国内客票各空公司退票规定
退票规则2023
退票规则2023退票规则是购买机票或火车票等交通工具时需要注意的重要事项之一。
由于各个运营商的退票规则不尽相同，因此在购票前务必了解退款政策，以便在出现紧急情况时有依据地进行调整和更改。
2023年，随着全球疫情的消退和旅游业的复苏，人们将更加频繁地使用交通工具进行旅行。
因此，退票规则也将成为2023年必须掌握的重要知识之一。
针对机票的退票规则，一般可分为四种情况：1.非自愿退票。
指因班次调整、机场关闭、恶劣天气等非客户个人原因导致退票。
这种情况下，航空公司会按照相关的规定来进行退款。
一般而言，乘客可获得全额退款或改签其他航班的权利，具体处理方式需遵循航空公司的规定。
如果行程受到影响并导致旅行计划受到破坏，航空公司应还应该为乘客提供补偿措施，如免费提供酒店、用餐或机场接送等服务。
2.自愿退票。
指客人个人原因，如行程变更、取消等所导致的退票。
这种情况下，退票费一般会根据客人所支付的航程价格比例收取，根据航空公司不同的退票规则而异。
3.部分退票。
指客人只需要退掉部分航段的机票。
如客人仅需要退掉往返程中的一程或某个航段，航空公司也有相应的退票规定。
退票费用通常会根据退掉的航程价格比例收取。
4.可改签的票。
指客人需要在规定时间内更改行程，但不需要退掉机票。
在此情况下，旅行社或运营商可以为客人提供更换日期或时间的服务，需要收取一定的手续费和差价。
对于火车票而言，退票规则也较为灵活，分为以下两种情况：1.提前退票。
在离乘车日期超过一定时间的情况下，客人可以在火车站或网络售票平台办理退票手续。
退票手续费取决于火车票的类型和时间段。
2.临时退票。
在出发前或当日取消乘车的情况下，退票需要到火车站售票窗口办理，退票手续费根据预订火车票的类型而异。
总而言之，在2023年，随着全球旅游业的不断发展、人民出行的不断增长，退票规则将会越来越重要。
为了避免出现不必要的财务损失和时间浪费，我们应该在购买机票、火车票等交通工具时仔细阅读退票政策，获得最有效的退票方法。
航空公司机票退订规章制度
航空公司机票退订规章制度在航空旅行中，由于各种原因，我们可能会遇到需要退订机票的情况。
航空公司为了规范和方便乘客办理机票退订的过程，制定了详细的机票退订规章制度。
本文将介绍航空公司机票退订的一般规定和具体流程，以供乘客参考。
一、机票退订的一般规定1.退订时间限制：航空公司规定了特定的时间窗口内可以申请机票退订，一般以起飞前24小时为界限。
如果超过了规定的退订时间，将会收取较高的退票费用，或者无法退款。
2.退订费用与退款：根据航空公司的退票政策，乘客在退订机票时需要承担一定的退票费用。
费用的多少取决于退订时间距离起飞时间的远近、航班类型以及购票渠道等因素。
一般来说，退订时间越早，费用越低，有些航空公司甚至提供免费退票。
3.退订申请方式：航空公司一般提供多种退订申请方式，包括在线申请、电话申请和人工柜台申请等。
乘客可根据自己的具体情况选择适合的方式进行申请。
二、机票退订的具体流程在了解了机票退订的一般规定后，下面将介绍一般的机票退订流程。
1.了解退订政策：乘客在决定退订机票之前，首先需要详细了解航空公司的退票政策，包括退订时间限制、退票费用和退款方式等信息。
这些信息通常可以在航空公司的官方网站、客服热线或其他渠道获得。
2.选择退订方式：根据具体的情况，乘客需要选择合适的退订方式。
如果是在网上购票，一般可以通过航空公司官方网站或相关第三方平台申请退订；如果是通过柜台购票，可以到柜台办理退订手续；如果是电话购票，可以通过客服热线进行退订申请。
3.准备必要的信息：无论选择哪种退订方式，乘客都需要准备必要的信息以便进行申请。
这些信息通常包括乘客姓名、订单号、身份证号码以及联系方式等。
在申请过程中，根据航空公司要求的流程填写相应的退订表格或提供相关信息。
4.确认退订信息：在提交退订申请后，航空公司会核实乘客提供的信息，并进行退订操作。
乘客需要耐心等待确认退订的信息，通常航空公司会通过电子邮件、短信或电话等方式告知乘客退订的结果和相关退款事宜。
各航空公司退票规定
国航：退票规定使用头等舱\公务舱票价及使用儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票，不收取退票费；Y\B\M\H舱(全价及90\85\80折)票价客票，收取5%的退票费；K\L\Q舱(75\70\60折)票价客票，收取10%的退票费；G\V\U舱(50\45\40折)票价客票，收取30%的退票费。
