风暴例会流程定稿

合集下载

风暴例会主持词

风暴例会主持词

风暴例会主持词
各位同事,大家好!
欢迎大家参加今天的例会。

在过去的一段时间里,我们面临了一系列挑战和困难,但是因为大家的共同努力和团结协作,我们成功地应对了这些挑战,并取得了一定的成果。

首先,我想向大家介绍一下今天的议程。

我们将讨论以下几个重要的议题:
1. 项目进展情况:我们将回顾一下各个项目的最新进展情况,了解目前的工作进展和遇到的问题。

同时,我们也要讨论一下如何进一步优化工作流程,以提高项目的整体效率和质量。

2. 团队合作与沟通:在我们的工作中,团队合作和沟通是非常重要的,对于项目的顺利进行起到了关键作用。

我们要分享一些好的经验和做法,并找出团队合作中存在的问题和不足之处,寻求改进。

3. 迎接挑战与创新:我们生活在一个变化的世界中,每天都面临着新的挑战和机遇。

作为一支优秀的团队,我们需要敢于迎接挑战,并找到创新的解决方案。

在这个议题中,我们将讨论如何培养创新意识和应对未来的变化。

4. 未来规划与目标:最后,我们要共同制定未来的规划和目标。

我们将探讨公司的发展方向和战略目标,并提出一些具体的措施和行动计划,以确保我们能够实现这些目标。

在讨论每个议题之前,我希望大家能够积极参与并发表自己的意见和建议。

只有通过大家的合作和共同努力,我们才能取得更好的成绩。

最后,再次感谢大家能够参加今天的例会。

让我们一起携手努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。

谢谢!。

酒店各部门标准与程序文件SOP - 45 -风暴地震处置程序

酒店各部门标准与程序文件SOP - 45 -风暴地震处置程序
2.通知酒店各职能部门做好相关防为标准;
3.妥善安置易受大风影响的室外物品,拆除或加固室外临時設施。十級以上台风必須拆除所有室外临時设施;
4.检查、维修楼頂、阳台、地面等排水设施,保持顺畅;
5.检查、测试或維修发电机等应急照明,保持完好备用;
6.暂时关闭室外招牌、景观照明、喷泉等室外设施;检查并关闭所有玻璃窗戶,外墙门;
四、保安人员应清除在停车场的所有车辆。
五、保安人员在各出入口应禁止未经允许人员进入饭店,以防在混乱状态下发生可能的偷盗行为。
六、保安人员应协助客人撤离楼层,指引他们通过消防楼梯并在酒店广场集合。
七、保安人员在集合地点对受伤者进行紧急救治并对其它紧急事件进行处理。
八、风暴预防措施
1.做好防风准备,并及時通知戶外、作业人员;
相关政策
为有效防护和减轻自然灾害, 保护客人、员工的生命财产及酒店财产安全,根据政府相关規定,結合酒前对所有保安人员进行培训地震后风暴应对方案。
二、所有保安人员在得到特殊指令前应坚持在自己的岗位上。
三、保安人员应保持车道畅通无阻,为消防车及救护车通行提供方便。
7.进入防风状态,停止高空、等戶外作业;
8.危险地帶人员撤离,停止露天集体活动,立即疏散人员;
9.低洼、易受水浸地注意做好防涝工作;
10.开放临时休息区域,危险地帶人員撤离回到休息区
11.值班人員应尽可能呆在防风安全的地方,相观部门和抢险单位随时准备应急方案;

酒店风暴例会流程及内容

酒店风暴例会流程及内容

酒店风暴例会流程及内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!酒店风暴例会是为了应对突发事件、提高酒店服务质量、加强团队合作等目的而召开的一种紧急会议。

12月风暴例会主持稿

12月风暴例会主持稿

亚邦国际大酒店风暴例会主持词请各位家人全体起立,让我们以最热烈的掌声有请我们的大家长邱总及各位评委入场!(男)亲爱的各位领导(女)亲爱的各位家人(合)大家下午好......(男)2014年在成功和收获的喜悦中度过(女)2015年的钟声即将敲响(男)回首往事,我们满怀豪情(女)展望未来、我们重任在肩(男)在今天我们将告别往日,展望新的一年(女)在今天我们将对往日的工作给予个完美的落幕(合)在今天我们将启动新的旅程,向着胜利一方而前进(男)大家好真诚的友谊来自于简单的自我介绍:我叫刘建来自于行政部(女)我叫陈燕来自于餐饮部(女)很高兴能有这次机会与在座的各位共同学习,共同成长(男)那么首先咱们先来个热身舞蹈。

