风暴例会流程图
海底捞餐饮风暴例会

海底捞餐饮风暴例会主题:提升服务质量,提高顾客满意度时间:XX年XX月XX日地点:海底捞总部会议室会议议程:1.召开会议目的和背景介绍(5分钟)-介绍本次例会的目的是为了讨论如何提升海底捞的服务质量并提高顾客满意度。
-简要介绍当前市场竞争激烈,顾客需求多元化的背景。
2.分析当前服务问题(15分钟)-回顾近期顾客投诉和意见反馈,归纳出主要存在的服务问题。
-对于每个问题进行定性和定量的分析,了解其根本原因和影响面。
3.制定提升服务质量的措施(30分钟)-提出培训和教育方案:提高员工的服务技能和意识,例如礼仪培训,语言表达能力,服务态度等。
-优化流程和管理:审视服务流程中的痛点,简化手续和程序,提升效率和顾客体验。
-优化产品和菜品:听取顾客的建议,改进菜品的口味,提供多样化的选择,推出符合时尚潮流、健康和营养需求的新产品。
-加强顾客反馈机制:建立顾客满意度调查,鼓励员工主动收集和解决顾客的意见和建议,及时反馈到总部。
4.设立执行计划和目标(20分钟)-建立明确的时间表和责任分工,确保每项措施得以顺利实施。
-设定定性和定量的目标,例如提升顾客满意度百分比,减少投诉量等。
5.需要协调的关键部门(10分钟)-各部门负责人报告各自部门所需要的协调和支持。
-与厨房、采购、仓储等部门加强沟通,协同工作,确保服务质量的提升。
6.展望未来(10分钟)-向员工介绍海底捞未来发展的战略规划,提高员工的归属感和团队合作意识。
-鼓励员工积极思考和提出创新性的建议,以为未来发展做好准备。
7.总结与结束(5分钟)-总结会议内容和达成共识。
-提醒各部门负责人落实行动计划和监督结果。
-感谢与会人员的积极参与,并对会议进行总结。
注:以上议程仅作示范,实际会议内容可根据具体情况进行调整和补充。
风灾水灾震灾灾害紧急应变小组作业方式流程图

2.副指揮官:主任秘書
電話:02-33436013 傳真:02-23411953
人 員 進 駐 事 宜
企劃組
林組長 電話 02-33436140
漁政組主辦 養殖組協辦
秘書室行政支援
施科長 電話 02-33436183
1. 中央、農委會與本署等應變 小組之進駐時機(撤除) 2. 負責進駐人員名單提報
電話:02-23126944 傳真:02-23126991
署長(召集人)
災重 情大 應案 變件 會報 議告
電話:02-33436011 手機:0937-043861 傳真:02-23217783
農委會統計室
電話:02-23126369 傳真:02-23813761
1.指揮官:副署長 由署長指定
1. 執勤人員(含指揮 統) ,以一班 12 小 時為原則(上午 8 時至晚上 8 時) 。 2. 但漁船及船員科與 輔導科則以二組人 員進駐,一人一日 執勤(上午 8 時至 翌日 8 時)
附圖二 風災水災震災災害緊急應變小組作業方式流程圖 中央天然災害應變中心
電話:02-23112560、02-23112611 轉 5041 或 5042 傳真:02-23112500
本署緊急應變小組
電話:02-33436090 手機:0913712159 傳真:02-23515932
農委會緊急應變小組
1. 2. 3. 4. 5. 6.
汛期前宣導與整備 災情查報與彙辦 勘災與救助 災情資料準備與提報 災情資料管理 執勤人員交接簿
1. 執勤人員簽到(退) 2. 車輛調派
1.
2.
