橄榄油—推销技巧
橄榄油 策划书3篇

橄榄油策划书3篇篇一橄榄油市场推广策划书一、市场分析1. 目标人群:家庭主妇、上班族、老年人、健身人士等。
2. 需求分析:消费者对橄榄油的认知度不断提高,对健康、高品质食用油的需求也越来越大。
3. 竞争情况:橄榄油市场竞争激烈,主要品牌有[品牌 1]、[品牌 2]、[品牌 3]等。
二、产品策略1. 产品定位:高端、健康、营养的食用油。
2. 产品特点:采用优质橄榄果,经过冷榨工艺提取,保留了橄榄油的营养成分和天然风味。
3. 产品包装:采用精美玻璃瓶包装,瓶身设计简洁大方,符合高端产品的定位。
三、推广策略1. 广告宣传:在电视、报纸、杂志、网络等媒体上投放广告,宣传橄榄油的营养价值和健康功效。
2. 活动推广:举办橄榄油品鉴会、健康讲座、促销活动等,吸引消费者关注和购买。
3. 合作推广:与健身房、美容院、酒店等合作,将橄榄油作为赠品或推广产品。
四、销售策略1. 线上销售:在电商平台上开设官方旗舰店,方便消费者购买。
2. 线下销售:在超市、商场、专卖店等设立销售点,提供产品展示和销售服务。
五、服务策略1. 售后服务:为消费者提供退换货服务,解决消费者的后顾之忧。
2. 客户服务:建立客户服务中心,为消费者提供咨询、投诉等服务。
六、营销预算1. 广告宣传:[X]万元。
2. 活动推广:[X]万元。
3. 销售促进:[X]万元。
4. 客户服务:[X]万元。
5. 营销调研:[X]万元。
七、效果评估1. 销售数据:通过对橄榄油的销售数据进行分析,评估推广活动的效果。
2. 市场占有率:通过市场调研,了解橄榄油的市场占有率变化情况。
3. 品牌知名度:通过消费者调查,了解橄榄油的品牌知名度变化情况。
八、风险预警及应对1. 市场风险:橄榄油市场竞争激烈,可能会出现价格战等情况。
应对措施:加强产品研发,提高产品附加值,增强竞争力。
2. 质量风险:橄榄油质量是影响消费者购买的重要因素。
应对措施:加强质量管理,严格控制产品质量。
3. 法律风险:橄榄油市场需要遵守相关法律法规,如食品安全法等。
橄榄油营销方案

橄榄油营销方案一、引言橄榄油作为一种健康天然的食用油,具有丰富的营养价值和独特的风味,越来越受到人们的青睐。
在当今健康饮食的趋势下,橄榄油市场潜力巨大。
本文将提出一套橄榄油营销方案,旨在帮助企业更好地推广橄榄油产品,增强品牌影响力,提高市场份额。
二、橄榄油市场分析1. 市场需求分析随着人们对健康生活的要求不断提高,对食品的安全性和营养价值的关注度也不断增加。
橄榄油作为一种健康食用油,富含维生素E和不饱和脂肪酸,能够降低胆固醇并预防心脑血管疾病。
因此,橄榄油市场需求日益增长。
2. 市场竞争分析当前,橄榄油市场竞争激烈,主要品牌包括国内外知名品牌。
国内品牌在市场占有率上仍有一定差距,需要通过精准的市场定位以及差异化的产品特点来提高竞争力。
三、橄榄油营销策略1. 品牌定位根据市场调研和产品特点,确定橄榄油品牌的定位。
可以强调产品的健康、安全、纯正、高品质等特点,突出橄榄油的区别性,使消费者对产品有明确的认知。
2. 市场推广(1)线上推广:通过社交媒体、电商平台等网络渠道进行产品推广。
可以通过撰写博客、发布视频、参与线上活动等方式,提升品牌知名度。
(2)线下推广:通过参加食品展会、举办产品试吃活动等方式,与消费者进行面对面的交流。
可以在超市、食品店等合作伙伴的店铺内进行产品展示和促销活动。
