《快乐服务》读后感
极致服务读后感五篇
极致服务读后感五篇极致服务读后感1有一天，我去小区附近的一家蛋糕坊买蛋糕。
在我挑挑拣拣各种口味时，服务员耐心为我介绍；在我在一堆零钱中找到面额比较大的钱时，服务员提醒我慢慢找，不急，不要把钱掉了。
她说经常有顾客急急忙忙把钱掉了，让我慢慢来。
在我把钱递给她时，她的手碰到我的手，她对我说：“你的手好凉啊，外面是不是很冷？”就是这么简单一句，让我心里很温暖。
我想，这就是好的服务。
让人感觉很舒服，有一种被关怀的感觉。
《极致服务》这本书，在我一拿到手时，就忍不住想要阅读它。
首先是它的封面装帧吸引了我。
明亮的黄色让人有一种温暖的感觉。
小精装的设计拿在手里感觉很舒服。
这本书不厚，读起来很轻松，大概一个小时，我就看完了。
这本书的作者是当今商界最具洞察力的情景管理大师肯•布兰佳，该书通过一个叫做凯尔西的女孩子的故事，为读者展示出了极致服务理念在企业管理运营和日常生活体验中难以估量的作用。
凯尔西是一家零售连锁店的店员，同时在商学院学习一门叫做“极致服务”的课程。
该课程以“ICARE服务模式”为核心，包括理想服务、服务文化、专注、回应、赋权五个方面。
凯尔西把在课堂中学到的东西运用到工作中，并在生活中去发现好的服务和不好的服务带给人的不同感觉。
书中描述的那些让人难忘的服务体验激起了我极大地兴趣：比如在凯尔西祖母治疗的诊所会在客户生日时寄上一张生日卡，比如棒球场上卖花生米的服务员会把花生米直接扔到戴着棒球手套的客户手里，好似做游戏一般，为客户留下愉快的记忆，比如在动物园里游览车的司机幽默风趣的让棕熊“一招鲜”对着生日的凯尔西的祖母挥手......我禁不住回忆，在我的生活中，曾有过哪些难忘的被服务的体验，有哪些店是因为它让人难忘的服务体验而吸引我时不时想光顾？不管我们从事何种工作，都逃不开与人的关系。
服务是一种关系哲学，与内部员工之间，与高层领导之间，与客户之间，如何建立一种良好的关系，如何把极致的服务化成一种让人很舒服的感觉，是我们每个人都希望学会的东西。
快乐服务读后感实用五篇
快乐服务读后感实用五篇快乐服务读后感 1故事中快乐王子和他的小燕子对最底层人民奉献了他们的所有，他们被上帝誉为了最珍贵的，暗示出他们最终站在了社会道德价值的最高点。
快乐王子和小燕子组成了一个团队，王子有物质财富，小燕子有办事能力。
比方说：社会是一个金字塔，最底层的民众担负起一切人类活动的基础。
金字塔越往上的层级，综合价值越高，表象为：物质财富的占有，智慧，人际组织的完备，道德高尚，生活安逸等等，这些表象，是底层民众的价值指归，在尚未拥有这些价值的时候，他们是相对底层的，随着逐渐拥有这些价值，他们的层级渐渐上升，很多电子游戏就采用了类似的进展模式。
其中，道德价值可以借助顿悟很快上升。
快乐王子也许因为目睹了人间惨象，经历了顿悟，站在了道德水准的较高层级，他拥有的丰厚物质财富相比他顿悟的道德来说，显得不在那么值得占有，他把这些财富反馈给创作它们的世人，此时他的综合价值的高贵完全由他的高尚道德来体现。
与其说快乐王子和小燕子团队在向底层民众奉献爱心，不如说他们是在感恩。
社会的底层越宽大厚实，上层建筑就越稳固，就越高。
社会的上层的绝大部分能源和保障来自于下层，所以上层有必要对下层感恩，而下层没有必要对上层感恩。
故事中的民众唾弃废铜烂铁般的快乐王子和死鸟，正是反映了下层人民的本质。
在诸多的社会价值中，道德价值可以更多的凭借主观能动向金字塔顶前进，在此过程中，实在要做的，就是向他的下层感恩。
他的感恩，能使他的下层更加厚实，更加能释放出能量，来承载上层的`他。
人类的原动力，似乎有“生长”的成分。
从个人到整个社会的活动，无不以“生长”为出发点和目的地。
