人力资源专业术语
人力资源术语

人力资源术语人力资源术语是指人力资源管理领域中常见的术语、词汇和表达方式等,涉及到人力资源的各个方面,包括人才招聘、薪酬福利、员工培训发展、绩效管理、离职制度以及企业文化等。
下面就人力资源常用术语做一个详细介绍。
一、Talent Acquisition(人才招聘)这是指企业为寻找并吸引合适的员工而采取的一系列措施。
企业通过制定薪资体系、岗位需求分析、人才搜索等方式,将自己的人才需求传达给外部候选人,并采用多种渠道吸引合适的人才加入企业。
二、Compensation and Benefits(薪酬福利)薪酬福利是人力资源管理中最为关键的部分之一,它涉及到员工的薪资、奖金、津贴、保险、退休金等方面。
目的是为了满足员工的收入和福利需求,并激励员工积极工作,增强企业的凝聚力、竞争力。
三、Training and Development(培训发展)企业为了提高员工技能、知识和能力而开展的各方面活动。
此项活动在员工培训、知识传递、企业文化建设、培养产业顶尖人才方面,具有重要意义。
四、Performance Management(绩效管理)为了对员工在工作中所表现出的能力、技能和效率等方面进行合理评估和管理。
通过考核制度和绩效评估,推动员工获得培育、进阶和提升的机会,同时有助于提高企业的工作效率与运营效益。
五、Leaves of Absence(休假)休假常常是员工因个人原因而需要离开工作岗位的时间。
企业需要管理和记录员工在不同类型的休假中所占用的天数和时间,以便确定员工的福利或督促员工按照规定的休假时间进行请假。
六、Organizational Culture(组织文化)组织文化是企业创建和培育的一个全球性的概念,它由组织的价值观、行为准则、政策规范、语言、传统地位等构成。
组织文化被认为是一个强大的工具,可以影响员工的行为、价值观和意识形态。
七、Employee Relations(员工关系)员工关系是企业与其员工之间重要的联系和沟通,涉及到员工工作时所需的交流、反馈和支持等方面。
人力资源术语

人力资源术语人力资源(Human Resources)是指一个组织或企业中负责管理和开发人员资源的部门或职能。
在人力资源管理中存在着许多术语,下面将会对其中一些常用的术语进行介绍。
一、招聘和招聘渠道招聘是指企业为满足人员需求而采取的各种方式和手段,吸引并筛选合适的人才。
招聘渠道是指企业使用的各种渠道和平台,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等,用于发布职位信息和吸引求职者。
1. 职位描述(Job Description):对职位的详细描述,包括工作职责、资格要求、薪酬等信息,用于吸引合适的候选人。
2. 简历(Resume):求职者提供的个人履历和工作经历的文档,用于评估求职者的背景和能力。
3. 面试(Interview):招聘过程中企业与求职者进行的面对面交流,用于评估求职者的技能、经验和适应能力。
4. 入职(Onboarding):新员工加入企业后的一系列流程和活动,包括签订合同、培训、入职手续等,帮助新员工快速适应企业文化和工作环境。
5. 离职(Offboarding):员工离开企业时进行的一系列流程和活动,包括离职手续、交接工作等。
二、培训和发展培训和发展是指通过各种方式和活动提升员工的技能、知识和能力,以适应工作需求和个人职业发展。
1. 岗位培训(Job Training):新员工入职后接受的对具体岗位职责和技能的培训。
2. 职业发展(Career Development):为员工提供晋升、成长和发展机会的一系列活动和计划。
3. 培训评估(Training Evaluation):对培训活动进行评估和反馈,以确定培训成效和改进培训活动。
4. 学习管理系统(Learning Management System):用于管理和提供在线培训课程、资料和学习资源的系统。
5. 绩效管理(Performance Management):管理和评估员工表现和工作成果的一系列过程和方法,包括目标设定、绩效评估、反馈等。
人力资源专业术语专业名词

人力资源专业术语专业名词一、招聘与选拔1. 招聘:指企业为了满足其人力资源需求,通过各种渠道和方式吸引和选拔适合的人才的过程。
2. 选拔:指通过一系列的评估和测试手段,对求职者进行筛选和甄别的过程。
3. 校园招聘:指企业通过在校园内举办招聘活动,吸引和选拔在校学生或即将毕业的学生参加企业招聘的过程。
4. 网络招聘:指企业通过互联网平台发布招聘信息,接受求职者在线投递简历,并进行在线测评和面试的过程。
5. 猎头公司:指专门为企业提供高级人才招聘服务的公司。
二、员工培训与发展1. 培训:指企业为了提高员工的知识、技能和能力,通过各种方式对员工进行有计划的教育和训练的过程。
2. 在职培训:指企业在员工在职期间提供的各种培训和教育活动。
3. 脱产培训:指企业将员工离开工作岗位,送到外部培训机构或大学进行专业培训的过程。
4. 职业发展:指员工在职业生涯中不断提高自身素质和能力,实现个人价值的过程。
5. 职业规划:指企业和员工共同制定和实施的职业发展计划。
三、绩效管理1. 绩效管理:指企业通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理,以实现企业目标的过程。
2. 绩效考核:指企业根据一定的标准和程序,对员工的工作绩效进行评估和测量的过程。
3. 绩效反馈:指企业对员工的工作表现和业绩进行及时、客观的反馈和评价,以帮助员工改进和提高工作效率和质量的过程。
4. 绩效改进:指企业根据绩效考核结果,针对员工工作中存在的问题和不足,制定相应的改进措施和计划,以提高员工工作效率和质量的过程。
四、薪酬福利1. 薪酬:指企业支付给员工的工资、奖金和其他形式的报酬。
2. 基本工资:指企业支付给员工的基本工资,是员工薪酬的主要组成部分。
3. 奖金:指企业根据员工的工作表现和公司业绩,额外支付给员工的奖金或提成。
4. 福利:指企业为了吸引和留住人才,为员工提供的各种非货币形式的待遇,如社会保险、住房公积金、带薪年假等。
5. 薪酬调查:指企业通过市场调查和分析,了解同行业或同地区类似职位的薪酬水平,以制定更加合理和具有竞争力的薪酬体系的过程。
人力资源专业术语

人力资源术语1.人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。