企劃科,負責進駐人員名單彙報 各組副組長、秘書室科長為聯絡 人 3. 名單及聯絡方式如附件如有變 動, 聯絡人應即時聯絡企劃科
风暴例会培训心得体会

风暴例会培训心得体会篇一:风暴例会风暴例会一、上台:跑步二、整队:转体、向右看齐、向前看、立正『手势』、向左转、向右转、向后转、报数三、问好:金瑞的家人们、晚上好?答:好极了、棒极了、简直确实是帅极了:『耶!手势』四、问答:一、咱们的口号是:感受金瑞、首选金瑞五、咱们的员工是:最优秀的、咱们都是最棒的、咱们都是最棒的、咱们都是最棒的『最后一次跨出左脚一步、举握拳右手、做冲动动作』六、咱们的作风是:认真、快、坚守许诺:五遍『加手势』七、宣誓:咱们为企业而郑重宣誓:咱们是金瑞的主人、心系金瑞情、手把金瑞脉、脚踏金瑞路、笑迎金瑞客、共创金瑞业!八、整队:!!!以舞蹈队形展开。
『张开右臂、碎横步展开』九、才艺展现:抓钱舞十、整队:集合,向右看齐、向前看、立正『手势』、向左转、向右转、报数十一、拜年!。
撒糖(向员工们)十二、整队:集合、向右看齐、向前看、立正『手势』、向左转、向后转、报数、跑步离开现场。
拜年:正月十五是小年、治理人员来拜年一拜全家好二拜苦恼消三拜忧愁抛四拜儿女孝五拜幸福绕七拜运抵家八拜收入高九拜平安罩十拜乐逍遥马年吉祥、人人笑!『全军队员』篇二:12月风暴例会主持稿亚邦国际大酒店风暴例会主持词请列位家人全部起立,让咱们以最烈火的掌声有请咱们的大伙儿长邱总及列位评委入场!(男)亲爱的列位领导(女)亲爱的列位家人(合)大伙儿下午好......(男)XX年在成功和收成的喜悦中度过(女)XX年的钟声即将敲响(男)回顾旧事,咱们满怀豪情(女)展望以后、咱们重任在肩(男)在今天咱们将辞别旧日,展望新的一年(女)在今天咱们将对旧日的工作给予个完美的闭幕(合)在今天咱们将启动新的旅程,向着成功一方而前进(男)大伙儿好真诚的友谊来自于简单的自我介绍:我叫刘建来自于行政部(女)我叫陈燕来自于餐饮部(女)很快乐能有这次机遇与在座的列位一起窗习,一起成长(男)那么第一咱们先来个热身舞蹈。
有请各部门负责人上台,为本次大会献上开场舞(步步高),下面会跳的家人能够和咱们一路。
餐饮酒店团队风暴例会(董锋)中华讲师网

打招呼:A: B:
How are yes
you
大家好 部门 姓名 有我汇报预定情况
如:A:包厢1服务员 B:到 A:李先生,五个人,五点到,要求空调提前半小时打开 B:重复一遍 A:汇报完毕 掌声欢送 12 123 预订员汇报预定情况
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上午、下午的“问好”方式
上午:各位家人早上好 好 很好 非常好
四同活鱼的明天会更好
下午:各位家人下午好 你好 我好 大家好 四同活鱼的明天会更好
上午、
下午
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例会流程
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“
工作分享
如:工作方法、工作技巧、如何菜
品创新、好的案例、给客人的优质服 务、如何处理化解客户抱怨、如何得 到客户好评等都可以分享。
工作方法、工作技巧... ...