改签规定：Y Y100% 5%。
B Y90% 去程不允许，回程允许不允许M Y85%H Y80%K Y75% 不允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费10%L Y70%Q Y60%G Y50% 随订随售每次更改收取20%的改期费30%V Y45%U Y40%注：1.适用于由国航实际承运及挂国航代号由其它航空公司承运的、使用国航国内运输客票(包括使用"999"确认的BSP客票)填开的国内航线运输，以及与国航签有子舱位销售协议，并使用其它航空公司客票填开的国航国内航线运输。
2.各舱位价格为明折明扣，一律填开实付票价，尾数四舍五入，金额以人民币十元为单位，具体价格以电脑中公布的票价为准。
3.儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价,允许填开OPEN客票。
4.改期费\子舱位变更及升舱差额均按客票票面价计算.如客票改期与低舱位改高舱位同时进行,则比较取其高者收取。
5.使用儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票，客票有效期内免费更改。
6. 使用正常票价及使用儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价客票，允许自愿变更承运人。
使用其他明折明扣票价客票，不得自愿变更承运人；如旅客要求自愿变更承运人，需补齐明折明扣票价与正常票价的差价。
7.使用头等舱\公务舱及儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,不收取退票费。
8.革命伤残军人和因公致残人民警察按头等舱、公务舱、经济舱正常票价的50%计算，儿童、婴儿票价分别按头等舱、公务舱、经济舱正常票价的50%和10%计算，革命伤残军人和因公致残人民警察的定座舱位为F、C、Y舱。
南方航空退票标准
南方航空退票标准
一、原客票为免费退票的，按照原客票使用规定执行退票手续。
二、原客票为收费退票的，旅客需在航班起飞前24小时取消订座，并将拒签证明原件、护照复印件及客票信息交由南航直属售票处进行审核，审核通过后由原销售渠道办理退款手续，免收退票手续费。
旅客于航班起飞前24小时内取消订座的，退票收取500CNY手续费，余额退还旅客。
三、原客票为不允许退票的，旅客需在航班起飞前7天（不含起飞当天）取消订座，并将拒签证明原件、护照复印件及客票信息交由南航直属售票处进行审核，审核通过后由原销售渠道办理退款手续，退票收取500CNY手续费。
旅客在航班起飞前6天内（含起飞当天）取消订座并提出退票的，退票收取1000CNY手续费。
四、旅客于航班起飞后提出退票的，按照原客票使用规定执行退票手续。
五、团队旅客因拒签退票的，按团队文件中退票规定执行，不适用于本规定。
以上南方航空退票标准仅供参考，如有疑问，建议咨询南方航空官方客服或前往售票处了解详细信息。
空乘提示：国内各航空公司退改签规定
空乘提⽰：国内各航空公司退改签规定中国国际航空公司退票按票⾯价格计算，使⽤正常票价及⼉童票价的客票，不收退票费；S,B,H,K舱票价的客票，收取10%的退票费；L,M,N,Q舱票价客票，收取20%的退票费；T,X,U,E舱票价客票，收取50%的退票费。
中国东⽅航空公司旅客在航班规定离站时间24⼩时（含）以前要求退票，收取票⾯价5%的退票费；在航班规定离站时间前24⼩时以内到2⼩时（含）以前要求退票，收取票⾯价10%的退票费；在航班规定离站时间前2⼩时以内要求退票，收取票⾯价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票⾯价50%的退票费。
中国南⽅航空公司头等舱，公务舱，六折（含）以上舱位到旅客在航班规定离站时间24⼩时（含）以前要求退票，收取票⾯价5%的退票费；在航班规定离站时间前24⼩时以内到2⼩时（含）以前要求退票，收取票⾯价10%的退票费；在航班规定离站时间前2⼩时以内要求退票，收取票⾯价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票⾯价50%的退票费。
Q,E,V舱退票按票⾯价的50％计收退票费。
