高职旅游类学生可持续发展能力分析
培养高素质旅游人才,推动旅游业可持续发展

培养高素质旅游人才,推动旅游业可持续发展引言旅游业作为全球最重要的产业之一,正在经历快速发展和变化。
随着旅游需求和旅游目的地的多样化,对于高素质旅游人才的需求也日益增加。
培养高素质旅游人才对于推动旅游业的可持续发展具有重要意义。
本文将从以下几个方面探讨如何培养高素质旅游人才,以推动旅游业的可持续发展。
提升教育质量,培养专业知识与技能在培养高素质旅游人才的过程中,提升教育质量是关键。
旅游人才需要具备广泛的专业知识和实践技能。
为了实现可持续发展,培训机构和教育机构应该针对旅游业的不同岗位,开设相关专业课程并提供实践机会。
这样可以帮助学生掌握专业知识,培养实际操作能力。
此外,还应注重培养学生的创新能力和团队合作精神。
旅游业是一个多元化的产业,需要不断创新和合作才能适应市场的需求和变化。
通过开展创新创业类课程和团队项目,培养学生的创新思维和团队协作能力,以适应未来旅游业的发展。
加强行业与教育机构的合作为了更好地培养高素质旅游人才,行业和教育机构应该加强合作。
行业可以提供实践机会和实际案例,帮助学生将理论知识应用到实际工作中。
与行业合作的教育机构可以为学生提供更好的实践环境,培养学生的实践能力。
行业和教育机构之间的合作还可以促进教育机构的课程更新和教学方法的改进。
行业可以提供实时的市场需求信息,教育机构可以据此调整课程设置和教学内容,使之更贴近实际需求。
培养全面发展的旅游人才在培养高素质旅游人才的过程中,不仅需要注重专业知识和技能的培养,还需要关注个人素质和综合能力的培养。
旅游人才应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作能力。
通过丰富的课程设置和实践活动,培养学生的综合素质和个人能力,使其能够胜任旅游业不同岗位的工作。
此外,培养旅游人才也应注重人文素质的培养。
旅游业是一个服务行业,要想为游客提供优质的服务,旅游人才需要具备优秀的人文素养和文化背景。
通过开展人文类课程和文化交流活动,加强学生的人文教育,提升他们的文化素养。
旅游行业可持续发展总结

旅游行业可持续发展总结随着全球旅游业的快速发展,旅游行业的可持续发展成为了一个重要的议题。
在这个主题下,我进行了相关的研究与调查,并总结出了以下几个方面对旅游行业的可持续发展起到重要作用的因素。
一、经济可行性旅游业的可持续发展必须要有良好的经济基础。
首先,要确保旅游业的市场需求稳定增长,这需要政府和企业在市场推广、开拓新的旅游消费市场上下功夫。
其次,要努力提升旅游产品和服务的质量,提高游客的满意度,吸引更多游客的到来。
此外,加强旅游业与相关产业的融合发展,如与酒店、交通、餐饮等产业的合作,进一步提升旅游业的附加值,增加经济效益。
二、环境保护与资源节约旅游业的可持续发展离不开环境保护和资源的合理利用。
旅游景区应该积极采取环保措施,减少对自然环境的破坏。
例如,对生态环境敏感的景区可以限制游客的数量,设立游客服务中心,引导游客进行低碳环保的旅游活动。
同时,在旅游交通中,应优先选择清洁能源车辆,减少尾气排放对环境的污染。
资源的合理利用也是旅游业可持续发展的重要方面,旅游景区应通过科学规划和管理,避免过度开发和浪费。
三、文化保护与传承旅游业的发展往往伴随着文化的交流与传播,因此文化保护与传承是旅游业可持续发展的重要内容之一。
旅游景区应加强对文化遗产的保护,合理规划和利用文化资源,提高游客对文化的认知和尊重。
同时,可以通过举办文化活动、传统手工艺制作等方式,让游客亲身参与到文化传承的过程中,促进文化的发展和传播。
四、社会责任与公益事业旅游业作为一个服务性行业,应该承担起社会责任和公益事业。
旅游企业应加强员工的培训和素质提升,提供良好的工作环境和待遇,关注员工的身心健康。
此外,可以开展一些公益活动,如捐助贫困山区、支持教育事业等,回馈社会,为地方经济发展做出贡献。