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教学理念 • 我们不用语言教学, • 我们用心灵撞击心灵。 • 中国传统教育
• 体验式教育
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培训目的:
此次培训目的是提高团队凝聚力 提升企业精神面貌,建设企业文化
优 秀 的 团 队 “ 静悄悄 ”
“
如:how
are you , yes . 我 是XX部门的XXX,我分享的是.......... 。分享完毕。
用爱心去做事,用感恩的心去 做人,细节第一,感动客户。
打招呼:A: B:
How are yes
you
风暴例会培训计划

风暴例会培训计划一、培训目的风暴例会是一种创新的会议方式,旨在通过集体智慧和协作来解决问题和制定计划。
风暴例会培训旨在帮助员工掌握风暴例会的技巧和方法,提高团队的协作能力和解决问题的能力,通过培训让员工们更加高效地利用风暴例会的方式进行创新和决策。
二、培训对象本次风暴例会培训主要对象为公司的中层管理人员以及核心团队成员,他们通常需要面对很多复杂的问题和需要快速做出决策,因此需要培训来提高他们的团队协作和问题解决能力。
三、培训内容1. 风暴例会的概念及原理- 风暴例会的定义和产生背景- 风暴例会的原理和优势- 风暴例会与传统会议的区别2. 风暴例会的流程和技巧- 风暴例会的准备工作- 风暴例会的流程和步骤- 风暴例会的一些常用技巧和方法3. 团队协作与冲突处理- 团队协作的重要性- 团队冲突的原因和处理方法- 如何在风暴例会中促进团队协作和解决冲突4. 问题解决与创新能力培养- 风暴例会在问题解决和创新中的应用- 如何提高团队的问题解决和创新能力- 风暴例会与企业创新的关系5. 风暴例会的实际应用- 如何在实际工作中应用风暴例会- 风暴例会案例分析和分享- 培训结束后的跟进和评估四、培训方式本次风暴例会培训采用多种方式,包括理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演等形式,通过多种形式的培训来提高员工对于风暴例会的理解和掌握。
1. 理论讲解:培训讲师将对风暴例会的概念和原理进行理论讲解,帮助员工建立起对风暴例会的认识和理解。
2. 案例分析:通过具体的案例分析,帮助员工更加深入地理解风暴例会的应用和效果。
3. 分组讨论:员工将会被分成小组进行讨论和练习,帮助他们应用培训内容解决实际问题。
4. 角色扮演:通过角色扮演的形式,帮助员工更好地体验风暴例会的流程和技巧。
五、培训时间和地点本次风暴例会培训计划将在公司内部进行,培训时间为两天,时间安排为周末连续两天进行,以确保员工可以全身心地参与培训并获得充分的学习体验。
餐前风暴例会流程

餐前风暴例会流程内容一、播放背景音乐(所有员工听到集合音乐最快时间在各区域集合整队)。
二、整队报数整队:立正、左右看齐(1.2)向前看(3.4)转体(5.6)(各队报数清点人数,队长出列报告本队应到、实到、休假、迟到等缺勤人数及理由)检查仪容仪表。
三、主持人问好:亲爱的各位家人大家:1,上午好;回答(好极了棒极了!简直就是爽极了,耶!加动作。
)2,好啊油回答耶四、点名(用最热烈的掌声鼓励和呐喊声)主持人语言:《下面有请点名员。
》点名员语言:《亲爱的各位家人上午好或下午好,现在开始点名》完毕后语言:《点名完毕,谢谢大家!》五、抽查仪容仪表。
抽查仪容仪表,并给予做的好的给予表扬,需要努力的给予鼓励。
六、企业理念口号(整队并全员呼喊口号:成功理念:只为成功找方法,不为失败找借口。
制度理念:一个伟大的制度可以让一个平凡的人变得伟大,一个糟糕的制度可以让一个伟大的人变得平凡。
管理模式:细节第一、速度第一、制度第一。
每日三问:目标定了吗?方法对了吗?我去做了吗?十不做原则:不做无功无过的人,不做急功近利的人。
