港口企业管理学重点

港口企业管理学重点
港口企业管理学重点

港口企业管理学

名词解释

1、港口P8:所谓港口就是根据一定程序划定的具有明确的水域、陆域界限,拥有水、陆工程等相应设施,为船舶进出港、锚泊等技术作业,为货物装卸、储存、驳运及相关服务,为旅客乘船服务等需要的水陆建筑工程综合体。

2、自由港P10:对于进出港或港区的全部或绝大多数国外商品实行零关税的港口或港区称为自由港或自由港区。

3、枢纽港P12:是指具有两种或两种以上的现代化运输方式衔接的港口,也是我国综合运输系统的主要组成部分,枢纽港是指运输枢纽。

4、第四代港口P20:第四代港口处理的货物主要是集装箱、发展策略是港航联盟与港际联盟,生产特性是整合性物流,成败关键是决策、管理、推广、训练等软因素,并认为不同地区港口的整合和联营使港口发展进入一个新阶段。

简答:

1、简述水路运输的优点和不可替代性:

利用天然水系,不占用不可再生土地资源,符合可持续发展思想

运载工具容量大,运输成本低,符合规模经济原则

沟通全球经济,有利于经济全球化发展趋势

2、中心港应该具备的条件:

中心港应处于航线的要冲,具有中转的性质,因为大型船舶不可能到每个中、小港口装卸货物,需要较小型船舶将货物运到中心港再中转。

中心港要符合国家的港口发展战略要求,从国家和区域经济发展的全局出发,在中心港、卫星港或分流岗的开发与布局上必须服从国家经济和区域经济效益。

3、中转港所具有的特征:

服务对象国际海运定期班轮,班轮的大型化、高速化要求港口码头深水化、泊位专业化,装卸高效化、管理科学化、信息数字化、实现无纸贸易。

它的进出口中转国际贸易量应占港口进出口货物量的50%以上。

它的功能是集贸易、金融、交通和信息等中心为一体的。

它体现国家经济的发展战略。既是航运枢纽港,又是区域航运中心。

它往往是全球海洋运输网络上的特别重要的环节。这是国际贸易全球化、世界经济一体化的产物。

4、四代港口的划分、特点、关键因素

第一代:20世纪50年代中期后,定位为货物水陆运输的转换地点。

特点:通常与港区外运输、贸易活动隔绝;大部分功能是将货物从船边运到岸边;与地方政府很少合作;港际间互不往来

关键因素:劳动力和资本

第二代:50年代中期—80年代,港口发展成运输、工业和商业服务中心。

特点:服务范围扩大,增加货物加工、换装及与船舶有关的服务等;与用户(运输、贸易、产业)之间有了较紧密的关系;和城市间还是非正式关系

关键因素:资本和技术

第三代:20世纪80年代后,港口演变为国际物流中心。新加坡、香港、鹿特丹为典范

特点:港口变成世界生产与配送的运输枢纽;海港建设配合信息流程;简化海关作业并重视客户便利性;提供增值服务特别是货物集散和及时存货信息提供、重新包装等;形成以港口为中心的完整物流链

适应国际经济、贸易、航运、物流发展要求,逐步演变为国际物流中心

关键因素:技术、信息和服务

第四代20世纪90年代后,多元化、基地化发展,整合处理各种经济活动和信息的基地。与供应链的无缝链接。

特点:网络化、供应链特征;与城市融为一体;服务柔性化、经营精益化;港口间协同竞争;绿色化

关键因素:信息、技术、文化

5、我国港口的布局

五大区域港口:环渤海港口群、长江三角洲港口群、东南沿海港口群、珠江三角洲港口群、西南沿海港口群。

四大货类运输系统:煤炭运输系统、原油运输系统、铁矿石运输系统、集装箱运输系统。

第二章:港口生产力因素及其组合

1、三个部分组成及对象:

基本生产:装卸、储存、港内运输,以货物为主要对象

服务性生产:以船舶为主要对象

辅助性生产:保持、恢复生产力

2、直接换装定义优点

直接换装又叫直取作业、接驳转运,是指物品在物流环节中,不经过中间仓库或站点,直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式。换句话说,货物从进港到出港,只经过一个操作过程完成的装卸作业方式。有船-车、船-船两种形式。

采取直接换装可以节省人力、物力和所需库场面积;减少货物操作量;降低装卸成本。

3、可不可能完全实现直接换装?

不可能,因为①复杂性:实际工作中,由于车、船到发的不衔接,车、船载重量相差悬殊,装卸机械化程度以及有关技术经济因素的复杂性,几乎不可能实现完全直接换装。

②合理性:当定期班轮的一次载货量超过1000t时直接换装方式使得合理调度陆上运输工具

抵达船边直取货物更加困难,几乎不可能总有货车或车皮等在船边。

③时间性:即使总有货车或车皮等在船边,由于对整车货物的分类和检查包装的完好性,同样会损失时间,直接换装仍然达不到间接换装的速度。

4、港口生产力因素结构类型分类

载荷型因素:劳动者、生产工具、能源动力、基础设施、资金、劳动对象(实体)

凝聚性因素:科学技术

媒介型因素:信息、教育

运筹型因素:生产管理

名词解释:

港口生产力因素的组合方式及现实形态:

