保安年终总结_1
保安年终工作总结6篇

保安年终工作总结6篇保安年终工作总结 (1)1.按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2.安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3.在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照公司的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
,教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索,还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则。
从而更好的服务于广大业主。
保安年终工作总结 (2) 一年的工作做完了,也是要去总结下,来看看这一年来的工作如何,我也是对我保安的工作总结如下:一、思想政治素质方面为使自己时刻保持清醒的头脑,能够自觉地学习邓小平理论,用_的思想指导自己的工作,用自己的实际工作来实践“三个代表”的重要思想,平时能关心国家大事,廉政自律,积极参加支部活动,认真学习“_大”报告,领会_大精神,把握_大的新提法,新观点,新思想,新目标,并决心以自己的实际行动来贯彻_大。
二、组织领导能力方面我分管_工厂综合治理工作、上半年联系_区保卫科、_区保卫科,下半年联系_区保卫科、_区保卫科,虽然分管科室的工作较为繁杂,联系的校区距离较远,但我每周至少到_调研一次,以了解情况。
简短的保安年终工作总结5篇

简短的保安年终工作总结5篇简短的保安年终工作总结篇1 20__年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。
保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
总结起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。
三个字上,现做如下总结:一、在工作中长期坚持一个勤字勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。
所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。
对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、善待学生一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。
由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
保安部年度工作总结及年度工作计划5篇

保安部年度工作总结及年度工作计划5篇篇1一、年度工作总结过去的一年里,保安部围绕公司总体发展目标,团结协作,锐意进取,扎实工作,积极履行职责,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:(一)工作目标完成情况本年度,保安部紧紧围绕公司安全稳定大局,严格执行各项安全制度,确保了公司全年无重大安全事故发生。
具体完成了以下目标:1. 确保了公司各重要区域的安全防范工作,做到了人防与技防相结合,有效预防和减少了安全隐患的发生。
2. 强化了保安队伍管理,提升队员的综合素质和业务能力,提高了服务质量。
3. 加强与各部门的协作配合,共同维护公司正常工作秩序。
4. 完善了保安工作的各项规章制度和应急预案,确保了在突发事件中的快速响应能力。
(二)具体工作开展情况1. 安全防范工作:加强对重点区域的巡逻频次,及时发现并处理安全隐患。
对监控系统进行定期维护,确保正常运行。
对进出公司的车辆和人员进行了严格管理,防止了非法入侵和物品丢失事件的发生。
2. 保安队伍管理:定期组织队员进行业务培训和体能训练,提高了队员的综合素质和应急反应能力。
对队员的工作表现进行定期考核,建立了奖惩机制,激发了队员的工作积极性。
3. 应急预案制定:根据公司的实际情况,制定了多项应急预案,并组织模拟演练,提高了保安部应对突发事件的能力。
4. 协作配合:与人力资源部、后勤部等部门密切配合,共同处理各类突发事件和日常工作中遇到的问题。
(三)存在的问题和不足在总结工作的同时,我们也认识到了一些问题和不足:部分队员的安全意识还有待提高;安全防范设施还需进一步完善;应急响应速度在某些情况下还需进一步提高等。
针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进。
二、年度工作计划新的一年里,保安部将继续围绕公司的总体发展目标,制定以下工作计划:(一)加强安全防范工作:提高巡逻频次,强化重要区域的安全防范措施,进一步完善技防系统。
加强车辆和人员的管理,防止非法入侵和物品丢失事件的发生。
2024年保安年终总结(五篇)

2024年保安年终总结自本报告期起,案件数量显著减少____起,降幅达到____%;同时,发案数亦有所减少,共计减少____起,下降幅度为____%。
尽管数字呈现下降趋势,但整体治安状况仍不容乐观,与上一年度设定的治安防范标准相比存在较大差距,且未能达到年初所设定的工作计划目标。
在应对突发事件方面,保安部已制定详尽的应急预案,并加强了对商贸城的治安防范工作。
在过去的一年中,成功阻止或报警处理了包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件____余起,有效保障了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。
针对自然灾害性天气,保安部制定了防台防汛应急预案,并确保全体队员熟知应对程序。
在灾害性天气发生时,能够迅速有效地进行应对,将自然灾害带来的损失降至最低。
鉴于商贸城建筑结构特点,每逢汛期百货区易发生漏水现象。
对此,保安部采取了周密的准备措施,确保一旦发生险情,能够迅速进行抗洪抢险,保护商户财产安全。
一年来,成功排除了多次险情,出色的抢险救援行动获得了公司领导和商户的高度评价,显著提升了商贸城的服务满意度。
在车辆管理方面,商贸城作为开发区的大型综合市场,人流量与车流量均较大,车位紧张成为停车管理的一大挑战。
保安部始终将车辆管理作为重点工作,通过专人引导、合理调配岗位等措施,确保东门、西南广场及北通道畅通无阻。
具体管理措施包括:1. 严格执行车辆进出管理规定,控制市场内车辆数量,确保停车场秩序井然、消防通道畅通无阻。
2. 加强保安员在引导手势、语言方面的培训,提升服务质量。
3. 对进入市场的危险品车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入____余次,均进行严格的进场登记与跟踪监管。
在指定卸货区域,全年未发生交通事故。
4. 严格执行外来人员及施工人员登记制度,特别是在夜间,对进场施工人员及时查验出入证件,确保安全。
在教育培训方面,为打造一支高素质的保安队伍,更好地服务于超市经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习和培训。
保安个人年终工作总结范文6篇

保安个人年终工作总结范文6篇篇1==引言==随着时间的推移,2024年已经接近尾声。
在这一年里,我作为保安队的一员,认真履行职责,努力工作,不断学习,积极思考,在领导的关心与支持下,取得了一定的成绩。
