销售人员绩效考核
销售人员的绩效考核方案(8篇)

销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案,希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
销售人员绩效考核方案5篇

销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案精选篇1第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5蛤、事务管理(占5%)。
其各自的计算方法为:1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%X1.5分②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额X1.OO%③如存在亏损,则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分X销售额完成率②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额X1.Oo%③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
5呆账率=呆账额/实际销售额XIO0%②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
1 事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。
如因迟送致使绩效统计受到影响,则本项分数为零外,再倒扣5分。
6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算:销售。
完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占105)。
其各项的具体计算方式如下:1.销售完成率得分。
2 销售完成率得分=50分X销售完成率3 销售完成率=实际完成销售额目标销售额XIO0%③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,则这部分增长应计入该月的销售目标,对原销售目标加以调整。
销售人员绩效考核5篇

销售人员绩效考核5篇为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核。
下面我给大家带来销售人员绩效考核5篇,希望大家能够喜欢。
销售人员绩效考核1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2。
销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0。
6分以上,行为表现良好者为0。
8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。
2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
销售绩效考核方法

销售绩效考核方法
销售绩效考核是根据销售人员的表现和业绩来评估和奖励他们的工作。
下面是一些常用的销售绩效考核方法:
1. 销售额/销售目标:销售人员的销售额与设定的销售目标进行对比,评估他们的销售业绩。
2. 销售增长率:销售人员的销售额增长率与上一期的销售额进行对比,评估他们的销售增长能力。
3. 客户满意度:通过客户满意度调查来评估销售人员的服务质量和销售能力。
4. 客户获取率:评估销售人员以及他们开发的新客户数量和比例,评估他们的市场开发能力。
5. 客户保持率:评估销售人员的客户保持能力,即维持老客户的数量和质量。
6. 产品销售深度:评估销售人员对产品的了解程度以及他们成功推销附加产品的能力。
7. 销售成本控制:评估销售人员的销售成本控制能力,即在取得销售业绩的同时控制销售成本。
8. 团队贡献:评估销售人员在团队合作中的贡献程度,包括帮助其他同事、分享销售经验等。
这些考核方法可以根据具体情况进行组合和调整,以符合企业的销售目标和要求。
另外,考核方法的制定应该公平、透明,并与销售人员的奖励制度相匹配。
销售部人员绩效考核

销售部人员绩效考核在现代企业管理中,绩效考核是一项必不可少的工作。
对于销售部人员而言,绩效考核更是关系到个人职业发展和企业利益的重要因素。
本文将从销售业绩、客户评价和团队合作等方面探讨销售部人员的绩效考核。
一、销售业绩考核销售业绩是考核销售部人员绩效的首要因素。
销售业绩的衡量可以通过以下指标来完成,包括但不限于:1. 销售额:销售部人员的绩效与他们所完成的销售额密切相关。
通过设置销售目标和对实际销售额的考核,可以评估销售人员的销售业绩。
2. 销售增长率:除了销售额,销售增长率也是一项重要的指标。
通过比较销售人员所负责区域或产品的销售增长率,可以了解其市场拓展能力和销售策略的有效性。
3. 客户数量和客户保持率:销售部人员不仅要关注新客户的开发,还需要维护和提升现有客户的忠诚度。
因此,客户数量和客户保持率也是评估销售人员业绩的重要指标。
二、客户评价考核除了销售业绩,客户评价也是衡量销售部人员绩效的重要指标之一。
客户对销售人员的评价可以从以下几个方面进行考察:1. 专业能力:客户对销售人员在产品知识、行业知识和销售技巧等方面的专业能力进行评价。
一个合格的销售人员应该具备良好的专业素养,能够准确地回答客户的问题并提供专业的解决方案。
2. 服务态度:客户评价中还需要考察销售人员的服务态度。
销售人员应该积极主动地与客户沟通,倾听客户的需求并及时回应,确保客户满意度的提升。
3. 响应速度:客户在沟通和交流过程中对销售人员的响应速度有较高的要求。
销售人员需要及时回复客户的疑问和需求,确保客户感受到良好的服务体验。
三、团队合作考核销售部通常是一个相对庞大的团队,团队合作也是考核销售人员绩效的重要因素。
团队合作考核可以从以下几个方面来评估:1. 协作能力:销售人员在日常工作中,需要与团队中的其他成员进行协作。
他们应该能够与团队成员配合默契,共同完成销售任务。
2. 知识分享:优秀的销售人员应该具备分享与团队成员的销售技巧、经验和行业知识的习惯。
销售绩效考核方案范文(通用6篇)