它包括:1) 工作分析(确定每一位雇员所承担的工作的性质)2) 制定人力需求计划并开展人员招募工作3) 对求职者进行甄选4) 引导并培训新雇员5) 工资及薪金管理(如何给雇员支付报酬)6) 奖金和福利的提供7) 工作绩效评价8) 沟通(面谈、建议与训导)9) 培训与开发 10) 培养雇员的献身精神2.组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。
3.组织机构是企业生产经营活动中的各个组成部分,具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合形式,它表现为企业各种组织机构的设置,包括对机构名称、职责范围与人员编制等内容的具体规定。
因此,组织结构决定组织机构,组织机构是组织结构的外在表现。
4.正式组织:两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
5.非正式组织:两个或两个以上个人的无意识的体系化了的多种心理因素的系统。
6.系统的反映组织结构的主是资料:1)、工作岗位说明书;2)、组织体系图;3)、管理业务流程图。
7.简单地讲,职务分析就是要通过一系列科学的方法,把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。
专业的描述是这样的:职务分析是指通过观察和研究,确定关于某种特定的性质的确切情报和(向上级)报告的一种程序。
1)工作要素:是指职务中不能再继续分解的最小动作单位。
如打开电脑、打电报;2)任务:是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合,即完成一项具体的职务。
如汇报工作。
3)职位:是多个任务的集合。
在一定时间和空间里一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位。
4)职务:是一组任务相同或相近的职位的集合。
一个职务可以是一个职位,也可以多个职位。
5)职责:是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操作的任务的综合。
譬如人事经理的职责可能是编制企业的人力资源规划、组织招聘等。
人力资源专业术语汇总

人力资源专业术语汇总一、招聘与选拔1、招聘:指企业为了满足其人力资源需求,通过各种渠道和方式吸引并选拔合适的人才的过程。
2、校园招聘:指企业通过在校园内举办招聘会、宣讲会等形式,直接从在校学生中选拔优秀人才的一种招聘方式。
3、社会招聘:指企业通过在社区、网络等渠道发布招聘信息,吸引具备相关技能和经验的求职者的一种招聘方式。
4、内部推荐:指企业通过员工推荐、内部人才挖掘等方式,选拔现有员工中具备潜力的人才的一种招聘方式。
5、面试:指企业通过与求职者进行面对面的交流,了解其个人素质、能力和潜力的一种选拔方式。
6、背景调查:指企业在面试过程中,对求职者的工作经历、教育背景等信息进行核实的一种选拔方式。
二、培训与发展1、培训:指企业为了提高员工的知识、技能和能力,通过各种方式和手段进行的有目的的教育和训练。
2、在职培训:指企业在员工在职期间,通过各种方式和手段对其进行的知识、技能和能力的教育和训练。
3、脱产培训:指企业将员工离开工作岗位,送至专门的教育培训机构进行的知识、技能和能力的教育和训练。
4、职业生涯规划:指企业根据员工的个人特点和职业需求,为员工制定的个人职业发展计划和路径。
5、继任计划:指企业为了确保关键职位的空缺能够得到及时填补,而制定的关于内部人才的选拔和培养计划。
三、绩效管理1、绩效管理:指企业通过对员工的工作表现、业绩和贡献进行评估和管理,以达到企业目标的一种管理方式。
2、绩效评估:指企业对员工的工作表现、业绩和贡献进行定量和定性的评估过程。
3、360度反馈:指企业通过上级、同事、下级等多个角度对员工的工作表现进行评估的一种绩效评估方式。
4、KPI(关键绩效指标):指企业根据战略目标和业务重点,制定的关键绩效指标的一种绩效评估方式。
5、PBC(个人绩效承诺):指企业要求员工根据岗位职责和公司战略目标,制定个人绩效目标并承诺达成的一种绩效管理方式。
四、薪酬福利1、薪酬:指企业为了回报员工的工作表现和贡献,支付给员工的工资、奖金和其他形式的报酬。
人力资源专业术语(中英文对照)

1.人力资源管理导论组织:(organization) 管理者:(manager) 管理过程:(management process) 人力资源管理:(human resource management) 职权:(authority) 直线职权:(line authority) 职能职权:(staff authority) 直线经理:(line manager) 职能经理:(staff manager) 全球化:(globalization) 人力资本:(human capital) 伦理道德:(ethics)2.公平就业机会及相关法律积极的反歧视行动:(affirmative action) 规范化指南:(uniform guide lines) 受保护群体:(protected class) 混合动机:(mixed motive) 合格者:(qualified individuals) 性骚扰:(sexual harassment) 五分之四法则:(4/5 ths rule) 消极影响:(adverse impact) 差别拒绝率:(sisparate rejection rates) 限制性政策:(restricted policy) 人口比较:(population comparisons) 真实职业资格:(bona tide accupational qualification) 建设性争议处理程序:(alternative dispute resolution) 建设性争议处理计划:(ADR program) 多元化:(diversity) 刻板印象:(stereotyping) 歧视:(discrimination) 象征主义:(tokenism) 种族中心主义:(ethnocentrism) 性别角色刻板印象:(gender-role stereotype) 善意努力战略:(good faith effort strategy) 逆向歧视:(reverse discrimination)3.