在即将过去的一年里,我在工作上付出了辛勤的汗水,也取得了一些成绩,但还有很多需要学习和改进的地方。
在今后的工作中,我将继续发扬优点,改进不足,努力提高自身素质和业务水平,为公司的安全工作贡献自己的力量。
==工作内容与成果==1. 巡逻与守护工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的巡逻与守护工作。
在巡逻过程中,我严格遵守巡逻纪律,认真观察周围环境,及时发现并处理异常情况。
在守护岗位上,我始终保持高度警惕,确保守护目标的安全。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项巡逻与守护任务,确保了公司的安全稳定。
2. 突发事件处理在过去的一年里,我积极参与了保安队处理突发事件的工作。
在面对突发事件时,我始终保持冷静,迅速反应,按照预案要求妥善处理。
在处理过程中,我注重与队友们的协作配合,共同应对各种复杂情况。
通过我们的共同努力,我们成功处理了多起突发事件,保障了公司的安全与稳定。
3. 消防安全工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的消防安全工作。
在消防安全工作中,我认真学习了相关消防知识,熟悉了消防设备的操作方法。
在消防演练中,我积极参与模拟演练,提高了自己的应急处理能力。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项消防安全任务,确保了公司的消防安全。
4. 培训与学习在过去的一年里,我注重了保安队培训与学习工作。
在培训过程中,我认真听讲、积极参与、认真练习,提高了自己的业务水平。
在学习过程中,我注重理论与实践相结合,不断将所学知识运用到实际工作中去。
通过学习和培训,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了团队合作意识和凝聚力。
==工作态度与表现==在过去的一年里,我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度。
在工作中遇到困难和问题时能够积极思考、主动解决。
2024年保安个人年终工作总结例文(六篇)

2024年保安个人年终工作总结例文尊敬的领导、亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间我们已行至____年的尾声。
在此,我谨对过去一年的工作进行回顾与总结,并对未来工作提出展望与计划。
在过去的一年里,我深感责任之重大,始终以维护社会安全和秩序为己任,严格按照单位规章制度和工作要求履行职责。
在领导和同事们的鼓励与支持下,我克服了种种困难,努力提升个人能力和业务水平,确保工作的稳步推进。
在工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,认真听取上级工作安排,尽职尽责地完成每一项任务。
我积极参与各类培训和学习活动,提升自身素质和岗位技能,以便更好地履行职责,为单位的安全和稳定做出贡献。
我时刻保持警惕,对每一个岗位都进行严格的巡逻和监控,发现安全隐患及时上报并积极参与处理。
在应对突发事件时,我能够冷静应对,采取有效措施,确保现场的安全稳定。
同时,我也注重与群众的沟通和联系,引导他们遵守秩序,维护单位的正常工作秩序。
我积极参与单位组织的各类活动,加强与同事间的交流和合作,共同解决工作中的难题,形成良好的团队合作精神。
我将继续保持这种团结协作的态度,与同事们共同为单位的安全和稳定贡献力量。
展望未来,我将继续履行好岗位职责,不断提高个人综合素质和工作能力,以更加出色的表现回馈领导和同事们的信任与支持。
我将持续关注行业发展动态,不断学习新知识、掌握新技能,以适应行业的变化和发展。
最后,我衷心感谢领导和同事们在工作中给予我的信任、支持和帮助。
我将倍加珍惜这份工作,努力做好每一项工作,为单位的安全和稳定贡献自己的绵薄之力。
我相信,通过我们共同的努力和实践,我们将迎来更加美好的未来。
谢谢大家!2024年保安个人年终工作总结例文(二)尊敬的领导:您好!经过一年的勤勉工作,我特此向您呈报本年度的工作总结。
一、工作回顾在过去的一年中,我担任公司保安一职,始终恪守职责,为公司的安全与稳定作出了应有的贡献。
1. 岗位职责的严格履行作为保安人员,我始终严格遵循公司的安全规章制度,尽心尽责地履行岗位职责。
安保年终工作总结(范文12篇)
安保年终工作总结(范文12篇)【导语】总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。
安保年终工作总结(范文12篇)由整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!1.安保年终工作总结篇一即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的`职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
2.安保年终工作总结篇二新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
保安员年终的工作总结5篇
保安员年终的工作总结5篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去。
回顾过去的每一天,我感到非常有意义。
这一年来,我在公司领导和同事们的关心帮助下,凭借自己的努力,不断加强学习和工作,在保安行业学到了很多知识。
我明白,要想成为一名优秀的保安员,不仅要有过硬的专业技能,还要有良好的心理素质和职业道德。
在此,我将就这一年多的工作做一下总结,以便扬长避短,为今后的工作打下坚实的基础。
一、认真学习和贯彻公司理念公司一直以来都把“客户至上”作为其核心价值观,我也一直以此为核心,认真学习公司的各项理念,融入到自己的工作中。
通过学习和贯彻公司的理念,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了自己的服务意识和团队协作精神。
在未来的工作中,我将继续学习和贯彻公司的理念,为公司的发展贡献自己的力量。
二、加强业务技能的学习和提高作为一名保安员,不仅要有良好的心理素质和职业道德,还需要具备过硬的业务技能。
在过去的一年中,我不断加强业务技能的学习和提高,通过参加公司组织的培训和学习,掌握了更多的保安知识和技能。
同时,我也积极向同事请教,学习他们的经验和技巧,不断提高自己的业务水平。
在未来的工作中,我将继续加强业务技能的学习和提高,为公司提供更加优质的服务。
三、做好本职工作作为一名保安员,我的本职工作是保护客户的人身和财产安全。
在过去的一年中,我始终把本职工作放在首位,认真履行职责,严格遵守公司的规章制度和操作流程。
在工作中,我积极与同事沟通和协作,共同完成各项保安任务。
同时,我也时刻保持警惕,防止任何安全隐患的发生。
在未来的工作中,我将继续做好本职工作,为客户提供更加安全的环境。
四、积极参与公司活动在过去的一年中,我积极参与公司组织的各项活动,不仅丰富了自己的业余生活,还增强了团队凝聚力和合作精神。
在未来的工作中,我将继续积极参与公司活动,为公司的发展贡献自己的力量。
五、工作中的不足和改进虽然在过去的一年中,我取得了一些成绩和进步,但我也意识到自己还存在一些不足。
精选保安年终工作总结5篇