不做不思进取的人,不做不愿学习的人不做不求效率的人,不做不会创新的人不做只说不做的人,不做揽工诿过的人不做背信弃义的人,不做破坏团队的人企业宣言:我是xxxx人,振兴xxxxx是我的愿望,为xxxxx奋斗是我的目标)七、预订汇报主持人语言:《下面有请预定员,汇报一下预订情况》预定员语言:《亲爱的各位家人上午好或下午好,现在汇报一下预订情况,贵88,李先生预定,需要了解重要客人的喜好忌讳等做针对性的服务)八、祈祷环节(双手合十,双眼微闭,祈祷我们的祖国繁荣昌盛,祈祷我们的父母身体安康,祈祷我们的企业基业长青。
)九、感动案例分享环节(团队中针对家人的或者针对客人的优秀感动案例分享与学习)十、三拜文化,(首先伸出右手于心相连,一拜感谢父母养育之恩,二拜感谢企业给我平台,三拜感谢优秀家人助成长。
)十一、练习礼仪礼貌《十项每天轮流两项进行练习》十二、主持人有请负责人进行班会总结和工作安排(有请经理的掌声123.123.1234567.7654321.1二十一响)(经理汇总工作问题,对问题重点迅速提出解决方案并布置当餐工作任务)十三、《跳舞》主持人话术:(下面是我们的舞蹈环节,俗话说生命在于运动,让我们一起跳动起来)。
风暴例会流程

风暴例会流程
餐前例会:
1.时间下午3:00~:3:30
2.参会人员:店内全体人员(前厅、后厨)
3.组织者(主持人):店长或前厅经理
4:队列:要求大家依次按照个大个小一字排开陈列,统一桌工装,佩戴整齐。
5流程:
A.对列整理,主持人:“向右看齐”,所有人小碎步动作要快,双手握拳提于腰间,向右看齐。
B.主持人:向其看!
员工同声:到!
C.检查仪容仪表,店长或经理依次检查伙伴们仪容着装是否达标,不达标者予以警告,二次不合格者予以负激励20元|次。
D.激情舞蹈(曲目舞蹈任选,关键是调动大家情绪)
E.例会内容:
①回顾总结上一餐工作中存在的不足问题,并且针对问题给与指正或正确处理的方法。
②表扬餐中工作表现积极的伙伴,或者在服务或其他方面表现优异的伙伴。
③今日工作部署安排及今日工作重点。
④当日急推菜品,划分销售任务,不时可酌情予以小激励小奖励激励
伙伴。
F.游戏互动环节:游戏节目自选,目的调动员工激情,放松心情,开心上岗。
G.主持人:喊出我们的口号
小伙伴:微笑无处不在!
细节无处不自!
洁净无处不在!
关怀无处不在!
实干无处不在!加油!加油!加油!。
风暴例会流程

风暴例会过程之阳早格格创做一、风暴例会中会用到的实质1、服务中男士尺度站姿办法:左足背左跨出约一足之少,二腿自然伸直,上体脆持坐正姿势,身体沉心降于二足之间.而脚后背搁于腰戴上圆,左脚握左脚腕,左脚脚指并扰自然直伸,脚心背后.2、服务中女士的尺度站姿办法:二足跟并拢,足前尖分启呈45度.二腿自然伸直,上体脆持坐正姿势.左脚握住左脚搁于肚脐位子,大拇指合扣于掌内,其余四指并拢伸直,二臂与身体脆持仄止.3、坐正从尺度站姿到军姿的转化.办法:左足抬下15厘米,左腿伸膝,而后左足降天共时左腿站直.时间统造正在2秒.4、背左瞅齐背左瞅齐的脚段是使所有队伍矗坐正在共背去线上,它也是正在军姿的前提上,背左边转头,此时您只可瞅睹相邻您左边的人的左脸部位,而却不克不迭瞅睹左边其余的人的脸,而且转头时注意脆持身体的直坐,不要背后俯,那样干佳即可.注意,当左圆有空位时要赶快补位.时常使用心令,前后对于正安排瞅齐.5、报数办法报数时心令从胸腔收出去伴伴背左晃头45度.报数普遍皆是从左到左.6、问佳主持人问“上午佳”,底下恢复“佳,很佳,####每天皆很佳!”主持人问“下午佳”,底下恢复“佳,很佳,####来日诰日会更佳!”央供:声音洪明,一声比一声下.7、面名面名时(心令:当前启初面名),部分被面名者左足赶快迈出30厘米,被面到者正在问“到”的共时左足赶快跟上.而后左足赶快退回本处,再退左足.所有时间统造正在2秒安排,不克不迭超出3秒.8、挨招呼左脚伸食指战中指背前、心令Hou are you !回应“耶”,死音要洪明,目光要目视前圆.9、处事做风心令:严肃、快、脆守问应.基础动做身体创造正姿势.