人力资源管理战略与分析战略规划:(strategic plan) 战略管理:(strategic management) 使命陈述:(mission statement) 公司战略:(corporate-level strategy) 竞争战略:(competitive strategy) 竞争优势:(competitive advantage) 职能战略:(functional strategy) 战略性人力资源管理:(strategic human resource management) 战略地图:(strategy map) 人力资源计分卡:(HR scorecard) 数字仪表盘:(digital dashboard) 基于战略的衡量指标:(strategy-based metrics) 人力资源管理审计:(HR audit) 高绩效工作系统:(high-performance work system)4.职位分析与人才管理过程人才管理:(talent management)职位分析:(job analysis) 职位描述:(job description) 任职资格:(job specification) 组织结构图:(organization chart) 工作流程图:(process chart) 工作流分析:(workflow analysis) 业务流畅再造:(business process reengineering) 职位扩大化:(job enlargement) 职位轮换:(job rotation) 职位丰富化:(job enrichment) 工作日记/日志:(diary/log) 职位分析问卷法:(position analysis questionnaire) 标准职位分类:(standard occupational classification) 任务描述:(task statement) 职位要求矩阵:(job requirements matrix)5.人事规划与招聘人事规划:(workforce planning) 趋势分析:(trend analysis) 比率分析:(ratio analysis) 散点分析:(scatter plot) 任职资格条件库:(qualifications inventories) 人员替代图:(personnel replacement charts) 职位替代卡:(position replacement card) 马尔科夫分析法:(markov analysis) 继任规划:(succession planning) 员工招聘:(employee recruiting) 招聘产出金字塔:(recruiting yield pyramid) 职位空缺公告:(job posting)非常规性配员:(alternative staffing) 即时招聘服务机构:(on-demand recruiting services) 大学校园招募:(college recruiting) 求职申请表:(application form)员工测试与甄选疏忽雇佣:(negligent hiring) 信度:(reliability) 测试效度:(test validity) 效标关联效度:(criterion validity) 内容效度:(content validity) 构想效度:(construct validity) 期望图:(expectancy chart) 兴趣测试:(interest inventories) 工作样本:(work samples) 工作样本技术:(work samples technique) 管理评价中心:(management assessment centers) 情境测试:(situational test) 视频模拟测试:(video-based simulation) 小型工作培训和评价方法:(miniature job training and evaluation)7.非结构化面试:(unstructured interviews) 结构化面试:(structured interviews) 情景面试:(situational interview) 行为面试:(behavioral interview) 职位相关性面试:(job-related interview) 压力面试:(stress interview)结构化顺序面试:(unstructured sequential interview) 小组面试:(panel interview) 集体面试:(mass interview) 求职者面试顺序误差:(candidate-order or contrast error) 结构化情境面试:(structured situational interview)8.员工培训与开发新员工入职引导:(employee orientation training) 培训:(training)任务分析:(task analysis) 培训疏忽:(negligent training) 胜任素质模型:(competency model) 绩效分析:(performance analysis) 在岗培训:(on-the -job training) 学徒制培训:(apprenticeship training) 工作指导培训:(job instruction training) 程序化学习:(programmed learning) 行为塑造:(behavior modeling) 电子化绩效支持系统:(electronic performance support system) 工作助手:(job aid) 终身学习:(lifelong learning) 交叉培训:(cross training) 虚拟课堂:(virtual classroom) 管理技能开发:(management development) 职位轮换:(job rotation) 行为学习:(action learning) 案例研究法:(case study method) 管理游戏:(management games) 角色扮演:(role play)企业内开发中心:(inhouse development centres) 高管教练:(executive coach) 组织发展:(organization development) 控制实验:(controlled experimentation)9.