3. 渠道拓展与大型零售商、餐饮企业建立合作关系,将产品引入更多销售渠道。
同时,可以与健康食品连锁店、网红店等进行合作,共同推广橄榄油产品。
4. 产品创新不断推出新产品,符合市场需求的橄榄油系列产品。
可以根据不同消费群体推出不同口味、不同规格的产品,满足不同消费者的需求。
5. 客户关系管理建立完善的客户关系管理体系,通过定期发送电子邮件、短信、微信等方式,与客户保持互动,提供养生饮食技巧和产品优惠信息,增强客户对品牌的忠诚度。
6. 口碑营销鼓励消费者进行口碑传播,可以通过提供奖励积分、抽奖等方式,激励消费者在社交媒体上分享自己使用橄榄油的健康食谱、均衡饮食经验等,增加品牌曝光率和信任度。
橄榄油直播间话术

橄榄油直播间话术一、开场白亲爱的观众朋友们,大家好!欢迎来到橄榄油直播间!我是你们的主播XXX,今天给大家带来一系列高品质的橄榄油产品。
大家都知道,橄榄油不仅是烹饪的佳品,更富含丰富的营养成分。
那么,如何选择和鉴别好的橄榄油呢?别着急,今天我就和大家详细聊聊这个话题!二、产品介绍1.产品一:特级初榨橄榄油特级初榨橄榄油是橄榄油中的极品,其色泽金黄透亮,口感细腻,果香浓郁。
它是由新鲜的橄榄果实直接压榨而成,没有经过任何化学处理,是纯天然的绿色食品。
特级初榨橄榄油营养价值极高,富含不饱和脂肪酸和多种维生素,对人体健康有很多益处。
2.产品二:有机橄榄油有机橄榄油是指种植过程中没有使用任何化学肥料和农药的橄榄油。
这种橄榄油完全遵循自然生长规律,没有受到任何人为的污染。
有机橄榄油口感更加纯净,营养价值也更高,是追求健康生活人士的首选。
3.产品三:PDO认证橄榄油PDO认证是欧盟对特定地区生产的优质食品的认证。
PDO认证的橄榄油来自于特定产区,其种植、采摘、压榨和灌装等全过程都受到严格监管。
这种橄榄油品质卓越,口感纯正,是消费者可以放心选择的品牌。
三、鉴别方法当然了,选择好的橄榄油除了要知道它的种类和产地外,还得学会鉴别它的品质。
下面我教大家几个小技巧:首先看颜色,好的橄榄油颜色应该是金黄透亮的;其次闻气味,好的橄榄油应该有浓郁的果香;最后尝口感,好的橄榄油应该是细腻顺滑的。
四、烹饪技巧分享说完了选择和鉴别,我们再来聊聊橄榄油的烹饪技巧。
其实,橄榄油非常适合低温烹饪,比如蒸、煮、炖等。
另外,用橄榄油来炒菜也是个不错的选择,不仅可以保留蔬菜的营养成分,还能增添食物的口感和风味。
而且,大家要知道,橄榄油还能直接食用哦!五、互动环节好了,现在我们来玩个小游戏!大家可以在弹幕上留言,告诉我你最喜欢的橄榄油烹饪方式或者你使用橄榄油的独特心得,我会随机抽取几位观众送出小礼品哦!六、结束语感谢大家在直播间的陪伴,我们下次再见啦!如果你喜欢我们的产品,记得关注我们的店铺,还会有更多优惠等着你哦!大家晚安啦!。
橄榄油品牌竞争战略和营销策略

橄榄油品牌竞争战略和营销策略橄榄油作为一种健康食用油,具有很高的市场需求和潜力。
在橄榄油品牌竞争激烈的市场环境中,品牌竞争战略和营销策略的制定对于品牌的发展至关重要。
以下是一些关于橄榄油品牌竞争战略和营销策略的建议。
1. 品牌定位橄榄油品牌应该明确自己的定位,例如健康食用油、高品质食材等。
定位可以通过品牌的形象、包装和宣传来体现,以吸引目标消费者。
2. 品牌形象塑造通过打造独特的品牌形象,橄榄油品牌可以在市场中突出自己的特色。
可以考虑与健康饮食、烹饪技巧等相关联,以便更好地满足消费者的需求。
