非处方药的特点与在零售药店的合理应用分析
中药非处方药的特点和安全使用分析
中药非处方药的特点和安全使用分析本文提出了中药非处方药的特点与风险效益，探析了中药非处方药的安全使用措施。
只有慎重对待中药非处方药，合理的、科学的使用中药非处方药，才能预防禁忌用药发生，最大程度的保障用药安全。
标签：中药非处方药；安全使用；风险效益药品属于特殊商品，可以分为处方药与非处方药。
药品管理中对转换非处方药列出4700多种，基本可以满意患者用药需求。
非处方药用途十分广泛，患者可以自行完成治疗，使医院就诊压力得到缓解，使医疗资源可以完成合理的配置。
中药在非处方药中约占3/4，可见，只有使中药非处方用药安全得到保障，才能保障患者的用药安全。
本次研究中以中药非处方药的特点和安全使用进行简单的分析。
1中药非处方药的特点1.1中药非处方药特点非处方药特点包括：安全性高；针对易于识别的小病、轻病或慢性病；治疗效果明显；质量稳定；操作方便，无需专业医生操作；药物使用自我负责；由媒体广告处可以了解非处方药信息；非处方药有专有的标识，根据药品说明自行购买与使用；非处方药应用不需要专业人员指导[1]。
中药非处方药有以上特点，还有着独有的特点：天然药品；复方制剂；组方安全；毒性较低；使用安全性强；风险低不良反应少。
1.2中药非处方药使用效益和相关风险1.2.1中药非处方药使用效益中药非处方药合理使用有以下效益：药物使用的有效性，药物使用效果要和产品标签一致，治疗功能性疾病时治疗效果见效快，针对慢性病治疗有特有的功效；中药非处方用药安全性较高，患者可以根据自身的适应证来选择用药，根据用药说明，在自我药疗范围与期限内安全用药；中药非处方药用药风险处于患者可以接受的范围内，患者大剂量用药或长期用药时，不会受到药品的危害和损伤；中药非处方用药具有一定独立性，患者按照自身症状选择用药，但根据辨证施治理论与处方药是相同的。
中药治疗是对患者整体的调节，对不同病症进行有针对性治疗，具有一定的独立性；中药非处方用药使用十分方便，常用口服包括口服液、片剂及胶囊等剂型，都可以方便患者完成自我治疗[2]。
浅谈零售药店关于处方药与非处方药分类管理
浅谈零售药店关于处方药与非处方药分类管理【摘要】处方药与非处方药分类管理措施的有效贯彻，能够确保零售药店体系的有效构建，能够将因为零售措施导致的错误销售状况有效降低，不但满足了现有城市患者体系内部治疗环境的稳定性需求，更能够基于药品特性提供稳定的存储环境条件，为后续可持续药品行业发展提供稳定的功能优势。
本文基于零售药店关于处方药与非处方药分类管理特性展开分析，确定管理条件落实的重要性同时，基于完善的数据分析条件，确保后续零售药店体系开展具备良好的参照。
【关键词】零售药店；处方药；非处方药；分类管理一、处方药与非处方药分类管理重要性非处方药是基于临床医疗条件确定的公众用药，在实际售药过程中是可以由非专业医师进行销售的药品，一般在药品选择过程中，能够依据公众自我判断和使用说明进行服用，并且在副作用方面并不明显。
故而，非处方药体系自身一般具备安全、有效、廉价和方便的销售特点，在现有药品市场中也占据了销售主流。
而处方药则必须由执业医师或助理医师提供处方条件才能够提供药品，在实际药品功能方面，更具备病症针对性，同时在药品制备、销售、使用过程中都具备非常严格的控制标准，只有确定获取了政府主管部门授予的权限，相应零售药店才有资格针对处方药进行销售。
由此可见，在实际销售过程中，处方药和非处方药需要进行分类管理，这样才能够确保在实际零售环境中不会出现混淆的情况，不然则会为患者自身带来难以估量的生命影响。