绩效管理与评价绩效评价:(performance appraisal) 绩效评价过程:(performance process) 绩效管理:(performance management) 图评价尺度法:(graphic rating scale) 交替排序法:(alternative ranking method) 配对比较法:(paired comparison method) 强制分布法:(forced distribution method) 关键事件法:(critical incidentmethod) 行为锚定等级评价法:(behaviorally anchored rating scale) 目标管理:(management by objectives)电子化绩效监控:(electronic performance monitoring) 标准不清:(unclear standard) 晕轮效应:(halo effect) 居中趋势:(central tendency) 宽大或严格倾向:(strictness/leniency) 近因效应:(recency effect) 绩效评价面谈:(appraisal interview)10.员工保留、敬业度及职业生涯管理职业生涯:(career) 职业生涯管理:(career management) 职业生涯开发:(career development)职业生涯规划:(career planning) 现实震荡:(reality shock) 导师指导:(mentoring) 教练指导:(coaching) 晋升:(promotion) 调动:(transfer) 不服从上级:(insuboardination) 自由解雇:(terminate at will) 解雇面谈:(termination interview) 重新谋职咨询:(outplacement counseling) 离职面谈:(exit interview) 临时解雇:(lay off) 裁员:(down sizing) 解雇管理:(managing dismissals) 生命周期:(lifecycle career) 职业生涯管理:(career management) 职业锚:(career anchor)11.制定战略性薪酬计划员工薪酬:(employee compensation) 直接经济报酬:(direct financial payment) 间接经济报酬:(indirect payments) 职位评价:(job evaluation) 报酬要素:(compensable factores) 杠杆职位:(benchmark jobs) 职位排序:(ranking method) 职位分类法:(job classification or job grading) 职级:(classes) 职等:(grades)职位等级定义:(grade definition) 计点法:(point method) 市场竞争性薪酬系统:(market-competitive pay system) 薪酬政策线:(wage curves) 薪酬调查:(salary survey) 薪酬等级:(pay ranges) 比较比率:(compa ratios) 胜任素质薪酬:(competency-based pay) 宽带薪酬:(broad banding) 可比价值:(comparable worth)12.绩效薪酬和经济性奖励经济类奖励:(financial incentives ) 生产率:(productivity) 日公平工作标准:(fair day 's work) 科学管理运动:(scientific management movement) 可变薪酬:(variable pay) 期望:(expectancy) 关联性:(instrumentality) 效价:( Valance) 行为修正:(behavior modification) 简单计件工资:(straight piecework) 标准工时计划:(standard hour plan) 绩效加薪:(merit pay or merit raise) 年终奖:(annual bonus) 股票期权:(stock option) 团体或群体奖励计划:(team or group incentive plans) 组织绩效奖励计划:(organization-wide incentive plans) 利润分享计划:(profit -sharing plans)收益分享计划:(gainsharing plan) 收入风险型薪酬计划:(earnings-at-risk pay plans) 员工持股计划:(employee stock owership plan) 广泛股票期权计划:(broad-based stock option plans)13.福利与服务福利:(benefits) 失业保险:(unemployment insurance) 补充性薪酬型福利:(supple-mental pay benefits) 病假:(sick leave) 遣散费:(severance pay) 补充性失业福利:(supplemental unemployment benefits) 工伤保险:(worker 's compensation) 健康维护组织:(health maintenance organization) 自选医疗服务组织:(preferred provider organization) 团体人寿保险:(group life insurance) 社会保障:(social security) 养老金计划:(pension plans) 固定收益制计划:(defined benefit plans) 固定缴费制计划:(defined contribution plans) 可转移性:(portability) 储蓄节约计划:(savings and thrift plan) 延期利润分享计划:(deferred profit -sharing plan) 员工持股计划:(employee stock ownership plan) 现金金额养老金计划:(cash balance plans) 养老金担保公司:(pension benefits guarantee corporation) 提前退休窗口:(early-retirement window) 员工援助计划:(employee assistance program) 弹性福利计划:(flexible benefits plan)自助餐式福利计划:(cafeteria benefits plan) 弹性工作时间:(flextime)压缩工作周:(compressed workweek) 职位分享:(job sharing) 工作分享:(work sharing)14.