麦肯锡告诉你:培养高效团队的9大法则!|职场必备
高效团队协作的八大要点

高效团队协作的八大要点在现代社会中,团队协作已成为组织中不可或缺的一部分。
高效的团队协作不仅可以提高工作效率,还能加强员工之间的沟通和理解,促进项目的成功完成。
下面将介绍高效团队协作的八大要点。
一、明确共同目标在团队协作中,明确的共同目标对于团队的成功至关重要。
团队成员应该清楚地了解项目的目标和期望,并在此基础上做好个人的规划和协作工作。
只有明确共同目标,团队才能保持一致的努力方向,同时能够快速解决和协调团队内部的冲突。
二、建立良好的沟通渠道沟通是团队协作的基石,良好的沟通有助于加强团队协作效果。
团队成员应该积极主动地分享信息、观点和意见,并乐于倾听他人的想法。
建立开放、透明的沟通渠道,有助于促进团队成员之间的合作和信任。
三、明确角色和责任在团队中,每个人都有自己的角色和责任。
明确的角色分工能够提高团队的工作效率和协作效果。
团队领导者应该合理分配任务,明确每个人的工作范围和职责,并鼓励团队成员积极发挥自己的优势,共同完成任务。
四、建立信任和合作信任和合作是团队协作的核心。
团队成员应该相互支持、尊重和信任彼此,建立良好的合作氛围。
同时,团队领导者应该激发团队成员的积极性,鼓励他们共同解决问题,并认可他们的贡献和成就。
五、积极的冲突管理团队协作中难免会出现一些意见不合的情况,冲突是必然的一部分。
然而,积极地管理冲突可以帮助团队成长和进步。
团队成员应该充分沟通和协商,寻找共同的解决方案。
在处理冲突时,要注重保持冷静和理性,避免情绪化的言行。
六、合理的时间管理时间管理对于团队协作效果至关重要。
团队成员应该合理安排自己的工作时间,确保项目能够按时完成。
团队领导者应该设定合理的时间目标,并监控项目的进度,确保团队能够按时交付任务。
七、鼓励创新和学习促进创新和学习是团队协作的重要要点之一。
团队成员应该保持开放的心态,鼓励和接受不同的思维方式和观点。
团队领导者应该建立学习型团队,提供培训和学习机会,鼓励团队成员不断提升自己的能力和技术水平。
高效管理团队的十大方法

高效管理团队的十大方法高效管理团队的十大方法一、明确大家都认同的目标目标是方向是团队存在的理由,是高绩效的基础。
有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。
这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。
有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。
比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就无从谈起。
这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。
当然,不认同这种准则的,只有请他离队!三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。
让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。
明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。
就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么?四、领导要以身作则修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。
7条黄金法则让你的职场生涯风生水起

7条黄金法则让你的职场生涯风生水起在职场中,成功并非偶然,而是来自于一系列的正确行为和良好的职业道德。
以下是七条黄金法则,能够帮助你的职业生涯风生水起。
1.积极进取:积极进取是成功的关键之一、要时刻保持积极的态度,对待工作充满热情和投入。
乐观的心态和积极的行动能够让你成为团队中的关键人物,并且给予你更多的机会。
2.沟通技巧:良好的沟通能力对于职场成功至关重要。
无论是与同事、上司还是下属,都要善于倾听和表达自己的观点。
清晰、有条理的沟通能够减少误会和冲突,并且提高工作效率。
3.学习能力:持续学习是职业成功的关键。