总之,旅游行业的可持续发展是一个复杂而严峻的问题,需要政府、企业和社会各界的共同努力才能实现。
只有在经济、环境、文化和社会等多个方面取得平衡,才能实现旅游业的可持续发展,为我们留下一片美丽且可持续的地球。
旅游类高职学生核心能力培养策略及途径

旅游类高职学生核心能力培养策略及途径作为旅游类高职学生,要想具备核心能力,需要在以下几个方面进行培养。
一、知识技能方面旅游类高职学生需要掌握的知识技能较为丰富,其中包括:1.旅游业发展历程的了解:培养对于旅游业整体发展趋势和变化的了解和把握能力,掌握和熟练使用行业标准和技术规范。
2.旅游景点资源的认知:了解和认知旅游景点的各种资源,善于进行有效的资源整合,提升旅游服务的质量。
3.旅游行程规划和管理方面的技能:学生需要掌握对于旅游行程的规划和管理、对于旅游相关信息的搜集和整理、旅游产品开发的策划和实施,以及应对各种意外情况的应急处理能力。
4.服务语言和应用技术:具备语言沟通能力,也能熟练掌握相关服务技术(如互联网预订系统、旅游地图应用、旅游安全应用等)的运用。
二、动手实践方面旅游类高职学生还需要具备的能力是动手实践能力,这包括以下几个方面:1.实地考察和实践能力:提升学生在实践操作中的沟通、组织和协调能力,培养解决问题的方法论和实践创新思维。
2.走出校园,开展旅游文化考察活动:让学生到旅游目的地进行实地考察和感性体验,掌握旅游管理理论和实践知识,增强对于旅游本质的认知感悟。
3.开展学生职业技能大赛与实践活动:可采用赛事模式,组织学生进行康养、景观等旅游项目的实践活动,根据比赛成绩给予学生奖金、返利等激励机制,旨在提升学生综合素质和职业技能。
三、综合素质方面在综合素质方面,旅游类高职学生需要具备:1.团队协作能力:培养学生在团队中积极与他人协作、协调和合作,拓展团队精神、沟通与协调能力。
2.创新思维能力:培养学生在旅游业发展中的创新意识,能够提出新的旅游方案和创新的服务理念。
3.社会责任感:建立学生的社会责任感,提升学生对于旅游环保、安全等方面的意识,引导学生具有良好的职业道德和责任心。
综上所述,旅游类高职学生要想具备核心能力,需要在知识技能、动手实践和综合素质等方面进行培养,从而逐步形成旅游类高职核心能力的整体体系,使毕业生具备更完善的职业素质,为他们的职业发展做好充分的准备。
旅游管理专业旅游景点可持续发展的经济效益分析

旅游管理专业旅游景点可持续发展的经济效益分析在旅游业发展迅猛的今天,旅游景点的可持续发展变得尤为重要。
本文将重点分析旅游景点可持续发展对经济效益的影响,并提出相应的分析和建议。
一、旅游景点的经济效益旅游景点作为旅游业的核心,对地方经济的发展有着重要的影响。
首先,旅游景点的开发能够创造大量的就业机会,使当地居民有更多的就业选择。
其次,旅游景点的运营将促进当地的经济活动,包括交通、住宿、餐饮等各个方面,从而推动相关产业的发展。
此外,旅游景点的吸引力也会带动其他相关旅游服务行业的繁荣,如导游、旅行社等。
因此,旅游景点的经济效益是不可忽视的。
二、旅游景点可持续发展对经济效益的影响旅游景点的可持续发展不仅仅关乎环境保护和资源管理,也对经济效益有着重要的影响。
首先,可持续发展能够提高旅游景点的竞争力,吸引更多的游客,进而增加旅游收入和就业机会。
其次,可持续发展能够延长旅游景点的寿命周期,减少因环境破坏或资源枯竭而导致的景点关闭的风险,为长期的经济效益提供保障。
此外,可持续发展还能提高旅游服务的质量和水平,增加游客的满意度,从而形成良好的口碑效应,吸引更多的游客造访。
三、实现旅游景点可持续发展的经济效益要实现旅游景点的可持续发展,有以下几个关键要点:1. 环境保护与资源管理:旅游景点应制定合理的环境保护和资源管理策略,减少人为破坏和浪费现象,并积极参与生态恢复工作。