质态组合:亦称属性组合,指港口生产力因素在构成通过能力时,在物质属性上相互适应的联系状态。

量态组合:指生产力因素在构成港口生产力系统时的数量配比

空间组合:指港口生产力诸因素在构成生产力系统时在地域空间的分布和关联状态。

时间组合:港口生产力诸因素在构成生产力系统时,其进入或退出生产力运行过程时的先后顺序以及它们各自在运行中所持续的时间长短。

第三章港口布局及资源配置

1、港口布局:是确定港口合理分布及其规模、性质,并进行具体规划活动的总称。其具体

内容包括港址选择、港区划分、码头和陆域布置及其规模的确定。

2、简述港城关系的四个阶段及特征

港城初始联系阶段。港口城市处于初级商港型经济发展阶段,城市对港口有很强的依赖性。港城相互关联阶段。以港口关联产业和依存产业发展为纽带,港口与城市在空间形态上相互融合,开始走向一体化,进入港口工业型经济发展阶段。以港口工业形成为标志,港口城市完成了从简单服务于港口到积极利用港口的转变,港口城市不再是被动地受港口驱动而发展,而是通过港城互动实现共同发展。

港城集聚扩散效应阶段。随着不同产业在港口城市的集聚,港口城市的产业体系渐趋完善,进入多元化型经济发展阶段;城市形成了港口经济以外的新的经济增长点,但城市的发展仍然以港口为中心,并逐步成为区域经济发展的龙头。

城市自增长效应发展阶段。随着城市产业结构的优化升级和多元化产业的形成和发展,城市进入到新的发展阶段以后,其继续发展将主要源于自身规模循环和累积。

3、港口布局的原则:结构经济原则、规模经济原则、时序经济原则

4、(填空)确定港口最佳规模的方法:总费用最低法、成本效益曲线

5、(简答)港口规模经济对策:制定和控制泊位建设标准;大中小港口发展应各有不同、优势互补;组建以大型港口为核心的港口群结构

第四章:港口指标体系

1、(填)港口工作量的指标(港口装卸工作指标体系):装卸工作量、装卸效率指标、车船作业停留时间指标、设备运用指标、劳动指标

2、吞吐量是港口指标体系中最重要的产量指标。

3、货物吞吐量的概念:是指经水运运进运出、运出港区范围并经装卸的货物数量,包括邮件及办理托运手续的行李、包裹以及补给船舶的燃、物料和淡水。

4货物吞吐量的计算方法P55

自由港装船运出港口的货物,计算为出口吞吐量;

由水运运进本港卸下的货物,计算为进口吞吐量;

由水运运进港口,经卸下后又装船运出的转口货物,分别按进口和出口各计算一次吞吐量;必须以该船需要在本港装卸的货物全部卸完或装妥并办完交接手续后一次进行统计。

不计算为货物吞吐量的情况P55

5、装卸工作量指标:(名词解释)

装卸自然吨:指进出港区并经过装卸的货物数量,一吨货物从进港到出港(包括进港后不再出港,在港内消耗的物资等),不论经过几次操作,均只计算一个装卸自然吨。

与吞吐量关系:Q自=Q吞/(2-α)或Q吞=Q自×(2-α)α:货物水陆换装比重

操作量:指一个完整的操作过程所装卸、搬运的货物数量,计量单位为操作吨。(体现装卸工作量)

货物起运量:是反映港口装卸机械工作量大小的指标,又叫装卸机械起运量指标,是把起重搬运机械按机台完成的工作量,进行综合统计相加得出的,计量单位为起运吨。

6、装卸效率指标:P58-59

船舶平均每停泊艘天装卸货物吨数P总=q货/ T停泊

船舶平均每装卸艘天装卸货物吨数P纯=q货/ T装卸

平均船时量P船.时=∑q船/ ∑T船,∑T船: 船舶装卸作业时间之和

平均舱时量P舱.时=∑q船/ ∑T舱,∑T舱: 船舶作业舱时之和

7、

8、时间的组成

9、

10、泊位运用指标泊位占用率:

泊位利用率:

泊位作业率

11、库场运用指标:

平均堆存期:

简答:缩短平均堆存期的作用

可以提高库场接纳货物的次数,充分发挥码头泊位等其他环节的生产能力

可以加快货物周转的速度,减少货主资金积压的损失

第六章港口通过能力

1、港口通过能力的定义:是指泊位、库场、装卸、集疏运等各环节通过能力的合理组合而构成的综合能力。

2、分类:设计通过能力、核定通过能力、营运通过能力

编制长远规划时,应以设计能力或核定能力为依据,编制年度生产计划或短期作业计划应以营运通过能力为依据。

3、系统:泊位子系统实际是由件杂货、集装箱、散货、液体货、危险货物、客船以及浮筒

与锚泊泊位等构成,是中心环节。结构模型

4、从泊位子系统船舶的动态模拟及货物的流动可以得出这样的结论:泊位子系统的关键环

节是装卸,装卸快慢影响码头对船舶服务时间的长短,这可从船舶在港停泊时间指标来反映,而T船停是船舶衡量港口服务水平的尺度;同时,装卸快慢又影响码头泊位利用率,码头泊位利用率是衡量码头设施利用的尺度,它直接影响港口、船舶的成本,泊位利用率的大小直接对船舶排队等待时间又影响。

5、船舶到达规律与装卸船舶数

第一种方式到达—定期到达

M1 = T泊/(t停+ t让档)

