秩序维护专业考试试题

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秩序维护试卷

秩序维护类一、单选题（每题4分，共10题，合计40分）1. 见到业主需在三米内主动问好，对于来访人员、装修施工、家政服务及违章人员，询问及核实前，必须先（ B）。

A 问好B 敬礼C 握手D 点头示意2. 每天21：00—6:00期间当班秩序维护员需每（B）向秩序维护班长报岗一次。

A 15分钟B 半小时C 一小时D 两小时3. 在小区内部巡查时，对重点部位满足每小时（B）次的巡逻频次；每天对装修户的巡视不少于（）次；A 1，1B 1，2C 2，1D 2，24. 巡视过程中发现设备及公共设施损坏，巡逻岗填写（C）交队长，由队长报工程维修。

A 《_____岗位执勤情况记录》B 《特别事件报告》C 《公共设施维修通知单》5. 每天到达（C ）时，需对装修现场清场工作。

A 装修停止时间B 晚上17：00C 晚上18：00 D物业人员下班6. 接班人员应于接班前( A )分钟到达指定地点集合，由接班队长负责整队着装、检查BI。

A 15分钟B 半小时C 一小时D 两小时7.工作情况及特别事项、公物数量及状况、代管物品数量及状况、交接班情况等应记录在（ A）上。

A 《_____岗位执勤情况记录》B 《特别事件报告》C 《来人来访记录表》8.机动车停放处有标识明显的车位线，机动车出入口设有减速装置和（ B），并能有效发挥功能。

A 防护装置 B防强闯设施 C 警示装置9.临时来访车辆的停车收费，门岗秩序维护员每天收取的金额与剩余的发票由当班队长妥善保管，每天下班前15分钟秩序维护班长与门岗秩序维护员交接当天所收取的金额与剩余的发票，双方确认签字在（ C）上A 《_____岗位执勤情况记录》B 《特别事件报告》C 《临时停车收费记录表》D 《来人来访记录表》10. 对于访客人员，门岗需要（ B）。

A 先让其办理出认证，才准许入内B 经业主确认，并填写《来人来访记录表》C 禁止其进入小区二、不定项选择（每题5分，共4题，合计20分）1. 对出入小区的车辆凭证对号管理，确认是业主的即刻放行并善意提醒业主办理车辆通行IC卡，通知巡逻人员跟进确认，同时在《车辆进出登记表》中记录( A,B,C,D )A 车牌号 B单元号 C进入时间 D登记人2. 所有进入小区之车辆，必须登记在( A,D )上。

物业管理服务理论测验试卷(秩序维护含答案)

项目名称：姓名：一、单选题20分（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、消防工作的方针是（C）A、预防为主 C、预防为主，防消结合B、疏堵结合 D、预防为主，疏堵结合2、高层建筑天台门应保持什么状态（A）A、闭而不锁状态 C、锁闭状态B、开而不锁状态 D、无要求，均可3、高层建筑天台门秩序员应多长时间巡查一次（B）A、半天B、一天C、一周D、半月4、下列关于秩序员服务的“四勤”的描述错误的是（B）A、眼勤B、嘴勤C、手勤D、腿勤5、对灭火的基本方法描述中错误的是（ D ）A、冷却法B、隔离法C、窒息法D、限制法二、多选题40分(每题中的备选项中。

有2个或2个以上选项符合题意。

错选，本题不得分；少选，所选每个选项1分)1、“安全四防”是指（ABCE）A、防火B、防盗C、防破坏D、防洪E、防自然灾害。

2、消防安全“四个能力”是指（ABDE）A、检查消除火灾隐患能力 D、组织疏散逃生能力B、扑救初级火灾能力 E、消防宣传教育能力C、保障消防器材完好的能力3、安全防火的“四懂四会”是（ABCD）A、懂得火灾的危险性，会报警B、懂得火灾的预防措施，会使用消防器材C、懂得火灾的扑救方法，会扑灭初期火灾D、懂得火灾的逃生方法，会组织人员疏散E、懂得火灾的逃生方法，会解救被困人员4、巡逻秩序员的主要任务是（ABCD）A、维护巡逻区域内的正常治安秩序B、预防、发觉、制止各种违法犯罪行为C、及时发觉各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子D、警戒、保护刑事案件、治安事件和治安灾难事件现场E、巡检公共设施设备。