2. 社会文化保护与传承:旅游景点要注重当地的社会文化保护和传承,尊重当地居民的风俗习惯和传统文化,避免对其造成不良影响。
3. 建设与运营规划:旅游景点的建设和运营要有长远的规划,充分考虑可持续发展的要求,做到合理布局、合理利用资源。
4. 培养专业人才:培养具备旅游管理专业知识和技能的人才,提高旅游景点的管理水平和服务质量。
通过以上措施的实施,旅游景点可以实现可持续发展,并获得更长远的经济效益。
结论旅游景点的可持续发展对经济效益的影响是明显的,它不仅能带来就业机会和经济收入,还能提高景点的竞争力和口碑效应。
旅游行业可持续发展实践工作总结

旅游行业可持续发展实践工作总结一、引言随着全球旅游业的迅猛发展,旅游行业可持续发展的问题也逐渐凸显出来。
为了推动旅游行业的可持续发展,各个相关方在实践中进行了一系列的探索和尝试。
本文将对旅游行业可持续发展实践工作进行总结,总结实践的经验和认识,并提出未来的发展方向。
二、实施可持续旅游目标要实现旅游行业的可持续发展,首先需要明确并贯彻可持续旅游的目标。
各个旅游机构和组织应该以保护自然环境、促进经济繁荣和社会公正为基础,制定并执行旅游业可持续发展的目标和行动计划。
三、加强资源保护和管理资源保护和管理是实现旅游业可持续发展的关键。
旅游目的地应该加强对自然生态环境的保护,合理规划和利用自然资源。
同时,加强文化遗产的保护和传承,提高旅游景区的管理水平,确保旅游活动对环境的影响降到最低。
四、推动旅游业创新发展在实践中,旅游行业需要不断推动创新发展。
通过引入新的科技和信息技术,旅游业可以更好地提供个性化、智能化的服务,同时提高效率和质量。
创新在旅游产品的设计和旅游资源的开发中起到了重要作用,可以提升旅游的吸引力和竞争力。
五、促进旅游业的社会责任旅游业作为一个服务性行业,应该承担起社会责任。
通过积极参与社区建设和公益事业,旅游企业可以为当地社区和居民提供更多的就业机会和福利。
旅游业还应该关注和保护弱势群体的权益,推动旅游业的公平和包容发展。
六、加强合作与协调实现旅游行业的可持续发展需要各个相关方的共同努力和合作。
政府、旅游企业、民间组织和游客等应该加强沟通和协作,形成合力。
政府应制定相关政策和法规,提供支持和指导;旅游企业应积极履行社会责任,提供优质的旅游产品和服务;游客应自觉遵守旅游规则,文明旅游。
七、未来发展方向为了推动旅游行业的可持续发展,未来需要进一步提升旅游业的管理水平和服务质量。
加强旅游从业人员的培训和专业化建设,提高他们的素质和能力,为游客提供更好的服务。
同时,发展绿色旅游和低碳旅游,将可持续发展理念融入旅游业的发展过程中。
中职旅游概论教案:旅游业的发展趋势——旅游可持续发展

编号:
备课组别
旅游组
课程名称
旅游概论
所在
年级
一年级
主备
教师
授课教师
授课系部
授课班级
授课
日期
课题
项目六 旅游业的发展趋势 任务四 旅游可持续发展
教学
目标
1、掌握旅游可持续发展的概念。掌握旅游可持续发展的措施
2、培养学生思考问题、解决问题的能力
3、培养学生树立保护环境、保护资源的可持续发展意识
为了兼顾当代和后代利益,人类必须遵循新的发展战略——可持续发展。
旅游可持续发展思想的形成和生态旅游的兴起是以“保护环境,崇尚自然”为宗旨的全球性绿色浪潮在旅游业中的反映。
学生认真思考问题积极回答
教师导入
激发兴趣
教
学
内
容
首先让我们一起来了解一下旅游可持续发展是如何定义的。
一、旅游可持续发展概述
1、可持续发展的概念
可持续发展概念包括人类需要、资源限制和公平三个要素。具体包括:
(1)强调发展是第一位;
(2)强调生态、经济和社会的持续性;
(3)强调发展机会选择的平等性;
(4)强调经济发展与环境保护的整体协调性;
(5)强调建立和推行一种新型的生产和消费方式;
(6)强调人类的文明发展与观念转变。
2、旅游可持续发展的概念
