中国移动电子报账平台系统规范
中国移动终端公司DM平台技术规范(多形态终端)-v2.0.0
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动终端公司终端管理(D M)平台技术规范C h i n a M o b i l eD e v i c e M a n a g e m e n tP l a t f o r m S p e c i f i c a t i o n版本号：2.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动终端公司发布目录前言 (5)1.范围 (6)2.规范性引用文件 (6)3.术语、定义和缩略语 (6)3.1术语及定义 (6)3.2缩略语 (6)4.基本描述 (7)5.系统架构 (7)5.1网络接入层 (8)5.2数据处理层 (8)5.3 数据存储层 (8)5.4 数据表现层 (9)6.功能要求 (9)6.1功能概述 (9)6.2网络接入功能 (9)6.3海量连接接入功能 (10)6.4 UE身份标识识别功能 (10)6.5 UE激活记录 (10)6.6 UE源地址识别功能 (10)6.7 UE信息采集 (10)6.8 数据解析功能 (10)6.9 海量数据存储功能 (11)6.10 数据操作功能 (11)7.业务流程 (11)7.1引导---Bootstrap (11)7.2注册---register (12)7.3更新注册---update (13)7.4注销---de_register (14)7.5设备离线---offline (14)7.6设备管理操作---read/write/exec/create/delete/discover/write attribute (15)7.7信息订阅---observe (16)7.8取消订阅---cancel observe (17)7.9订阅参数设置---write attributes (17)7.10数据上报---notify (18)8.DMP与UE接口要求 (18)8.1协议适配要求 (19)8.2Bootstrap流程及要求 (20)8.2.1 Bootstrap Request (21)8.2.2 Bootstrap Write (21)8.2.3 Bootstrap Finish (22)8.3设备注册及注销 (23)8.3.1设备注册 (23)8.3.2 设备注册更新消息 (24)8.3.3 设备注销消息 (25)8.4消息观察、取消观察、消息上报、设定Notify策略 (26)8.4.1设定Notify策略 (28)8.4.2观察消息 (28)8.4.3取消观察消息 (29)8.4.4数据上报 (30)8.5设备管理消息 (30)8.5.1读取资源 (30)8.5.2写入资源 (31)8.5.3 执行资源（可选） (32)8.5.4资源发现 (32)8.5.5资源创建（可选） (33)8.5.6资源删除（可选） (33)9.安全要求 (34)9.1数据解析层安全能力要求 (34)9.2数据存储层安全能力要求 (34)9.3设备通用安全要求 (34)10.性能要求 (35)附录 (35)附录A UE与DMP通信协议及格式 (35)附录B 终端资源模型要求 (39)前言本标准对中国移动终端公司终端管理平台提出技术性规范，是中国移动蜂终端公司终端管理平台建设过程中遵循的技术文件。
中国移动统一信息平台技术规范标准
中国移动统一信息平台技术规范标准随着信息技术的快速发展和移动通信产业的蓬勃发展，移动通信用户对于信息传递的需求也日益增长。
中国移动作为国内最大的移动通信运营商之一，在满足用户需求、提供高品质服务方面拥有得天独厚的优势。
为了统一信息平台的技术规范标准，保障信息传递质量，我们特别制定了中国移动统一信息平台技术规范标准。
一、背景介绍在移动通信发展过程中，信息平台的技术规范标准起到了至关重要的作用。
它不仅能够解决不同系统之间的兼容性问题，还能够优化信息传递流程，提高用户的体验和满意度。