5、违反治安管理行为的主要内容有（ABCDE）A、扰乱公共秩序的行为 D、违反消防管理行为B、侵犯他人人身权利行为 E、违反户口或居民身份证管理行为C、侵犯公共财产的行为6、发现守护范围内有形迹可疑人时的主要处理方法是（BCD）A、只要未在作案，可以置之不理B、留心观察，注意其行为发展C、通知各岗位可疑人员体貌特征，密切观察，提前做好防范D、及时向有关领导报告，提前做好控制工作E、实施抓捕，送至公安机关7、常用的灭火器有（ABCDE）A、水型灭火器 D、二氧化碳型灭火器B、泡沫型灭火器 E、卤代烷型灭火器C、干粉灭型火器8、如何对车辆进行管理( BCDE )口试题测试（秩序维护部）A、只有业主的车辆才可以出入小区B、出入车辆做好登记，指挥车辆行驶和停放C、检查车辆是否停好，发现未锁门时，及时通知车主应重点看管D、检查停放车辆状况，发现漏油等立即通知司机报告上级领导E、检查停放车辆状况，发现未关车窗、车门等立即通知司机报告上级领导三、问答题40分（每题20分）1、秩序员执勤时与对方发生纠纷时如何处理？答：（1）由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静；（2）对方态度蛮横、不讲理的，执勤秩序员要克制避免和对方发生冲突、防止矛盾激化；（3）耐心解释，争取对方理解；（4）对方不听劝阻、胡搅蛮缠、甚至恶言伤人或动手打人的，要及时通知班长、主管制止矛盾激化，不得与对方打架，并及时报告公安机关协助处理。

秩序维护部考试题(新)

秩序维护部考试题一、填空题（每空1分共20分）位客户应称呼姓氏问候。

9、对讲系统日常用语不正确的 CA、呼叫时应使用规范语言：“XXX（岗）、XXX（岗），XXX呼叫，收到请回答！”B、应答要明朗：“XXX（岗）收到，请讲！”表达完一个意思时，及时向对方说：“完毕”。

C、语言要简练、清晰、易懂，可以在对讲机中聊天但不要太长，不能说与工作无关的事情或互通与工作无关的其它信息。

D、保持通讯畅通，在紧急突发事件处理过程中，应遵循紧急事务优先原则。

10、电瓶车服务要领不正确的 DA、乘客上车时立于车辆左侧，以标准站立姿势待岗，面带微笑说“欢迎乘坐电瓶车”。

B、开车前提醒乘客：“身体、手脚请勿伸出车外，请勿站立”。

C、下车时对顾客致谢，“欢迎下次乘坐”。

D、电瓶车在行驶过程中，最高车速每小时30公里；小区内转弯处及交通要道或人员较多的场所，必须减速慢行。

三、多选题（10分）1、敲门时，用食指或中指第二关节轻敲房门三下，时间节奏约为半秒，声音应适中。

√2、语言要简练、清晰、易懂，严禁在对讲机中聊天，说与工作无关的事情或互通与工作无关的其它信息。

√3、递接物品，与客户保持1-1.2米的距离。

√4、下雨天应在替客人开门后进行打雨伞服务。

√5、开车门时，打开车门成70度左右。

√6、电瓶车在行驶过程中，最高车速每小时15公里；小区内转弯处及交通要道或人员较多的场所，必须减速慢行。

√7、园区骑车时严禁使用车铃、路遇业主要停车、下车打招呼。

√8、着工装时非工作需要严禁乘坐扶梯。

√9、非坐岗，上班时间不允许坐。

√10、敬礼时，中指微接帽檐右角前约2厘米处（戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高。

√五、场景模拟题（每题10分）？1、在大堂遇见客户提重物，我们该怎么办？2、装修工人在抽烟，你该如何处理？3、业主不出示业主卡，你该如何处理？4、遇到客户向你报事你该怎么办5、你看到园区有一堆垃圾没人处理，你应该怎么办？。

秩序维护专业考试试题

姓名：部门：得分：一、填空题（每空1分，共24分）1、秩序维护工作常用到的表单有：岗位值班表、、物品出门单、、、、警用物资登记表、月度秩序维护评估表、灭火器检查记录表、报警出警记录。