有请各部门负责人上台,为本次大会献上开场舞(步步高),下面会跳的家人可以和我们一起。

(女)谢谢,各位领导!好的,为了保证大家有一个良好的比赛环境,有几点小小的要求希望能够得到大家的配合与支持!第一,请各位家人把你心爱的手机调成震动静音或者关机状态。

第二,在各队比赛进行时,请各位家人不要随意走动和交头接耳,以免影响身旁同事及会场的比赛效果!以上两点大家能否做到?能做到的请掌声通过!(男)接下来由我来宣读一下本次会议议程:1、首先是各部门月度工作优秀员工表彰2、由各部门内部组织的风暴例会暨庆元旦比赛展示与评比颁奖3、12月份员工生日party。

(女)那么接下来再次给予热烈的掌声欢迎在座的各位评委嘉宾及现场的各位家人的到来,(男)下面进行的将是我们今天的第一场议程(月度优秀员工表彰大会)本次的评选要求是在导入各类培训情况下成功在部门内起到模范表现及本职工作中表现极为突出者,通过每个部门的明主推选上报,这五位家人有的在部门中主动加班加点不计个人得失、准时完成部门的各项工作指令,有的通过中成伟业导入的优质服务中得到顾客的一致好评及书面的赞誉,有的在4D工作中主动积极配合上级领导的各项安排,好的,下面就由我来宣布这五位优秀的家人们,第一位是咱们餐饮部的侯荣荣,第二位是咱们后厨的张玉刚,第三位是咱们房务部的郁柒零,第四位是工程、安保组的单玉高、第五位是财务、行政、销售组的徐建芹、我建议所有的家人给予最热烈的掌声有请这五位优秀的家人上台接受表彰!下面有请汪总及程主席为这五位家人佩戴大红花.....再次有请夏总上台为这五位颁发荣誉证书、最后有请邱总为这五位家人颁发本次的获奖奖品!合照,请各位领导入座。

