案场管理制度
案场安全制度管理制度

一、总则为加强案场安全管理,保障案场工作人员和客户的生命财产安全,维护案场正常运营秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有案场,包括售楼部、样板间、工地等。
三、安全责任1. 案场经理为案场安全第一责任人,负责组织、协调、落实案场安全管理工作。
2. 案场全体员工均应遵守本制度,履行各自的安全职责。
3. 各部门应按照职责分工,共同做好案场安全管理工作。
四、安全管理措施1. 安全教育培训(1)定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
(2)新员工入职前,必须进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
2. 案场设施设备管理(1)定期对案场设施设备进行检查、维护,确保设施设备安全可靠。
(2)发现设施设备存在安全隐患,立即停止使用,并及时报修。
3. 用电安全管理(1)严格执行用电管理规定,确保用电安全。
(2)定期检查电线、插座等用电设施,及时更换老化、破损的电线。
4. 消防安全管理(1)制定消防安全制度,明确消防安全责任人。
(2)定期开展消防演练,提高员工消防应急能力。
(3)确保消防设施设备完好,通道畅通。
5. 交通安全管理(1)加强交通安全教育,提高员工交通安全意识。
(2)规范车辆停放,确保车辆通行顺畅。
(3)定期检查车辆,确保车辆安全。
6. 防盗安全管理(1)加强案场巡查,确保案场安全。
(2)安装监控设备,对案场进行实时监控。
(3)制定应急预案,应对突发事件。
五、安全检查与考核1. 定期对案场进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 建立安全检查档案,记录检查结果。
3. 对安全管理工作进行考核,考核结果与员工绩效挂钩。
六、奖惩制度1. 对在安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的员工,按照公司规定进行处罚。
七、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
注:本制度根据实际情况可进行修订。
案场管理制度

案场管理制度案场管理制度第一章总则第一条为加强和规范案场的管理,提升案场的工作效率和服务质量,保障案场顺利运行,制定本案场管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于本案场所有工作人员(以下简称“人员”)。
第三条本制度的宗旨是:依法合规、规范有序、公平公正、激励奖惩、全员参与。
第四条案场领导者应当履行本制度规定的职责,全面负责案场的工作。
第二章案场的组织结构和职责第五条案场由案场领导者、案场经理和相关部门组成。
第六条案场领导者是案场的最高负责人,负责案场的领导和决策工作。
案场领导者要严格执行国家法律法规,确保案场的正常运行。
第七条案场经理是案场的备案负责人,负责案场的日常管理和运营工作。
案场经理要及时处理案场中存在的问题,确保案场的运作顺利。
第八条相关部门包括市场部、销售部、人力资源部等。
相关部门负责案场各项工作,配合案场领导者和案场经理完成案场的任务。
第九条案场的职责包括但不限于:市场调研、产品开发、销售策划、客户管理、案场运营、培训开发等。
第三章人员的招聘与任用第十条人员招聘应根据案场的需求及招聘计划开展,要公平公正,择优录用。
第十一条人员任用前应经过严格的考核和面试,确保其具备相关的能力和素质。
第十二条人员任用应经过正式的聘用程序,按照公司制度签订合同。
第十三条人员任用后应进行岗前培训,掌握案场的相关政策法规和工作流程。
第十四条未经过公司批准,禁止将员工转岗或主动调换工作岗位。
第四章人员的奖惩制度第十五条人员在案场工作中对工作突出表现的,案场应给予适当的物质和精神奖励。
第十六条人员违反本制度规定的,案场应给予相应的纪律处分,包括但不限于:口头警告、书面警告、奖金扣减、停职、解除劳动合同等。
第十七条人员对公司、案场或客户的损失,应承担相应的赔偿责任。
第五章工作制度第十八条人员应遵守公司的工作制度和纪律,按时上下班,不迟到不早退。
第十九条人员不得随意减少工作时间,不得私自请假。
第二十条人员应按照案场制定的工作流程和操作规范,认真负责地完成各项工作。
案场制度管理制度