不断提升自己的技能和知识,跟上行业的最新变化和趋势。
通过学习,你可以给予自己更多的机会和竞争力,并且在工作中展现出色的表现。
4.团队合作:在职场中,团队合作是必不可少的。
要积极参与团队活动,与同事们一起合作完成任务,并且展现出良好的合作和沟通能力。
良好的团队合作能够建立良好的职场关系,并且提高工作效率和创造力。
5.诚实守信:诚实和守信是职场成功的基石。
在处理工作和人际关系中保持诚实,遵守承诺。
诚实和守信让你获得他人的信任和尊重,并且构建长久的职业关系。
6.坚持专业道德:在职场中,要坚持专业道德。
遵守公司和行业的规章制度,遵循职业道德准则。
专业道德是一个职业人士的基本要求,也是他人对你的评价和信任的重要依据。
7.自我管理:自我管理是成功的关键之一、要良好地管理时间、目标和压力。
制定明确的工作计划和目标,合理安排时间,处理好工作和生活的平衡。
同时,要学会应对压力,保持平和的心态,并且找到有效的方式来缓解压力。
这七条黄金法则是帮助你在职场生涯中取得成功和风生水起的关键。
通过积极进取、良好的沟通、持续学习、团队合作、诚实守信、坚持专业道德和自我管理,你将能够建立良好的职业声誉,获得更多的机会和成功。
记住这些法则,并且不断付诸行动,你的职场生涯将会蓬勃发展。
高效团队的九个特征

一个高绩效团队,有以下九个特征:
一、清晰的目标
高效的团队对于要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。
而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。
在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。
二、相关的技能
高效的团队是有一群有能力的成员组成的。
他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。
三、高度的忠诚、承诺、活力
高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。
五
六
来源于网络。
一定要懂的10条职场生存法则

一定要懂的10条职场生存法则职场是一个竞争激烈的环境,想要在这个环境中生存并获得成功,需要掌握一些职场生存法则。
无论是刚进入职场的新鲜人,还是经验丰富的职场老手,都应该深刻理解并时刻遵守这些法则。
下面是10条一定要懂的职场生存法则,对于每一位职场人士来说都是至关重要的。
第一条:良好的沟通能力无论在什么职位上,良好的沟通能力是极其重要的。
无论是与同事合作还是与上级汇报工作,都需要清晰明确地表达自己的想法和意见。
沟通的效果不仅仅是传递信息,还涉及到人际关系的建立和维护。
因此,提升沟通能力是每个职场人士不可或缺的技能。
第二条:学会合作在职场上,很少有人能够独立完成所有工作。
与同事进行合作是非常常见的,因此学会合作是必不可少的。
合作不仅仅是完成任务,更是培养团队精神和相互信任的过程。
通过与他人合作,可以分享知识、经验和技能,从而提高工作效率和质量。
第三条:了解公司文化每个公司都有自己独特的文化和价值观。
作为一名职场人士,我们应该了解并遵守公司的文化。
了解公司文化可以帮助我们更好地融入公司,理解公司的目标和期望,同时也有助于我们在工作中更好地发挥自己的作用。
第四条:保持积极的工作态度无论遇到什么困难和挑战,保持积极的工作态度是至关重要的。
积极的态度不仅能够提高工作效率,也能够带来更多的机会和成功。
无论是在工作中还是与同事相处时,都应该以积极的心态去应对问题和挑战。
第五条:不断学习和成长职场是一个不断变化和发展的环境,我们必须不断学习和成长才能适应职场的需求。
通过学习新知识、培养新技能和关注行业动向,可以不断提升自己的能力和竞争力。
只有不断学习和成长,才能在职场中保持竞争优势。
第六条:积极解决问题在职场上,我们经常会面临各种问题和挑战。
在解决问题时,积极主动是非常重要的。
不要回避问题,而是要积极寻找解决方案,并尽可能地解决问题。
通过解决问题,我们不仅可以提高自己的能力,还能够展示出自己的价值和才华。
第七条:建立良好的人际关系职场是一个人际关系密集的地方,良好的人际关系对于职业发展至关重要。
高效团队的九个特质