因此，统一信息平台技术规范标准的制定就显得尤为重要。
二、统一信息平台技术规范标准的意义1.提高信息传递效率：通过技术规范标准，统一信息平台能够实现各个系统之间的无缝对接，从而加快信息传递速度，提高整体效率。
2.保障信息安全：技术规范标准不仅能够确保信息的准确传递，还能够提高信息的安全性，有效防止信息泄露和篡改。
3.推动行业发展：统一信息平台技术规范标准的制定，可以促进移动通信行业的健康发展，提升整体竞争力，为行业发展注入新的活力。
三、技术规范标准的内容1.接口标准：规定统一信息平台与其他系统之间的接口标准，包括数据传递格式、接口协议等，以确保各个系统的互联互通。
2.安全标准：制定统一信息平台的安全标准，保证信息传递过程中的机密性、完整性和真实性。
3.数据标准：确立数据格式和数据内容的标准，以统一不同系统中的数据表示方式，提高数据的可读性和可交互性。
4.性能标准：规定统一信息平台的性能指标和测试方法，确保平台的稳定性和可靠性，提供高质量的信息传递服务。
四、技术规范标准的实施1.组织实施：成立专门的技术标准工作组，由经验丰富的专家负责统一信息平台技术规范标准的制定、修订和升级。
2.宣贯培训：开展技术规范标准的宣贯培训，向相关部门和人员普及技术规范标准的重要性和具体内容，确保相关人员能够正确理解和操作。
3.监督检查：建立技术规范标准的监督检查机制，定期对实施情况进行检查和评估，确保技术规范标准的有效执行。
中国移动网络门户系统技术规范
中国移动网络门户系统技术规范中国移动通信企业标准QB-W-028-中国移动网络门户系统技术规范(第一版)NMS Portal Technical Specification版本号 1.0.0-××-××发布-××-××实施中国移动通信有限公司发布目录1 范围........................................ 错误!未定义书签。
2 引用标准.................................... 错误!未定义书签。
3 术语定义和缩略语............................ 错误!未定义书签。
4 系统概述与建设范围.......................... 错误!未定义书签。
5 ”总部-省”两级架构......................... 错误!未定义书签。
6 组网与设备配置要求.......................... 错误!未定义书签。
7 系统功能要求................................ 错误!未定义书签。
7.1 单点登录.............................. 错误!未定义书签。
7.1.1 基本要求 ........................... 错误!未定义书签。
7.1.2 具备4A的情况 ...................... 错误!未定义书签。
7.1.3 对于未接入4A的情况 ................ 错误!未定义书签。
7.2 接入服务.............................. 错误!未定义书签。
7.2.1 B/S与C/S应用统一接入.............. 错误!未定义书签。
7.2.2 公网接入 ........................... 错误!未定义书签。
中国移动省级业务运营支撑系统业务技术规范版
中国移动省级业务运营支撑系统业务技术规范版1. 引言中国移动省级业务运营支撑系统（以下简称“系统”）是为了支持中国移动各省公司的业务运营需求而开发的。
本文档旨在规范系统的业务技术要求，确保系统能够稳定、高效地进行业务运营。
2. 系统架构系统采用了分布式架构，分为前端和后端两部分。
前端主要负责用户界面的展示和用户交互，后端则负责业务逻辑的处理和数据存储。
系统的前端采用HTML、CSS和JavaScript技术，以实现跨平台的用户界面。
后端则借助Java技术进行开发，通过使用Spring框架进行模块化设计和管理，提高系统的可维护性和扩展性。