膨胀，至少是目前的大趋势。
关注到社会底层民众的生长情况，可以看出其*均价值提升得很快，环顾四周，越来越多的受过高等教育，拥有高等素质的年轻人在从事着社会最基础的生产与服务，金字塔的底层在面积扩大的同时，高度也在快速上升。
在此形式下，自我认同为道德高尚或正在高尚过程中的人，应该意识到要尽可能的汲取来自于他下层的能量，要怀着唯恐浪费一点一滴的架式，来继承社会资源，从而以几何倍数提升自己迈向金字塔顶端的速度。
用心服务就是快乐心得体会范文
用心服务就是快乐心得体会范文
从某种好处上来说，一个城市的出租车在必须程度上代表着城市形象。
是城市的“名片”之一。
出租车司机新风车队副队长一一施拥军经常告诫
自我，作为宜兴市的“名片”，要用心服务，微笑对人。
施师傅已有25年驾龄，做出租车司机恰有10年，算得上是一位资深
的宜兴“的哥”。
每一天早上六点开始，直至下午4点半交车，10多个
小时奔波在宜兴的大街小巷。
1年365天，自我不调休的话，就是每一天
上班，他就一向兢兢业业地在自我的岗位上辛勤工作着。
开车这么多年，施师傅多数还是在市内跑，外地也常去，上海、南京、无锡跑的比较多，足迹遍布半个中国．“当然是顾客需要我们去哪里，我
们的车就开到哪里。
”
“此刻跑出租车真的很难，每个月要缴那么多的费用，行业竞争又很
激烈，油
价又一向在涨，不勤快一些就有可能要亏本。
”每一天近10个小时
奔跑在路上，为
避免开疲劳车，施师傅晚上都会好好的休息。
下班之后，经常去健身
房健身，以调节白天长时间坐在狭小的驾驶座位上所带来的不适。
施师傅还有一大爱好，平常喜欢写写书法。
他说。
透过练习书法，能
够让自我定性，修身养性，他会坚持这一爱好，目后退休了有机会与书法
爱好者一齐切磋。
看着手机上他拍的书法手稿．确实练得一手好字!
懂得自我调节，在上班时间能够有最佳的工作状态，真诚待客，施拥军以把
每一位顾客都看成是自我朋友的心，为他们带给热情服务；以真挚的微笑带给每一位乘客，做好了宜兴出租车的一张“名片”!。
服务我快乐我成长的活动收获怎么写
服务我快乐我成长的活动收获怎么写
在最近的一个活动中，我得到了许多有益的经验和收获。
这个活动让我意识到，服务他人能够让我快乐，并且推动我不断成长。
首先，这个活动让我明白到，帮助他人可以带来巨大的快乐。
在活动中，我与一些需要帮助的人互动，帮助他们解决问题。
当他们的问题得到解决，我能够感受到他们的感激和快乐。
这种愉悦的感觉让我感到非常满足和充实。
其次，这个活动也让我学到了很多有用的技能和经验。
通过与他人互动，我学会了更好地倾听和理解他们的需求，并提供最佳的解决方案。
我也学会了如何与人沟通，以及如何在解决问题时保持冷静和耐心。
这些技能不仅对我的服务有用，而且对我未来的职业发展也非常重要。
最后，这个活动也让我更加明白到，服务他人不仅能够带来快乐，还能够推动我自己不断成长。
通过服务他人，我能够发现自己的潜力和优势，并不断改善自己的技能和表现。
这样，我可以让自己更加有信心和能力去面对未来的挑战。
总之，这个活动让我明白到，服务他人能够带来快乐和成长。
我希望将来有更多的机会去服务他人，并继续发掘自己的潜力和优势。
- 1 -。
快乐服务
快乐服务的内涵是服务员对客服务的心情始终都是愉快的，而客人也是愉快的，也就是配合默契，双方满意。
快乐服务的外延，体现了服务员对客服务中的精神面貌和自身价值，以及她的晕轮效应和潜在力量，从整体来看，体现了饭店的声誉和两个社会效益。
随着我们加入WTO后市场经济的不断完善，旅游饭店、洗浴休闲业像雨后春笋般迅猛发展，有些饭店的设施设备越来越高档。