1)极易操作执行,具有很强的实用价值 如何快速找到解决问题的方法? 4)不要试图将自已的猴子托付给别人
具体操作如下: 5)增加团队凝聚力,增强团队精神
当领导不在公司时,工作整体运作正常 “头脑风暴”核心游戏规则:
召集相关人员 5)增加团队凝聚力,增强团队精神
老鼠 大象 木棒
注:老鼠钻大象,大象卷木棒, 木棒打老鼠。
两队比拼,每轮三次出招,败则,或出错方 都淘汰1人。直到消灭对方为止。
游戏感受体会分享 各组成员 各组领导 第三方评价
团队训练(一)
齐眉棍
• 木棍平行于眉毛位置 • 参加人员8人,每人用食指,贴住木棍,
平行下移至腰间。
五、团队的内涵
Team:团队
T:Together(一起)
E: Everybody(每人)
A: Achieve;Aim(目的)
Hale Waihona Puke M: More(更多)
团队定义
团队指的是一组为数不多但具有各自能力的人
的组合,他们承诺于一个共同的目的,制定业 绩的目标,并采取正确的方法,达成目标。
六、高效团队的9个特质
1. 开放的沟通 2. 互相支持与信任 3. 角色清楚分配 4. 有效的组织结构 5. 清楚的目标 6. 良好的对外关系 7. 积极的处理意见 8. 有效的解决问题 9. 分享成果
团队训练(二)
高效团队的九个特 质
目录
一:修路原则 二:离场测试 三:头脑风暴法 四:猴子管理 五:团队内涵 六:高效团队的九个特质 七:团队游戏训练
序
团队管理者的应知的四个原理 修路原理 离场测试 头脑风暴 猴子管理
一 、修路原则
团队协作的黄金法则职场技能培训

团队协作的黄金法则职场技能培训在职场中,团队协作是一项至关重要的技能。
通过有效地与团队成员合作,我们可以实现更高效、更优质的工作成果。
然而,要实现协作,我们需要掌握一些黄金法则,以确保团队的顺利运作。
本文将介绍几个关键的黄金法则,并提供团队协作的职场技能培训建议。
黄金法则一:建立良好的沟通渠道沟通是协作的基础。
良好的沟通能够促进信息的共享、问题的解决和团队的协调。
在团队中,建立起一套高效的沟通渠道至关重要。
这包括正式的会议、日常的沟通工具(如电子邮件、即时消息工具)以及定期的团队更新。
团队成员应该相互交流,并确保信息传递的准确性和及时性。
黄金法则二:明确角色与责任在团队中,每个成员都应该明确自己的角色和责任。
这有助于避免工作重叠和责任推卸的情况发生。
团队领导者应该将任务合理地分配给团队成员,并明确每个人的工作范围和目标。
同时,成员之间应该相互支持和配合,确保任务的顺利完成。
黄金法则三:建立信任和尊重信任和尊重是团队建设的关键。
团队成员应该相互信任,相互尊重,以建立一个良好的工作氛围。
信任可以通过团队成员之间的诚实、透明和互助来建立。
尊重则需要大家尊重彼此的观点、意见和工作风格。
只有在相互信任和尊重的基础上,团队才能真正地协作和发展。
黄金法则四:激励和奖励激励和奖励可以增强团队成员的工作动力和积极性。
团队领导者应该及时给予团队成员适当的认可和奖励,以鼓励他们做出更好的工作。
这可以是口头表扬、奖金或其他形式的奖励。
同时,团队成员之间也应该相互激励和支持,以营造出一个积极向上的工作环境。
团队协作的职场技能培训建议:1. 团队协作培训课程:组织一系列的培训课程,以帮助团队成员提升他们的协作技能。
这些课程可以包括沟通技巧、角色扮演、冲突管理等内容。
2. 团队建设活动:组织团队建设活动,以增进团队成员之间的默契和信任。
这可以是户外拓展活动、团队游戏或团队挑战等形式。
3. 团队评估和反馈:定期进行团队评估和反馈,以了解团队的现状和问题,并及时采取措施进行改进。
提高团队效率的10个方法

提高团队效率的10个方法随着现代科技的不断发展,企业对于团队效率的要求也越来越高。
作为优秀的管理者,如何提高团队效率已经成为一个重要的课题。
本文将会分享10个提高团队效率的方法,希望对于团队管理者有所帮助。
1. 互相认识一个团队想要合作得好,互相了解是必不可少的。
团队管理者可以在每周的例会中要求每个成员介绍自己,例如自己的爱好、工作经历、兴趣等等。
这不仅有助于成员之间建立良好的关系,也方便了管理者对于成员的了解。
2. 给予清晰的任务任务指派是企业管理的重要一环。
给予清晰的任务不但节省了时间,也不会让每个成员感到困惑。
如果某个成员不能理解任务,就需要管理者深入沟通,确保让每个成员清楚任务的方针和目标。