2、公司要求秩序维护员年流失率控制在，员工面谈覆盖率3、岗位值班记录4月10值班编号该如何填写4、基础业务品质测评系统评分表中，秩序维护每未完成一项扣分；5、根据公司对项目基础业务品质的要求，各单元大堂需要进行公示；公示；公示；6、按照20个服务触点要求、秩序维护门岗要达到的标准为: 识别外来人员，礼貌询问、核实、登记和指引；；。

7、秩序维护在工作期间要求、、、。

8、外地执法人员进入管理服务区域，除上述内容外，还必须有陪同及，并需登记，予以核实后方可放行；9、常用的三种灭火器的种类包括：干粉灭火器、、 .10、安全巡视关注重点部位是指：境外人员、、老人小孩独自在家业户、对存在有安全隐患的楼道定时不定时巡视，并有详细记录、关注主要特色区域：深水景观区、。

二、单项选择题（每题4分，共32分）1、以下文件名称中，不属于体系文件范畴的（）。

A.业户装修动态表B、社区活动签到表C、工程维修单D、空置房进出登记表2、按照《资料管理作业规程》秩序维护部需上墙的标识（）。

A、资料室管理规定B、监控中心消防管理流程C、门岗操作业流程D、巡逻岗作业流程3、下面说法正确的是：（）A.房地产行业的兴盛与否决定了物业的命运；B.保安部只负责所辖区域的安全工作，其他的一概不负责；C.物业行业的发展，对房地产行业并不具有任何推动作用；D.物业管理行业属于第二产业的服务行业；4、选出下列不正确的说法：（）A、所有的参观人员必须经管理处同意后方可进入，同时管理处须派人陪同；B、引导进入管理服务区域的参观人员注重礼仪，爱护环境，爱护公物；C、劝止参观人员在管理服务区内的高声谈论，引导其自觉遵守公共秩序；D、请参观人员在指定范围内活动，按指定路线行走，允许随便摄像和照相；5、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后（）。

物业秩序维护岗位职责试题

物业秩序维护岗位职责试题
1. 请说明物业秩序维护岗位的主要职责和工作内容。

2. 你认为在物业秩序维护岗位上最重要的技能是什么？为什么？
3. 如果你在处理居民之间的纠纷时，遇到了困难，你会怎么处理？
4. 在处理违规行为时，你会采取什么样的措施？
5. 你对于如何维护小区的安全和秩序有什么想法和建议？
6. 在日常工作中，你会如何与居民进行沟通和协调？
7. 请举例说明你曾经处理过的一次物业秩序维护案例，以及你是如何处理的？
8. 你对于如何定期检查小区内的公共设施和设备有什么计划和做法？
9. 如果你发现有居民违规停放车辆，你会怎么处理？
10. 你认为在物业秩序维护岗位上最需要注意的安全隐患是什么？如何预防和处理这些安全隐患？。

秩序维护最新试题及答案

秩序维护最新试题及答案秩序维护是社会管理的重要组成部分，它涉及到法律、道德、规则等多个层面。

以下是一套关于秩序维护的试题及答案，供参考。

一、选择题（每题2分，共20分）1. 维护社会秩序的首要法律是：A. 民法B. 刑法C. 行政法D. 宪法答案：D2. 以下哪项不是维护秩序的基本原则？A. 公平原则B. 效率原则C. 强制原则D. 自愿原则答案：D3. 社会秩序的维护主要依靠：A. 个人自律B. 社会舆论C. 法律制度D. 道德规范答案：C4. 以下哪个不是秩序维护的主体？A. 国家机关B. 社会组织C. 个人D. 国际组织答案：D5. 秩序维护的最终目的是：A. 保障个人利益B. 维护社会稳定C. 促进经济发展D. 实现社会公正答案：B二、填空题（每空1分，共10分）6. 法律是维护社会秩序的______，道德是维护社会秩序的______。