当心令喊“严肃”时,二脚小脚臂与大臂成90度搁于腰际,大臂与大天笔直,二臂分启与肩共宽;喊“快”时,左小臂拿到左肩随即背下砍.喊“脆守问应”时,左脚握拳,左臂赶快进与伸直随即背下推,推至拳头与嘴共一下度,历程中小臂脆持笔直.所有历程左臂搁于腰际脆持不动.心令与动做相协共,心令喊完,动做干完.时间统造正在3秒以内.所有心号连绝干三遍.10、处事做风心令:千万于遵循,不借心,止径、止径、坐时止径.基础动做身体创造正姿势.当心令喊完“千万于遵循”时,二脚小脚臂与大臂成90度搁于腰际,大臂与大天笔直,二臂分启与肩共宽;喊“不借心”时,左小臂拿到左肩随即背下砍.喊“止径、止径、坐时止径”时,前二个“止径”左脚握拳,进与圆45度角打出,而后支回再打出,打出时胳膊伸直;喊“坐时止径”时,左脚握拳,左臂赶快进与伸直随即背下推,推至拳头与嘴共一下度,历程中小臂脆持笔直.所有历程左臂搁于腰际脆持不动.心令与动做相协共,心令喊完,动做干完.时间统造正在5秒以内.所有心号连绝干三遍.10、处事瞅心令:1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿!办法:喊1234时,每喊一个数字单脚拍一下,左足尖面一下大天.(喊数字前抬足,喊完数字降足)喊前四个嘿的时间单脚握拳大拇指背中并横直,单拳从肩部出收背对于圆伸直,而且左足背前伸出约30厘米.末尾一个嘿动做办法为:左足撤回本位,二脚进与扬起成拥抱蓝天状.11、企业宣止:咱们将团结普遍、共共齐力、去迎交#####灿烂暴虐的来日诰日!加油!加油!加油!宣誓时,将左脚搁正在胸心,背前迈一步.央供声音洪明,存心去朗诵宣止.三个“加油”央供一声比一声洪明.12、最热烈的掌声,连绝拍掌11下.13、乐成的掌声支给对于圆.动做办法为喊心令12-123,12-123,12-123,协共脚势为二脚于胸前拍脚喊1的时间拍第一下,喊2的时间拍第二下,喊3的时间拍第三下,心令反复拍脚三次;交着单脚握拳大拇指背中并横直,单拳从肩部出收背对于圆伸直,喊心令,您是最棒的,动做加心令反复三次支给对于圆.对于圆成女士尺度站姿直腰30度问开.注意:动做要快,跟随的心令也要快,声音一次下过一次.(大声告知对于圆便是最棒的)时间统造正在6秒以内.14、乐成的掌声支给自己动做办法为喊心令12-123,12-123,12-123,协共脚势为二脚于胸前拍脚喊1的时间拍第一下,喊2的时间拍第二下,喊3的时间拍第三下,协共心令反复拍脚三次;交着单脚握拳大拇指背中横直,单臂由背前伸直转化成单脚背肩部靠拢的姿势,喊心令尔是最棒的,动做协共心令连绝三次.注意:动做要快,跟随的心令也要快,声音一次下过一次.(大声告知自己便是最棒的)时间统造正在6秒以内.15、爱的饱励办法动做办法为喊心令12-123,1234,12,协共脚势为二脚于胸前拍脚喊1的时间拍第一下,喊2的时间拍第二下,喊三的时间拍第三下,喊四的时间排第四下,协共心令拍脚一次;紧交着单脚成心的形式背对于圆支进去.时间统造正在4秒以内.16、停止间转法背左(左)转转体办法,身体呈军姿站坐,以左(左)足跟为沉心,左(左)足掌用力背左(左)转体90度.注意转体时,二脚五指并拢揭于裤缝或者裙缝.背后转,依照背左转的办法背后转体180度.17、坐定办法:齐步战正步时,听到心令,左足再背前大半步着天,二腿挺直,左足与捷径赶快靠拢左足,创造正姿势.跑步时,听到心令,再跑2步,而后左足背前大半步(二拳支于腰际,停止晃动)着天,左足靠拢左足,共时将脚搁下,创造正姿势.踩步时,听到心令,左足踩1步,左足靠拢左足,本天创造正姿势(跑步的踩步,听到心令,继启踩2步,再按上述办法举止).18、军姿办法:二足跟靠拢并齐,二足尖背中分启约60度;二腿背后绷紧,二膝盖靠拢;小背微支,自然挺胸;上体正直,微背前倾;二肩要仄,稍背后弛;二臂自然下垂,脚指并拢自然微伸,拇指尖揭于食指的第二节,中指揭于裤缝;头要正,颈要直,心要关,下颌微支,二眼背前仄视.19、齐步走动做办法:当听到“齐步走”的心令,左足背正前圆迈出约75厘米,依照先足跟后足掌的程序着天,共时身体核心前移,左足照此法动做:上体正直,微背前倾:脚指沉沉握拢,拇指揭于食指第二节;二臂前后自然晃动,背前晃臂时,肘部蜿蜒,小臂自然背里合,脚心背内稍念下,拇指根部对于正衣扣线,并与最下圆衣扣共下,离身体约25厘米;背后晃臂时,脚臂自然伸直,脚腕前侧距裤缝线约30厘米.