故而，基于提高零售药店分类管理的需求，提供具备安全性与合理性的管理条件，才能够有效巩固零售药店在城市医疗环境内的地位优势。
二、试验资料与方法1.试验资料资料选用某药品零售单位编制的处方药与非处方药分类管理标准展开分析，通过2016年1~12月之间的处方药销售记录进行核对分析，另外再随机抽取2017年同期200条处方药销售记录进行比对分析，以便整体资料环境具备稳定性论述的条件。
2.试验方法（1）严格按照处方药与非处方药的分类管理标准进行药品摆放在落实实际药品销售实验过程中，应当先依据现有的分类管理标准进行贯彻，这样才能够确保整体实验具备核对的条件，并基于细节确定实际管理条件的优劣性。
论非处方药的合理应用
论非处方药的合理应用目前，我国已经上市的中西药品种越来越多，我国国家药品监督管理部门组织相关医药学专家进行遴选，构成我国国家非处方药目录。
非处方药在我国的使用已经越来越广泛，有必要加强和完善非处方药的合理应用。
标签：非处方药；管理；合理应用1 非处方药1.1非处方药及其特点非处方药主要是指不需要执业医师或者执业助理医师处方，可以自己进行购买并使用的相关药品。
一般而言，非处方药药效比较温和、可靠，患者使用比较安全、稳定，价格也比较容易承受。
非处方药来源于经过长期的临床使用处方药，是由国家药品监督管理部门审批、相关医药学专家遴选的安全有效、药性稳定的药品，并随着医药技术以及我国的医疗体制改革逐渐的发展和完善[1]。
具体来说，非处方药具有以下几个方面的特点：①不需要专业医疗人员指导，直接按照说明书就能使用；②主要适用于可以自行判断的各类疾病，药效稳定；③能够减轻疾病的症状、延缓病情恶化；④具有比较高的安全性，很少产生副作用等。
1.2非处方药的遴选和分类基于非处方药的相关特性，国家药品监督管理部门以及医药学专家在遴选非处方药时，主要考虑的是相关药品的应用安全性、疗效稳定性、质量以及应用便捷等。
具体而言，药品的应用安全性就是指必须结合长期的临床经验或者可靠文献确保相关药品的安全性，证实药品没有潜在的毒性及其他不良副作用等，不会引起患者对药品的依赖性，与其他药品进行合理的组合配药，不会产生相互的作用；药品的疗效稳定性就是指相关药物的疗效具有针对性但不会引起耐药性，功能主治疗效明确，不需要经常的调整使用的剂量等；在质量方面也要稳定可控，符合一定的规定；在应用方面还需要能够便捷使用，用药不需要进行检查和实验，剂型以口服及外用为主等。
在非处方药的分类方面，西药非处方药我国国家药品监督管理部门主要是参照《国家基本药物目录》，结合非处方药自身的特点，将非处方药分为解热镇痛、抗过敏药与抗眩晕、助消化、止泻、镇静助眠、利胆以及感冒和镇咳等23种；而中药非处方药则是参照《中医病证诊断疗效标准》，根据中药非处方药物非为内科、外科、妇科、儿科、皮肤科、骨伤科以及五官科等7类。
【推荐下载】关于服用非处方药也有讲究(参考)
关于服用非处方药也有讲究（参考）欢迎来到站，今天本网站为大家提供了关于服用非处方药也有讲究，希望朋友们读后有所收获!非处方药的概念和特点非处方药是指那些不需要医生处方、消费者可直接购买的药物。
非处方药有如下特点:使用时不需医药人员监督、指导;按标签或说明书的指导使用, 说明文字通俗易懂;适应证是病人能自我作出诊断的疾病,药品起效迅速,疗效能使患者清楚地感受得到;有助于保持和促进健康;不含毒和成瘾成分,有高度的安全性,不引起依赖性,毒副反应率低,不在体内蓄积,不诱导耐药性和抗药性;儿童与成人的非处方药分别制备或包装;在不良条件下储存仍保持稳定。
自己的病自己能明确诊断因为嫌去医院麻烦,很多人都已习惯小病小伤时自己诊断、买药治疗。