3. 品质保证橄榄油品牌应该确保产品的质量和可靠性,通过严格的质量控制和检验流程,以获得消费者的信任和口碑。
4. 产品创新橄榄油品牌可以通过推出新产品来增加市场份额。
例如,可以开发针对不同消费群体的特殊配方,如有机橄榄油、防过敏橄榄油等,以满足不同消费者的需求。
5. 市场推广橄榄油品牌应该注重市场推广,可以通过媒体广告、社交媒体、谷歌广告等方式来提高品牌知名度和曝光率。
此外,可以与健康食品商店和高级餐厅建立合作关系,以增加产品的销售渠道。
6. 线上销售随着电子商务的发展,橄榄油品牌可以通过建立自己的在线商店或与电商平台合作来扩大销售渠道。
线上销售不仅能够提供更大的销售机会,还能够与消费者进行直接互动,了解他们的反馈和需求。
7. 客户关系管理橄榄油品牌应该建立良好的客户关系管理机制,以保持与消费者的紧密联系。
可以通过提供购买指导、食谱分享、健康建议等方式来与消费者互动,增强用户黏性和忠诚度。
综上所述,橄榄油品牌竞争战略和营销策略的成功关键在于品牌定位、形象塑造、品质保证、产品创新、市场推广、线上销售和客户关系管理。
通过综合运用这些策略,橄榄油品牌可以在竞争激烈的市场中占据优势地位,实现更好的市场表现和品牌价值。
8. 资源整合橄榄油品牌应该合理安排和整合自身的资源,以提升竞争力。
这包括优化生产工艺、提高生产效率、优化供应链管理以及与合作伙伴的紧密合作等方面。
营销策划方案油橄榄

营销策划方案油橄榄一、背景及目标1.1 背景市场趋势:近年来,人们对健康生活的追求日益增加,食品安全成为消费者非常关注的问题。
橄榄油作为一种天然健康食品,被越来越多的人所认可和喜爱。
1.2 目标1) 提高品牌知名度:通过有效的营销手段,将油橄榄打造成为消费者心目中的信赖品牌。
2) 扩大市场份额:通过全面的市场拓展策略,提高销量,占领更多市场份额。
3) 提升产品质量:通过不断的技术创新和质量管理,提高油橄榄的产品质量,满足消费者需求。
二、市场分析2.1 目标市场1) 城市年轻消费者:他们注重健康的生活方式,对食品安全有高度的关注,并且具备一定的购买能力。
2) 中高端消费者:他们对产品品质和口感有较高的要求,并且有较高的消费水平。
3) 白领消费者:他们工作压力大,需要保持身体健康,橄榄油的健康功能和美食烹饪的多样性能吸引他们。
2.2 市场规模根据市场调研数据,国内橄榄油市场规模约为XX亿元,年复合增长率约为XX%。
橄榄油市场潜力巨大,但也面临着激烈的竞争。
2.3 竞争分析目前,国内市场上已经存在了一些知名的橄榄油品牌,如XXX和XXX等。
他们在市场上具有较高的知名度和影响力,产品质量也较为稳定。
三、产品定位3.1 品牌定位油橄榄致力于为消费者提供高品质、健康、天然的橄榄油产品,成为消费者心目中的信赖品牌。
3.2 产品特点1) 原料优质:选用优质的橄榄果实,确保产品原料的优质性和安全性。
2) 技术领先:引进国际先进的生产和加工设备,采用科学的工艺,确保产品的营养成分和风味。
3) 健康安全:无添加剂,通过ISOXXX食品安全管理体系认证,保证产品的健康安全。
4) 多样性应用:可用于烹饪、沙拉、面点等多种烹饪方式,提供丰富的美食体验。
四、营销策略4.1 品牌宣传1) 品牌形象定位:通过标志性的设计风格和优雅简洁的形象传达,树立油橄榄的高品质和自然健康的形象。
2) 媒体宣传:通过电视、网络、报纸等多种媒体渠道进行广告宣传,提高品牌知名度。
油橄榄营销策划方案怎么写