旅游可持续发展是指以资源和生态环境承受能力为基础,以符合当地经济、文化发展状况和社会道德规范为标准,实现旅游资源的永续利用,达到旅游发展的经济效益、社会效益和环境效益的统一,既满足当代人的需要,又不对后代人满足其自身需要的能力构成危害为目标的发展思想和发展道路。
3、旅游可持续发展的目标
高职旅游专业毕业生就业情况调查与分析

高职旅游专业毕业生就业情况调查与分析——以安徽商贸职业技术学院为例齐莉莉1,2 张启全2,3(1.安徽师范大学国土资源与旅游学院,安徽芜湖 241003)(2.安徽商贸职业技术学院工商管理系,安徽芜湖 241002)(3.安徽师范大学社会学院,安徽芜湖 241003)作者简介:齐莉莉(1980~),女,安徽池州人,安徽商贸职业技术学院讲师,安徽师范大学人文地理专业研究生摘要:就业是衡量高职旅游专业办学水平的重要标准。
本文以安徽商贸职业技术学院为例,通过对该院四届旅游专业毕业生的问卷调查,分析了:毕业生就业地点、行业分布和工作岗位分布情况及其形成原因;就业情况与实习单位的关系。
在实证分析的基础上,提出了对高职旅游专业建设的建议。
本研究理论上为高职旅游专业健康发展作出了有益的探索;实践上为其提供了量化的参考。
关键词:高职旅游专业;毕业生;就业情况;调查与分析高等职业教育的根本任务是培养生产、服务、建设、管理第一线的技能应用人才。
高职旅游专业建设应以市场需求为导向,以就业为标准,只有这样,才能使毕业生真正成为旅游企业及其他相关单位“用得上、留得住、受欢迎”的合格人才。
[1]一、问卷调查情况分析(一) 问卷调查概况该问卷调查对象为安徽商贸职业技术学院旅游管理专业的毕业生。
此次调查发放问卷134份,占该院旅游专业毕业生人数的57.0%,回收134份,回收率达100%。
目前该院安排的实习单位包括芜湖市20几家旅行社和五家高星级酒店,分别为上海花园饭店、杭州千岛湖开元度假村、绍兴咸亨大酒店、宁波富邦大酒店以及北京开元名都大酒店。
(二) 问卷调查分析1. 该院高职旅游专业毕业生就业地点与行业分布情况我国目前大多数高职院校旅游专业毕业生就业方向为旅游饭店和旅行社。
该院旅游专业在近六年多的发展历程中,立足安徽,服务地方,辐射全国。
毕业生分布范围广,主要就业方向也是旅游饭店和旅行社。
表1 该院高职旅游专业毕业生就业地点和行业分布情况表(单位:人)从表1中可以看出:(1)在旅游行业就业的毕业生人数为86人,占被调查对象的64.2%,分布在旅游饭店,旅行社,旅游学校和旅游景区。
全国高职高专旅游管理类专业发展调研报告

全国高职高专旅游管理类专业发展调研报告近年来,随着旅游业的蓬勃发展,全国高职高专旅游管理类专业的需求和就业前景也越来越受到社会关注。
为深入研究全国高职高专旅游管理类专业的发展现状和存在的问题,我们调研了多个省市的高职高专院校和旅游企业,并将调研结果整理如下。
一、现状1.学科设置全国高职高专旅游管理类专业设置情况丰富多样,多数省市均拥有此类专业。
其中,较为普遍的专业包括旅游管理、酒店管理、旅游服务与管理等。
2.招生情况随着旅游业的发展,全国各地的高职高专旅游管理类专业的招生人数也在逐年增加。
同时,各高校在招生时也开始注重学生的综合素质和实践能力,多数学校采用多元化的招考方式,如高中阶段综合素质评价、独立考试等。
3.优势专业据多数调研对象反映,在众多的旅游管理类专业中,酒店管理和旅游策划与实务是当前就业前景最好的专业。
原因在于,这两个专业涉及项目较多,操作性强,受到用人单位青睐。
4.实习与就业多数高职高专旅游管理类专业的课程设置中都明确了实习环节,且学生在实践中成长的成效明显。
就业情况方面,随着旅游业的普及,旅游管理类专业的就业前景越来越广阔。
学生主要就业方向包括旅游企业、酒店、景区、旅游事务所等。
二、问题与挑战1.师资力量不足在多数高职高专旅游管理类专业中,由于师资力量有限,导致教学质量参差不齐。
教师缺乏行业经验和动态知识,不能满足学生的实际需求。