T停= t装卸+ t技辅+ t气+ t非

M1=M班

即:[T泊÷(t停+ t让档)] = T营÷C

T泊= T营;t停+ t让档= C

6、定期到达的船舶可能出现两种情况及解决办法:(简答)

(1)C > t停+ t让档

说明泊位仍然有空闲

可以安排另外班轮作业,使泊位数减少。但须在货物流向、分类、库场通过能力允许情况下。(2)C < t停+ t让档

说明船舶在港时间比班期长,出现等泊位现象

方法:

A. 压缩船舶在港时间,增加装卸能力

B. 增加泊位

7、库存通过能力有哪些?适用

组成:仓库、堆场、库场堆存机械和劳动力

关键环节:库场的容量及疏运

1.按泊位通过能力确定库场通过能力

须保证P库≥P泊. K入,并由此算出库场容量(E)和面积(A)。

适用于各种货类的专业化泊位和通用泊位

2.按船舶一次载货量确定库场能力

Emin=(1-1.5)qmax

适用于普通件杂货泊位库场

条件:要求船型确定,一次载货量变动不大,货流及构成相对比较稳定

3、按年货运量确定库场能力

按泊位年货运量的8%~20% 确定库场容量E=(1/12 –1/5)·Q ,并由此算出库场容量(E)和堆场面积(A)

适用于大宗散货码头堆场

8、提高港口通过能力的措施

对现有的生产布局专业化分工、各环节生产力的组合进行分析,并且可以应用规划论的方法进行布局、分工、组合的优化。

对薄弱环节进行改革和改造以提高它的适应能力,实现扩大港口通过能力的目的。

加强协作关系,提高管理水平。

应用现代化管理技术、使生产过程合理化。

加强智力投资,提高企业素质,管理干部素质,工人与司机人员的素质。

改革管理体制,使港口生产力最大限度地得到释放,而不被不合理的体制、制度限制,阻碍其发展。

第七章:港口人力资源管理

1、装卸劳动定额有哪几种形式:工时定额和产量定额。工时定额是指在一定的生产技术组织条件下,装卸1T货物所需的时间消耗;产量定额是指在上述条件下,单位时间装卸的数量。二者互为倒数,即产量定额越高,工时定额就越低。

2、劳动定额制定方法:经验估工法、统计分析法、类推比较法、技术测定法。

各港口应从实际出发,根据需要和可能灵活应用。大多数港口是把技术测定法与经验统计法有机地结合起来应用的。他们制定定额的经验是:大宗货类以技术测定为主,一般货类以统计分析为主;对相近相似货种,且工艺变化不大,采用经验估工或兼并套用的方法。在用统计分析法制定港口装卸劳动定额时,可采用概率分析来确定定额水平的方法。

3、港口基本工时定额制定程序:

划分货类和船型;选择和确定合理的装卸工艺和操作程序;确定合理的配机、配工人数。

杨忠《语言学概论》笔记

Chapter 1 Introduction Ⅰ.What is language? 1. Different definitions of language (1) Language is a system whose parts can and must be considered in their synchronic solidarity. (de Saussure, 1916) (2) [Language is] a set (finite or infinite) of sentences, each finite in length and constructed out of a finite set of elements. (Chomsky, 1957) (3) Language is a purely human and non-instinctive method of communicating ideas, emotions and desires by means of voluntarily produced symbols. 2. Each of the definitions above has pointed out some aspects of the essence of language, but all of them have left out something. We must see the multi-faceted nature of language. 3. As is agreed by linguists in broad terms, language can be defined as a system of arbitrary vocal symbols used for human communication. Ⅱ.Features of human language 1. Creativity (1) Language provides opportunities for sending messages that have never been sent before and for understanding brand new messages. (2) The grammar rules and the words are finite, but the sentences are infinite. Every speaker uses language creatively. 2. Duality (1) Language contains two subsystems, one of sounds and the other of meanings. (2) Certain sounds or sequences of sounds stand for certain meanings. (3) Certain meanings are conveyed by certain speech sounds or sequences of speech sounds. 3. Arbitrariness (1) The relationship between the two subsystems of language is arbitrary. (2) There is no logical connection between sound and meaning. 4. Displacement (1) There is no limit in time or space for language. (2) Language can be used to refer to things real or imagined, past, present or future. 5. Cultural transmission (1) Culture cannot be genetically transmitted. Instead, it must be learned. (2) Language is a way of transmitting culture. 6. Interchangeability All members of a speech community can send and receive messages. 7. Reflexivity (1) Human languages can be used to describe themselves. (2) The language used to talk about language is called meta-language. Ⅲ.Functions of language – three meta-functions 1. The ideational function