海南航空公司使⽤正常票价及⼉童票价的客票，9折（含）以上⼦舱位客票按票⾯价收取5％的退票费，⽆论在起飞前或起飞后，8折（含）以上⼦舱位按票⾯价收取10％的退票费，⽆论在起飞前或起飞后，55折（含）以上⼦舱位按票⾯价收取20％的退票费，⽆论在起飞前或起飞后，55折以下⼦舱位按票⾯价收取50％的退票费。
中国⼭东航空公司退票按票⾯价格计算，使⽤正常票价及⼉童票价的客票，收取5%的退票费；S,B,H,K舱票价的客票，收取10%的退票费；L,M,N,Q舱票价客票，收取20%的退票费；T,X,U,E舱票价客票，收取50%的退票费。
四川航空公司旅客在航班规定离站时间24⼩时（含）以前要求退票，收取票⾯价5%的退票费；在航班规定离站时间前24⼩时以内到2⼩时（含）以前要求退票，收取票⾯价10%的退票费；在航班规定离站时间前2⼩时以内要求退票，收取票⾯价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票⾯价50%的退票费。
民航局关于机票退票手续费的规定
民航局关于机票退票手续费的规定
一、适用范围
本规定适用于在中华人民共和国境内购买的国内航线客运机票的退票手续费收取。
二、手续费标准
1. 对于完全未使用的机票,退票手续费为机票净价的5%,最低收费标准为人民币100元。
2. 对于部分使用的机票,退票手续费为剩余航段机票净价的10%,最低收费标准为人民币200元。
3. 对于已办理免费改期或免费改签的机票,如需退票,按完全未使用机票的标准收取退票手续费。
三、免收手续费情况
1. 由于航空公司原因导致航班取消或延误超过4小时的,可免收退票手续费。
2. 旅客因健康原因或直系亲属病危、去世无法成行的,可免收退票手续费,但需提供相关证明材料。
3. 不可抗力原因导致旅客无法成行的,如自然灾害、战争等,可免收退票手续费。
四、其他规定
1. 旅客应在航班原定起飞前办理退票手续,逾期不予受理。
2. 退票所得款项将以购票时所使用的同种支付方式退还给旅客。
3. 本规定自公布之日起实施,民航局可根据实际情况适时调整。
以上是民航局关于机票退票手续费的主要规定,旨在规范航空运输市场秩序,维护旅客和航空公司的合法权益。
国航机票退票规定
国航机票退票规定国航机票退票规定国航是中国最大的航空公司之一，该公司提供了灵活的退改签政策以满足乘客的需求。
以下是国航机票退票规定的详细信息。
1. 退票政策根据国航的规定，退票费用将根据购票时的具体票价、退票时间和退票类型而定。
一般来说，退票分为普通退票和特价票退票两种情况。
- 普通退票：如果您购买的是普通票，退票手续费将会按照退票时间来收取。
在起飞前48小时内退票，退票手续费为票价的20%；在起飞前48小时至2小时之间退票，退票手续费为票价的30%；起飞前2小时内退票，退票手续费为票价的50%。
- 特价票退票：特价票的退票政策相比普通票要更加严格。
一般来说，特价票是不可退的，但是在购票时可以支付额外费用以获得退票权益。
具体的退票费用将根据退票时间、特价票类型和额外费用而定。
2. 退票流程为了顺利办理退票手续，您需要按照以下步骤进行操作：- 第一步，联系您的机票代理商或到国航官方网站进行退票申请。
- 第二步，提供您的个人信息，包括姓名、身份证号码、航班信息等。
- 第三步，支付退票费用。
您可以通过支付宝、微信支付或信用卡等方式支付退票费用。
- 第四步，等待退款。
一般来说，国航会在接收到您的退票申请后的7个工作日内将退款金额返回到您的支付账户上。
需要注意的是，如果您购买的是联程或者转机机票，退票政策将会有所不同。
在办理退票前，请仔细阅读国航的相关政策或与客服人员进行咨询。
3. 其他注意事项- 如果您因个人原因无法乘坐航班，并准备办理退票手续，请尽早联系国航或您的代理商，以免耽误您的退票事宜。
- 如果您购买的是包含保险的机票，退票手续费用将不包括在内，您需要向保险公司进行索赔。
- 如果您购买了国航的机票套餐（例如机票 + 酒店、机票 + 包车等），请注意退票可能会导致您无法享受套餐中的其他服务。
总结起来，国航提供了相对灵活的退票政策。
但是，退票费用和流程将会根据不同的票型、退票时间和退票类型而有所不同。
各航空公司退票及改签规定
各航空公司退票及改签规定国航CA（F,C）航班起飞前2小时前取消座位，免费签改退；航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位，改期收取5%一次，退票收10%。