听到“坐定”的心令,左足再背前大半步着天(约50厘米,足尖背中约30度),二腿挺直,左足与捷径赶快靠拢左足,创造正姿势.注意:坐正在左足,定正在左足.喊心令121,1正在左足,2正在左足.20、跑步走动做办法:听到“跑步”的预令时,二脚赶快握拳(四指蜷握,拇指揭于食指第一枢纽战中指第二枢纽),提到腰际,约与腰戴共下,拳心背内,肘部稍背里合.听到“走”的动令后,上体微背前倾,二腿微直,共时,左足利用左足掌的蹬力跃出约85厘米,前足掌先着天,身体沉心前移,左足照此法动做;上体脆持正直,二臂前后自然晃动,背前晃臂时大臂略直,肘部揭于腰际,小臂略仄,稍背里合,二拳内侧各距衣扣线约5厘米;背后晃臂时,拳揭于腰际.听到“坐定”的心令,再跑二步,而后左足背前大半步(二拳支于腰际,停止晃动)着天,左足靠拢左足,共时将脚搁下,创造正姿势.跑步的第一步一定要跃进去,前足掌着天,正在所有跑步历程中,皆不克不迭齐足掌着天;坐定时,要注意靠腿战搁臂的普遍性.注意:坐正在左足,定正在左足.喊心令121,1正在左足,2正在左足.21、踩步走办法:二足正在本天上下起降(抬起时,足尖自然下垂,离大天约15厘米,降下时,前足掌着天),上体脆持正直,二臂按齐步晃臂的动做办法晃动.注意哦:坐正在左足,定正在左足.喊心令121,1正在左足,2正在左足.22、解集.主持人下解集心号,齐员打掌并呼唤“嘿,嘿,嘿嘿嘿”,打掌与心号共步.二、模拟例会过程1、集中音乐响起各班组整队集中.2、报数.3、呼队名、心号.4、唱队歌.5、经理面评今天(或者上一班次)处事情况.6、经理归纳今天(或者上一班次)问题及办理规划,报告今天交易任务完毕情况.7、职工分享今天(或者上一班次)处事中实质,大家赋予乐成的掌声.8、职工上报需要部分协做办理的问题.9、经理安插即日处事实质.10、整队例会跳舞.11、干处事做风,处事瞅,企业宣止.12、解集.。
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风暴例会流程
一、风暴例会中会用到的内容
1、服务中男士标准站姿
要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。
而手后背放于腰带上方,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。
2、服务中女士的标准站姿
要领:两脚跟并拢,脚前尖分开呈45度。
两腿自然伸直,上体保持立正姿势。
右手握住左手放于肚脐位置,大拇指合扣于掌内,其余四指并拢伸直,两臂与身体保持平行。
3、立正
从标准站姿到军姿的转变。
要领:右脚抬高15厘米,左腿屈膝,然后右脚落地同时左腿站直。
时间控制在2秒。
4、向右看齐
向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上,它也是在军姿的基础上,
向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位,而却不能看见右边其
他的人的脸,而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰,这样做好即可.注意,当右方有空位时要迅速补位。
常用口令,前后对正左右看齐。
5、报数要领
报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。
报数一般都是从右到左。
6、问好
主持人问“上午好”,下面回复“好,很好,####每天都很好!”