企业管理基础知识课程标准

附件1:企业管理基础知识课程标准 1.1课程定位 表1.1-1课程定位表 课程名称及编号企业管理基础知识() 课设学期及学时第二学期(108学时) 课程类型专业基础课 课程功能使学生掌握和运用管理学的基本原理和方法 先导课程管理数学 平行课程物流概述、企业经营理财分析 后续课程 1.2课程性质 本课程是物流管理专业的必修专业基础课。管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科,是也是管理类各专业的一门基础课程,该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念,掌握和运用管理学的基本原理和方法,提高自身的管理素质,培养和提高学生的理论素质和实践技能,并通过实践技能训练,提高学生的实践能力、创新能力和职业能力,为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。 1.3课程目标 本课程的基本任务就是向学生传授该学科的基础知识和基本技能,扩大学生的知识面,合理学生的知识结构,使学生了解经济中的各种现象、关系和规律,并学会运用这些规律对经济活动进行管理。 通过本课程的学习,使学生具备应职岗位所必须的基本经济管理理论知识和解决相关经济管理问题的能力,运用所学知识解释经济现象和处理经济问题的能力,为相关的经济管理类课程的学习和将来卓有成效地开展经济调研工作打下良好的基础,与此同时,注意渗透政治思想教育,逐步培养学生的辩证思维和数理逻辑思维能力,经济管理问题与现象的实证分析能力,加强学生的职业道德意识培养。 1.4课程设计 1.4.1课程设计的思路 以就业为导向,以能力为本位,以职业技能为主线,以单元项目课程为主题,以夯实基础、适应岗位为目标,尽可能形成模块化课程体系。具体学习项目的选择和编排。以学习单

《管理学基础》模拟试卷(二十)

《管理学基础》模拟试卷(二十) (依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码) 一、单项选择题。(下面的每道小题中,都只有一个正确选项。本大题共有30道小题。每道小题一分,共30分。) 1.“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”是强调企业管理中的哪一个职能()P81 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的()P81、P293、P3、P240 A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制 C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导 3.被称为“人事管理之父”的是()P31 A.罗伯特.欧文 B.亨利.汤 C.马克思.韦伯 D.哈罗德.孔茨 4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是()P40 A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 5.被称为“科学管理之父”的是()P33 A.罗伯特卡茨 B.马斯洛.韦伯 C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗 D.亚当.斯密 6.对管理的理解,中西方学者有许多不同的看法。其中,“管理就是决策”是哪位著名学者的观点()P13 A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙 7.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()P40 A.人际关系理论的产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.全变管理理论的产生 8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程,被称为()P294 A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 9.在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是()P20-21 A.决策角色 B.信息角色

企业管理学的基础知识

企业管理学的基础知识 企业管理学基础知识一: 1、我们为什么需要管理管理的核心工作是协调. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理 2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。 3、不当管理者的人也需要学习管理不学管理就不明白社会的真假美丑善恶人不是从事管理就是被人管理有利于了解相互行为增强生存能力、相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望 4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益. 效率与效益相比效益是第一位的有效的管理即要讲求效益、也要讲求效率 5、管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制计划表现为确定目标和过到目标的步骤组织目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程领导运用职权和威信协调人与人的关系、激励员工努力工作控制保证实现目标过程中的检查和纠偏工作 6、管理学的特点 1、是一门不精确的科学没有固定法则演算没有精确定律 2、是一门综合性科学哲学、经济学、社会学、心理学、法学、

数学等 3、是一门实践性很强的应用科学文盲也能当好管理者 4、是一门发展中的科学管理学的起源及发展iso的发展熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门 7、管理者区别于其他管理人员的显著特征就是拥有直接下属管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作 8、组织从本质上而言就是一个利益共同体 1、个人之所以要加入组织就是因为自己无法独自实现自己的个人目标 9、在一个组织中管理者充当着三方面共十种角色 1、人际关系方面形象代言人、领导者、联络员。 2、信息传递方面组织发言人、信息监督者、信息传递者。 3、决策方面企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者。 10、常见的管理者错位现象 1、高层管理者事必躬亲。抓权、不清楚自己定位、不信任别人、职业习惯 2、中层管理者上传下达。不承担责任不得罪人 3、基层管理者只贯彻落实不管结果。要么死执行要么不执行 11、组织正式授予管理者的职权一般包括支配权、强制权、奖赏权支配权是命令必须服从强制权是威胁迫使服从奖赏权是奖励诱使服从 12、管理者的职权并不总是有效的 1、当管理者运用权利的目的与组织的目标不一致时权力不会太有效