案场制度管理制度案场制度管理是指房地产开发企业对于案场进行规范、科学、高效管理的一系列制度和措施。
通过建立合理有效的管理制度,可以提高案场工作的效率和质量,确保开发项目的顺利进行。
本文将详细介绍案场制度管理制度的几个方面,包括招聘培训制度、考核激励制度、安全管理制度和文化建设制度。
一、招聘培训制度招聘培训制度是案场管理中非常重要的一部分,它涉及到选人用人和培训的方方面面。
首先,招聘制度要明确岗位职责和要求,通过精准的招聘流程和标准,选拔到符合岗位要求的人才。
其次,培训制度要细化不同职位的培训计划和培训内容,包括产品知识、销售技巧、团队合作等方面的培训,确保员工能够快速适应并胜任工作。
二、考核激励制度考核激励制度是对案场人员绩效的评估和激励的一种制度安排。
通过合理的绩效考核体系,可以客观、公正地评估员工的工作表现,并据此进行激励。
这包括绩效奖金、晋升机制、荣誉表彰等多种方式,激励员工提高工作积极性和个人能力,促进案场的持续发展。
三、安全管理制度安全管理制度是保障案场运营安全和员工生命财产安全的关键。
案场作为一个特殊的工作场所,存在一定的安全风险,如施工安全、环境卫生等问题。
因此,建立健全的安全管理制度,包括岗位安全责任制、应急预案制度、安全教育培训等,是非常有必要的。
只有确保案场的安全,才能保障员工的健康和企业的正常运营。
四、文化建设制度文化建设制度是案场内部员工关系和企业价值观传承的重要手段。
通过建立和谐的企业文化,可以凝聚员工的向心力和归属感,提高员工的团队合作精神和企业忠诚度。
文化建设制度涉及到企业价值观的宣传、庆典活动的组织、员工关怀等多个方面,营造了良好的企业氛围和工作环境。
总结起来,案场制度管理制度是一个综合性的制度体系,涉及到招聘培训、考核激励、安全管理和文化建设等众多方面。
只有通过合理规范的制度和严格执行,才能有效提高案场管理水平,确保项目的成功开发。
房地产企业在实施案场制度管理制度时,应根据企业自身情况制定具体方案,并随着市场的变化不断优化和完善,以适应市场竞争的需要,实现企业的可持续发展。
什么是案场管理制度

什么是案场管理制度一、案场管理制度的概念案场管理制度是指法院为了规范审判工作,提高工作效率,规范文书管理,保障审判权利,促进审判公正等方面的工作所制定的一系列制度。
案场管理制度是法院的重要管理工作,涉及到审判工作中的各个环节,对于保障司法公正、提高审判效率、保证法律实施等方面都具有重要意义。
二、案场管理制度的内容1.案前管理制度案前管理制度主要包括案件受理、案件登记、案件分配、案件调查等方面的制度。
在案前管理中,法院需要根据相关法律法规和工作实际,严格按照规定程序受理案件,及时登记案件,合理分配案件,做好案件调查等工作,确保案件受理的及时性、准确性和公正性。
2.案中管理制度案中管理制度主要包括庭前程序、庭审程序、案件审理、证据收集等方面的制度。
在案中管理中,法院需要根据相关法律法规和工作实际,规范庭审程序,确保诉讼程序的合法性和公正性;做好案件审理工作,确保审判质量和效率;搜集、审查、保护、运用证据,确保判决的合法性和公正性。
3.案后管理制度案后管理制度主要包括裁判文书制作、执行监督、司法检察等方面的制度。
在案后管理中,法院需要根据相关法律法规和工作实际,及时制作裁判文书,确保文书的准确性和规范性;做好执行监督工作,确保判决的执行;接受司法检察监督,保证审判的合法性和公正性。
三、案场管理制度的意义1.规范审判工作案场管理制度能够规范审判工作流程,强化程序监督,保障司法公正;规范文书制作,提升审判效率;规范证据收集,提高判决质量;确保法律实施的严肃性和规范性。
2.提高工作效率案场管理制度能够明确各个环节的工作职责和工作流程,加强协同配合,减少工作纠纷,提高工作效率,实现审判速度加快,审判质量提高的目标。
3.保障审判权利案场管理制度能够保障当事人的诉讼权益,提升审判公正性,加强制度监督,保障裁判的合法性和公正性,确保司法权力不被滥用。
四、案场管理制度的实施1.加强制度建设法院要不断完善和健全案场管理制度,明确制度的内容和流程,规范制度的执行,确保制度的有效性和权威性。
案场管理制度(五篇)