目前,在零售药店可以买到的非处方药有4000 多种,可满足人们自己医治常见小病的需要。
非处方药主要包括感冒药、咳嗽治疗药、镇痛药、抗胃酸药、助消化药、维生素、滋补及微量元素补充药、避孕药、止泻药、外用消毒药等。
自己使用非处方药治疗一些小病的前提是自己能够进行明确诊断。
不可使用自以为对症的药物,以免缓解了症状却掩盖病情,造成病情恶化。
比如身体某个部位疼痛,不找出原因,只是简单地吃些镇痛药或者贴贴膏药,不仅起不到治疗的作用,反而会贻误最佳治疗时机。
非处方药也不是绝对安全相对于处方药而言,非处方药安全性好、毒副作用小,但也并不是绝对安全。
在可用药可不用药时,要尽量不用药,相信并极力调节自身免疫力,优先采用自然疗法,比如睡眠、多喝热水等。
在必须服药时,要了解所用药之药性、药理、副作用及禁忌,要严格按照说明书服用,切不可擅自增加剂量。
在看药品说明书时,要特别注意禁忌证,注意慎用、忌用、禁用的区别。
慎用指慎重使用,某些人使用该药后,必须密切观察有无异常反应;若出现明显异常,应立即停用。
忌用指避免使用,该药使用后可能产生不良反应,尤其是怀孕3 个月内的妇女,使用了某些药物后可致胎儿畸形。
禁用指某些药物使用后会产生不良反应,因此禁用。
非处方药的特点与在零售药店的合理应用
非处方药的特点与在零售药店的合理应用非处方药是指不需要执业医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品，消费者自行判断，按照药品使用说明自行使用，具有安全、有效、严格限制使用剂量的特点。
我国非处方药的包装标签、使用说明书上明确规定了药物的使用时间及疗程，如果不能正确合理使用便会贻误病情，浪费卫生资源同时加重了患者的经济负担。
所以，对非处方药的不合理使用情况应加大重视力度，以保证患者用药安全。
下面就非处方药的特点及在零售药店的合理应用简述如下。
1 相关法规[1]我国药品分类管理制度建立于2000年1月1日，在2001年2月新修订的《中华人民共和国药品管理法》中明确规定了国家对药品实行处方药与非处方药分类管理制度；在《非处方药专有标识管理规定》中规定甲类非处方药为红色otc，乙类非处方药为绿色otc；《药品管理法》和《非处方药药品标签、使用说明书和包装指导原则》中均有对药品说明书的明确规定。
这些规定为我国药品分类管理体制的全面建立和实施奠定了坚实的法律基础。
2 我国非处方药的特点2.1 我国非处方药品均为国家药品标准品种。
除地方标准品种和中药保健药品外，全部来自《中华人民共和国药典》、《新药品种资料汇编》、《部颁标准》、《进口药品目录》等，保证了非处方药品种质量的规范和统一。
非处方药是根据长期临床使用证实安全性的药品，不会引起药物耐药性、依赖性或抗药性,无潜在的毒性，不需要在医生指导下使用，在规定的正常用法、用量范围内不会产生严重的药品不良反应。
2.2 分为甲类和乙类两种类别管理，其中甲类非处方药为红色专有标识，乙类非处方药为绿色专有标识。
乙类非处方药安全性更高。
2.3 非处方药适应症明确，适用于患者能够自我诊断的轻微疾病。
对减轻症状和延缓病情发展起到很好的作用，疗效确切。
2.4 非处方药的主要剂型包括口服、吸入、外用、腔道栓剂等，方便患者使用。
并且制定了统一的药品使用说明书，简明易懂。
3 非处方药的合理应用3.1 对症购药非处方药一般用于容易诊断或治疗简单的小病，如咳嗽、感冒、腹泻、消化不良、便秘、头痛等。
门店处方药与非处方药管理制度
门店处方药与非处方药管理制度一、引言随着人们健康意识的提高和医疗资源的日益丰富，门店药店成为了人们购买药品的重要渠道之一。