语言学概论整理

语言学概论 第一章、绪论 1.语言学定义:专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题,揭示语言存在和发展的规律,使人们理解并掌握语言的理性知识。 第一节、语言研究与语言学 1.神话传说 2.语文学研究 ①语文学:是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主,目的在于解释、 注疏和考订。 ②东方语言学:古印度、古中国 古印度语言学:公元前4、5世纪时,口语和《吠陀》时代的语言差别越来越大,甚至许多地方已经不能为一般人所读懂了。为了确保准确无误地理解《吠陀》的宗教内容,就必须对《吠陀》的语言作注释。著名的《巴尼尼经》(Pāninisūtra)正是当时从解说《吠陀》语言开始,进而研究梵语的整个结构的产物。《巴尼尼经》又名《八章书》,是巴尼尼在前人研究的基础上撰写的一部梵语语法。巴尼尼用3,983条经句极其概括地叙述了梵语的语音结构、语词的构成和变化规则。巴尼尼语法是一部汇集了许多世纪的语法学家研究成果的语法法典,对梵语的语音、语法现象分析和描写得十分细致,代表了古代印度语言研究的水平。印度语言研究的最初动力,是必须把梵语文化中最古老的吠陀时期由口头流传下来的一些宗教和礼仪文献保存下去,巴尼尼的工作在一定程度上帮助了后人学习和研究梵语。布龙菲尔德说:巴尼尼的著作是“人类智慧的丰碑之一”。 ③西方语言学:古希腊语言学、古罗马语言学、中世纪至18世纪末的西方语言学 谈谈语文学和语言学的关系: 语言学就是专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题,揭示语言存在和发展的规律,使人们理解并掌握语言的理性知识。语言学还没有成为一门独立的学科之前,人们对于语言的学习和研究只是为了给古代经典文献作注释,我们称那段时期的语言研究为语文学。语文学是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主,目的在于解释、注疏和考订。 3.历史比较语言学:威廉琼斯的论文拉开19世纪历史比较语言学研究的序幕 4.现代语言学: ①瑞士语言学家索绪尔的《普通语言学教程》 索绪尔:现代语言学的历史,是从瑞士语言学家费尔迪南·德·索绪尔开始的。索绪尔的代表作是《普通语言学教程》。索绪尔被誉为“现代语言学之父”,《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔的语言学思想和19世纪以前的语文学最根本的区别在于:把语言看成是由各个符号之间的关系组成的有价值的结构系统。 《普通语言学课程》是一部什么样的书? 《普通语言学教程》是由索绪尔的两位弟子兼同事根据学生们的听课笔记整理而成的。《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔区分了语言和言语,语言属于全社会,是抽象的;言语属于个人,是具体的。索绪尔认为语言是符号系统,“是一个纯粹的价值系统”。每个符号是由“能指”和“所指”构成的,所指和能指之间的关系是任意的。符号之间存在着线性的句段关系和联想的聚合关系。索绪尔把语言现象分为“共时”和“历时”两种,“共时”是指时间历程中的某一点上的语言状态,“历时”是指以时间历程中的某一点到以后的语言现象。索绪尔认为,语言学的对象是语言,由于语言有它的内部要素,也有它的外部要素,所以语言学也可以分为内部语言学和外部语言学。总之,《普通语言学教程》的语言学

专升本《管理学原理》模拟题试卷.

专升本《管理学原理》模拟题试卷 一. (共72题,共150分) 1. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()。(2分) A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率 B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱 ★检查答案标准答案:B 2. “三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。(2分) A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B.即使管理无万,人多还是比人少好办事 C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事 ★检查答案标准答案:C 3. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。”这句话说明()。(2分) A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 ★检查答案标准答案:A 4. 如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是()。(2分) A.伦理的功利观 B.伦理的权利观 C.公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观 ★检查答案标准答案:A 5. 下列关于组织文化的说法中,不正确的是()。(2分) A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.凡组织文化均具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而即消失

企业管理学知识要点

第一章建筑企业 1.什么是建筑企业?应具备哪些基本条件? 答:建筑企业指从事建筑与土木工程,线路管道,设备安装工程,装修工程等新建,扩建,改建或提供建筑劳务的企业。 具备条件:1,有独立组织生产能力和独立经营的权利 2,有与承担施工任务相适应的经营管理人员,技术人员和生产技术工人 3,有与承担工程任务相适应的注册资本 4,有健全的会计制度和经济核算办法,能独立的进行经济核算。 5,有保证工程质量和工期的手段和设施。 2.什么是建筑企业素质?包括哪些内容? 答:建筑企业素质是个整体的概念,质量的概念,它是动态和不断发展变化的。 内容:1,内在因素:领导班子素质职工队伍素质技术素质管理素质。 2,外在表现:竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。 3.试述提高企业素质的意义和途径 答:意义:1,是适应国家大规模经济建设和社会发展的需要。 2,提高企业素质才能在激烈竞争的国内外市场中生存发展。 3,为了提高国民经济的宏观经济效益。 第二章建筑企业管理概论 1.企业管理职能. 答:计划与决策;组织与指挥;控制与协调;领导与激励 2.简述企业管理的基本观念 答:1,决策与计划2,组织与指挥3,控制与协调4,领导与激励 3.建筑产品本身的特点 答:1,固定性2,多样性3,体形庞大4,使用寿命长 4.建筑产品生产的特点 答:流动性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会协调关系复杂5.建筑企业管理的特点 答:1,生产经营业务不稳定2,管理环境多变3,特定的投标承包方式4,基层组织人员变动大5,计划管理方面6,劳动用工方面7,产品价格方面8,资金占用方面

6.现代企业制度的含义、特征、形式 答:含义:以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度 特征:1,现代企业制度是产权关系明确的企业制度 2,现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度 3,现代企业制度是有限责任的企业制度 4,现代企业制度是政企职责分开的企业制度 5,现代企业制度是科学组织管理制度的企业制度 形式:有限责任公司股份有限公司 第三章建筑企业领导体制和管理组织 1.公司制企业的领导体制构成 答:由股东大会董事会高层经理人员监事会组成的法人治理结构 2.简述公司制法人治理结构的内涵 答:1,司制法人治理结构是一种制度安排 2,司制法人治理结构是一种权力制衡机制 3,司制法人治理结构是一种经济关系 4,司制法人治理结构是一种契约关系 3.企业组织结构类型有哪些?各有何特点、优缺点?适于什么样的企业? 4.什么是企业管理基础工作?包括哪些内容 答:为了顺利而有效的进行管理活动,对建立正常的管理秩序,提供资料数据,共同准则,基本手段,前提条件的必不可少的各种工作 内容:1,建立健全以责任制为核心的各项规章制度 2,标准化工作3,定额工作4,计量工作5,信息工作6,教育与培训工作第四章建筑企业文化 1.什么是企业文化,有何特征? 答:企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想,作风,价值观念和行为准则。 特征:整体性内聚性稳定性人本性时代性民族性 2.简述企业文化的载体、内容和功能 答:载体:主题载体组织载体制度载体物质载体 内容:企业目标企业哲学企业价值观企业精神企业道德企业制度企业文化活动