油橄榄营销策划方案怎么写一、目标市场分析在制定油橄榄的营销策划方案之前,我们首先需要对目标市场进行分析。
油橄榄的主要消费群体是注重健康饮食的人群,特别是中高收入人群。
由于油橄榄的价格较高,一般属于中高端消费品,因此其目标市场主要集中在中高收入人群居住的城市。
二、产品定位在确定目标市场之后,我们需要对油橄榄进行定位。
通过分析市场需求和竞争对手的产品定位,可以将油橄榄定位为高端、健康、天然的食用油。
通过强调油橄榄的多种保健功效和营养价值,以及与其他食用油的比较优势,进一步巩固其高端健康的形象。
三、品牌推广1. 品牌定位:根据油橄榄的特点和目标市场需求,我们可以将品牌定位为高品质、健康、天然的食用油。
通过与顶级餐厅、健康饮食专家和名人合作,树立油橄榄品牌的权威形象。
2. 线下推广:通过在高档餐厅提供试用和赠品活动,吸引消费者尝试油橄榄,并树立品牌形象。
同时,在超市和商场设立展示柜台,提供产品样品和优惠券,增加产品的曝光率。
3. 线上推广:在社交媒体平台上建立品牌官方账号,发布与健康饮食相关的内容,如健康菜谱、营养知识等。
同时,邀请健康饮食专家和名人代言,提高品牌的知名度和影响力。
四、产品创新1. 多元化产品线:除了传统的食用油产品,可以推出一系列的橄榄油调味酱、橄榄油蜂蜜等衍生产品,以满足不同消费者的需求和口味。
2. 绿色包装:采用环保材料制作包装盒,注重产品的绿色环保形象,增加消费者对产品的好感度。
3. 定制服务:针对高端消费群体的需求,提供个性化的定制服务,如特别包装、定制礼盒等,增加产品的附加值。
五、渠道建设1. 合作建立分销网点:与高档超市、健康食品专卖店、高端餐厅等建立合作关系,将产品引入高端市场,提高产品销售额。
2. 建立电商渠道:通过和电商平台合作,建立产品的在线销售渠道,提供方便快捷的购买方式。
3. 产品陈列:在合作的分销网点和线上电商平台上,对产品进行合理陈列和宣传,提高产品的可见度和销售量。
橄榄油营销策略

橄榄油品牌战略和营销策略大部分在其他领域一直享受高端待遇的人却在食用油上做回了平民,因为还没有人能够给他们更多选择。
橄榄油的出路就是它的中产化之路。
也是为之的大众化营销之路,如何从食用油市场的塔尖平稳下落。
如何由奢侈品转化为消费品。
主要是全新的定位,重新划分食用油市场,引领革命浪潮,在我国消费者的虚荣,从大家的心里基础上让所有人都知道特级出榨橄榄油,从而极大的扩充市场空间。
大众化营销加立体传播:丰富的产品细分与组合,建立行业专业形象,产品的文化背景。
建设全新的主渠道,改造传统老渠道:专卖店扁平话的深度分销方式作为主渠道,对于橄榄油来说,灵活选用加盟连锁,分销体制,进入KA的3种形态是形成快捷的网络推进的主要动力之一。
主要是品牌推广为目的,通过广告,软文,事件营销,(高空投放,地面推广,终端推广)首先在主要推广城市打出品牌知名度,在辐射到周边区域。
产品在招商和制定加盟专卖体系之初,要非常合理安排加盟商的地域安排,避免同行的竞争。
保证各经销商利润。
品牌橄榄油来说,这种威胁来源于渠道,即终端渠道和分销渠道。
当前,超市的门槛普遍很高、规矩多、手续复杂,进店费、陈列费等各项费用繁多使企业不堪重负,货款结算不及时等问题也普遍存在。
在打算通过超市进行商品流通时不应为了进入超市这个目标而忘记了自己提升销量和塑造品牌形象的真正目的,否则可能产品的品牌没能“打响”,销量也无法提高。
当厂商的管理和资源配置不能满足超市运作的需要时,就很可能造成自己的入不敷出。