精选保安年终工作总结5篇篇一: 保安年终工作总结20xx年已经过去了, 在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下, 在同事和队员们的帮助支持下, 较圆满地完成了公司领导安排的各项工作, 部门里的工作也取得了一定的成绩。
总体来说, 保安部已步入正规化, 发展趋势良好, 但在工作中还存在一些不足之处, 现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗, 确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证, 与市场的发展紧密相连。
安全责任重于泰山, 消防工作更是关乎市场的存亡, 居安思危, 安全工作任重而道远。
为了确保市场安全无事故, 部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。
先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦, 再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防, 从每一个环节入手, 周密细致地检查, 及时发现并消除安全隐患, 将安全隐患控制在萌芽状态。
另外, 部门里每天保证有足够的人员备勤, 随时准时应对突发事件。
在今年的七月份, 由于连续暴雨, 市场附一楼涨水, 值班队员多次通知全体队员抢险, 为公司将损失减少到最低。
经过全体队员的共同努力, 本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件, 保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质, 做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍, 服务好市场广大经营户。
部门制定了严格的入职标准和管理条例, 从队员的入职开始严格把关, 并且必须符合三个标准即“招聘标准, 试用标准, 入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动, 并*让队员共同参与培训及教育内容的制定。
由于保安工作的特殊性, 经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决, 那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。
从服务态度上出发, 部门能解决的马上解决, 需要其它部门处理的’主动联系, 不让经营户再去找。
对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容, 部门也多次召开会议, 共同探讨, 讲授经验, 并进行了专题学习, 使队员们明白了服务的重要性和必要性, 在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作, 共同努力, 为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
保安年终工作总结7篇
保安年终工作总结7篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去。
回顾过去的每一天,我作为一名保安员,深感自身的责任重大。
这一年里,我在公司领导的指导下,在同事们的帮助和支持下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
以下是我这一年来的工作总结。
一、加强学习,提高自身素质作为一名保安员,我深知学习的重要性。
因此,在工作中,我不断学习新知识,提高自身素质。
一方面,我通过阅读相关书籍和资料,了解保安工作的性质和要求,提高自身的专业知识和技能。
另一方面,我也积极向领导和同事请教,学习他们的工作经验和处事方法,不断提高自己的工作能力和综合素质。
二、认真履行工作职责在工作中,我始终以高度的责任心和使命感,认真履行工作职责。
一是严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、不旷工,确保工作时间的稳定性和连续性。
二是认真做好巡逻、值守和安全检查等工作,及时发现和解决安全隐患,确保公司财产和员工人身安全。
三是积极配合公司领导和同事完成各项工作任务,团结协作,共同维护公司的安全和稳定。
三、积极参加培训和锻炼为了提高自身的业务水平和综合素质,我积极参加公司和行业组织的培训和锻炼活动。
通过培训和锻炼,我不仅学到了新知识,还提高了自己的业务水平和综合素质。
同时,我也注重将所学知识和技能运用到实际工作中,不断提高自己的工作能力和工作效率。
四、存在不足之处在工作中,我也存在一些不足之处。
一是有时候工作不够细致,导致出现一些小问题。
二是沟通能力有待提高,需要更好地与领导和同事沟通交流。
三是缺乏创新意识,需要更加注重创新和改进工作方法。
针对这些问题,我将认真反思,积极改进,争取在今后的工作中做得更好。
五、未来工作计划展望未来,我将继续努力工作,为公司的发展和稳定做出贡献。
一是加强学习,提高自身的综合素质。
二是认真履行工作职责,确保公司的安全和稳定。
三是积极参加培训和锻炼活动,提高自身的业务水平和创新能力。
四是注重与领导和同事的沟通交流,加强团队合作和协作精神。
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保安年终总结篇一:保安年终总结篇一:保安年终总结我于XX年2月25日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。
作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。
事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。
从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。
要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。
要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。
详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。
对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。
为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。
对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属德阳市天然气公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!篇二:保安年终总结新的一年来临,总结XX年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。
XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
消防设施、设备的完好率全年达到了97%。
为酒店各部门员工进行消防安全培训。
二、安全保卫工作。
安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