2.课程设置不完善多数学校的旅游管理类专业课程设置和内容较为单一,缺乏针对性和创新性。
无法全面提升学生的实践能力和岗位素质。
3.就业配套不完善大学的职业拓展和就业服务相对较少,学生就业难度大。
同时,当前一些专业的培养目标与用人单位需求相脱离,导致学生毕业后难以找到合适的工作。
三、建议与措施1.拓展教师培训学校应积极探索多元化的教师培训,拓宽教师思路和实践经验。
建议学校开展行业研究、承担实践项目,为教师提供更多的学术与实践平台,以提高师资素质。
2.优化课程体系学校应该优化旅游管理类专业的教学大纲和教学内容,使之更符合社会实际需求;目前,太多的课堂为单项知识教授而缺乏实操实践,我们建议学校探索拓展实践环节,加强实践能力和职业素质的培养。
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高职旅游类学生可持续发展能力分析高职旅游类学生可持续发展能力分析摘要:高职学生可持续发展能力培育意义重大。
针对旅游类专业特质,设计参加社团、表演节目、当主持人、策划活动、组织活动、进行沟通、撰新闻稿、做总结等八个可持续发展能力培育项目,笔者发现项目成效明显:实施班级比其他班级优秀;学生能力提高,综合素质提升;为行业输送更多优秀人才;促进教育教学改革。
实践证明,项目值得推广。
关键词:高职旅游类学生;可持续发展能力;八项目;成效;调查一、高职旅游类学生可持续发展能力培育项目内涵高职学生可持续发展能力培养意义重大,它能满足二十一世纪人才流动现实,培养学生职业迁移能力与专业发展能力,培养学生做事、做人、共处、生存能力。
高职旅游学生可持续发展能力,主要包括学习、适应、组织、沟通、写作、创新、调控等七种能力。
根据教育部《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录(试行)》教高〔2004〕3号文件,旅游类学生指旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营管理、景区开发与管理、酒店管理等六类专业学生。
为培养高职旅游类学生可持续发展能力,笔者设计相匹配的参加社团、表演节目、当主持人、策划活动、组织活动、进行沟通、撰新闻稿、做总结等八项目,要求以小组为单位完成。
参加社团,锻炼适应环境能力;策划活动,锻炼采集信息与创新能力;组织活动,与组织、协调能力相关;表演节目,与应变、审美能力相关;当主持人,与表达、调控、应变能力相关;写新闻,与书面表达能力、对事物敏锐感知相关;进行沟通,与沟通能力相关;做总结,与书面表达、自我反省能力相关。
二、项目实施历程项目源于高职旅游类学生可持续发展能力欠缺,学生喜欢实践活动,但实践活动零散不成体系而设计。
项目从2010年开始实施,在佛山职业技术学院(简称佛职)、顺德职业技术学院(简称顺职)二所学校多个旅游类班级进行,重点选择佛职2009级奥管(校企合作酒店管理)、顺职2013级旅游管理3班实施。
项目不断摸索,积累了相当多经验。
(见表1)三、项目实施成效项目完成后,笔者采用问卷调查与深度访谈相结合方法,对效果进行调查。
1.实施班级比其他班级优秀(1)佛职2009级奥管班实施成效奥管班是佛职与奥威斯酒店集团合作办学班级。
入校初,教师评价学生守纪认真,但胆小不自信,课堂氛围不活跃,做事不主动不积极。
实施后,教师反映,学生从不敢发言到敢发言到说得条条是道,从不参加课外活动到积极筹办校内外活动。
学生策划、组织了学校奥威斯杯礼仪风采大赛、福利院探望老人、儿童,模拟开业庆典、危机处理、每日新闻播报等。
毕业不到半年,28%的学生晋升为广东美涂士建材有限公司等大中型公司中层领导,担任客户经理、副总裁秘书、10086客服班长、门店督导等职位。
(2)顺职13级旅游管理3班实施成效3班是顺职旅游管理中高职衔接自主招生的第一届学生,共27位,学制二年。