主持人问“下午好”,下面回复“好,很好,####明天会更好!”
要求:声音洪亮,一声比一声高。
7、点名
点名时(口令:现在开始点名),全体被点名者左脚快速迈出30厘米,被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。
然后右脚迅速退回原处,再退左脚。
整个时间控制在2秒左右,不能超过3秒。
8、打招呼
右手伸食指和中指向前、口令Hou are you !回应“耶”,生音要洪亮,目光要目视前方。
9、工作作风
口令:认真、快、坚守承诺。
基本动作身体成立正姿势。
当口令喊“认真”时,两手小手臂与大臂成90度放于腰际,大臂与地面垂直,两臂分开与肩同宽;喊“快”时,右小臂拿到左肩随即向下砍。
喊“坚守承诺”时,右手握拳,右臂迅速向上伸直随即向下拉,拉至拳头与嘴同一高度,过程中小臂保持垂直。
整个过程右臂放于腰际保持不动。
口令与动作相配合,口令喊完,动作做完。
时间控制在3秒以内。
整个口号连续做三遍。
10、工作态度
口令:绝对服从,没有借口,行动、行动、立即行动。
基本动作身体成立正姿势。
当口令喊完“绝对服从”时,两手小手臂与大臂成90度放于腰际,大臂与地面垂直,两臂分开与肩同宽;喊“没有借口”时,右小臂拿到左肩随即向下砍。
喊“行动、行动、立即行动”时,前两个“行动”右手握拳,向上方45度角击出,然后收回再击出,击出时胳膊伸直;喊“立即行动”时,右手握拳,右臂迅
速向上伸直随即向下拉,拉至拳头与嘴同一高度,过程中小臂保持垂直。
整个过程右臂放于腰际保持不动。
口令与动作相配合,口令喊完,动作做完。
时间控制在5秒以内。
整个口号连续做三遍。
10、工作观
口令:1234嘿1234嘿1234、1234嘿、嘿、嘿!
要领:喊1234时,每喊一个数字双手拍一下,右脚尖点一下地面。
(喊数字前抬脚,喊完数字落脚)喊前四个嘿的时候双手握拳大拇指向外并竖直,双拳从肩部出发向对方伸直,并且右脚向前伸出约30厘米。
最后一个嘿动作要领为:右脚撤回原位,两手向上扬起成拥抱蓝天状。
11、企业宣言:我们将团结一致、共同努力、去迎接#####光辉灿烂的明天!加油!加油!加油!