3. 数据库设计系统的数据存储和管理采用关系型数据库。
数据库的设计要遵循以下原则：•合理的表结构设计，符合数据库范式要求，以确保数据的一致性和完整性。
•恰当的索引设计，提高查询性能，减少数据检索的时间开销。
•数据库的备份和恢复机制，确保数据的安全性和可靠性。
4. 业务流程系统根据中国移动省级公司的业务运营流程进行设计和实施。
以下是常见的业务流程：1.业务办理：用户通过系统提交业务办理请求，请求将发送到后台进行处理。
2.业务审核：后台系统对用户提交的请求进行审核，根据业务规则进行判断，并生成相应的审核结果。
3.业务处理：根据审核结果，后台系统对业务进行处理和操作，包括生成工单、发送短信通知等。
4.业务完成：业务处理完成后，系统会生成业务办理的相关数据和报表，并通知用户处理结果。
系统的业务流程应该通过流程图和文字说明来清晰地呈现，以便于系统用户和开发人员的理解和使用。
5. 接口规范系统的接口规范是系统与其他系统或模块进行交互的重要依据。
接口规范应该包括以下内容：•接口功能说明：明确接口的功能和用途。
•接口参数：要求明确接口的输入参数和输出参数，包括参数类型、参数名称和参数说明。
•接口调用方法：要求明确接口的调用方式和操作步骤，以便其他系统或模块能够正确地调用接口。
接口规范的编写应该遵循统一的规范，以提高开发效率和协作效果。
移动平台操作规程
移动平台操作规程1. 前言随着科技的不断发展，移动互联网和智能设备的普及，越来越多的公司和个人开始使用移动平台进行业务操作和数据管理。
但是，移动平台的操作与传统的PC端操作有所不同，因此需要制定一套清晰、规范的操作规程，以确保操作的安全、高效和正确性。
本文档旨在为使用移动平台的员工或用户提供一份操作规程，旨在帮助他们更好地理解和掌握移动平台的操作方法。
2. 登陆和账户管理2.1 登陆方式移动平台的登陆方式通常有用户名和密码、手机号码、邮箱等多种方式。
在使用时，应根据自身情况选择合适的方式进行登陆。
登陆时，应注意账户安全，避免使用简单密码或公共网络进行登陆。
2.2 账户管理在使用移动平台时，应定期更新账户信息和密码，避免信息泄漏和账户被盗。
在需要退出或更换设备时，应及时注销已登陆的账户。
3. 数据管理3.1 数据备份在移动平台上存储的数据可能会因为各种原因丢失或损坏，因此应及时对数据进行备份。
可以通过云存储服务或本地备份的方式进行备份，确保数据的安全和完整性。
3.2 数据同步在多个设备上使用同一个账户时，数据同步功能是必不可少的。
在使用数据同步功能时，应注意避免冲突和数据覆盖。
如果使用的是第三方云存储服务，应确认其数据同步机制，避免数据丢失或泄漏。
3.3 数据共享在多人协作或公共环境中使用移动平台时，可能需要进行数据共享。
为确保数据隐私和安全，应选择可信赖的平台或工具进行数据共享，并设置权限等级以控制访问范围。
4. 应用使用4.1 安装应用在安装应用时，应选择可信赖的应用商店或官方网站下载，避免下载来路不明的应用程序。
在安装过程中应注意阅读权限说明和隐私协议，避免授权了不必要的权限或泄露个人隐私。
4.2 卸载应用在不需要使用某个应用程序时，应及时进行卸载，避免占用不必要的存储空间和CPU资源。
在卸载过程中应注意数据备份和相关设置，避免误操作导致数据丢失或系统异常。
4.3 应用更新随着应用功能和数据结构的不断更新，应及时更新已安装的应用程序，以便获得更好的使用体验和数据管理方式。
BOSS系统技术规范