销售绩效考核方案销售绩效考核方案范文(通用6篇)为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的销售绩效考核方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售绩效考核方案篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为%;70%<回款率<80%,回款提成为%;80%<回款率<90%,回款提成为%;90%<回款率<100%,回款提成为%;回款率=100%,回款提成为%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算)(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。
公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期:一年。
销售人员绩效考核方法

销售人员绩效考核方法一、绩效考核的背景和重要性销售是企业最重要的环节之一,直接影响着企业的业绩和竞争力。
而销售人员的绩效考核方法,则是评估销售人员工作表现和激励销售团队的重要手段。
一个科学合理的绩效考核方法能够帮助企业更好地管理销售团队,激发销售人员的工作积极性,提高销售绩效,从而促进企业持续发展。
二、销售人员绩效考核的指标1. 销售额:销售额是考核销售人员绩效的重要指标之一。
销售额直接反映了销售人员的销售业绩和能力,是衡量销售业务成果的重要指标。
2. 销售量:销售量是指销售人员实际销售的产品或服务数量。
销售量也是考核销售人员绩效的重要指标之一,能够有效评估销售人员的销售能力和努力程度。
3. 客户满意度:客户满意度是衡量销售人员服务质量和销售技巧的重要指标。
销售人员应该注重与客户的沟通和关系维护,提高客户对企业的满意度。
4. 销售额增长率:销售额增长率是评估销售人员销售业绩是否持续增长的重要指标。
销售人员需要不断开拓新客户、拓展销售市场,提高销售额增长率。
5. 客单价:客单价是指每笔交易的平均金额,也是一个重要的销售绩效考核指标。
通过提高客单价,可以有效提升销售业绩。
6. 考核周期:考核周期是指销售人员绩效考核的时间段,一般可以按月、季度、半年或年度进行考核,根据企业实际情况确定最适合的考核周期。
三、绩效考核方法1. 量化考核方法:量化考核方法是通过将销售人员的绩效指标数字化,以数据证据为基础进行绩效评估。
可以根据销售额、销售量、客单价等指标制定绩效考核标准,客观评估销售人员的表现。
2. 半年度绩效考核:半年度绩效考核是将整个销售工作周期划分为两个半年度进行考核。
在每个半年度结束时,对销售人员进行绩效评估,及时发现问题并调整销售策略。
3. 360度绩效考核:360度绩效考核是综合考虑销售人员自评、上级评价、同事评价和客户评价等多方面因素,全面评估销售人员的绩效表现。
可以更加客观地评价销售人员的工作表现。
有关销售岗位绩效考核方案5篇

有关销售岗位绩效考核方案5篇有关销售岗位绩效考核方案5篇为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,就需要制定一份销售绩效考核。
下面是小编为你准备的销售岗位绩效考核方案,快来借鉴一下并自己写一篇与我们分享吧!销售岗位绩效考核方案(篇1)为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:一、考核目的通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间从年月日执行三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。
7、部门经理的考核由两个部分组成,即责任目标考核和管理目标考核(详见部门经理绩效考核表)五、评估时间及形式每月号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。
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销售人员绩效考核
王悦程
一、销售人员绩效考核
绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
绩效考核(performance evaluation),是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。
绩效考核是一项系统工程。
绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
二、绩效考核原则
考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
三、绩效考核的工作程序
1、制定绩效考核计划
2、确定标准和方法考核
3、收集数据
4、分析评价
5、结果运用
四、绩效考核方法
1、图尺度考核法:是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。
2、交替排序法:是一种较为常用的排序考核法。
其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。
因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行,直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效考核的结果。
交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。
3、配对比较法:是一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排
序。
4、强制分布法:是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。
5、关键事件法:是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度,或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。
6、行为锚定等级考核法:是基于对被考核者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩效水平的方法。
7、目标管理法:目标管理法是现代更多采用的方法,管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。
在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评价员工的依据。
8、叙述法:在进行考核时,以文字叙述的方式说明事实,包括以往工作取得了哪些明显的成果,工作上存在的不足和缺陷是什么。
9、360°考核法:又称交叉考核(PIV),亦即,将原本由上
到下,由上司评定下属绩效的旧方法,转变为全方位360°交叉形式的绩效考核。
在考核时,通过同事评价、上级评价、下级评价、客户评价以及个人评价来评定绩效水平的方法。
交叉考核,不仅是绩效评定的依据,更能从中发现问题并进行改革提升。
找出问题原因所在,并着手拟定改善工作计划。
10、科莱斯平衡计分卡:围绕企业的战略目标,利用BSC可以从财务、顾客、内部过程、学习与创新这四个方面对企业进行全面的测评。
在使用时对每一个方面建立相应的目标以及衡量该目标是否实现的指标。
面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山。