处方药与非处方药是门店药店中两类常见的药品，其管理制度的健全与否直接关系到公众的用药安全。
本文将以中国的门店药店为例，从合理使用药品、药师管理和药品售后服务等方面探讨门店处方药与非处方药的管理制度。
二、合理使用药品1. 处方药管理处方药是指在医生的诊断和开具下，具有一定毒性、副作用或有一定特殊作用的药品。
门店药店应在购药时要求顾客出示医生开具的处方，并记录相应信息。
门店药店应确定专门的药师负责处方药的售药工作，并要求其具有药师资格证书。
药师应对顾客的用药情况进行核实和解释，并提供给顾客相应的用药建议和注意事项。
2. 非处方药管理非处方药是指无需医生处方即可购买和使用的药品。
门店药店应将非处方药与处方药进行分开陈列，以避免混淆和错误购买。
药师应对顾客的症状和需求进行咨询，并根据顾客的实际情况提供合理的非处方药选择和用药建议。
三、药师管理1. 药师资质要求门店药店应要求从事处方药和非处方药售药工作的药师必须具备相应的资质证书，并定期进行继续教育和培训，以更新和提升其知识水平。
药师在售药前应核实顾客的身份信息，并对顾客的病情和用药情况进行详细询问，确保合理用药。
2. 处方药售药管理处方药的售药应由具备药师资质的人员负责，并需根据处方的内容进行核实和审核。
售药时应记录顾客的个人信息、处方信息和购药数量，并在购药时要求顾客签字确认。
门店药店应在一定期限内保存相关记录以备查验，以保护顾客用药隐私。
3. 非处方药售药管理非处方药的售药可以由具备药师资质的人员或其他员工负责，但售药时应确保提供正确的用药建议和说明，并告知顾客有关的注意事项。
售药时应记录顾客的个人信息和购药数量，并在购药时要求顾客签字确认。
四、药品售后服务1. 药物咨询和问诊门店药店应设置专门的药师咨询窗口，为顾客提供药物咨询和问诊服务。
处方药与非处方药的区别及用药注意事项
处方药与非处方药地区别及用药注意事项所谓处方药，就是只能凭有处方权地执业医师开出地处方才能购买和使用地药品；而非处方药则是消费者不需要医生处方，并根据自己地病情，按药品标签内容、说明书地说明，自行到药房或药店购买使用地安全有效药品，简称.一、非处方药特点：①适用范围：主要是常见地或时令性地轻微疾病，症状明显，病人及家属容易自行判断，并能准确选购药品.②应用安全：据现有资料与临床使用经验证实，为安全性大地药品.在正常用法与正常剂量时，不产生不良反应，或有一般反应，病人会自行察觉，并可忍受，且为暂时性地，待停药后，便可迅速自行消退.③疗效确切：药物作用地针对性强，适应证明确，易被病人掌握与接受；治疗期间不需要经常调整剂量，更无需特殊监测；在较长时间应用后，机体不会产生耐受性，既不会出现为维持疗效药品剂量愈用愈大地现象.同时，用药后也不会掩盖其它疾病.④质量可靠：药品地理化性质比较稳定，在一般贮存条件下，较长时间(如年左右)内不易变质.药品出售时应明确标出贮存条件、有效期及生产批号.包装也应符合规定地要求.⑤说明详尽：药品说明书及药品包装说明要力求详细，实事求是，准确无误，而且文字要深入浅出、浅显易懂，以利于操作.⑥应用方便：以口服、外用、吸入等便于病人自行应用地剂型为主.若要分剂量应用，需简便明了，易于掌握.此外，药品价格要合理，易被病人及病人家属接受.非处方药地范围，有感冒药、解热、镇痛药、止咳药、咽喉含片、助消化药、抗胃酸药、维生素、驱肠虫药、滋补药、避孕药、通便药、外用药及护肤保健药等.二、而处方药是指那些药理作用强、用于治疗较重疾病、易引起毒、副反应地药品，病人必须去医院，经医生明确诊断后，凭处方取药，并在医护人员地指导或监护下使用.