3. 有效的沟通在团队工作中,沟通是至关重要的环节。
合理的沟通可以让成员之间充分了解对方的需求,产品的需求以及方案的概念,从而实现最佳的协作。
作为团队管理者,需要建立一个开放的沟通环境,允许成员之间自由交流,及时反馈建设性的意见和批评。
4. 了解个人能力团队中每个成员的个人能力是团队成功的基础。
管理者需要全面了解每个成员的个人能力和特长,这有助于在任务指派时更有效地分配任务和加强成员之间的合作。
另外,通过了解每个成员的优缺点,也有助于发现并解决团队所面临的问题。
5. 良好的协作协作是团队中最基本的元素。
良好的协作需要妥善的任务指派、充分的沟通和合理的考核方式等。
管理者需要鼓励成员互相协作,互帮互助,对错误和缺点予以包容和纠正,从而提高团队效率。
6. 利用集体智慧团队中每一个成员都有着独特的见解和想法,利用这些独特的想法有助于提高团队效率。
作为管理者,需要充分利用团队集体智慧的优势,多听取成员的意见和建议,尤其是那些不同与自己思路的想法和意见,能够帮助团队找到最佳的解决方案。
7. 加强员工培训作为管理者,需要及时发现和解决员工在工作中的不足,并通过加强培训来提高员工的工作能力。
培训内容可以包括团队合作、技术及其他相关的知识等,这些能够帮助员工提高工作质量,进而提高团队效率。
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最近正逢研究管理知识,有人推荐麦肯锡三部曲,闲暇时啃完了第一本《麦肯锡工具》,并做了一些简单梳理。
《麦肯锡工具》是探索如何通过团队协作来卓有成效的解决问题的一本书,在理论上着墨不多,重点放在了行动上,每一处作者都通过几个方面围绕焦点小组的问题解决方案展开,并对关键概念最了简洁的讨论。
本书核心讲的就是TEAM-FOCUS 模型。
这个模型分人际要素和分析要素两个部分,具体模型内容可见下图。
(TEAM-FOCUS 模型)
在具体阐述模型的每一个要素时,都按照一套明确而直接的标准操作流程(SOP)来作的阐述。
所谓SOP,就是概念、执行规格、操作攻略、实战故事、案例研究。
在梳理本篇笔记时,根据个人需求,笔者做了一些裁剪,重点梳理的是概念、执行规则,弱化了操作攻略、实战故事、案例研究。
如果读者有兴趣了解更多,建议还是读图书原文。
标准操作程序:SOP
概念:主题概要
1、执行规则:给出三条最为重要的行动建议
2、操作攻略:给出非常具体的策略建议
3、实战故事:介绍麦肯锡校友和商学院学生应用这些概念的情况和体会
4、案例研究:讲述在非盈利性咨询项目中应用这些概念的真实故事
交流
重点
▪通常因为缺乏具体的执行规则;因为偏爱发表高见而不愿倾听;因为固执己见。
▪项目组能否高质量解决是问题的最重要因素之一就是在于是否构建了通畅的沟通渠道。
▪交流中要注意倾听。
执行规则
▪规则一:沟通不息。
沟通过度和沟通不足的成本分析,沟通不足的潜在成本巨大。
(所以企业查询报表要多做,备用,除非上BI)
▪规则二:用心倾听。
关注发言者,鼓励发言,会后总结;主动向未发言者征求意见。
▪规则三:人事分离。
说出观点,把问题本身的提问人分离,从正反两方面对观点展开讨论,重点关注积极方面。
评价
重点
▪评价是影响团队成员成长的关键因素
▪评价所涉及的内容必须直截了当
▪良好的评价体系三要素:开诚布公、明晰性、一致性
执行规则
▪规则一:讨论团队协作状态。
讨论应该涵盖性能、工作喜好、如何处理分析和如何就项目进程进行沟通
▪规则二:确定期望与监控完成情况。
确定、记录期望,并跟踪完成情况。
是大家有共同的期望。
明确哪些任务是重要的。
▪规则三:明确个人发展目标并相应调整工作计划。
每位团队成员都有清晰的个人成长目标。
评价跟人优势劣势(swot分析)*+分享成长机会。
协助
重点(与协助相关的问题常出现在三大领域)
▪角色混乱。
团队组建后迅速分配任务,团队成员的个人能力和兴趣未得到充分考虑。
▪缺乏反馈或反馈不到位。
反馈传递方式缺乏技巧或个人色彩过浓,让人难以接受。
▪过渡关注自己的任务。
不关心队友是否需要帮助。
执行规则
▪规则一:充分利用专长。
基础是充分讨论优势和缺点。
▪规则二:各司其职。
每个成员要清楚全局且对自身的任务负责,要强调项目期限的重要性。
信任,但需要确认。