宣誓时,将右手放在胸口,向前迈一步。
要求声音洪亮,用心去朗诵宣言。
三个“加油”要求一声比一声洪亮。
12、最热烈的掌声,连续拍掌11下。
13、成功的掌声送给对方。
动作要领为喊口令12-123,12-123,12-123,配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下,喊2的时候拍第二下,喊3的时候拍第三下,口令反复拍手三次;接着双手握拳大拇指向外并竖直,双拳从肩部出发向对方伸直,喊口令,你是最棒的,动作加口令反复三次送给对方。
对方成女士标准站姿弯腰30度答谢。
注意:动作要快,跟随的口令也要快,声音一次高过一次。
(大声告知对方就是最棒的)时间控制在6秒以内。
14、成功的掌声送给自己
动作要领为喊口令12-123,12-123,12-123,配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下,喊2的时候拍第二下,喊3的时候拍第三下,配合口令反复拍手三次;接着双手握拳大拇指向外竖直,双臂由向前伸直转变为双手向肩部靠拢的姿势,喊口令我是最棒的,动作配合口令连续三次。
注意:动作要快,跟随的口令也要快,声音一次高过一次。
(大声告知自己就是最棒的)时间控制在6秒以内。
15、爱的鼓励要领
动作要领为喊口令12-123,1234,12,配合手势为两手于胸前拍手喊1的时候拍第一下,喊2的时候拍第二下,喊三的时候拍第三下,喊四的时候排第四下,配合口令拍手一次;紧接着双手成心的形式向对方送出去。
时间控制在4秒以内。
16、停止间转法
向右(左)转转体要领,身体呈军姿站立,以右(左)脚跟为重心,左(右)脚掌用力向右(左)转体90度。
注意转体时,两手五指并拢贴于裤缝或裙缝。
向后转,按照向右转的要领向后转体180度。
17、立定
要领:齐步和正步时,听到口令,左脚再向前大半步着地,两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。
跑步时,听到口令,再跑2步,然后左脚向前大半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。
踏步时,听到口令,左脚踏1步,右脚靠拢左脚,原地成立正姿势(跑步的踏步,听到口令,继续踏2步,再按上述要领进行)。
18、军姿
要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿向后绷紧,两膝盖
靠拢;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
19、齐步走
动作要领:当听到“齐步走”的口令,左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体中心前移,右脚照此法动作:上体正直,微向前倾:手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍想下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高,离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。
听到“立定”的口令,左脚再向前大半步着地(约50厘米,脚尖向外约30度),两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。
注意:立在左脚,定在右脚.喊口令121,1在左脚,2在右脚。
20、跑步走
动作要领:听到“跑步”的预令时,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴于食指第一关节和中指第二关节),提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。
听到“走”的动令后,上体微向前倾,两腿微弯,同时,左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作;上体保持正直,两臂前后自然摆动,向前摆臂时大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约5厘米;向后摆臂时,拳贴于腰际。
听到“立定”的口令,再跑两步,然后左脚向前大半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。
跑步的第一步一定要跃出去,前脚
掌着地,在整个跑步过程中,都不能全脚掌着地;立定时,要注意靠腿和放臂的一致性。
注意:立在左脚,定在右脚.喊口令121,1在左脚,2在右脚。
21、踏步走
要领:两脚在原地上下起落(抬起时,脚尖自然下垂,离地面约15厘米,落下时,前脚掌着地),上体保持正直,两臂按齐步摆臂的动作要领摆动。
注意哦:立在左脚,定在右脚.喊口令121,1在左脚,2在右脚。
22、解散。
主持人下解散口号,全员击掌并呼喊“嘿,嘿,嘿嘿嘿”,击掌与口号同步。
二、模拟例会流程
1、集合音乐响起各班组整队集合。
2、报数。
3、呼队名、口号。
4、唱队歌。
5、经理点评昨天(或上一班次)工作情况。
6、经理总结昨天(或上一班次)问题及解决方案,汇报昨天营业任务完成情况。
7、员工分享昨天(或上一班次)工作中内容,大家给予成功的掌声。
8、员工上报需要部门协调解决的问题。
9、经理布置今天工作内容。
10、整队例会跳舞。
11、做工作作风,工作观,企业宣言。