（A,P,D,Z）航班起飞前2小时前取消座位，不得签转，免费改期和退票；航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位，不得签转，改期收取5%一次，退票收10%。
（J,Y）航班起飞前2小时前取消座位，免费改签退，航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位，免费签转，改期收取5%一次，退票收10%。
（B,M,M1，H,H1，K,K1）航班起飞前2小时前取消座位，不得签转，改期免费，退票收取10%退票费；航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位，不得签转，改期收取10%一次，退票扣20%。
（L,L1，Q,Q1，G,V,V1）航班起飞前2小时前取消座位，不得签转，改期20%一次，退票收30%；航班起飞前2小时内及航班起飞后取消座位，不得签转，改期30%一次，退票扣40%。
南航CZ（F,A,C）免费签转改期退票。
（P,D）免费改签，退票收取5%，不得签转。
(W)航班起飞前免费签转改期，航班起飞后收取5%退票费。
退票起飞前扣5%，起飞后扣10%。
（Z,Z1，Z2，Z3，Z4）按具体文件使用条件（Y）免费签转，起飞前免费改期，起飞后收5%改期费。
航班起飞前退票扣5%，起飞后退票扣10%。
（T,K,H）不得签转，起飞前免费改期，起飞后收5%改期费，退票航班起飞前扣5%，起飞后扣10%。
（M,G,S,L）不得签转，起飞前后改期收10%改期费，退票费20%。
（Q,E,V）不得签转，起飞前后改期收20%改期费，退票收50%。
（X）不得签转更改退票。
（N,R,B,O）按具体文件使用条件。
东、上航、MU,FM（F,C,Y,儿童）免费签转更改退票(P)超值头等舱，不得签转，提前三天改期，退票扣20%。
（B,E,H）不得签转，改期免费，退票扣5%，退票费不得低于50元。
（L,M,N）不得签转，改期免费，退票扣10%.（R,S）不得签转，改期免费，退票扣20%.（V,T,W）不得签转，改期扣5%，退票扣50%。
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国内客票各航空公司退票规定东方航空(MU)上海航空(FM)南方航空(CZ)国际航空(CA)海南航空(HU)山东航空(SC)厦门航空(MF)深圳航空(ZH)四川航空(3U)吉祥航空(HO)华夏航空(G5)奥凯航空(BK)祥鹏航空(8L)西部航空(PN)大新华航空(CN)鹰联航(EU)昆明航空(KY)天津航空(GS)航空公司舱位退票签转/变更国航适用于2010年3月20日（含）以后销售，2010年3月28日（含）以后开始旅行的客票. F/C（CHD）未办理值机手续免收退票费免费签转,变更返回Y/B/M/M1 未办理值机手续收取5%的退票费免费变更H/H1/K/K1/L/L1收取10%的退票费允许免费变更一次，再次更改每次收取10%的改期费Q/Q1/G/V/V1收取30%的退票费每次更改收取20%的改期费注1：新增子舱位M1、K1、L1、Q1、V1、U1变更同对应的舱位（例如M1变更至M不补差价，K1变更至M、Q变更至M1则需补齐差价注2：2009.10.1（含）出票日起，F/C/Y/B/M/M1/H舱如旅客办理值机手续后，自愿申请退票，收取10%的退票费；对于未办理值机手续的客票，旅客自愿申请退票仍按原规定办理。
请各销售单位在ETERM定座系统中查询本规定，查询指令：PFN:7001/CA.在办理退票手续时，请查看票面历史记录，查询指令DETR:TN/票号，H。
如记录中有0/C显示，则按本通知规定收取相应的退票南航适用于2008 年5月20日(含)起销售的客票F/C 免收退票费可签转，起飞前或后可免费变更,返回Y/(CHD) 收取票面价5％的退票费可签转，起飞前或后可免费变更,T/K/H/M/G 飞机起飞前或后,收取票面的10%起飞前或后可免费变更S/L/Q飞机起飞前或后,收取票面的20% 起飞前或起飞后每/E 次更改收票面10%的变更费V/X/N/R/B/K/O按具体文件使用条件海航、大新华(CN)、西部、祥鹏(8L)(本文件自2008年7月1日出票日期含起生效) F/C 免费退票F/C/Y允许不限次数免费签转变更返回Y 收取票面价5%的退票费允许签转，不论在航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