答案：强制手段；内在约束7. 秩序维护需要______的参与，也需要______的支持。

答案：政府；民众8. 社会秩序的维护是一个______的过程，需要不断地______和______。

答案：动态；调整；完善9. 秩序维护的基本原则包括______、______和______。

答案：公平；效率；正义10. 秩序维护的有效性取决于法律的______和______。

答案：权威性；执行力三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述秩序维护的重要性。

答案：秩序维护对于社会稳定和发展至关重要。

它保障了社会成员的基本权益，确保了社会资源的合理分配和利用，促进了社会和谐与进步。

没有良好的秩序，社会将陷入混乱，经济发展和社会进步都将受到阻碍。

12. 阐述秩序维护中法律与道德的关系。

答案：法律与道德是维护社会秩序的两个重要支柱。

法律具有强制性，规定了社会成员必须遵守的行为规范；而道德则是一种内在的约束力，引导人们自觉遵守社会规范。

两者相辅相成，共同构建起维护社会秩序的完整体系。

秩序维护员理论测试题

秩序维护员理论测试题姓名：单位：得分：一、填空题（44分每空2分）1、保安管理是指物业管理公司为防盗、防火、防破坏、防止意外突发事件而对物业进行的一系列管理活动。

2、治安管理在物业管理中占有举足轻重的地位，它是业主或住户安居乐业的保证。

3、封闭式住宅小区和商业楼宇，其进出口应设置门卫并实行24小时值班制度。

4、消防工作包括防火和灭火两个方面。

5、消防工作的方针是预防为主、防消结合。

6、小区内的车辆管理有道路管理、交通管理、车辆管理三个主要内容。

7、物业保安的行为举止主要包括三个方面站立、坐姿、和行走。

8、物业保安与业主的关系是平等、互利、合作的关系。

9、物业保安在发式方面应做到“三勤、五不”：勤理发、勤洗头、勤刮胡须；不留长发，不留大鬓角，不留胡须，不烫发，不染发。

10、微笑是所有服务行业人员必备的职业素质，是礼仪修养的充分展现，是自信的象征，是和睦相处的反映。

11、在公共场所需与相距较远的同事沟通时，切不可大声呼叫或做出大幅度的手势和动作，而应该先走近，再轻声交谈。

12、文明执勤、乐于服务主要体现为三个方面：遵守社会公德；牢记业主至上的宗旨；仪容严整，礼貌待人。

二、单项选择题（12分每空2分）1．下列不符合对讲机使用规定的是：（B ）A．严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率B．发现对讲机有损坏或通讯失灵，可尝试自行拆修C．交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况D．如属爱护不当，造成物品损坏或遗失，须照价赔偿2．车辆进区时，护卫员应当填写：（ D ）A．车辆检查记B．大件/贵重物品进出登记表C．外来人员（访客）进出登记记录D．车辆进出登记记录3．下列不属于文明用语的是：（ B ）A．"老师、先生、小姐，您好" B．"不知道，这个不归我管。

"C．"不客气，这是我们应该做的，您走好，再见" D．"请问您有什么需要我们为您服务吗? "4．下列关于护卫行为举止描述不正确的是：（ B ）A．站立时应当双脚与两肩同宽自然垂直分开，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹B．进入上级领导或其他部门办公室时，若进去时门是关住的，应先立在门外轻叩三下，征得同意后方可入内；若门是开的，则可直接进入C．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下，来客告辞，应起身移步相送D．对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见、要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）5、物业保安人员在接待来访者时应使用文明用语。

秩序员考试试卷

秩序员考试试卷秩序员考试试卷是一份专门针对秩序维护员的考核工具，旨在评估他们对秩序维护知识、技能和职责的理解。

以下是一份模拟的秩序员考试试卷内容。

一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秩序维护员的主要职责是：A. 维护公司形象B. 维护公共秩序C. 维护个人利益D. 维护环境卫生2. 当发现可疑人员时，秩序维护员应该：A. 立即报告给上级B. 直接进行搜查C. 与可疑人员进行对话D. 忽视并继续工作3. 秩序维护员在处理突发事件时，首要任务是：A. 保护个人安全B. 保护公共财产C. 保护公司利益D. 保护客户利益4. 秩序维护员在执行任务时，应该：A. 严格遵守法律法规B. 根据个人喜好行事C. 忽略公司规定D. 只听从上级命令5. 秩序维护员在遇到紧急情况时，应该：A. 立即撤离现场B. 保持冷静，迅速采取措施C. 等待上级指示D. 立即报警6. 秩序维护员在巡逻时，应该：A. 只关注明显的问题B. 保持警惕，注意细节C. 与同事聊天D. 只关注自己的任务7. 秩序维护员在处理纠纷时，应该：A. 立即介入，帮助一方B. 保持中立，公正处理C. 避免介入，等待上级D. 只关注自己的安全8. 秩序维护员在遇到自然灾害时，应该：A. 立即撤离B. 保护公共财产C. 保护个人安全D. 保护客户利益9. 秩序维护员在接到投诉时，应该：A. 立即处理，不问原因B. 记录投诉内容，及时反馈C. 忽视投诉，继续工作D. 只处理自己感兴趣的投诉10. 秩序维护员在执行任务时，应该：A. 只关注任务完成B. 保持警觉，注意周围环境C. 忽略安全规定D. 只听从个人意愿二、判断题（每题1分，共10分）1. 秩序维护员在执行任务时，可以忽视安全规定。

