提出一些合理建议。

平时注意节约~成本意识强~能想方设法降低成本~避免浪费。

*销售人员业务能力考评标准:能够快速、准确地回答客户提出的业务问题。

熟练、准确地计算出客户意向楼房价格并能熟练地同客户签约。

能够较好的协助其他销售人员完成工作~如按揭、办证等工作。

对已经有过初步接触的客户~下次接触时~能马上记起对方的姓名~并做出反应。

能够通过恰到好处地业务推介~以适当的引导、吸引客户~稳定潜在客户.做好接待工作记录~事后对客户及接待情况进行分析~协助做好潜在客户的跟进工作。

房地产销售部岗位职责范文(五篇)

房地产销售部岗位职责范文(五篇)

房地产销售部岗位职责范文1、掌握市场动态,搜集市场信息搞好市场预测,不断开发、提高市场占有率。

2、根据市场预测合销售趋势,编制季度、年度销售计划。

3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。

4、加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对产品的意见。

5、努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业知名度。

6、做好企业产品的广告宣传工作。

7、负责合同的签定,回收购房款,及时清理欠款。

8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。

房地产销售部岗位职责范文(二)房地产销售部的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 开拓客户:负责寻找潜在客户,开展市场调研和推广活动,积极发掘项目销售机会。

2. 销售策划:制定销售计划和策略,制定销售目标和销售计划,组织开展相关销售活动。

3. 客户咨询:为客户提供相关房地产项目的咨询服务,包括项目介绍、户型选择、销售政策等,并解答客户的疑问。

4. 接待客户:负责接待客户,了解客户需求,引导客户参观房屋、项目展示中心等,推介适合客户的项目。

5. 销售谈判:与客户进行价格谈判和签署购房合同,熟悉房屋交易法规和流程,为客户提供专业的销售服务。

6. 营销推广:参与制定营销推广方案,包括线上线下活动、广告投放、渠道合作等,提高项目知名度和销售业绩。

7. 客户关系维护:与客户保持良好的沟通,回访客户并关注客户的需求,及时解决客户的问题和投诉。

8. 销售数据分析:收集销售数据,进行数据分析和销售业绩评估,制定销售策略和调整销售方向。

9. 团队管理:对销售团队进行管理和指导,培训新员工,激励团队成员,提高团队业绩和销售水平。

10. 与其他部门的协作:与市场部、设计部、客服部门等其他部门进行合作,提供销售支持和协助。

总体来说,房地产销售部的岗位职责是为客户提供专业的销售服务,促成房屋销售并达到销售业绩目标。

房地产销售部岗位职责范文(三)一、市场调研和信息收集1. 跟踪市场动态,收集和整理相关的房地产市场信息;2. 分析市场需求和竞争态势,为公司制定销售策略提供决策依据;3. 定期进行竞品调研,了解竞争对手的产品特点和价格策略。

2023年房地产营销部岗位职责11篇

2023年房地产营销部岗位职责11篇

2023年房地产营销部岗位职责11篇房地产营销部岗位职责11、参与公司战略规划,提出建议并参与决策;2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究;3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设;4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位;5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见;6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体;10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案;11、指导部门营销策划方案转化成设计成果;12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标;13、定期开展营销团队的`专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队;14、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌;15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见;16、控制部门内部的管理费用支出;17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;18、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;19、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作;20、负责完成总经理交办的其它工作。

房地产营销部岗位职责21、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作;2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意;3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导;4、参与策划方案的`落实和执行细则,与合作方沟通;5、负责房地产市场调研工作,随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况,及时提出销售策略调整建议;6、协助营销活动的组织与负责执行;7、负责相关数据的统计与上报;9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。

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房地产销售部各岗位职责一、销售经理岗位职责:1、组织团队工作:1.1推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行;1.2通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;1.3根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;1.4了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工扫除业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;1.5将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;1.6评定现场销售人员的能力及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配;2、制订计划:2.1 为项目的整体营销提供决策参考;2.2制定年度、季度、月度营销计划(营销策略、营销计划);2.3制定和监督执行促销活动计划;2.4制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析;2.5与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整;2.6与工程部、开发商磋商,结合市场情况作出合理的销售计划;2.7进行销售渠道政策设计和完善,实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估;3、监督、控制、协调各项工作:3.1制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度;3.2指导本部门(售楼部)各项工作的实施,控制工作的进程;3.3协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系;3.4定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程;3.5了解客户的基本情况,按时向开发公司汇报销售情况和统计资料;3.6及时了解本公司的基本数据,做好信息共享;3.7负责落实销售款的回收工作,掌握合同的签订情况;3.8考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;3.9将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。

据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;3.10根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整;3.11督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践;3.12组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平;3.13沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度;3.14配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;3.15做好项目解释,现场业主投诉等工作;二、销售主管的岗位职责:房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:1、协助经理搞好日常的管理工作:1.1严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;1.2协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,并通知到本人;1.3自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;1.4协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;1.5严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;1.6检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙等奇装异服;1.7爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;1.8积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力;1.9培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动的给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;1.10善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

2、解决客户提出的疑难问题:2.1一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任;2.2以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解。

耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪;2.3认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

3、日常统计工作:3.1每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;3.2认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例;3.3每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;3.4了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点;3.5了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;3.6 做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;3.7 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;3.8做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;3.9跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作;3.10做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。

三、置业顾问(一般销售人员)岗位职责:1、熟悉掌握楼盘的全部情况,能给客户提出合理化建议,回答客户提问;2、服从企业安排,积极工作,抓住时机销售企业开发的楼盘;3、善于表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象;4、与客户订立合同,及时将合同上交售楼主管审核执行;5、积极做好售后服务工作,拜访客户,获得楼盘反馈信息;6、每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结;7、负责及时回收售楼款。