管理学基础知识要点

第3章计划 1.简述计划工作的基本特征。 (1)目的性:计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标,然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。 (2)主导性:组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 (3)普遍性:计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 (4)效率性:计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 2.计划的种类有哪些? 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1.企业目标的特征是什么? 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。其主要特征为: (1)目标是企业经营思想的集中体现。 (2)目标具有多重性。 (3)目标具有层次性。 (4)目标具有变动性。 2.确定企业目标的原则是什么? (1)现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证其科学性又要保证其可行性。 (2)关键性原则。企业作为社会经济组织,要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多,企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 (3)定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化,使其具有可测度性。 (4)协调性原则。各层次目标之间,同一层次目标之间要协调,保证分目标实现的同时,企业总体目标必然实现。 (5)权变原则。目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业宗旨。 3.目标管理具有哪些特点? 与传统管理方法相比,目标管理具有这样的特点:

管理学期末模拟试卷A(答案)

南京财经大学 成人教育模拟试题(A卷) 一、单项选择题(下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的,请把以下各题的正确答案填 1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是() A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 2.若社会组织的类型、规模一定,则其管理幅度与管理层次的关系呈() A.正比例关系 B.反比例关系 C.无法确定 D.没有关系 3.决策理论学派的代表人物是() A.西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克 4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是 () A.工作能力 B.工作条件 C.工作制度 D.工作内容 5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别,它的理论发展基础是() A.韦伯的行政管理理论 B.梅奥的人际关系理论 C.法约尔的一般管理理论 D.泰罗的科学管理理论 6.下列不属于泰罗制内容的是() A.工时研究 B.操作研究 C.劳资矛盾研究 D.员工心理研究、 7.企业管理应当随机应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是() A.社会系统学派 B.权变学派 C.经验主义学派 D.管理科学学派 8.内部提升管理人员优点的是() A.有利于缓和内部的紧张关系 B.为组织输送新鲜血液 C.有利于迅速开展工作 D.具有“外来优势 9.下列属于风险型评价方法的是() A.量本利分析法 B.边际利润分析法 C.决策树分析法 D.投资回收期法 10.提出需求层次理论的美国心理学家是() A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.赫茨伯格 D.杜拉克 11.决策的原则是() A.最优原则 B.令人满意原则 C.完全理性原则 D.渐进理性原则 12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( ) A.目标 B.规划 C.预算 D.实施 13.决策的依据是() A.经验 B.偏差 C.信息 D.环境 14.双因素理论认为满意的对立面是() A.不满意 B.极不满意 C.没有满意 D.没有不满意 15.属于人际关系学派的主要观点是() A.企业的职工是社会人 B.生产率主要取决于工人的工作态度 C.企业中存在一种非正式组织 D.以上答案都是 16.根据双因素理论,下列选项中不属于激励因素的是()

企业运营管理学习心得要点

企业运营管理学习心得 班级: 姓名: 学号: 运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状, 运营 管理的作用以及运营管理的绩效评估, 如何运用excel 求解运营管理问题的基本方法, 运营管理的基本流程, 和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。 企业运营管理, 作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系, 它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看, 能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。 我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力, 才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer (客户、Qulitity (质量、Time (时间、Cost (成本和Service (服务等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此, 随着服务业的兴起, 生产的概念进一步扩展, 逐步容纳了非制造的服务业领域, 不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运 营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程, 它是