（错误）2. 秩序维护员在处理突发事件时，应该立即报警。

（错误）3. 秩序维护员在遇到自然灾害时，应该保护公共财产。

（正确）4. 秩序维护员在巡逻时，应该只关注明显的问题。

秩序维护考试题及答案

秩序维护考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秩序维护人员在执行任务时，应保持（）。

A. 严肃的态度B. 微笑的表情C. 轻松的状态D. 紧张的情绪答案：A2. 秩序维护人员在遇到紧急情况时，首先应该（）。

A. 保持冷静B. 立即报告C. 迅速撤离D. 寻求帮助答案：A3. 在秩序维护工作中，以下哪项不是秩序维护人员的基本职责？（）A. 维护公共秩序B. 保护公共财产C. 提供咨询服务D. 执行法律判决答案：D4. 秩序维护人员在巡逻时，应（）。

A. 随意走动B. 保持警惕C. 与他人闲聊D. 忽视安全答案：B5. 秩序维护人员在处理纠纷时，应遵循的原则是（）。

A. 以和为贵B. 以权压人C. 以暴制暴D. 以理服人答案：D6. 秩序维护人员在执行任务时，应（）。

A. 随意使用武力B. 遵守法律法规C. 忽视他人权益D. 滥用职权答案：B7. 秩序维护人员在遇到火灾时，应立即（）。

A. 逃离现场B. 扑灭火源C. 报警并组织疏散D. 等待救援答案：C8. 秩序维护人员在处理突发事件时，应（）。

A. 保持个人安全B. 优先保护他人C. 避免冲突D. 立即反击答案：B9. 秩序维护人员在执行任务时，应（）。

A. 穿着随意B. 保持整洁C. 忽视形象D. 穿着暴露答案：B10. 秩序维护人员在遇到紧急情况时，应（）。

A. 保持沉默B. 立即报告C. 忽视问题D. 独自处理答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 秩序维护人员在执行任务时，应具备以下哪些素质？（）A. 良好的身体素质B. 强烈的责任心C. 良好的沟通能力D. 忽视安全意识答案：ABC12. 秩序维护人员在处理纠纷时，应遵循以下哪些原则？（）A. 公平公正B. 以和为贵C. 以权压人D. 以理服人答案：ABD13. 秩序维护人员在巡逻时，应注意以下哪些事项？（）A. 保持警惕B. 与他人闲聊C. 忽视安全D. 及时报告异常情况答案：AD14. 秩序维护人员在遇到紧急情况时，应采取以下哪些措施？（）A. 保持冷静B. 立即报告C. 迅速撤离D. 寻求帮助答案：ABD15. 秩序维护人员在执行任务时，应遵守以下哪些规定？（）A. 遵守法律法规B. 忽视他人权益C. 滥用职权D. 保护公共财产三、判断题（每题2分，共20分）16. 秩序维护人员在执行任务时，可以随意使用武力。

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姓名：部门：得分：
一、填空题（每空1分，共24分）
1、秩序维护工作常用到的表单有：岗位值班表、、物品出门单、、、、警用物资登记表、月度秩序维护评估表、灭火器检查记录表、报警出警记录。

2、公司要求秩序维护员年流失率控制在，员工面谈覆盖率
3、岗位值班记录4月10值班编号该如何填写
4、基础业务品质测评系统评分表中，秩序维护每未完成一项扣分；
5、根据公司对项目基础业务品质的要求，各单元大堂需要进行公示；
公示；公示；
6、按照20个服务触点要求、秩序维护门岗要达到的标准为: 识别外来人员，礼貌询问、核实、登记和指引；；。

