2023江苏公务员结构化面试重点题型汇编(含答案)

2023江苏公务员结构化面试重点题型汇编（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。

现在系统又出问题了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?2.李华是单位新进人员，他在大会上根据从报纸杂志上自学的理论素材给单位提出一些不切实际的建议，领导认为没有可行性，没有采纳，同事对他议论纷纷，李华很沮丧，因此背上了心理包袱。

假如你是小张，看到李华这样，想去找他谈一谈，你会怎么做?3.为进一步提高短期预报质量和气象预报服务水平，保证气象预报服务效果，你单位准备举行“优秀预报员”评选活动，领导交由你负责此事，你怎么做?4.你的领导是个工作狂，三天两头加班，还老给你找事做，你怎么办？5.火车站有人晕倒，引起市民恐慌，如果你在现场你怎么办？6.2017年春晚蔡明、潘长江一部《老伴》反响强烈，这部作品在带给观众欢笑的同时也不乏有温情，老年人的生活状态再次受到关注，有人认为养老院可以提供给老年人相互交流的场所，也有人认为养老院缺乏情感关怀，对此，你怎么看?7.政府让你组织某村抗旱救灾，但是下属同事都不听你话，不按你所交代的任务去办事，请问你怎么办?8.二孩政策使得托儿所、幼儿园人数增加，你作为教育部的工作人员要做一个调研报告，你会怎么开展工作。

9.现在，很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝，有的舆论表示反对，有的表示赞同。

你怎么看？10.单位组织扶贫，到贫困地区去，单位同事都以看似很充分的理由不去，你作为科长，怎么处理？11.罗生特说：“一个医生必须有音乐家的耳朵，戏剧家的嘴巴。

在病人痛楚时，能用精确的听觉去辨别病情，用明快的语言消除疑虑，安抚病人，减轻病人的痛苦。

“请谈谈你对这句话的理解。

12.最近，央视文化益智节目《中国诗词大会》火了，而在比赛中脱颖而出的上海复旦附中女生武亦姝，更是凭借丰富的诗词储备和谦逊的态度备受好评。

人们在评价节目和参赛选手的同时，也纷纷参与到了“传统文化该如何继承”的讨论中。

对此，你怎么看?13.微信朋友圈有个现象，越高等级官员朋友圈发的东西越少，有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项，你怎么看?14.结合工作实际，谈一谈“原则”的重要性。

15.你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，怎么办？16.东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务，优化导税服务，你怎么看?17.针对目前文艺创作领域中存在的诸多乱象指出，文艺创作要深入生活、扎根人民，弘扬现实主义精神，坚持关注社会现象和时代生活。

针对当前文艺创作当中的“缺钙”现象，谈谈你的看法。

18.某社区设立了“道德银行”，居民可以把在社区的优秀道德行为兑换成一定的积分，量化而成“道德币”存入个人账户，而后凭账户内的道德资产，可以拿来争先评优、兑换奖品和换取服务。

你怎么看？19.生活中，有人帮你是幸运，没人帮你是命运。

谈谈有人帮和没人帮的关系？20.你开车去参加重要的会议，路上碰到一位带孩子的母亲，孩子的手部被明显烫伤，母亲焦急的一直打不到出租车。

如果你送这对母子去医院，参加会议必然迟到，这时你会办?21.你在办理业务时，一个群众当众指责你办事效率低、拖拉，并扬言要投诉你，你该怎么办?22.4岁男童游泳池溺亡，其母背对孩子玩手机，不知孩子意外。

最后看监控才明白了一切，此事引发人们的关注，对此你怎么看待?23.一年一度的双十一空前火爆，尤其今年创造了巅峰，针对这种情况你怎么看?24. 11月6日，河北蠡县这位6岁男孩随父亲到地里收白菜，不慎落入枯井，长达100多个小时的救援之后，最终以悲剧告终，让人既感动又痛心。

枯井无人管理，意味着随时还可能“吃人”。

对于“防范枯井吃人”你有什么看法?25.关于罗一笑事件，有人说：网络给慈善营造了一个新环境，让人们的爱心迅速传递。

也有人说：再也不相信什么捐助了，都是骗人的。

对此，你怎么看?26.现在校园电信诈骗频繁，你作为校学生会干部，让你组织一次防诈骗活动，你怎么组织?27.某地为了鼓励大众创业，组成了一个典型创业团，领导让你搜集典型的创业事迹，你负责策划，你有什么想法?28.我国在海外办了一家企业，但是当地的居民到了你所在的企业进行上访，说你们的企业侵占了他们的资源，引起了当地舆论的关注。

如果有当地媒体记者采访你，你会怎么办?29.中国近来自然灾害频发，名人捐款引来众多讨论，甚至有逼捐现象发生。

对此你怎么看?30.A县的文化文物遗址保护得很好，B县单位领导要来参观A县，你作为A县的接待员，怎么接待?参考答案1.1.做好解释。

报税系统出现故障，而且不知何时恢复，影响了群众报税，浪费了大家时间，难免让群众心烦意躁。

作为导税人员，有责任将实际情况向群众说明和致歉，争取群众理解。

2.人员分流。

为避免人员聚集，也为了避免耽误大家更多的时间，要引导大厅群众进行分流。

一是劝说不是太紧急的群众尽量回单位，待系统修复后利用远程进行办税，方便快捷。

二是在大厅电视机、显示屏、通知栏等显著位置，播放或张贴紧急通知，方便疏散人流。

三是经请求领导，通过官网和微博发布消息，避免更多的群众跑冤枉路。

3.做好服务。

一是对有需要的群众，可以提供电话通知服务，留下对方电话，待系统修复后第一时间打电话通知;二是对留在大厅继续等待的群众，要保持和系统维护人员的信息沟通，及时把系统修复进度等信息告知群众，减少群众的烦躁情绪。