伦理道德、员工关系管理伦理道德:(ethics)程序公平:(procedural justice) 分配公平:(distributive justice) 社会责任:(social responsibility) 网络欺凌:(cyberbullying) 组织文化:(organizational culture) 非惩罚性惩戒:(ninpunitive discipline) 解雇:(dismissal)员工关系:(employee relations) 建议团队:(suggestion teams) 问题解决团队:(problem-solving teams) 质量圈:(quality circle) 自我管理:(self-managing)15.劳资关系与集体谈判封闭型企业:(closed shop) 工会制企业:(union shop) 工会代理制企业:(agency shop) 工会会员优先企业:(preferential shop) 会员资格保持型企业:(maintenance of membership arrangement) 工作权利:(right to work)工会渗透:(union salting) 授权卡:(authorization cards) 谈判单位:(bargaining unit) 代表取消:(decertification) 集体谈判:(collective bargaining) 有诚意谈判:(good faith bargaining) 自愿性谈判主题:(voluntary or permissible bargaining items) 非法谈判主题:(illegal bargaining items) 强制性谈判主题:(mandatory bargaining items) 僵持:(impasses) 调解:(mediation) 实情调查员:(factfinder) 仲裁:(arbitration)利益仲裁:(interest arbitration) 权利仲裁:(rights arbitration) 经济罢工:(economic strike) 同情罢工:(sympathy strike) 野猫罢工:(wildcat strike) 反不当劳资关系行为罢工:(unfair labor practice strikes) 设置纠察:(picketing) 联合施压运动:(corporate campaign)联合抵制:(boycott) 内部游戏:(inside games) 闭厂:(lockout) 禁令:(injunction) 争议处理程序:(grievance procedure)16.员工安全与健康职业病:(occupational illness)传讯:(citation) 不安全工作条件:(unsafe conditions) 工作伤害分析:(job hazard ananlysis) 运行安全审查:(operational safety reviews) 行为安全教育:(behavior-based safety) 安全意识项目:(safety awareness) 工作倦怠:(burnout) 自然安全:(natural security) 机械安全:(mechanical security) 组织安全:(organizational security)17.全球化人力资源管理国际人力资源管理:(international human resource management) 工人理事会:(works councils) 外派员工:(expatriates) 母国公民:(home-country nations)第三国公民:(third -country nations) 虚拟团队:(virtual team) 民族中心主义:(ethnocentric) 多国中心主义:(polycentric) 全球中心主义:(geocentric) 适应性甄选:(adaptability scerrning) 国外服务补贴:(foreign service premium) 艰苦补贴:(hardship allowances) 迁移补贴:(mobility premiums)。
hr行业专业术语

hr行业专业术语人力资源(HR)是一个广泛而复杂的行业,涉及到许多专业术语。
以下是一些常见的HR行业专业术语:1.招聘与选拔(Recruitment and Selection):该过程涉及到吸引、筛选和聘用合适的候选人来满足组织的需求。
2.培训和发展(Training and Development):该过程旨在提高员工的技能和知识,以适应组织的需求。
3.绩效管理(Performance Management):该过程涉及到制定明确的目标,评估员工的绩效,提供反馈并制定改进措施。
4.薪酬管理(Compensation Management):该过程涉及到确定员工的薪酬、福利和奖励体系,以确保员工获得公平的报酬。
5.员工关系(Employee Relations):该过程涉及到管理员工与雇主之间的关系,包括沟通、冲突解决和员工满意度管理。
6.社会保障(Social Security):该术语用于描述为员工提供的社会保险保障,例如养老金、医疗保险和失业保险。
7.法律合规(Legal Compliance):该过程涉及到确保组织在雇佣员工和管理员工方面遵守法律法规。
8.组织发展(Organizational Development):该过程涉及到制定和实施战略计划、组织结构和流程,以确保组织达到其目标。
9.成本控制(Cost Control):该术语用于描述通过减少开支和提高效率来降低组织成本的过程。
10.人力资源信息系统(Human Resources Information System,HRIS):该术语用于描述数字化和自动化HR流程和信息的系统。
11.离职管理(Offboarding):该过程涉及到解雇员工或员工主动离职时的程序和程序。
12.职业发展(Career Development):该过程涉及到通过提供培训、导师制度等方式帮助员工发展其职业生涯。
13.组织文化(Organizational Culture):该术语用于描述组织内部的价值观、行为准则和工作环境。
人力资源管理专业词汇

人力资源管理专业词汇人力资源管理专业词汇人力资源是一个组织的核心资产之一,招聘、培训、开发和管理员工是保证公司长期发展的重要环节。
因此,人力资源管理专业的词汇涉及到许多方面,包括人力资源规划、人才招聘、绩效管理、薪酬管理、员工福利、员工关系管理等。
以下是人力资源管理专业词汇的详细介绍。
一、人力资源规划1.人力资源规划(HRP):指根据企业战略规划、市场需求等因素,通过对劳动力供需情况及其影响因素的分析,制定人力资源的长期战略规划和年度工作计划。
2.人力资源需求量:指企业长期和短期内需要的人员总数,通常分为现有员工替代需求和新员工补充需求。
3.人力资源供给量:指可以调配到企业的可用人才总数,包括现有员工、新毕业生、招聘的其他员工、外部招聘等。