1.治安安全安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。
酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。
保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。
在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。
组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。
在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。
这使酒店的安全秩序有了明显提高。
并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。
7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2.消防安全安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。
本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。
每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。
联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,8月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。
于12月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。
现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。
11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。
同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。
对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
二、做好培训工作,提高队员素质。
1、为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。
每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。
员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。
保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!三、日常工作作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。
由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。
从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。
对客人的意见及时反馈给酒店领导。
一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。
增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。
保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。
四、车场收入情况:本年度停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张、(Motivational model )东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费757440元。
五、工作中存在的不足在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
总结一工作有以下几点不足:1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。
3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。
队员形象素质需要进一步提高,()以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
XX年工作计划本年度,安全工作取得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。
安全工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态;同时,好的方面也要继续保持。
部门全体人员将继续努力,确保酒店人、财物的安全。
虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。
离酒店领导要求尚有差距。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。
在今后的工作中不断改进,不断完善。
相信在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
展望XX年,我们充满信心。
一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。
谢谢大家!篇二:XX年保安年终总结XX年保安年终总结第1篇:保安公司工作年终总结斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
特将**年工作总结如下:一、关于人员的招聘及培训。
1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康,年龄25周岁以下。
根据这一精神要求招聘部队退伍军人,退伍人员经过部队的培养教育,具有一定的防范知识,能够很好完成执勤守卫任务,有维护内部治安的业务能力,在纪律上经过部队集体生活锻炼,军事知识训练,具备团结友爱的合作精神,为保安队伍的人员打下可靠基础。
2、经常进行有针对性的培训,不断提高保安人员政治、业务、素质。
对新招人员岗前进行岗前职责,公共道德、着装整齐等培训才能上岗,上岗一个月试用期,经考核合格后正式录用。
3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训,如宪法、消防法、安全法、治安条例、公民道德等内容学习培训。
通过上述培训,做到遵纪守法办事,文明礼貌执勤,团结友爱共事。
二、严格考核、高度负责地履行保安职责。
保安队伍的任务,主要负责保卫公司的内部财产。
从实际出发,重点工作,维护内部治安,确保安全。
经常教育全体保安,管好自己的人,办好自己的事。
在突出重点,做到勤巡逻、细检查。
每逢法定假期如"五一、十一、春节"等,保安队员全部集中,做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来,处理发生的治安等事件。
20**年即将过去,我们将满怀信心地迎来20**年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。