纵然酒店能够向宾客展现悦目豪华的大堂，愉快、祥和的餐厅装饰以及令人难以忘怀的美味佳肴和引人入胜使人陶醉的休闲中心和健身设备。
同时还有那些舒适、暖人、隐私、宁静的客房。
然而，这些都是要经过服务员的精心工作、热情服务和熟练的服务技巧去体现和完成，否则等于虚设。
所以说，酒店能否提供一流的服务质量，能否成为最佳酒店，关键是取决于酒店服务人员的素质及其服务技能，即酒店的无形服务水平。
美国乔治亚.希尔顿酒店的老总说：“一所最佳的酒店，决不是良好的楼体设计、造型和陈设，也不是它的客房床具和餐厅的美味佳肴，而是那些精心、细心，使客人有一种舒适，安全和宾至如归之感的服务员。
这是成为一所最佳酒店的秘密。
这个秘密会使酒店成为同行业的强者并享有盛名。
”美国芝加哥丽斯酒店的老板说：“最佳酒店是客人享受礼貌、利益及快速敏捷服务的理想场所。
服务员一定要训练有素，一流的服务员才能构成一流的酒店。
”当然，注重服务员的一流服务，并不意味着酒店就可以忽视设备设施有形产品的质量。
所以，有形设备和无形服务是酒店产品的不可分割的两个重要方面，也可以说是构成最佳产品的两个互为条件的重要因素。
但是，归根结底固定的设施设备还是有人来操纵的。
如果操纵的不好，再好的设备仍等于虚设，所以说无形的服务仍然是第一位的。
快乐服务，是现今世界旅游饭店的一个综合型的服务观念。
只要客人来，我就高兴，我也一定让客人高兴。
最大的满足客人精神上和物质上的需求。
在欧洲一些国家，饭店不大，设备也不是很豪华，但是他们的服务真是无可挑剔。
快乐服务是内在与外在相结合的真情服务。
2020最新关于快乐服务的读后感三篇-读后感.doc
2020最新关于快乐服务的读后感三篇-读后感领导:如果生活像一朵花，那么工作就是一首永恒的歌。
为了能够努力工作并享受我们的工作，为了从内心热爱我们的工作，我们将收获生命。
以下是快乐服务阅读报告，欢迎阅读！快乐服务点评(1)无论贫富，我们都渴望幸福的生活，工作是生活的重要组成部分。
如何在工作中获得快乐，尤其是在枯燥乏味的客户服务工作中，《快乐服务》一书让我感到轻松，受益匪浅。
俗话说:微笑，年轻十年；愁一愁，白脑袋。
我们都愿意和快乐的人交往和相处，因为他们快乐的话语、快乐的微笑和乐观的精神总是感染着我们，甚至给我们带来灵感和力量。
在这本快乐服务日记中，微笑价值一千美元，微笑的魅力写道:今天对客人微笑，明天成功就会对你微笑。
我认为这不仅仅是一个专业的微笑，而是一个真诚的微笑，真诚而温暖，给顾客一种安全感和快乐感。
这种微笑不仅需要专业训练，还需要一种来自责任的热情投入和对生活的积极态度。
自信也是快乐的来源之一。
每份工作都有重要的意义。
热爱它、挖掘它、实现它，这就是工作的意义，这个过程需要保持充分的自信。
从某种意义上说，自信是一种爱、的投入，也是一种努力和坚持。
相信你自己，相信你所从事的行业，坚持下去，最终你会找到自己的位置。
对你的工作有信心，不要低估你的每一份工作。
如果你相信你是一个普通人，那么你必须有一个普通的生活。
如果你相信你会成为一个不同的人，并为此努力工作，那么你最终会摆脱平庸。
我们给生活多少信心，生活就会给我们收获多少果实。
这本书里，有一句很简单的话，深深打动了我的心。
这句话，我们都可以说，实际上说起来容易做起来难，那就是“把顾客当成你的朋友”我们知道客户服务工作经常会遇到一些愤怒甚至不合理的目标。
然而，如果我们真的能把他们当成朋友，我们会理解他们的愤怒和他们的困难，并且会尽力帮助他们找到积极解决问题的方法。
我们不会抱怨顾客的粗鲁和傲慢。
这本书也教会了我们的一线客户服务人员。
快乐生活,快乐服务
服务业由于需要第一线与客户接触，因此对于自我情绪控制的功力，也就越显重要。