案场管理制度(一)出勤及作息管理1)上班时间8:00-11:30,下午为1:30-6:00,在规定的上班时间内不得迟到、早退、无故旷工,违反者罚款____元/次,上不封顶;(是否引用同策迟到规定)2)案场人员严格履行请假制度,置业顾问离开项目____分钟以内的需向销售销售秘书请假,并报备案场销售经理,超过____分钟的须经销售经理同意,并在销售销售秘书处做好外出登记。
违反者罚款____元/次;销售主管、副经理及经理离岗超过一天须向营销总监报备并说明请假事由;销售经理离开售楼部____分钟以上的应向营销总监报备,并在销售秘书处做好外出登记。
违着罚款____元/次,上不封顶。
3)严格休班制度。
原则上周一、周二轮休,节假日不休,休班者须提前一天报备销售经理销售助理,并经销售经理同意后方可休班,否则视作旷工。
经理、主管请假须经公司行政部批复备案后方可休班,否则视作旷工。
4)严格请假制度。
请假两天以内者需经经理同意,经理视情况有权有否决权及调整权。
请假三天以上(含三天)者,需报销售经理、助理、公司行政部备案,并携带请假条逐级由公司领导批准,签字同意后,方可休假。
(二)早会、晚会制度1)严格执行早会轮流例会制度。
早会主持者须提前一天做好早会准备,早会主题明确积极向上,内容丰富实际,原则上早会时间控制在____分钟左右。
早会不合格者,由销售经理经理予以指正,并再次进行早会过关,过关期间见客停排。
2)晚会由主管负责召开,晚会内容要实际有效有质量。
内容包含:填写当天客户分析表,梳理当天意向客户以及成交客户,针对当日出现的问题进行讨论解决;传达公司下达的各项制度,依照培训计划节点在晚会举行完毕后,开展案场置业顾问培训工作。
(三)日常行为规范1、办公电话1)案场销售电话为业务电话,不允许拨打私人电话,违反者罚款____元/次,上不封顶;2)工作时间内,除接听业务电话外,禁止接打私人电话,违反者罚款____元/次;如遇紧急情况,须报备案场经理。
案场管理制度规范(三篇)

案场管理制度规范是指对案场运营管理、人员管理、业务流程等方面进行规范的制度和规定。
下面是案场管理制度规范的一些内容:1. 组织架构:明确案场的组织架构,包括管理层、销售团队、市场推广团队等各个部门的职责和权限,确保各部门之间的协调和合作。
2. 岗位职责:明确各岗位的职责和工作任务,确保每个人都清楚自己的工作内容和责任范围。
3. 人员管理: 包括人员招聘、培训、考核、晋升、薪酬激励等方面的管理制度,确保公司拥有具备专业素质和团队精神的人员队伍。
4. 业务流程:包括客户接待流程、销售流程、签约流程等方面的规范,确保每个环节都符合公司的要求和标准。
5. 客户隐私保护:建立保护客户隐私的规定和措施,保护客户个人信息的安全和保密,禁止非法获取和使用客户信息。
6. 财务管理:包括费用预算、财务报销、资金流动等方面的管理制度,确保公司的财务状况良好,并且财务运作合法合规。
7. 诚信经营:确立诚信经营的原则,严禁虚假宣传、不当销售行为等违法违规行为,保障客户权益和公司声誉。
8. 安全管理:建立安全管理制度,包括防火、防盗、人员安全等各个方面的规定,确保案场的安全和员工的安全。
以上是案场管理制度规范的一些内容,具体的制度规定和措施可以根据公司的实际情况和需要进行调整和完善。
案场管理制度规范(二)一、总则1.1 本制度是为规范和统一案场管理行为,促进案场工作有序进行而制定的。
1.2 本制度适用于所有案场管理人员和相关人员。
1.3 案场管理人员应遵守本制度的规定,并承担相应的责任。
1.4 未尽事宜可根据实际情况在制度执行中进行补充和调整。
二、案场管理规范2.1 案场管理人员应熟悉案场相关政策法规,并以此为依据进行管理工作。
2.2 案场管理人员应做好案场的整体规划和布局,合理安排案场资源,提高案场利用效率。
2.3 案场管理人员应制定详细的工作计划,并将其落实到具体的工作任务中,做到有计划、有步骤地推进工作。
2.4 案场管理人员应履行好对案场工作的组织、协调、指导、监督职责,确保案场工作的顺利进行。
案场管理制度