4.人力资源差距:指企业目前人力资源需求量与供给量的差异。
5.人员流动率:指企业员工的流动情况,包括入职率、离职率、辞退率、调配率等。
二、人才招聘1.人才招聘(Recruitment):是指为了填补组织中某个职位或填补职位空缺而开展的活动。
2.岗位描述(Job Description):是指明对某个职位持有者的基本要求,包括职位名称、工作职责、薪资、晋升机会、培训需求等。
3.人才储备(Talent Pool):是指企业长期招聘、培养的人才库,包括候选人名单、简历、面试记录等。
4.人才评估(Assessment):是指为了确定某个候选者是否符合职位要求,开展的面试、测试、背景调查等活动。
5.薪酬谈判(Compensation Negotiation):指企业与候选人之间的薪酬协商,包括薪资、福利、补贴、奖金等。
三、绩效管理1.绩效管理(Performance Management):是指为了明确员工目标、激励员工积极性和提高员工绩效而开展的一系列管理活动。
2.工作目标(Job Objectives):是指针对特定职位或项目,在一定时间范围内需要完成的任务和达成的结果。
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人力资源术语1.人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。
它包括:1)工作分析(确定每一位雇员所承担的工作的性质)2)制定人力需求计划并开展人员招募工作3)对求职者进行甄选4)引导并培训新雇员5)工资及薪金管理(如何给雇员支付报酬)6)奖金和福利的提供7)工作绩效评价8)沟通(面谈、建议与训导)9)培训与开发10)培养雇员的献身精神2.组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。
3.组织机构是企业生产经营活动中的各个组成部分,具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合形式,它表现为企业各种组织机构的设置,包括对机构名称、职责范围与人员编制等内容的具体规定。
因此,组织结构决定组织机构,组织机构是组织结构的外在表现。
4.正式组织:两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
5.非正式组织:两个或两个以上个人的无意识的体系化了的多种心理因素的系统。
6.系统的反映组织结构的主是资料:1)、工作岗位说明书;2)、组织体系图;3)、管理业务流程图。
7.简单地讲,职务分析就是要通过一系列科学的方法,把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。
专业的描述是这样的:职务分析是指通过观察和研究,确定关于某种特定的性质的确切情报和(向上级)报告的一种程序。
1)工作要素:是指职务中不能再继续分解的最小动作单位。
如打开电脑、打电报;2)任务:是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合,即完成一项具体的职务。
如汇报工作。
3)职位:是多个任务的集合。
在一定时间和空间里一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位。
4)职务:是一组任务相同或相近的职位的集合。
一个职务可以是一个职位,也可以多个职位。
5)职责:是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操作的任务的综合。
譬如人事经理的职责可能是编制企业的人力资源规划、组织招聘等。
6)职务族:是一组相关职务的统称,也叫职务类型,如文秘。
8.职务分析能产生两个文件,即职位描述和职位说明书。
职务描述:1)基本信息:包括职务名称、职务编号、所属部门、职务等级、制定日期等;2)工作活动和工作程序:包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程;3)人际交往、管理状态等。
4)工作环境:工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等。
5)任职资格:年龄要求、学历要求、工作经验要求、性格要求等。
职位说明书:1)基本素质:最低学历、专长领域、工作经验、接受的培训教育、特殊才能等。
2)生理素质:体能要求、健康状况、感觉器官的灵敏性等。
3)综合素质:语言表达能力、合作能力、进取心、职业道德素质、人际交往能力、团队合作4)能力、性格、气质、兴趣等。
9.职位分析的基本方法:观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法。
10.劳动定员:是在一定时期内和一定的技术组织条件下,对企业配备各类人员所预先规定的限额,是企业用人的数据与质量的界限。
11.劳动定额:是在一定的生产技术和组织条件下,为劳动者生产一定量的合格品或完成一定量的工作所预先规定的活劳动消耗量的标准。
表现形式:时间定额、产量定额。
12.制度化管理:以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。
又称为“官僚制”。
13.自然流失:伤残、退休、死亡等.14.内部流动:晋升、降职、平调等15.离职:辞职、解聘16.辞职:是指员工根据本人意愿,并经用人单位同意,与所在单位解除劳动契约关系的行为。
17.招聘:就是通过各种途径和方法选择、录用组织所需的人才,实现所招人员与待聘岗位的匹配。
18.人员招聘:广义包括招聘准备、招聘实施(招聘活动的核心,最关键一环)和招聘评估三个阶段;狭义即指招聘的实施阶段、其间主要包括招募、选择、录用三个步骤。
19.培训制度:即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。
它主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。
20.入职培训制度:是规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。
它体现了“先培训,后上岗”“先培训,后任职”的原则。
21.培训激励制度:企业培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。
激励包括三方面:对员工的激励;对部门及其主管的激励;对企业本身的激励。
22.培训考核评估制度:评估作为培训发展循环的中心环节已经是业内的共识。