▪规则三:实时反馈。
有效反馈,及时性。
反馈最好私下进行。
反馈要做到有正有反,保持平衡。
反馈要具体,不要泛泛而谈。
要从具体个人的角度而非他人、大家的角度来反映问题。
要用实例来说明因果关系和影响。
要以正面展望来结尾,同时要提供方向。
激励
重点(因人而异)
金钱:已将近或加薪形式出现的现金
▪升迁:登上事业图腾的更高位置
▪赏识:非金钱形式的褒奖、认同
▪感激:简短的感谢语
执行规则
▪规则一:确定个性化激励因素。
首先对成员的差异进行系统的分析。
马斯洛需求层次理论。
最有效的激励工具之一,亲自示范。
▪规则二:积极正面影响团队成员。
5P原则。
认真准备(prepare)
他人为重(put other first)
真诚赞美(praise sincerely)
勿施压于人(pressure no one)
提供帮助(provide value)
▪规则三:庆祝成就。
全员参加,场所灵活,评价亲和。
界定
重点
▪在确立议题书和基本假设时,做到内容明确、重点突出
▪要通过找出验证性和证伪性论据来证明或推翻假设
▪要切记界定过程需要反复,往往无法一次性得出最佳答案
执行规则
▪规则一:明确关键问题。
最初所得出的问题并不一定准确,要弄懂客户对关键问题的观点和想法。
▪规则二:创建议题树。
信息数树。
总结出“到底哪里出了问题”
决策树。
“我们能做什么”
▪规则三:形成基本假设。
是对关键问题所做出的可能的答案。
假设是决策树的起点。
假设必须符合证伪性。
分工
重点(既要提高效果,又要提高效率)需要用来检验界定阶段所做假设的工作计划
执行规则
▪规则一:构建总体流程图
总体上需要完成哪些工作
由谁负责完成
最终结果该如何
什么时候必须完成
▪规则二:制定内容计划以检验假设。
高效的团队会将经理重点放在确定和检验最重要的子假设上。
▪规则三:设计故事线索。
故事线索是项目结束时项目组要提交的最终汇报(presentation)的大纲。
从项目开始实施就开始准备最终汇报。
收集
重点(国内,主要困难是没有数据或者没可靠数据;美国,主要是信息量太大,难以处理)
▪数据分析是用来证明或证伪假设的工具
▪数据分析师借金额是问题的人得出假设正确的有效结论
▪数据是报告和最终汇报的基础
执行规则
▪规则一:通过“草图”呈现必要数据。
草拟的幻灯片,用于在问题借解决的早期捕获想法。
▪规则二:进行针对性的访谈。
受访者对索要检验的假设能提供直接和互动的反馈。
▪规则三:收集第三方数据。
目标是金肯能做到既富效力又有效率,尽量坚守手机哪些对案例不重要的资料。
牢记关键问题与基本假设。
解读
重点。
最大的难题是如何形成高质量的见解
执行规则
▪规则一:明确“sowhat”。
检验具体研究所手机的数据的相关性。
▪规则二:理清对项目相关方面的启示。
咨询团队、客户项目团队、客户方案实施团队
▪规则三:记录所有图表中的核心见解。
尽早开始,寻求见解,充分考虑对客户的影响。
提炼
重点。
金字塔法则发挥作用的地方。
执行规则
▪规则一:获取意见,确保认可。
争取客户积极参与,要求管理层必须积极参与。
▪规则二:提供具体的改进建议。
每套方案有一个核心思想,给出更为具体的方案。
▪规则三:讲述一个好故事。
任何层级的观点都萤爱是对下层观点的总结
同一层级的观点总结的高度必须一致
同一层级的观点必须按照逻辑顺序排列
重要见解
▪洗心:依靠改变意识、方法和工具,来改变工作方式、运作方式、合作方式
▪洗脑:从思维方式上,成为面向客户的解决问题者
▪洗手:提供有效解决问题的技巧性很强的工作方式和诀窍
精彩金句
▪回归基本(Back to Basic )。
不是初级,而是基本——最近单的三板斧,往往关键的时刻救命,也就是最高级的功夫!
▪因为麦肯锡三个字而买下这本书的你,一定要明白方法论才值你花的那些银子。
看完后,千万别迷信麦肯锡:路子对了,你也行。
▪本书的目的很简单,那就是提供提高团队借金额是问题的效率与效力的工具。
本书以广大读者的利益为核心,突出并落实了广泛应用于麦肯锡等咨询公司的“特种部队”的方法经验。
本书不以追求理论上的高深莫测为目标,相反,强调的是实战应用,可用于知道那些面临Team PS问题单因忙碌而缺乏时间找到解决方案的学者、咨询顾问和学生。
▪优秀的咨询顾问必须知道“讲故事”(story telling)的艺术并善于讲故事。