语言学概论00541史上最全(吐血整理) 汇总 简单题+名词解释 小抄笔记

27.书面语:书面语是用文字记录的语言形式,它是文字产生或在口语的基础上产生的,书面语是经过加工、提炼和发展了的口语的书面形式。 26.口语:就是有声的口头语言,任何一种语言都有口头存在形式。它是书面产生的基础。 28.语言相关论:语言相关论是萨丕尔和沃尔夫提出的关于语言与思维关系的观点,主张语言决定思维,不同的语言就有不同的思维方式。 29.大脑语言功能临界期:大脑语言功能临界期是指大脑的单侧化,大脑左半球的分区以及语言的遗传机制,都只提供人具有语言能力的潜在可能性,这些潜能必须在一定期限内被一定的语言环境激活才可能起作用。26.语言符号的所指 :语言符号的所指是符号的形式所指的意义内容。 29.机器翻译:通过计算机把一种语言自动翻译成另一种或多种自然语言的信息处理技术。 26.语音:语音是人的发音器官发出的、用于人与人之间交际并表达一定意义的声音。 27.词:词是最小的、有意义的、能够独立运用的语言单位。 28.语用:语用指语言运用,即人们在一定的交际环境中对语言的实际运用。 29.文字:文字是记录语言的书写符号系统。 27.单纯词:单纯词是由一个构词语素构成的词。 29.屈折:屈折是通过词的内部发生语音的交替变换来改变词的语法意义的手段。 28.意译词:是用本族语言的构词材料和规则构成新词,把外语中某个词的意义翻译过来。 27.仿译词:是用本族语言的语素逐个对译外语原词的语素造成的词,它不仅把原词的词义翻译过来,而且保持了原词的内部构成方式。 29.主谓词组:两个成分之间具有被说明和说明关系的词组是主谓词组。 27.复辅音:一个音节内处于同一个肌肉紧张的渐强阶段或渐弱阶段上的两个或两个以上辅音的组合。 27.双语现象:某一言语社团使用两种或多种语言的社会现象,具体而言是社团内的全体成员或部分成员双语并用的现象。 28.亲属语言:从同一种语言中分化出来的各个语言叫亲属语言,亲属语言之间具有历史同源关系。 26.调位:利用音节内的音高差别来起辩义作用的语音单位叫做调位,调位是一种非音质音位,依附在音位的组合序列上。 29.词组:实词与实词之间具有直接联系的相对独立的词群。 28.语素:语素是语言中音义结合的最小单位。 28.词尾:附着在词干后的,能改变词的语法形式,但不能构成新词的语素。 29.语素:音义结合的最小语言单位。 26.词类:词类是词在语法上的分类。它指可以替换出现在语法结构某些共同组合位置上的词的类,即具有聚合关系的词的类。 27.词法:(1)词法主要描写词的形态特征和词形变化规则。例如,俄语的名词在形式上有单数和复数的区别,有阳性、阴性、中性等性的区别,有主格、宾格、属格等格的区别,这些都是典型的词法现象。(2)由于印欧语言中构词单位、构词方式和词类都与词的形态变化相关,因此构词和词类问题也成为词法的一部分。27.语法意义:语法意义是语法形式所体现的意义,是语言中通过一类形式或功能所获得的意义。二者相辅相成,不可分离。如“动词+名词”有动宾关系的意义,汉语所有的同类组合都是如此,这种意义就是一种语法意义。 27.语法形式:语法形式就是能体现表达某种语法意义的形式。表示某一类语法意义或者有共同作用的形式,如词类形式、组合形式、虚词形式,就是语法形式。语法形式不是个别的语音形式和词语形式,但能产生某一类意义或者有共同作用的语音表现形式或者词形变化形式也是语法形式。 27.语法手段:根据语法形式的共同特点所归并的语法形式的基本类别叫做语法手段。语法手段可分为词法手段和句法手段两大类。通过词形的变化来表现语法意义的形式是词法手段;通过结构的变化来表现语法意义的形式是句法手段;例如英语名词后加s表示复数,英语动词后面加ed表示过去时,就是词法手段中的词形变化。 28.自源文字:自源文字指独立发展起来的文字。如古埃及文字、苏美尔文字、汉字,这些文字的形体、体系都是由最早使用该文字的人们独创的。 29.语音合成(1)语音合成是语音信息处理研究中的主要工作。 (2)语音合成就是让计算机模拟人的发音器官的动作并发生类似的声音。如汉语的语音合成目前已初步实现自动生成声韵调结合的音节。 26.句子:句子是词或词组按一定规则组合成的、能表达相对完整的意义、前后有较大停顿并带有一定的语气和句调的语言单位。 27.异化:语流中两个相同或相近的音,其中一个因受另一个影响而变得不相同或不相近。

管理学基础知识点复习

管理学基础知识点复习 1.管理的职能 管理职能是指管理的职责与功能,它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现,是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映,是联结管理要素的动态机制,是设计管理者职务和管理机构功能的依据。现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面,这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。 2.管理思想的发展阶段 管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和 现代管理五个阶段。 3. 企业内外环境的主要因素 答:管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。通常,就企业而言,构成企业环境的因素可以分为两大类:一类是企业不可控的因素,构成企业外部环境;一类是企业可控的因素,构成内部环境,亦称企业内部条件。 外环境: 1.宏观环境因素 (1)政治环境 政治环境是指一国的政治形势,它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。政治环境因素主要包括:①国家的政治路线。②经济体制。③科技、教育体制。④政府的行政性行为,包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。 (2)、经济环境 宏观经济环境因素主要包括:①国民经济增长速度。②经济结构。③市场利率。④汇 率水平。⑤通货膨胀率等。 (3)、技术环境 技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。 (4)、社会文化环境 它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起 的社会成员的行为态度,如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。 (5)、法律环境 法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。 2.经营环境因素 企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构,行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等;行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。市场环境因素主要是指各种影响企业的产品或服务需求的因素。 内环境: (三)企业内部条件要素 资源要素、管理要素,、能力要素 资源要素包括人财物力资源、技术资源、市场资源和环境资源等; 管理资源包括计划、组织、控制、人事与激励和企业文化等; 能力要素包括供应能力、生产能力、营销能力和科研开发能力等。

《管理学基础》试卷(C)及答案

1.单选题 2.王力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?(D) A.该公司在组织设计上采取了智能结构; B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C.该公司的组织层次设计过多。 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:(B) A.多目标协调 B.集体智慧 C.动态规划 D.下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况?(C) A.组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生。 B.找到这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不能再放任自流。 C.设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解。 D.任何事物都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实,领导是指:(C) A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。 D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:(B) A.那些未达到最低生活标准,基于要养家糊口的人的计件工资; B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金; C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”; D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法?(D) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变; B.日本的管理模式不适应经济时代的需要; C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀; D.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 8.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重,一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策,与会管理人员提出以下方案,你认为其中最重要的是:(C) A.实行员工内部持股,形成公司与员工的利益共同体; B.提高工资水平,改善员工待遇; C.进行员工满意度调查,针对员工优势需求采取措施; D.加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究其责任。 9.政府机关当中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等,这些机构的设置是:(A) A.按职能组建部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.按顾客划分部门 10.英国将军范米尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层,就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了:(D)