案场管理制度第一章总则第一条为规范案场管理工作,保障案场内秩序稳定、安全有序,提高案场效益,提升案场形象,根据国家相关法律法规,结合案场实际,制定本制度。
第二条本制度适用于案场内所有员工和管理人员,案场所有权属单位、建设单位及合作单位必须严格遵守。
对于违反本制度的行为将依法追究责任。
第三条案场管理工作必须遵循“依法治理、规范有序、科学管理、综合治理”的原则,确保案场安全、有序、高效运转。
第四条案场管理单位应当建立健全完善的管理机制,明确各岗位职责,划分管理权限,建立规范的工作流程,保证管理工作的顺畅进行。
第五条案场管理单位应当加强对员工的培训和教育,提高员工的业务水平和服务意识,确保员工遵守规章制度,维护案场的利益。
第六条案场管理单位应当建立定期检查和考评机制,对案场管理工作进行及时总结和反馈,不断完善管理工作,提高管理水平。
第七条案场管理单位应当积极与相关部门合作,共同维护案场内秩序和安全,保障案场内商户和顾客的合法权益。
第八条本制度的解释权归案场管理单位所有。
第二章管理机构第九条案场管理单位应当设立专门的管理机构,负责案场内所有管理工作的组织、协调、监督和落实。
第十条管理机构应当明确各级管理人员的职责和权限,建立健全绩效考核制度,奖惩有据。
第十一条管理机构应当定期召开会议,研究案场管理工作中存在的问题,制定相关措施和方案,确保管理工作的顺利进行。
第十二条管理机构应当建立健全案场管理档案,记录案场管理的各项情况,及时总结工作经验,完善管理制度。
第三章岗位职责第十三条安全岗位负责案场安全保卫工作,负责巡逻、监控和突发事件处置。
第十四条巡逻岗位负责对案场内各个区域进行巡视,及时发现安全隐患,保障案场内秩序。
第十五条值班岗位负责案场内各项设施的运行监控,协助处理各类突发事件。
第十六条服务岗位负责案场内商户和顾客的服务工作,解决各类问题和纠纷。
第十七条维修岗位负责案场内各类设施设备的维护和保养,确保设施设备的正常运行。
案场安全管理制度

第一章总则第一条为了加强案场安全管理,保障案场工作人员和业主的生命财产安全,维护案场正常秩序,根据国家有关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有案场,包括新建、在建和已交付使用的案场。
第三条案场安全管理应遵循“预防为主,防治结合”的原则,确保案场安全无事故。
第四条案场安全管理实行责任制,各级管理人员和工作人员必须认真履行职责,确保案场安全。
第二章组织机构及职责第五条成立案场安全工作领导小组,负责全面领导和管理案场安全工作。
第六条案场安全工作领导小组的主要职责:1. 制定案场安全管理制度,并组织实施;2. 定期组织安全检查,及时发现和消除安全隐患;3. 组织开展安全教育培训,提高工作人员的安全意识;4. 负责安全事故的调查处理和责任追究;5. 指导和监督案场各部门、各岗位的安全管理工作。
第七条案场安全管理办公室(以下简称“安全办”)负责案场安全工作的日常管理。
第八条安全办的主要职责:1. 负责编制和修订案场安全管理制度;2. 负责组织安全检查,发现和报告安全隐患;3. 负责组织开展安全教育培训;4. 负责安全事故的调查处理和责任追究;5. 负责与相关部门协调,处理案场安全事务。
第九条案场各部门、各岗位的安全管理职责:1. 部门负责人:负责本部门的安全管理工作,确保本部门人员遵守安全规章制度;2. 岗位人员:严格遵守安全规章制度,认真履行岗位职责,确保自身和他人安全。
第三章安全管理制度第十条案场消防安全管理1. 案场应配备足够的消防设施,并确保其完好有效;2. 禁止在案场内吸烟、使用明火;3. 定期组织消防演练,提高工作人员的消防技能;4. 加强消防设施的维护保养,确保消防设施正常运行。
第十一条案场用电安全管理1. 案场用电应严格按照国家相关规定执行;2. 禁止私拉乱接电线,确保电线安全;3. 定期检查电气设备,发现问题及时维修或更换;4. 加强用电安全教育,提高工作人员的用电安全意识。
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11、洽淡完毕,必须将客户送至门外,并目送客户离开50米后,方可进屋
置业顾问。
代接顾问若耽误接待名额,按实际次数补接。
10、老客户再次到访时拒绝让原置业顾问接待,因客户原因仍归属原置业顾
问,因置业顾问原因造成客户不满,此客户归属轮值置业顾问。
11、客户与某置业顾问相识的,客户在初次到访时指定某置业顾问接待的,
属指定置业顾问。
12、认购当天成交新客户全体置业顾问均分。
13、新客户来访,当值置业顾问因公不在案场按轮空处理,补一次接待名额。
14、新客户来访,当值置业顾问因私事不在案场按轮空处理,不予补接。
15、如有售楼人员调离案场或离职,应将其客户妥善移交,其客户归指定人
所有,如未做移交,其客户视为新客户。
16、其它情况,由销售经理酌情处理。