为防范以上种种威胁,我们在决定运用超市这一渠道时,对以上问题采取了相应的措施:一方面,我们可与超市商建立战略伙伴关系。
在应对超市这一渠道之前,首先可以揣摩超市商的心思,从他们的切身利益出发,双方建立起战略性的伙伴关系。
我们首先考虑到了超市商重视商品利润的立足点,因为只有经营有利润的商品,门店才能生存,也就是说本品牌要为超市提供可以带来利润的商品,这是至关重要的一点。
橄榄油新产品上市营销案例解析【强烈推荐,看了不后悔】

橄榄油新产品上市营销案例解析橄榄油对中国食品油市场来说,是正宗的“新产品”。
作为新产品,要想在中国市场顺利生存发展,就要知己知彼,深入了解中国食用油市场的现状。
万事开头难,A品牌(注:此A 品牌仅为本文中提及品牌的代称,与笔者在其它文章,案例和著作中所言之A品牌均无任何关联。
)登陆中国最初的日子可谓是万事待兴:消费者对橄榄油的认知不足、油类市场的竞争日趋激烈、营销渠道如何铺展延伸、新组建的营销团队亟待成长成熟。
正是在这种困境下,经业内人士推荐,客户找到食用油行业营销专家——刘杰克营销顾问机构,并与后者迅速达成合作共识及完成了项目团队的组建。
项目背景与客户需求橄榄油以其独特的口味、丰富的营养、美容功效和防治心脑血管病的保健功能而被誉为“液体黄金”。
但是,国内消费者并不因此而买橄榄油的帐。
橄榄油未进入中国市场之前,传统食用油花生油、豆油等油类完全占据了国内市场,并形成传统油类“厮杀”的局面。
更何况,中国人尤其是北方人比较喜欢吃油腻的食品,并不是每个消费者都能接受橄榄油淡淡的香味。
消费者对橄榄油的认识往往仍然停留在美容、护肤的层面上,没有养成长期食用的习惯,橄榄油若想“走进千家万户的厨房里”,仍有相当长的一段路要走,履步维艰。
如果说A品牌橄榄油必须面对传统食用油巨大的压力,并从传统食用油市场处“分一杯羹”的话,那么与同行业橄榄油商的竞争则显得更加残酷,可称之为虎口拔牙。
A品牌进入中国橄榄油市场并不是最早的,因而早有其他众多国外橄榄油品牌“瓜分”了中国橄榄油市场。
我们根据对行业的大量研究中发现,伴随着中国橄榄油市场规模的逐渐扩大,各品牌之间的竞争也是日趋激烈。
近年来,各橄榄油品牌激烈的营销“厮杀”,使得食用油中最高端的橄榄油市场竞争变得更加残酷。
中国的橄榄油市场虽然发展迅速,但激烈的竞争所带来的市场风险令A品牌橄榄油生产商这样的跨国巨头和被称为橄榄油营销专家的刘杰克营销顾问机构也不敢小视。
以往,国内橄榄油的营销渠道多数集中在大超市并依赖于各级经销商,各大品牌对终端的争夺日趋白热化,不仅出现渠道“堵车”的情况,而且销售成本一路攀升,终端已经被视为企业资源的“绞肉机”;同时,现代市场消费结构的不断变化、消费者的需求呈现多样性的发展,A品牌必须主动铺展更宽广的营销渠道,方能灵活自如地应对日益激烈的竞争环境。
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胆固醇为0,俗称血管清道夫、液体黄金、生活中还一直倡导 “地中海式生活方式”,就
是 这个道理
XX,您想想,您平常上班这么辛苦,卖点橄榄油送给父母,代表一点心意,又健康又时尚 多好的选择啊 XX,您平常抽包烟、喝顿酒、买个XX就要花好多钱,今天买点橄榄油,可以健康全家人 您菜买的好,但是油如果不健康,还是不太好的,买点橄榄油对健康更有帮助了
者亲戚朋友来了,用橄榄油招待,多有面子啊,您就不再考虑一下?