目的既是检验培训的最终效果,同时为培训奖惩制度的确立提供依据,也是规范培训相关人员行为的重要途径。
23.培训奖惩制度:奖惩制度是保障前面几项培训管理制度能够得以顺利执行的关键,在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准,如果奖惩标准不一或不明确,则失去了此制度的有效性。
24.培训风险管理制度:通过制度规避培训风险需考虑两点:一是企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系;二是根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同,从而明确双方的权利义务和违约责任。
25.最需要培训的三种人:通过必备技能缺项测试,确定需要补充单项技能的人;因组织需要,要提拔、转岗、晋升的人,或因新技术、新工艺、新设备、新流程的推广、使用而需要培训的人;因组织需要,或因个人长远发展的需要而需要培训的人。
26.培训需求分析:是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
27.绩效管理的总流程:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段28.绩效诊断:对企业绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测与分析的过程。
29.绩效改进:确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
30.薪酬:是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。
包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。
31.薪酬结构:指员工薪酬的各构成项目及各自所占的比例。
32.短期激励薪酬:固定薪酬部分和效益工资、业绩工资、奖金等。
33.长期激励薪酬:股票期权、股票增值权、虚拟股票等。
34.分层式薪酬等级:企业包括的薪酬等级较多,呈金字塔排列,员工薪酬水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高的。
在成熟的等级型企业中常见。
35.宽泛式薪酬等级:企业包括的薪酬等级少,呈平行形,员工薪酬水平提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的,也可以是横向工作调整而提高的。
在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。
36.薪酬浮动幅度:是指在同一个薪酬等级中,最高档次的薪酬水平与最低档次之间的薪酬差距,也可以指中点档次的薪酬水平与最低档次或最高档次这间的薪酬差距。
37.薪酬制度:大体上是通过薪酬等级表、薪酬标准表、技术(业务)等级标准及岗位名称表等具体形式加以规定的。
必须明确的内容:薪酬分配政策、原则、工资支付方式、工资标准、工资结构、薪酬等级及级差、奖金、津贴、过渡办法、其他规定等。
38.企业成本(费用)总额:在财务损益表上为销售成本(直接材料、直接人工、燃料和动力、制造费用)和期间费用(销售费用、管理费用和财务费用)的本年累计数。
39.企业人工成本总额:反映一个企业在一定时间内所支出的全部人工成本。
人工成本=企业从业人员劳动报酬总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本。
40.从业人员报酬总额:(在岗位员工工资总额和其他从来人员的劳动报酬)工资总额=计时工资、计件工资、奖金、计件超额工资、各种津帖和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资等。
41.社会保险费用:基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等强制性基本保险,以及企业依法设立的各项补充保险(商业保险)等。
42.福利费用:医药费、医护人员工资、医护经费、员工因工负伤赴外地就医路费、员工生活困难补助、在员工集体福利设施内工作的人员工资及其他国家规定的福利支出。
43.人工费用比率=(人工费用/员工总数)÷(销售收入/员工总数)=薪酬水平÷单位员工销售收入(营业收入)44.劳动分配率:企业获得的纯收入中用于员工薪酬分配的份额。
45.人工费用比率=增加值率×劳动分配率。
46.要约:劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议,即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。
提出一方为要约方,另一方为被要约方47.劳动合同续订:指有固定期限的劳动合同到期,双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈,经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
48.劳动合同的变更:是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。
49.劳动合同的解除:是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
HR专业术语1.人力资源管理:(HumanResourceManagement,HRM)人力资源经理:(humanresourcemanager)高级管理人员:(executive)职业:(profession)道德标准:(ethics)操作工:(operativeemployees)专家:(specialist)人力资源认证协会:(theHumanResourceCertificationInstitute,HRCI)2.外部环境:(externalenvironment)内部环境:(internalenvironment)政策:(policy)企业文化:(corporateculture)目标:(mission)股东:(shareholders)非正式组织:(informalorganization)跨国公司:(multinationalcorporation,MNC)管理多样性:(managingdiversity)3.