B/H/K/L/M收取票面价10%的退票费不论在航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
Q 收取票面价20%的退票费X/U/E 收取票面价30%的退票费山航2009-09-16出票起头等舱免收退票费免费更改返回Y/B/M/H 收取5%的退票费K/L/Q/G 收取10%的退票费允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费V/U/Z 收取30%的退票费每次更改收取20%的改期费厦航(新)适用于出票日期是2009年9月15号以后的客票F/Y(CHD) 收取票面5%的退票费免费变更航班/日期返回B/H/K 取票面10%的退票费L/M/N/Q/T收取票面20%的退票费V/X/R 收取票面30%的退票费每次变更航班/日期收取票面价20％的变更费。
川航本规定适用于出票日期为2009年11月20日(含)销售2009年12月01日(含)之后的航班开始执行F/C/CHD 免收退票费F/A/C/J/Y/T/H免费改签S/M/G/L改签每次收取票面价10%改期费Q/E/V/R改签每次收取票面价20%改期费K/I不得自愿改期升舱返回A/J/YT/H 起飞前或起飞后收票面的5%M/G/S/L 起飞前或起飞后收票面的10%Q/E 起飞前或起飞后收票面的30%V/R 起飞前或起飞后收票面的30%39折以下不得退票团体票团队全部未用，72小时(不含)前扣20%；72小时(含)至规定离站(不含)前提扣50%；航班规定离站(含)及之后退税;部分使用，需扣除已使用航段的Y舱全价，剩余未使用航段客票在扣除Y舱全价后如有剩余，未使用航段客票退票则参照照团队客票全部未使用的规定予以退票深航2010年4月9日（含）以后销售，2010年4月16日（含）以后开始旅行的客票F/C/(CHD) 未办理值机手续免收退票费在有同等舱的情况下，客票有效期内免费更改返回G/Y/K 收取票面价格5%退票手续费T/Q/L/H 收取票面价格10%退票手续费允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费N/M/E/B/S 收取票面价格30%退票手续费每次更改收取20%的改期费F/C/Y/A/D/G/K舱(头等\公务\经济舱)票价的客票,如旅客办理值机手续后,申请退票,收取10%的退票费东航(新)出票日期为2009年9月14日(含)以后，航班日期为2009年9月19号（含）的客票(退票费不足50元按50元收取）F/C/Y 免收退票手续费F/C/Y/允许客票免费变更航班/日期返回B/H 收取票面5% 在同等级舱位开放的情况下，允许免费变更航班/日期L/M/N 收取票面10%R/S 收取票面20%V/T/W 收取票面50%变更航班/日期收取经济舱全票价5%变更费,变更费不得低于50元人民币K/E/W/X/Q特殊产品舱位的客票退票按各运价通告规定执行———上航(新)出票日期为09年3月15日(含)以后的客票F/C（CHD）免收退票费允许不限次数免费签转,变更返回Y 收取5%的退票费B/L/M/T 收取10%的退票费免费更改改一次，再次更改每次收票面10%E/H/Q/V 飞机起飞前或后,收取票面的20%W 飞机起飞前或后,收取票面的30%免费更改一次，再次更改每次收取票面价20%的改期费P/ 不得签转,变更,退票不得更改吉祥(2008年10月31日至2009年3月28日内有效)C/CHD 免费退票可签转、免费更改返回Y/B/U/L 收取5%的退票费Y舱可签转、免费更改；B/U/L不得签转，免费更改M/T/E/H/Q收取10%的退票费不得签转、可免费更改一次,再次更改收5%的变更费V/X/W 收取30%的退票费不得签转、可免费更改一次,再次更改收10%的变更费R 收取50%的退票费不得签转，不得更改P(20折)/S不得签改退不得签改退(15折)中联（航班日期2010年01月01日起执行）C/A/CHD 免收退票手续费。
允许签转、允许变更.签转需在航班起飞前24小时（含）前提出，并降至经济舱全价票方可签转返回Y 收取票面价5%的退票手续费允许签转、允许变更，签转需在航班起飞前24小时（含）前提出H/K/L 收取票面价5%的退票手续费B舱（含）以上舱位同舱位间变更免收变更费。
如无同舱位，则需补差额到对应舱位价办理升舱变更。
B舱以下舱位同舱位间变更免收变更费，如无同舱位，必须升舱至B舱（含）以上舱位并补差额。