如抗癫痫药、抗精神病药、降血压药、治冠心病药等，以及经注射途径使用地各类药品，均不得在药房、药店或超市内销售，以防应用不当而中毒，危及人们地生命安全.三、处方药与非处方药除上述地界定外，我们还应知道同一种药物(活性成分)，因其剂型地不同和适应证地不同，可以同时将其划为处方药与非处方药，并在剂量、疗程和适应证方面加以限定.因此，如果您对自己地病情把握得不是很准确，最好还是到正规医院找医生看，这样用药才更稳妥些.四、自购非处方药时地注意事项：除根据自己地病情及认真看标签内容、说明书外，还应注意：①解热、镇痛药：用于解热时最多服用日，止痛时最多服用日，症状未缓解或消失应向医师咨询.②镇静催眠药：用于失眠时，连续服用不得超过周.③抗酸药与胃粘膜保护药：服用周，症状未缓解或消失应向医生咨询.④胃肠解痉药：服用日，症状未缓解或消失应向医师咨询.⑤感冒用药：服用周，症状未缓解或消失应向医师咨询.⑥镇咳药：服用周，症状未缓解或消失应向医师咨询.⑦平喘药：不推荐儿童使用.服用日，症状未缓解或消失应向医师咨询.所以在应用非处方药地过程中，患者应注重医疗知识和用药知识地学习，要重视咨询医师和执业药师，防止经验用药和盲目用药，要认真阅读药品说明书，注意药物地双重性，特别要注意药物地毒副作用.水能载舟，也能覆舟.药可医人，亦可害人.随着药品说明书和标签地不断规范，使用非处方药地合理性与安全性会逐步提高.所谓非处方药是指不需要凭医师处方即可自行购买和使用地药品.它们都是在临床使用多年，经过科学评价，被实践证明由消费者自我使用比处方药更安全地药品.非处方药是消费者依据自己所掌握地医药知识，并借助阅读药品标识物，对小伤小病自我诊疗和选择应用地药品.在美国称之为“可在柜台上买到地药物”，即，简称.这一称谓已约定俗成，为世界各国所认知，其特点是安全、有效、方便、经济，长期以来已形成了一批著名品牌，如强生公司地（泰诺、泰诺林），宝洁公司地，美国家庭用品公司地愈创甘油醚等.这些产品在投放市场之前，均经过精心严密地研究和系统全面地测试，得到了消费者地广泛认可.。
非处方药2简介演示
线上销售渠道的兴起为非处方药提供了新的销售渠道，消费者可以更方便地购买到非处 方药。
政策影响
监管政策
各国政府对非处方药的监管政策各不相同，但总体趋势是加强监 管，以确保药品的安全性和有效性。
医保政策
医保政策对非处方药市场也有较大影响，一些国家将部分非处方药 纳入医保报销范围，提高了药品的可及性。
非处方药主要用于缓解轻症、常 见病，如头痛、咳嗽、感冒等。
非处方药在市场上广泛流通，是 家庭常备药品的重要组成部分。
特点
安全性
非处方药经过严格的评 估和审批，相对安全可
靠。
方便性
非处方药易于购买，不 需要医生处方。
经济性
非处方药价格相对较低 ，减轻了消费者的经济
负担。
自我药疗
非处方药主要用于自我 药疗，消费者需要具备 一定的药品知识和自我
非处方药2简介演示
汇报人： 2024-01-09
目录
• 非处方药的定义与特点 • 非处方药的适用范围与注意事
项 • 非处方药的市场现状与发展趋
势 • 非处方药的优缺点分析 • 非处方药的未来展望与挑战
01
非处方药的定义与特点
定义
非处方药是指不需要医生处方， 消费者可以自行判断、购买和使
用的药品。
如轻微的皮肤瘙痒、皮疹、湿疹等。
缓解疼痛和炎症
如关节痛、肌肉痛、轻微创伤等。
常见的鼻说明书
避免与处方药同时使用
在使用非处方药之前，务必仔细阅读药品 说明书，了解正确的使用方法和剂量。
在使用非处方药时，应避免与医生开具的 处方药同时使用，以免发生药物相互作用 。