笔者吸取经验,以《旅游公关与策划》《旅行社销售》课程为主载体,对项目及时跟踪反馈。
一年半后,项目全部完成。
班级有9位获奖学金;4位竞聘成功担任班主任助理;1位常做主持人,因综合能力强,假期兼职3500元一月,被企业预定;1位获广东省导游大赛一等奖,3位获广东省挑战杯大学生课外科技作品竞赛三等奖。
教师、企业、社会见证了班级的蜕变。
教师初次上课,评价学生学习能力不强,纪律观念散漫,做事不扎实,性格活泼。
项目实施后,评价学生做事主动积极,认真负责,工作任劳任怨,有创意,团队合作意识强。
系部曾在大二班级中选拔8位班主任助理管理大一新生,入选4位,而没有实施项目的同一年级48人班级无1人入选。
企业评价学生做事认真负责,有一定创新能力,合作与沟通能力强。
例如,针对学院校企合作的“大学生旅行社”有名无实、工作涣散状态,5名学生主动提出留校实习,组建团队,整合资源,搭建框架,设计路线,做好宣传销售,将校内旅行社盘活,抢先被旅行社录用。
学生接受社会检阅,能够胜任拉赞助、做策划、做宣传、做组织、当主持人、排列节目、处理突发问题等工作。
2014年夏,班级在顺峰山公园举办节目表演、旅游客源地宣传展览等丰富多彩的519“中国旅游日义务宣传活动”,虽遇场地变化、经费短缺、节目变动、天气变化等问题,但都一一克服,吸引上千市民参加。
2.实施个体卓有成效(1)学生自感收获大经调查,67.6%学生都肯定了项目(见表2),它提高了能力,增加了见识,开阔了视野,锻炼了胆量,提高了自信心,发现了自己价值。
具体到每一项目,学生都给好评,摘取评价如下:①参加协会:觉得加入社团后,沟通、组织、表达、处事能力等都有很大进步,性格也变得更加开朗乐观了。
②做主持人:锻炼语言表达能力;锻炼胆量;知道台上一分钟、台下三年功的不易。
③策划活动:组织分工重要;活动成功,离不开组员努力与付出;要注意活动步骤;做事要考虑周全;要想怎样安排节目和布置场景;心思细密了很多,学会从不同角度思考问题;提高了策划能力。
④组织活动:活动考虑很多方面因素,如时间地点等;组织活动要亲力亲为,团结合作,合理分配人员;组织能力增强了,对以后带团工作很有帮助。
⑤沟通:生活处处都需要通过沟通相互认识、增进感情、达成共识;在职场上有效沟通更能增进感情,同时也可提高工作效率,因此人与人之间沟通十分重要;态度诚恳,真诚待人,以一种主动、真诚方式打开沟通大门。
⑥写新闻稿:学会了写新闻;增加对新闻的认识;在网上查找了资料,学会了写作;增强写作能力;写作时要实事求是,有条有理。
⑦表演节目:找节目难;上网查了很多东西,笑话导游词都看了很多;节目能帮我控制现场气氛,胆子大了。
⑧做总结:总结回顾,下次做得更好;有纪念价值。
⑨项目总体评价:项目让我体验了更多第一次,胆量有所提高,做兼职导游时,在陌生团友面前不会羞涩,说话不会扭扭捏捏。
沟通能力提高,毕竟做导游或销售这行,沟通能力很重要,为以后发展奠定基础。
(2)学生能力提高实施前,学生对自己创新、合作、解决问题、沟通能力评为“弱”的占有一定比例;实施后,没有学生选“弱”(见表3、表4)。
实施前,评价较高的创新能力、合作能力,实施后,评价更高。
学生能力提高,具体表现在学生会搞活动上。
班级联谊、社团迎新、组织专业竞赛,学生都能胜任,如佛职礼仪风采大赛、汽车模特大赛、景区知识与现场讲解竞赛,顺职专业迎生融冰活动、导游大赛、模特大赛、旅游文化节校园展示等。
完成项目的学生都以积极心态、良好沟通与合作精神走向社会,得到企业认可,大部分成长为企业中坚力量、基层管理者。
例如,在旅行社工作的学生,刚毕业就做领队,带出国团。
企业评价毕业不到半年的2009奥管班一学生:能正确领会领导意图,独立解决问题能力强,有较强计划与组织能力,与同事相处融洽,具有较好的职业道德与团队精神。
3.学生综合素质提高活动涉及的内容、环节、人物多,遇到的问题多,这不仅考量能力,也考量素质,八项目同时提供了检阅学生素质的平台。
(1)态度转变。