以下，试着分析到底从事服务业的员工心理会面临哪些压力？压力１：沟通技巧每天跟客户大量地沟通，无论沟通的管道是电话、电子邮件、视讯，或是面对面，服务业人员都需要具备优异的沟通技巧。
有些企业的客服电话专线，甚至会以计算机纪录每一通电话所耗费的时间，以及客户对客服专员的满意度调查。
这些措施都让这群从业人员随时面对沟通效率以及沟通质量的双重压力。
压力２：负面情绪服务类型的工作者，经常接触不满意甚至是愤怒的客户。
这群客户在拿起电话拨打客服专线前，已经忍受够了有故障的产品或是错误的账单，因此说话的语气多半充满沮丧、自我防卫、甚至愤怒的态度。
服务人员每天要回复上百件这类抱怨的电话或信件，难免会影响自己的情绪，几乎每一位客服人员都有被客户气哭的经验。
如果顺利帮客户解决问题，客户往往也只是淡淡地说一声谢谢，彷佛客服人员所做的一切都是理所当然的事情。
长期间累积这种“有功无赏，有过要罚”的情绪，对于许多客服人员来说是导致职业倦怠的主要原因之一。
压力３：无力感有时客户的要求很简单，例如询问维修费用报价，但是往往客服人员受制于流程或公司规定，无法当场立即给客户肯定的回复，这经常会引起客户的不满，久而久之，客服人员将累积许多爱莫能助的无力感。
有许多国内外的研究显示，这种无力感正是造成许多客服人员对工作的热情不再的主因。
压力４：重复单调身为一位专业的手机出产公司客服人员，公司训练你如何应付各种最复杂、最困难的情况。
但是，每天百分之九十的客户打电话进来询问你的问题是像“电池盖要如何打开？”，“我的手机配件少了一样”，“怎么调整手机音量大小”等等，你所受的最专业的训练似乎都变成英雄无用武之地。
比较资深的客户服务人员，由于长期听取客户类似的意见与抱怨，因此会强烈感受自己的工作内容是重复而单调的。
语言《快乐服务站》课后反思
语言《快乐服务站》课后反思
上好课后，我进行了一段时间的认真自我反思，与同事们、师傅的交谈中，我发现，确实我作为一名新教师以我目前的教学水平上来看，真是以为地道的“新手”，为何这么说，其原因很多。
首先是因为我刚跨入工作岗位，在这个工作岗位上我立足不久，我是一名新手；其二，我对于自己现有的教学水平、班级管理来看无疑也是给新手。
这节语言课，对于自己肯定地地方在于：我的教态比较自然，不至于我和幼儿们地距离会很远，我不断拉近我与幼儿的距离，使他们觉得我不是老师更像是一位大朋友；我的故事讲得还算生动，但是由于情节的关系，我没有很好的把握好课中的各个环节。
我对课地设计方面，可能作为教师，我急于想让幼儿明白这故事其中的道理，啰嗦地就、重复讲了一大堆，显得课堂气氛颇为紧张；再次，对于幼儿的回答，我采取了积极鼓励幼儿的方式，这一点我认为也是不错地一点。
我比较注重让幼儿学说小动物们之间的对话，老师重复的遍数太对，让幼儿感觉烦躁，而忽略了我当初的设想与目标，是在学说对话的过程中感受这种夸奖给伙伴带来的快乐情感体验。
开心服务项目阅读感想
开心服务项目阅读感想开心服务项目阅读感想在赏看完一本名篇之后，一定对日常生活拥有新的感受和观点吧，记下来很重要哦，一起来写一篇读后感吧。
赶紧来参照阅读感想怎么写的吧，下边是我梳理的开心服务项目阅读感想，期待对大伙儿有一定的协助。
开心服务项目阅读感想1尽管在过去的工作上因为我常常劝诫自身：“少一点抱怨，每日多做一点”，但如今根据对《快乐工作》的学习培训，我觉得那样规定自身是还不够的，在工作上更应当在意的是努力的工作中及工作中进行的水平是不是令自身令人满意、令领导干部令人满意，自身是不是又拥有某层面的发展。
假如拥有这类心理状态去应对工作中，我觉得，它会促进我更非常容易从工作中的全过程中寻找开心并再次努力下去。