沟通基础知识—听与说
沉默是金、口才是银;金银都很宝贵,会说不如会听 交谈时、特别倾听时正视对方眼睛鼻子三角区,给对方尊重的感觉 语速、语调、停顿。让顾客听得懂,思考的空间。 顾客说的永远是对的,yes…..but
学会赞美对方、感恩对方。无论他有没有购买,好的表现与心态,可能带来
下一单的生意 如果你不是演说家,真诚的态度比任何手势更重要 积累产品专业知识、了解市场,专家与顾问的角色,容易获得顾客的信任 学会赞美对方、感恩对方。无论他有没有购买,好的表现与心态,可能带来 下一单的生意
/shop/view_ shop.htm?tracelog=twddp
S、拿屋里厢橄榄油有用哇?
C、用个 S、哪能啊 C、…….. S、阿姨,侬交关了解,阿拉不多 讲了,今早阿拉有促销
S、阿格利司希腊橄榄油?
C、没用过 S、耽误一分钟,我来介绍一下; S、单不饱和脂肪酸含量……. 希腊产地……. 全国销量领先…..原装进口…..
当出现僵局时,不卑不亢处理,适当采用提示性问答或反问,可以知道对方真实想法 您觉得买哪一款油,比较合适你? 阿姨,您有什么好的注意? C、你这个油好是好,但是阿拉买不起。白送我一瓶好哇? S、XX,您真是太谦虚了,看您的穿着气派,就不是普通人,怎么会买不起? 您随便不抽两根烟,就可以买了。今天购买可以……. C、你说的天花乱坠也没有用,今天就是不买! S、XX,我办理算笔帐,您家里油反正要买的。今天有什么什么的促销,算 下来只要XX价格。您觉得呢?机会难得啊 C、你们这帮人就是讨厌,象苍蝇一样的,嗡嗡嗡嗡地。 S、给您造成困扰,很抱歉,我这还不是为了生活。再说了今天我向您介绍的 是一款健康用油的顶级产品,您今天买了不就可以您自己、家人使用。或
借助环 境因素
讨论:平常您是怎么开始展开工作,吸引顾客注意的?
卖场导购技巧—过程中:激发顾客的需求(FAB)
橄榄油中单不饱和脂肪酸含量超过70%,俗称血管清道夫,对心血管有改善、预防作用
橄榄油相当于果汁,含有丰富的维生素ABCDEK,还有角鲨烯,对皮肤有修护作用
橄榄油含有β-胡萝卜素,耐高温抗氧化,油温可以烧到210,平常食用油只有180度, 因此可以加温到更高,菜熟的快,因此使用量只要1/2--1/3,价格就不显得贵; 地中海一带心血管方面的疾病非常少,就是因为橄榄油中单不饱和脂肪酸含量超过70%
卖场导购技巧—过程中:帮助实现需求
我们的油是希腊进口的,希腊是世界上有品质最好的产地,世界公认的
成为橄榄油专家:橄榄油是这样辨别的、纯油的特点、特级初榨的特点
希腊有口感柔和,苦辣味相对于别的产地的油较为柔和,适合国人的口味,对菜品味道 影响较小 我们的油是原装进口的,贴有国家检验检疫局的CIQ标识,这个是1瓶对1个的,保障 消费者权益的
健康需求 三高、心血管、糖尿病、护理肠胃、好的食材配合好的油等 (改善作用、但不能讲治疗作用) 从猪油、菜油、豆油、精制油、调合油到橄榄油的发展趋势 家人、老人、孩子的贴心、健康关怀; 忙碌的工作与生活,通过橄榄油传递亲情与爱心 通过对高品质生活的追求,满足生活的享受
时尚需求
情感需求
自我实现
的需求
如何达到满足客户需求,达成交易
B (利益)
品质高、购物者懂行情 适合国人口味 改善三高、动脉硬化 大量使用而不必担心
唯一天然状态下被食用的木本 植物油,相当与果汁,营养丰富 品质保障,消费者权益保护
更多产品知识,参见公司资料之Q&A
卖场导购技巧—好的开端成功一半
好的开场白:吸引顾客注意,给予顾客关怀的感觉、和谐的氛围
当顾客路过粮油区、橄榄油陈列区时,如何发问不让顾客方案,引发他的兴趣?