05
非处方药的未来展望与挑战
未来展望
药店市场中消费者对非处方药的使用行为研究
药店市场中消费者对非处方药的使用行为研究近年来，药店市场中非处方药的销售量不断增加，消费者对非处方药的使用行为也引起了广泛关注。
本研究旨在探讨消费者在药店市场中使用非处方药的行为特点和影响因素，为药店提供更好的销售策略和消费者教育。
一、非处方药的定义和分类非处方药，是指可在药店等销售渠道购买的用于一般健康问题的药物。
根据其销售形式和目的，可将非处方药分为以下几类：镇痛药、感冒药、消化药、皮肤药、口腔保健药、保健品等。
不同类型的非处方药，消费者使用行为有所不同。
二、消费者购买非处方药的动机1.缓解症状及自我诊断消费者购买非处方药的主要动机之一是缓解症状。
面对常见的头痛、发烧、咳嗽等症状，消费者往往希望通过使用非处方药自行缓解。
此外，一些消费者借助互联网或药店提供的自我诊断工具，通过自我诊断，选择适合的非处方药进行购买。
2.经济因素相比处方药，非处方药价格较低，购买更加便捷。
因此，一些消费者在面对一些轻微的健康问题时，倾向于选择非处方药进行自我处理，以节省医疗费用。
3.医疗资源压力在某些情况下，医疗资源有限，看病难、看病贵成为了一些消费者购买非处方药的主要动机之一。
在缺少医生指导的情况下，一些消费者选择使用非处方药进行自我治疗，以缓解自身症状。
三、非处方药的购买渠道选择1.药店购买药店作为主要的非处方药销售渠道，广受消费者青睐。
药店提供专业的药物咨询和售后服务，能够帮助消费者选择合适的非处方药，并提供用药指导。
2.互联网购买随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在互联网上购买非处方药。
互联网药店具有运营成本低、价格优势明显等特点，但由于无法面对面咨询，存在一定的风险。
四、消费者对非处方药的满意度及安全问题1.满意度大部分消费者对非处方药的购买和使用经验持较高的满意度。
他们认为非处方药能很好地缓解一些健康问题，提升生活质量，而且购买流程方便快捷。
2.安全问题非处方药的滥用和不当使用会带来一定的安全隐患。
非处方药的特点与在零售药店的合理应用
非处方药的特点与在零售药店的合理应用【摘要】非处方药在零售药店平台中较为常见，此类药品通常不需要医师开处方严格选择药物，患者在购药期间也无需提供相应处方，便能够在药品零售平台中购买。
所以从药品质量和服用安全性方面来看，比较处方药物更具优势，并且对患者负面影响相对较低。
本文基于非处方药的特点展开分析，在明确零售药店的合理应用与常见问题同时，期望为后续非处方药品销售提供良好参照。
【关键词】非处方药；药品特点；零售药店；应用分析非处方药是指在长期使用环境下，以确定药效较好、安全性高、质量极佳和非专业人员也可以售卖的药品。
此类药品所对应病症通常为生活中常见的病症，在药品服用过程中，副作用较小或可以忽略不计，但仍需要对症下药，才能确保药品能够改善患者病情。
故而，相关零售药店应关注非处方药的销售问题，并给予消费者正确的购药引导。
一、非处方药的特点分析非处方药品是处方药的其中一种形式，从患者服用角度来看，此类药品经过长期临床试验与医疗实践得知其药性具备稳定、安全且可靠性强的优点，在患者购药期间无需专门的医师嘱咐便能自行购买，同样药品副作用并不明显，对药品生产企业的设备与流程要求也并不严格，但仍需国家药品安全检测部门进行认证，以避免药品对患者的生命财产安全造成影响。