每一个人到当自身真真正正投身于工作中的情况下，都可能被“无可奈何”的实际所钦佩。
由于那时候的遐思和希望在碰到枯燥无味的工作中过程的情况下，总有一种挫败感。
年青人通常喜爱急功近利。
少量的工作中挫败和工作压力便可变成最后低落的原因。
以前有一位领导干部那样说过，“当一个人在工作上丧失说白了的魄力，可以稳重出来的情况下，你也便真真正正保证了完善。
”至少我觉得这一见解是恰当的，由于在冠生园神医华佗制酒有限责任公司里，备受神医华佗文化艺术的陶冶，每一个神医华佗的成功人士通常都具有此类质量。
即便做不了传统定义上的成功人士，只需安稳地搞好每一件事情，让工作中的愉悦感动自己，您也是成功人士。
假如说生命如花，那麼工作中便是一首长盛不衰的歌。
可以工作勤奋并享有自身的工作中，发自肺腑喜爱自身的工作中，大家便会获得人生道路。
努力尽管是以人类出现便造成的一种品行，但直到如今依然可以遭受那样的高度重视，在其中的缘故仅有在学过这本书以后才可以有一定的感受。
所以说，这本书好像日常生活，传授给大家的是工作经验，是经验教训，也是专业知识。
开心服务项目阅读感想2小故事中快乐王子和他的燕子对底层老百姓无私奉献了她们的全部，她们被造物主称为了最宝贵的，暗示着出她们最后立在了社会公德使用价值的最高处。
快乐服务教案反思中班
快乐服务教案反思中班引言在中班的教学中，快乐服务是一项非常重要的教学内容。
通过培养中班学生的服务意识和乐观积极的态度，可以提高他们的社交能力和情绪管理能力。
本文将对中班快乐服务教案的实施进行反思，并提出改进措施。
教案内容回顾一、快乐服务的目标快乐服务的目标是培养中班学生的服务意识，教育他们乐观积极的态度，提高他们的社交能力和情绪管理能力。
二、教学内容1.培养学生的服务意识：通过学习和模仿做好服务的行为，让学生明白服务的重要性，并乐意为他人提供帮助。
2.培养学生的乐观积极态度：通过开展快乐服务活动，让学生体验到帮助他人的快乐，并培养乐观积极的心态。
3.提高学生的社交能力：通过合作活动和角色扮演等形式，让学生学会与他人交流、合作和分享，提高他们的社交能力。
4.培养学生的情绪管理能力：通过情绪管理的教学活动，帮助学生了解情绪的表达方式，学会积极应对情绪，提高情绪管理能力。
三、教学方法1.游戏教学法：通过各种游戏形式，激发学生的兴趣，培养他们的服务意识和乐观积极态度。
2.角色扮演法：通过角色扮演的方式，让学生亲身体验到服务的过程和乐趣，提高他们的社交能力。
3.情景教学法：通过模拟真实情景，引导学生表达情感，提高他们的情绪管理能力。
教学效果评价一、学生反馈学生对快乐服务教学表示兴趣和满意。
他们喜欢参与各种游戏和角色扮演活动，在服务他人的过程中感受到快乐和成就感。
同时，他们也学会了与他人合作和分享，表达自己的情感。
二、教师观察通过观察学生的表现和参与度，我们可以看到学生在快乐服务教学中取得了进步。
他们在社交与沟通方面有了明显的提高，能够主动与他人交流和合作。
在情绪管理方面，学生能够更好地表达自己的情感，并学会积极应对负面情绪。
三、家长反馈根据家长的反馈，他们对中班快乐服务教学表示赞赏。
家长认为通过这种方式培养学生的服务意识和乐观积极态度，对孩子的个人发展有很大的帮助。
家长们还表示他们看到了孩子在社交和情绪管理方面的进步。
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如果说生命如花，那么工作就是一首经久不衰的歌。
能够勤奋工作并享受自己的工作，发自内心热爱自己的工作，我们便会收获人生。
下面是准备的《快乐服务》读后感，欢迎阅读！
《快乐服务》读后感（1）