BOSS系统技术规范中国移动业务运营支撑系统（BOSS）技术规范(1．0版)中国移动通信集团公司二○○一年四月目录目录21. 总则71.1. 概述71.2. 目标和原则71.3. 适用范畴81.4. 起草单位81.5. 讲明权82. BOSS系统的体系结构92.1. BOSS系统的等级结构92.2. BOSS系统的三层结构92.2.1. 三层结构92.2.2. 数据平台数据核心层92.2.3. 业务平台业务逻辑层102.2.4. 接入平台接入层112.3. BOSS系统三层平台之间的关系112.4. BOSS系统的功能划分123. BOSS系统实体模型123.1. BOSS系统实体模型133.2. BOSS系统实体的讲明及其属性15 3.2.1. 客户治理类实体153.2.2. 定单治理类实体153.2.3. 产品及资费治理类实体153.2.4. 资源治理类实体163.2.5. 采集治理类实体163.2.6. 结算治理类实体163.2.7. 计费帐务治理类实体163.2.8. 配置治理类实体173.2.9. 系统治理类实体173.3. BOSS系统实体间的关系18 3.3.1. 客户治理类实体间关系183.3.2. 定单治理类实体间关系183.3.3. 产品及资费治理类实体间关系19 3.3.4. 资源治理类实体间关系193.3.5. 采集治理类实体间关系193.3.6. 结算治理类实体间关系203.3.7. 计费帐务治理类实体间关系20 3.3.8. 配置治理类实体间关系203.3.9. 系统治理类实体间关系214. BOSS系统业务功能实现214.1. 客服与业务治理214.1.1. 业务函数224.1.2. 业务受理244.1.3. 质量治理344.1.4. 信息服务364.1.5. 收费治理384.1.6. 产品及资费治理454.1.7. 客户治理474.1.8. 大客户治理504.1.9. 代销商治理514.1.10. 资源治理524.2. 计费结算574.2.1. 业务函数574.2.2. 功能描述584.2.3. 功能实现总体结构594.3. 帐务处理634.3.1. 业务函数634.3.2. 出帐处理654.3.3. 帐务治理674.4. 系统治理744.4.1. 监控744.4.2. 权限治理785. 网络组织结构795.1. 全国中心网络组织805.1.1. 全国中心局域网拓扑结构805.1.2. 全国中心与省中心的连接825.1.3. 容灾备份中心与省中心的连接825.1.4. 全国中心与中国移动其它运算机系统的连接82 5.1.5. 全国中心与非中国移动的运算机系统的连接83 5.1.6. 全国中心与电话通信网的连接835.2. 省中心网络组织835.2.1. 省中心局域网的组织835.2.2. 省中心到地市的广域网连接865.2.3. 省中心与中国移动其它运算机系统的连接86 5.2.4. 省中心与国内非中国移动的运算机系统的连接87 5.2.5. 省中心与移动通信网网元的连接875.2.6. 省中心与电话通信网的连接875.3. BOSS系统使用的要紧设备875.4. IP地址规划895.4.1. 原则895.4.2. 方法895.4.3. 要求896. 系统要求906.1. 主机系统906.2. 操作系统916.3. 储备备份设备926.3.1. 储备设备926.3.2. 备份设备926.4. 网络设备926.4.1. 核心网络设备926.4.2. 防火墙936.5. 数据库936.6. 开发工具946.7. 应用软件956.8. 系统测试环境956.9. 系统文档资料966.10. 设备选型原则967. BOSS系统的外部接口997.1. BOSS系统与通信网元的接口997.1.1. 与移动交换机的接口997.1.2. 与HLR、AUC的接口1007.1.3. 与短信中心的接口1007.1.4. 与语音信箱平台的接口1007.1.5. 与电话通信网的接口1017.2. BOSS系统与公司内其它运算机系统的接口101 7.2.1. 与MIS系统的接口1017.2.2. 与通信网网管系统的接口1017.2.3. 与W AP平台的接口1017.2.4. 与MISC平台的接口1027.2.5. 与IP计费认证中心的接口1027.2.6. 与其它增值业务平台业务逻辑层的接口103 7.3. BOSS系统与非中国移动运算机系统的接口103 7.3.1. 与银行、邮储等运算机系统的接口1037.3.2. 与互联网的接口1047.3.3. 与其它电信运营者的接口1047.3.4. 与SP的接口1047.4. 