进入大学后,学生生活有目标,有动力,快乐充实,乐观积极,散发阳刚之气,班风学风正。
以前做事不认真不扎实的学生,经过项目打造,做事认真扎实了;面对老师指出的'不足,由顶撞不服到虚心改造。
(2)学会反思。
在沟通汇报时,2009奥管班一学生说道:平时对父母不理不睬,但为了完成老师作业,鼓足勇气与父母沟通,终于理解了为人父母的不易,为自己所做过的伤害父母的事情忏悔,表示以后好好对待父母。
全班学生都受到感染,动情之处,哭声一片。
沟通的汇报,不只是锻炼学生胆量与表达能力,客观上起到了感恩、爱、尊重等人格教育。
在进行主持人项目汇报时,3班学生说到,主持关于传统文化课题时,才知道自己对传统文化了解得那么肤浅,以后要扩充知识面,培养自己各方面兴趣爱好。
(3)精神洗涤。
一学生参加“青年志愿者协会”后,说尽自己能力去帮助需要帮助的人,传递快乐和爱心,收获了快乐和爱心,深深爱上了奉献。
(4)综合素质提高。
校内,如推行每周晨跑晨读活动中,其他班学生叫苦连天,但实施项目班级学生坚持得很好,快乐完成。
校外,不少学生主动接近企业,被实习单位提早签约。
4.为旅游行业输送优良人才旅游专业要求培养学生具有宽广知识面、高尚职业道德、积极服务意识、良好文化修养、灵活应变能力、娴熟服务技巧等,以及人际沟通能力、热情、富有亲和力的团队精神和应对挫折等非智力素质。
例如,景区需要不断更新硬件与软件,需要打造精品景点,这就要求培养富有文化内涵的策划人才。
酒店在服务客人时,需要耐心、细心、爱心,需要沟通意识、表达能力。
据旅游企业专家反映,旅行社招收导游最怕导游缺乏诚信,拿钱走人;景区最缺乏的人才是节目主持人、活动策划人;酒店存在的最大问题是部门间沟通。
实施八项目,培养了学生知识、素质及其行业所需要的组织、应变、沟通、处理问题等能力,帮助学生顺利上岗从业。
例如,导游带团需要独立处理问题,需要主持与调控制局面,需要策划、组织、主持、节目表演等活动。
能力不强,没法带好团;素质不够,态度不好,就会受到游客投诉。
项目总结时学生写道:“带团最重要的就是你能玩、能讲,站在导游位拿着麦,充当着主持人,车上都是你的客人你的观众,观众关注度高不高就在于你这个导游讲解的够不够精彩。
所以在讲解之余我经常组织客人玩一些游戏带动车内气氛,如唱歌、猜谜语等,逐渐掌握了带团的一些技巧,这样实习工作也上手了许多。
”另一学生写道:“因为大一参加过葫芦丝培训,上过舞台,习惯人多场合,现在随时都可应景唱首歌调节气氛。
庆幸我学的是旅游专业,让我开朗好多,生活也多彩好多,最重要的是给很多人带来了很多欢乐,尽管这个职业是很辛苦的。
”5.推动学校教育、教学改革项目客观上促进了教师教学改革,冲击与挑战传统教学内容与形式。
传统教学以课程为中心,培养人才多高分低能而受批判;现代社会要求培养高分高能者。
项目驱动、任务引领、目标导向,是目前高职院校教学改革路径。
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中强调:“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性。
”就课程改革而言,要求以能力、素质为核心,以学生将要从事的行业与岗位为依据,提倡一体化教学,将所学知识融入能力锻炼中去,打破课程体系。
但因学校教学改革,涉及多门课程、多个部门,如学生处、教务处、后勤处等而难以落到实处。
项目打破了传统的以课程体系为核心,转到以项目为中心以目标为导向以学生为主体。
例如,当主持人,涉及口才、沟通、礼仪、文化、新闻传播、策划等知识,关联应变、反应、表达、沟通等能力,这不是通过一门课程教学所能达到,但是通过精心设计的活动能达到。
教育管理,以生为本。
现代社会信息获取途径多,知识、能力可以不在课堂传授,但必须在活动中检阅。
实施项目,就是锻炼、检阅学生能力、素质的过程,其实质是对老师、学生提出了更高要求。