无论贫富贵贱，我们都同样渴望快乐的生活，而工作是生活的重要组成部分。
如何在工作中，尤其是枯燥繁琐的客服工作中获得快乐，《快乐服务》这本书，令我茅塞顿开，获益匪浅。
俗话说笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。
我们都愿意和快乐的人交往，相处，因为他们那愉快的话语、开心的笑容和乐观的精神，时时感染我们，甚至带给我们鼓舞和力量。
在这本书中，快乐服务之一一笑值千金，写到了微笑的魅力今天对客人微笑，明天成功就会对你微笑。
我想，这不仅仅是一种职业化的微笑，而应该是一种发自内心的微笑，真诚，温暖，传递给客户一种安全感和愉悦感。
这种微笑，不仅仅需要专业训练，也需要一种源于责任的热忱投入，更需要一种积极向上的人生态度。
自信也是快乐的源泉之一。
每一件工作中都蕴涵着重要的意义。
热爱它、挖掘它、成就它，这才是工作的意义，而这个过程需要保持着充分的自信。
自信在某种意义上是一种热爱、投入，也是一种努力和坚持。
要相信自己，相信自己所从事的行业，坚持下去，最终会找到自己的位置。
拥有工作的自信，不要轻易看
低你的每一份工作。
如果你相信你是一个平凡的人，那么你必定一生平凡；如果你相信你会成为一个与众不同的人并为之努力，那么你最终会脱离平庸。
我们给了生活多少自信的流露，生活就会还给我们多少收获的果实。
这本书中，还有一句非常朴实的话语，深深打动了我的心。
这句话，也许我们都会说，可真正是说起来容易，做起来难，那就是要“把顾客当成自己的朋友。
”我们知道，客服工作中经常会遇到一些愤怒的甚至蛮不讲理的对象，可是，如果我们真正能把他们当作朋友的话，就会理解他们的愤怒，理解他们的苦衷，会尽力帮他们想办法，积极解决他们的问题，就不会抱怨客户的粗暴和蛮横了。
这本书，还教给了我们一线客服工作者很多简单易行、行之有效的工作方法，诸如赞美客户、用心聆听、注重细节、团结协作，等等。
我想，只要我们用心读一读这本书，一定会给我们的客服工作注入快乐的新元素，给我们的人生开创一片快乐的新天地，愿我们的客服工作，快乐你我他！
《快乐服务》读后感（2）
这个暑假我读了许多儿童读物。
有《绿野仙踪》、《黑美人》、《夏洛的网》、《爱丽斯漫游奇境》……其中我最喜欢的就是《绿野仙踪》，它想象奇特。
情节深动读后给人一种波澜起伏的感觉，《绿野仙踪》给人们造出一个光怪陆离的幻想世界。
读完这本书我体会到真诚是多么的可贵，我们应该善待一切事物。
还有《黑美人》和《夏洛的网》，里面的小动物都充满人性，读完这些文章我认为我们应该行动起来关心动物，保护动物。
保护我们美丽的大自然，让动物和人一样享受生活的自由和权利。
而《爱丽斯漫游奇境》就更有意思了，在那个幻想的虚拟世界一切都能如愿以偿。
在梦境中实现梦想……
古人云“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。
”果真读书能给人收获不少啊！这些读物带给我许多快乐，也让我学到许多东西。
它拓展了我的见识，给于了我丰富的想象，也增长了我的智慧，以后我要认真地多读些书，在书中寻找更多的微妙和奇特的事物，在阅读中享受知识海洋的快乐。
在暑假里，妈妈送给我一本叫《培养孩子坚强自信的100个启发故事》的书。
我的手刚碰到这本书时，便迫不及待地翻起来……我发现，这些文章都有一个故事小总结，而且，每个故事都有它的道理。
让我感慨的是《想看大海的小老鼠》，我的思想被感触了这只小老鼠多么坚强和自信。
它的故事也向我们证明其实世界也没有想象的那么可怕，只要你有信心和决心去开阔、去探索。
有许多人阻挠我们前行，只是因为他们没有尝试过，又对自己没信心。
道路有险阻，且漫长，但登高能望远，无限风光在险峰！