2.李华心情沮丧，有心理包袱，我会利用茶余饭后的时间，或者相约游玩、运动的时候跟他聊一聊，主要从以下几个方面跟他说：第一，他积极地通过报纸杂志学习，而且一直以工作为重，为单位提出建议，这种工作的热情和积极性是非常值得赞许的，应该要继续保持，而且我们大家也应该积极地向他学习。

第二，他从报刊上学习理论知识，这种学习的态度是很好的，但以后提建议的时候需要结合我们单位的实际情况，融入自己的思考，提一些符合单位实际的切实可行的建议。

第三，有了想法之后，可以先自行通过网络或者查看单位的工作档案等方式形成完整的方案，之后可向有经验的老同事们请教交流，请他们提出意见，将建议完善之后再向领导提出来。

第四，提建议的时候不要在单位大会上提出来，可以利用向领导汇报工作的时间或者以电子邮件的方式发送给领导审阅，这样可以避免建议不被采纳后的尴尬。

第五，鼓励他以后还要继续提建议，而且每次提的时候可以多提几个备选方案，供领导参考，这样就可以提出有效的建议了。

3.“优秀预报员”评选活动，旨在表扬先进，树立标杆，从而不断增强单位预报员的业务水平，营造积极向上的单位氛围。

领导将此事交予我负责，我一定会确保此次评选活动的公平、公正性。

首先，在评选之前，成立小组，召开评选小组讨论会，商量评选方案，尤其对评选标准进行确定。

此次评选标准设定为从个人品德、日常工作态度、过往工作业绩、分析判断复杂天气形势的能力、重要时期突发预警天气的播报质量、有关气象科研话题的开发工作参与度等层面来全面衡量优秀预报员的综合素质。

评选方案初稿形成之后，交予领导审批、再修改。

此后，将此次评选活动相关事宜通过单位官方网站发布或向各部门下发通知单的形式，来鼓励大家通过自荐、他荐或推选的形式，让符合标准的预报员填写申请单，提交个人相关资料。

其次，在初选阶段，评选小组对所申请的个人材料进行审核，对申请单进行筛选，确定初选入选人名单，下发初选人员最终通知，并将复选阶段的需准备系列资料告知入选人。

再次，在复选阶段，我们主要通过两个环节来对入选人进行全面的综合素质评估。

第一环节为案例分析环节，以突发应急灾害气象案例为题材，让入选人运用自身能力对此案例进行有效分析并提出相应预警机制，在此过程中，评委团提出质疑点，入选人员需给予快速准确解答，我们可通过此环节来测查入选人的业务能力的精湛度;第二环节为个人汇报环节，入选人通过对自身过往工作业绩、工作效能、工作未来规划以及参与研发等情况进行有效汇报，我们可通过此环节来测查入选人的全面素质。

在复选结束之时，我们通过评委现场打分的方式与网络投票方式，对入选人进行终选，并当场公布终选名单，同步将结果发布到官方网络。

此外，为确保评选人员的民意度，我们将终选名单在官方网络实施公示，并将终选人的系列评选内容实施公开，公示期为一周，自觉接受民众的反馈。

最后，公示期接受后，我会对此次的评选内容进行详细书写总结方案，并向领导汇报。

同时，向领导建议，在全单位开展对终选人的学习活动与开展经验交流会，让优秀事迹生根发芽。

4.人生的每个情景对我们来说都是一种挑战，领导工作认真负责，是本着为单位着想的原则和态度。

领导给我的任务是对我的信任，是督促我工作和学习最好的动力。

在工作中我会本着多做、多学习的原则与虚心谨慎的态度。

如果领导上班、下班时间都要求有工作，我认为这有可能是我刚入单位，资历尚浅。

领导希望给我锻炼的机会，那么我会认真去完成工作，但是我需要和领导沟通，说明自身情况，和领导交流工作所需的完成进度，如果紧急，那么我会在下班之前保证质量的完成，如果不紧急，能否留至明天以便有更充足的时间查漏补缺，如果是当天晚上必须完成的工作，那么我也定会抓紧时间尽快完成，不辜负领导对我的信任与期望。

如果由于我上班时所做的工作领导并不满意所以有其他任务交予我做，我会在每项任务完成时及时向领导汇报工作进度，领会领导的指示，修改自己的工作进度，以便加快工作的进度，更好的在工作时间完成每天的任务。

由于自己对领导的不了解，我也会在平时注重观察，了解领导的工作习惯，做事风格，也可以在平时多邀请领导沟通，在了解领导的同时增进领导对我的了解，能够更好的给我下达任务。

同样，在工作过程中，也会关心领导的身体状况，主动替领导分担各项任务，让领导看到我的努力，肯定我的进步。

相信通过我的努力和进步，以及和领导的及时沟通和交流，一定能在上班时间完成指定的工作任务，也随时接受领导交予我的其他任务，保证工作的顺利开展。

5.如果我在火车站，刚好发生了这件事故，我会这样来处理。

第一，保持镇定，安抚情绪。

在火车站这种人流量极为密集的地方有人晕倒，周围的人都会下意识的逃跑，这样会形成羊群效应。

所以我会保持镇定的心态，通过喊话让病人周围的群众保持冷静，声明这很可能是病人发病的原因，并不是暴力突发事件，不会影响到大家的公共安全，请大家保持冷静，齐心协力共同救助病者。

第二，整合资源，寻求帮助。

考虑到这个人很可能是因为突发性疾病导致晕倒，比如说低血糖、心脏病、高血压等，所以我会维持好现场秩序，询问在场群众中是否有专业的医护人员，好对病人在救援来临之前开展急救措施，以免错过最佳救援时机。