全国中心与省中心之间的接口1058. 可靠性与安全1058.1. 系统可靠性1058.1.1. 网络1058.1.2. 主机1068.1.3. 储备、备份及复原1068.1.4. 应用系统1068.2. 信息安全1068.2.1. 网络安全1068.2.2. 系统安全1078.2.3. 应用软件安全1088.3. 环境安全1098.4. 安全治理措施1099. 机房环境要求1119.1. 机房环境条件1119.2. 接地要求1129.3. 空调及电源112总则概述为了提升中国移动的服务水平、治理水平和经营决策水平，为客户提供及时、准确和高质量的服务，使中国移动向世界一流通信运营企业迈进，从技术上指导建立高效、科学的中国移动BOSS系统（Business & Operati on Support System，业务运营支撑系统），依据《BOSS系统业务规范》，特制定本规范。
中移动报账项目方案
中移动报账系统建设1项目背景中国移动于2008年启动了中国移动总部FSSC层面财务集中管理工作，各省公司财务核算中心成立。
2008年5月进行财务集中管理报账平台和银企互联系统的全国集采。
经过多轮与中国移动集团的技术交流和统一谈判，用友软件电信事业部中标9个省的报账平台项目和6个省的银企互联项目。
报账平台：9个省黑龙江、吉林、辽宁、陕西、甘肃、宁夏、青海、西藏、新疆银企互联：6个省黑龙江、山东、广东、湖南、内蒙古、西藏项目现基本都在进行第5-7期建设中下图为移动各省报账项目建设历程：2建设目标1、基于私有云部署(中国移动报账项目)以下数据参考的是中国移动报账项目日常数据系统用户量:5000人月单据量:1.5W张日单据量:1.5W/20=750张并发量：5000/25=200人高峰期并发量:200*2=400人全国数据大约为一个省的30倍左右.由此推算数据如下:系统用户量:15W人月单据量:50W张日单据量:50W/20=2.5W张并发量：15W/30=0.5W人高峰期并发量:0.5W*2=1W人数据库:DB2、ORACLE2、基于Saas部署（中小型企业租户模式）以下估算数据按照10000家公司，平均一家公司100人计算系统用户量:100W人月单据量:300W张日单据量:300W/20=15W张并发量：100W/25=4W人高峰期并发量:40000*2=8W人数据库:MySQL以上得知,系统需要满足如下:1、8W人的并发量。
2、支持多数据库的部署。
3、租户之间数据隔离。
4、租户之间可以进行不同的后台管理。
本项目目标是建立一个生态化报账平台，报账系统建设目标主要分为四个方面：1.共享服务化：a)实现目标：集中核算、集中支付、集中审核、集中管控b)效果实现：标准化、工厂流程化，提高效率和质量，降低运营成本，加强内控。
c)考虑要素：地点、流程、组织岗位、政策法规、技术、服务及考核d)采用技术：网络化报销系统、条码技术、影像技术、双屏技术、移动技术2.作业驱动的全业务化：a)全业务报销：收入、支出、人财物、产供销、投融资等所有主营业务、支撑业务全部纳入报销体系，既是一个信息采集工具，有事财务联通业务的关键桥梁b)作业驱动：科目-作业预算-业务大类-业务小类-报销项目，细化到作业，以作业驱动资源的消耗（即报销）。
中国移动客户服务系统规范
中国移动客户服务系统规范随着信息技术的发展，中国移动客户服务系统为更好地满足用户需求和提供优质的客户服务，特制订了一套规范。
本规范将详细介绍中国移动客户服务系统的架构、功能、流程以及相关规定，以确保系统运行的高效性和用户体验的优越性。
一、系统架构中国移动客户服务系统采用分布式架构，包括前端界面、服务器、数据库三个主要组成部分。
前端界面提供用户注册、登录、查询、反馈等功能；服务器负责处理用户请求并与数据库交互；数据库存储用户信息、业务数据等。
这样的架构能够实现高效的信息传递和处理，确保客户服务的快速响应和稳定性。
二、系统功能中国移动客户服务系统提供多样化的功能，以满足用户的各种需求。