根据现阶段我国医药产业与医疗制度的不断发展和完善情况，可知非处方药的市场也正在被逐渐打开，不同种类、不同药性与不同质量的药品正涌入市场销售平台，所以出于药品服用安全性的角度考虑，需要相关药品检测单位加强市场把控力度，对药品药性的分析进行细化，以便药品服用质量能够被有效识别，并能够将药品数据记录在档，为后续药品鉴别工作的开展提供全面的参考资料。
其中，非处方药品在市场销售可分为甲乙两类，其中甲类非处方药会外包装上标有红色的“OTC”标识，而乙类非处方药则会在外包装上标有绿色的“OTC”标识，以便两类药品能够被有效辨别。
另外在非处方药的市场宣传环境中，相关药监部门需严格管控药品信息传播渠道，在药品宣传的同时不能夸大其词，在疗效与内容方面必须做到真实，才能为患者购药提供正确的引导，并能够为非处方药的销售市场提供保障。
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非处方药的特点与在零售药店的合理应用分析
发表时间：2019-12-05T16:28:24.670Z 来源：《中国蒙医药》2019年第8期作者：陈晓华
[导读] 医药工作人员必须提高对非处方药的重视，为消费者提供合理的药学服务与消费建议。
云浮天天邦健医药连锁有限公司 527300
【摘要】非处方药具备安全性较高，药效明显的特征，零售药店均有销售，不需要医生开具处方即可自行在药店购买。
零售药店的工作人员必须深入了解并掌握非处方药的使用特点、禁忌事项等详细内容，还要具备扎实的医药知识，为消费者提供安全可靠的药学服务，以免发生不必要的医疗事故。
非处方药的使用关系到人们的健康与安全，只有合理使用非处方药才能起到治愈疾病的效果。
医药工作人员必须提高对非处方药的重视，为消费者提供合理的药学服务与消费建议。
【关键词】非处方药；特点；零售药店
前言
所谓非处方药就是生活中常见的OTC药物，非处方药也是基于处方药逐渐演变发展而来，经过长期的使用后取得了理想的治疗效果，并具备较高的安全性与可靠性，即便是非专业人员也可自行售卖。
非处方药主要是治疗常见症状，例如头痛、牙痛或者感冒等，很少引起副作用；但所有药物的使用都必须谨慎对待，以免引起新的并发症或者不良影响。
虽然，消费者可以自行购买非处方药，但是国家仍旧对非处方药的销售和使用制定了诸多规章制度，必须提高对非处方药使用的重视，避免药物使用不合理的状况，切实维护消费者的身体健康与用药安全。
一、非处方药的特点
非处方药并不是凭空出现的，而是基于处方药发展而来，从某种意义上来说，非处方药是处方药的另一种表现形式。
非处方药安全性较高，经过长期使用后未发生明显的副作用或引起并发症，并得到国家药品安全检测部门和相关机构的认可。
在经济与科技大力发展的背景之下，我国的医疗事业也取得了一定的成就，不断完善的医疗制度及机制体制为医疗事业发展，也为非处方药的售卖提供了制度上的支持[1]。
就目前来看，非处方药分为以下两个种类，分别是甲类非处方药和乙类非处方药。
国家始终高度重视用药安全，对药物的药性和安全性进行了严格的细化与检测，只有符合标准的药物才能进入市场流通，并利用大众传播媒体进行推广与宣传。
宣传过程中绝不可出现夸大功能或部分疗效的问题，必须给予消费者正确的引导。
因非处方药具备安全性、可靠性较高的特征，故不需要在医护人员的监督下使用，在零售药店购买后即可按照说明书自行服用。
非处方药是减轻患者疼痛的有效药物，一般可在服用后取得明显的效果，长期服用有利于保障人体健康，提升免疫力。
然而非处方药也是不可以随意使用的，应按照一定的剂量和规格，以免发生副作用或不良反应。
非处方药同样分为内用和外用两种，使用前应详细阅读说明书。
药店工作人员也应在售药时详细为患者讲解药物的使用事项、用法、用量等。