突发风暴天气应急处置演练方案

突发风暴天气应急处置演练方案

突发风暴天气应急处置演练方案一、背景介绍突发的风暴天气常常给社会生产和人民群众的生活带来严重影响。

为了有效应对突发风暴天气,保障公众生命财产安全,各级政府和相关部门必须制定科学、有效的应急处置演练方案。

本文旨在提出一套具体可行的突发风暴天气应急处置演练方案。

二、应急演练方案制定的原则1.科学性原则:制定方案必须以科学理论为指导,结合现实情况和经验总结,确保应急处置措施科学合理。

2.实用性原则:方案设计应尽可能贴近实际,考虑到可操作性和资源可利用性,提供切实有效的应对措施。

3.综合性原则:方案必须综合运用多种资源和技术手段,各部门要建立有效的协同机制,形成合力。

4.灵活性原则:方案要具备一定的灵活性,能够根据不同的突发情况,调整应急处置策略和行动计划。

三、突发风暴天气应急处置演练方案的主要内容1.预警和监测体系建设建立健全的气象预警和监测体系,及时掌握风暴天气的发展趋势和变化情况。

通过地面气象观测站、卫星云图、测量雷达等手段进行实时监测,形成全方位、多层次、及时准确的风暴天气预警信息。

2.组织和指挥体系建设明确相关部门的职责分工,建立应急指挥体系。

由政府领导牵头,各职能部门和地方协同配合。

指挥部要提前制定指挥方案,明确应急情况下的指挥体系和工作流程,确保指挥调度的高效性和及时性。

3.人员培训和演练计划加强人员培训,提高应对突发风暴天气的能力。

各级政府和相关部门要制定定期的培训计划,提供必要的培训课程和资源。

同时,要定期组织应急演练,检验和完善应急处置方案,提高工作人员的应急处置能力和应变能力。

4.防御措施和救援行动建立完善的风暴天气防御措施和救援行动方案。

包括清理废弃物、加固临时建筑、疏散人员等预防措施;及时落实应急物资储备和医疗救援准备;组织快速反应队伍,开展救援行动;指导公众寻找安全地点,避免危险区域。

5.信息发布和宣传工作及时准确地发布风暴天气预警信息,向社会公众发布应对突发风暴天气的指导和注意事项。

风暴流程

风暴流程

风暴流程
一、入场(音乐:闪电部队在前进)
二、士气展示
1.向右看齐,停,向前看
2.报数
3.跨立、立正
4.马总队伍集合完毕请指示
5.向右转、向右转、向右转、向后转
半边向右转。

敬礼、礼毕
6.半边向左转
7.跨立
三、口号
1.好、非常好、世纪缘明天会更好
2.我们的队名是:精英队
我们的企业愿景:
打造中国著名品牌,构建员工依赖之家
我们的企业使命:
为社会创造价值,与员工共同成长
我们的核心价值观:
尚德聚能、讲效重合
我们的企业精神:
勤奋自勉、务实创新、追求卓越
我们的服务理念:
让顾客享受的不仅是服务,而是感动
我们的管理理念:
不找接口找方法
我们的营销理念:
品质,信誉,品牌
马总队伍士气展示完毕,请指示
四、仪容仪表检查
第一列,第三列,向后转。

(1)整理衣领,收
(2)伸手,收
各部门负责人出列,检查小组人员仪容仪表
报告检查完毕,全部合格
第一列,第三列,向后转,立正。

五、各部门负责人汇报工作内容(餐饮部、出品部、房务部、销售部、财务部、人事部)马总各部门汇报完毕。

请指示
六、舞蹈
七、集合。

由第一列队带头小步跑退出。

餐饮酒店团队风暴例会(董锋)中华讲师网

餐饮酒店团队风暴例会(董锋)中华讲师网

打招呼:A: B:
How are yes
you
大家好 部门 姓名 有我汇报预定情况
如:A:包厢1服务员 B:到 A:李先生,五个人,五点到,要求空调提前半小时打开 B:重复一遍 A:汇报完毕 掌声欢送 12 123 预订员汇报预定情况
找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台
Logo
找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台
上午、下午的“问好”方式
上午:各位家人早上好 好 很好 非常好
四同活鱼的明天会更好
下午:各位家人下午好 你好 我好 大家好 四同活鱼的明天会更好
上午、
下午
找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台

例会流程
找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台


工作分享
如:工作方法、工作技巧、如何菜
品创新、好的案例、给客人的优质服 务、如何处理化解客户抱怨、如何得 到客户好评等都可以分享。
工作方法、工作技巧... ...
分享
找讲师

中国最大的培训讲师选聘平台

中国最大的培训讲师选聘平台
教学理念 • 我们不用语言教学, • 我们用心灵撞击心灵。 • 中国传统教育
• 体验式教育
找讲师

中国最大的培训讲师选聘平台
培训目的:
此次培训目的是提高团队凝聚力 提升企业精神面貌,建设企业文化
优 秀 的 团 队 “ 静悄悄 ”

如:how
are you , yes . 我 是XX部门的XXX,我分享的是.......... 。分享完毕。
用爱心去做事,用感恩的心去 做人,细节第一,感动客户。
打招呼:A: B:
How are yes
you

风暴例会培训计划

风暴例会培训计划

风暴例会培训计划一、培训目的风暴例会是一种创新的会议方式,旨在通过集体智慧和协作来解决问题和制定计划。

风暴例会培训旨在帮助员工掌握风暴例会的技巧和方法,提高团队的协作能力和解决问题的能力,通过培训让员工们更加高效地利用风暴例会的方式进行创新和决策。

二、培训对象本次风暴例会培训主要对象为公司的中层管理人员以及核心团队成员,他们通常需要面对很多复杂的问题和需要快速做出决策,因此需要培训来提高他们的团队协作和问题解决能力。