7、秩序维护在工作期间要求、、、。

8、外地执法人员进入管理服务区域，除上述内容外，还必须有陪同及，并需登记，予以核实后方可放行；
9、常用的三种灭火器的种类包括：干粉灭火器、、 .
10、安全巡视关注重点部位是指：境外人员、、老人小孩独自在家业户、对存在有安全隐患的楼道定时不定时巡视，并有详细记录、关注主要特色区域：深水景观区、。

二、单项选择题（每题4分，共32分）
1、以下文件名称中，不属于体系文件范畴的（）。

A.业户装修动态表B、社区活动签到表
C、工程维修单
D、空置房进出登记表
2、按照《资料管理作业规程》秩序维护部需上墙的标识（）。

A、资料室管理规定
B、监控中心消防管理流程
C、门岗操作业流程
D、巡逻岗作业流程
3、下面说法正确的是：（）
A.房地产行业的兴盛与否决定了物业的命运；
B.保安部只负责所辖区域的安全工作，其他的一概不负责；
C.物业行业的发展，对房地产行业并不具有任何推动作用；
D.物业管理行业属于第二产业的服务行业；
4、选出下列不正确的说法：（）
A、所有的参观人员必须经管理处同意后方可进入，同时管理处须派人陪同；
B、引导进入管理服务区域的参观人员注重礼仪，爱护环境，爱护公物；
C、劝止参观人员在管理服务区内的高声谈论，引导其自觉遵守公共秩序；
D、请参观人员在指定范围内活动，按指定路线行走，允许随便摄像和照相；
5、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后（）。

A．2—3分钟 B.5—7分钟 C.10分钟 D.10—15分钟
6、小区治安管理的目的是： ( )
A.保证业主财产绝不丢失；
B.无条件为所有业主提供满意的服务；
C.小区内人身不受伤害；
D.保证小区内不打架斗殴；
7、监控中心电脑硬盘录像资料至少要保存（）时间。

A、1个月
B、1个半月
C、10天
D、半个月
8、下列哪一项不是执勤工作中要求的“三个百分百”（）
A百分百敬礼 B百分百微笑问好
C百分百让客户满意 D车辆百分百交通指挥手势；
三、判断题：（每题2分，共计24分）
1、公司质量管理目标中公共火灾发生率控制在1%以下（）
2、二氧化碳灭火器应用范围：适用于仪器仪表、贵重物品、图书资料、忌水物质、一般油脂类及600伏以下的电器等初起火灾（）
3、物业管理企业已接受委托实施物业服务并收取相应服务费用的，其他部门和单位可以重复收取性质和内容相同的费用。

（）
4、秩序维护员处理问题应遵循的原则：秩序维护员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（租户）的安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，不徇私情，以理服人。

（）
5、物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员。

（）
6、火场急救的基本要求是：抢救伤员必须争分夺秒；坚持救人重于灭火的原则；掌握正确的施救方法。

7、高层建筑火灾后发生的首要任务是自组灭火，然后再报警。

（）
8、红外线报警器只有在两个报警器之间有物体阻隔的时候发生报警。

（）
9、秩序维护员在岗亭内打瞌睡，不属于睡觉，不会给安全带来隐患。

（）
10、员工的自行车等交通工具属个人物品，上下班发生意外和公司没有关系。

（）
11、业主可在单元大门处、窗外、外墙面安装一些涉及商务、贸易等标牌和广告。

（）
12、除向物业管理中心申报并获批准外，业户不得擅自增大用电、用水、燃气的标准负荷。

（）
（）
四、简答题（每题5分，共10题）
１、红线标准的内容有哪些？
2、请问小区安全防范工作要点有哪些？
3、外勤主管岗位职责内容为：
六、案例分析题：（共计10题）
1、案例简述：
夏季某日夜值班王某在22：00接监控室报告，小区周界报警系统因雷阵雨全线瘫痪，此时外面电闪雷鸣，5分钟后监控室又报告，小区东边绿化带边围墙栏杆坏了两更，由于外面雨比较大，王某通知监控室晚上没有维修工，等明天再处理，你认为王某的做法对吗？为什么？对于小区的安全管理应当如何进行防范？
1、你认为王某的做法对吗？为什么？
2、对于小区的安全管理应当如何进行防范？。

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