工作:(job)职位:(posting)工作分析:(jobanalysis)工作说明:(jobdescription)工作规范:(jobspecification)工作分析计划表:(jobanalysisschedule,JAS)职位分析问卷调查法:(ManagementPositionDescriptionQuestionnaire,MPDQ)行政秘书:(executivesecretary地区服务经理助理:(assistantdistrictservicemanager)4.人力资源计划:(HumanResourcePlanning,HRP)战略规划:(strategicplanning)长期趋势:(longtermtrend)要求预测:(requirementforecast)供给预测:(availabilityforecast)管理人力储备:(managementinventory)裁减:(downsizing)人力资源信息系统:(HumanResourceInformationSystem,HRIS)5.招聘:(recruitment)员工申请表:(employeerequisition)招聘方法:(recruitmentmethods)内部提升:(PromotionFromWithin,PFW)工作公告:(jobposting)广告:(advertising)职业介绍所:(employmentagency)特殊事件:(specialevents)实习:(internship)6.选择:(selection)选择率:(selectionrate)简历:(resume)标准化:(standardization)有效性:(validity)客观性:(objectivity)规范:(norm)录用分数线:(cutoffscore)准确度:(aiming)业务知识测试:(jobknowledgetests)求职面试:(employmentinterview)非结构化面试:(unstructuredinterview)结构化面试:(structuredinterview)小组面试:(groupinterview)职业兴趣测试:(vocationalinteresttests)会议型面试:(boardinterview)7.组织变化与人力资源开发人力资源开发:(HumanResourceDevelopment,HRD)培训:(training)开发:(development)定位:(orientation)训练:(coaching)辅导:(mentoring)经营管理策略:(businessgames)案例研究:(casestudy)会议方法:(conferencemethod)角色扮演:(roleplaying)工作轮换:(jobrotating)在职培训:(on-the-jobtraining,OJT)媒介:(media)8.企业文化与组织发展企业文化:(corporateculture)组织发展:(organizationdevelopment,OD)调查反馈:(surveyfeedback)质量圈:(qualitycircles)目标管理:(managementbyobjective,MBO)全面质量管理:(TotalQualityManagement,TQM)团队建设:(teambuilding)9.职业计划与发展职业:(career)职业计划:(careerplanning)职业道路:(careerpath)职业发展:(careerdevelopment)自我评价:(self-assessment)职业动机:(careeranchors)10.绩效评价绩效评价:(PerformanceAppraisal,PA)小组评价:(groupappraisal)业绩评定表:(ratingscalesmethod)关键事件法:(criticalincidentmethod)排列法:(rankingmethod)平行比较法:(pairedcomparison)硬性分布法:(forceddistributionmethod)晕圈错误:(haloerror)宽松:(leniency)严格:(strictness)3600反馈:(360-degreefeedback)叙述法:(essaymethod)集中趋势:(centraltendency)11.报酬与福利报酬:(compensation)直接经济报酬:(directfinancialcompensation)间接经济报酬:(indirectfinancialcompensation)非经济报酬:(nofinancialcompensation)公平:(equity)外部公平:(externalequity)内部公平:(internalequity)员工公平:(employeeequity)小组公平:(teamequity)工资水平领先者:(payleaders)现行工资率:(goingrate)工资水平居后者:(payfollowers)劳动力市场:(labormarket)工作评价:(jobevaluation)排列法:(rankingmethod)分类法:(classificationmethod)因素比较法:(factorcomparisonmethod)评分法:(pointmethod)海氏指示图表个人能力分析法:(HayGuideChart-profileMethod)工作定价:(jobpricing)工资等级:(paygrade)工资曲线:(wagecurve)工资幅度:(payrange)12.福利和其它报酬问题福利(间接经济补偿)员工股权计划:(employeestockownershipplan,ESOP)值班津贴:(shiftdifferential)奖金:(incentivecompensation)分红制:(profitsharing)13.安全与健康的工作环境安全:(safety)健康:(health)频率:(frequencyrate)紧张:(stress)角色冲突:(roleconflict)催眠法:(hypnosis)酗酒:(alcoholism)14.员工和劳动关系工会:(union)地方工会:(localunion)行业工会:(craftunion)产业工会:(industrialunion)全国工会:(nationalunion)谈判组:(bargainingunion)劳资谈判:(collectivebargaining)仲裁:(arbitration)罢工:(strike)内部员工关系(internalemployeerelations)纪律:(discipline)纪律处分:(disciplinaryaction)申诉:(grievance)降职:(demotion)调动:(transfer)晋升:(promotion)。