三、培训内容1. 风暴例会的概念及原理- 风暴例会的定义和产生背景- 风暴例会的原理和优势- 风暴例会与传统会议的区别2. 风暴例会的流程和技巧- 风暴例会的准备工作- 风暴例会的流程和步骤- 风暴例会的一些常用技巧和方法3. 团队协作与冲突处理- 团队协作的重要性- 团队冲突的原因和处理方法- 如何在风暴例会中促进团队协作和解决冲突4. 问题解决与创新能力培养- 风暴例会在问题解决和创新中的应用- 如何提高团队的问题解决和创新能力- 风暴例会与企业创新的关系5. 风暴例会的实际应用- 如何在实际工作中应用风暴例会- 风暴例会案例分析和分享- 培训结束后的跟进和评估四、培训方式本次风暴例会培训采用多种方式,包括理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演等形式,通过多种形式的培训来提高员工对于风暴例会的理解和掌握。

1. 理论讲解:培训讲师将对风暴例会的概念和原理进行理论讲解,帮助员工建立起对风暴例会的认识和理解。

2. 案例分析:通过具体的案例分析,帮助员工更加深入地理解风暴例会的应用和效果。

3. 分组讨论:员工将会被分成小组进行讨论和练习,帮助他们应用培训内容解决实际问题。

4. 角色扮演:通过角色扮演的形式,帮助员工更好地体验风暴例会的流程和技巧。

五、培训时间和地点本次风暴例会培训计划将在公司内部进行,培训时间为两天,时间安排为周末连续两天进行,以确保员工可以全身心地参与培训并获得充分的学习体验。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

风暴例会训练内容一、风暴例会中会用到的内容1、服务中男士标准站姿要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。

而手后背放于腰带上方,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。

2、服务中女士的标准站姿要领:两脚跟并拢,脚前尖分开呈45度。

两腿自然伸直,上体保持立正姿势。

右手握住左手放于肚脐位置,大拇指合扣于掌内,其余四指并拢伸直,两臂与身体保持平行。

3、优秀的团队当主持在前问“优秀的团队”时,答“静悄悄”4、立正从标准站姿到军姿的转变。

要领:右脚抬高15 厘米,左腿屈膝,双手握空心拳垂于腰间,然后右脚落地同时左腿站直,同时双手自然下垂。

时间控制在2 秒5、向右看齐向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上, 它也是在军姿的基础上, 向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位, 而却不能看见右边其他的人的脸,而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰,这样做好即可.向右看齐同时喊口令“团结” ,脚步成小碎步慢慢调整排队。

注意,当右方有空位时要迅速补位。

常用口令,前后对正左右看齐。

6、向前看向前看是在军姿的基础上向前看,此时你只能看见你前排的后脑勺,向前看的同时喊口令“一致” 。

7、成功的掌声送给对方。

动作要领为喊口令12-123 ,12-123 ,12-123,配合手势为两手于胸前拍手喊1 的时候拍第一下,喊2 的时候拍第二下,喊3 的时候拍第三下,口令反复拍手三次;接着双手握拳大拇指向外并竖直,双拳从肩部出发向对方伸直,喊口令,“你最棒”,动作加口令反复三次送给对方。

对方成标准站姿右手捂着心口弯腰30 度真心答谢。

注意:动作要快,跟随的口令也要快,声音一次高过一次。

(大声告知对方就是最棒的)时间控制在6 秒以内。

8、成功的掌声送给自己动作要领为喊口令12-123 ,12-123 ,12-123,配合手势为两手于胸前拍手喊1 的时候拍第一下,喊2 的时候拍第二下,喊3 的时候拍第三下,配合口令反复拍手三次;接着双手握拳大拇指点向胸口,双臂由内向外伸出大拇指,喊口令“我最棒”,动作配合口令连续三次。

注意:动作要快,跟随的口令也要快,声音一次高过一次。

(大声告知自己就是最棒的)时间控制在 6 秒以内。

9、榜样的掌声送给对方喊口令“你真好,你真棒,你是我们学习好榜样” ,双手跟着节奏拍掌。

最后喊口令榜样时送出双手大拇指.10、爱的鼓励要领动作要领为喊口令12-123 ,1234,12,配合手势为两手于胸前拍手喊1 的时候拍第一下,喊2的时候拍第二下,喊三的时候拍第三下,喊四的时候排第四下,配合口令拍手一次;紧接着双手亲捂嘴唇做出亲吻动作形式向对方送出去。