今天购买,我们有什么力度的促销,您看看,折算下来1L只要XX钱,加上橄榄油的使用 量只要普通油的1/2—1/3,所以实际支出的成本差不多了,这是高贵不贵 这个是我们公司的检验证书,没有重金属与农药残留,您放心使用了 绝对不要攻击竞品,尽量展示我品的特色,尊重别人才能获得对方的尊重
沟通基础知识—in KA
真诚、热情发言 打招呼、介绍产品、介绍促销
乐于倾听
了解客户需求,特别是抱怨背后隐藏的 真实东西
善于发问
沟通气氛更加良好
面对面沟通时70%的信息反馈来源肢体语言:眼神、手势
身体部位的扭动、方向。重要的一点要有真诚、宽容、耐心 的心态与顾客进行沟通
沟通基础知识—如何发问
当引发对方注意、或者沟通出现短暂阻碍时,良好的发问技巧可以提供帮助 封闭式:是或不是。您家里在使用橄榄油吗?您吃过橄榄油吗? 开放式:您觉得橄榄油怎么样?在这个问题上,您觉得什么比较好? 接触初期,封闭式的问话较容易让人接受,渐渐熟悉可以采用开放式 S:阿姨,又来买油了? C、是的 S:阿姨,您看这只油好哇? C、啥米事啊?
从 发问 提及 开始 从自我 介绍 开始 XX好!今天我们橄榄油在搞促销,过来看一看呀,叫卖 阿姨,这个小朋友好可爱,平常有在吃橄榄油哇? 阿姨,您又来买油了,今天可以试试橄榄油,比吃调合油贵不了多少的… XX好!您家里有用橄榄油吗? XX,常吃橄榄油,对健康有帮助,对老人、孩子特别好,您家里在用吗? XX好!您有兴趣了解一下橄榄油吗? XX好!我是阿格利司橄榄油公司的……(不太建议先从自己入手)
橄榄油专业知识 解答客户对橄榄油认 知
满足需求
沟通、推销技巧 达成满足需求的过程
达成交易
推广手段: 促进购买达 成
决定业绩的三方面 态度 知识 技巧
如何达到满足客户需求—产品知识
F(特点)
源于希腊
单不饱和脂肪酸 含量超过70% 冷榨工艺 国家检验检疫局 CIQ标识
A (功能)
最高品质的橄榄油产区 口感相对柔和、苦辣味不重 软化心血管 富含维生素ABCEK…. 角鲨烯等营养物质 原装进口标识
橄榄油—推销技巧
何谓推销?
不仅仅是去向顾客推销自己与产品 好的形象(公司、个人)、产品
你是要去帮助顾客明确其需求
橄榄油专业知识、沟通技巧
让顾客相信我们的产品可以满足其需求
橄榄油专业知识、沟通技巧
帮助顾客建立充实需求的程序
沟通推销技巧、支持等
推销员:好的产品,建立满足需求的过程;高尚的良心事业。
橄榄油能满足顾客的需求