企业管理学知识要点概要

第一章建筑企业 1.什么是建筑企业?应具备哪些基本条件? 答:建筑企业指从事建筑与土木工程,线路管道,设备安装工程,装修工程等新建,扩建,改建或提供建筑劳务的企业。 具备条件:1,有独立组织生产能力和独立经营的权利 2,有与承担施工任务相适应的经营管理人员,技术人员和生产技术工人 3,有与承担工程任务相适应的注册资本 4,有健全的会计制度和经济核算办法,能独立的进行经济核算。 5,有保证工程质量和工期的手段和设施。 2.什么是建筑企业素质?包括哪些内容? 答:建筑企业素质是个整体的概念,质量的概念,它是动态和不断发展变化的。 内容:1,内在因素:领导班子素质职工队伍素质技术素质管理素质。 2,外在表现:竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。 3.试述提高企业素质的意义和途径 答:意义:1,是适应国家大规模经济建设和社会发展的需要。 2,提高企业素质才能在激烈竞争的国内外市场中生存发展。 3,为了提高国民经济的宏观经济效益。 第二章建筑企业管理概论 1.企业管理职能.

答:计划与决策;组织与指挥;控制与协调;领导与激励 2.简述企业管理的基本观念 答:1,决策与计划2,组织与指挥3,控制与协调4,领导与激励 3.建筑产品本身的特点 答:1,固定性2,多样性3,体形庞大4,使用寿命长 4.建筑产品生产的特点 答:流动性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会协调关系复杂5.建筑企业管理的特点 答:1,生产经营业务不稳定2,管理环境多变3,特定的投标承包方式4,基层组织人员变动大5,计划管理方面6,劳动用工方面7,产品价格方面8,资金占用方面 6.现代企业制度的含义、特征、形式 答:含义:以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度 特征:1,现代企业制度是产权关系明确的企业制度 2,现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度 3,现代企业制度是有限责任的企业制度 4,现代企业制度是政企职责分开的企业制度 5,现代企业制度是科学组织管理制度的企业制度 形式:有限责任公司股份有限公司 第三章建筑企业领导体制和管理组织

语言学概论(笔记整理)

. What is language? “Language is system of arbitrary vocal symbols used for human communication. It is a system, since linguistic elements are arranged systematically, rather than randomly. Arbitrary, in the sense that there is usually no intrinsic connection between a work (like “book”) and the object it refers to. This explains and is explained by the fact that different languages have different “books”: “book” in English, “livre” in French, in Japanese, in Chinese, “check” in Korean. It is symbolic, because words are associated with objects, actions, ideas etc. by nothing but convention. Namely, people use the sounds or vocal forms to symbolize what they wish to refer to. It is vocal, because sound or speech is the primary medium for all human lan guages, developed or “new”. Writing systems came much later than the spoken forms. The fact that small children learn and can only learn to speak (and listen) before they write (and read) also indicates that language is primarily vocal, rather than written. The term “human” in the definition is meant to specify that language is human specific. . What are design features of language? “Design features” here refer to the defining properties of

华东师范大学网院《企业管理学》模拟试卷ABCD与答案

企业管理学模拟试卷一 一、不定项选择题( ? ??) 、儒家的代表人物包括 ( ) ??孔子 ? 韩非子 孟子 ?老子 、下列在经济管理上主张放任主义的思想家是() ?管子 ? 荀子 ? 老子 ? 墨子 、下列体现科学管理要求的是( ) ? 标准化 ? 流程控制 ? 最优动作 ? 绩效工资 、下列实现权变管理思想的是( ) ? 费德勒模式 ? 领导生命周期理论 ? 复杂人性假设 标准化管理 、领导的基本素质包括( ) ?业务能力 ? 知识水平 ? 管理能力 身心健康 、下列属于定量决策方法的 ?头脑风暴法 大中取大法 德尔菲法 小中取大法 、按照决策的程序,决策可以分为() ?程序性决策 ?非程序性决策 确定性决策 不确定性决策 、面试的基本形式包括() ?结构化面试 开放式面试 无领导小组讨论 头脑风暴 、人才流失的主要原因包括() ?薪酬问题 政策问题 用人问题 个人发展问题 ?、公平理论的代表人物是()

?马斯洛 亚当斯 斯金纳 巴普洛夫 二、名词解释( ??) 、激励效应递减规律 、头脑风暴法 、领导生命周期理论 、程序性决策 、戴明环 三、简答题( ? ??) 、如何理解管理的科学性与艺术性。 、企业领导的基本素质有哪些? 、简述质量控制的基本方法。 四、案例分析( ?) 尼桑汽车公司的难题 尼桑汽车公司(??????)面临一个问题:它在日本的工厂招不到足够的工人。 日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁和安全的服务工作。甚至在那些想尝试汽车业工作的年青人中,也有 ??在第一年辞职。 劳工短缺意味着工作大量超时,许多员工每天工作 ?个小时,周六也工作。不仅员工不喜欢太长的工作时间,管理层也因为工作时间太长带来的高成本和雇用临时工而受到挫折。 尼桑公司的管理层能做些什么呢?不论提出什么解决方法,他们都认识到这不是一个短期问题。日本人口日趋老化。低人口出生率意味着 ?岁的年青人会从现在的 ?? 万人急速下降到 ?年后的 ??万人。而

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