时间控制在4 秒以内11、报数要领报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45 度。

报数一般都是从右到左。

报数完毕后位于排头的队长小跑至领导旁进行汇报。

“报告领导,应到多少人,实到多少人,无请假,无休息!请指示”12、问好主持人问“各位家人,上午好” ,下面回复“好,很好,五味陈厨明天会更好!耶(右手向前伸出大拇指)”主持人问“各位家人,下午好” ,下面回复“好极了,棒极了,简直就是酷极了!耶(右手向前伸出大拇指)”要求:声音洪亮,一声比一声高。

13、点名点名时(口令:现在开始点名),全体被点名者左脚快速迈出30 厘米,被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。

然后右脚迅速退回原处,再退左脚。

整个时间控制在2 秒左右,不能超过3 秒。

14、打招呼右手伸食指和中指向前、口令Hou are you ! 回应“耶”,生音要洪亮,目光要目视前方。

15、工作观口令:开心工作、热情礼貌、细致周到1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿!16、工作作风口令:认真、快、坚守承诺。

基本动作身体成立正姿势。

当口令喊“认真” 时,两手小手臂与大臂成90 度放于腰际,大臂与地面垂直,两臂分开与肩同宽;喊“快”时,右小臂拿到左肩随即向下砍。

喊“坚守承诺”时,右手握拳,右臂迅速向上伸直随即向下拉,拉至拳头与嘴同一高度,过程中小臂保持垂直。

整个过程右臂放于腰际保持不动。

口令与动作相配合,口令喊完,动作做完。

时间控制在3 秒以内。

整个口号连续做三遍。

工作态度口令:绝对服从,没有借口,行动、行动、立即行动、立即行动、立即行动!基本动作身体成立正姿势。

当口令喊完“绝对服从”时,两手小手臂与大臂成90 度放于腰际,大臂与地面垂直,两臂分开与肩同宽;喊“没有借口” 时,右小臂拿到左肩随即向下砍。

喊“行动、行动、立即行动”时,前两个“行动”右手握拳,向上方45 度角击出,然后收回再击出,击出时胳膊伸直;喊“立即行动”时,右手握拳,右臂迅速向上伸直随即向下拉,拉至拳头与嘴同一高度,过程中小臂保持垂直。

整个过程右臂放于腰际保持不动。

口令与动作相配合,口令喊完,动作做完。

时间控制在5 秒以内。

整个口号连续做三遍。

17、服从理念是领导说啥就是啥,绝不补充啥,领导让干啥就干啥绝不问为了啥,领导给啥咱就拿啥绝不问还有啥。

18、执行理念是没有借口,立即行动19、服务理念是全力以赴,追求卓越20、企业宣言:我是五味人、振兴五味陈厨是我的愿望,为五味陈厨奋斗是我的目标!加油!加油!加油!宣誓时,将右手放在胸口,向前迈一步。

要求声音洪亮,用心去朗诵宣言。

三个“加油”,右手握拳,右臂迅速向上伸直随即向下拉,拉至拳头与嘴同一高度反复3次。

21、停止间转法向右(左)转转体要领,身体呈军姿站立,以右(左)脚跟为重心,左(右)脚掌用力向右(左)转体90度。

注意转体时,两手五指并拢贴于裤缝或裙缝。

向后转,按照向右转的要领向后转体180度,转动的同时“喊口令1、2”。

22、立定要领:齐步和正步时,听到口令,左脚再向前大半步着地,两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。

跑步时,听到口令,再跑2步,然后左脚向前大半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。

踏步时,听到口令,左脚踏1步,右脚靠拢左脚,原地成立正姿势(跑步的踏步,听到口令,继续踏2步,再按上述要领进行)。

23、军姿要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿向后绷紧,两膝盖靠拢;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。

24、齐步走动作要领:当听到“齐步走”的口令,左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体中心前移,右脚照此法动作:上体正直,微向前倾:手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍想下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高,离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。