对于一个房地产销售人员而言,要想出色地完成售楼任务,除了应具备相应的能力和专业知识外,团队意识也是非常重要的。

只有和其他销售人员密切配合,通力合作,才能够很好地完成企业下达的销售目标。

销售人员薪酬考核体系为了能够提高销售人员的积极性,促进销售,佣金分配制度的制定将直接关系到销售业绩因此公司参考清远高端地产项目(二级市场)销售人员的薪资管理,制定出一套完善的销售机制,薪资方案主要由:底薪、佣金、考核奖金三个方面构成,以形成一套科学的收入分配激励体系。

薪酬组成:基本工资(公司编制)+销售佣金提成+考核奖金(根据个人销售业绩和综合考评)一、底薪部分销售人员底薪按照入职先后,考核工作能力和职位分为三个等级:●见习销售代表:1300元/月(新人加入,三个月试用考核期)1)拓展业务时由销售经理安排一个固定旧销售员带领新人共同拓展销售;旧销售员原则上应视为工作内容之一,若协助促成新销售员的客户成交,可视情况给予一定比例分佣(不超过50%),具体情况由销售经理评定。

2)新职员在三个月内属实习员工,连续三个月业绩为零者予以解雇,三个月内无重大过错,业绩考核符合标准可转为正式员工。

●(正式)销售代表:1500元/月销售代表转高级销售代表标准:1)三个月内至少一次团队销售冠军;2)三个月内没有迟到早退旷工等违纪行为;3)以上两项须同时满足。

●高级销售代表:1800元/月高级销售代表若连续两个月业绩好处于末位,降为普通销售代表,若有其它重大违纪行为,视严重程度,降级或予以其它处分。

二、佣金部分为提高销售员的积极性,佣金提取采用浮动比例,不设固定销售任务,但连续两个月未销售一套和连续3个月销售排名最后一名的销售员,次月自动离职处理。

1.佣金提取依据佣金提取根据有效销售套数的总金额(根据实际销售总价计算)来提取,有效销售套数是指签订《商品房买卖合同》。

签订合同后(一次性客户已付总房款50%,按揭客户已付清首期)次月结算70%佣金,剩余30%佣金需该合同名下物业(指一次性和银行按揭)全部资金到达指定账户后结算。

2.佣金提取比例规定(供参考)(第一种佣金提成方式)按照每月有效销售套数分别提取佣金比例,套数差越大,点数差越大,可以形成一种你追我赶的销售氛围。

a有效销售1-2套(每月),按照1‰的比例计算佣金;b有效销售3-5套(每月),按照1.2‰的比例计算佣金;c有效销售6-9套(每月),按照1.5‰的比例计算佣金;d有效销售10套以上(每月),按照1.8‰的比例计算佣金。

三、考核奖金部分●每月评定1-2名考核优秀销售代表,给予200元个人奖金。

1.适用范围:全体销售人员2.考核时间:以月度评审,计时以每月首日至末日的时间段进行考核3.考核内容:a:是否有整理好每日客户来电/来访资料b:完成各项销售表格填写工作(包括《客户统计周报表》、《项目动态月表》)c:销售经理对销售代表月考核评定(附件一《销售人员月考核表》)。

●进入项目销售期每月评定一名销售冠军,给予500元销售荣誉奖金。

评定“销售冠军”必须以签订合同金额为准,统计日期为首次开盘日期往后推一个月时间。

●每季度评定一名最佳敬业奖(以员工的工作责任心、态度和团队合作敬业精神为参考),评得奖项者,奖金500元。

●年度优秀员工奖:考评人员综合素质,具体考评由公司领导审核,考评时间为每年的年底,获得奖项者,奖金为2000元并附奖状。

●项目强销阶段,各种销售奖励机制●此外,公司会根据销售情况和销售节点组织不定期的活动,活动形式如聚餐、唱歌、运动、近郊游玩等。

四、惩罚制度为提高销售员的积极性,鼓励销售员提高自身能力,促进成交,公司特别指定了上述佣金提取方案,但对在销售过程中过存在的各种违反操作流程、违反公司规章制度和售楼处相关管理制度的行为必须予以严厉处罚。

1. 连续两个月销售为0的销售员,次月自动离职处理;2.连续3个月销售排行榜最后一名的销售员,次月自动离职处理;3.若存在1次客户书面投诉,可保留销售套数排行,但该套物业按照所得佣金的50%提取,;若有2次客户书面投书,除保留销售套数排行外,投诉客户名下物业所得佣金全部扣除;若有3次及以上客户投诉,投诉客户名下物业所得佣金全部扣除,并不予保留销售套数排行;情节严重者将直接扣除全部佣金并予以辞退处理。

4.有私下收取客户好处,损害公司利益的行为,一经发现,立即予以扣除全部所得佣金并作辞退处理。

5.若违反《客户接待轮值规则》发生1次,则当事销售员处以降低佣金提取等级1级处理,发生2次及以上,取消当月有效销售排行,佣金以最低标准(1‰)计提。

6.对客户、同事、领导或者公司形象、项目形象进行诋毁、诽谤、造谣生事;一经查处,扣除全部佣金,直接予以辞退;7.违反操作流程、办理任何手续或填写资料发生错误,造成工作失误,损害公司利益和客户利益(包括时间);情节较轻的发生1次,扣除底薪200元;发生2次,除扣除底薪200元外,佣金比例降低1级;发生3次及以上的,除扣除底薪200元外,扣除全部所得佣金的50%;情节严重或者多次发生上述工作过失的,直接予以辞退处理。

8.违反公司及售楼处相关规章制度,除根据销售管理制度规定的处罚外,视情节严重程度佣金比例相应降低等级。

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