《快乐服务》读后感（3）
虽然在以往的工作中我也经常告诫自己“少一点埋怨，每天多做一点”，但现
在通过对《快乐工作》的学习，我想这样要求自己是远远不够的，在工作中更应该在乎的是勤奋的工作及工作完成的程度是否令自己满意、令领导满意，自己是否又有了某方面的进步。
如果有了这种心态去面对工作，我想，它会促使我更容易从工作的过程中找到快乐并继续努力下去。
每个人在当自己真正投身工作的时候，都将会被“无奈”的现实所折服。
因为当时的遐想和期待在遇到枯燥乏味的工作进程的时候，总有一种失落感。
年轻人往往喜欢急于求成。
少许的工作挫折和压力便可成为最终消沉的理由。
曾经有一位领导这样说过，“当一个人在工作中失去所谓的锐气，能够沉稳下来的时候，你也便真正做到了成熟。
”起码我认为这个观点是正确的，因为在冠生园华佗酿酒有限公司里，深受华佗文化的熏陶，每个华佗的成功者往往都具备此种品质。
即使成不了传统意义上的成功者，只要踏实地做好每一件事情，让工作的喜悦感动自己，您亦是成功者。
如果说生命如花，那么工作就是一首经久不衰的歌。
能够勤奋工作并享受自己的工作，发自内心热爱自己的工作，我们便会收获人生。
勤奋虽然是从人类出现便产生的一种品德，但直到现在仍然能够受到这样的重视，其中的原因只有在读过这本书之后才能有所感悟。
所以说，这本书像是生活，教给我们的是经验，是教训，更是知识。
《快乐服务》读后感（4）
故事中快乐王子和他的小燕子对最底层人民奉献了他们的所有，他们被上帝誉为了最珍贵的，暗示出他们最终站在了社会道德价值的最高点。
快乐王子和小燕子组成了一个团队，王子有物质财富，小燕子有办事能力。
比方说社会是一个金字塔，最底层的民众担负起一切人类活动的基础。
金字塔越往上的层级，综合价值越高，表象为物质财富的占有，智慧，人际组织的完备，道德高尚，生活安逸等等，这些表象，是底层民众的价值指归，在尚未拥有这些价值的时候，他们是相对底层的，随着逐渐拥有这些价值，他们的层级渐渐上升，很多电子游戏就采用了类似的进展模式其中，道德价值可以借助顿悟很快上升。
快乐王子也许因为目睹了人间惨象，经历了顿悟，站在了道德水准的较高层级，他拥有的丰厚物质财富相比他顿悟的道德来说，显得不在那么值得占有，他把这些财富反馈给创作它们的世人，此时他的综合价值的高贵完全由他的高尚道德来体现。
与其说快乐王子和小燕子团队在向底层民众奉献爱心，不如说他们是在感恩。
社会的底层越宽大厚实，上层建筑就越稳固，就越高。
社会的上层的绝大部分能源和保障来自于下层，所以上层有必要对下层感恩，而下层没有必要对上层感恩。
故事中的民众唾弃废铜烂铁般的快乐王子和死鸟，正是反映了下层人民的本质。
在诸多的社会价值中，道德价值可以更多的凭借主观能动向金字塔顶前进，在此过程中，实在要做的，就是向他的下层感恩。
他的感恩，能使他的下层更加厚实，更加能释放出能量，来承载上层的他。
人类的原动力，似乎有“生长”的成分。
从个人到整个社会的活动，无不以“生长”为出发点和目的地。
膨胀，至少是目前的大趋势。
关注到社会底层民众的生长情况，可以看出其平均价值提升得很快，环顾四周，越来越多的受过高等教育，拥有高等素质的年轻人在从事着社会最基础的生产与服务，金字塔的底层在面积扩大的同时，高度也在快速上升。
在此形式下，自我认同为道德高尚或正在高尚过程中的人，应该意识到要尽可能的汲取来自于他下层的能量，要怀着唯恐浪费一点一滴的架式，来继承社会资源，从而以几何倍数提升自己迈向金字塔顶端的速度。
从整体看，社会金字塔每个下层在接受他的上层的感恩的刺激下，在上层高贵价值认同的召唤下，向他的上层释放出的能量，可以使数量相对较小的上层“生长”得更高。