听到“立定”的口令,左脚再向前大半步着地(约50厘米,脚尖向外约30度),两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。

注意:立在左脚,定在右脚.喊口令121,1在左脚,2在右脚。

25、跑步走动作要领:听到“跑步”的预令时,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴于食指第一关节和中指第二关节),提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。

听到“走”的动令后,上体微向前倾,两腿微弯,同时,左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作;上体保持正直,两臂前后自然摆动,向前摆臂时大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约5厘米;向后摆臂时,拳贴于腰际。

听到“立定”的口令,再跑两步,然后左脚向前大半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。

跑步的第一步一定要跃出去,前脚掌着地,在整个跑步过程中,都不能全脚掌着地;立定时,要注意靠腿和放臂的一致性。

注意:立在左脚,定在右脚.喊口令121,1在左脚,2在右脚。

26、踏步走要领:两脚在原地上下起落(抬起时,脚尖自然下垂,离地面约15厘米,落下时,前脚掌着地),上体保持正直,两臂按齐步摆臂的动作要领摆动。

注意哦: 立在左脚,定在右脚.喊口令121,1在左脚,2在右脚。

27、昨日值班人员汇报工作1) 小跑至队伍前,先问候” HOW ARE YO“,2)再介绍自己,大家好我是昨日值班人员#####,汇报昨日值班情况,不好的地方提出来,请各位家人注意并改善。

3)值班人员问“有没有信心”答“有”28、昨日值班经理汇总昨日值班报告,点名优秀服务人员,当众表扬,1)被点名者出列站立答:“到”2)值班经理开始表扬值班事迹。

3)表扬完毕,赠送成功掌声。

4)值班讲:好,归队。

5)表扬完毕,有请昨日优秀值班人员分享工作。

6)最后总结问候大家有无信心把工作做的最好。

29、今日值班经理带领值班人员与大家见面值班经理及值班人员小跑至队伍前,大家好我是今日值班人员###。

口令: “有事请找我,请大家监督”。

然后值班人员小跑归队,由值班经理汇报预定情况,“我是今日值班经理###,下面由我给大家汇报今日预定情况1)先念预定信息(211),2)负责区域服务员向前一步走出列。

答“到”3)然后值班经理汇报预定人员信息。

4)汇报完毕后负责区域服务员答(“211.收到,随时准备接待” !)5)值班经理答:好,归队。

收到者在听到归队后右脚迅速退回原处,再退左脚。

整个时间控制在2秒左右,不能超过3秒。

1) 小跑至队伍前,先问候” HOW ARE YO“, 6)值班经理汇报完毕后讲:我的汇报完毕!谢谢7)所有人员鼓掌欢送“12,123 ”“ 12、123”30、厨房值班主管汇报菜品估清,急推菜品(说明分数)以及新品推荐(附注新品基础食材及做法)汇报完毕讲:我的汇报完毕!谢谢31、最热烈的掌声,用来欢迎我们的店总工为大家做总结,所有人员连续拍掌21下。

32、店长鞠躬对大家说”各位可爱迷人的家人们,大家辛苦了”,90度半鞠躬。

所有人回“我辛苦!我幸福!”33、成舞蹈队形散开双臂平伸成左右两手相接,前后一臂宽,开始舞蹈34、集合小碎步慢跑向中心集合,喊口号“ 1、2、1、1、2、1”35、企业大舞台有才你就来(邀请有才艺的家人为大家表演)“我来我来”35、解散。

口令:塑造五味品牌,打造至尊服务!加油、加油、加油!主持人下解散口号,全员呼喊口令,左右前臂与后臂成90度放于腰间,喊“加油、加油、加油”时,右臂抬起与右前胸,保持90度不变,每喊一个“加油” 手臂下拉一次。

主持人各队带回:小跑步喊口号1、2、1、2回到各自工作岗位二、模拟例会流程1、集合音乐响起各班组整队集合。

小跑至集合地点2、报数,个组分开报数。

3、点到,前厅后厨分开点到4、昨日值班家人汇报昨日值班情况5、昨日值班经理汇总昨日值班情况,点评上一班次工作情况,表扬优秀事迹工作者。

相关文档
最新文档