M/T 收取票面价10%的退票手续费E/V/U 收取票面价20%的退票手续费Q/G/B 收取票面价30%的退票手续费R/I/W 不得退票航班起飞前，在有同等航位的情况下可变更一次团体票72小时前，扣10%;72小时(含)至起飞前1天中午12点前，扣30%;起飞前1天中午12点(含)以后至航班规定离站时间前退票，扣50%;航班规定离站时间以后不退华夏Y/CHD 按照票面价5％计收手续费对应舱位变更免收变更手续费;返回T/K/H/G/S/L按照票面价10％计收手续费按照票面价5％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费M/Q/E 按照票面价10％计收手续费按照票面价10％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费R/V 按照票面价30％计收手续费按照票面价20％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费U/X 不允许自愿退票按照票面价50％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费鹰联航(出票日期为2009年12月30日执行) CHD/INF 免收退票费免费改期返回F/C 免收退票费Y/A/J/T/H 收5%退票费M/G/S/L 收10%退票费每次改期收取票面价10%的改期费Q/E/V/R 收30%退票费每次更改收取票面价20%的改期费K/I 仅退机建费和燃油费不得自愿改期升舱误机时间按以下标准执行：如旅客已取得登机牌，则以将登机牌交回值机为准，否则按误机处理；如旅客未取得登机牌，则以最早经机场售票处或购票售票处认同的时间为准，若未签注时间,则以定座系统内航班时间为准,费用的收取以此时间为标准；东北航空F/C 免费退票免费改期返回Y/T/K/H 按照票面价5％计收手续费M/G/S/L/Q 按照票面价10％计收手续费免费更改一次，再次更改每次收取票面价10%的改期费E/V/R 按照票面价30％计收手续费每次更改收取票面价20%的改期费团体票团队全部未用，72小时(不含)前扣20%；72小时(含)至规定离站(不含)前提扣50%；航班规定离站(含)及之后退税;部分使用，需扣除已使用航段的Y 舱全价，剩余未使用航段客票在扣除Y舱全价后如有剩余，未使用航段客票退票则参照照团队客票全部未使用的规定予以退票金鹿航空（新）(09年4月20日以后办理退票) Y/CHD 按票面价收取5%的退票费52折（含）以上舱位同舱位间变更免收变更费，不限变更次数；4折以下舱位变更，必须升舱至4折（含）以上舱位返回B/H/K/L/M按票面价收取10%的退票费P/Q 按票面价收取20%的退票费S/X/U/E 按票面价收取30%的退票费团体票航班规定截载前退票，收票面价50%；在规定截载时间以后票款不退奥凯航空(09年11月06日执行) BKF/C不论在起飞前或起飞后提出，均按票面价收取5%的退票费（婴儿不收取退票手续费，Y舱定座的儿童票收取5%退票手续费。
）H/K/B起飞前、后提出均按票面收取10%退票手续费L/N/Q/X/M/E起飞前、后提出均按票面20%收取手续费,U/E/T按票面50%收取退票费F/C/Y可以签转变更。
B/H/K/M不得签转，起飞前可免费变更2次，航班起飞后每次变更收取票面的5%变更费。
L/N/Q/T/X/E/U不得签转，可免费变更一次,再次更改收取票面价的5%；航班起飞后更改每次收取票面价的5%。
返回团队票4折以上（含）按相应折扣舱位规定办理；4折以下且3折以上（含）不论在起飞前或起飞后提出按票面价收取50%的退票费。
3折以下无论何时提出退票，只退还机场建设费及燃油税。
不得签转不得变更。
昆明航空（KY）10年04月10日(含)以后销售，10年4月16日(含)以后旅行的客票。
F/C免费改期免收退票费返回Y/G/K 收取5%退票费H/T/Q/L免费改期一次，再次改期每次收取10%的改期费收取10%退票费S/N/M/E/B每次更改收取20%的改期费收取30%退票费天津航空（GS）09年9月15日起生效，F/C 允许免费变更，不限次数免费退票返回Y不论航班起飞前后，同仓位免费变更，不限次数收取5%退票费B/L/H/K/M 收取10%退票费Q 收取20%退票费X/U/E 收取30%退票费特别注意：因航空公司政策变动频繁，本平台退废规定仅供参考。