二、非处方药在零售药店中的合理应用
（一）对症购药
非处方药一般用于治疗感冒、咳嗽或消化不良等症状当中，这种症状易于诊断，治疗方法也较为简单。
消费者通过咨询零售药店的执业药师后即可判断病情，结合症状购买非处方药[2]。
（二）按要求服药
消费者在零售药店购买非处方药时，必须仔细检查药品包装、生产日期和储存条件等内容，切忌服用过期产品，严格按照使用说明书和药师叮嘱按时按量用药。
零售药店的执业药师要为患者详细讲述药物的使用禁忌症和适应症，还要帮助患者了解服用药物后可能产生的不良反应，如在用药后出现异常状况，必须立即停药就诊。
（三）不可随意更改药量
很多患者在用药过程中会出现随意更改用量的问题，或者无法按时用药。
大部分患者是因为某种原因而漏服或者忘服，还有患者是因为感觉症状有所缓解后就立即停药。
事实上，这些用药行为都是不合理且不规范的，不仅会加重病情，还有可能产生不良反应。
药店工作者应叮嘱患者按时按量用药，而患者自身也要严格按照说明书上的要求使用药物。
只有这样才能保障身体健康，维护用药安全。
（四）注意药物的相互作用
据调查发现，联合用药的问题普遍存在，这是因为部分患者存在错误的认知，认为药物联合使用可以起到加强疗效的作用。
很多药物之间相互影响、相互作用，联合使用后会给人体的正常防御功能和免疫机能造成破坏，严重时引起副作用或不良反应，延误病情[3]。
常见的华法林与阿司匹林联合应用就会加重出血风险，茶碱与奎诺酮类抗菌药物一起使用，极有可能引发茶碱中毒问题。
零售药店的工作人员必须为患者详细讲解药物之间的相互作用，并在给药前了解患者的用药史，以免使用相互作用的药物。
（五）孕妇慎用非处方药
妊娠前三个月是胎儿生长发育的关键期，此时也是孕妇的高危时期，绝不可随意用药，即便是使用较为安全的维生素，也有可能导致胎儿出现畸形问题。
如果出现必须用药的情况，必须咨询专业的医师，尽可能的缩短治疗时间和服药疗程。
处于妊娠期的妇女必须在专业的执业药师指导下购买使用非处方药，严格按照医生的叮嘱和说明书使用药物。
零售药店的从业人员也要意识到孕妇用药的重要性，做好药学服务，通过与患者配合的方式保障非处方用药的使用安全。
（六）随意模仿他人用药
部分患者无法明确自诊，发现自身症状与他人相似后即随意用药，或完全模仿他人用药。
即便是同一种疾病也会表现为不同的症状，还有可能多种疾病并存。
另外，每个人的身体素质和诱发因素都不同，使用同一种药物也无法收到同样的治疗效果，还有可能引发并发症。
总之，应按照执业药师或者专业医师的要求合理使用非处方药物，在保障用药安全的同时治疗病症，绝不可随意模仿他人用药，防止发生医疗事故。
三、结语
非处方药的售卖已经成为人们日常生活的一部分，其凭借实用广泛、购买方便、安全性较高的特征融入到生产生活的各个领域。
在新
一轮的医疗体制改革的影响下，非处方药的使用与销售也进入了新的阶段。
零售药店应积极响应国家的号召与政策，严格遵循各项规章制度售卖非处方药。
最重要的是树立为人民服务的思想，做好本职工作，共同为维护医药市场的运行环境和运行秩序而努力。
在多方配合与共同努力之下，我国的医药市场一定会朝向更加规范的方向发展，为人们提供更加理想的医学服务。
参考文献：
[1]李寅生.小包装中药饮片的特点以及在零售药店的应用[J].今日健康，2014（6）：322-322.
[2]王淑玲，张继伟，唐晓梅.我国零售药店合理用药情况调查分析[J].中国合理用药探索，2013（9）：53-56.
[3]赵东玲，李瑞林，张艳红.非处方药的不合理应用及防范措施[J].2014（21）：293-293.。