主要功能包括如下几个方面：1. 用户注册与登录：用户可以通过系统提供的注册功能创建账户，并使用账户登录系统，实现身份认证和访问权限控制。
2. 业务查询与办理：用户可以通过系统查询自己的余额、套餐资费、充值记录等信息，同时可以通过系统办理业务如套餐变更、流量充值等，提高用户的自主性和操作便利性。
3. 在线客服与咨询：系统设置在线客服功能，用户可以通过系统提交问题或咨询，并及时得到解答或建议。
4. 投诉与建议反馈：用户可以通过系统提交投诉与建议，系统将及时处理并给予反馈，以改进服务质量和用户满意度。
5. 故障申报与维修：用户可以通过系统报告设备故障，并预约维修服务，系统将派遣维修人员及时处理，提高用户的故障解决效率。
三、流程规范为保证系统运行的顺畅和用户体验的一致性，中国移动客户服务系统制定以下流程规范：1. 用户注册流程：用户需提供真实有效的身份信息进行注册，系统将进行身份验证和信息存储，并为用户创建唯一标识。
2. 用户登录流程：用户输入正确的账户名和密码进行登录，系统进行身份验证并授权用户访问相应的功能。
3. 业务查询与办理流程：用户输入查询或办理的业务信息，并根据用户权限和业务需求进行处理，系统反馈相应结果给用户。
4. 在线客服与咨询流程：用户提交问题或咨询，系统将分配客服人员进行处理，客服人员需要提供准确、友好的解答或建议。
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中国移动电子报账平台系统规范随着信息技术的快速发展，数字化管理已成为企业效率提升的重要
途径。
在这个数字时代，中国移动电子报账平台系统规范的制定对于
企业来说具有重要意义。
本文将深入探讨中国移动电子报账平台系统
规范的相关内容，旨在为企业提供准确的指导，帮助企业高效管理财
务流程。
一、平台系统安全性要求
作为企业重要的财务管理工具，中国移动电子报账平台系统的安全
性要求必须得到充分重视。
首先，平台系统应具备严密的身份验证机制，确保只有经过授权的用户才能进入系统。
其次，平台系统应采用
先进的数据加密技术，保障用户的数据安全。
此外，系统应具备漏洞
扫描和安全检测机制，及时发现并修复潜在的安全隐患。
二、平台系统功能要求
为了满足企业各项财务流程的管理需求，中国移动电子报账平台系
统应具备丰富的功能。
首先，系统应支持多种支付方式，如银行转账、电子支付等，以便企业能够根据实际情况选择合适的支付方式。
其次，系统应支持自动化的报销审核流程，减少人工操作，提高效率。
此外，系统还应提供数据分析和统计功能，帮助企业进行财务分析和决策。
三、平台系统操作要求
为了提高用户的使用体验，中国移动电子报账平台系统的操作要求
应尽量简洁明了。
首先，系统应具备友好的用户界面，使用户能够轻
松上手。
其次，系统应提供详细的操作指南和帮助文档，方便用户查
询和解决问题。
此外，系统还应具备快速响应的特性，确保在大量用
户同时使用时也能保持稳定运行。
四、平台系统数据管理要求
作为企业重要的财务数据管理工具，中国移动电子报账平台系统的
数据管理要求至关重要。
首先，系统应能够对所有的数据进行全面的
备份和恢复，以保证数据不会因为意外故障而丢失。
其次，系统还应
具备数据同步和共享的功能，方便各个部门之间的协作。
此外，系统
应加强数据权限管理，确保只有授权的人员能够访问敏感数据。
五、平台系统维护与升级要求
为了保持系统的良好运行，中国移动电子报账平台系统的维护与升
级工作必不可少。
首先，系统应定期进行维护工作，包括数据清理、
软件更新等，以确保系统性能的稳定和流畅。
其次，系统的升级应根
据实际需求进行，以满足企业新的管理要求和技术发展。
此外，系统
维护和升级的工作应由专业的技术人员负责，提高系统的可靠性和安
全性。
综上所述，中国移动电子报账平台系统规范的制定对于企业来说具
有重要意义。
企业应根据平台系统安全性要求、功能要求、操作要求、数据管理要求以及维护与升级要求来制定相应的规范，以提高财务管
理效率，并确保数据的安全和可靠性。
只有规范的系统才能为企业实
现数字化管理提供坚实的基础，助力企业持续发展。